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Daniel Mayer, VP Marketing [email protected] Structurez, Gérez, Valorisez Vos Contenus Non Structurés Enrichissement sémantique de SharePoint Stand 21

Structurez, Gérez, Valorisez vos contenus non structurés avec Luxid for SharePoint de TEMIS

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L'extraction automatique de métadonnées au service de l'enrichissement sémantique de SharePoint

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Daniel Mayer, VP Marketing [email protected]

Structurez, Gérez, Valorisez Vos Contenus Non Structurés Enrichissement sémantique de SharePoint

Stand 21

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Agenda

Enrichissement sémantique

• Découverte par l’exemple

• Interactions avec SharePoint : vue d’ensemble

• Applications / Proposition de valeur

Intégrations SharePoint (2010, 2013)

• Principes & Fonctions clé

• Intégration spécifique Archivage d’Email

En savoir plus sur Luxid®

• Vue d’ensemble de la plateforme

Questions-Réponses

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Pionnier de l’Enrichissement de Contenu depuis 2000

70

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Références Clé

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x2 tous les deux ans

Source : IDC Digital Universe studies

Menace et Opportunité Contenu produit et géré en entreprise

80% de non structuré

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Structurer les contenus non structurés pour mieux les gérer et mieux les valoriser

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Le 10 Mai Microsoft a acheté Skype pour $8 milliards.

Relations

Acquisition Acheteur Microsoft

Cible Skype

Montant $8 milliards

Date 10 Mai

Le 10 Mai Microsoft a acheté Skype pour $8 milliards.

Roles

Attributs

Comment structurer ? Extraire automatiquement les informations métier

Termes

Prép Verbe Propre Prep Un Propre Card. Propre Num Num

Compagnie Action Compagnie Prep Expr. Monétaire Date

Entités

Prép

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Comment structurer ?

We report a 52 year-old man presenting an acute hair loss induced by carbamazepine (CBZ) in concentration of 8.6 microg/ml.

Extraire automatiquement les informations métier

Relations

We report a 52 year-old man presenting an acute hair loss induced by carbamazepine (CBZ) in concentration of 8.6 microg/ml.

Verb Patient Verb Symptom Verb Dosage information Subj

Entités

Drug Name

Termes

Pro Verb Num Art N-P Noun Verb Art Adj Nn Nn Verb Pp PropNn Pp Noun Pp Num Unit Abbr

Attributs

Rôles

Effet Secondaire Symptôme Chute de cheveux

Cause Carbamazepine

Dosage 8.6 mg/ml

Patient homme de 52 ans

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Quelles informations métier ?

Personnes

• Clients, Collaborateurs, Rattachement à votre annuaire

Organisations

• Filiales, Services, Fournisseurs, Compétiteurs, Partenaires

Références internes

• Projet, contrat, client, zone géographique, marché, etc…

Noms de vos produits ou services

• Taxonomie produit, accessoires, options, etc…

Terminologie et Catégories métier

• Vocabulaires techniques

• Catégories documentaires

A vous de le décider…quelques exemples

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HTC Strikes Back Against Apple – Wall Street Journal - NIRAJ SHETH May 13th 2010 - HTC Corp., the maker of several phones that run on Google Inc.'s Android platform, filed a complaint against Apple Inc. alleging patent infringement, a move that follows an intellectual-property suit that the iPhone maker filed against HTC two months ago. HTC's complaint with the U.S. International Trade Commission alleges that Apple has violated five patents held by the Taiwan-based electronics manufacturer and asks the trade court to stop Apple from selling the iPhone, the iPad and iPod in the U.S. Apple in March filed complaints with the ITC, and in a federal court in Delaware, outlining a total of 20 patents related to touch-screen technology and mobile computing that it alleges HTC infringed. In its filing, HTC cites patents related to power consumption in smartphones and how cellphones dial contacts from an address book. Some of the patents cited by Apple in its suit also relate to power usage, but it wasn't immediately clear how similar those claims are to HTC's. "We are taking this action against Apple to protect our intellectual property, our industry partners, and most importantly our customers that use HTC phones," HTC's North American vice president, Jason Mackenzie, said in a written statement. In another sign of the growing legal pressure on Google and its Android partners, HTC recently announced a licensing deal with Microsoft Corp., which said it believes that HTC's Android phones infringes on a range of Microsoft patents including user interfaces. The share of Android-based smartphones in the U.S. grew to 28% in the first quarter, according to research firm NPD, for the first time edging out the iPhone's 21% share.

filed complaints with the ITC

filed a complaint against Apple Inc. alleging patent infringement

Relations Procès

ITC

recently announced a licensing deal with

HTC

Licences

American vice president ‘s North HTC

RH

Comment structurer ? Enrichir les métadonnées

HTC

Apple Google

US International Trade Commission

Microsoft Corp

iPhone iPad iPod

Jason Mackenzie

NIRAJ SHETH

Android

smartphones cellphones

user interfaces

power usage

HTC Apple Google

Microsoft Corp. NPD

Compagnies

US International Trade Commission

Organisations

Personnes Niraj Sheth

iPhone iPad iPod

Produits

Technologies Android smartphones

power usage user interfaces

The share of Android-based smartphones in the U.S. grew to 28% in the first quarter

Part de Marché

Jason Mackenzie

NPD

Apple

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Enrichissement Sémantique & SharePoint

SharePoint accorde de l’importance aux métadonnées…

• Hébergement et gestion des métadonnées dans les colonnes

Où est le lien ?

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Enrichissement Sémantique & SharePoint

SharePoint accorde de l’importance aux métadonnées…

… mais elles doivent être contribuées manuellement or la contribution manuelle est inefficace

• Consommatrice de Temps

• Peu profonde

• Incohérente

Où est le lien ?

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Enrichissement Sémantique & SharePoint

SharePoint accorde de l’importance aux métadonnées…

… mais elles doivent être contribuées manuellement or la contribution manuelle est inefficace

L’Enrichissement de Contenu automatisé complémente SharePoint en produisant des métadonnées de manière

• Productive

• Profonde

• Cohérente

Où est le lien ?

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Diagramme de Flux Luxid® for SharePoint

AP

I du

Mo

teu

r D

e R

ech

erc

he

Index De

Recherche

Index De

Recherche

Search-based Applications

Recherche Analyse

Visualisation Facettes

Recommendations

Insertion

Indexation Des Métadonnées

Extraction Des Métadonnées

Enrichissement des métadonnées

Enrichissement des interfaces

Luxid® Annotation

Factory

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Co

uch

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Architecture Globale Les métadonnées enrichissent la couche applicative

AP

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Mo

teu

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ech

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he

Personnalisation Profils

Fonctions Collaboratives

Luxid® Annotation

Factory

Index De

Recherche

Index De

Recherche

Annuaires Réseaux Virtuels

Processus Métier

Formulaires

Contrôle d’Accès Gestion des Droits

Search-based Applications

Recherche Analyse

Visualisation Facettes

Recommendations

Processus De Gestion

Documentaire

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Proposition de Valeur

Gérer

Valoriser

Structurer

Facettes

Liens Documents

Similaires

Search-Based Applications

Déploiement de Taxonomies D’Entreprise

Alimentation des bases de Connaissance

Audit Documentaire

• Recherches plus rapides et plus efficaces

• Contextualisation et Mise en Perspective

• Analyse métier

• Productivité des utilisateurs

• Satisfaction et Adoption du SI

• Facilite la montée en charge

• Aide à réduire les risques

• Aide à optimiser les coûts

• Informe les décisions

• Profondeur

• Dimension Métier

Résultats Plus Pertinents

Production Fiable et Efficace de Métadonnées

Analyse De L’Usage

Automatisation des Processus Archivage Migration

• Minimisation de l’effort de contribution des utilisateurs

• Cohérence

Business Intelligence

Enrichie

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Exemples de cas d’usage Valoriser

Global Partage de l’information Plan de classement sur la base d’une taxonomie métier (Client, Segment, Canal, Produit, Technologie, Région, Type de Document)

• Recherches plus rapides et plus efficaces • Création de Bases de Connaissances • Contextualisation / Mise en perspective avec l’actualité et les savoirs internes • Accélération de la diffusion de l’information • Valorisation du patrimoine visuel

DRH Cartographie de l’expertise Analyse des CVs et docs de travail Extraction des thèmes d’expertise

• Identification des experts par thème • Enrichissement annuaires / espaces collaboratifs • Mise en évidence des réseaux de collaboration

Produit Voix du client Catégorisation des appels client (type d’incident, Produit, Segment, Région)

• Optimiser la gestion des centres d’appels • Identifier les sources d’insatisfaction • Optimiser les produits et services • Déclencher des alertes produit

R&D Découverte Scientifique Analyse de la littérature scientifique, des brevets, des rapports internes

• Bâtir et maintenir des états de l’art par discipline • Identifier les axes de recherche prometteurs

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Exemples de cas d’usage Gérer

DSI Optimisation de la gestion de contenu Plan de classement sur la base d’une taxonomie métier (Typologie Documentaire, Typologie informationnelle)

• Capacité à monter en charge • Automatisation des flux docutaires par règles • Optimisation du contrôle d’accès • Aide à la migration et la fusion de systèmes documentaires

DSI - Direction Juridique

Optimisation de l’archivage Plan de classement sur la base d’une taxonomie métier (Typologie Documentaire, Typologie informationnelle)

• Identifier les contenus réglementés, engageants ou probatoires • Minimiser les risques réglementaires / juridiques • Optimiser les coûts

DSI Optimisation du SI Analyser les contenus Analyser les usages Visualiser & suivre les évolutions

• Analyse et démontrer la valeur / le service rendu • Optimiser les coûts • Optimiser les investissements

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Intégration avec SharePoint

L’intégration elle-même

Exemple d’usage en contexte ‘search’

Exemple d’usage en contexte ‘archivage de mails’

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Intégration Luxid® for SharePoint

Interfaçage Luxid® - SharePoint par Web Services

• Appel manuel ou en arrière plan par SharePoint

• Luxid® lit chaque document et en extrait les métadonnées

Libère les métadonnées du moteur de recherche

• Stockées dans les colonnes SharePoint

• Exploitables par toutes les applications

• Y compris par le moteur de recherche sans en être captives

Les opérations manuelles sont également stockées

• Des extractions successives préservent les modifications

• Permet le ré-enrichissement massif (reprise d’archives…)

Principes et mécanismes clé

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Luxid® for SharePoint 2010

Une colonne dédiée héberge chaque type de métadonnée

Stockage dans les Colonnes

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Luxid® for SharePoint 2010

Les métadonnées produites restent accessibles aux utilisateurs

Accès aux Métadonnées

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Luxid® for SharePoint 2010

Modification

Retrait

Ajout

Accès aux Métadonnées

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Luxid® for SharePoint 2010

Pour chaque type de métadonnée une seconde colonne préserve les modifications manuelles des utilisateurs

Historique des modifications manuelles

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SharePoint 2010

Search Center Standard

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SharePoint 2010

Met en avant les métadonnées ‘techniques’

• User ID de l’auteur

• Date de modification

• Lieu de stockage

• Type de fichier

Search Center Standard

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Luxid® for SharePoint 2010 Impact de la Sémantique : Search Center Enrichi

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Luxid® for SharePoint 2010

Les facettes mettent en valeur les métadonnées ‘métier’

• Ciblage des résultats les plus pertinents

• Les métadonnées ‘techniques’ sont préservées

Impact de la Sémantique : Search Center Enrichi

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Luxid® for SharePoint 2010

Le cartouche de chaque document fait apparaître l’ensemble des métadonnées

• Les Entités cliquables permettent d’affiner la recherche

Impact de la Sémantique : Search Center Enrichi

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Luxid® for SharePoint 2010

Les facettes permettent la navigation hiérarchique

Impact de la Sémantique : Search Center Enrichi

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Intégration avec

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Enjeux

Les emails sont un type de contenu critique

• 75% des documents stockés et envoyés par mail

• 4.5 GB de mails reçus et envoyés par an et par utilisateur

• Les emails engagent la responsabilité de l’organisation

• Les emails peuvent servir de preuve

Trois questions

• Que doit-on archiver ?

• Comment maîtriser les risques associés ?

• Comment optimiser l’utilisation des informations archivées ?

Archivage d’emails

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Archivage d’emails à vocation probatoire Sémantique & archivage intelligent

Accès, Partage, Diffusion Collaboration Luxid®

Annotation Factory

Intégrité, Pérennité, Sécurité, Traçabilité

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Archivage d’emails à vocation probatoire Emission et Réception

La sémantique

• Qualifie la criticité d’un email

• Permet d’automatiser son versement dans le SAE Easyfolder

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Archivage d’emails à vocation probatoire E-Discovery

L’enrichissement sémantique permet d’optimiser l’accès aux emails sensibles

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Luxid for SharePoint 2013

Disponibilité en Q1 2013

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Content Enrichment Platform

Content Enrichment Studio

Annotation Factory

Skill Cartridge® Library

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Robustesse

• APIs et Web Services

• UIMA : standard, ouvert, scalable

• 20 langues

Puissance d’extraction

• Entités

• Relations

• Catégories

Large gamme de techniques

• Taxonomies & Thesaurus

• Raisonnement morpho-syntaxique

• Statistiques / Apprentissage

• Anglais

• Français

• Allemand

• Néerlandais

• Italien

• Espagnol

• Portugais

• Tchèque

• Russe

• Hongrois

• Polonais

• Grec

• Suédois

• Danois

• Norvégien

• Finlandais

• Chinois

• Japonais

• Coréen

• Arabe

Content Enrichment Platform

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Catégories D’Actualité

Personnes Sociétés Lieux

Relations D’affaires

TM360°

Competitive Intelligence

IPTC Entités Chimiques

Entités Relations Biologiques

Entités

Relations Médicales

BER

MER

CER

Militaires Politiques Strategiques

Events

Opinions Sentiment

Opinion

Mining

RTF STF …

Skill Cartridge® Library

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Skill Cartridge® sur base Taxonomique

Knowledge Editor

Skill Cartridge® sur base de Raisonnt morpho-syntaxique

Skill Cartridge® Builder

Skill Cartridge® de catégorisation (Développement & Qualité)

Categorization Workbench

Contrôle Qualité

Annotation Workbench

Content Enrichment Platform

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Conclusion

De nouveaux usages pour une technologie éprouvée

• Structurer le non-structuré

• Gérer pour éviter l’infobésité

• Valoriser l’information

Luxid® : une plateforme puissante et robuste

• En production depuis 7 ans

• Large gamme de techniques d’extraction d’information, multilingues, fortement personnalisables

• Disponible dans SharePoint 2010 et bientôt 2013

Un SI intelligent apporte de la valeur à toute l’entreprise

• Accès à l’Information plus pertinent et plus rapide

• Gestion de Contenu et Gouvernance de l’Information optimisés

Enrichissez votre contenu dès aujourd’hui !

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Merci Vos questions

community.temis.com

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