Strumenti e attività degli uffici stampa IL COMUNICATO STAMPA

  • View
    216

  • Download
    4

Embed Size (px)

Transcript

  • Slide 1
  • Strumenti e attivit degli uffici stampa IL COMUNICATO STAMPA
  • Slide 2
  • Un buon comunicato non dovrebbe occupare pi di un paio di cartelle, meglio se riesce ad essere condensato solo in una. Attenzione a non scrivere troppo fitto: la spaziatura fra le righe dovrebbe consentire al giornalista di prendere il foglio e fare le dovute correzioni A margine, lindicazione del nome e del numero di telefono diretto di chi contattare per ulteriori informazioni, di solito il capo ufficio stampa o il collaboratore che segue in prima persona quel tema Grafici, tabelle e fotografie sono optional del comunicato stampa, non di rigore, ma neanche da scartare Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 3
  • Scritto in modo giornalistico Un comunicato deve riferire una notizia, e deve farlo usando le parole giuste nel numero giusto La struttura logica dovrebbe essere quella di una articolo di giornale: si deve subito e semplicemente dire quando, dove e che cosa avviene Un inizio che contenga una sintesi del messaggio principale e poi una serie di informazioni che affrontano i diversi aspetti della questione Solo alla fine, pu contenere anche un commento attribuito in prima persona ad una persona del vertice Es. Commentando tale accordo, Mario Rossi, presidente della societ, ha affermato Es. Se dobbiamo scrivere un comunicato stampa per informare che una strada va chiusa il giorno X per lavori di manutenzione daremo la notizia esattamente in questi termini, senza gonfiarla Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 4
  • Modello per scrivere un comunicato lagenzia di stampa 1.Flash iniziale (la notizia nuda e cruda in una o due righe) 2.La notizia vera e propria (il take, 145 parole) 3.Il servizio giornalistico (756 parole) 4.Lapprofondimento (379 parole) 5.La scheda di appoggio storico (ricordiamoci di quando 738 parole) Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 5
  • Compito dellufficio stampa quello di assicurare lelaborazione e lefficace attuazione dei programmi per la diffusione omogenea e coerente dellimmagine aziendale, mediante il reperimento, la selezione, la predisposizione e la divulgazione di obiettivi, contenuti e risultati aziendali. A tal fine, lufficio stampa mantiene e potenzia i rapporti con i mass-media e con gli organismi istituzionali e associativi del giornalismo. Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa Un giornalista che lavora in un ufficio stampa dovr integrare la preparazione in comunicazione con quella manageriale
  • Slide 6
  • I rapporti con i centri dinformazione (1) Individuazione, selezione e classificazione dei centri di informazione di interesse per limpresa Far pervenire sempre tutte le informazioni giuste solo al destinatario finale giusto. Avendo classificato a monte i pubblici esterni allimpresa e rilevato le loro motivazioni, abbastanza facile reperire e selezionare i centri dinformazione relativi e, allinterno di ciascuno di essi, le rubriche, le pagine, i servizi attinenti alle materie di interesse di ciascun pubblico Le notizie marginali potremmo ometterle, oppure affidarle ad un secondo comunicato di approfondimento, oppure ad altri mezzi. Comunque valutiamo sempre se una omissione rischia di rovinare i nostri rapporti con un eventuale settore interessato alla diffusione di quella notizia Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 7
  • I rapporti con i centri dinformazione (2) Raggruppare tutta la stampa selezionata in classificazioni omogenee, per materia trattata e per pubblico di lettori; tale classificazione trover il suo utilizzo anche nel taglio e nella distribuzione delle notizie Linvio di informazioni ai media in maniera generica produce dispersione data la quantit dei comunicati da essi ricevuti quotidianamente, per cui opportuno individuare e registrare, a fronte di ciascuna testata e di ciascuna rubrica al suo interno, il nominativo del giornalista responsabile, al quale verranno nominativamente indirizzate le comunicazioni Il successo dellattivit di un ufficio stampa condizionato dalla sua capacit di ottenere la comprensione, la simpatia e quindi il concorso dei giornalisti, mediante un rapporto personale a carattere continuativo e organizzato Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 8
  • Rapporti con i giornalisti 1.Invio sistematico con cadenza programmata di una sintesi di notizie di carattere aziendale, relative a tutto il ventaglio delle attivit svolte in un determinato periodo e corredate da dettagliata documentazione. Il giornalista deve vivere lazienda; solo cos potr valutare il contenuto e linteresse dei vari comunicati stampa e dare loro il rilievo e il seguito voluti o in alternativa essere stimolato ad approfondire alcuni aspetti che possano prestarsi alla stesura di una notizia originali o di un servizio speciale; 2.Invio periodico e sistematico ai giornalisti per partecipare a eventi aziendali interni o esterni; 3.Stimolo per effettuare servizi, inchieste e interviste su temi di particolare interesse per il giornalista e di sua specifica competenza e specializzazione, anche mediante il reperimento e la fornitura delle relative informazioni di base e il contatto con le persone idonee, per approfondire particolari punti. Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 9
  • Contenuto del comunicato stampa Il comunicato stampa va diramato solo quando sussistano ragioni di effettivo interesse per il pubblico (non vale la pena di perdere tempo e sminuire il valore delle proprie comunicazioni, sommergendo i giornalisti con informazioni di irrilevante consistenza) Lufficio stampa dovr filtrare la pressione per diramare certe notizie che sono rilevanti solo per qualche settore dellimpresa o dellistituzione pubblica La selettivit nella diramazione di informazioni, nellottica dellinteresse del giornalista e del pubblico, un elemento che qualifica nel tempo la fonte, e quindi aggiunge credibilit ai suoi messaggi Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 10
  • Oltre alla scrittura Il comunicato stampa non dovrebbe mai essere abbandonato a se stesso, ma essere sempre preceduto e seguito da una telefonata, quanto meno ai redattori con i quali siamo in rapporti pi amichevoli. Telefonate nelle quali spieghiamo a voce cose che non abbiamo potuto dire nel comunicato e presenteremo uno sfondo che render pi interessante la sua pubblicazione Se il giorno successivo non sar stato ripreso dagli organi di stampa sui quali contavamo potremmo fare una telefonata ai nostri amici redattori, per informarci sui motivi della mancata pubblicazione. Stando bene attenti a non esprimere irritazione ma solo rammarico. Questo ci far diventare creditori e ci garantir (forse) una maggiore attenzione la volta successiva Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 11
  • Il fattore tempo I comunicati devono arrivare in mattinata o nel primissimo pomeriggio Il rischio che il comunicato sia rimandato alla mattina seguente I comunicati possono arrivare alle otto o alle nove di sera solo se hanno una priorit assoluta Se un giornale scopre che una notizia stata pubblicata gi da un altro, pu decidere di non riprendere una notizia che diventata gi vecchia Una manovra condotta male rischia di portare a una copertura parziale e insoddisfacente Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 12
  • Lembargo Nato per risolvere il problema della tempestivit e dare lopportunit a tutti i media di preparare la notizia Consiste nel chiedere ai giornali di non pubblicare la notizia (e alle agenzie di non diffonderla) prima di una certa ora e di una certa data indicata con chiarezza alla testa del comunicato Il vantaggio: allazienda consente di agire con calma e precisione, ai giornali di non farsi prendere alla sprovvista Il rischio che qualcuno non rispetti il vincolo di natura etica, un accordo fra gentiluomini, e bruci la notizia pubblicandola in anticipo Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 13
  • Lappoggio Ci sono comunicati stampa che annunciano un avvenimento, un convegno oppure una conferenza stampa In questo caso lobiettivo quello di farlo pubblicare dal maggior numero di media in modo da attirare la massima attenzione sul successivo evento Lappoggio consiste nel telefonare al giornalista per avvertirlo dellinvio del comunicato Per il giornalista, lappoggio una seccatura tremenda Lappoggio deve servire a suscitare lattenzione: limportante farlo prima della diffusione del comunicato, dandogli quindi un carattere di messa in allerta, mentre a diffusione gi avvenuta, rischia di assumere il tono di un controllo sulleffettiva pubblicazione Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 14
  • Lappoggio, quando e perch Va utilizzato usando il buon senso e poche volte Completezza: Va usato per spiegare alcune informazioni che non potevano essere messe, per qualche ragione, nero su bianco,ma soltanto spiegate a voce. Chiarezza: A volte pu succedere che ci si accorga di una frase che pu suscitare qualche equivoco. Corso di laurea in Strumenti e attivit degli uffici stampa
  • Slide 15
  • Il taglio della notizia Una certa notizia di base pu interessare per certi suoi aspetti particolari pi di una fascia di pubblico ed essere quindi destinata a pi testate e a pi rubriche al loro interno La notizia sar pertanto confezionata a seconda del suo destinatario finale, a ciascuno dei quali verr trasmes