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1
Andy Cavallini ([email protected])
www.gaia-matrix.com
…e che desiderano far leva
sul mondo online per cogliere
importanti e concrete
opportunità di business
2
Caro Direttore
Marketing/Vendite, proseguiamo il
discorso iniziato nella Prima Parte
di questa
presentazione,
magari con un
approccio un
po’ più formale…
(disponibile su www.gaia-matrix.com)
3
ContestoOpportunitàBenefici
Call-to-Action
Premessa
Approccio al Digital Reputation Management
Gaia-Matrix ed il suo ruolo
4
ContestoOpportunitàBenefici
Call-to-Action
Approccio al Digital Reputation Management
Gaia-Matrix ed il suo ruolo
Premessa
5
Premessa…
I modi per proporre e
valorizzare il proprio Business
stanno mutando:
i Mercati si stanno trasformando
ed i metodi tradizionali del
Marketing e della Comunicazione
perdono efficacia.
6
Il CONSUMATORE grazie ai nuovi
Media (blogs, LinkedIn, Facebook,
Twitter, YouTube, ecc.) ha
sempre più voce in capitolo
e si sta così trasformando in
INTERLOCUTORE – e pretende
di essere trattato come tale
dalle Aziende e dai Brand.
7
Nuove significative opportunità si
presentano alle Aziende che
fanno propria questa
metamorfosi, evolvendo da
un paradigma basato sul
BOMBARDAMENTO ad uno
sul COINVOLGIMENTO.
8
Consumatore
Socialplace
Interlocutore
Marketplace
Marketing/Comunicazione 1.0
Marketing/Comunicazione 2.0
9
AbrahmMaslow
Con il progredire della
Società, ci dice Maslow,
mentre le necessità di
livello inferiore vengono
soddisfatte, emergono
i bisogni di livello
superiore.
Bisogni fisiologici, legati
alla sopravvivenza dell‘Uomo
Protezione e tranquillità
Appartenenza al
gruppo, socialità
Stima di se
stessi, degli altri
Essere
ciò che si
desidera
10
AbrahmMaslow
…ed è proprio
su questi che le
Aziende
devono
far leva
per avere
successo.
Bisogni fisiologici, legati
alla sopravvivenza dell‘Uomo
Protezione e tranquillità
Appartenenza al
gruppo, socialità
Stima di se
stessi, degli altri
Essere
ciò che si
desidera
Con il progredire della
Società, ci dice Maslow,
mentre le necessità di
livello inferiore vengono
soddisfatte, emergono
i bisogni di livello
superiore.
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ContestoOpportunitàBenefici
Approccio al Digital Reputation Management
Gaia-Matrix ed il suo ruolo
Premessa
Call-to-Action
12
Call-to-Action…
Le Aziende possono far leva sul mondo online
per cogliere importanti e concrete
opportunità di Business,
gestendo con
successo la
propria
Reputazione
Digitale
13
ContestoOpportunitàBenefici
Call-to-Action
Premessa
Approccio al Digital Reputation Management
Gaia-Matrix ed il suo ruolo
14
Contesto
Benefici
ContestoOpportunitàBenefici…
Opportunità
15
Contesto
Opportunità
Benefici
16
Contesto
Benefici
Opportunità
17
Contesto
Opportunità
Benefici
18
ContestoOpportunitàBenefici
Call-to-Action
Premessa
Approccio al Digital Reputation Management
Gaia-Matrix ed il suo ruolo
19
Mercato
Vendita
Prodotto
Servizio
€€€
ESECUZIONE
Azienda/Brand
Approccio al Digital
Reputation
Management…
20
Produzione
Contenuti
Commerciali
Gestione
Richieste, Leads
Gestione Website Analytics
PROPOSIZIONE
CONVERSIONE
Azienda/Brand
Mercato
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Vendita
Prodotto
Servizio
€€€
Produzione
Contenuti
Commerciali
Gestione
Richieste, Leads
Gestione Website Analytics
Gestione
Feedback
Gestione Analytics
Mercato
Produzione
Contenuti
Semi-Commerciali
INTERAZIONE
ATTRAZIONE
Azienda/Brand
3: Interazione
Semi-Commerciale tramite
Social Media “Propri”
L’Azienda grazie a risorse proprie
create e gestite sui Social Media
(blogs, pagine Facebook, gruppi su
LinkedIn, Tweets, video caricati su
YouTube, ecc.) favorisce l’interazione
ed il dialogo per promuovere i propri
siti web e raccogliere insights.
SITI WEBAZIENDALI
22
Vendita
Prodotto
Servizio
€€€
Produzione
Contenuti
Commerciali
Gestione
Richieste, Leads
Gestione Website Analytics
PROPOSIZIONE
CONVERSIONE
ESECUZIONE
Azienda/Brand
Produzione
Contenuti
Non-Commerciali
Gestione
Feedback
Gestione Ascolto/Monitoring
PARTECIPAZIONE
QUALIFICAZIONE
Mercato
SITI WEBAZIENDALI
23
5: Soluzioni Digitali Creative
L’Azienda, parallelamente alle iniziative tradizionali ed online, propone App per
Smartphones e Tablets – ad esempio Cataloghi Digitali, applicazioni basate
su Augmented Reality e geolocalizzate, ecc.
Anche queste, nel contesto del Digital Reputation Management, contribuiscono a
veicolare traffico sui siti web ed a promuovere brand, prodotti, servizi ed iniziative.
SITI WEBAZIENDALI
24
SITI WEBAZIENDALI
6: Integrazione
I Processi,
l’Organizzazione e gli
Strumenti presenti in
Azienda vanno fra loro
integrati per incrementare
l’efficienza e l’efficacia del
Digital Reputation
Management.
25
ContestoOpportunitàBenefici
Call-to-Action
Premessa
Approccio al Digital Reputation Management
Gaia-Matrix ed il suo ruolo
26
Gaia-Matrix ed il suo ruolo…
Gaia-Matrix accompagna le Azienda e le loro
Persone nel percorso per valorizzare online
i propri prodotti, servizi, brand ed iniziative,
e cogliere così – grazie alla gestione
della Digital Reputation –
importanti e concrete
opportunità
di business.
27
Crediamo in un approccio organico ed a 360°
ai nuovi Media, in cui strategia,
tattica ed operatività guidano
le scelte tecnologiche.
Gaia-Matrix si propone
come interlocutore unico per
quanto riguarda tutti i servizi
strategici e di coordinamento,
implementativi, operativi e di training
riguardanti la Rete ed il Digitale,
nonché per iniziative specifiche.
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la Consulenza,
per avviare,
implementare,
essere autonomi e
costantemente
aggiornati.
il Servizio,
per poter delegare
quelle attività
ed iniziative che non
è opportuno realizzare
al proprio interno.
Gaia-Matrix vi supporta per quanto riguarda:
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Gestione
Ascolto/Monitoring Social MediaMarketing
semi-tradizionale:Banners
Sponsored-links
Social Media Adv.
Emailing
…
Search
Engine
Optimization
(SEO)
Gestione
Feedback
Preparazione,
gestione
strumenti/risorse
Social Media:
YouTube
…
Produzione
Contenuti
Non-Commerciali
Produzione
Contenuti
Semi-Commerciali
Produzione
Contenuti
Commerciali
Realizzazione
e gestione
Soluzioni Digitali
Creative
Progettazione
(UX – User Interface Design),
realizzazione e
gestione siti Web
Corsi di
aggiornamento,
workshops,
technology
transfer, …
Gestione
Social Media Analytics
Gestione
Website Analytics
Gaia-Matrix vi supporta per quanto riguarda:
Analisi Strategica- Analisi Costi/Benefici
- Business-case
- Pianificazione
Integrazione - Processi
- Organizzazione
- Strumenti
30
Grazie per l’attenzione…
31
Gaia-Matrix,
a ray of light
illuminating the
hidden power
of your data,
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content,
brand... Andy Cavallini ([email protected])
www.gaia-matrix.com