Strategy Development of a

Communication Plan

SYAFRI DOINI

15211030009

Strategy Development

Pengumpulan data base line dan need assessment

Pengumpulan data base line menjadi hal yang sangat penting dalam perencanaan komunikasi. Setiap aspek

perencanaan akan mengacu pada data base line atau penelitian. Kegiatan penelitian ini akan dihasilkan data

primer dan data sekunder. Data Primer adalah data dari masyarakat yang langsung berhadapan dengan masalah

yang akan dihadapi. Data primer didapat dari interview, polling, ataupun focus group discussion (FGD).

Sedangkan data sekunder adalah data pendukung yang bisa menjadi rujukan pelaksanaan program. Data

pendukung ini bisa berupa informasi dari media cetak ataupun elektronik serta kebijakan-kebijakan yang berlaku

atau berhubungan dengan program. Isu-isu strategis juga harus menjadi perhatian dalam pengumpulan data ini.

Sedangkan need assessment adalah mendata apa saja yang dibutuhkan selama proses akan berlangsung.

Mendata sumberdaya apa saja yang bisa digunakan dalam program.

Strategy Development

Perumusan objective komunikasi

Penentuan tujuan bisa dilakukan dengan memperhatikan masalah yang dihadapi dan akhirnya merumuskan

bagaimana keadaan masalah tersebut setelah program dilaksanakan. Penentuan tujuan harus spesifik supaya

dengan jelas dan komprehensif bisa dilaksanakan. Kemudian objective dari sebuah program haruslah terukur

apalagi saat dilakukan evaluasi. Kemudian objective harus bisa dijangkau dengan sumberdaya yang ada.

Objective kemudian harus realistis sesuai dengan waktu yang tersedia dan budget yang ada beserta sumber daya

lain.

Analisis perencanaan dan pengembangan strategi

Strategi adalah cara yang disusun seefektif dan seefisien mungkin untuk mencapai objective yang ditentukan.

Strategi ini merupakan dasar dari taktik yang akan dibuat dalam setiap keadaan di lapangan.

Strategy Development

Analisis dan segmentasi khalayak

Analisis dan segmentasi khalayak juga harus dilaksanakan dengan menentukan siapa target sasaran program

yang sedang dijalankan. Analisis ini sangat penting karena bentuk perencanaan akan sangat bergantung pada tipe

publik yang dihadapi. Pemrogram komunikasi setidaknya harus memilah publik menjadi tiga kelompok.

Pertama, Latent Public yaitu kelompok yang menghadapi masalah dan tetapi tidak mempunyai perhatian lebih.

Kedua, adalah aware public, yaitu kelompok yang bertanggung jawab terhadap masalah. Sedangkan yang

terakhir adalah active public yaitu kelompok yang melakukan tindakan terhadap masalah

Pemilihan media

Pemilihan media sangat penting dilakukan dengan memperhatikan tiap tahap berikut ini.Pertama mendaftar

media yang sudah ada. Semua media yang mungkin mendukung program komunikasi di data dan bila perlu

dikelompokkan menurut keperluan program. Setelah pendataan dilakukan evaluasi, media mana saja yang sesuai

dari segi waktu, jangkauan segment, biaya, dan efektifitas

Strategy Development

Mendesain dan pengembangan pesan

Pendesainan dan pengemasan pesan harus dilakukan sesuai dengan penelitian yang dilakukan, segment dan

berpanduan pada teori-teori dan keilmuan yang ada.

Perencanaan manajemen

Perencanaan manajemen bisa bisa perancangan struktur manajerial beserta job deskripsi masing-masing.

Mekanisme-mekanisme perlu disiapkan dalam hal ini misal, bagaimana alur dana berjalan. Selain itu bagaimana

koordinasi dilakukan dilapangan, dan sebagainya.

Pelaksanaan pelatihan

Pelatihan diperlukan dalam membangun kesiapan dalam pelaksanaan program. Perlu diadakan replikasi

sebelum eksekusi program dilaksanakan. Selain itu juga pelatihan penguatan konsep program. Fasilitator juga

butuh untuk dilatih supaya pelaksanaan berjalan lebih lancar tanpa kendala yang berarti. Selain itu penyiapan

konsultan juga diperlukan untuk mengawasi berjalannya program. Lokakarya dan diseminasi juga perlu diadakan

untuk menyaipkan semuanya sebelum pelaksanaan.

Strategy Development

Implementasi atau pelaksanaan

Implementasi bisa dilakukakan sesuai dengan program yang telah ditentukan. Beberapa hal yang umum

dilakukan adalah melakukan lobby-lobby, silaturahmi, dan sosialisasi. Pembentukan sistem pengontrol di

lapangan juga biasanya dilakukan dengan menggunakan sumber daya masyarakat sendiri. Tentunya hal ini

bergantung pada lobby-lobby yang telah dilakukan tersebut.

Evaluasi program

Evaluasi Program dibutuhkan untuk melihat apa saja tindakan dalam program yang tepat dan mana yang

tidak sehingga ke depannya bisa dilakukan program yang lebih baik. Evaluasi bisa dibagi menjadi dua yaitu

evaluasi ongoing dan end review. Evaluasi ongoing dilaksanakan selama proses berlangsung dan akan menjaga

fleksibilitas sebuah program. Sedangkan end review mencakup semua evaluasi dari awal sampai akhir yang akan

merangkum semua evaluasi ongoing dan perbaikannya sehingga bisa dijadikan pijakan untuk pelaksanaan

program berikutnya.

Goals dan Objectives

Goals merupakan sebuah sasaran akhir yang ingin dicapai dari sebuah

objective/tujuan yang telah ada, sehingga target biasanya selalu berafiliasi atau

berhubungan dengan objective secara sederhana dapat saya simpulkan bahwa

target adalah pasangan dari tujuan.

Objectives itu sebuah arah yang diinginkan dalam mencapai sesuatu yang

diharapkan perusahaan dan biasanya implementasinya berupa narasi bukan nilai

akhir.

Goals dan Objectives

Salah satu konsep yang terkenal untuk merumuskan tujuan secara efektif adalah konsep S.M.A.R.T:

Specific

Tujuan harus jelas dan spesifik. Jelas akan membantu menguraikan apa yang akan dilakukan, sedangkan

spesifik akan membuat segala upaya fokus pada target yang akan dicapai.

Measurable

Apa yang ingin dicapai haruslah bisa diukur, misalnya seberapa kuat, seberapa sering, seberapa banyak, atau

seberapa dalam.

Achievable

Tujuan yang Anda tetapkan haruslah bisa dicapai. Dengan begitu Anda akan berkomitmen untuk

mencapainya dengan sungguh-sungguh. Jangan sampai Anda menetapkan tujuan yang tidak mungkin Anda

capai.

Goals dan Objectives

Realistic

Realistis atau masuk akal adalah hal lain yang harus dipenuhi oleh tujuan yang

dicapai. Jangan membuat tujuan yang terlalu sulit sehingga tidak mungkin dicapai

atau membuat tujuan yang tidak sejalan dengan keinginan atau hasrat kita.

Timely

Anda harus bisa menetapkan kapan tujuan tersebut harus dicapai. Apakah

minggu depan, tahun depan, atau lima tahun lagi. Dengan adanya batasan waktu,

Anda akan terpacu untuk segera memulai melakukan tindakan.

Stakeholder, Messages dan Risk Management

Stakeholders adalah kelompok didalam maupun diluar perusahaan yang mempunyai peran dalam

menentukan keberhasilan perusahaan, bias juga orang yang mempertaruhkan hidupnya pada

perusahaan dan juga terdiri atas berbagai kelompok penekanan(pressure group), kepuasan kelompok-

kelompok dalam stakeholders dapat dipakai sebagai indikator keberhasilan perusahaan.

Messages merupakan pesan kunci yang menjadi pijakan dalam membuat setiap statement dan

menjadi acuan dalam merancang strategi dan program komunikasi

Risk Management adalah metode yang tersusun secara logis dan sistematis dari suatu rangkaian

kegiatan: penetapan konteks, identifikasi, analisa, evaluasi, pengendalian serta komunikasi risiko.

Proses ini dapat diterapkan di semua tingkatan kegiatan, jabatan, proyek, produk ataupun asset.

Budgeting

Penyusunan biaya atau penganggaran (budgeting) dilakukan

departemen PR untuk meramalkan seberapa banyak dana yang

diperlukan untuk membiayai suatu program PR. Sehingga

dapat diketaahui program-program mana saja yang dapat

dilaksanakan dengan jumlah dana yang tersedia.

Terima Kasih