SYLVIE GERVAIS, M.S.I, BIBLIOTHÉCAIRE UNIVERSITÉ DU QUÉBEC EN OUTAOUAIS GABRIEL DUMOUCHEL, DOCTORANT SCIENCES DE LÉDUCATION, UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL CONGRÈS

SYLVIE GERVAIS, M . S . I , B I B L I O T H É C A I R E

U N I V E R S I T É D U Q U É B E C E N O U TA O U A I S

GABRIEL DUMOUCHEL, D O C T O R A N T

S C I E N C E S D E L’ É D U C AT I O N, U N I V E R S I T É D E M O N T R É A L

C O N G R È S D E S M I L I E U X D O C U M E N TA I R E SM O N T R É A L , 0 4 N O V E M B R E 2 0 1 0

Compétences informationnelles et formation des futurs journalistes


Plan de la présentationIntroductionLes compétences informationnelles : normes

de l’ACRL La recherche d’informations journalistiqueLes habiletés en recherche d’informations La formation aux compétences

informationnellesConclusions


Introduction

Transformation du travail journalistique

De l’imprimé : production et diffusion de l’information

Au numérique : production et diffusion de l’information ; création en

ligne ; production citoyenne ; réaction (participation) citoyenne à l’actualité


Introduction

Accès en ligne aux sources d’informations (Internet) Surabondance de l’information Google : facilité apparente de la recherche

Nécessité de former les futurs journalistes aux compétences informationnelles « [La recherche est un] élément fondamental du travail de

journaliste » Lapointe et Dupont, p.115


Les Compétences informationnelles : norme de l’ACRL

Définition: Les compétences informationnelles se définissent comme

l’ensemble des aptitudes permettant aux individus «de déterminer les moments où ils ont un besoin d’information et, de trouver, d’évaluer et d’utiliser cette information » p.4

Réf.: Crepuq (2005). Norme sur les compétences informationnelles dans l’enseignement supérieur de l’Association of College & Research Libraries (ACRL). Traduit de l’anglais.


Les Compétences informationnelles des étudiants en journalisme

Norme de l’ACRL en journalisme : Information Literacy Competency Standards for Journalism Students

and Professionals. Réf.: http://journalisminfolit.pbworks.com/

5 énoncés – 19 indicateurs de réussite

1. Plan (Planifier) 2. Find (Trouver) 3. Evaluate for accuracy and fairness (Évaluer l’exactitude et

l’équité) 4. Draft and create (Concevoir (ébauche) et créer) 5. Ethics (Éthique)

http://journalisminfolit.pbworks.com/


Les Compétences informationnelles des étudiants en journalisme : norme de l’ACRL

1. Planifier (Plan) Planifier quels types de ressources dont vous avez

besoin, où les trouver, combien de temps il faudra pour accéder à l’information et quels seront les coûts d’acquisition.

2. Trouver (Find) Commencer votre recherche en utilisant des stratégies

de recherche qui sont efficaces et efficientes.


Les Compétences informationnelles des étudiants en journalisme : norme de l’ACRL

3. Évaluer l’exactitude et l’équité (Evaluate for accuracy and fairness) Développer une pensée critique sur les informations recueillies pour

des faits précis, l’opinion équilibrée et la pertinence.

4. Concevoir (ébauche) et créer (Draft and create) Écrire l’histoire en synthétisant les informations recueillies.

5. Étique (Ethics) Appliquer des normes professionnelles tout au long du processus de

recherche.


La recherche d’informations : part importante du travail journalistique

Champs de pratiques multidisciplinaires : Journalisme d’actualité régionale, nationale, internationale; Journalisme politique, social, économique, scientifique,

médical, sportif, culturel, etc.

Exige une maîtrise de la recherche d’informations Connaissance et maîtrise d’un grand nombre de sources

d’informations différentes Connaissance des enjeux éthiques Maîtrise de la citation


La recherche d’informations journalistiqueSources indirectes

Informations venant des agences de presse, des communiqués de presse, fils de nouvelles, etc.

Sources directes Informations obtenues des personnes rencontrées, des

événements à décrire.Sources documentaires (multitude) – traitement ou

validation de l’information Statistiques, revues scientifiques, annuaires, dictionnaires

biographiques, rapports gouvernementaux, newsletter en ligne (bulletins), archives, bases de données, livres, etc.


Les habiletés en recherche d’informations des étudiants en journalisme

« Nous aimerions présumer … que vous savez chercher. Hélas, c’est rarement le cas. On l’enseigne rarement à l’université … et la plupart des journalistes qui arrivent dans le métier se trouvent obligés d’apprendre des trucs du chasseur d’information au cas par cas, ce qui est rarement une bonne méthode » Lapointe et Dupont (2006). Les nouveaux journalistes, le guide : entre précarité et indépendance. p.115

Peu d’études sur le sujet 2 études intéressantes

Singh, A. (2005) A report on Faculty Perceptions of Students’ Information Literacy Competencies in Journalism and Mass Communication Programs : the ACEJMC Survey. College & Research Libraries, vol. 66, no 4, p.294-317 (Long Island, États-Unis)

McMillan, M. (2009) Watching Learning Happen : Results of a Longitudinal Study of Journalism Students. The Journal of Academic Librarianship, vol. 35, no 2, p.132-142 (Calgary, Canada)


Les habiletés en recherche d’informationsdes étudiants en journalisme

L’étude de Singh : 13 critères d’évaluation des habiletés et des pratiques de

recherche des étudiants en journalisme.

Habiletés (résultats – Tableau 7, p.303)

#11. Mes étudiants savent comment trouver des données et des informations dans les bases de données électroniques et sur le Web (énoncé traduit).

Résultats : Au total, 53,5% des profs ont répondu que la plupart de leurs étudiants (most) ont cette habileté ; 15,8% - tous leurs étudiants (all).


Les habiletés en recherche d’informationsdes étudiants en journalisme (Singh)

Difficultés: (résultats – Tableau 7, p.303)

#8 Mes étudiants comprennent que la recherche est un processus stratégique et l’approche en tant que telle. (énoncé traduit)

Résultats : Au total, 64,6% des profs croient que peu (few) ou certains (some) de leurs étudiants possèdent cette habileté

Ex. : Processus = du général au particulier

#9 Mes étudiants savent que les méthodes de recherche varient et appliquent la méthode appropriée au besoin. (énoncé traduit)

Résultats: Au total, 68,4% croient que peu (few) ou certains (some) de leurs étudiants possèdent cette habileté


Les habiletés en recherche d’informations des étudiants en journalisme (Singh)

Difficultés: (résultats – Tableau 7, p.303)

#13 Mes étudiants peuvent distinguer entre les ressources d’informations scientifiques et non scientifiques. (énoncé traduit)

Résultats : Au total, 70,5% des profs rapportent que peu (few) ou certains (some) de leurs étudiants ont cette habileté.

#5 Mes étudiants ont une compréhension de la façon dont l’information est organisée en disciplines et domaines (énoncé traduit)

Résultats: Au total, 61,8% croient que peu (few) ou certains (some) de leurs étudiants ont cette habileté.


Les habiletés en recherche d’informations des étudiants en journalisme (Singh)

33,8% des professeurs admettent : « their students’ research skills to be poor » p.302

Constats (p. 308) : Profs soumettent des travaux qui exigent des recherches en

bibliothèque. Les formations documentaires améliorent les aptitudes en

recherche de leurs étudiants. Les profs s’aperçoivent que leurs étudiants ne sont pas aussi

compétents informationnellement qu’ils le devraient. Ils reconnaissent que les habiletés en recherche de leurs

étudiants doivent être améliorées et que les bibliothèques universitaires peuvent fournir une formation spécialisée.


Les habiletés en recherche d’informationsdes étudiants en journalisme (Singh)

Question soulevée par l’auteure :

Pourquoi la formation n’est-elle pas intégrée de façon constante et voulue, en plus grand nombre, à l’intérieur des cours? (p.308)


La formation aux compétences informationnelles

Formation universitaire en journalisme Université du Québec à Montréal Université Laval Université de Sherbrooke Université de Montréal Université de Carleton (Ottawa) Université Concordia Université de Toronto



Cours liés à la recherche d’informations :

Université Laval: Recherche et traitement de l’information Collecte de l’information

Université de Sherbrooke: Documentation



Cours liés à la recherche d’informations :

Université de Montréal: Méthodes journalistiques Atelier de presse écrite Journalisme et Internet

Université du Québec à Montréal: Méthodes de recherche en communication



Dans le cadre des cours, les travaux soumis par les profs aux étudiants requièrent d’effectuer des recherches en bibliothèque mais il n’y a pas toujours de formation documentaire par la bibliothèque (Singh, p.306).

En raison de la nature du travail journalistique dont les champs de pratiques sont multidisciplinaires, la formation à la recherche d’information est essentielle.


La formation aux compétences informationnelles : pistes à explorer

La formation aux compétences informationnelles doit tenir compte des champs de pratiques multidisciplinaires – l’apport des sciences sociales est un bon atout (contenu).

Élaborer des formations qui permettent de développer des compétences et des habiletés transférables dans la réalité professionnelle des journalistes (MacMillan, p.139).

Formations doivent fournir un moyen de réfléchir sur les compétences acquises et développer du matériel (outils) nécessaire à la profession. (MacMillan, p.139) – le portfolio est un outil intéressant - curriculum vitae professionnel.


La formation aux compétences informationnelles : pistes à explorer

Former à l’accès et à l’utilisation des sources d’informations pour les études universitaires et pour la profession de journaliste (2 réalités).

Marier Développement des compétences informationnelles et Éducation aux médias (media literacy).

Tenir compte des technologies du web 2.0.


ConclusionsDéfis des futurs journalistes:

Acquérir une solide base en recherche d’informations. D’offrir une information de qualité, valide, éthique. Parcourir une énorme quantité d’informations

multidisciplinaires. Utiliser différentes sources d’informations. Soumettre des contenus dans différents médias : web,

télé, radio, journaux, blogs. Être confrontés au pouvoir d’influence des nouveaux

médias – les réseaux sociaux et les blogs qui permettent de diffuser (créer) des contenus facilement pour tous.


ConclusionsLa formation des futurs journalistes doit tenir

compte de ces défis.

Développer des partenariats de formations et de création de contenus.

La formation aux compétences informationnelles permet d’améliorer la qualité de la recherche d’informations, essentielle au métier du journaliste.


MERCI.

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