Symantec CLOUD

Symantec MessageLabs Web Security.cloud

Perspectiva de los analistas

"Internet se ha convertido en el nuevo área de ataque elegido por hackers y otros piratas informáticos que distribuyen programas malintencionados y que perpetran robos de identidad, fraudes financieros y espionaje de empresas".

IDC Worldwide IT Security Software, Hardware, and Services 2009–2012 Forecast and 2007 Vendor Shares: The Big Picture (enero de 2009).

La diferencia de Symantec.cloud

• Arquitectura avanzada, con protección inigualable y mínima latencia.

• Acuerdo de nivel de servicio líder en el sector, con políticas de devolución de dinero en caso de no alcanzar los niveles de rendimiento esperados.

• Única consola de gestión e inteligencia contra ataques compartida a través de servicios de correo electrónico, Web y MI para ofrecer mayor protección, visibilidad y control.

• Asistencia complementaria ininterrumpida (24/7) en 10 idiomas diferentes, ofrecida por especialistas de Symantec.cloud.

¿Cómo controla y garantiza la seguridad del tráfico Web en su empresa?

Internet se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas. Sin embargo, navegar por la Web nunca había sido tan peligroso. En la actualidad, los hackers aprovechan Internet como el área principal de ataque para enviar virus y spyware. Si un usuario, sin darse cuenta, accede a un sitio Web que ha sido "atacado", puede poner en peligro la información de su empresa que se expondrá a un posible robo por parte del pirata informático.

No obstante, las empresas cada vez son más partidarias de definir y poner en práctica políticas de uso aceptable de la Web, a fin de maximizar la productividad, limitar la pérdida de datos y reducir el riesgo legal. El posible uso inadecuado de la red es cada vez más evidente, dado el creciente uso de Web 2.0 y sitios de medios sociales.

MessageLabs Web Security.cloud bloquea los ataques de virus, spyware y suplantación de identidad además de controlar el tráfico Web a través del servicio de filtrado de direcciones URL, poniendo en práctica políticas de uso aceptable de la Web. De uso a nivel de Internet, Web Security.cloud es un servicio que permite bloquear los ataques antes de que lleguen a su red y que utiliza el filtrado de direcciones URL para restringir el acceso Web por categoría, usuario, hora del día, URL o tipo de filtro. Ofrece asistencia a los usuarios móviles y además, amplía la protección a los empleados que acceden a Internet desde fuera de la red corporativa.

Datasheet: Symantec.cloud

Web Security.cloud se proporciona con mínima latencia a través de nuestra red global de centros de datos de carga equilibrada y altamente disponibles, permitiendo una protección rápida, eficaz y permanente sin afectar a la productividad de los usuarios. Nuestra solución es fácil de implementar, sencilla de administrar, cuenta con el respaldo de acuerdos de nivel de servicio afianzados en el sector e incluye asistencia ininterrumpida (24/7) por especialistas de software como servicio (SaaS) en 10 idiomas.

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Filtrado de URLAntiVirus Anti Spyware

Firewall

Servidor web

Entrante y saliente

Entrante y saliente

Entrante y saliente

UsuariosUsuarios móviles

Proxy web

SmartConnect

Seguridad y control en la red: la solución de Symantec.cloud

Cómo funciona el servicio

• Las solicitudes del tráfico Web se redirigen mediante Symantec.cloud y se comprueban con su política de uso aceptable.

• Si no se activa ninguna norma, la

solicitud se aprueba.

• Si se activa una norma, la solicitud se registra y se aprueba o se niega el acceso a la página Web.

• Symantec recupera las solicitudes de las páginas Web antes de que se envíen a su red y se analizan para detectar amenazas Web conocidas y emergentes.

• Skeptic™ identifica las nuevas y convergentes amenazas de malware, mientras que varios motores de firmas de malware identifican las amenazas conocidas.

• Cuando se identifica una amenaza, se niega el acceso a la página Web solicitada.

• Si no se identifica ninguna amenaza, la página se envía al usuario sin que se generen retrasos evidentes.

Acuerdo de nivel de servicio

Web Security.cloud está respaldado por los siguientes niveles de rendimiento del acuerdo de nivel de servicio:

• Protección Web AntiVirus: 100 de protección frente a virus conocidos.

• Latencia: tiempo medio de análisis del contenido Web de 100 milisegundos, como máximo.

• Disponibilidad del servicio: 100% durante el tiempo de actividad.

• Asistencia técnica: tiempos de respuesta definidos para consultas poco importantes, importantes y críticas.

Web Security.cloud se compone de dos elementos clave:

Seguridad de múltiples capasLos diversos motores antivirus y antispam comerciales analizan el contenido de la Web para detectar cualquier programa malintencionado. Estos motores son actualizados continuamente por Symantec.cloud a fin de garantizar su precisión para detectar cualquier ataque conocido. Además, la tecnología heurística patentada por Symantec.cloud: Skeptic™, le protege ante cualquier amenaza nueva o convergente que pueda afectar a los usuarios de la Web a través de otros protocolos como el correo electrónico o la mensajería instantánea.

Filtrado de URL Todas las solicitudes Web se comprueban comparándolas con un motor de políticas y una base de datos de categorización de URL para garantizar que el contenido adecuado permanezca accesible a la vez que se controla meticulosamente el contenido restringido. El motor de políticas ofrece máxima flexibilidad e intuición, permitiendo a las organizaciones crear políticas y controlar el comportamiento de usuarios y grupos específicos.

Symantec.cloud ofrece una consola de gestión integrada para el correo electrónico, la Web y mensajería instantánea a fin de simplificar las tareas de administración y reducir los costes totales de propiedad, a la vez que ofrece mayor visibilidad respecto al comportamiento del usuario. Igualmente, se maximiza la protección al compartir esta técnica en los diferentes protocolos de comunicación.

Datasheet: Symantec.cloudSymantec MessageLabs Web Security.cloud

Funciones Beneficios

Defensas antivirus y antispam de múltiples capas, operativas a nivel de Internet.

• Bloquea los ataques de virus y antispam antes de que lleguen a su red.

Tecnología heurísitca Skeptic™.

• Le protege ante cualquier amenaza nueva o convergente que pueda afectar al correo electrónico, la Web o la mensajería instantánea.

Arquitectura global que ofrece latencia mínima.

• Permite una navegación segura sin retrasos evidentes.

Motor de creación de política para filtrado de URL intuitivo.

• Permite a las organizaciones crear rápidamente políticas de uso Web y evita el uso inadecuado al restringir el acceso a sitios o contenidos no deseados.

Implantación de política Web altamente configurable.

• Ayuda a proteger el ancho de banda de las organizaciones al restringir la descarga de ciertos archivos y al establecer límites de uso de Internet basados en volumen y tiempo.

Asistencia para el usuario móvil. Amplía su protección y aplicación de política a los empleados fuera de la red corporativa.

Tablero, resumen y elaboración de informes detallados y programados. Ofrece visibilidad, responsabilidad y seguridad en la eficacia del servicio.

Symantec MessageLabs Email AntiSpam.cloud


“Symantec.cloud, previamente MessageLabs, se encuentra en el cuadrante “Leader” del Cuadrante Mágico para los límites de la seguridad del correo electrónico”.

Gartner define “Leaders” como distribuidores que ofrecen un buen rendimiento, tienen una visión clara de la dirección del mercado y buscan competencias de forma activa para mantener su posición líder en el mercado.

Cuadrante Mágico de Gartner para los límites de la seguridad del correo electrónico por Arabella Hallawell, Peter Firstbrook.


• Defensas de varias capas contra el spam, lo que garantiza una protección constante de la red a largo plazo.

• Incorpora la tecnología Skeptic™, pionera en la detección predictiva desde 1999.

• Más del 99% de captura del spam y no más del 0,0003% de falso positivos.

• Gama completa de acuerdos de nivel de servicio, que abarca captura del spam, falsos positivos, disponibilidad del servicio, respuesta ante errores y latencia del correo electrónico.

¿Cómo puede saber que su correo electrónico está protegido contra ataques de spam?

Cada día, las organizaciones se enfrentan a posibles interrupciones en sus comunicaciones, operaciones y propiedad intelectual causadas por el spam y otras amenazas. Sin defensas eficaces, estas interrupciones pueden generar costes y pérdidas significativas.

Las amenazas de correo electrónico han evolucionado y van más allá de ser simplemente virus y spam. Ahora, los desarrolladores de virus, spam y spyware se intercambian entre sí los métodos de ataque. Por ejemplo, en 2008, los botnets (redes de equipos infectados por virus y troyanos) fueron responsables de aproximadamente el 90% de los mensajes de spam.* Por lo general, más del 80% del volumen de correo electrónico es spam. Los emisores de spam son cada vez más sofisticados y el bloqueo de spam cada vez es más complejo. Los atacantes están motivados por beneficios económicos y buscan vender información privada en lo que se ha convertido una economía clandestina bien organizada.

El servicio Email AntiSpam.cloud ayuda a las organizaciones a combatir estas amenazas mediante avanzadas defensas de perímetro y nuestras exclusivas tecnologías Skeptic™. El servicio Email AntiSpam.cloud, que opera a nivel de Internet con actualizaciones automáticas y continuas, ofrece protección contra técnicas de spam tanto actuales como emergentes, garantizando una protección constante de la red a largo plazo.

Además, nuestras tecnologías Skeptic™, líderes en el sector, incluyen funciones de gestión del tráfico y de las conexiones para proteger el ancho de banda. La gestión del tráfico ralentiza el spam en la capa de TCP/IP, mientras que la gestión de conexiones utiliza la heurística para bloquear los correos electrónicos no deseados en la capa de conexión y evita los ataques en la capa de gestión del usuario.


La gestión del tráfico y las conexiones identifica, ralentiza y rechaza el correo electrónico infectado o sospechoso de contener virus.

Múltiples filtros comerciales detectan y rechazan el spam procedente de fuentes conocidas.

La tecnología predictiva Skeptic™ detecta y rechaza el spam procedente de fuentes nuevas y desconocidas.

Fuente: MessageLabs Intelligence: Informe anual de 2008. El Cuadrante Mágico es propiedad intelectual de Gartner, Inc. desde septiembre de 2008 y como tal, debe (re)utilizarse con autorización. El Cuadrante Mágico es una representación gráfica de la situación

del mercado conforme a un período de tiempo determinado. En él se representa el análisis de Gartner, con la comparación de ciertos proveedores con los criterios de dicho mercado, según su definición. Gartner no promociona a ningún proveedor, producto ni

servicio representado en el Cuadrante Mágico ni tampoco insta a los usuarios de tecnología a que seleccionen solamente a los proveedores que figuran en el cuadrante “Leader”. El Cuadrante Mágico está diseñado únicamente como herramienta de investigación y

no pretende ser una guía específica para la toma de decisiones. Gartner renuncia a todas las garantías, explícitas o implícitas, en relación con esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o de adecuación a un fin determinado.

Defensas contra el spam: la solución de varias capas de Symantec.cloud


• Los clientes de Symantec.cloud dirigen sus registros de correo Exchange (MX) a Symantec.cloud.

• El correo electrónico entrante y saliente se dirige a través de Symantec.cloud, donde se analiza.

• Las innovadoras defensas de perímetro de Symantec.cloud detectan y rechazan el spam que proviene de fuentes conocidas.

• La exclusiva tecnología Skeptic™ de Symantec.cloud detecta y rechaza anticipadamente el spam proveniente de fuentes nuevas y desconocidas.

• Los mensajes de correo electrónico identificados como spam son redirigidos, con varias opciones para bloquearlos y enrutarlos.

• Los administradores y/o usuarios finales gestionan el correo electrónico en cuarentena y las listas de remitentes permitidos y bloqueados.


• Indice de captura del spam: un índice de captura del 99% (95% para el correo electrónico que contiene caracteres asiáticos).

• Falsos positivos del spam: un índice de captura del 0,0003% de falsos positivos.

• Entrega: 100% de garantía en la entrega de correo electrónico.

• Latencia: el recorrido completo del correo electrónico tiene lugar en una media de menos de 60 segundos.


• Asistencia técnica y respuesta ante errores: tiempos de respuesta garantizados para llamadas poco importantes, importantes y críticas.

• Políticas de devolución de dinero en caso de que no se alcancen los siguientes niveles de servicio: disponibilidad del servicio, falsos positivos de spam y virus, latencia del correo electrónico e índices de captura de virus para el correo electrónico que pasa por nuestro servicio.

Skeptic™ aprende de cada mensaje que ve, y evoluciona y se actualiza en tiempo real para proteger activamente contra las técnicas de spam más recientes, al tiempo que brinda una precisión casi perfecta para eliminar los falsos positivos.

Con una infraestructura global de 14 centros de datos distribuidos por 4 continentes, Symantec.cloud protege a clientes en 99 países y procesa 6.400 millones de correos electrónicos al día. Los conocimientos que se obtienen de esta posición única para supervisar el tráfico del correo electrónico mundial ofrecen a los clientes una protección inigualable contra las amenazas emergentes.

El servicio también se puede configurar para ofrecer a cada cliente una variedad de opciones de gestión completamente personalizables para los mensajes identificados como spam en las diversas capas del servicio. El administrador y el usuario final podrán aprovechar las flexibles herramientas intuitivas de cuarentena del spam.

Datasheet: Symantec.cloudSymantec MessageLabs Email AntiSpam.cloud

Firewall

Otro fabricante

AntiSpamAntiVirus

Entrante y saliente Entrante y saliente

Usuarios

Servidor de correo electrónico

Funciones BeneficiosProtección antispam de varias capas, que proporciona la defensa más efectiva contra el spam y gestiona las amenazas fuera de su red.

Ahorra el tiempo y los recursos que se desperdician al administrar correos no deseados y protege el ancho de banda empresarial para las comunicaciones web, VoIP y otros sistemas críticos.

Exclusivas tecnologías heurísticas de Skeptic™.

Ofrecen una protección eficaz contra las técnicas de spam establecidas y emergentes.

Gama de los mejores motores y técnicas comerciales de otros fabricantes.

Proporciona capas adicionales de seguridad alojada que se actualiza automáticamente.

Totalmente configurable, con una variedad de acciones tanto para administradores como para usuarios finales.

Permite a los administradores establecer y aplicar o delegar políticas flexibles y personalizadas para las necesidades específicas de su empresa.

Varios lenguajes de cuarentena de spam para los usuarios finales.

Aumenta la productividad y es fácil de utilizar por empleados de todo el mundo.

Paquete excepcional de acuerdos de nivel de servicio.

Aporta seguridad y le permite centrarse en el crecimiento de su empresa.

Tablero, resumen y elaboración de informes detallados y programados.

Ofrece visibilidad, responsabilidad y seguridad en la eficacia del servicio.

Symantec MessageLabs Email AntiVirus.cloud


“Symantec.cloud, previamente MessageLabs, se encuentra en el cuadrante “Leader” del Cuadrante Mágico para los límites de la seguridad del correo electrónico”.


Cuadrante Mágico de Gartner para los límites de la seguridad del correo electrónico por Arabella Hallawell, Peter Firstbrook.


• 100% de protección contra virus conocidos y desconocidos.

• Incorpora la tecnología Skeptic™, pionera en la detección predictiva desde 1999.

• Ofrece una completa gama de acuerdos de nivel de servicio, que abarca protección antivirus, disponibilidad del servicio, respuesta ante fallos y latencia del correo electrónico.

• Función exclusiva de “Seguimiento de vínculos”, que analiza las URLs que aparecen en los correos electrónicos en busca de posibles vínculos a malware, proporcionando a su empresa una capa adicional de protección.

¿Cómo puede saber que su correo electrónico está protegido contra virus?

Cada día, las organizaciones se enfrentan a posibles interrupciones en sus comunicaciones, operaciones y propiedad intelectual causadas por virus, troyanos, spyware y phishing. Sin defensas eficaces, estas interrupciones pueden generar costes y pérdidas significativas.

Las amenazas de correo electrónico han evolucionado y van más allá de ser simplemente virus y spam. Ahora, los desarrolladores de virus, spam y spyware se intercambian entre sí los métodos de ataque. Por ejemplo, en 2008, los botnets (redes de equipos infectados por virus y troyanos) fueron responsables de aproximadamente el 90% de los mensajes de spam. En la actualidad, casi uno de cada 300 correos electrónicos contiene malware.* Algunos ataques cuentan con objetivos tan definidos que nunca aparecen en el radar antivirus del sector ni tampoco los escáneres antivirus estándares basados en firmas los identifican de forma adecuada o los detienen.

El servicio Email AntiVirus.cloud protege su empresa ante las amenazas transmitidas a través del correo electrónico y ofrece un acuerdo de nivel de servicio de un 100% de protección contra virus conocidos y desconocidos. Como se trata de un servicio alojado, las actualizaciones son automáticas y continuas, no hay software que gestionar y los costes son predecibles.

Nuestra arquitectura combina varios motores de análisis de otros fabricantes con las exclusivas tecnologías Skeptic™ para brindar una protección superior. La gestión del tráfico ralentiza el tráfico nocivo en la capa TCP/IP, mientras que la gestión de las conexiones utiliza la heurística para bloquear los correos electrónicos no deseados en la capa de conexión y evita los ataques en la capa de gestión del usuario. Además, los conocimientos sobre amenazas de nuestros servicios Web Security e IM Security nos permiten detectar y proteger contra las amenazas convergentes que abarcan varios protocolos. El resultado es la recuperación del ancho de banda, una mayor protección contra las amenazas y una mejor conexión.


La gestión del tráfico y las conexiones identifica, ralentiza y rechaza el correo electrónico infectado o sospechoso de portar virus.

Varios analizadores comerciales detectan los virus conocidos e identificados.

La tecnología predictiva Skeptic™ incorpora miles de normas heurísticas, firmas inteligentes, impresiones dactilares difusas y análisis dinámicos de encabezamientos para identificar virus nuevos y desconocidos.

Defensas contra virus: la solución de varias capas de Symantec.cloud

Fuente: MessageLabs Intelligence: Informe anual de 2008. El Cuadrante Mágico es propiedad intelectual de Gartner, Inc. desde septiembre de 2008 y como tal, debe (re)utilizarse con autorización. El Cuadrante Mágico es una representación gráfica de la situación del mercado conforme a un período de tiempo determinado. En él se representa el análisis de Gartner, con la comparación de ciertos proveedores con los criterios de dicho mercado, según su definición. Gartner no promociona a ningún proveedor, producto ni servicio representado en el Cuadrante Mágico ni tampoco insta a los usuarios de tecnología a que seleccionen solamente a los proveedores que figuran en el cuadrante “Leader”. El Cuadrante Mágico está diseñado únicamente como herramienta de investigación y no pretende ser una guía específica para la toma de decisiones. Gartner renuncia a todas las garantías, explícitas o implícitas, en relación con esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o de adecuación a un fin determinado.

Cómo Funciona El Servicio

• Los clientes de Symantec.cloud dirigen sus registros de correo Exchange (MX) a Symantec.cloud.


• Skeptic™ brinda una capa de seguridad esencial e identifica y detiene las amenazas nuevas o desconocidas.

• El correo electrónico que contiene virus se bloquea, se pone en cuarentena durante 30 días y se notifica al remitente.

• La tecnología de seguimiento de vínculos comprueba todas las páginas Web que aparecen en los mensajes de correo electrónico para detectar cualquier virus o amenaza. Si se encuentra malware en los sitios vinculados, el correo electrónico se bloquea.

• Los vínculos sospechosos confirmados como virus tendrán una firma creada para ellos, de forma que los futuros correos electrónicos que contengan dicho vínculo se tratarán como infectados y se dejarán en cuarentena.

Acuerdo De Nivel De Servicio

• Protección antivirus: 100% de protección contra los virus conocidos y desconocidos.

• Falsos positivos de virus: índice de captura del 0,0001% de falsos positivos.

• Entrega: 100% de garantía en el servicio de correo electrónico.

• Latencia: el recorrido completo del correo electrónico tiene lugar en una media de menos de 60 segundos.


• Asistencia técnica y respuesta ante fallos: tiempos de respuesta garantizados para llamadas poco importantes, importantes y críticas.

El servicio, que opera en el nivel de Internet, combina varios escáneres comerciales líderes con nuestra exclusiva tecnología predictiva Skeptic™, que ofrece protección contra las amenazas emergentes antes de que pongan en peligro su red.

Symantec.cloud procesa 6.400 millones de correos electrónicos al día. Los conocimientos que obtiene de esta posición única para supervisar el tráfico de correo electrónico mundial ofrece a los clientes una protección mejorada contra las amenazas emergentes.

Mediante la función de “seguimiento de vínculos”, el servicio Email AntiVirus también le ofrece protección contra los vínculos de correos electrónicos a direcciones URL confirmadas como infectadas.

Se realizan actualizaciones automáticas y continuas en toda nuestra red mediante la arquitectura de replicación de base de datos global del servicio. El resultado es una protección de hora cero y completa, que se obtiene mucho antes de que las firmas antivirus tradicionales estén disponibles.

Respaldado por un Acuerdo de nivel de servicio completo, Symantec.cloud ofrece políticas de devolución de dinero en caso de que no se alcancenlos niveles de servicio:. Con disponibilidad ininterrumpida en una infraestructura global, el servicio Email AntiVirus brinda una solución alojada segura, flexible y de confianza.

Datasheet: Symantec.cloudSymantec Symantec.cloud Email AntiVirus.cloud

Firewall

Otro fabricante

AntiSpamAntiVirus


Usuarios



Tecnologías de defensa de varias capas que gestionan las amenazas del correo electrónico lejos de su red.

Ahorra el tiempo y los recursos que se desperdician al administrar ataques y limpieza, y protege el ancho de banda empresarial para las comunicaciones web, VoIP y otros sistemas críticos.

Exclusivas tecnologías heurísticas de Skeptic™. Garantiza una protección efectiva contra amenazas de virus nuevas y no identificadas.

Tecnología de seguimiento de vínculos comprueba todas las URLs de los correos electrónicos para detectar posibles amenazas.

Brinda una protección completa contra las técnicas y las amenazas convergentes.

Totalmente configurable, con una variedad de acciones para las amenazas identificadas.

Permite a los administradores establecer y aplicar o delegar políticas flexibles y personalizadas para las necesidades específicas de su empresa.

Sólidos acuerdos de nivel de servicio. Aporta seguridad y le permite centrarse en el crecimiento de su empresa.


Ofrece visibilidad, responsabilidad y seguridad en la eficacia del servicio con informes detallados sobre el volumen de virus y los ataques evitados.

Symantec Messagelabs Email Content Control.cloud


“Symantec.cloud, previamente MessageLabs, se encuentra en el cuadrante “Leader” del Cuadrante Mágico para los límites de la seguridad del correo electrónico, 2008”.


Cuadrante Mágico de Gartner para los límites de la seguridad del correo electrónico, 2008, por Arabella Hallawell, Peter Firstbrook, 11 de septiembre de 2008.


• El Servicio de control de contenido basado en políticas brinda a los administradores procesos de creación flexibles, intuitivos y regidos por reglas.

• Configuración e interfaz del administrador sencillas, lo que minimiza la complejidad y la demanda de recursos.

• Análisis de texto incorporado en correos electrónicos e incluido en archivos adjuntos admitidos de Microsoft® Office™ y PDF.

• Notificaciones que se pueden configurar según normas para todos los tipos de acciones.

• Complementa los servicios Email AntiVirus, AntiSpam, Image Control y Policy Based Encription de Symantec.cloud.

¿Cómo aplica las políticas de comunicación del correo electrónico?

El correo electrónico se ha convertido en el principal vehículo de las comunicaciones empresariales de la actualidad. Para las empresas, es fundamental poder supervisar el contenido de todos los mensajes que entran o salen de sus redes. De lo contrario, los mensajes confidenciales, ofensivos, inadecuados o que ocasionan pérdidas de tiempo podrían poner en peligro sus comunicaciones por correo electrónico.

Esto puede tener serias consecuencias en cuanto al daño a la marca y la reputación, la pérdida de datos confidenciales o la pérdida de la productividad de los empleados. Además, el incumplimiento de las reglamentaciones de protección del empleado en áreas como la intimidación y el acoso sexual, los cuales se pueden cometer por correo electrónico, pueden dar origen a procedimientos legales, multas y otras sanciones. El servicio Symantec MessageLabs Email Content Control.cloud identifica y controla el contenido confidencial, malicioso o inadecuado del correo electrónico que la organización envía o recibe. Fácil de configurar y mantener, este servicio alojado y rentable ayuda a reducir el riesgo de pérdida de datos y le permite establecer y aplicar una política de uso aceptable para que el empleado pueda usar el correo electrónico de forma más productiva.


Nuestra solución completa de control de contenido

Firewall

Otro fabricante

Content Control

Image Control


Usuarios


Nuestra solución utiliza diversas tecnologías de varios niveles que determinan la entrada o no en la organización de cada correo electrónico individual. La interfaz de gestión intuitiva es fácil de configurar y de mantener, y brinda a los administradores una gran variedad de funciones de configuración, gestión y elaboración de informes.

El servicio analiza varios componentes de correo electrónico, incluidos el cuerpo, el asunto y el encabezado de éste, así como el texto dentro de documentos admitidos de Microsoft® Office™ (Word, Excel y PowerPoint, versiones 2000 a 2007) y PDF incluidos en correos electrónicos o enviados como archivos adjuntos. El contenido que coincida con las normas creadas por el Administrador está sujeto a una variedad de acciones, mientras los mensajes permitidos continúan llegando a los destinatarios deseados.

El Cuadrante Mágico es propiedad intelectual de Gartner, Inc. desde septiembre de 2008 y como tal, debe (re)utilizarse con autorización. El Cuadrante Mágico es una representación gráfica de la situación del mercado conforme a un período de tiempo determinado. En él se representa el análisis de Gartner, con la comparación de ciertos proveedores con los criterios de dicho mercado, según su definición. Gartner no promociona a ningún proveedor, producto ni servicio representado en el Cuadrante Mágico ni tampoco insta a los usuarios de tecnología a que seleccionen solamente a los proveedores que figuran en el cuadrante “Leader”. El Cuadrante Mágico está diseñado únicamente como herramienta de investigación y no pretende ser una guía específica para la toma de decisiones. Gartner renuncia a todas las garantías, explícitas o implícitas, en relación con esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o de adecuación a un fin determinado.



• Los administradores configuran las normas de acuerdo con políticas de uso aceptable mediante la interfaz de ClientNet.

• El correo electrónico que activa una norma está sujeto a una variedad de acciones, entre las cuales se incluyen: bloquear/eliminar, redirigir al administrador, copiar al administrador, marcar el encabezado, marcar la línea de asunto, sólo registrar y comprimir el archivo adjunto.

• El correo electrónico que no activa ninguna norma llega al destinatario deseado.


Email Image Content Control está respaldado por un Acuerdo de nivel de servicio (SLA) completo que incluye políticas de devolución de dinero en caso de que no se alcancen los siguientes niveles de rendimiento: • Entrega: 100% de garantía en el

servicio de correo electrónico. • Latencia: tiempo medio de

análisis del correo electrónico de 60 segundos, como máximo.


• Asistencia técnica: tiempos de respuesta definidos para consultas poco importantes, importantes y críticas.

Los mensajes y los datos adjuntos de correo electrónico se pueden analizar en búsqueda de palabras clave, frases, listas de direcciones URL o fórmulas alfanuméricas (como números de tarjetas de crédito o de la seguridad social), siempre según lo determine el administrador.

Las normas se pueden aplicar a usuarios mediante la definición de remitentes o destinatarios de correo electrónico como individuos, miembros de un grupo, un conjunto de dominios o un dominio único. Se pueden configurar por completo todas las notificaciones de usuario final para todos los tipos de acciones con el fin de adaptarlas a normas específicas configuradas por el administrador.

El servicio Email Content Control.cloud puede combinarse de manera efectiva con los servicios alojados de MessageLabs para Email AntiVirus, Email AntiSpam, Email Image Control e Email Policy Based Encryption para proporcionar seguridad, protección y control completos en las comunicaciones de correo electrónico entrantes y salientes.

Datasheet: Symantec.cloudSymantec Messagelabs Email Content Control.cloud

Contenido de controlControl de políticaGestión de remitentes/destinatariosAnalizar dentro del archivo adjunto, el encabezado, el asunto o el cuerpoAnálisis léxicoPlantillasAtributos de correo electrónicoAtributos de archivos adjuntosArchivo y tipo MimeHora

Acción

Bloquear y eliminarRedirigir al administradorCopiar el correo sospechoso al administradorMarcar el encabezadoMarcar la línea de asuntoSólo registrarComprimir el archivo adjuntoEnviar al destinatario


Las políticas definidas por el administrador identifican y controlan el contenido confidencial o inadecuado de correo electrónico basado en texto.

Facilita la aplicación de políticas de uso aceptable, ayuda a satisfacer las necesidades de cumplimiento y disminuye el riesgo de acciones legales, de daño a la reputación de la empresa y de pérdida de datos.

Procesos de creación flexibles, intuitivos y regidos por reglas con notificaciones que se pueden configurar para cada tipo de norma y acción.

Permite que se adapten las políticas de comunicación por correo electrónico específicas de su organización e informa a los administradores y usuarios sobre las acciones adecuadas.

Análisis del encabezado, el asunto y el cuerpo del correo electrónico, y de los archivos adjuntos y tipos de archivos comprimidos de Microsoft® Office™ y PDF admitidos.

Brinda protección completa a todos los componentes del correo electrónico, lo que garantiza la correcta utilización de todos los mensajes entrantes y salientes.

Umbrales de listas de palabras. Permite a los administradores determinar con qué frecuencia deben aparecer las palabras clave y las frases antes de que se active una norma.

Reconocimiento extendido de lista de caracteres de palabras clave o frases en caracteres no occidentales.

Permite el análisis de correos electrónicos en búsqueda de contenido inadecuado, independientemente del origen geográfico, cultural o lingüístico.


Ofrece visibilidad, responsabilidad y seguridad en la eficacia del servicio.

Symantec Enterprise Vault.cloud

Perspectiva de los analistas “La dificultad y el coste que supone gestionar esta cantidad masiva de datos, la necesidad mínima de acceder a ellos y la indisposición a eliminarlos hacen que las empresas busquen modelos económicos de implementación (archivado), como los que pueden encontrarse en la nube”.

Gartner Predicts 2010: las nuevas tecnologías y los nuevos modelos de entrega de servicios transformarán el mercado del almacenamiento

John Monroe, Pushan Rinnen, Sheila Childs, Adam W. Couture, Valdis Filks, Stanley ZaffosFecha de publicación: dic. de 2009.


• Implementación completamente alojada sin plug-ins de cliente, software o hardware.

• Solución de archivado idónea para los clientes que utilizan un servidor alojado de Exchange o un proveedor de correo electrónico en la nube.

• Acceso de usuario final mediante clientes de Microsoft Outlook, OWA, portales Web seguros o BlackBerry.

• Compatibilidad con servidores de correo electrónico de Microsoft Exchange, Domino y GroupWise.

• Evita el archivado de virus y spam cuando se utiliza con los servicios Email Antispam e Email Antivirus de Symantec.cloud.

• Personal experto y asistencia de Symantec.cloud las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Gestión de buzones, detección electrónica y cumplimiento; ¿está preparado para el desafío?

El correo electrónico es uno de los recursos más importantes de toda empresa. Dado que esperamos que el tráfico del correo electrónico mundial aumente a 507 mil millones de mensajes diarios en el año 2013*, la gestión del correo electrónico nunca ha sido tan desafiante. No sólo los empleados necesitan acceder a sus cuentas de correo electrónico para realizar actividades empresariales, sino que usted también necesita gestionar el correo electrónico antiguo para cumplir con los requisitos regulatorios vigentes. Además, por cuestiones legales, su empresa necesita conservar correos electrónicos e implementar con eficiencia procesos de e-Discovery en caso de tener que enfrentarse a una demanda legal.

Es posible que los departamentos de TI que no cuenten con una solución de archivado del correo electrónico se encuentren con que destinan una cantidad desproporcionada de tiempo y dinero a la gestión del creciente correo electrónico, así como a responder a solicitudes de búsqueda y recuperación que requieren horas de trabajo por parte del departamento de cumplimiento corporativo, el departamento legal, la oficina del director general de información y los empleados de la empresa.

El servicio Symantec Enterprise Vault.cloud está diseñado para ayudar a su empresa a superar los desafíos que presentan la gestión de almacenamiento del correo electrónico, la detección legal y el cumplimiento regulatorio. Este servicio permite archivar de manera segura correos electrónicos internos y externos fuera del sitio y, al mismo tiempo, ofrece acceso rápido y cuando lo necesite a los correos electrónicos una vez archivados.


*Radicati Group “Email Statistics Report, 2009-2013”

AntiSpamAntiVirus

Firewall

Centro de datos de Email Archiving y Continuity

Otro fabricante

Entrante y saliente

Archivar correo

Entrante y saliente


Usuarios

Los componentes clave del servicio combinan un almacenamiento seguro de única instancia para sus correos electrónicos con búsquedas y recuperaciones rápidas y sencillas. Las comunicaciones de correo electrónico internas y externas se capturan y transmiten desde su servidor de correo para su almacenamiento en centros de datos externos y redundantes.

Los usuarios finales pueden buscar y restaurar correos electrónicos en sus archivos personales mediante Microsoft Outlook o a través de una interfaz basada en una Web segura que brinde resultados de búsqueda rápidos.Los administradores pueden realizar búsquedas globales o permitir el acceso limitado a otros usuarios.

Cómo Funciona El Servicio

• Un administrador configura

las cuentas, los permisos y las

políticas de retención.

• Según sus preferencias, podrá

implementar un servidor de

archivo in situ dentro de su

entorno o una configuración

completamente gestionada con

el registro diario de correos

electrónicos mediante una

conexión TLS segura.

• Se establece un repositorio

externo y seguro para

almacenar, gestionar y

mantener su correo electrónico

archivado.

• A medida que se envían y

reciben correos electrónicos en

el sistema de correo electrónico

principal, se envía una copia

de cada mensaje al centro

de datos (incluido el correo

electrónico interno).

• Los correos electrónicos y los

archivos adjuntos duplicados

se eliminan y almacenan de

forma segura junto con los

metadatos pertinentes.

• Los usuarios de la empresa

o los usuarios externos

autorizados pueden recuperar

fácilmente los mensajes de

correo del archivo gestionado.

Acuerdos de nivel de servicio

Nuestro Acuerdo de nivel de

servicio ofrece una política

de devolución de dinero en

caso de que no se alcance una

disponibilidad del 99,99%.

Una solución alojada que satisface las necesidades El servicio Symantec Enterprise Vault.cloud puede ayudarle a cumplir con los requisitos de gestión del correo electrónico de varios de sus inversores:

Gestión del almacenamiento del correo electrónico: el departamento de TI puede satisfacer las necesidades de los usuarios finales al reducir esencialmente la cuota de sus buzones y ofrecer archivos que faciliten su búsqueda a través de Outlook u otro explorador Web. La solución se adapta fácilmente lo que permite al personal de TI agregar nuevos usuarios según sea necesario. El tamaño de los almacenes locales de correo electrónico se reduce de forma significativa lo cual mejora el rendimiento de los servidores de correo y facilita la realización de copias de seguridad.

Control de costes: la solución se puede configurar rápidamente, es fácil de implementar y no precisa personal con dedicación exclusiva. Por lo general, el coste total de propiedad puede ser menor que el de una solución in situ, que requiere importantes adquisiciones e inversiones previas, así como costes continuos relacionados con la gestión, el almacenamiento, las copias de seguridad, la gestión de la capacidad y la alta disponibilidad. Además, los costes son predecibles lo que permite generar presupuestos efectivos.

Cumplimiento: la solución permite la configuración de políticas de retención del correo electrónico, ofrece funciones opcionales de supervisión y revisión, y facilita la implementación de retenciones legales. Las opciones de servicio se encuentran a disposición de los clientes de sectores altamente regulados.

Detección legal: con Symantec Enterprise Vault.cloud, su equipo legal podrá realizar búsquedas y recuperaciones de correos electrónicos y de varios tipos de archivos adjuntos basándose en una amplia variedad de criterios o términos de búsqueda. La capacidad de búsqueda global definida se puede delegar al personal legal o a los administradores.

Datasheet: Symantec.cloudSymantec Enterprise Vault.cloud


Solución totalmente alojada. Sin plug-ins de cliente, software ni hardware, el servicio se puede configurar de manera rápida y sencilla, ya que presenta requisitos de gestión mínimos.

Compatibilidad con búsquedas de usuario final en Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Web Access, portales Web seguros o BlackBerry.

Función eficaz de búsqueda, que utiliza recursos de procesamiento basados en la nube para proporcionar resultados rápidos desde múltiples puntos de acceso.

Funciones de detección legal y búsqueda de primera clase.

Búsqueda y recuperación de correos electrónicos y cientos de tipos de archivos adjuntos. Implementación sencilla de retenciones legales y capacidad de búsqueda global que se puede delegar a los administradores o al equipo legal.

Retención y almacenamiento ilimitados.

Reducción de los almacenes locales de correo electrónico, lo que mejora el rendimiento de los servidores y acorta los procesos de copia de seguridad, a la vez que ofrece a los usuarios una capacidad ilimitada de archivado del correo electrónico.

Herramientas que facilitan la importación de almacenes existentes de correo electrónico.

Extracción desde varias fuentes (PST, servidores de correo, archivos de almacenamiento antiguos) para crear un archivo de correo electrónico alojado, externo y completo.

Compatibilidad con los servidores Microsoft Exchange, Hosted Exchange, IBM Lotus Domino y GroupWise.

Admite varios servidores de correo electrónico para crear un archivo de almacenamiento externo que permita realizar búsquedas.

Opción de Email Continuity Facilita alta disponibilidad de correo cuando se utiliza junto con Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud

Symantec MessageLabs Policy Based Encryption.cloud


"Este servicio brinda a las empresas la capacidad de asumir la responsabilidad de la seguridad de todos los datos personales y confidenciales que se transmiten por correo electrónico. Al mismo tiempo, mejora la confianza de los destinatarios de mensajes, sean personas u organizaciones, ya que sus datos están protegidos sin necesidad de invertir en tecnología de seguridad de alta calidad, ni de entenderla".

Juez Louise Bennett, presidente del Foro de Seguridad de la Sociedad Británica de Informática (BCS, British Computer Society)Servicio MessageLabs Policy Based Encryption.cloud

Ganador: Categoría "Gestión de datos y seguridad de la información"Premios del sector de TI de BCS, 2008.


• Análisis granular del contenido del correo electrónico y los archivos adjuntos para identificar el contenido confidencial.

• Cifrado automático de datos confidenciales utilizando las políticas personalizadas que usted crea con el motor comprobado de control de contenido de MessageLabs.

• Protección y seguridad completas para el correo electrónico cifrado.

• Servicio de configuración rápida, completamente alojado y fácil de usar; sin necesidad de software o dispositivos internos.

• Compatible con varios idiomas para una comunicación global segura.

• Asistencia ininterrumpida, 24/7, por expertos de Symantec.cloud.

¿Es posible que un correo electrónico con datos confidenciales ponga en peligro su empresa?

En todo el mundo, el correo electrónico es un método ampliamente aceptado para compartir información con socios y clientes. Sin embargo, un solo correo electrónico con información empresarial privada o confidencial podría poner en peligro al conjunto de la organización. No proteger esta información puede resultar muy costoso: investigar un incumplimiento, resolver cuestiones legales y/o pagar multas de reguladores del sector puede dañar seriamente a su empresa.

Policy Based Encryption.cloud es un servicio alojado que le ayuda a proteger de forma automática la seguridad y la privacidad de los datos confidenciales que intercambia con clientes y socios comerciales a través del correo electrónico. Este servicio le permite crear y aplicar normas flexibles conforme a sus políticas. Al elegir una solución alojada de cifrado, puede comenzar a proteger su información confidencial en días, en lugar de meses, y reducir la molesta tarea de gestionar certificados digitales o claves de cifrado.

Policy Based Encryption.cloud le ayuda en lo siguiente:

La implementación de medidas de cumplimiento normativo de manera más efectiva mediante la aplicación de cifrado automático según normas de política personalizables.

La consolidación de relaciones con socios comerciales clave gracias a la entrega segura e inmediata de datos confidenciales.

La gestión de costes ya que elimina las soluciones manuales para enviar datos seguros, realizar implementaciones con rapidez y reducir gastos de reparación.

La protección contra los virus del correo electrónico ya que añade las funciones de análisis de los servicios MessageLabs Email Security.cloud.


Policy Based Encryption.cloud: la metodología de Symantec.cloud

SSL

TLS

AESTLS

Firewall

Portal web seguro opcional para el acceso al correo electrónico

Inbound/Outbound Inbound/Outbound

Entrante y salienteEntrante y saliente

Usuarios


Políticas de cifrado personalizadas aplicadas

automáticamente

Usuario final

Mantenemos sus datos confidenciales a salvo

• La solución de Symantec.cloud le permite enviar y recibir correo electrónico cifrado y seguro.

• El correo electrónico saliente se transfiere del servidor de correo a nuestra infraestructura mediante un túnel cifrado TLS (seguridad de la capa de transporte).

• Cuando lo utiliza en conjunto con nuestros servicios de seguridad para el correo electrónico, se beneficia de una capa adicional de seguridad, ya que las políticas de protección y seguridad del correo electrónico se aplican al correo electrónico cifrado.

• Cada mensaje tiene una clave de cifrado AES única para brindar un nivel de seguridad adicional.

• El portal seguro de Symantec.cloud permite a los usuarios externos redactar y responder a mensajes seguros.

La experiencia de Symantec.cloud

• Remitentes de correo electrónico: el servicio es fácil de usar y los remitentes individuales no tienen que decidir qué se define como "información confidencial" y qué no. No se necesitan pasos adicionales para cifrar mensajes.

• Destinatarios de correo electrónico: la recuperación de los mensajes cifrados es rápida y fácil, mientras que las respuestas cifradas brindan seguridad bidireccional para el correo electrónico.

• Administradores del servicio: elaboración de informes, procesos sencillos de instalación y configuración que minimizan la carga en los administradores y la formación necesaria para los usuarios finales.

Cuando configura el servicio, cuenta con máxima flexibilidad para determinar de qué manera el destinatario gestiona los mensajes cifrados. Puede seleccionar que los mensajes salientes se entreguen directamente en las bandejas de entrada o que se les envíe una notificación con un vínculo para recuperar el mensaje cifrado de un portal Web seguro. O bien, puede dejarlo a criterio del destinatario para que controle los mensajes cifrados de la manera que le resulte más conveniente.

Datasheet: Symantec.cloudSymantec MessageLabs Policy Based Encryption.cloud

El servicio está alojado íntegramente y no requiere instalación de dispositivos ni de software por parte de remitentes o destinatarios, independientemente de si las organizaciones o las personas que intercambian correos electrónicos con su empresa sean clientes de Symantec.cloud o dispongan de sus propias funciones de cifrado.

Policy Based EncryptionCrear políticas de encriptación

Utilizar todas las capacidades del motor de políticas de control del contenido

Construir políticas flexibles para investigar archivos adjuntos, encabezamiento, asunto y cuerpo de correos electrónicos

Diseño de políticas para buscar:- Identidad del emisor y destinatario- Palabras, frases, datos numéricos,

plantillas- Atributos del correo electrónico

como prioridad y urgencia - Atributos de los archivos adjuntos

como nombre y tipo

Investigar y encriptar

Buscar virus, spam o imágenes inapropiadas, si está configurado en consecuencia

Investigar el contenido del mensaje y los adjuntos según políticas específicas

Encriptar automáticamente y entregar correos electrónicos que fomentan las políticas de encriptación

Entregar el resto de los correos electrónicos como comunicaciones normales no encriptadas

Correo electrónico de acceso

Acceso normal a los correos electrónicos no encriptados mediante la bandeja de entrada del destinatario

Amplia variedad de mecanismos de correos electrónicos encriptados- Método Push: correo electrónico

encriptado accesible directamente desde la bandeja de entrada del usuario

- Método pull: notificación del correo electrónico enviada al usuario final que proporciona un enlace URL seguro

Responder, responder a todos, reenviary redactar para todos los destinatarios de correos electrónicos encriptados


Cifrado automático de correos electrónicos confidenciales.

Aplica las políticas de cifrado de su empresa de forma automática y segura, además facilita el cumplimiento de las medidas normativas.

Gran variedad de mecanismos de entrega del correo electrónico.

Permite acceder fácilmente a los correos electrónicos cifrados.

Funciones para crear y responder a mensajes de manera segura.

Permite un envío bidireccional seguro a todos los destinatarios.

Reenvío automático de confirmaciones de lectura a los remitentes.

Garantiza que el destinatario "recoja" los mensajes correctamente.

Compatibilidad con varias plataformas, como BlackBerry o Windows Mobile.

Garantiza que los mensajes se puedan leer, independientemente de qué tecnología utilice el destinatario. Además, no es necesario que los destinatarios dispongan de funciones de cifrado.

Servicio completamente alojado, que incluye gestión de claves de cifrado y de certificados digitales.

Reduce los costes y la gestión del área de TI, sin necesidad de software, dispositivos o actualizaciones.

Instalación, configuración y uso rápidos y sencillos.

Las empresas que tienen el cifrado TLS habilitado pueden comenzar a funcionar en días. Minimiza la carga en los administradores y los usuarios.

Symantec Endpoint Protection.cloud

El coste del "cibercrimen"

Entre 2008 y 2009, las empresas estadounidenses perdieron más de 1 trillón de dólares en propiedad intelectual debido a los ataques cibernéticos.

Obama Administration - Cyberspace Policy Review - Assuring a Trusted and Resilient Information and Communications Infrastructure, mayo de 2009.

La diferencia de Symantec.

cloud

•Protección avanzada desde el puntofinalhastaelgatewaycon Symantec.cloud para laseguridaddelcorreoelectrónico, de la Web y de la mensajería instantánea.

•Uso de Symantec Global IntelligenceNetwork,unadelasredesmásgrandesdelmundoencuantoainvestigacióndelaseguridadafindeidentificarrápidamente las amenazas y actuar ante ellas.

•Másdedieciochoañosdeexperiencia en el desarrollo detecnologíaspremiadasenmateria de antivirus y protección depuntosfinales.

•Asistencia ininterrumpida, incluida en la tasa de suscripción, por parte de personal especializado en seguridad.

•Acuerdo de nivel de servicio con una política de devolución de dinero en caso de no alcanzar una disponibilidad del 100%.

Protección inteligente para su empresa contra las amenazas actuales

LosrequisitosdelosdirectoresdeTIdepequeñasymedianasempresassondiversosycontinúanaumentando.Lasamenazasqueafectanalaseguridaddesuempresacadavezsonmayoresymássofisticadas.Porello,ahoramásquenunca,esdifícilestaraldíarespectoaloscambioscontinuosdeseguridadoenlagestióndelrestoderesponsabilidades.

Yasabequesinoprotegesuempresacontraestasamenazaspuedeperderproductividadylaoportunidaddepercibirganancias.Paratrabajarcorrectamente,necesitaunasolucióndeseguridadqueofrezcalaprotecciónqueespera,queseafácil de usar y que le permita volver a ocuparse de su empresa.

Symantec Endpoint Protection.cloud es un servicio alojado que ofrece máxima seguridadasussistemas informáticosbasadosenWindowsyqueademás,leayudaagestionardeformacentralizadalosrequisitosdeseguridaddesuempresa;lohaceatravésdeunaconsolabasadaenlaWebysinnecesidaddeinstalarhardwarenisoftwaredegestiónadicionales.

Endpoint Protection.cloud: Protección contra amenazas y reducción de dañosEstasoluciónayudaaprotegersuspuntosfinalescontecnologíasavanzadasdeantivirus,antispyware,firewallyprevencióndeintrusionesenhost;todoelloadministradodesdeunaúnicaconsoladegestiónbasadaenlaWeb.

Endpoint Protection.cloud permite que las actualizaciones de seguridadautomáticas se realicen de forma transparente a través de Internet, de modo que lossistemasdelosempleadospermanecenactualizados,yaseaenlaoficinaodeviaje.Fácildeconfiguraryusar,EndpointProtection.cloudofreceseguridadavanzada, menores costes de mantenimiento y tasas de suscripción predecibles quepermitendisminuirlosgastosdirectos.

Datasheet:Symantec.cloud

FuncionesEquipos de escritorio/portátiles

Servidores de archivos

Antivirusyantispyware:bloqueavirus,spyware,troyanos,gusanos,botsyrootkits.

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Seguridaddefirewall:protegecontrahackersmedianteunsilenciosofirewallbidireccional.

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Proteccióncontraintrusionesenhost:protegecontraataquesdemalwareenaplicacionesconvulnerabilidades que interactúan en Internet.

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SeguridaddenavegadoresWeb:identificasitiosWebnosegurosypeligrosdirectamenteenlosresultados de búsqueda.

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• Inicie sesión en la consola de gestiónbasadaenlaWeb.

• Implementeelagenteenlospuntosfinalesindividualesotransfieradeforma silenciosa la solución a la red.

• Tras la instalación, las políticas preconfiguradasestánhabilitadasparaqueelagenteincluyafuncionesdeantivirus,antispyware,firewallyprevencióndeintrusionesenhost.

• Despuésdelainstalación,elagenteactualiza de forma anticipada las definicionesyactualizacionesdeseguridadmásrecientes.

••El administrador puede utilizar la consoladegestiónpararealizarun mantenimiento continuo, queincluye:implementacióndenuevospuntosfinales,visualizacióndeestadoygestiónde clientes remotos.

La Experiencia de Symantec.cloud

• Propietariodeunaempresa:unasolución sencilla y asequible para laproteccióndepuntosfinales,quenonecesitasoftwaredegestión,hardwarenirecursosdeTIadicionales.

• DirectordeTI:ofreceunagestiónsimplificadaconconfiguracióne implementación rápidas y una consola central basada en la Web. Lasactualizacionessetransfierenalospuntosfinalesdeformatransparente y automática.

• Usuariofinal:protecciónactualizadatantosiestáenlaoficinaodeviaje.NoesnecesarioconectarsealaVPNpara actualizar las políticas.

Utilice la potencia de la computación en la nube para proteger sus sistemas

EndpointProtection.cloudleayudaaabordarlosretosmáscomplejosalahoradeprotegersusequiposdeescritorio,portátilesyservidoresdearchivos.

Protección completa y eficaz: EndpointProtection.cloudincluyetecnologíasavanzadasque ayudan a proteger sus sistemas sin necesidaddehardwareo software de gestión adicional ni personal de TI. Las actualizaciones deseguridadautomáticasserealizanatravésdeInternet,permitiendoquelossistemas permanezcan actualizados con las actualizaciones de seguridadmás recientes. Los equipos portátiles y de escritorio se benefician de lastecnologíasdeanálisisinteligente,queayudanamaximizarlaprotecciónyaminimizar el impacto en el rendimiento del sistema.

Costes predecibles y gestión simplificada: unatasadesuscripciónregularreemplaza a los gastos directos por costes predecibles y asequibles. Conconfiguración e implementación rápidas, Endpoint Protection.cloud puedeimplementarse en clientesmedianteunadescarga estándar, una invitaciónpor correo electrónico o transferirse de forma silenciosa a su red. Su servicio segestionadeformaeficazdesdeunaconsoladegestiónbasadaenlaWebalaque se puede acceder desde una conexión a Internet. Los administradores se beneficiandepolíticasdeseguridadpreconfiguradasyplantillasdeinformes.Las actualizaciones se realizan automáticamente y las nuevas funciones se presentandeformaregular,estandoincluidascomopartedelservicio.

Servicio altamente escalable*: este servicio se puede adaptar en granmedida, permitiendo incorporar nuevos puntos finales de forma rápida yeficazsinnecesidaddehardwareosoftwaredegestiónadicional.

Datasheet:Symantec.cloudSymantec Endpoint Protection.cloud


Protección completa para sus sistemas.

Lastecnologíasavanzadasdeantivirus,antispyware,firewallyprevencióndeintrusionesenhostprotegensusequiposde escritorio, servidores y correo electrónico, deteniendo laentradademalwarecomovirus,gusanos,troyanos,bots,amenazasdedíaceroorootkits.Leprotegecontraloshackers.

Protección permanente para puntosfinales.

Las actualizaciones automatizadas se realizan de forma transparente por Internet, ayudándole a mantener a los sistemas de los empleados actualizados y en cumplimiento con laspolíticas,esténonoenlaoficinaeinclusodesconectadosdelaVPN.

Consoladegestiónbasada en la Web.

LosadministradorespuedenaccederalportaldegestiónatravésdelosnavegadoresWebcompatibles.Losadministradores reciben alertas en tiempo real por SMS o correo electrónico y pueden llevar a cabo fácilmente funciones comoactualizacionesdeLiveUpdate,verelhistorialdelossistemasocambiarlaconfiguraciónlocaldepolíticas.

IdentificasitiosWebnosegurosenlos resultados de búsqueda.

AdviertealosempleadossobresitiosWebpeligrososyvendedoressospechososparaquepuedanavegarycomprarenInternetconconfianza.

Elaboración de informes personalizables y auditoría de seguridad.

Esteservicioregistradatosacercadeactividadesadministrativascomohorariosdeiniciodesesión,políticascreadasyequiposañadidos.Losadministradorespuedenelaborarinformesgráficosqueasuvezpuedenexportarseenformatos .PDF o .HTML.

*Burke, Brian E. et al, IDC Market Analysis, Worldwide IT Security Products 2009 – 2013 Forecast and 2008 Vendor Shares: Comprehensive Security Product Review. Diciembre de 2009.

Symantec MessageLabs Instant Messaging Security.cloud


“En diversos escenarios empresariales, como en centros de llamados o donde el tiempo es crucial, la MI ha probado ser una herramienta muy eficaz para la inmediata transferencia de información y para resolver problemas con rapidez”.

Gartner MarketScope for Instant Messaging, 2007

“Un mercado persiste gracias a una solución de seguridad fácil de usar para la MI pública”.

Osterman Research, Presence, IM and Real Time Communication Trends, 2007-2010, 2007

Symantec.cloud marca la diferencia

• Servicio único y completo de administración, control y seguridad de la MI basado en tecnologías probadas y experiencia.

• Implementación de la exclusiva tecnología Skeptic™, que brinda niveles de protección con indicadores de rendimiento contra las amenazas nuevas, convergentes y de reciente aparición.

• Máxima funcionalidad combinada con mínimos requisitos de mantenimiento.

• Soporte al cliente líder del sector disponible en todo el mundo y de modo ininterrumpido.

• Capacidad intuitiva de creación de políticas integrada en el servicio.

• Bajo costo total de propiedad (TCO), comparado con las soluciones de software in situ o basadas en dispositivo.

¿Puede aprovechar los beneficios de la mensajería instantánea, pero evitar sus peligros?

Más inmediata que el correo electrónico y más versátil que el teléfono, la mensajería instantánea (MI) puede mejorar significativamente la velocidad, la facilidad y la eficacia de las comunicaciones empresariales. Sus numerosos beneficios han ayudado a establecerla como uno de los medios de Internet de mayor crecimiento mundial, con más de mil millones de usuarios. En el sector corporativo, el uso de MI y, sobre todo, el uso no controlado se expande rápidamente.

Independientemente de que esté autorizado o no autorizado, el uso no controlado de las redes de MI públicas expone a la empresa a riesgos que pueden poner en peligro la productividad, la rentabilidad, la continuidad de la actividad empresarial y la confianza de los clientes. No se trata solamente de posibles interrupciones ocasionadas por el software malicioso proveniente de la MI y la fuga de datos accidental o intencionada, el uso inadecuado y la falta de cumplimiento regulatorio también son peligros muy reales.

Symantec MessageLabs Instant Messaging Security.cloud ayuda a sus empleados a usar las redes de MI públicas de modo seguro y protegido. Sus capacidades de protección y control le permiten hacer un uso completo de las comunicaciones internas y externas en tiempo real mediante MI pública compatible, con más confianza y menos trabajo para el equipo de TI.

El servicio IMSS ayuda a evitar los costos, la complejidad y las limitaciones de las soluciones de software in situ o basadas en dispositivo, y utiliza su probadas capacidades para satisfacer las necesidades empresariales urgentes de la actualidad en relación con un uso más seguro, controlado y auditable de la MI pública.

Hoja de datos: Symantec.cloud

Firewall

Otro fabricante

Entrante y saliente

Yahoo! Messenger

Live Messenger

AOL IM v5.9

Usuarios

Antivirus, comprobación de URLs, Control de contenidos

La mensajería instantánea es un activo, no un pasivo

Este servicio absolutamente administrado y personalizable proporciona un paquete completo y económico de capacidades avanzadas que incluyen protección contra el software malicioso, filtrado de URLs, control de contenidos, registro de mensajes y elaboración de informes. Al ser rápido y práctico de configurar y usar, Instant Messaging Security.cloud también es fácil de administrar mediante un portal web de uso sencillo.


• Cada mensaje instantáneo que se envía a su organización, o que se origina dentro de ella, se enruta mediante nuestra infraestructura.

• Los mensajes entrantes (incluidos los archivos de texto u otros archivos adjuntos) se analizan de modo instantáneo e integral en busca de:

- Virus, gusanos, troyanos y demás software malicioso conocido y desconocido.

- Vínculos web que conduzcan a sitios web infectados con software malicioso.

• Todos los mensajes entrantes y salientes se analizan exhaustivamente de acuerdo con sus políticas de uso aceptable de MI y de control de contenidos.

• Los mensajes maliciosos o sospechosos, o que infringen las políticas, se bloquean de modo automático.

• Todos los demás mensajes se entregan en la bandeja de entrada de MI de los destinatarios deseados, sin demoras perceptibles.

• Cada mensaje se registra de manera segura en nuestra infraestructura protegida.

La experiencia de Symantec.cloud

• Usuarios de MI: este servicio no causará demoras perceptibles en la entrega de MI ni afectará su funcionalidad.

• Gerentes de TI: proporciona absoluto control del uso de MI (e información sobre él) en toda la empresa. Este servicio también se adapta perfectamente a nuestra seguridad web y de correo electrónico, y a los servicios de MI empresariales.

• Administradores del servicio: con administración sencilla mediante un solo portal web, es posible generar una completa variedad de informes.

En pocas palabras, el servicio Instant Messaging Security.cloud minimiza los riesgos y las amenazas relacionadas con la mensajería instantánea, independientemente de su origen o naturaleza. Una fortaleza clave es la capacidad del servicio para abordar con eficacia la creciente marea de amenazas convergentes que se combinan y se potencian con las técnicas de propagación de software malicioso en los protocolos de MI, correo electrónico y web.

El servicio Instant Messaging Security.cloud es flexible, versátil y adaptable, y cubre las carencias de seguridad actuales y potenciales de la seguridad de la MI en el corazón de su empresa, protegiendo su reputación y sus resultados finales.

Instant Messaging Security.cloud se ejecuta en nuestra probada plataforma de seguridad web global de clase empresarial. Cada uno de sus mensajes instantáneos internos, entrantes y salientes (incluidos los archivos adjuntos) se enruta mediante una infraestructura de última generación con balanceo de carga, que proporciona el mejor rendimiento posible de control y seguridad. Además, resulta sencillo introducir reglas de firewall que eviten que sus empleados evadan el servicio.

Nuestros servicios de análisis bloquean todo mensaje o archivo adjunto que contenga software malicioso, incluso antes de que alcance el perímetro de la red del destinatario deseado. La tecnología Skeptic™, nuestra exclusiva tecnología predictiva que aprende de cada página web, correo electrónico y mensaje instantáneo que analiza, desempeña un rol fundamental reforzando constantemente las inigualables capacidades de detección.

Cualquier mensaje o archivo adjunto sospechoso que pueda incluir un vínculo a un sitio web infectado o inadecuado, o que contenga alguna palabra clave o frase especificada en sus reglas de control de contenidos, se bloquea de modo automático. Esto ayuda a proteger su red contra infecciones, resguarda a sus empleados del material inadecuado que se origina fuera de la organización y los protege a ambos contra la fuga de datos accidental o intencionada, y contra el uso inadecuado de la mensajería instantánea por parte de los empleados.

Todos los mensajes instantáneos se registran y se pueden enviar a su solución de archivo existente, ayudando en el seguimiento de todas sus comunicaciones de MI públicas, lo que lo prepara para satisfacer los requerimientos de detección legal y cumplir las reglamentaciones aplicables.

Hoja de datos: Symantec.cloudSymantec MessageLabs Instant Messaging Security.cloud

Pasos siguientes

Póngase en contacto con un especialista de productos:EE. UU.: 866 460 [email protected] http://www.symanteccloud.com.mx

Funciones BeneficiosFunciona con AIM de AOL, Yahoo! Mail y Microsoft MSN.

Proporciona un uso más seguro y controlado de las redes de MI públicas líderes del sector.

Brinda protección de varias capas contra las amenazas nuevas, convergentes y conocidas que se propagan por las redes de MI públicas.

Disminuye la falta de seguridad de su red corporativa ya que detiene el software malicioso que ingresa mediante la mensajería instantánea.

Incorpora capacidades intuitivas de creación de políticas, incluida la validación de múltiples reglas.

Permite la rápida creación de una política de uso aceptable que rija el uso de la mensajería instantánea, tanto para los usuarios individuales como para grupos de usuarios.

Se integra por completo con directorios LDAP.

Garantiza que los datos de grupos estén siempre actualizados, lo que ahorra tiempo y recursos al administrador.

Incorpora notificaciones y reglas que se pueden configurar y personalizar.

Garantiza que se satisfagan sus necesidades específicas sin perjudicar la experiencia de usuario.

No requiere descargar ningún agente ni software en su red.

Fácil de configurar, usar y administrar.

Incluye una consola y elaboración de informes detallada y resumida.

Brinda visibilidad, rendición de cuentas y confianza en la eficacia del servicio.

Documents

Symantec CLOUD