Embed Size (px)
DESCRIPTION
A szállítmányozás a gazdaságunk vérkeringése Firbás Gyuri [email protected] „Aki azt hiszi, hogy egy véges világban létezhet végtelen növekedés, annak vagy elment az esze, vagy közgazdász.” /Sergre Latouche/
Citation preview
A szállítmányozás a gazdaságunk vérkeringése
Firbás Gyuri
„Aki azt hiszi, hogy egy véges világban létezhet végtelen növekedés, annak vagy elment az esze, vagy közgazdász.” /Sergre Latouche/
• Semmi sem új a nap alatt!
•Szállítmányozás - Ókor
Kr.e. 410 – Athén
Szókratész szónokol ( Platón: Phaidon
alapján )
Boroshordóra támaszkodik hallgatósága
előtt
A boroshordó a kikötőben van, egy
raktár előtt
A benne lévő bor Perzsiából érkezett
• Csak előre!
•Szállítmányozás – Rendszerváltás óta
Megbízó
Fuvarozó
Célállomás
Speditőr
Fuvarozó
Célállomás
EXW
Vámügynök
Megbízó 4PL szolgáltató
Szállítmányozó 1
Vámügynök Fuvarozók
Célállomás
Szállítmányozó 2
Vámügynök Fuvarozók
Célállomás
Fuvarozó + szállítmányozó
Vámügynök Flotta
Célállomás
IT kapcsolat
1995
2005
• Kedves kollégák, ezeket tudni KELL.
•Magyarországunk
Hegyeshalom
Eperjeske ???
Beregsurány ???
Berzence ???
24-es főút ???
Bajai RO/RO ???
Komáromi Duna-híd ???
Pécs – Bátaszék vasútvonal ???
Mindenki ismeri.
Záhonyi átrakókörzet
2. Számú HU/UA határ
Letenye alternatívája
Mátra!!!
Roll on – Roll off kikötő
20 tonnás max terhelés
1997-ben megszűnt.
• - Nem az elmélet érdekel, hanem amit a műszer mutat...!
•Közúti szállítmányozás – pontosság, biztonság
Elkésett a kamion •Miért késett el a kamion?
Mert dugó volt.
•Hogy kerülhetett dugóba?
Mert a sofőr nem arra ment amerre elő volt írva neki.
•Miért nem ment arra?
Mert azt hitte arra is dugó van.
•Meggyőződött róla hogy arra is dugó van?
Nem.
•A diszpécser pontosan előírta az útvonalát.
• Lassan a (hajó)testtel
•Tengeri szállítmányozás – Superslow Steaming
Világgazdasági válság van
Kihasználatlan
kapacitásokat kivonjuk
Kapacitáshiányt idézünk
elő
Nem elég drága a tengeri szállítás
További kapacitáscsö
kkentés szükséges
Hajók lelassítása
30 napról 42-46 napra
nő a tranzitidő
• Egy kis döbbenet...
•Vasúti szállítmányozás – Környezetbarát?
Közúti szállítás
Volvo FH 12 nyerges vontató + félpótkocsi
Teljesítmény: 308 KW
Stadler raklapos áruszállító gyorsmotorvonat
Teljesítmény 2000 KW
Sopron – Budapest útvonal
1 db 1 tonnás EUROraklapra számított CO2
kibocsátás
Elsődleges:
Kamion: 7.243 g /raklap
Vonat: 0 g / raklap
Másodlagos
Kamion: 0 g / raklap
Vonat: 26 704 g/raklap
Összességében és fajlagosan a vonat 369%-al több
CO2 kibocsátással juttat el egy db raklapot.
1 kWh villamos energia előállítása átlagban 567,5 g CO2 kibocsátással jár!
• Ferihegy...és az elfeledett többiek.
•Légi szállítmányozás
Mezőkövesd – IATA: MCQ - térkép
•3800 m intakt kifutópálya – Klementina Airport
Foktő - térkép
•Dunától 2 km-re
Szentkirályszabadja
•Régebben ígérethalmaz, utána pedig enyészet – Balaton East Airport
Taszár
•Eladó – de senkinek sem kell ( 1 Ft-ért sem )
Székesfehérvár
•A nagy lehetőség– Budapest Alba International Airport
• Hálózatfejlesztés 2010-2015
•Esettanulmány – Nagyvállalat
Szállítmányozási ajánlat
• Köbméter alapú
Szerződés joghatósága
• Franciaország
Kikötői előírás
• Rotterdam NL
Döntés alapja
• Kialakult bizalmi kapcsolat
Fontos lábjegyzet: környezetvédelmi termékdíj...!!!
• Étrendkiegészítők
•Esettanulmány 2 – Közepes vállalat
• FCA Quingdao - Gyál
• Via Koper, vonattal jön Szállítás
• Megbízó: Jining Centurion Co.
• Adószám: Centurion Kft. Közvámraktár
• Silver Forest Logisztika
• Tengeri szállítmányozó készít SFL-es szállítóleveleket
Disztribúció
• „Kínából a hetedik emeletre”
•Esettanulmány 3 – Kisvállalkozás
Áru
fela
dá
s
FCA Shenzen
Áru
szá
llít
ás
LCL konténeres gyűjtő
Vá
mke
zelé
s
Fiskális vámkezelés Koperben
Kis
zállít
ás
Gazdagréti ltp.
•Ügyfélkezelési alapvetések • Csak köztem és az ügyfél között lehet bizalom,
nem a szolgáltatás és az ügyfél között!
Értékek
• Mindíg az ügyfél definiálja, mi az érték a szolgáltatásban.
Az érték az, amiért az ügyfél fizet. ($$$)
• Azért vagyunk, hogy az ügyfél részére értéket teremtsünk szolgáltatásunkkal.
Értéktelenségek
• Ami nem az ügyfél értékteremtésére van, az veszteség.
Alapvető megközelítés
• Az ügyfél első terméke én, a kapcsolattaró vagyok.
• Az ügyfél logikájára figyelem a magaméra.
• A döntést az ügyfél hozza meg.
• Az ügyfél mindíg jól dönt.
• Tiszteld az ügyfelet, alázattal viselkedj.
• „Nem építhetsz hírnevet arra, amit majd a jövőben fogsz elvégezni” / Henry Ford /
• A gyakorlat legfontosabb tudnivalói
Világos jövőkép
Elkötelezettség
Teljességre törekvés
Pozitivitás
Transzparencia
Értékteremtő kultúra
Folyamatfelelősség
Kompromisszum
