Embed Size (px)
Citation preview
En riktigt fin påskhelg önskar vi dig som bor i ett av våra hus!
Ditt kvarter Information från din hyresvärd Bergsätra, april 2017
Tack till dig som besvarade kundenkäten i höstas: Nu vet vi hur vi kan bli bättre! På Skandia Fastigheter strävar vi efter att utveckla boende där människor trivs. Ett verktyg för att lyckas är vår kundundersökning, som i höstas genomfördes av företaget Aktiv Bo och slumpmässigt skickades ut till cirka hälften av våra hyresgäster. Stort tack till dig som tog dig tid att hjälpa oss i vårt ständigt pågående förbättringsarbete genom att besvara frågorna. Resultatet, det vill säga vårt serviceindex, beräknas inom områdena Bli tagen på allvar, Trygghet, Rent och snyggt samt Hjälp när det behövs. För våra bostadshyresgäster blev det 82,0 procent, vilket är 0,2 procent högre än föregående år och 2,2 procent högre än branschsnittet i Stockholmsregionen.
– Vi lyssnar på dig. Åtgärder som gör det lättare för oss och våra hyresgäster att tillsammans hålla helt, rent och snyggt i våra fastigheters inre och yttre allmänna utrymmen ligger oss alltid varmt om hjärtat. Och
tack vare resultaten från kundundersökningen får vi en mycket god inblick i vad som är viktigt för att du som hyresgäst ska trivas hos oss – och bli ännu nöjdare, säger Fredrik Brorsson, marknadsområdeschef bostäder Stockholm.
Med den kunskapen vet vi vad vi ska lägga lite extra fokus på under det kommande året. Ett exempel på konstruktiva åtgärder som redan nu genomförs rör bland annat inom- och utomhusbelysning, som
på många håll förstärks, utökas och byts till mer hållbara alternativ så att tryggheten och trivseln ska öka för alla.
Skandia Fastigheter ABBox 7063103 86 StockholmBesöksadress:Jakobsbergsgatan 22Växel: 08-573 655 00
Uthyrare BostäderUthyrning av bostäder, lägenhets - byten, kontrakt, uppsägningarAnn-Marie Wallin08-573 656 [email protected]
Vilka är vi?
Borta bra men hemma bäst i Mörby
Under ett antal år har vi på Skandia Fastigheter renoverat flertalet av våra lägenheter. Nu senast har bostadsområdet i Mörby, strax utanför Stockholm, stått på tur för omfattande upprustning och modernisering av 124 lägenheter. Vi träffade Eva Samuelsson som varit vår hyresgäst i Mörby i hela 22 år och som nu ska flytta in i en nyrenoverad lägenhet.
Eva har fått möjligheten att flytta från sin gamla lägenhet direkt till en ny, något som kan erbjudas om det finns möjlighet. I annat fall bor hyresgästen i en tillfällig lägenhet under renoveringen.
– Jag ser verkligen fram emot att flytta in i min nya trea, där allt kommer att vara nytt och fräscht. Sen blir det spännande att komma upp lite, idag bor jag på markplan men kommer nu att flytta in i en lägenhet på våning 5. Det är också härligt att vi kommer att ha tvättstuga i huset och att det blir nya fina källarförråd.
Då det från början inte var klart att Eva skulle flytta direkt till en ny lägenhet fick hon i ett tidigt skede göra inredningsval för sin befintliga lägenhet.
– Det var både svårt och kul att välja. Jag hoppas att den som så småningom flyttar in i min gamla lägenhet kommer att bli nöjd. De val jag gjorde stämmer bra med hur min nya lägenhet ser ut, vilket var tur eftersom jag inte själv valt dem. Det blir mörkgråa köksbänkar i vitt kök och grått badrum, precis som jag ville ha.
Från sin balkong valde Eva att ha utsikt över Mörby Centrum, där hon även har sin arbetsplats.
– Jag trivs så bra här, bättre kan man inte bo och det är därför jag bott här så länge. Vi som bor här har Mörby Centrum precis intill och all tänkbar service som människor kan behöva, som förskolor och skolor, bussar, tunnelbana och Roslagsbanan. Och så är det ju såklart kul med alla trevliga grannar!
FörvaltareUnderhåll, besiktning, uthyrning lokalerSandra Borg08-573 656 [email protected]
MarknadsområdeschefFredrik Brorsson08-573 656 [email protected]
DriftledareLars Fornander08-573 656 [email protected]
FastighetsskötselEinar Mattsson Byggnads AB
Felanmälanwww.skandiafastigheter.se/felanmalan08-573 656 00
Är du skyddad vid brand? Det händer så lätt – laddningssladden överhettas i eluttaget, kastrullen börjar torrkoka, det levande ljuset lämnas tänt. Det kan ta mindre än 20 sekunder för en lägenhetsbrand att gå från kontrollerbar till katastrofal. Under perioden okto-ber-november 2016 har vi genomfört en slumpmässig kontroll av era brandvarnare, i samband med att vi var på plats för att åtgärda diverse felanmälningar. Av 237 brandvarnare var det hela 17 stycken som inte fungerade som de ska – därför bytte vi ut batterier eller brandvar-nare helt.
Vi månar om din säker-het. Fungerande brand-varnare, brandfilt och brandsläckare i lägenhe-ten är värdefulla försäkringar vid brand. Det är därför mycket viktigt att du med jämna mellanrum testar, byter batteri på och rengör din brandvarnare. Testa din brandvarnare minst en gång om året och när du har varit bortrest en längre tid. Brandvarnaren ska pipa när du trycker på testknappen. Byt batterier om den varningspiper eller inte fungerar. Damm och smutspartiklar kan göra så att brandvarnaren larmar utan anledning, eller så att den slutar fungera. Dammsug den med en mjuk borste och torka av utsidan med en lätt fuktad trasa minst en gång om året. Kan du inte byta batteriet, få brandvarnaren att fungera eller saknar du kanske brandvarnare helt? Skicka oss en felanmä-lan eller ta kontakt med din fastighetsskötare så åtgärdar vi det!
Fullt hus i cykelförrådet Ibland ser vi som äger och förvaltar huset du bor i att det samlas saker i cykel- och barnvagnsförråd. Det kan vara ut-tjänta cyklar och barnvagnar, men också möbler eller annat bråte. Förutom att det ser tråkigt ut skapar detta onödig trängsel och gör det svårt för dem som använder förrådet varje dag. Vet du att du har en gammal cykel, barnvagn eller någonting annat stående i ett allmänt utrymme? Vi ber dig i så fall att gärna skänka bort det, slänga det eller förvara det i det egna förrådet.
Det våras för balkongen! När våren gör sitt efterlängtade intåg kan du och dina gran-nar äntligen ta klivet ut på balkongen för att njuta av sol och värme. Och visste du att goda grannar har positiva effekter på hälsan? Det visar en avhandling av Malin Eriksson från Umeå universitet. Kom därför ihåg att allt balkongpynt, som blomkrukor, alltid måste hållas på insidan av balkongen. Tänk på att vattna växter försiktigt så att grannen under inte får vatten på sig, och att höga ljud kvällstid kan vara störande. Visa hänsyn om du röker, eftersom många är allergiska och får reaktioner på rök – släng inte fimpar på marken där de kan hamna i munnen på nyfikna barn eller hungriga djur.
På balkongen råder grillförbud eftersom det osar, stör och ökar brandsrisken – men grillning är välkommet på de bo-stadsområden där det finns aviserade grillplatser. Tillsam-mans kan vi skapa ett härligt balkongliv för alla!
Felanmälan görs på www.skandiafastigheter.se/felanmalan Vardagar 07.00–19.00 kan du även ringa 08-573 656 00.
Lediga parkeringsplatser Det förekommer att bilar felparkeras på fastighetsområdet. Se efter en extra gång så att du inte har lämnat bilen på en plats ämnad för i- och urlastning. Och naturligtvis är det absolut förbjudet att parkera på gräsmattan. Vill du hyra parkeringsplats? Då hjälper Ann-Marie Wallin dig. Mejla till [email protected]
Kommande garantibesiktning Under året kommer vi att genomföra en garantibesiktning efter stambyte i fastigheterna på Granitvägen och Bergsätravägen. Eftersom det är mycket viktigt att kunna genomföra besiktningarna, ber vi er om hjälp med att komma in i alla lägenheter. Mer information om detta kommer inom kort. Tack!
Nytt iområdet
Miljörum – med möjlighet till full källsortering
På Skandia Fastigheter strävar vi efter att erbjuda våra hyresgäster goda möjligheter till återvinning. Ta gärna en extra titt på vad som går att återvinna i miljörummet nästa gång du går ut med soporna – det kan vara mer än du tror! Om du källsorterar ditt hushållsavafall, följer skyltningen och ser till att rätt förpackning hamnar i rätt kärl kan du minska din miljöpåverkan avsevärt. Visste du till exempel att:
• Metallförpackningar kan återvinnas hur många gånger som helst. Om alla kapsyler lämnades till återvinning, skulle det räcka för att tillverka 2 200 nya bilkarosser/år.
• Glasförpackningar kan återvinnas hur många gånger som helst. Att återvinna glas ger 41 procent mindre koldioxidutsläpp jämfört med att göra nytt glas.
• Att återvinna papper ger 37 procent mindre koldioxidutsläpp jämfört med att göra nytt papper. Ett ton återvunnet papper sparar hela 14 träd.
• Tolv återvunna plastförpackningar per år och svenskt hushåll minskar utsläppen med lika mycket koldioxid som 1 200 bensindrivna bilar släpper ut under samma period. Källa: sopor.nu
Tänk på att större grovsopor som inte ryms i ett kärl, till exempel en soffa eller en säng, ska fraktas till kommunens återvinningscentral. Är kärlen fulla? Skicka oss en felanmälan så åtgärdar vi det.
Din närmaste återvinningscentral hittar du här: www.lidingo.se/toppmeny/byggabomiljo/byggaochbo/avfallochatervinning/kallsorteringochatervinning/atervinningscentral
