Estudio Aurys: Las 6 megatendencias que afectarán la gestión de las empresas chilenas

Estudio realizado por Aurys Consulting y publicado en Revista Empresas&Poder. Noviembre 2012

La identificación de las megatendencias mundiales

que afectarán el entorno y tendrán impacto en

la gestión de las empresas chilenas es el foco de

este estudio, y guía base a la hora de impulsar

cambios e innovaciones en las empresas.

Hoy, no hay tiempo para reaccionar

reactivamente. Otro lo hará antes.

Las megatendencias se entienden como

fuerzas de cambio que generan impactos sostenidos y transversales, que tienen efecto en la

sociedad y en los negocios. Es fundamental que las empresas puedan monitorear, entender y

anticipar estos cambios, como fuente de oportunidades estratégicas de crecimiento y competitividad.

Aurys Consulting procesó y analizó estudios sobre tendencias (*) que permitieron identificar Seis Megatendencias que afectarán la gestión de las empresas chilenas en los próximos años, estas son:

Megatendencia 1: Emerge una nueva clase media mundial

Descripción Implicancias para las empresas chilenas

• El acelerado crecimiento de las economías emergentes está permitiendo el mejoramiento de las condiciones económicas de la población, aumentando la urbanización y el consumo per cápita.

• Esta nueva clase media mundial requerirá de una mayor estabilidad institucional, de mayores oportunidades de educación, bienes de consumo y servicios más sofisticados.

• La nueva clase media mundial está surgiendo en los países BRIC (Brasil, Rusia, India, China) y otros, como Turquía e Indonesia y se ha convertido en un objetivo comercial para compañías globales.

• Entender en profundidad estos nuevos consumidores para adaptar y desarrollar productos y servicios que respondan a sus necesidades

• Planificar entradas a mercados con sociedades cada vez más informadas y más sofisticadas.

• Competir con firmas globales originarias de mercados emergentes a nivel local y global.

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Megatendencia 2: Los recursos críticos son cada vez más escasos

Descripción Implicancias para las empresas chilenas

• Los recursos naturales del mundo son limitados. La expansión demográfica y económica a nivel mundial está creando una mayor demanda por ellos y generando presiones cada vez mayores sobre su disponibilidad y asequibilidad.

• Restricciones de recursos como agua, energía, alimentos y territorio, junto con la volatilidad en el incremento en precios de materias primas y elementos básicos, requerirán de una reconfiguración de la cadena de valor en todas las industrias.

• Competencia creciente por el uso de recursos entre distintas actividades productivas, comunidades y ecosistemas.

• Presión externa por incorporar en la gestión de las empresas la medición y evaluación de su impacto a la biodiversidad.

• Mayor búsqueda y aprovechamiento de sinergias y colaboración entre empresas (competidores o no).

• Producir más con menos insumos

Megatendencia 3: Valores individuales impulsan cambios en hábitos de consumo

Descripción Implicancias para las empresas chilenas

• Cada día los consumidores asignan cada vez más importancia a transferir sus valores personales a las marcas, productos y servicios que prefieren.

• El precio y calidad comenzaran a ser variables secundarias a la hora de adquirir bienes.

• Las prácticas respecto a la sustentabilidad y los derechos humanos serán sólo algunas de las preocupaciones de los consumidores al momento de tomar sus decisiones de compra.

• Mayor influencia y eventualmente participación de los consumidores en las decisiones de diseño de productos y sobre el proceso productivo de las empresas.

• Mayor exigencia por coherencia en las empresas: lo que se dice debe coincidir cada vez más con lo que se hace.

• Mayor compromiso ambiental y social de las empresas: necesidad de relacionamiento y diálogo con sus stakeholders.

• Incremento de los costos asociados a la producción, debidos a esfuerzos adicionales en trazabilidad de los insumos, certificación de proveedores, medición de huella de carbono, opciones de reciclaje, etc.

Megatendencia 4: Uso de tecnología es un “must”

Descripción Implicancias para las empresas chilenas

• La democratización tecnológica y de la información que experimentarán los consumidores incrementará la conectividad y obligará a replantear los vínculos entre empresas, consumidores y Estado.

• El avance de tecnologías populares y su

• Entrega de más poder al ciudadano frente a las empresas debido al mayor uso de tecnología en la sociedad.

• Las posibilidades de diferenciación de las empresas por tecnología se erosionan.

• Debido a la aceleración de los ciclos de adaptación y cambio tecnológico, las

adopción de la población mundial, abre oportunidades y presenta desafíos para las empresas: el uso de tecnología hoy para las empresas es obligatorio

empresas deben incorporar cada vez más tecnología para evitar un deterioro de su posición competitiva.

• Aumento de posibilidades de uso de tecnología para establecer vínculos con los clientes.

Megatendencia 5: Entorno regulatorio más dinámico y exigente

Descripción Implicancias para las empresas chilenas

• Los gobiernos tendrán una función cada vez más importante en el sector privado, debido a la creciente demanda por una mayor regulación en la actuación de las empresas.

• Se prevee una mayor exigencia relacionada a la privacidad y el manejo de información personal, las emisiones, preservación de los ecosistemas y la participación ciudadana.

• Se espera un fortalecimiento de los gobiernos a nivel local, especialmente en países emergentes, generará nuevas institucionalidades más exigentes y alineadas a las preocupaciones globales.

• Necesidad de gestionar proactivamente la relación con autoridades e instituciones gubernamentales como stakeholders claves.

• Integrar éxito económico con la superación de estándares sociales y ambientales definidos por la empresa y sus stakeholders.

• Crear y fortalecer el gobierno interno de las empresas chilenas para abordar nuevas problemáticas de índole regulatorio.

Megatendencia 6: Pool de talento limitado y móvil

Descripción Implicancias para las empresas chilenas

• El rápido crecimiento y la creciente sofisticación de los mercados a nivel mundial generarán un exceso de demanda por personal calificado, particularmente en economías emergentes.

• El pool de talento disponible a nivel mundial será insuficiente (escaso) para este requerimiento y así también para remplazar a trabajadores jubilados de economías desarrolladas.

• La competencia por el talento aumentará, el mercado del talento se volverá cada vez más global y móvil, generando a las empresas grandes desafíos en su atracción y retención.

• Menor sentido de pertenencia a la empresa, aumentando la rotación de personas.

• Necesidad de nuevas estrategias de reclutamiento que integren una nueva propuesta de valor para talentos locales y globales, con sus nuevos requerimientos.

• Creciente inversión en formación y mejora de condiciones laborales.

• Necesidad de incorporar y/o retener más mujeres, personas mayores y personas de otras nacionalidades y etnias.

En consecuencia es esencial que las empresas las conozcan y sean proactivas a la hora de

enfrentar estas megatendencias, de manera que se transformen en oportunidades y no en

amenazas.

Conozca más acerca de “Las 6 megatendencias que afectarán la gestión de las empresas chilenas”, estudio desarrollado por Aurys Consulting y publicado en la Revista Empresas& Poder,visitando: http://bit.ly/128ElWw

(*¨) Estudio interno de Aurys Consulting basado en material analítico publicado por diferentes organismos, empresas y

think tanks. Aurys Consulting procesó y analizó 19 estudios sobre tendencias que permitieron identificar las 6

megatendencias que afectarán la gestión de empresas chilenas en los próximos años.