FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESESCUELA DE ADMINISTRACION

LA EMPRESA Y EL PERFIL DEL ADMINISTRADORFUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL ENTORNO EMPRESARIALINTEGRANTES:MARIA SEMINARIO FABIANBETTY HERRERA CERNAEDINSON REYNA QUEVEDOCURSO: ADMINISTRACION IITUTOR VIRTUAL: EDUARDO CASTELLANOS ALFARO

CICLO: IIAO: 2014

INDICE

TEMA 1LA EMPRESA Y EL PERFIL DEL ADMINISTRADORLA ADMINISTRACION DE EMPRESASPERFIL DEL ADMINISTRADORLAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL ADMINISTRADOREL PAPEL DEL ADMINISTRADOROBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TEMA 2FUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL ENTORNO EMPRESARIALEL PROCESO ADMINISTRATIVOETAPASEL ENTORNO EMPRESARIALPRINCIPIOS ADMINISTRATIVOSMEDICION DEL DESEMPEO ADMINISTRATIVOENTORNO Y AMBIENTE

INTRODUCCIONEl surgimiento de la administracin como institucin esencial distinta y rectora es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institucin bsica nueva o algn nuevo grupo dirigente, ha surgido tan rpido como la administracin desde principios de siglo. La administracin es el rgano social encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es con la responsabilidad de organizar el desarrollo econmico que refleja el espritu esencial de la era moderna.Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de organizaciones y logrado todo tipo de hazaas desde hace miles de ao. Sin embargo, la teora de la administracin se suele considerar un fenmeno relativamente reciente que surge con la industrializacin de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI.Una organizacin es una unidad social o agrupacin de personas constituidas esencialmente para alcanzar objetivos especficos lo que significa que las organizaciones se proponen y construyen con planeacin y se elabora para conseguir determinados objetivos.La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre otras que sern ampliadas en este contenido; Adems poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.La administracin de empresas posee cinco variables principales que constituyen su estudio las cuales son: tarea, personas, tecnologa, ambiente y estructura.

LA EMPRESA Y EL PERFIL DEL ADMINISTRADOR

LA ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

Un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide recursos, planea su aplicacin, desarrolla estrategias, efecta diagnsticos de situaciones, Ext., exclusivos de la organizacin a la que pertenece. Es decir que la administracin de empresas posee varias cualidades que son necesarias.

A un administrador se le puede ensear lo que debe de hacer para llevar a cabo el proceso administrativo, pero eso no lo capacitara efectivamente para hacerlo en todas las organizaciones , el xito de un administrador en una organizacin no est enteramente relacionado con sus conocimientos acadmicos, eso es un aspecto muy importante sin embargo el administrador debe tener ciertas caractersticas de personalidad, de conocimiento tecnolgico de administracin, para llevar a cabo de manera eficiente la administracin el administrador debe tener un perfil adecuado.

PERFIL DEL ADMINISTRADOR

(Aplicado en cualquier campo de la administracin de empresas)Existen por lo menos tres tipos de habilidades necesarias para que el administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso de administracin de empresas: la habilidad tcnica, la humana y la conceptual:

Habilidad Tcnica: Consiste en utilizar conocimientos, mtodos, tcnicas y equipos necesarios para la realizacin de sus tareas especficas a travs de sus instruccin, experiencia y educacin. Es decir que la administracin de empresas tambin implica un amplio conocimiento de la forma en que se realiza un determinado trabajo. Por ejemplo en una empresa de ropa industrial, mnimamente la administracin de empresas para llevar a cabo su tarea deber conocer como es el proceso.

Habilidad Humana: Consiste en la capacidad y en el discernimiento para trabajar con personas, comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz. El reclutamiento en la administracin de empresas es un factor fundamental.

Habilidad Conceptual: consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organizacin global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organizacin. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos de la organizacin total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato. La capacidad en la administracin de empresas de perseguir objetivos.

LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Es importante si de alguna empresa o institucin nos quisiramos referir, que independientemente de la importancia que tendr el establecimiento o aplicacin de un modelo como en este caso lo es el proceso administrativo, debemos tambin referirnos, al papel que como administradores tenemos en una organizacin, llamada de bienes o de servicios.El nmero de departamentos vara segn las necesidades de la misma empresa, dependiendo del departamento en que se encuentre el administrador, este realiza funciones como:

Produccin: Considerado tradicionalmente como uno de los departamentos clave, ya que se encarga del ptimo aprovechamiento y de la adecuada introduccin de infraestructura en un organismo o empresa.

Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en da representa, y que sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar mtodos eficientes en el manejo y coordinacin de los sistemas de venta que la empresa ofrece a un mercado especfico.

Finanzas: Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer de los medios econmicos necesarios para cada uno de los dems departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente.

Recursos Humanos: Departamento de vital importancia, ya que mediante el uso adecuado de programas de reclutamiento, seleccin, contratacin, capacitacin y desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado y afn a los objetivos de la misma.

EL PAPEL DEL ADMINISTRADORLa profesin de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se site el administrador, deber vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional o con la planeacin, organizacin, direccin y control de las actividades de su departamento o divisin en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir. La administracin de empresas no es una tarea fcil, consiste en entender de todo y aplicarlo en el momento oportuno.

Cuanto ms se preocupe el administrador para saber o aprender cmo se ejecutan las tareas, ms preparado estar para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado estar para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer cmo se prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance, como se elabora la planeacin y el control de produccin, etc. ya que estos conocimientos son valiosos para la administracin, sin embargo lo ms importante y fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu circunstancias aplicarlos de manera adecuada.

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social. Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus recursos. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en el cual se desarrolla Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

FUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL ENTORNO EMPRESARIAL

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

La administracin es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El xito que puede tener una organizacin al alcanzar sus objetivos, y tambin al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, de sus gerentes. Si los gerentes realizan debidamente su trabajo es probable que la organizacin alcance sus metas, ya que sobre ellos cae la responsabilidad de administrar todos los recursos con los cuales cuenta la empresa.El proceso de administracin se refiere a planear y organizar la estructura de rganos y cargos que componen la empresa y dirigir y controlar sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuacin de los medios (rganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una funcin individual de coordinar, sin embargo parece ms exacto concebirla como la esencia de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo.Desde finales del siglo XIX se ha definido la administracin en trminos de cuatro funciones especficas de los gerentes: la planificacin, la organizacin, la direccin y el control. Aunque este marco ha sido sujeto a cierto escrutinio, en trminos generales sigue siendo el aceptado. Por tanto cabe decir que la administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organizacin y el empleo de todos los dems recursos organizacionales, con el propsito de alcanzar metas establecidas por la organizacin.

ETAPAS

Planeacin.- Su funcin principal es determinar los objetivos (que se va a hacer).

Organizacin.- Se encarga de establecer la estructura orgnica (como se va a hacer).

Direccin.- Busca dirigir un grupo humano a la consecucin de los objetivos (hacer que se haga).

Control.- Determina comparar los resultados con los planes generales (como se ha realizado). Todas estas etapas se realizan con el fin de administrar los recursos disponibles en una empresa sin importar su magnitud.

EL ENTORNO EMPRESARIAL

El entorno empresarial hace referencia a los factores externos a la empresa que influye en la empresa y condicionan su actividad. Entorno empresarial o marco externo no es un rea, es un todo, y no permite su desarrollo. De este modo, la empresa puede considerarse como un sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que influye y recibe influencias.Dentro del marco externo, hay que distinguir entre el entorno general y el entorno especfico:

Entorno General: se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan de la misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o mbito geogrfico.

Entorno Especfico: se refiere nicamente a aquellos factores que influyen sobre un grupo especfico de empresas, que tienen unas caractersticas comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.

Factores del entorno general.

El entorno general se caracteriza por un extenso conjunto de factores que delimitan el marco en el que actan las empresas y establecen las circunstancias en que las empresas se van a tener que desenvolver.Entre estos factores, podemos nombrar:Factores econmicos:Factores socioculturales:Factores poltico-legales:Factores tecnolgicos:Factores medioambientales

Factores del Entorno Especfico

El entorno Especfico se caracteriza por tener como factores a:Los ClientesLa Competencia yLos Proveedores.

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS (Henry Fayol)

1. Subordinacin de los Intereses Individuales a los Generales.2. Unidad de Mando3. Unidad de Direccin4. Centralizacin5. Cadena Escalar o Jerarqua 6. Divisin de Trabajo7. Autoridad y Responsabilidad del Trabajo8. Disciplina9. Remuneracin Personal10. Orden11. Estabilidad del Personal12. Iniciativa13. Espritu de Equipo o de Trabajo14. Equidad

Uno de los principales contribuidores al enfoque clasico de la admninistracion. Del seno de familia burgesa, vivi las consecuencias de la revolucin Industrial y ms tarde, la Primera Guerra Mundial.Se gradu como Ingeniero de Minas a los 19 aos, en el ao 1860, ingres a una empresa metalurgica y carbonfera, donde desarrollo toda su carrera.A los 25 aos fue nombrado Gerente de Minas y a los 47 aos ocup la Gerencia General de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situacin difcil.Su administracin fue muy exitosa.En 1918 entreg la empresa a su sucesor, en una situacin de notable estabilidad.

MEDICION DEL DESEMPEO ADMINISTRATIVO

LA EVALUACION DE 360 GRADOS

Tambin conocida como evaluacin integral, es una herramienta cada da ms utilizada por las organizaciones modernas.Pretende dar a los empleados una perspectiva de su empeo lo ms adecuada posible, al obtener aportes desde otros ngulos: supervisores, compaeros, subordinados, clientes internos, etc.

Actualmente est utilizndose para medir el desempeo, para medir competencias y otras aplicaciones administrativas (forma parte de la compensacin dinmica).

PROCESO ADMINISTRATIVO PRIMERA ETAPA.

PLANEACION

Su funcin principal es determinar los objetivos (Que se va a hacer)

PROCESO ADMINISTRATIVO SEGUNDA ETAPA.

ORGANIZACION

PROCESO ADMINISTRATIVO TERCERA ETAPA.

DIRECCION

PROCESO ADMINISTRATIVO CUARTA ETAPA.

CONTROL

ENTORNO Y AMBIENTE

ENTORNO

Se tiene 2 clases de Entorno:

ENTORNO GENERAL

Llamado tambin Macro entorno o Microambiente, incluye los factores que por lo habitual afectan todas las organizaciones o la mayora de ellas.

ENTORNO ESPECFICO

Llamado tambin Micro entorno Microambiente, incluye los factores cercanos a la Empresa en el que se desarrolla su actividad e influyen directamente.

AMBIENTE

Comprende todo un universo externo e interno que envuelve a una empresa; todo aquello que est situado fuera de la empresa y dentro de ella.Una organizacin no vive en una burbuja aislada, sino que como sistema, es influida por el contexto y a su vez, influye en el a travs de sus decisiones.

Se tiene 2 clases de ambiente:

AMBIENTE INTERNO O CLIMA ORGANIZACIONAL

Grupos de inters que ejercen influencia directa en las actividades de la Organizacin y caen dentro del mbito y responsabilidad de un Director y/o sus Gerentes.

AMBIENTE EXTERNO O CONTEXTO

Es el conjunto de todos los elementos o actores que son pertinentes (relacionados a la Empresa) y relevantes (importantes) a dicha organizacin.

Existen 2 tipos:

ACCION DIRECTA - (Micro Entorno energa elctrica),ACCION INDIRECTA (Macro Entorno Crisis econmica), Materias primas, dinero, mano de obra y energa.

CONCLUSION

La evolucin de las organizaciones ha impulsado el surgimiento de un nuevo tipo de profesional: el administrador. La administracin profesional no se basa en la propiedad, si no en las habilidades que se obtienen por el conocimiento y la exploracin.Administrar es conseguir que las tareas se ejecuten de la mejor manera posible, utilizando los recursos disponibles para alcanzar los objetivosLa administracin se da en todo tipo de organizaciones no es un trabajo que se realiza solo en empresas o en agencias de gobierno, la administracin es necesaria en iglesias, las prisiones, las tabernas y las expediciones de montaa.La tarea de la administracin consiste en interpretar los objetivos de la empresa y traducirlos en accin empresarial mediante planeacin, organizacin direccin y control de las actividades realizadas en las diversas reas y niveles de la empresa para conseguir tales objetivos.Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, tcnicas monetarias, de tiempo y espacio en una empresa til y efectiva y hace que las personas con su trabajo y recursos fsicos produzcan, con el fin de lograr los objetivos del sistema.Frederick Taylor realizo aportes importantes, ya que fue el creador de lo que se llam administracin cientfica, un ordenamiento minucioso de los tiempos y ritmos en el proceso productivo.La administracin cientfica tuvo repercusin directa sobre las relaciones de los trabajos, ya que quita al trabajador la posibilidad de decidir la planeacin, la organizacin y el control de su propio trabajo,La administracin de empresas est constituida por cinco variables bsicas, las cuales son: Estructura, ambiente, tarea, personas y tecnologa.No existen empresas semejantes debido a que estas tienen tamao y estructura organizacional distintos.La eficiencia es una parte vital de la administracin pues se refiere a la relacin entre recursos y produccin. Pero la administracin tambin tiene que conseguir que se culminen las actividades, es decir, buscar la eficiencia.

BIBLIOGRAFIA

http://www.monografias.com/trabajos14/administracion-empresas/administracion-empresas.http://decisionesoptimas.com/