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Talents Connaissance de soi et de ses ressources dans le travail Restitution de ce rapport : Talents version longue : Monsieur Mathieu Schaeffler 19.09.2011 / N° 063258414b7a / © TLP-Navigator / www.tlp-navigator.com

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Identification des ressources personnelles dans le travail

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TalentsConnaissance de soi et de ses ressources dans le travail

Restitution de ce rapport :

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Bienvenue,

Le profil "Talents" vous propose une rencontre avec le meilleur de vous-même.Il met en évidence vos atouts pour vous soutenir dans vos choixprofessionnels et dans vos entreprises.

Car très souvent nous restons ignorants de nos talents spécifiques. Noussupposons que ce que nous faisons avec facilité, tout le monde peutégalement le faire, moyennant un petit effort de volonté. Une bonne partie desdifficultés rencontrées dans le monde du travail repose sur cetteméconnaissance des différences individuelles et sur le présupposé selonlequel fondamentalement nous fonctionnerions tous de manière à peu prèsidentique.

En réalité chacun de nous a des aptitudes différentes et malgré nos effortsnous ne pouvons pas exceller en tout. Nous avons nos voies de garage danslesquelles nous piétinons, gaspillant notre temps et notre énergie. Nous avonsaussi nos voies d'excellence, des voies dans lesquelles nous apprenonsavec plaisir et facilité, et sommes en mesure d'atteindre rapidement desrésultats supérieurs. Ce sont celles-ci qu'il faut repérer et empruntersystématiquement pour pleinement réaliser notre potentiel.

Nous espérons que ce profil vous aidera à mieux vous connaître et à valoriservos points forts, conditions premières pour renforcer la confiance en soi et"bien mener sa barque".

Nous vous souhaitons une très bonne lecture !

TLP-Navigator

Indications préalables :

Le profil "Talents" n'a évidemment pas la prétention de présenter toute la richesse et le caractèreunique de votre personnalité. Il ne traite pas d'aspects tels que votre expérience, votre culture,votre éthique, votre quotient intellectuel, votre conscience et votre discernement, etc. Son but n'estpas non plus de vous cataloguer à l'intérieur d'une taxinomie. Il vise essentiellement à mettre enévidence votre dynamique dans le travail – vos principales prédispositions, vos motivations etatouts – ainsi que des voies de développement personnel.

Les informations contenues dans ce profil servent d'éléments de réflexion. TLP-Navigator ne sauraitêtre tenu responsable de décisions qui découleraient de leur lecture.

Vos commentaires sur votre profil sont les bienvenus. Merci d'en faire part sur : www...

© TLP-Navigator 2011 Tous droits réservés. Ce document est protégé par les lois internationalessur le droit d'auteur et la protection de la propriété intellectuelle.

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VOS PREFERENCES DANS LE TRAVAIL

Modalité de la Relation

Notre énergie peut s’orienter dans deux directions opposées :• vers l’extérieur, vers autrui, dans un rapport spontané et immédiat avec le

monde (préférence pour l'Extraversion),

• vers nous-même, de manière réflexive, dans une relation avec nos penséeset notre vie intérieure (préférence pour l'Introversion).

Vos réponses au questionnaire Talents indiquent que vous êtes avant tout unepersonne réfléchie qui préférez donc adopter des postures introverties.

IC = 0.8

Modalité de la Perception (fonction cognitive)

Nous pouvons nous représenter les choses en nous référant :• à nos sensations et aux données concrètes, attentif aux détails présents et

aux réalités pratiques (référence à l'Expérience),

• à notre intuition, pour concevoir, au-delà de la situation présente, une visionglobale et les possibilités qu’elle recèle (référence aux Idées).

Vos réponses au questionnaire Talents indiquent que que vous aimez garderles deux pieds sur terre et que vous privilégiez les informations issues del'Expérience.

IC = 0.9

Pour plus de détails sur le concept de préférences, cf. annexe 1, p. 15IC = indice de cohérence (< 0.7, la tendance est considérée comme peu marquée)

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VOS PREFERENCES DANS LE TRAVAIL

Modalité de la Décision (fonction judicative)

Nous pouvons prendre nos décisions• rationnellement, "avec notre tête", de manière "froide" et distanciée, pour

viser la plus grande objectivité (décision fondée sur le Raisonnement),

• de manière personnelle, subjective, "avec notre cœur", en fonction de ceque nous estimons être bien ou mal (décision fondée sur le Sentiment).

Vos réponses au questionnaire Talents indiquent que vous prenez plusfacilement vos décisions lorsque vous pouvez analyser la situation de manièreobjective.

IC = 0.9

Modalité de l’Action

Dans l'action, nous pouvons :• fixer et suivre des plans afin de maîtriser le cours des choses (préférence

pour la Structure).

• laisser les choses ouvertes afin de pouvoir nous adapter au fur et à mesure(préférence pour la Flexibilité).

Vos réponses au questionnaire Talents indiquent que vous tenez à maîtriser lecours des choses et que vous privilégiez donc une approche Structurée.

IC = 1

IC = indice de cohérence (< 0.7, la tendance est considérée comme peu marquée)

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VOS TALENTS EN UN COUP D'OEIL :Contrôleur et Activateur

Chacun de nous est composé de forces, de tendances, de préférences, combinéesde manière singulière et originale. Ce qui nous différencie les uns des autres dansle travail, c’est la hiérarchie selon laquelle ces forces sont organisées.

La combinaison de vos préférences personnelles (cf. 2 pages précédentes) vous faitbénéficier d’un maximum de puissance dans les fonctions Validation et Opérations.

C'est tout particulièrement dans des rôles de Contrôleur - appliquer les normes, assurerla conformité - et d'Activateur - structurer les activités, livrer les prestations - que vouspouvez le mieux réaliser votre potentiel et devenir, avec de la formation et de la pratique,très performant.

Vous disposez aussi d'un troisième talent : Protecteur - aider, veiller, consolider.

Globalement vous avez moins de ressources dans les domaines en jaune et en rouge surle modèle TLP-Navigator ci-dessous.

Le cadran Navigator présente la logique des fonctions dans le travail (cf. annexe 2).

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PRINCIPAUX ATOUTS : précision, rigueur etdétermination

Vous êtes ordonné et sûr. Vous mettez tout en œuvre, votre intelligence, votrevolonté, pour que les tâches soient correctement accomplies, conformément à cequi a été convenu. Plus que tout, vous fuyez la négligence. Vous vous montrezrégulier dans votre travail, vous avez le sens du devoir et une haute conscienceprofessionnelle.

Sans attendre, vous vous mettez à l'ouvrage et restez concentré sur l'objectif.Votre sérieux et votre ténacité vous poussent à aller au fond des choses et à nerien lâcher en cours de route. Vous travaillez dur et ne reculez pas devant lestâches astreignantes.

Car ce qui compte en définitive pour vous, c'est le résultat final concret etbien visible, qui doit correspondre impeccablement aux attentes en termes dedélai - la ponctualité pour vous est une valeur absolue -, de quantité, de qualité etde coûts. Dans le travail vous vous faites un point d'honneur de délivrer lesservices et les produits finis dans le respect des normes, avec toutes lesgaranties requises. Vous vous sentez stressé lorsque les choses ne se déroulentpas comme prévu.

Vous êtes un observateur attentif, les détails ne vous échappent pas. Vousaimez pouvoir vous appuyer sur des données précises, vérifiables,incontestables. Lorsque vous recevez des informations, vous les confrontez auxfaits pour vérifier qu'elles sont exactes et pertinentes. Car vous êtes réaliste ettenez à vous assurer que les mots reflètent fidèlement ce dont on traite. Vousn'appréciez pas le clair-obscur, ce qui est ambigu et équivoque. Vosreprésentations sont fondées sur la lecture la plus objective possible du réel.

Votre sens du détail s'accompagne d'un fort esprit d'analyse. Vous traitez lesdonnées de manière rationnelle. Vous pouvez ainsi rester longtemps absorbédans des calculs, des plans, des tableaux, des listes, pour vérifier que tout estlogique et qu'il ne subsiste aucune erreur. Vous décelez vite les problèmes et lesdéfauts cachés. Vous êtes capable de mettre le doigt sur des différences oudes variations infimes qui souvent échappent à la vigilance de votreentourage. L'enjeu pour vous est de réduire au maximum les approximations etles incertitudes, pour avoir une prise solide sur le monde qui vous entoure.

La concentration étant la condition d'un travail de qualité, vous ne vouslaissez pas longtemps aller à la rêverie. Vos qualités d'attention, votre mémoiredes chiffres, vous permettent de limiter les erreurs et sont de première utilité pourgérer des tâches exigeant une conduite et un suivi exemplaires.

Vous aimez l'action, mais pas les imprudences. Vos décisions sont le plussouvent mûrement réfléchies. Vous ne décidez pas sans avoir pesé lesavantages et les inconvénients des différentes solutions. Peut-être vous arrive-t-ilparfois d'éprouver une certaine contradiction intérieure entre votre souci de ne

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pas vous tromper et votre volonté d'aller de l'avant sans attendre. En effet, vousn'aimez pas les décisions précipitées, mais vous n'aimez pas non plus tergiverserlongtemps. Vous êtes une personne active qui veut voir les choses se réaliser.

De la méthode avant toute chose : le « comment faire » vous intéresse plus queles interrogations sur les finalités à long terme. Les spéculations intellectuellesvous laissent sceptique aussi longtemps que vous ne voyez pas clairement à quoielles peuvent servir concrètement. En revanche, une fois que vous êtesconvaincu du bien-fondé d'une décision et que les objectifs sont précisémentfixés, vous établissez un solide plan d'action et procédez de manière organisée.Vous menez les opérations à terme de manière ordonnée et systématique,sans déviations ni oublis.

Vous voulez éviter à tout prix les opérations confuses, hâtives, leschangements de dernière minute, les projets mal ficelés, les choses ensuspens, qui traînent, et de manière générale les décisions qui ne sont passuivies des effets escomptés. Vous ne supportez pas non plus d'avoir à faireplusieurs choses à la fois, d'être interrompu dans votre tâche ou de devoir agir àla dernière minute, sous pression et dans la précipitation. Les choses risquentd'être bâclées ou inachevées. Pour être en mesure de bien vous organiser, vousvoulez savoir à l'avance ce qui exactement devra être réalisé.

Quand les procédés sont mal maîtrisés, vous êtes contrarié. Cela arrivequand les personnes n'ont pas les compétences attendues ou quand ellesn'agissent pas de manière professionnelle. Vous avez en aversion le flottement etles déficiences techniques. De votre côté vous vous efforcez de maîtriser lesdifférents savoir-faire liés aux tâches qui vous incombent pour ne jamais être prisde court. Vous ne vous engagez pas la fleur au fusil, sans posséder lescompétences nécessaires.

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AVEC AUTRUI : vous tenez à travailler avecdes gens tout à fait fiables

Vous prenez au sérieux les rôles qui vous sont confiés et agissez de manièredisciplinée pour répondre parfaitement aux attentes. Votre parole vous lie, vousvous en voudriez de ne pas honorer vos obligations. Vous êtes à cheval sur lesrègles et les principes et avez en aversion les gens légers qui s'autorisent deslibertés par rapport à leurs responsabilités, qui se dérobent à leurs devoirs ou quine respectent pas ce qui a été prévu. Pour vous la fidélité à ses engagements estune vertu cardinale.

Vous vous montrez respectueux de la hiérarchie et défendez loyalementvotre entreprise, aussi longtemps du moins que la compétence et l'équité de vossupérieurs ne sont pas démenties. Votre sérieux vous vaut d'être apprécié par lesinstitutions publiques ou privées qui peuvent compter sur vous. En général ellesse félicitent de votre caractère mesuré, de votre régularité et de votre bonneprésentation. En toute situation vous vous efforcez d'offrir un maximum degaranties.

Vous êtes plutôt réservé et il n'est pas toujours facile de savoir quel est votresentiment. Lors des réunions, vous vous exprimez à bon escient et enconnaissance de cause. Les personnes qui parlent beaucoup - qui pensent àhaute voix sans avoir bien réfléchi à la question ou qui ont tendance à oublierl'objectif de la séance - vous donnent vite l'impression de perdre votre temps.

Vous ne vous laissez pas aisément séduire par les beaux discours. Vousvous méfiez en particulier de ceux qui font preuve d'insouciance, qui donnent leuravis sans s'appuyer sur des données vérifiées et sur une solide expérience. Plusque tout, vous tenez à travailler avec des gens crédibles. Vous détectez vite, àleurs manières et au ton de leur voix, les bonimenteurs de toutes sortes, lesinconséquents et autres rêveurs.

Pour vous les réunions doivent réunir des gens honnêtes et bien préparés, quivont droit aux faits et aux solutions. Elles doivent aussi être courtes et efficaces,obéir à un ordre du jour précis et aboutir à des décisions et à un plan d'actionapplicables. Aussi longtemps que les gens se contentent d'exprimer leursopinions ou leurs convictions personnelles, vous restez sur votre faim. Vousn'accordez guère créance aux pressentiments et aux impressions subjectives.

Vous vous souvenez précisément de ce que les gens ont dit et vousattendez d'eux qu'ils se montrent cohérents. Mettez peut-être parfois un bémolà votre exigence de rigueur, car les discours ne doivent pas toujours être pris aupied de la lettre.

Certaines personnes – en particulier les personnes de type Concepteur sur lemodèle TLP-Navigator – expriment parfois à haute voix ce qui n'est encore pourelles qu'une hypothèse ou une suggestion. Leurs propos sont à considérercomme une possibilité et pas tellement comme une promesse à prendre pour

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argent comptant. Leurs contradictions apparentes ne doivent pas nécessairementnon plus être interprétées comme un signe de légèreté ou de duplicité.

Vous aimez fixer les choses par écrit. En situation d'apprentissage, parexemple, vous tenez à disposer d'un support de cours clair et bien organisé, dutype manuel, qui montre précisément comment procéder, sans errances ni pertesde temps. Vous n'appréciez guère les formateurs qui glosent et font d'incessantesdigressions : ils vous donnent l'impression de s'écouter parler.

Car ce qui fait foi en définitive pour vous, ce sont les faits et gestes, ce qui estréellement accompli. Les intentions et les paroles restent du vent aussi longtempsqu'elles ne sont pas traduites en actions effectives. Dans le travail vous voulezdes gens qui agissent plus qu'ils ne parlent.

Vous observez les usages et les convenances afin de maintenir de bonsrapports de travail. Vous tenez à évoluer dans un climat de travail serein etprévisible, propice au bon déroulement des activités. Dans la mesure de vosmoyens, vous cherchez à faciliter les collaborations en vous montrant prévenantet courtois. Vous observez les traditions et marquez les anniversaires par desattentions personnelles. Vous attendez des membres du groupe qu'ils cultivent lamême attitude polie et le même attachement aux règles de vie communes. Quandc'est le cas, vous marquez votre reconnaissance et leur offrez votre soutien.

En retour vous tenez à ce que votre travail soit reconnu et récompensé. Il vousarrive d'éprouver quelque amertume si, après comparaison, vous jugez que vosefforts ne sont pas gratifiés à leur juste valeur.

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CHOIX PROFESSIONNELS : tirez parti de vostalents de Contrôleur et d'Activateur

Pour utiliser ses propres ressources à bon escient, dans des activités qui offrentle plus de chance de performance et d'épanouissement personnels, chacun aintérêt à connaître ses talents et à les cultiver dans ses domaines de prédilection.

Comme indiqué plus haut sur le modèle TLP-Navigator, l'ensemble de vosqualités vous fait bénéficier de talents remarquables dans le domaine de laValidation et des Opérations. Là vous évoluez avec naturel et facilité, dans unrapport efforts / résultats optimal.

Vous pouvez certes fonctionner convenablement dans d'autres domainesd'activité, mais c'est avant tout lorsque vous êtes appelé à organiser, à produireet à contrôler, que vous êtes en mesure de donner le meilleur de vous-même, cequi est un must dans un environnement professionnel de plus en plus exigeant etcompétitif.

Vous appréciez les tâches qui requièrent une solide expertise technique etqui représentent un défi en termes de résultats (prix, délais, qualité). A l'aiseavec l'argent, vous savez gérer les budgets et devenez très compétiteur dès lorsque vous poursuivez des objectifs quantifiables. Vous aimez rester proche duterrain pour suivre les affaires de près et vous assurer de leur bonfonctionnement. On peut vous faire confiance, avec vous les choses avancentavec beaucoup de rigueur et de sérieux.

Ces caractéristiques vous valent d'être hautement apprécié dans des emplois quidemandent d'accomplir les tâches de manière systématique. Avec de la formationet de l'expérience dans des rôles exigeant qualité et productivité - enperfectionnant par exemple votre maîtrise technique - vous serez à même de tirerle meilleur parti de votre potentiel et d'atteindre rapidement des performancesélevées.

Vos aptitudes - qui ne correspondent pas nécessairement à vos goûts -conviennent tout particulièrement dans des activités telles que la technique,l'administration, la gestion, la gérance, l'assurance, la comptabilité, l'audit,le contrôle, la sécurité, la qualité, la finance, l'expertise, les transports,l'armée, la police, etc.

Ces activités peuvent avoir, comme on le voit, des contenus variables (technique,administration, sécurité, …) dont le choix dépend en définitive de vos goûtspersonnels, de votre formation et de vos intérêts. Leur commun dénominateur estd'exiger précision, ordre et rationalité. Votre capacité à mettre en place desprocédures et à les appliquer de manière stricte peut faire de vous un expert danstout domaine exigeant d'offrir un maximum de garanties.

Les Contrôleurs et Activateurs constituent une pièce essentielle dans laréussite des entreprises. Parfois celles-ci ont par exemple une stratégiejudicieuse, mais l'efficience opérationnelle et le suivi du travail laissent à désirer.

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Vous apportez la vigilance et la surveillance nécessaires pour faire en sorte queles choses en fin de compte aboutissent. Avec vous on ne se perd pas dans desvoies de travers.

Pour vous exprimer au mieux, votre avez besoin d'un environnementprofessionnel stable. Pour cette raison vous êtes à l'aise au sein des grandesorganisations, qui offrent normalement l'avantage d'une plus grande continuité.Vous y faites valoir votre solidité. Les structures de petite taille ont "les reinsmoins solides" et sont plus volatiles. Plus exposées aux aléas de la conjonctureelles demandent une forte tolérance à l'imprévu et à l'incertitude. Vous vous ysentez peut-être moins à l'aise.

Par ailleurs vous disposez de ressources dans la fonction de Soutien. Sous desdehors un peu intransigeants vous êtes en réalité prêt à protéger et à aider lesautres du mieux que vous le pouvez. Si ce sont des collègues, vous veillez à cequ'ils puissent travailler dans les meilleures conditions possibles. Si ce sont desclients vous faites le nécessaire pour répondre à leurs attentes. Bien que lesautres puissent compter sur vous, il faut cependant qu'ils se montrent réguliers etde bonne foi, sinon il se peut que vous leur retiriez promptement votre appui.

Si vous devez consacrer une part importante de votre temps de travail à desactivités de Soutien, vous risquez cependant de vous essouffler. Ces activitésdemandent en effet de faire preuve de patience et de psychologie; sur le longterme elles manquent à vos yeux de proactivité et d'efficacité.

Les domaines en jaune et en rouge du modèle TLP-Navigator vous conviennentmoins. Ils ne correspondent pas à vos meilleures ressources et les résultats quevous atteindrez dans ces activités risquent de ne pas être à la hauteur del'énergie investie.

Les Projets et les Plans supposent de projeter une vision et de prendre desengagements parfois risqués, ce que vous appréciez modérément. Quant auxactivités du domaine Etude et Invention, elles vous paraissent trop aléatoires.Quoique vous appréciez le travail de réflexion, vous n'aimez guère investir votretemps dans des tâches aux résultats incertains. La recherche, le développementou la communication, par exemple, vous paraissent trop diffus et vains, tropéloignés des faits et du travail productif.

D'ailleurs lorsque certaines personnes de type chercheur ralentissent l'action ens'autorisant des digressions ou en ne faisant pas précisément ce qui a étéconvenu, on peut sentir alors votre impatience, même si pour éviter de blesservous cherchez à masquer votre agacement.

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APTITUDE AU CHANGEMENT : vous ne vouslancez pas à la légère

Vous tenez à minimiser les risques et ne remettez donc pas volontiers enquestion les processus déjà rodés qui donnent satisfaction. Vous avez plutôttendance à résister au changement si vous n'êtes pas certain qu'il va s'avérerbénéfique, ou si vous ne voyez pas précisément comment procéder pour lemener à bien. Car vous ne voulez pas que les innovations et les transformationsperturbent longtemps la bonne marche des choses.

A vos yeux les processus standards et les bonnes habitudes offrent l'avantaged'assurer les résultats et de préserver la confiance. Vous accordez donc le primataux recettes validées par l'expérience et le bon sens ; vous voulez que les chosesse déroulent dans les règles de l'art, sans mauvaises surprises. Vousn'appréciez pas le désordre, vous préférez évoluer dans un monde connu etmaîtrisé.

Ainsi vous repousserez les changements qui dépendent d'informations douteusesou qui ne laissent pas le temps de se préparer sérieusement, selon des procédésclairs et bien construits. Vous rejetez l'aventurisme. Efficacité et improvisation fontmauvais ménage. Sauf exception ou crise majeure, vous préférez ne pas modifierles plans en cours de route. Il en va selon vous de la cohérence et de l'efficacitéde l'action.

Certains vous jugent peut-être trop prudent et conservateur - notamment lesConcepteurs et les Mobilisateurs. Selon eux vous pourriez prendre plus de reculpour envisager d'autres pistes et proposer parfois des solutions plus audacieuses.En réalité, une fois que vous avez pu constater que le changement envisagéproduit les avantages escomptés, une fois que l'objectif est clair et quevous savez comment vous y prendre pour réussir, vous pouvez devenir unpuissant vecteur de changement.

Et alors que certains - qui s'étaient peut-être montrés euphoriques au démarragedu projet - auraient tendance à s'essouffler en chemin, vous êtes prêt à porterrésolument l'action jusqu'à son terme. Dès lors que l'objectif et la démarchesont précisément définis, on peut compter sur vous pour faire avancer leschoses de manière rapide et systématique.

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STYLE DE MANAGEMENT : vous garantissezl'ordre et la stabilité des systèmes

Votre sens des responsabilités, votre loyauté et votre sérieux peuvent vousvaloir d'être appelé à occuper un poste de management. Vous êtes en effetprécieux au sein des organisations pour assurer la continuité desfonctionnements et le maintien d'un cadre de travail régulier. Vous mettez enplace un système structuré qui facilite le bon déroulement et la qualité du travail.

Avec vous l'organisation est stable, les rôles clairement attribués et lestâches précisément définies. Chacun sait ce dont il est responsable, lesrésultats qui sont attendus de lui et à qui il rapporte hiérarchiquement. Une foisque le système d'organisation a été soigneusement établi, que chacun est aucourant de ce qu'il doit faire et comment il doit le faire, vous admettez difficilementles embrouillaminis.

Vos attentes sont élevées. Vous exigez des autres ce que vous exigez devous-même, à savoir engagement et productivité. Une de vos forces enmanagement est l'exemplarité. Vous êtes le premier à appliquer les consignes.De la même manière vous attendez de vos collaborateurs qu'ils mettent enpratique les décisions sans tergiverser et qu'ils agissent de manière logique. Pourreprendre la formule, vous tenez à ce qu'ils "disent ce qu'ils font et fassent cequ'ils disent". Vous suivez le bon déroulement des processus, contrôlant s'il lefaut l'exécution jusque dans les détails.

A l'occasion vous savez vous montrer direct et autoritaire. Vous supportezdifficilement les personnes imprévisibles qui n'en font qu'à leur tête ou qui cèdentà leurs émotions. Vous voulez avoir à faire à de vrais professionnels agissantselon les règles de l'art. Vous pouvez parfois donner l'impression aux gens de lesmettre sous surveillance et d'étouffer leur créativité. Il est possible que les typesConcepteurs et Mobilisateurs vous reprochent de ne pas toujours apprécier leursinitiatives à leur juste valeur, ou de ne pas leur accorder suffisammentd'autonomie.

Vous détectez vite ce qui ne va pas. Veillez cependant à ne pas oublier dereconnaître le travail bien fait. On a tendance à remarquer d'abord les aspectsnégatifs, alors que les gens prennent confiance et se renforcent sur la base de cequ'ils réussissent. Encouragez et félicitez lorsque les résultats sont positifs !N'hésitez pas à apprécier aussi la performance de l'équipe toute entière ! Lorsqueles résultats s'avèrent insuffisants, réunissez l'équipe pour analyser le problèmeet chercher ensemble des solutions.

Vous vous montrez exigeant non seulement en ce qui touche la qualité dutravail, mais aussi en ce qui concerne l'état d'esprit. Vous n'appréciez pas lesgens compliqués qui, par exemple, mêlent vie privée et vie professionnelle. Vousprenez le temps d'expliquer leurs droits et devoirs à vos collaborateurs, et vousêtes prêt à les soutenir pour autant qu'ils se montrent réguliers et de bonnevolonté.

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Pour être certain que les tâches relevant de votre supervision soient parfaitementeffectuées, vous n'acceptez d'assumer la fonction de manager que dans lamesure où vous avez une connaissance approfondie du secteur d'activité.Vous tenez en effet à maîtriser les compétences et les processus qui assurent laqualité opérationnelle.

Si vous n'y prenez pas garde, il se peut d'ailleurs que vous déléguiezinsuffisamment. Si vous estimez que "le contrôle est préférable à la confiance »,craignant que des initiatives malvenues ne fassent dérailler les processus, veillezcependant à ne pas encadrer de trop près vos collaborateurs. A terme vousaffaiblissez leur sens des responsabilités et leur capacité dedéveloppement.

Ce souci de contrôler les choses peut vous pousser, lors de situationsalambiquées ou bloquées, à souhaiter renoncer au rôle de manager. Car s'il estpossible de bien gérer les tenants et les aboutissants de son propre travail, il n'enva pas de même du travail des autres.

Lorsque les choses ne vont pas comme prévu - lorsque par exemple lesinstructions de vos supérieurs sont équivoques ou lorsque certains collaborateurstravaillent de manière approximative -, il vous arrive d'éprouver un stressimportant. Dans ces situations, il est probable que vous préfériez renoncer à lafonction de manager pour vous concentrer sur vos propres affaires.

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TRAVAIL EN EQUIPE : alliez-vous à des typesInvestigateurs et Concepteurs !

Pour constituer une équipe à haut potentiel, entourez-vous de personnessusceptibles de compléter utilement vos propres qualités. Une équipecomplémentaire dispose d'un plus grand potentiel de richesses et deperformances qu'une équipe composée de profils identiques ou proches. Lacoopération peut paraître de prime abord compliquée, mais une telle équipe estdotée de plus de ressources pour satisfaire aux différentes exigences du travail.

Les personnes orientées vers l'adaptation, par exemple, apportent soutien etassistance à l'équipe. Les esprits entrepreneurs, de leur côté, jouent un rôledynamique par leur aptitude à évaluer les risques et à prendre des décisionsaudacieuses. Mais ce sont surtout ceux qui sont tournés vers la recherche (lesInvestigateurs et les Concepteurs) qui sont à même de contrebalancer et decompléter le plus utilement vos propres ressources opérationnelles.

L'approche des Investigateurs (1) et des Concepteurs (2) représente souvent unegageure pour les tempéraments tels que le vôtre, qui n'apprécient pasd'extravaguer longuement dans des dimensions virtuelles et improbables. Votresouci du résultat ne vous incite pas à emprunter les voies incertaines de l'intuition.Esprit pragmatique, vous êtes plus intéressée par les solutions que par lesquestions ouvertes.

Les Investigateurs et les Concepteurs apprécient les problématiques nouvelles etinconnues. Essentiellement tournés vers l'avenir, ils sont stimulés par la quête dece qui pourrait ou devrait être plus que par la finalisation des actionselles-mêmes. Ils sont irremplaçables pour générer et proposer, avant la prise dedécision, des perspectives nouvelles. Toujours prêts à remettre en causel'existant (les modèles de représentation, les systèmes d'organisation ou lesproduits actuels), ils aiment reconsidérer les choses, parfois radicalement, etproposer des options inédites.

1. Les Investigateurs poussent à emprunter de nouvelles pistes de réflexion pour se confronter à

la nouveauté et à la complexité. Ce travail d'éclaireur remet les choses en question et oblige à

réapprendre, fait découvrir des approches différentes, contraint à élaborer de nouvelles

hypothèses de travail, des modèles plus éclairants et prégnants qui modifient ensuite le système

de représentation dominant dans le groupe. Sans cet ébranlement régulier, les esprits peuvent

s'enliser dans le quotidien.

2. Les Concepteurs aiment se détourner de l'existant pour générer des solutions originales et

créatives, des options étonnantes… voire détonantes. La capacité d'invention et d'innovation est

devenue un facteur décisif de compétitivité. Peu encouragée au sein de l'entreprise traditionnelle à

cause de son facteur déstabilisant, elle s'inscrit aujourd'hui au cœur des activités. Aucun groupe

de travail ne peut survivre et progresser sans régulièrement re-concevoir et améliorer ses

produits, ses services, ses processus.

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L'imagination et la visualisation sont leurs moteurs essentiels. Ils lancent etpoursuivent des questions apparemment utopiques ou paradoxales : "Commentfaire plus avec moins? Comment aller plus vite tout en améliorant la qualité?Comment anticiper les besoins de demain?" Ils apprécient toutes les formules quifavorisent l'émergence d'hypothèses et de potentialités nouvelles : "Et si nous…?Imaginons que…" Autant de leviers pour exciter la créativité.

Les ressorts de leur fonctionnement cognitif font qu'ils peuvent avoir de la peine àsuivre la démarche de votre esprit pratique et systématique. Chacun voit midi àsa porte et, à moins d'avoir fait quelque développement personnel, on tolèredifficilement les approches différentes de la sienne.

De leur point de vue, vous vous référez trop volontiers aux expériences quiont fait leurs preuves au détriment des avancées théoriques ou dessuggestions nouvelles. Leur goût pour les synthèses et les considérationsgénérales s'oppose à votre souci du fonctionnement précis et sûr ; ilspeuvent vous considérer comme un peu trop obnubilé par le résultat à courtterme. De même votre respect des règles et des usages peut être perçu pareux comme le signe d'un excès de conformisme. Les Investigateurs et lesConcepteurs peuvent percevoir votre esprit consciencieux et prudentcomme un frein à l'enthousiasme nécessaire à l'élaboration des projets.

Pour des raisons symétriques vous éprouvez certainement aussi quelquesdifficultés à interagir avec eux. La relation pour vous est plus aisée avec despersonnes ayant "les deux pieds sur terre", dotées de préférences plus prochesdes vôtres. A vos yeux les esprits créatifs sont trop volontiers exaltés. A priori cesgens vous paraissent manquer de bon sens.

Mais si, malgré ces écarts cognitifs, vous parvenez à vous entendre et àcoopérer en bonne intelligence avec ces esprits différents du vôtre, si vousacceptez et comprenez réciproquement vos différences, vous serez enmesure de tirer le meilleur parti de vos ressources respectives et deconstituer une équipe équilibrée et complémentaire, dotée d'une grandepuissance de développement.

Comment créer cette synergie d'équipe? Comment tirer parti de vosdifférences et conjuguer la diversité de vos forces de manière constructive?

Avant tout en pratiquant l'écoute active, pour vous adapter au mode de penserd'autrui. Dans un premier temps, invitez par exemple l'Investigateur àpoursuivre sa quête. Laissez-lui le temps d'approfondir ses idées, sans juger.Rappelez-vous qu'il ne sait pas précisément où sa prospection le mène, si elle vaêtre couronnée de succès, et si oui, quand exactement. Ne réfrénez pas sesinvestigations, même si les choses n'avancent pas aussi vite et sûrement quesouhaité. Mettez-le en valeur, montrez-vous positif et encourageant ! Tolérez,avant la prise de décision, les moments de questionnement et de doute,d'irrésolution, d'allers et de retours exploratoires.

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De même avec un Concepteur, commencez par partager ses idées. Sesenthousiasmes éclairent sa vie et servent à l'orienter. Pour savoir où aller et cequ'il y a lieu de faire, il n'a guère besoin de s'appuyer sur des données factuelles,ni de passer par de longs calculs. Il se fie d'abord à son inspiration. Ne brisezdonc pas son énergie en voulant trop rapidement le faire redescendre sur terre.Commencez par accepter son discours, même si, de votre point de vue, il paraîtplutôt chimérique et vain. Dites-vous qu'il représente peut-être la premier souffled'un dessein riche d'avenir.

Agissez de même avec un tempérament entrepreneur (voyez les aspectsopportuns de ses décisions et de ses objectifs !), ou avec quelqu'un qui, commevous, tient à produire (mettez l'accent sur la méthode et les résultats) ou avec unepersonne qui préfère s'adapter (considérez son besoin de facilitation etd'harmonie !).

Ce procédé "en miroir" est à utiliser chaque fois que vous voulez surmonterdes difficultés de compréhension et fonder un lien enrichissant avec autrui.Il requiert avant tout humilité, souplesse et empathie. Plus en profondeur, ilsuppose d'avoir du plaisir à échanger avec des gens différents de soi.

Par l'écoute active, en vous adaptant ainsi à autrui, en l'accompagnant demanière bienveillante, en marchant dans ses traces, vous lui donnezreconnaissance et assurance. Vous l'invitez à abandonner ses craintes et sesdéfenses, et à partager ses pensées de manière ouverte et confiante, dans unesprit d'équipe.

Dans un second temps, vous pourrez reprendre votre quant-à-soi et fairevaloir de manière assertive vos positions et vos priorités. Car lestempéraments créatifs lancent des idées que souvent ils laissent en suspens, enl'air, sur le seul plan spéculatif (il existe ainsi de nombreuses personnespseudo-créatives qui ne parviennent pas à concrétiser leurs idées). Ils peuvents'enflammer pour un nouveau projet, mais ont beaucoup moins d'énergie dès lorsqu'il faut faire preuve de discipline et de persévérance pour faire aboutir le travail.

Si les Investigateurs et les Concepteurs, durant la phase de conception,sont en mesure de proposer toutes sortes d'ouvertures et d'alternativesintéressantes, de votre côté, dans la phase d'exécution, par votre volonté etvotre rigueur, vous apportez à l'équipe la solidité et la régulariténécessaires à sa bonne gestion.

En tant que Contrôleur et Activateur, n'hésitez donc pas à affirmer et au besoin àrappeler vos exigences dans le travail, à savoir : appliquer les décisions enrespectant les règles pour produire les résultats attendus. Cela afin d'assurer laproductivité et la qualité des prestations de l'équipe.

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DEVELOPPEMENT PERSONNEL : prendre durecul, ouvrir le jeu, laisser s'exprimerl'intuition.

Cela a été dit plus haut, la meilleure stratégie personnelle, sur le planprofessionnel, consiste à identifier ses talents et à les perfectionner pour en faireun domaine d'excellence - dans votre cas la Validation et les Opérations. Labonne stratégie consiste aussi à faire équipe avec des personnalités quicomplètent judicieusement ses propres talents - dans votre cas avec destempéraments chercheurs. C'est ainsi que l'on a le plus de chance de devenirperformant - plutôt que de viser, dans notre monde de plus en plus complexe etspécialisé, à une utopique polyvalence.

Cependant pour son propre équilibre personnel et sa meilleure adaptabilité,il est aussi important d'apprendre à s'assouplir, à arrondir les angles, et depouvoir au besoin changer son fusil d'épaule. La maturité nous invite àélargir nos modes de fonctionnement usuels pour révéler des potentialitésrestées jusque-là enfouies (1).

Avec les années, nous avons d'ailleurs tendance à moins nous identifier à nosatouts de base. Nous commençons à percevoir les inconvénients de certains denos modes de fonctionnement jusqu'alors considérés comme essentiellementpositifs. Peu à peu nous nous lassons aussi de ce qui constituait notre avantagespécifique. Parce que, revers de la médaille, les atouts auxquels nous étionsattachés, qui nous donnaient facilité et confiance, et qui un temps faisaient notrefierté, à la longue se retournent contre nous. Ils nous limitent, nous entravent etempêchent notre évolution. Toute personne éprouve tôt ou tard ce désir deremise en cause et de changement. Elle souhaite se renouveler et essayer

1. Le développement personnel est d'autant plus nécessaire que l'on est appelé à remplir un rôle

de leader. On attend en effet de celui-ci qu'il élargisse son mode de fonctionnement personnel

pour être en mesure de manager des situations et des personnalités différentes. L'entreprise est

un système complexe qui impose en effet de développer des qualités multiples.

Comme l'indique le modèle TLP-Navigator, le leader doit être capable, dans le milieu dont il a la

charge, d'activer tour à tour une dynamique de Recherche, d'Entreprise, de Production ou

d'Adaptation. A cette fin, et quelles que soient ses préférences et dispositions personnelles, il est

appelé à mobiliser des aptitudes opposées : réflexion et action, changement et stabilité, court

terme et long terme, détails et globalité, proximité et distance, fermeté et sensibilité, confiance en

soi et humilité, etc. Il ne peut pas appliquer une conduite simple et unique. Son "geste" doit se

faire multidimensionnel et paradoxal. Cela requiert de sa part souplesse et équilibre pour agir et

faire agir dans les différentes dimensions, selon les besoins. Cela exige avant tout une bonne

connaissance de soi et de son mode de fonctionnement de base, pour éviter les fixations et être

en mesure de compenser et de rééquilibrer sa manœuvre, avec tout le discernement et la liberté

nécessaires.

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d'autres approches. Elle souhaite sortir de la répétition et découvrir desressources demeurées jusqu'alors latentes et inconscientes.

Car ce qui constitue notre puissance représente aussi d'une certainemanière un frein. Votre puissante faculté d'observation des détails, parexemple, peut vous faire négliger les perspectives globales et les visions àlong terme. Votre souci de bonne organisation et votre côté un peuintransigeant peuvent vous faire manquer des prises de risque opportunes.De même votre goût de l'analyse logique et rationnelle peut vous fairesous-estimer l'impact émotionnel de vos propos ou de vos décisions survotre entourage.

Il est vrai que vos qualités de vigilance et de maîtrise offrent l'avantaged'éviter l'incertitude et l'erreur. C'est qu'à vos yeux le monde est a priorimenacé de perte et de dispersion. Il ne pardonne guère les moments derelâchement ou d'égarement. Pour éviter les déconvenues il faut donc rester surses gardes, bien mesurer et contenir toute chose. Il faut se prémunir, s'assurer,rester concentré, ne pas se tromper. En toute situation vous luttez fermementcontre le désordre, le gaspillage et le non-sens. C'est pour vous une condition deréussite, sinon de confort de vie.

Sous stress, lorsque vous avez l'impression de perdre le contrôle, votre premièreréaction est de renforcer vos aspects dominants. Vous travaillez encore plus,vous vous montrez plus critique et perfectionniste, voire un peu têtu. Votre jugeintérieur vous commande : "Applique-toi! Fais ton devoir! Ne perds pas de temps!Rends-toi utile!" Dans ces moments vous ne faites plus guère confiance auxautres, vous préférez agir seul et cessez de déléguer. Méfiez-vous de ce censeurqui vous bride parfois durement, et qui réduit d'autant votre champ de liberté etd'expérimentation!

Respect des engagements, sens du devoir, fermeté, ...vous êtes certainementpersuadé que la valeur de chacun tient fondamentalement à son sérieux, à sesefforts et en définitive à sa performance. Pour vous, on se réalise avant tout dansses œuvres visibles. Pour assurer le succès, vous faites donc preuve debeaucoup d'abnégation, vous refoulez vos envies, vos sentiments personnels,vos états d'âme, …sauf dans certains moments où, lorsque les choses ne vontpas comme prévu, il vous arrive de vous fâcher.

Certains autour de vous (en particulier les Investigateurs et les Concepteurs)peuvent vous reprocher d'être trop attaché à la reconnaissance des autres et à cequ'elle apporte : la considération et un sentiment de sécurité. En toute situationvous faites en effet le maximum pour satisfaire les espoirs que votre entourage etl'organisation placent en vous. Vous pensez être reconnu et estimé lorsque toutfonctionne parfaitement. Quand les résultats ne suivent pas, il est probablequ'une certaine angoisse, liée à un impression d'échec et de solitude, vousétreigne. Vous préférez cependant cacher ce sentiment de détresse.

Votre souci du résultat correct fait passer les dimensions affectives etimaginatives - les vôtres aussi bien que celles des autres - après les impératifs dutravail. Peut-être ce goût de l'action sert-il à vous protéger de vos émotions.

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"On ne se refait pas", affirme le dicton, mais peut-être gagneriez-vous,quand vous avez du temps à disposition, à tenter de vous mettre plus àl'écoute de vos sentiments ou de votre imagination. Faire ce que lesRomains appelaient "agere contra", c'est-à-dire aller contre ses "tendancesnaturelles".

Pour parfois vous émanciper du diktat de votre volonté, vous pourriez plus vousouvrir à votre vie affective et à vos rêveries, aux dimensions cachées, plus libreset personnelles, de votre vie intérieure. Vous entrerez en relation avec une voixsusceptible de contrebalancer judicieusement les exigences normatives de votreenvironnement. Vous accueillerez ainsi de nouvelles ressources qui enrichirontvos expériences. Ces ressources existent, il faut trouver l'occasion de les solliciterplus.

Les lignes qui suivent vous proposent différentes pistes pour découvrir ledomaine dans lequel vous avez le plus de marge de développement personnel :la créativité. Peut-être qu'avec l'expérience connaissez-vous déjà certainesde ces pistes et les avantages qu'elles procurent. Dans ce cas, les conseilsqui suivent vous seront partiellement – voire totalement – inutiles. A vousd'emprunter et d'expérimenter celles qui vous paraissent les plusjudicieuses.

1ère piste : tentez d'activer vos polarités mineures - ou zone d'ombre

Lorsque la situation est nouvelle ou complexe, avant de prendre des décisionsaccordez-vous une certaine flexibilité :

- autorisez-vous de lâcher-prise ! Abandonnez pour un temps votre attention auprésent et votre souci du devoir, du devoir à accomplir dans les meilleurs délais,

- considérez les circonstances de manière large et détendue, sans vouloir toutprévoir ; toute situation n'exige pas un traitement de type "vite fait, bien fait",

- prenez les choses moins au sérieux, avec relativité et distance, renoncez àrespecter certains usages, …riez des critiques qui vous sont adressées. Toutn'est pas important, même dans le travail, préservez un espace pour souffler etpour jouer.

Laissez une place aux idées nouvelles :

- laissez-vous porter et déporter par une intuition ou une rêverie, même si a priorielles vous paraissent vaines ou absurdes,

- faites confiance à votre intuition, croyez en l'avenir, soyez optimiste,

- n'abusez pas de l'opposition vrai ou faux, raison ou tort, les choses sont souventincertaines, ambiguës et indécidables.

Exprimez plus ouvertement vos sentiments et vos valeurs :

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- dites à voix haute ce que vous pensez tout bas et avez sur le cœur,

- dans certains moments importants, faites passer l'élan de la passion avant laraison, prenez le risque de vous exposer,

- dans les moments d'expérimentation, acceptez l'erreur et celle d'autrui,

- valorisez et donnez des signes d'encouragement, adoucissez le ton de votrevoix qui peut parfois paraître dur.

2e piste : mettez-vous dans la peau d'un Concepteur

Il est utile de régulièrement se rappeler que toute personne ou équipe qui réussitest menacée à terme par le confort du succès. Trop confiante, elle a tendance às'endormir et à gérer les acquis plutôt que d'emprunter des voies inconnues,parfois un peu inquiétantes. D'où la nécessité de remettre régulièrement leschoses en question. Bien conduite, la créativité ranime les esprits et relance ladynamique d'entreprise.

Lorsque vous vous trouvez face à un problème inédit ou complexe, lorsque lesrecettes usuelles font long feu, n'hésitez pas à sortir des sentiers battus.Êtes-vous prêt à provoquer ? à aller à contre-courant des opinions dominantes ?à proposer des approches qui dérangent ? Dans la démarche créative,l'anticonformisme est de mise, il faut remettre les choses en question et tolérerune perte momentanée du sens, une dérive. Ci-dessous quelques éléments pourdévelopper cette démarche "buissonnière" :

- Pensez à quelqu'un qui excelle par son inventivité (une personne de votreentourage, un savant connu, un artiste,... ), capable par sa liberté d'esprit et sacréativité - sa fluidité - de proposer toutes sortes d'hypothèses riches et variées,

- Identifiez-vous à lui : Qu'est-ce qui le motive ? Comment voit-il les choses ?Imprégnez-vous des croyances et valeurs qui alimentent son attitude : curiosité,plaisir de la découverte, des suppositions, des options diverses, nouveauté,optimisme, ...

- Essayez de rejouer ses comportements : questionnements, paradoxes, jeuxintellectuels, ironie, expérimentations essais-erreurs, ... Prenez exemple sur lui :Quels sont ses gestes et manières d'être favoris ? Quel est le ton de sa voix ?son débit ? Quel vocabulaire utilise-t-il ?

- Que ressentez-vous lorsque vous vous mettez ainsi dans la peau d'unConcepteur ? Quelles sensations, quels sentiments, quelles émotions provoquenten vous cette identification ? Si cette manière d'être vous paraît parfois utile etbénéfique, pourquoi ne pas vous essayer à ce mode de fonctionnement ?Peut-être d'ailleurs avez-vous déjà vécu dans votre existence un moment fort decréativité. Essayez alors de ressusciter et de revivre l'attitude et lescomportements qui étaient les vôtres à ce moment.

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3e piste : expérimentez deux compétences-clés

Les compétences de l'Investigateur

- Rompre avec l'existant, oublier les modèles d'explication usuels, se détournerdes voies standards, du "bon sens" et des schémas de pensée habituels,remettre en question, douter, réfuter, déprogrammer,

- privilégier une nouvelle lecture des choses, un autre regard, s'étonner,découvrir,

- accepter l'ambiguïté, l'incertitude, la complexité et la relativité,

- apprécier la confrontation, la controverse, la divergence, la discussion.

Les compétences du Concepteur

- Favoriser la libre expression des idées (ex : brain storming, metaplan),

- Encourager l'effervescence intuitive et les forces imaginatives, multiplier lessolutions possibles; valoriser la nouveauté, l'originalité, la singularité, lesurprenant, apprécier l'improvisation et les combinaisons inattendues, sans soucide propriété intellectuelle,

- prendre note des diverses hypothèses, propositions et solutions proposées,

sélectionner et hiérarchiser les meilleures options en fonction de leur potentiel.

En vous risquant ainsi sur votre « terra incognita » vous vous sentirez d'abordmaladroit, en territoire étranger. Cependant, avec de l'exercice et de la répétition,vous inventerez des gestes, des comportements qui peu à peu vous deviendrontplus familiers. Avec l'usage vous bénéficierez de nouvelles compétences qui vouspermettront d'élargir la palette de vos conduites. Selon vos souhaits et lescontraintes de la situation, en choisissant l'une ou à l'autre des quatre attitudesfondamentales du modèle TLP-Navigator, vous pourrez adopter le comportementadéquat.

Vous pourrez ainsi paraître en certaines occasions strict sur le respect desprocessus, à d'autres moments plus libre et sollicitant l'imagination, à d'autresmoments encore à disposition et prêt à rendre service ou au contraireentreprenant, déterminé et planificateur. Cette liberté d'action risque dans unpremier temps d'étonner et de déconcerter votre entourage.

Dans le cadre de ce profil nous n'irons pas plus loin sur les voies dudéveloppement personnel. Pour poursuivre et approfondir ces cheminements,nous vous conseillons de prendre contact avec un coach ou consultant certifiéTLP-Navigator.

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VOTRE PROFIL EN CHIFFRESIndice de cohérence

0.8

0.9

0.9

1

392

624

762

842627

420

313

237

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