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Universidad Autónoma del Estado de México
Secretaria de Docencia Dirección de Estudios Superiores Programa Institucional de Innovación Curricular
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Programa de Estudios por Competencias Taller de Animación y Ambientación
I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO
ORGANISMO ACADÉMICO: Facultad de Turismo y Gastronomía, UAEM Programa Educativo: Licenciatura en Gastronomía Plan 01 y 02
Área de docencia: Servicios
Aprobación por los H. H. Consejos Académico y de Gobierno
Fecha: 21 de agosto de 2013 (sesión extraordinaria) 30 de agosto de 2016 (sesiones ordinarias)
Programa elaborado y reestructurado por: Irma Muñoz Muñoz Reestructurado por: Arq. A. Jorge Castillo García Mtra. Irma Muñoz Muñoz Mtra. Alicia Rendón Domínguez Reestructurado por: Mtra. Irma Muñoz Muñoz LG. Montserrat Osorio Díaz Mtra. Alicia Rendón Domínguez Mtra. Diana Castro Ricalde Actualizado por: Mtra. Irma Muñoz Muñoz LG. Karla Alejandra Gómez Salazar Mtra. Alicia Rendón Domínguez Mtra. Diana Castro Ricalde
Fecha de elaboración : 10 de Marzo de 2005 Fecha de reestructuración: 01 de agosto de 2011 Fecha de actualización: 10 de julio de 2012 Fecha de actualización: 5 de Agosto de 2013
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Actualizado por: M. en A. N Elizabeth Gutiérrez Gutiérrez L. en G. Gabriel Tirado Castillo M. en E. Berenice Nájera Gil
Fecha de actualización: 09 de Agosto de 2016
Clave
Horas de teoría
Horas de práctica
Total
de horas
Créditos
Tipo de
Unidad de Aprendizaje
Carácter de la Unidad de Aprendizaje
Núcleo de formación Modalidad
L31431 2 2 4 6 Taller Obligatoria Integral Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos):
- Proceso Administrativo - Conocimientos básicos de costeo y presupuestos
Unidad de Aprendizaje Antecedente
No aplica
Unidad de Aprendizaje Consecuente
No aplica Programas educativos en los que se imparte:
Licenciatura en Gastronomía 2003
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II. PRESENTACIÓN Como se menciona en el Plan de Estudios de ésta licenciatura, la gastronomía, entendida como el arte del buen comer, está teniendo en nuestro país una creciente importancia por la apertura de numerosos restaurantes que demandan la formación de personal especializado en la administración, operación y prestación de servicios de alimentos y bebidas de carácter comercial.
En la actualidad los establecimientos de alimentos y bebidas se enfrentan a diferentes situaciones:
La primera y quizá la más importante es el desarrollo de la industria turística, el aprovechamiento del tiempo de ocio y el hecho de que el número de personas que comen diariamente en restaurantes ha aumentado de forma considerable y jamás como ahora el comensal había tenido un abanico tan amplio de opciones.
En segundo lugar la propia alimentación, que en la actualidad gracias a la creatividad de los profesionales del ramo, se ve enriquecida constantemente.
Y como tercer factor esta el diseño del propio establecimiento y la ambientación y animación del espacio, de tal manera que las posibilidades de atraer a los clientes varían de acuerdo a la gama de opciones que se ofertan en todos los establecimientos de alimentos y bebidas.
Así mismo, a lo largo de los últimos años, ha habido una evolución importante a partir de diferentes formas de pensar en el arte gastronómico, la cual ha dado como resultado satisfacer y crear necesidades, a través del diseño, la elaboración y preparación de productos e ingredientes, donde no se puede perder de vista los gustos y preferencias de los clientes en un momento histórico, donde se busca el máximo rendimiento y obtener platillos equilibrados que sorprendan y emocionen al comensal, es decir que las investigaciones relacionadas con la gastronomía se hacen cada vez más abundantes, iniciando con los antiguos recetarios, estudios sobre plantas y animales comestibles, análisis químicos, entre otros, su relación con los aspectos histórico-culturales de los pueblos ha permitido que cada vez más personas se aboquen a su estudio y permitan conocer su desarrollo y transformación a través de los años.
Esta unidad de aprendizaje pretende fortalecer la creatividad y la capacidad de innovación y de organización de los futuros profesionales de la gastronomía con el propósito de que su formación sea integral, permitiéndoles analizar los diferentes tipos de ambientación y animación, así como sus efectos en los comensales cuando su uso es correcto.
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III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
DOCENTE DISCENTE 1. Presentar el programa, de la Unidad de Aprendizaje. 2. Establecer acuerdos con el grupo para el buen desarrollo
del programa. 3. Propiciar un ambiente de respeto y empatía. 4. Generar ambientes de trabajo colaborativo en función de
las necesidades de aprendizaje de los estudiantes. 5. Revisar y evaluar puntualmente las tareas así como el
trabajo en aula. 6. Asesorar, dar seguimiento y realimentar el trabajo de los
estudiantes.
1. Presentarse con puntualidad a cada sesión, atendiendo a los acuerdos tomados conjuntamente con el grupo.
2. Manifestar una actitud de respeto y empatía hacia el grupo.
3. Manifestar actitudes colaborativas en las actividades grupales y por equipo.
4. Presentar las tareas y trabajos en fechas y horas establecidas previamente por el grupo.
5. Desarrollar actividades que generen el aprendizaje autogestivo.
IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Diseñar y aplicar los elementos de planeación y organización de actividades de animación y ambientación que permitan la mejor estancia del cliente en las empresas restauranteras.
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V. COMPETENCIAS GENÉRICAS
- Prepara, maneja y diseña de manera innovadora alimentos y bebidas. - Diseña la ambientación de los establecimientos de alimentos y bebidas. - Planea y organiza las actividades de animación de un establecimiento de alimentos y bebidas.
VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL
Establecimientos de alimentos y bebidas, empresas gastronómicas.
VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE
Aula, talleres de gastronomía, visita a algún establecimiento de alimentos y bebidas.
VIII. NATURALEZA DE LA COMPETENCIA (Inicial, entrenamiento, complejidad creciente, ámbito diferenciado)
Entrenamiento, complejidad creciente y ámbito diferenciado.
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IX. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
• Identificará la importancia de la creatividad y la aplicará como herramienta en las diferentes propuestas de ambientación y animación en establecimientos de Alimentos y Bebidas.
• Conocerá las diferentes posibilidades de ambientación existentes en los establecimientos de Alimentos y Bebidas.
• Conocerá la importancia de la animación como atractivo generador de corriente turística en establecimientos de Alimentos y
Bebidas.
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X.- SECUENCIA DIDÁCTICA
Animación y Ambientación
Creatividad
Distribución física
Iluminación
Sentidos
Elementos de
Animación
Elementos de ambientación.
Tendencias
Tipos
Momentos
Necesidades
Colores
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XI. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIAJE
ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA I Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores
Identificará la importancia de la creatividad y la aplicará como herramienta en las diferentes propuestas de ambientación y animación en establecimientos de alimentos y bebidas.
- Creatividad - Implicaciones de la
creatividad - Técnicas de
creatividad - Creatividad y
personalidad - Creatividad y medio
ambiente
- Análisis - Caracterización - Comparación - Síntesis - Evaluación
- Apertura al diálogo - Respeto y tolerancia hacia los otros - Saber escuchar
Actitud participativa y positiva hacia el conocimiento
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: - Búsqueda de información
relacionada - Lecturas por equipo. - Visitas de reconocimiento -
RECURSOS REQUERIDOS a) Bibliográficos: CLIFF, Stafford, 1992. Restaurantes, diseño e imagen corporativa. México: Ediciones G. Gill, S.A de C.V. BUSTAMANTE, Andrés. (2003). Si tienen una idea que parezca una locura, háganla” en Notitur No.3 RODRIGUEZ, Mauro, (1998). Manual de creatividad “los procesos psicos y el desarrollo”. México: Ed. Trillas, México. ________, (1995). Psicología de la creatividad. México: Ed. Pax. b) Didácticos: Pizarrón, cañón, plumones.
TIEMPO DESTINADO
8 horas
CRITERIOS DE DESEMPEÑO I EVIDENCIAS
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DESEMPEÑO PRODUCTOS Reconoce y explica los factores que influyen en la ambientación y animación en los establecimientos de alimentos y bebidas.
Elaboración de un reporte de lectura sobre los factores que influyen en la ambientación y animación de un establecimiento de alimentos y bebidas.
Reporte
ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA II Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores
Conocerá las diferentes posibilidades de ambientación existentes y diseñara la de un establecimiento de Alimentos y Bebidas.
- Conceptos básicos de: Ambientación Antropometría Interiorismo Arquitectura Ergonomía Fooding
- Análisis de los diferentes tipos de ambientación en establecimientos de alimentos y bebidas: temáticos y otras clasificaciones. - La importancia de los sentidos: vista, oído, tacto, gusto y olfato. - Los colores - La iluminación - La distribución física - Tendencias
- Análisis - Desarrollo de los sentidos - Elección de los elementos
de ambientación - Creatividad
- Crítica ante el entorno - De respeto y tolerancia hacia
los otros - De diálogo - Propositiva con una visión
integradora y sensible
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO
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- Exposición del docente - Exposición por equipos - Conferencia. - Práctica de campo o visita guiada. - Propuesta de ambientación.
a) Bibliográficos: FIELD, Marcus / Mark Irving, (1999).Lofts. Sngapur; Ed. Blume TAPPER, Hans. El arte de presentar la mesa y celebrar fiestas. España Ed. Elfos. HANNAH, Newton, (2001). Restaurant Decors. España, Ed.Atrium
26 horas
EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO II DESEMPEÑO PRODUCTOS
Aplica los conocimientos teóricos en el análisis de los distintos tipos de ambientación en alimentos y bebidas. Detecta la importancia de los sentidos en un establecimiento de alimentos y bebidas. Aplica los conocimientos teóricos en la elección y desarrollo de una propuesta de ambientación un evento o establecimiento de alimentos y bebidas.
Analizará los distintos tipos de ambientaciones de alimentos y bebidas a través de la aplicación de instrumentos de evaluación. Analizará los distintos efectos como: iluminación, colores, olores, elementos decorativos, texturas, entre otros que influyen en la ambientación. Diseñará una propuesta de ambientación para un evento o un establecimiento de A y B.
Reporte de práctica de campo o de visita guiada. Reporte de conferencia. Exposición por equipo Propuesta de ambientación de un evento o un establecimiento de alimentos y bebidas. Realización de un evento en el que se aplique la propuesta de ambientación y animación
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ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE
COMPETENCIA III Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Conocerá la importancia de la animación como atractivo generador de corriente turística en establecimientos de alimentos y bebidas.
- Conceptos básicos de animación
- Necesidades de animación
- Programación de actividades de animación:
- Criterios para elaborar programas de animación - Momentos para la animación - Ejemplos exitosos de animación en restaurantes
- Innovación - Creatividad - Elección de los
elementos de animación - Aplicación de elementos
de animación
- Critica ante la información - Apertura a criterios diferentes - De respeto y tolerancia hacia los
otros - Propositiva con una visión
integradora y visible
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: - Análisis por equipos - Propuesta de animación de un evento
o establecimiento de A y B - Foro de presentación
RECURSOS REQUERIDOS a) Bibliográficos:
E. ANGER –EGG, (1989). La animación y los animadores. Madrid, España: Ed. Nancea, S.A. FISHER, William P. (1989). Marketing creativo para el servicio de comidas. México: Ed. Trillas
b) Didácticos: Cañón, mamparas.
TIEMPO DESTINADO 30 horas
EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO III DESEMPEÑO PRODUCTOS
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Aplica los conocimientos teóricos en la elección y desarrollo de un plan de actividades de animación para un evento o establecimiento de alimentos y bebidas.
Diseño de un plan de actividades de animación para un establecimiento de alimentos y bebidas. Elaboración de un proyecto de animación y ambientación.
Plan de actividades de animación para un evento o establecimiento de alimentos y bebidas. Realización de un evento en el que se aplique la propuesta de ambientación y animación Reporte final
XII. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN EVALUACIÓN ORDINARIA: EVALUACIÓN PRIMER PARCIAL: Reporte de lectura 10%, trabajo clase 20%, tareas 20 %, aplicación de quizes 10 %, análisis de establecimientos de A y B 10 %, práctica de creatividad (creación de un A y/o B empleando las técnicas de creatividad vistas en clases) 10%, examen departamental 20 % TOTAL: 100%
EVALUACIÓN SEGUNDO PARCIAL: Reporte y exposición de práctica de familiarización 20 %, visita a establecimientos de A y B 20 %, aplicación de quizzes 10 %, trabajo clase 20%, tareas 20 %, examen departamental 10 % TOTAL: 100% EVALUACIÓN TERCER PARCIAL: Proyecto final (plan de negocios de un establecimiento de A y B con énfasis en la animación y ambientación del mismo) 70 %, entrega de avances del proyecto 15 % exposición del proyecto desarrollado 15 %, TOTAL: 100%
La evaluación Ordinaria corresponde al promedio de las tres evaluaciones parciales realizadas.
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NOTA: A los alumnos que no participen en la visita de familiarización, se les evaluará de manera alternativa a través del reporte de otro establecimiento de A y B establecido en clase. EVALUACIÓN EXTRAORDINARIA Y A TÍTULO: Presentación de una propuesta de ambientación y animación de un establecimiento de Alimentos y Bebidas temático (determinado por el profesor) considerando los conocimientos abordados en el programa de la Unidad de aprendizaje.
ACREDITACIÓN
- Realización de un evento en el que apliquen la propuesta de animación y ambientación - Estar inscrito formalmente en el taller. - Cumplir con el 80% de asistencia. - 6.0 promedio mínimo para acreditar el taller
XIII. REFERENCIAS:
Básica:
- Álvarez, Alejandra (2011). Animación turística y sociocultural. Ocio y tiempo libre. Amazon - Felipe Gallego, Jesús. (2012) Gestión de alimentos y bebidas para hoteles, bares y restaurantes. Paraninfo. Primera Edición. - Fisher, William P. (2001). Marketing creativo para el servicio de comidas. México: Ed. Trillas. - Labollita, María. (2005) Animación en el ámbito turístico. Editorial Pirámide. - Maestre, Isabel. (S/A). El arte de la buena mesa. Protocolo y sugerencias decorativas. España: Everest. - Rodríguez, Mauro, (2007). Manual de creatividad “los procesos psíquicos y el desarrollo”. México: Ed. Trillas, México. 3a ed. - Sastemases Mestre, Miguel (2014) Fundamentos de mercadotecnia. Grupo Editorial Patria. Primera Edición. - Tapper, Hans. El arte de presentar la mesa y celebrar fiestas. España Ed. Elfos.
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Complementaria:
- E. Anger –Egg, (1989). La animación y los animadores. Madrid, España: Ed. Nancea, S.A. - Field, Marcus / Mark Irving, (1999).Lofts. Sngapur; Ed. Blume. - Hannah, Newton, (2001). Restaurant Decors. España, Ed.Atrium - Raya, José M. (2007). Turismo. Hotelería y restaurantes. Tomo 3. España: Ediciones Euro México. - Marón de Nasrallah, Patricia y otra. (2001). Arte en la mesa. México: Posada del Peregrino de Tampico, A.C. - Perrier-Robert, Annie. (S/A). El arte de servir la mesa. Susaeta. - www.amai.org
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