TALLER DE CAPACITACIÓN VENTANILLA ÚNICA DE LA CONSTRUCCIÓN – ROL FUNCIONARIO

Contenido

TALLER DE CAPACITACIÓN VENTANILLA ÚNICA DE LA CONSTRUCCIÓN – ROL FUNCIONARIO ................................................................................................................. 1

1. Taller de Capacitación ............................................................................................................. 3 1.1 Ingreso a la Ventanilla Única de la Construcción del SuperCADE Virtual .......................... 3 1.2 Registro de Personas Naturales y Jurídicas (CIUDADANO) .............................................. 3 1.3 Activación de Usuarios (ADMINISTRADOR DE LA VUC) .................................................. 3 1.4 Creación de Proyectos de Urbanismo o Construcción (CIUDADANO) .............................. 3 1.5 Visualizar Trámites Sugeridos y Realizar Solicitudes de Trámites

(CIUDADANO) ..................................................................................................................... 3 1.6 Definir Agenda de Citas de la Entidad (ADMINISTRADOR ENTIDAD) .............................. 4 1.7 Solicitar Cita (CIUDADANO) ............................................................................................... 4 1.8 Revisión de la Agenda Diaria o Semanal de la Entidad (FUNCIONARIO) ......................... 4 1.9 Cancelación de Cita por Parte de la Entidad (FUNCIONARIO) .......................................... 5 1.10 Registrar Resultado de la Cita por Parte de la Entidad

(FUNCIONARIO) ................................................................................................................. 5 1.11 Consulta de Solicitudes (FUNCIONARIO) ................................................................ 6 1.12 Diligenciamiento de Formato de Revisión de Información

(FUNCIONARIO) ................................................................................................................. 7 1.13 Devolver la Solicitud (FUNCIONARIO) ..................................................................... 8 1.14 Categorizar la Solicitud (FUNCIONARIO) ................................................................. 9 1.15 Radicar la Solicitud (FUNCIONARIO) ..................................................................... 11 1.16 Envío de Comunicaciones (FUNCIONARIO) .......................................................... 11 1.17 Respuesta a Requerimientos (CIUDADANO) ......................................................... 12 1.18 Consulta de Respuestas a Requerimientos (FUNCIONARIO) ............................... 13 1.19 Registrar Solicitud Física – Ciudadano Registrado (FUNCIONARIO) .................... 13 1.20 Registrar Solicitud Física – Ciudadano No Registrado (FUNCIONARIO)............... 14

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1. Taller de Capacitación

Este taller tiene como objetivo presentar las principales funcionalidades que tiene la Ventanilla Única de la Construcción del Super CADE Virtual, ejerciendo el rol como FUNCIONARIO. A continuación se le indicarán paso a paso las instrucciones que se deben llevar a cabo en este taller:

1.1 Ingreso a la Ventanilla Única de la Construcción del SuperCADE Virtual

Inicie el Explorador de Internet e ingrese a la siguiente página:

http://201.245.171.117/vuc/

1.2 Registro de Personas Naturales y Jurídicas (CIUDADANO)

A continuación se muestra la interacción que tienen los ciudadanos con la VUC, durante el registro como Personas Naturales o Jurídicas. Este escenario será explicado por el Coordinador de la Capacitación.

1.3 Activación de Usuarios (ADMINISTRADOR DE LA VUC)

A continuación se muestra la interacción del Administrador de la VUC durante el proceso de activación de usuarios registrados. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.4 Creación de Proyectos de Urbanismo o Construcción (CIUDADANO)

A continuación se muestra la interacción que tienen los ciudadanos con la VUC, lo cual les permite crear proyectos de Urbanismo y Construcción. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.5 Visualizar Trámites Sugeridos y Realizar Solicitudes de Trámites (CIUDADANO)

A continuación se muestra la interacción que tienen los ciudadanos con la VUC, lo cual les permite visualizar los trámites que sugiere la VUC y realizar las solicitudes de los trámites. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

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1.6 Definir Agenda de Citas de la Entidad (ADMINISTRADOR ENTIDAD)

A continuación se muestra la interacción que tienen los ciudadanos con la VUC, lo cual les permite crear proyectos de Urbanismo y Construcción y realizar las solicitudes de trámites. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.7 Solicitar Cita (CIUDADANO)

A continuación se muestra la interacción que tienen los ciudadanos con la VUC, lo cual les permite realizar el Agendamiento de Citas con las distintas Entidades. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.8 Revisión de la Agenda Diaria o Semanal de la Entidad (FUNCIONARIO)

En el Menú Principal haga clic en la opción Agendamiento -> Revisar Agenda:

A continuación ingrese los siguientes datos:

Sede

Tipo de Cita

Fecha de la Cita

A continuación haga clic en la pestaña Día o Semana, para ver la agenda del día o la semana seleccionados.

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1.9 Cancelación de Cita por Parte de la Entidad (FUNCIONARIO)

Seleccione la opción Cancelar Cita e ingrese los siguientes datos:

Observaciones de la Cancelación de la Cita

A continuación haga clic en “Cancelar Cita”

1.10 Registrar Resultado de la Cita por Parte de la Entidad (FUNCIONARIO)

A continuación repita los siguientes pasos:

1.8 Revisión de la Agenda Diaria o Semanal de la Entidad (FUNCIONARIO) Seleccione la opción “Registrar Resultado de la Cita” e ingrese los siguientes datos y haga clic en “Registrar respuesta”:

Resultado de la Cita

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1.11 Consulta de Solicitudes (FUNCIONARIO)

En el menú principal seleccione la opción Comunicaciones -> Bandeja de Entrada:

El sistema despliega la información de las solicitudes que se encuentran pendientes por radicar. Seleccione la opción “Detalle Solicitud”

Una vez se consulta el Detalle de la Solicitud el sistema despliega la información ingresada por el Solicitante, así como los requisitos adjuntos, de ser necesario:

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A continuación descargue los requisitos adjuntos y realice las consultas electrónicas haciendo clic en los links de “Ver documento” y “Consulta en Línea”:

1.12 Diligenciamiento de Formato de Revisión de Información (FUNCIONARIO)

Haga clic en el Link de “Diligenciar Formato de Revisión”:

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A continuación diligencie el Formato de Revisión de Información e ingrese los siguientes datos:

Ingrese al menos una opción con respuesta NO

A continuación haga clic en el botón “Guardar” El sistema le mostrará el siguiente mensaje:

1.13 Devolver la Solicitud (FUNCIONARIO)

Luego de diligenciado el Formato de Revisión de Información, se puede devolver la solicitud, ya que el Formato de Revisión de Información indica que esta no cumple con la Legal y Debida Forma. Para devolver la solicitud haga clic en Devolver Solicitud:

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1.14 Categorizar la Solicitud (FUNCIONARIO)

A continuación repita los siguientes pasos:

1.10 Consulta de Solicitudes(FUNCIONARIO)

1.11 Diligenciamiento de Formato de Revisión de Información: Esta vez diligencie el formato de revisión ingresando siempre la opción SI.

Luego de diligenciado el Formato de Revisión de Información, se puede categorizar la solicitud, siempre y cuando el trámite se encuentre Categorizado.

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Seleccione alguna de las opciones de Categorización y haga clic en “Sugerir Categoría”

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1.15 Radicar la Solicitud (FUNCIONARIO)

Luego de diligenciado el Formato de Revisión de Información, se puede proceder a radicar la solicitud, para hacerlo haga clic en el link de “Radicar”:

El sistema despliega una pantalla con la información necesaria para la radicación, por favor ingrese los siguientes datos:

Número de Radicado

Observaciones del Radicado

1.16 Envío de Comunicaciones (FUNCIONARIO)

En el menú principal seleccione la opción: Comunicaciones -> Crear Comunicación

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A continuación busque la solicitud a la que desea realizarle una comunicación y haga clic en “Seleccionar”:

A continuación ingrese los siguientes datos:

Tipo de Comunicación: Requerimiento

Envío Físico: NO CHEQUEAR

Radicado de Salida

Mensaje

Documento Adjunto Y haga clic en “Enviar”

1.17 Respuesta a Requerimientos (CIUDADANO)

A continuación se muestra la interacción que tienen los ciudadanos con la VUC, durante el proceso de respuesta a requerimientos.

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Este escenario será explicado por el Coordinador de la Capacitación.

1.18 Consulta de Respuestas a Requerimientos (FUNCIONARIO)

En el menú principal seleccione la opción: Comunicaciones -> Consultar Comunicaciones El sistema muestra un listado de las comunicaciones recientes con los ciudadanos, haga clic en “Consultar Requerimiento” para consultar la respuesta del usuario.

1.19 Registrar Solicitud Física – Ciudadano Registrado (FUNCIONARIO)

En el menú principal seleccione la opción: Solicitudes -> Realizar Solicitud Física

A continuación el sistema muestra un listado de los distintos usuarios del sistema, ingrese los siguientes datos de búsqueda y haga clic en “Buscar”:

Nombre

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A continuación se muestran los proyectos asociados a la persona seleccionada, haga clic en “Seleccionar”:

A continuación ingrese los siguientes datos y haga clic en “Crear Solicitud”:

Trámite

1.20 Registrar Solicitud Física – Ciudadano No Registrado (FUNCIONARIO)

En el menú principal seleccione la opción: Solicitudes -> Realizar Solicitud Física

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A continuación el sistema muestra un listado de los distintos usuarios del sistema, haga clic en “Crear Solicitud”:

A continuación ingrese los siguientes datos:

Trámite

Identificación

Nombre

Apellido

Dirección

Teléfono

CHIP

Matrícula Inmobiliaria

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