Taller MI AccionRSE 2013

7/28/2019 Taller MI AccionRSE 2013

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SOLUCIONES EMPRESARIALES PARA UN MUNDO SOSTENIBLE

development

Standard presentation (short) - June 2008

HERRAMIENTA DE MEDICIN DEIMPACTO SOCIO-ECONMICO!!

Accin RSE!

19 y 20 de Junio 2013!


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OBJETIVOS

Facilitar la discusin sobre el desafo que enfrentan las empresaspara medir, gestionar y comunicar los impactos socio-econmicosde sus operaciones.

Conocer y entender la herramienta desarrollada por el WBCSD paramedir y gestionar los impactos socio-econmicos de susoperaciones.

Compartir ejemplos y casos reales de empresas Compartir la experiencia y lecciones aprendidas del grupo de

trabajo sobre Medicin de Impacto en el desarrollo del CEADS.


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Metodologa del taller

Presentaciones Anlisis de casos Trabajo grupal sobre la de medicin de

impacto


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AGENDA

9:00 Bienvenida y presentacin de los participantes.

9:15 Objetivos y metodologa del taller.

9:30 Medir y Gestionar en base a resultados y mtrica los programas de RSE/Sustentabilidad.

10:00 Presentacin del marco de medicin de impacto del WBCDS.

10:30 Herramienta de medicin de impacto del WBCSD y herramientascomplementarias de medicin de impacto.

11:30 Caf

12:00 Estudio de casos empresariales de medicin de impacto.

13:30 Almuerzo

14:45 Experiencia del grupo de trabajo de medicin de impacto del CEADS.

Lecciones aprendidas y recomendaciones.15: 00 Trabajo Grupal. Aplicacin del enfoque metodolgico y la herramienta en loscasos de evaluacin de las empresas participantes.

16:30 Cierre de la jornada.


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El caso empresarial

Capacidad de influirpositivamente en el

desarrollo

Demostrarlo

Medir sus impactos

Modificar modelos yestategias denegocios paraoptimizar sucontribucin

Valor para laempresa y la

sociedad


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Porqu medir el impacto?Lo que se mide se hace

Los

beneficios de

evaluar

Mejor negocio

Relaciones

comunitarias

Gobierno yreguladores

Nuevas alianzas

Satisfaccin laboral

Proteccin yexpansin de

mercado

Nuevasoportunidades de

negocio

Gestin de riesgos


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Ejemplos de Enfoques de Medicin deImpacto


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Que aprendieron las empresas pioneras entemas de medicin?

Conocimientos adquiridos pueden llevar a nuevasoportunidades de negocios

El mayor impacto puede ocurrir fuera de la esfera de controldirecto ( impactos indirectos)

El apoyo de los altos cargos de la empresa es crtico paraacciones de seguimiento

Expertos externos pueden aadir objetividad y equilibro a laevaluacin

La participacin de grupos de inters (stakeholders) esimportante pero necesita ser tratada con cuidado(expectativas)


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Enfoque WBCSD para medirimpacto

Basado en prcticas empresarias para empresas por empresas Ms all del cumplimiento analizar la contribucin empresarial

ms all del reporting tradicional

Promover la participacin de stakeholders crear un entendimientocomn sobre los impactos de la empresa y las necesidadessociales, y explorar que puede y que no puede hacer la empresa

Flexible aplicable a cualquier negocio y/o sector, en cualquieretapa del ciclo de negocio, en cualquier lugar del mundo

Complemento con herramientas existentes (ej, Global ReportingInitiative y IFC Performance Standards).


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Enfoque WBCSD para medirimpacto

Destinatarios pricipales = decisores y responsables de empresas enun sitio o lnea de producto particular, o a nivel nacional.

La evaluacin requiere un profesional experimentado. Desarrollado ms para gerentes operativos, PERO, diferentes

areas y responsables de la empresa pueden usarlo y deben aportaral anlisis:

Compras Impuestos Finanzas



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= actores y factoresque contribuyenal resultado

Directo

Indirecto

Desarrollo

Medir el impacto en el desarrollo

Una empresa noactua de manera

aislada

Impact

The effect that arises from carrying out a specific activity. It cancomprise changes, whether planned or unplanned, positive ornegative, direct or indirect, primary and secondary, that aprogram or project helped to bring about.



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Concepto clave: impactos directos & indirectos

Impactos directos: Bajo el control de una empresa Pueden ser insumos o productos de las actividades diarias de una

compaa.

Ejemplos: creacin de empleo dentro de una empresa, venta de productoso adherencia a un cierto cdigo o estndar

Impactos indirectos: No estn bajo el controlde la empresa pero si bajo la influencia de la

empresa

Pueden tambin ser caracterizados como efectos de repercusin delimpacto directo

Pueden incluir la creacin de empleos dentro de la cadena de provisin dela empresa o un cambio en la calidad de vida de los consumidores quienescompran un producto o servicio, o el valor adicional obtenido por otrasempresas trabajando con la empresa.


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Marco de medicin de impacto WBCSD

Gua deutilizacin en

Excel

Ms all del pensamientoconvencional

el beneficio empresarial

Metodologa


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Los objetivos del marco de medicin

Estemarcoayudaalasempresasaresponder:

Cmopodemosapalancarnuestrasac2vidadesempresariasascomolasfortalezasdeotrosactoresparapromoverelcrecimientoeconmicoyapoyarelprogresosocial?

Cmosepuedenminimizarlosriesgosopera2vosyreputacionales? Cmopodemosinvolucraragruposdeintersde

maneramsefec2va?

Comopodemosadaptarnuestrosproductosyserviciosalasnecesidadesdesegmentosdebajosingresos?

Cmopodemosresponderaloscambiosenlasnecesidadessociales?

Cmopodemoscomunicarsobrenuestracontribucinalprogresoeconmicoysocialdelpas?



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La fusin de dos perspectivasDesarrollo/

perspectiva social

Crecimiento econmico /

Producto Interno Bruto

Reduccin de pobreza

Educacin

Estabilidad social

Salud pblicaDerechos humanos

Gobierno

Incrementacin de capacidades

Desarrollo de empresas

Sostenibilidad medioambiental

Contribucin al

desarrollo ms amplia

Perspectiva

Em

presarial

Infraestructura

Productos y servicios

Empleo

Capacitacin

Proveedura

Impuestos

Gobierno empresarial

Gestin ambiental

ActividadEmpresarial

Impactos

Directos

Impactos

Indirecto



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Dilogo

con los

grupos de

inters

Etapa 1 Definirlos lmites

Etapa 2 Medir impactosdirectos e indirectos

Etapa 3 Evaluarla contribucin al

desarrollo

Etapa 4 Redefinirlas prioridades

gerenciales

Marco referencial para laevaluacin del impactoDecisin de empresasindividuales

4 etapas en la metodologa WBCSD



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Objetivos clave de las 4 etapas

Etapa 1: Definir los lmites Cual es el objetivo general de la evaluacin para la

empresa?

Cuales son los limites de la evaluacin?Etapa 2: Medir impactos (in)directos

Cuales son los impactos de la empresa? Como puede la empresa medir esos impactos? Quien y que elementos estn influenciando esos impactos?



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Objetivos clave de las 4 etapas

Etapa 3: Evaluar la contribucin al desarrollo

Que perspectiva tiene la empresa de sus impactos? La empresa estara interesada en discutir y validar los

resultados de la evaluacin con grupos de inters?

Si ese es el caso, los grupos de inters estn de acuerdo con laevaluacin general de los impactos de la empresa?

Etapa 4: Redefinir las prioridades gerenciales

Que puede hacer la empresa para ampliar sus impactospositivos?

Que podra hacerse de una manera diferente?



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Dilogo

con los

grupos de

inters

Etapa 1 Definirlos lmites

Etapa 2 Medir impactosdirectos e indirectos

Etapa 3 Evaluarla contribucin al

desarrollo

Etapa 4 Redefinirlas prioridades

gerenciales

Marco referencial para laevaluacin del impactoDecisin de empresasindividuales

4 etapas en la metodologa WBCSD


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Etapa 1 Definir los lmitesPriorizar las actividades empresarias


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Etapa 2 Identificar las fuentes de impactos y definir indicadores



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Etapa 2 Identificar las fuentes de impactos y definir indicadores



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Ejemplo de impactos directos e indirectos de una actividadempresarial

Actividad empresarialImpactos directos

(bajo control de la empresa)

Impactos indirectos

(fuera del control de la empresa)

Venta de paquetestecnolgicos

Area cubierta porsemillas de laempresa

Productores quecompran el paquetetecnolgico

Ingresos provenientesde la venta delpaquete tecnolgico

Cambio de niveles deproductividad

Cambio en costos deproduccin unitarios

Cambio en el ingresode los productores

Creacin de empleospara jornaleros

Creacin de unmercado para semillashibridas


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Etapa 3 Determinar el nivel de participacin destakeholders



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Etapa 3 Evaluar la contribucin al desarrollo1. link

2. hiptesis de contribucin

IMPACTOSCONTRIBUCIN

EMPRESARIAL ALDESARROLLO (hiptesis)

Actividadempresarial Impactos

Indicadores

para medirel impacto ResultadosRelacin /

link

Evaluacin(alta / baja y

positiva /negativa)

Directo:

Indirecto:

Indirecto:

Directo:

Indirecto:

Indirecto:


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Mapeo de la contribucin al desarrollo reacciones a cadena

Productores quecompran el

paquetetecnolgico

Cambio deproductividad

Creacin de

empleos parajornaleros

Compra de maz

Venta de paquetetecnologico

Cambio deingresos de los

productores

Cambio de ingresosde pequeosproductores

Actividades Empresariales Impacto directo Impacto indirecto Prioridadesde Desarrollo

Empleo

Reduccin dela pobreza

Conexin fuerte

Conexin dbil

Ingresos de la ventade paquetetecnolgico

Educacin

Asistencia tecnica Productores adoptanrecomendaciones de

asistencia tecnica


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Etapa 4.1 Identificar las reas de accinprioritarias

FODA usando los objetivos de la evaluacin identificados en elPaso 1



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Etapa 4 Redefinir las prioridades gerencialesRiesgos y oportunidades clave y posibles respuestas

empresariales

Direct

The company may face a serious

risk and could be challenged on

why it is no doing more to lessen

its negative impact. Look for

ways to mitigate or improve.

The company may face some

risks. Look for ways to improve

impact.

The company may want to see

how it can scale up its activities

and enhance its impact.

The company should continue to

support theses activities and

consider scaling up.

Indirect

The company may face serious

risks that it cannot address on

its own. Look for ways to

increase control, consider

partnering and/or influencing

external factors to mitigate or

improve.

The company may face some

risks. Consider ways to increase

influence and/or improve impact

alone or in partnership with

others.

The company can consider

scaling up activities or improving

its imapct by leveraging others'

activities.

The company should continue

supporting these activities and

consider leveraging others'

actions to further scale up.

Negative/High Negative/Low Positive/Low Positive/High

Businessinfluence

overimpacts

Contribution to Development issues


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Medir el impacto

socioeconomico

Guia para empresas


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El caso empresario

Por qu medir el impacto socioeconmico?



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Conceptos fundamentales

Aumentan ingresos de

prov. (% de aumento vsprevio a la cap)

Mejora productividadde prov.(% de aumentoen rendimiento/Ha)

Capacitacin a prov.

Inversin encapacitacin aproveedores($ invertido)

Leccin 1Un primer paso fundamental consiste en entendercmo las actividades empresariales se traducen enimpactos socioeconmicos.

Leccin 2Los impactos pueden medirse en cualquier punto

de la cadena de resultados

Leccin 3

En la comunidad de desarrollo, la norma dereferencia es llegar hasta el ltimo eslabn de lacadena de resultados: este eslabn es lo que seconoce con el nombre de impacto. Proveed. capacitados

(Nro. de prov capacitados)



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Aumentan ingresos deprov. (% de aumento vsprevio a la cap)

Mejora productividadde prov.(% de aumentoen rendimiento/Ha)

Capacitacin a prov.Inversin encapacitacin aproveedores($ invertido)

Proveed. capacitados(Nro. de prov capacitados)

Actividad

Insumo

Impacto

Resultado

Producto



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Impacto

Resultado

Producto

Actividad

Insumo

Impacto

En su acepcin tcnica, el trmino impactosocioeconmico es el cambio, a nivel de losobjetivos, en cosas tales como los activos, lascapacidades, las oportunidades y el nivel de vidade la poblacin.

Ejemplos de impacto: una mejora en el rendimiento educativo una mejora en los ingresos una reduccin del hambre una mejora en la salud

Un impacto positivo y sostenible es para la

comunidad de desarrollo lo mismo que la gananciasostenible para la comunidad empresarial. Es el finltimo y la medida definitiva del xito.


L b i i i l t d t


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La buena priorizacin y el uso sensato de conceptossustitutos de la nocin de impacto pueden ser claves

Impacto

Resultado

Producto

Actividad

Insumo

DESAFIOS: TIEMPO INFLUENCIA FALTA DE LINEA DE BASE

Como consecuencia, muchas organizaciones eligen medir el

resultado, e incluso el producto, como sustitutos del

impacto. Erik Simanis y Mark Milstein, expertos de la

Universidad de Cornell, brindan un ejemplo2. S.C. Johnson, lder

en la fabricacin de productos para el hogar, comercializa una

locin repelente de insectos y un insecticida en aerosol en las

reas rurales ms pobres de Ghana. La compaa espera que sus

productos ayuden a reducir la incidencia de malaria en la regin

(un impacto), pero hay tantos otros factores involucrados que

sera muy costoso comprobar la eficacia de esta medida. Adems,prcticamente no influira en la rentabilidad. Lo que s influye en

la rentabilidad es la cantidad de unidades de producto vendidas (el

producto).

En este caso, la compaa considera el nmero de unidades de

producto vendidas como un buen sustituto para medir la

reduccin de la incidencia de malaria, porque se ha probado

cientficamente que tanto el repelente como el insecticida son

efectivos contra el mosquito, que es el vector de la enfermedad.

Siempre y cuando la poblacin compre estos dos productos, es

razonable suponer que ambos sern eficaces contra los mosquitos

(de lo contrario el pblico no volvera a consumirlos), y que

ayudarn a disminuir los casos de malaria.



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Herramientas

Esta gua presenta 10 herramientas seleccionadas sobre la base de lossiguientes criterios:

Estas herramientas han sido analizadas sobre la base de su funcionalidad, adecuadopropsito, costo, complejidad de la aplicacin, y ejemplos de su utilizacin en la prctica..

1. Foco exclusivo sobre el

impacto socioeconmico. Lasostenibilidad ambiental juega un rolfundamental en los impactossocioeconmicos, sobre todo con el

transcurso del tiempo. Las herramientasdestinadas a medir el impactoambiental ya estn bien establecidas.Estas pueden emplearseconjuntamente con las aqu detalladastoda vez que los indicadoresambientales estn vinculados conobjetivos relacionados con el impacto

socioeconmico.

2. Herramientas desarrolladas

para el mbito empresarial que,segn la experiencia del WBCSD, estndespertando un inters creciente entrelas compaas.



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Las 10 herramientas identificadas



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La prctica de medir el impacto socioecnomico est en sus primerosestadios, pero si se logra integrarla en la gestin de las empresas y emplearlapara impulsar una colaboracin ms eficaz entre compaas, gobiernos ysociedad civil, encierra grandes promesas, no solo como vehculo de nuestrosesfuerzos colectivos por responder a las necesidades de la humanidad, sinocomo forma de acelerar la transicin hacia la Visin 2050.

Integracin de la medicin del impacto socioeconmico en la gestindel negocio y la elaboracin de informes

Uso de la medicin del impacto socioeconmico como impulsora dela colaboracin entre empresas, gobiernos y sociedad civil



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www.wbcsd.org/impact.aspx



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CASOS DE MEDICION DEIMPACTO SOCIO-ECONOMICO


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E S iti


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Caso 1: EcoSecurities

Actividades empresariales y fuentes de impacto 31 INDICADORES


C 1 E S iti


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Caso 1: EcoSecurities

Participacin de grupos de inters Entrevistas personales y encuestas a comunidad, gobierno y

trabajadores del relleno.

Evaluacin de Impactos directos e indirectos: Empleo Salud pblica Desarrollo de pymes proveedores Cambios de conductas Ingresos por venta de bonos de carbono

Respuesta de gerencia: Relacionadas a mejorar la herramienta


C 2 N t


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Caso 2: Newmont

Promoviendo el crecimiento econmico local en Ghana Mina de oro en Ahafo Mine

Objetivo: evaluar el impacto del programa Linkage Apoyo al desarrollo de empresas locales/ potenciales

proveedores

Mejorar la competitividad de empresas locales no vinculadas conla actividad minera

Mejoras las capacidades de instituciones empresarias locales

Contexto de desarrollo: pobreza, desempleo,analfabetismo.


C 2 N t


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Caso 2: Newmont

Uso de herramientas complementarias


C 2 N t


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Caso 2: Newmont

Participacin de grupos de inters Entrevistas personales a pymes

Impactos evaluados: Generacin de empleo Desarrollo de pymes (vinculadas y no) Acceso a crditos por pymes locales

Respuesta de gerencia: Sensibilizacin sobre compras locales Alianzas con otras instituciones locales y programas Sinergias con otros programas de inversin social de la empresa Newmont plans to apply the WBCSD Measuring Impact Framework to

conduct an overall assessment of the impacts of its operations on thelocal and national economy as part of a long-term evaluation plan.


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