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Universidad Tecnológica de Cancún Ensayo Materia: Dirección de Equipos de Alto Rendimiento Profesora: Lic. Luisa Pérez García Equipo 2 Integrantes: Cupul Ake Alberto

Tares individuales

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Page 1: Tares individuales

Universidad Tecnológica de Cancún

Ensayo

Materia:

Dirección de Equipos de Alto Rendimiento

Profesora:

Lic. Luisa Pérez García

Equipo 2

Integrantes:

Cupul Ake Alberto

Cancún, Quintana Roo a 8 de Julio de 2013

Page 2: Tares individuales

Introducción

En lo que se respecta a manejar un grupo, siempre se debe de distinguir el líder

dentro de ello, y para identificarlos es simple en la manera en que actúan, ya que

dentro de los grupos también se encuentran jefes, los cuales son muy distintos a

los líderes, esto debido a que aplican tanto el poder como la autoridad de manera

diferente.

De igual manera, se puede aplicar el liderazgo a los subordinados mediante

diferentes técnicas buenas, como lo son el empowerment o el coaching, técnicas

las cuales hacen que el grupo sea de mayor rendimiento en las actividades que

realiza.

Page 3: Tares individuales

Ensayo

El liderazgo es la influencia que recibe una persona sobre las demás y es en

donde se encarga de la misma el poder motivarlas para conseguir buenos

resultados.

La persona que por lo tanto aplica el liderazgo se le conoce como líder, y es la que

se distingue de las demás, lo cual es capaz de tomar decisiones acertadas para el

grupo y tiene la facilidad de palabra para expresar todas las indicaciones que

quiere que el grupo ejerza.

Pero no se debe de confundir el liderazgo o más bien el líder con el jefe ya que

son dos cosas muy distintas. Ya que con el jefe existe autoridad, inspira miedo en

algunas ocasiones, maneja a las personas como fichas, asigna tareas y toma

como prioridad la autoridad; en cambio un líder suele ser de buena voluntad,

mayormente flexible a sus subordinados, inspira confianza, no trata a las personas

como objetos y da el ejemplo.

Pero al igual al estar al mando de un grupo debe de quedar bien claro dos puntos

lo que es el poder y la autoridad ya que aplicando bien y teniendo conocimiento de

la misma se puede llegar a obtener buenos resultados dentro del grupo.

El poder La autoridad

Nace de las ansias de tener más para ser más

Nace de la voluntad de la comunidad que quiere ser regida por los mejores

Pertenece al orden de la privacidad individualista

Pertenece al orden de la relación que dice referencia a la persona

Expresa la fuerza Expresa la trascendenciaSe arrebata por la fuerza Es conferida por la comunidad

conocedora de los méritos personalesSe fortalece en el menosprecio y la exclusión

En la escucha y la empatía

Se ejerce mediante la imposición que domina

Se ejerce mediante la palabra dialogal, generadora de consensos

Rechaza la diferencia Procura la convergencia en la diversidadOpera desde la lógica del individualismo Opera desde la lógica del pluralismo y la

complacenciaCohesiona por el miedo Unifica por el acuerdo

Page 4: Tares individuales

Inspira temor y terror Inspira respeto y confianzaSe impone Se acepta

Por el momento también existe ciertas maneras en las que se puede aplicar el

liderazgo, por ejemplo con el empowerment, que más bien es el empoderamiento

y es en donde uno como líder hace explotar el liderazgo de los propios

subordinados, ya que en esta técnica se enfatiza a que el líder otorgue poder y

autoridad al igual que confianza a los subordinados para que estos sientan que

son dueños de su propio trabajo.

Page 5: Tares individuales

Conclusión

Dentro de los grupos hay que saber y conocer bien a los líderes y a los jefes,

estos a la vez se diferencian por la manera en que ejercen el poder y la autoridad

y de igual manera saber cómo aplicarlos.

Si se practica constantemente el liderazgo a futuro se podrá obtener grandes

resultados en los grupos comandados y con ello tener buen ambiente dentro de la

misma.

Fuentes consultadas

http://definicion.de/liderazgo/

http://www.emprendedoresnews.com/liderazgo/diferencias-entre-un-jefe-y-un-

lider.html

http://www.tudecides.com.mx/articulos-y-casos-de-estudio/liderazgo/la-diferencia-

entre-poder-y-autoridad.html#.UdtCAvJ1zFw

http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/1830-empowerment.html

Page 6: Tares individuales

Dirección de Equipos De Alto Rendimiento

Lic. Luisa Pérez García

Escamilla Piña Freddy Manuel 10354582

LGAS35

Cancún Quintana Roo Julio 2013.

Page 7: Tares individuales

LIDERAZGO

Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus

emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan

en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades necesarias para el

cumplimiento de uno o varios objetivos.

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo

tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas

determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de

metas y objetivos.

Diferencias entre Jefe y Líder

El jefe ordena por sobre el problemático 10% de la fuera laboral. El líder trabaja

codo a codo con el 90% que coopera.

El jefe suele hacer que crezca el resentimiento. El líder promueve que crezca el

entusiasmo.

El jefe hace que el trabajo sea monótono. El líder hace que sea interesante.

El jefe ve los problemas y los desastres que pueden destruir a la empresa. El líder

ve los problemas como oportunidades para que el equipo de trabajo los supere y

los convierta en ocasiones para crecer.

Page 8: Tares individuales

Tipos de liderazgo según Max Weber

Líder liberal o de rienda suelta: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega

en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus

seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal

de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la

responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la

estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona

muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno

tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un

resultado final satisfactorio.

Líder participativo o democrático: Cuando un líder adopta el estilo participativo,

utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar

decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta

sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un

líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus

subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.

El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus

ideas sean cada vez más útiles y maduras.

Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y

los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un

líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin

embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos.

 

Líder autocrático: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de

decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión

y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es

competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus

Page 9: Tares individuales

subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones

para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los

subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa

los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar

desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.

LA REJILLA ADMINISTRATIVA de los enfoques más reconocidos para la

definición de los estilos

Uno de los enfoques más reconocidos para la definición de los estilos de liderazgo

es la rejilla administrativa, creada hace unos años por Robert Blake y Jane

Mouton. Con base en investigaciones previas en las que se demostró la

importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción

como en las personas, Blake y Mouton idearon un inteligente recurso para la

dramatización de ese interés. La rejilla resultante, se ha usado ya que todo el

mundo como un medio para la capacitación de los administradores y la

identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

COACHING

Los seres humanos que deseen saber cómo pueden ser mejores, cómo pueden

mejorar y cómo pueda ser lo mejor posible. La respuesta está en el coaching.

El coaching no dice a la gente qué hacer; les ayuda a clarificar y controlar su vida.

Les ayuda a las personas a evaluar lo que están haciendo ahora en su vida

tomando en cuenta sus metas, sueños, valores e intenciones. Les abre nuevas

opciones y conduce a cambiar. Coaching ayuda a la persona a superar los

bloqueos mentales más allá de lo que pensaba que era posible llegar.

El coaching trabaja como una sociedad entre el coach y el cliente, ayuda a

clarificar las metas, haciéndolas más retadoras y motivadoras, para luego alcanzar

estas metas con la energía que emana de sus valores más profundos.

Los coaches esta entrenados para trabajar con la gente en todos los aspectos de

la vida para ayudarles a alcanzar sus metas, vivir de acuerdo a sus valores y

especialmente para que sean lo mejor que pueden ser.

Page 10: Tares individuales

 

¿Dónde se origina el coaching?

            La palabra primero fue utilizada en los deportes, para una persona que

ayudaba a un atleta en su entrenamiento y superación. Todos los atletas de alto

rendimiento tienen su coach personal y su entrenador del deporte. De ahí la idea

se expandió a todos los aspectos de la vida. Un acontecimiento que ayudó a esta

expansión fue la publicación del libro de Timothy Gallwey “The Inner Game of

Tennis” (El juego interno del tenis). Este libro utilizó las ideas del coaching

deportivo de una manera más amplia.

Empowerment

El empowerment es una vía de capacitación para empoderar a todos los

empleados, y sea auténticos protagonistas del éxito y los resultados de la

empresa. Se trata al fin y al cabo de aprovechar al máximo todos los recursos con

los que contemos, bien sean humanos o de medios. 

Prepara y capacita a todo el personal para que actúen como si fueran auténticos

dueños que vivan la empresa, y no como personas ajenas a ella, que tan solo van

a por el sueldo y a pasar el tiempo. 

Todo esto implica alterar profundamente la cultura tradicional de la empresa, los

hábitos, los estilos y las formas de hacer, pensar y sentir lo que acontece. Y el

cambio no es solo por parte de los empleados, sino que han de estar involucrados

todos los estamentos e integrantes de la empresa en su conjunto.

Page 11: Tares individuales

Equipos de Alto Rendimiento

Luisa Pérez García

Ensayo

LGAS-35

Esquivel Castañeda Alejandra Daniela

10354905

Mayo- Agosto 2013

Page 12: Tares individuales

Definición de Liderazgo:

Hay muchas definiciones sobre liderazgo pero para poder definirlo claramente hay

que partir de lo que es un líder, así que, “Un líder es la persona capaz de inspirar y

guiar a individuos o grupos, constituyéndose en un modelo a seguir, a través del

positivismo, la sencillez, la veracidad, la comunicación, los códigos o principios,

etc,”. Es más que claro decir que un líder es el que orienta a sus seguidores a

realizar acciones, es así como tenemos que el Liderazgo es tener la

responsabilidad de tomar las decisiones acertadas, en el momento oportuno,

trasmitirlas con estimulo, consiguiendo el apoyo del entorno laboral logrando su

compromiso en el proceso, alcanzando así los objetivos específicos.

Diferencia entre jefe y líder:

1. En un grupo, el jefe inspira temor y el líder genera confianza.

2. El jefe dice YO, El líder dice: Nosotros.

3. El jefe sabe por qué debe hacerse una tarea. El líder muestra cómo se

debe forjar una carrera.

4. El jefe se basa en la autoridad. El líder se basa en la cooperación.

5. El jefe dirige. El líder guía.

6. El jefe echa culpas. El líder soluciona los problemas y arregla los errores.

7. El jefe ordena por sobre el problemático 10% de la fuera laboral. El líder

trabaja codo a codo con el 90% que coopera.

8. El jefe suele hacer que crezca el resentimiento. El líder promueve que

crezca el entusiasmo.

9. El jefe hace que el trabajo sea monótono. El líder hace que sea interesante.

Page 13: Tares individuales

10.El jefe ve los problemas y los desastres que pueden destruir a la empresa.

El líder ve los problemas como oportunidades para que el equipo de trabajo

los supere y los convierta en ocasiones para crecer.

Tipos de Liderazgo según Max weber:

Líder autocrático: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la

toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al

subalterno. Si él no lo hace las cosas nunca salen bien, sino que tienen que

salir tal cual él las ordeno.

Líder participativo o democrático: Cuando un líder adopta el estilo

participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. Este pide opinión

a sus subordinados claro está siempre y cuando esto traiga un beneficio

común y bajo sus supervisión, también vela por el bienestar de sus

subordinados.

Líder liberal o de rienda suelta: Mediante este estilo de liderazgo, el líder

delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a

sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer”.

Rejilla administrativa:

Uno de los enfoques más reconocidos para la definición de los estilos de liderazgo

es la rejilla administrativa, creada hace unos años por Robert Blake y Jane

Mouton. Con base en investigaciones previas en las que se demostró la

importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción

como en las personas, Blake y Mouton idearon un inteligente recurso para la

dramatización de ese interés. La rejilla resultante, se ha usado ya que todo el

mundo como un medio para la capacitación de los administradores y la

identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

Page 14: Tares individuales

Diferencia entre poder y autoridad:

La autoridad se refiere al grado de poder institucionalizados, legitimado o

formalizado. En cambio, la definición de poder viene asociado a factores

individuales y departamentales y por lo tanto, sobre la influencia que hace un/os

individuo/os sobre un/os otro/s, independientemente de los formalismos y sin ser

necesario que se ejerza de forma vertical (de arriba hacia abajo).

Empowerment:

"Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información

son alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán

completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades,

responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio

de la organización."

Coaching:

Se refiere a un proceso interactivo que permite a un coach (entrenador) asistir a

su coachee (el cliente que percibe el coaching) a conseguir lo mejor de sí

mismo. El coach, por lo tanto, contribuye a que la persona pueda llegar a una

determinada meta a través de la utilización de sus habilidades y recursos propios

de la manera más eficaz.

Page 15: Tares individuales

Lic. En Gastronomía.

Ensayo

Lic. Luisa Pérez García

Dirección de Equipos de Alto Rendimiento

Guzmán Rivera Liliana 10354571

LGas- 35

Mayo- Agosto 2013

Cancún Quintana Roo Julio 2013

Page 16: Tares individuales

Definición de Liderazgo

La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y

que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo

común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.

El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es

capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que

preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una

meta común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una

persona, quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y

permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.

Diferencia entre jefe y líder

1. Para un simple jefe, la autoridad es un privilegio de mando; para un buen líder

es un privilegio de servicio. El jefe piensa y siente “aquí mando yo”; el líder se

inspira convencido de que “aquí sirvo yo”. El jefe empuja a su grupo y el buen líder

va al frente, comprometiéndose con sus acciones.

2. El jefe se basa en la autoridad que le “otorga” su cargo; el líder busca ganarse

la buena voluntad de su gente. El simple jefe se basa en su jerarquía; el líder

cultiva su liderazgo. El jefe necesita imponerse y para eso utiliza argumentos

extensos; el líder siembra convicción y usa ejemplos que tocan el alma de sus

colaboradores.

3. El jefe inspira miedo, amenaza; su equipo le teme, le sonríe cuando está de

frente pero le critica en su ausencia. El líder inspira confianza, da poder a su

gente, entusiasmo; cuando está presente impulsa al grupo reconociendo y

agradeciendo sus aportes. El jefe quiere obediencia; el líder motivación. Si temes

a tu superior, es jefe; si lo aprecias es un líder.

Page 17: Tares individuales

4. El jefe busca al culpable cuando hay un error; lo primero que piensa es que el

que la hace la paga. Sanciona, castiga, reprende al instante; busca arreglar el

mundo con un grito, una infracción, un “llamado de atención”. El líder jamás apaga

una llama encendida, comprende y redirecciona; no busca las fallas por placer

sino para rescatar y rehabilitar al caído.

5. El jefe asigna deberes y ordena, mientras contempla cómo se le obedece. El

líder invita, induce, da el ejemplo, trabaja con y como los demás; es congruente

con su pensar, decir y actuar. El jefe hace del trabajo una carga, el líder lo

convierte en motivación. Los que tienen un líder pueden cansarse más no

fastidiarse, porque el líder transmite la alegría de vivir y trabajar.

Tipos de liderazgo según Max Weber

Líder autocrático: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de

decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión

y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es

competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus

subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones

para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los

subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa

los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar

desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.

Líder participativo o democrático: Cuando un líder adopta el estilo participativo,

utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar

decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta

sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un

líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus

subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.

Page 18: Tares individuales

El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus

ideas sean cada vez más útiles y maduras.

Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y

los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un

líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin

embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos.

Líder liberal o de rienda suelta: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega

en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus

seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal

de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la

responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la

estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona

muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno

tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un

resultado final satisfactorio.

Rejilla administrativa

Uno de los enfoques más conocidos de los estilos de liderazgo es la rejilla

administrativa. Con base en investigaciones previas en las que se demostró la

importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción

como en las personas. Se usa como medio para la capacitación de los

administradores y la identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

Diferencia entre poder y autoridad

En la empresa están, establecidos los roles que cada uno de su integrantes

desempeñan, roles que están dirigidos por alguien que comúnmente

denominamos líder. Pero, ¿cómo relacionamos actualmente el liderazgo de poder

con el de autoridad? Trabajando.com entrega a continuación los puntos que

diferencian lo uno de lo otro.

Page 19: Tares individuales

El poder es un elemento utilizado con frecuencia en las relaciones entre los

individuos. Se dan relaciones de poder entre padres e hijos, entre los

componentes de una pareja y, por supuesto, también entre los compañeros de

trabajo.

A menudo los vocablos “poder” y “autoridad” se utilizan indistintamente, pero como

veremos a continuación existe una sutil e importante diferencia entre ambos.

La real academia establece que el poder es el dominio, imperio, facultad y

jurisdicción que uno tiene para mandar o ejecutar una cosa como uno quiere.

Alude pues a cierta habilidad que posee quien lo ejerce.

La autoridad es el carácter o la representación de una persona por su empleo,

merito o nacimiento. Dentro de la organización, es el poder formal que tiene una

persona por la posición que ocupa. Las indicaciones de quien posee autoridad se

obedecen porque tiene que ser así.

Por ejemplo, en una jerarquía de autoridad, el director ejecutivo está por encima

del director de ventas, y este, a su vez está por encima de los vendedores.

* Es aceptada por los subordinados. Quien se encuentra en una posición de

autoridad la ejerce y logra el cumplimiento a través en una posición de autoridad la

ejerce y logra el cumplimiento a través del respaldo legal que dicha posición le

confiere.

* En la jerarquía de la organización, la autoridad se utiliza de arriba hacia abajo.

El poder puede utilizarse con fines oscuros o egoístas, lo que hace que

frecuentemente el vocablo “poder” tenga connotaciones negativas. Pero también

puede utilizarse adecuadamente, de manera justa y con sentido ético.

Empatía

La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente

o incluso lo que puede estar pensando.

Page 20: Tares individuales

Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor saben

"leer" a los demás. Son capaces de captar una gran cantidad de información sobre

la otra persona a partir de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz,

su postura, su expresión facial, etc. Y en base a esa información, pueden saber lo

que está pasando dentro de ellas, lo que están sintiendo. Además, dado que los

sentimientos y emociones son a menudo un reflejo del pensamiento, son capaces

de deducir también lo que esa persona puede estar pensando.

Empowerment

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización

y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para

servir mejor al cliente.

Coaching

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de

trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un

estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de

personas en desarrollo. A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas

de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación.

Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente.

Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas en

nuestro caso a un supervisor y a un individuo; aunque en ocasiones puede ser

entre un superior y su equipo.

Page 21: Tares individuales

Licenciatura en Gastronomía

Ensayo

Hernández Osorio Víctor Gerardo 08354211

LGas-35

Equipos de Alto Rendimiento

Lic. Luisa Pérez García

Cancún Quintana Roo Julio del 2013

Page 22: Tares individuales

¿Qué es liderazgo?

Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus

emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan

en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades necesarias para el

cumplimiento de uno o varios objetivos.

Un líder es mucho más que un jefe. Los subordinados a un jefe podrán dejarse

dirigir, pero quizás no compartan las ideas del jefe o de la organización. Un

subordinado podría obedecer a su jefe, pero estar pensando en salirse del grupo

para irse a otra que más le convenga. Las instrucciones de un líder son ejecutadas

por el grupo con el convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para la

mayoría.

Características de un líder.

La propia definición de liderazgo enumera ya varias características:

1. Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe

expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las

escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que

el grupo al que dirige le expresa.

2. Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la

Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y

emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta

información para guiar el pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven

a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser lider.

Page 23: Tares individuales

3. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que

saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente.

Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada

sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

4. Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer

un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se

deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas

encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

5. Un lider conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto

también sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas.

6. Un lider crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su

puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña

a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.

7. Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y

ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con

interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad,

en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo

más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en

practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha

cae un torrente sobre el líder.

8. Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las

cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza

rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.

9. Un lider es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese

poder en beneficio de todos.

10.Un lider esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía

puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan como se maneja la

información. Un lider debe saber como se procesa la información,

Page 24: Tares individuales

interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y creativa.

Diferencia entre líder y jefe

1- En un grupo, el jefe inspira temor y el líder genera confianza.

2- El jefe dice YO, El líder dice: Nosotros.

3- El jefe sabe por qué debe hacerse una tarea. El líder muestra cómo se debe

forjar una carrera.

4- El jefe se basa en la autoridad. El líder se basa en la cooperación.

5- El jefe dirige. El líder guía.

6- El jefe echa culpas. El líder soluciona los problemas y arregla los errores.

7- El jefe ordena por sobre el problemático 10% de la fuera laboral. El líder trabaja

codo a codo con el 90% que coopera.

8- El jefe suele hacer que crezca el resentimiento. El líder promueve que crezca el

entusiasmo.

9- El jefe hace que el trabajo sea monótono. El líder hace que sea interesante.

10- El jefe ve los problemas y los desastres que pueden destruir a la empresa. El

líder ve los problemas como oportunidades para que el equipo de trabajo los

supere y los convierta en ocasiones para crecer.

Tipos de liderazgo según Max Weber

Según Max Weber, existen tres tipos de liderazgo los cuales son:

1. El Carismático: al cual el grupo que lo acompaña le ve atributos de liderazgo

mayores a otro dirigente.

Page 25: Tares individuales

2. El Tradicional: este simplemente se hereda, bien sea por pertenecer a un grupo

familiar poderoso que siempre ha ostentado el poder o por la costumbre de ocupar

un puesto destacado, en pocas palabras se hereda.

3. El Legal: este se obtiene a través de elecciones, o por que demuestra su

calidad de experto sobre los demás. Esta figura es común en el campo de la

política y de la empresa privada.

MODELO BUROCRÁTICO DE MAX WEBER

El Modelo Burocrático de Max Weber, trajo consigo la implementación de ideas

innovadoras que proporcionaron las bases de las organizaciones. Estas ideas,

mejoraron los procesos en las mismas, ya que establecían una jerarquización.

Hacían énfasis en la especialización, la seguridad y la carrera del empleado. Así

mismo, las decisiones estaban establecidas por un sistema de reglas

impersonales, que optimizaban el tiempo en la toma de decisiones y definían

claramente a quien correspondía dicha tarea. Fueron muchas las mejoras que

trajo consigo este Modelo. Sin embargo, trajo algunas desventajas; La

interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos, el exceso de

formalismo y papeleo, la despersonalización de las relaciones laborales y la

resistencia al cambio, son algunos de los factores que han hecho que hoy al

utilizar la palabra Burocracia, las personas piensen en un sistema que en vez de

agilizar los procesos, los demore mas de lo normal. Estas razones, han

desvirtuado el verdadero significado del Modelo Burocrático como fue concebido

por Max Weber

Rejilla administrativa

Uno de los enfoques más reconocidos para la definición de los estilos de liderazgo

es la rejilla administrativa, creada hace unos años por Robert Blake y Jane

Mouton. Con base en investigaciones previas en las que se demostró la

Page 26: Tares individuales

importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción

como en las personas, Blake y Mouton idearon un inteligente recurso para la

dramatización de ese interés. La rejilla resultante, se ha usado ya que todo el

mundo como un medio para la capacitación de los administradores y la

identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

Diferencia entre poder y autoridad

En la empresa están, establecidos los roles que cada uno de su integrantes

desempeñan, roles que están dirigidos por alguien que comúnmente

denominamos líder. Pero, ¿cómo relacionamos actualmente el liderazgo de poder

con el de autoridad? Trabajando.com entrega a continuación los puntos que

diferencian lo uno de lo otro.

El poder es un elemento utilizado con frecuencia en las relaciones entre los

individuos. Se dan relaciones de poder entre padres e hijos, entre los

componentes de una pareja y, por supuesto, también entre los compañeros de

trabajo.

A menudo los vocablos “poder” y “autoridad” se utilizan indistintamente, pero como

veremos a continuación existe una sutil e importante diferencia entre ambos.

La real academia establece que el poder es el dominio, imperio, facultad y

jurisdicción que uno tiene para mandar o ejecutar una cosa como uno quiere.

Alude pues a cierta habilidad que posee quien lo ejerce.

La autoridad es el carácter o la representación de una persona por su empleo,

merito o nacimiento. Dentro de la organización, es el poder formal que tiene una

persona por la posición que ocupa. Las indicaciones de quien posee autoridad se

obedecen porque tiene que ser así.

Por ejemplo, en una jerarquía de autoridad, el director ejecutivo está por encima

del director de ventas, y este, a su vez está por encima de los vendedores.

Page 27: Tares individuales

* Es aceptada por los subordinados. Quien se encuentra en una posición de

autoridad la ejerce y logra el cumplimiento a través en una posición de autoridad la

ejerce y logra el cumplimiento a través del respaldo legal que dicha posición le

confiere.

* En la jerarquía de la organización, la autoridad se utiliza de arriba hacia abajo.

El poder puede utilizarse con fines oscuros o egoístas, lo que hace que

frecuentemente el vocablo “poder” tenga connotaciones negativas. Pero también

puede utilizarse adecuadamente, de manera justa y con sentido ético.

Empowerment

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización

y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para

servir mejor al cliente.

Coaching

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de

trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un

estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de

personas en desarrollo. A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas

de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación.

Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente.

Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas en

nuestro caso a un supervisor y a un individuo; aunque en ocasiones puede ser

entre un superior y su equipo.

Page 28: Tares individuales

Lic. En Gastronomía.

Ensayo

Lic. Luisa Pérez García

Dirección de Equipos de Alto Rendimiento

Jiménez Cortazar Viviana Lineth 10354908

LGas- 35

Page 29: Tares individuales

Mayo- Agosto 2013

Cancún Quintana Roo Julio 2013

Definición de Liderazgo

Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus

emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan

en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades necesarias para el

cumplimiento de uno o varios objetivos.

Un líder es mucho más que un jefe. Los subordinados a un jefe podrán dejarse

dirigir, pero quizás no compartan las ideas del jefe o de la organización. Un

subordinado podría obedecer a su jefe, pero estar pensando en salirse del grupo

para irse a otra que más le convenga. Las instrucciones de un líder son ejecutadas

por el grupo con el convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para la

mayoría.

Diferencia entre jefe y líder

1. Para un simple jefe, la autoridad es un privilegio de mando; para un buen líder

es un privilegio de servicio. El jefe piensa y siente “aquí mando yo”; el líder se

inspira convencido de que “aquí sirvo yo”. El jefe empuja a su grupo y el buen líder

va al frente, comprometiéndose con sus acciones.

2. El jefe se basa en la autoridad que le “otorga” su cargo; el líder busca ganarse

la buena voluntad de su gente. El simple jefe se basa en su jerarquía; el líder

Page 30: Tares individuales

cultiva su liderazgo. El jefe necesita imponerse y para eso utiliza argumentos

extensos; el líder siembra convicción y usa ejemplos que tocan el alma de sus

colaboradores.

3. El jefe inspira miedo, amenaza; su equipo le teme, le sonríe cuando está de

frente pero le critica en su ausencia. El líder inspira confianza, da poder a su

gente, entusiasmo; cuando está presente impulsa al grupo reconociendo y

agradeciendo sus aportes. El jefe quiere obediencia; el líder motivación. Si temes

a tu superior, es jefe; si lo aprecias es un líder.

4. El jefe busca al culpable cuando hay un error; lo primero que piensa es que el

que la hace la paga. Sanciona, castiga, reprende al instante; busca arreglar el

mundo con un grito, una infracción, un “llamado de atención”. El líder jamás apaga

una llama encendida, comprende y redirecciona; no busca las fallas por placer

sino para rescatar y rehabilitar al caído.

5. El jefe asigna deberes y ordena, mientras contempla cómo se le obedece. El

líder invita, induce, da el ejemplo, trabaja con y como los demás; es congruente

con su pensar, decir y actuar. El jefe hace del trabajo una carga, el líder lo

convierte en motivación. Los que tienen un líder pueden cansarse más no

fastidiarse, porque el líder transmite la alegría de vivir y trabajar.

Tipos de liderazgo según Max Weber

Líder autocrático: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de

decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión

y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es

competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus

subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones

para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los

subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa

Page 31: Tares individuales

los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar

desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.

Líder participativo o democrático: Cuando un líder adopta el estilo participativo,

utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar

decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta

sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un

líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus

subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.

El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus

ideas sean cada vez más útiles y maduras.

Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y

los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un

líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin

embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos.

Líder liberal o de rienda suelta: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega

en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus

seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal

de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la

responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la

estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona

muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno

tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un

resultado final satisfactorio.

Rejilla administrativa

Uno de los enfoques más conocidos de los estilos de liderazgo es la rejilla

administrativa. Con base en investigaciones previas en las que se demostró la

importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción

Page 32: Tares individuales

como en las personas. Se usa como medio para la capacitación de los

administradores y la identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

Diferencia entre poder y autoridad

En la empresa están, establecidos los roles que cada uno de su integrantes

desempeñan, roles que están dirigidos por alguien que comúnmente

denominamos líder. Pero, ¿cómo relacionamos actualmente el liderazgo de poder

con el de autoridad? Trabajando.com entrega a continuación los puntos que

diferencian lo uno de lo otro.

El poder es un elemento utilizado con frecuencia en las relaciones entre los

individuos. Se dan relaciones de poder entre padres e hijos, entre los

componentes de una pareja y, por supuesto, también entre los compañeros de

trabajo.

A menudo los vocablos “poder” y “autoridad” se utilizan indistintamente, pero como

veremos a continuación existe una sutil e importante diferencia entre ambos.

La real academia establece que el poder es el dominio, imperio, facultad y

jurisdicción que uno tiene para mandar o ejecutar una cosa como uno quiere.

Alude pues a cierta habilidad que posee quien lo ejerce.

La autoridad es el carácter o la representación de una persona por su empleo,

merito o nacimiento. Dentro de la organización, es el poder formal que tiene una

persona por la posición que ocupa. Las indicaciones de quien posee autoridad se

obedecen porque tiene que ser así.

Por ejemplo, en una jerarquía de autoridad, el director ejecutivo está por encima

del director de ventas, y este, a su vez está por encima de los vendedores.

* Es aceptada por los subordinados. Quien se encuentra en una posición de

autoridad la ejerce y logra el cumplimiento a través en una posición de autoridad la

ejerce y logra el cumplimiento a través del respaldo legal que dicha posición le

confiere.

Page 33: Tares individuales

* En la jerarquía de la organización, la autoridad se utiliza de arriba hacia abajo.

El poder puede utilizarse con fines oscuros o egoístas, lo que hace que

frecuentemente el vocablo “poder” tenga connotaciones negativas. Pero también

puede utilizarse adecuadamente, de manera justa y con sentido ético.

Empatía

La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente

o incluso lo que puede estar pensando.

Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor saben

"leer" a los demás. Son capaces de captar una gran cantidad de información sobre

la otra persona a partir de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz,

su postura, su expresión facial, etc. Y en base a esa información, pueden saber lo

que está pasando dentro de ellas, lo que están sintiendo. Además, dado que los

sentimientos y emociones son a menudo un reflejo del pensamiento, son capaces

de deducir también lo que esa persona puede estar pensando.

Empowerment

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización

y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para

servir mejor al cliente.

Coaching

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de

trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un

estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de

personas en desarrollo. A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas

de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación.

Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente.

Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas en

Page 34: Tares individuales

nuestro caso a un supervisor y a un individuo; aunque en ocasiones puede ser

entre un superior y su equipo.

DIRECCION DE EQUIPOS DE ALTOS RENDIMIENTOS

Lic. Luisa Pérez García

Alumna:

Katherinne Mendoza De La Cruz

Page 35: Tares individuales

3er. Cuatrimestre LGAS35

}

LIDERAZGO

Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos.

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

Diferencias entre Jefe y Líder

El jefe ordena por sobre el problemático 10% de la fuera laboral. El líder trabaja codo a codo con el 90% que coopera.

El jefe suele hacer que crezca el resentimiento. El líder promueve que crezca el entusiasmo.

El jefe hace que el trabajo sea monótono. El líder hace que sea interesante.

El jefe ve los problemas y los desastres que pueden destruir a la empresa. El líder ve los problemas como oportunidades para que el equipo de trabajo los supere y los convierta en ocasiones para crecer.

Page 36: Tares individuales

Tipos de liderazgo según Max Weber

Líder liberal o de rienda suelta: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.

Líder participativo o democrático: Cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.

El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras.

Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos.

 

Líder autocrático: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.

Page 37: Tares individuales

LA REJILLA ADMINISTRATIVA

Uno de los enfoques más reconocidos para la definición de los estilos

Uno de los enfoques más reconocidos para la definición de los estilos de liderazgo es la rejilla administrativa, creada hace unos años por Robert Blake y Jane Mouton. Con base en investigaciones previas en las que se demostró la importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción como en las personas, Blake y Mouton idearon un inteligente recurso para la dramatización de ese interés. La rejilla resultante, se ha usado ya que todo el mundo como un medio para la capacitación de los administradores y la identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

COACHING

Los seres humanos que deseen saber cómo pueden ser mejores, cómo pueden mejorar y cómo pueda ser lo mejor posible. La respuesta está en el coaching.El coaching no dice a la gente qué hacer; les ayuda a clarificar y controlar su vida. Les ayuda a las personas a evaluar lo que están haciendo ahora en su vida tomando en cuenta sus metas, sueños, valores e intenciones. Les abre nuevas opciones y conduce a cambiar. Coaching ayuda a la persona a superar los bloqueos mentales más allá de lo que pensaba que era posible llegar.El coaching trabaja como una sociedad entre el coach y el cliente, ayuda a clarificar las metas, haciéndolas más retadoras y motivadoras, para luego alcanzar estas metas con la energía que emana de sus valores más profundos.Los coaches esta entrenados para trabajar con la gente en todos los aspectos de la vida para ayudarles a alcanzar sus metas, vivir de acuerdo a sus valores y especialmente para que sean lo mejor que pueden ser. ¿Dónde se origina el coaching?            La palabra primero fue utilizada en los deportes, para una persona que ayudaba a un atleta en su entrenamiento y superación. Todos los atletas de alto rendimiento tienen su coach personal y su entrenador del deporte. De ahí la idea se expandió a todos los aspectos de la vida. Un acontecimiento que ayudó a esta expansión fue la publicación del libro de Timothy Gallwey “The Inner Game of Tennis” (El juego interno del tenis). Este libro utilizó las ideas del coaching deportivo de una manera más amplia.

EmpowermentEl empowerment es una vía de capacitación para empoderar a todos los empleados, y sea auténticos protagonistas del éxito y los resultados de la empresa. Se trata al fin y al cabo de aprovechar al máximo todos los recursos con los que contemos, bien sean

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humanos o de medios. 

Prepara y capacita a todo el personal para que actúen como si fueran auténticos dueños que vivan la empresa, y no como personas ajenas a ella, que tan solo van a por el sueldo y a pasar el tiempo. 

Todo esto implica alterar profundamente la cultura tradicional de la empresa, los hábitos, los estilos y las formas de hacer, pensar y sentir lo que acontece. Y el cambio no es solo por parte de los empleados, sino que han de estar involucrados todos los estamentos e integrantes de la empresa en su conjunto.

Universidad Tecnológica de Cancún.

Dirección de equipos de alto rendimiento.

Luisa Pérez García.

LGAS35.

Ensayo Liderazgo.

Ramón Nava Navarro.

10354462.

Page 39: Tares individuales

Introducción:

El liderazgo en la actualidad es un tema de suma importancia para las decisiones de los grupos de humanos que están en busca el bienestar de manera colectiva.

Sobre todo de mayor relevancia, cuando vemos, en lo que corresponde a las organizaciones modernas de negocios, que las zonas fronterizas en la actualidad se han abierto claramente creando un ambiente globalizado.

Conforme pasa el tiempo se hace más marcado el proceso de socialización de las personas, quienes se agrupan para satisfacer intereses y lograr metas que les son de vital importancia para la subsistencia del mismo grupo.

Ahora bien, para alcanzar sus objetivos básicos, cada grupo ya sea una empresa, asociación, cooperativa, entre otras, requiere de sistematizar las funciones y el trabajo y asignar la coordinación de las mismas a uno de sus miembros y al líder, quien por una serie de cualidades propias como carisma, organización, motivación, alta autoestima y comunicación asertiva.

Las cualidades mencionadas anteriormente influyen notoriamente en el resto del grupo, para lograr que todos se esfuercen en lograr las metas propuestas, en un ambiente de satisfacción.

Page 40: Tares individuales

Desarrollo:

El ser líder implica responsabilidad, honestidad, seguridad y sobre todo visión para cualquier circunstancia que se les presente, significa sobrellevar las cosas de una forma adecuada, ordenada.

El líder es aquella persona capaz de vencer y sobrellevar cualquier obstáculo.

Persona consiente de sus capacidades intelectuales, pide ayuda sin ningún temor ni resentimiento como así también brinda ayuda sin ninguna restricción.

Un buen líder sabe distribuir bien su tiempo, sabe diferenciar lo bueno y lo malo, sabe que va primero y que va segundo. Es consiente de lo que hace o dice, no se deja llevar tan fácilmente ante la situación o circunstancia que se le presente, también es capaz de controlar sus impulsos y motivaciones.

Tiene metas y las enseña a sus seguidores a cumplirlas, hace un trabajo en equipo y no en grupo, acepta opiniones de cualquier persona así como críticas. Un líder puede establecer el tono para su equipo. Un líder organizado ayuda a motivar a los miembros del equipo a ser organizados también.

El líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.

Una persona capaz de escuchar, piensa antes de decir las cosas o si las dice lo hace de una forma adecuada sin insultar o incomodar a los demás.

El líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.

Los tipos de liderazgo son estrategias que sigue un líder para alcanzar sus objetivos, ninguno es incorrecto o mejor que el otro, su funcionalidad depende de la forma en que un líder los utilice para resolver los distintos problemas que se presenten.

Sería un error si un líder tratara de actuar y dirigir su equipo con un solo tipo de liderazgo, lo ideal es utilizar cada uno de acuerdo a las circunstancias que se presenten.

Page 41: Tares individuales

Existen varios autores que definen diferentes tipos de liderazgo:

MAX WEBER

El Modelo Burocrático de Max Weber, trajo consigo la implementación de ideas innovadoras que proporcionaron las bases de las organizaciones. Estas ideas, mejoraron los procesos en las mismas, ya que establecían una jerarquización. Hacían énfasis en la especialización, la seguridad y la carrera del empleado.

Así mismo, las decisiones estaban establecidas por un sistema de reglas impersonales, que optimizaban el tiempo en la toma de decisiones y definían claramente a quien correspondía dicha tarea. Fueron muchas las mejoras que trajo consigo este Modelo. Sin embargo, trajo algunas desventajas.

La interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos, el exceso de formalismo y papeleo, la despersonalización de las relaciones laborales y la resistencia al cambio, son algunos de los factores que han hecho que hoy al utilizar la palabra Burocracia, las personas piensen en un sistema que en vez de agilizar los procesos, los demore más de lo normal.

Para Max existen solo 3 tipos de liderazgo que son.

1) EL CARISMÁTICO: al cual el grupo que lo acompaña le ve atributos de

liderazgo mayores a otro dirigente.

2) EL TRADICIONAL: este simplemente se hereda, bien sea por pertenecer a

un grupo familiar poderoso que siempre ha ostentado el poder o por la

costumbre de ocupar un puesto destacado, en pocas palabras se heredan.

3) EL LEGAL: este se obtiene a través de elecciones, o porque demuestra su

calidad de experto sobre los demás. Esta figura es común en el campo de

la política y de la empresa privada.

LA REJILLA ADMINISTRATIVA.

La rejilla tiene dos dimensiones preocupación por las personas y preocupación por la producción.

Tal como han insistido Blake y Mouton en esta caso la expresión preocupación por significa como se interesan los administradores en la producción o como se

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interesan en las personas, no, por ejemplo cuanta producción les interesa obtener de un grupo.

La preocupación por la producción, incluye las actitudes de un supervisor respecto de una amplia variedad de cosas, como la calidad de las decisiones sobre políticas, la eficiencia labora y el volumen de producción.

La preocupación por las personas, también se interpreta en un sentido amplio. Incluye elementos como el grado de compromiso personal con el cumplimiento de metas, la preservación de la autoestima de los empleados, la asignación de responsabilidades con base en la confianza y no en la obediencia, el ofrecimiento de buenas condiciones de trabajo y la permanencia de relaciones interpersonales satisfactorias.

LA DIFERENCIA ENTRE EL PODER Y LA AUTORIDAD.

El poder es la facultad que tiene una persona o un grupo de personas para hacer que los demás los obedezcan.

El poder se da en todas las relaciones humanas, pero su expresión más connotada está en el poder político, es decir, en la facultad que tienen los detentadores de ese poder para actuar acorde con la ley.

Todo poder debe tener límites y el límite más racional al poder es el derecho, por ello quienes lo detentan tienen el límite legal.

La autoridad es la facultad que tiene quien detenta el poder público para hacer precisamente lo que la ley indica, pero sólo lo que la ley señala, no más que eso.Autoridad y poder parecen ser sinónimos, la ciencia política así los identifica, pero jurídicamente quien detenta el poder legítimo debe tener la autoridad para ello, y ésta sólo lo otorga la ley.

EMPOWERMENT.

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Características de equipos con Empowerment:

a) Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas.

Page 43: Tares individuales

b) Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad

del desempeño y el proceso de información.

c) El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.

d) Son comprometidos flexibles y creativos.

e) Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.

f) Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la

confianza.

g) Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

COACHING.

En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades.

Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.

Page 44: Tares individuales

Conclusión:

El liderazgo hoy en día es una característica o función destinada a un grupo de personas que tienen la capacidad de lograr que sus colaboradores alcancen las metas que se establecen.

El líder debe ser capaz de dominar una gran cantidad de funciones, que le permitan interactuar con las situaciones y dirigir con eficiencia los destinos del grupo al que pertenece.

El éxito del líder se refleja en la capacidad de la comunicación. Ya que  la comunicación debe ser en dos sentidos.

Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige, le expresa.

Page 45: Tares individuales

DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

LAE. LUISA PEREZ

ENSAYO DE LIDERAZGO

PABLO ENRIQUE PECH MAY

10354434

LGAS-35

CANCUN QUINTANA ROO A 8 DDE JULIO DEL 2013

Page 46: Tares individuales

INTRODUCCION

En este trabajo conoceremos un poco del liderazgo, ya que muchas empresas de hoy en día confunden la definición de liderazgo, así mismo la diferencia de jefe y líder que es la confusión más común que existe.

Para el liderazgo existen varias teorías, que mencionaremos algunas, para conocer un poco de lo que tienen en común cada una de estas, así mismo como la diferencia de poder y autoridad que existe una gran diferencia de entre estas.

Conoceremos un poco más de los temas como son el empowerment que tiene que ver con las organizaciones y sus colaboradores que forman esta empresa. Hablaremos un poco del tema de coaching que este se encarga de encaminar a sus colaboradores para llegar a sus metas.

Page 47: Tares individuales

Desarrollo.

Una definición de liderazgo puede describirse como el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en un colectivo de personas, haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes.

Muchas personas tenemos a equivocarnos con la definición entre un jefe y el líder. Un jefe es aquel que suele dar órdenes, muchos jefes no tienen la ética de pedir las cosas con un por favor ya que ellos se sienten superiores a sus colaboradores.

A diferencia de un líder este tiene ética para pedir las cosas, el té encamina o motiva para que el trabajo que te encargue sea como ambos esperan para lograr sus metas, porque su trabajo es ese dirigir y no ordenar como lo hacen los jefes.

Aquí les mencionaremos algunos tipos de liderazgo según algunos autores como son.

Max Weber

El Modelo Burocrático de Max Weber, trajo consigo la implementación de ideas innovadoras que proporcionaron las bases de las organizaciones. Estas ideas, mejoraron los procesos en las mismas, ya que establecían una jerarquización. Hacían énfasis en la especialización, la seguridad y la carrera del empleado.

Así mismo, las decisiones estaban establecidas por un sistema de reglas impersonales, que optimizaban el tiempo en la toma de decisiones y definían claramente a quien correspondía dicha tarea. Fueron muchas las mejoras que trajo consigo este Modelo. Sin embargo, trajo algunas desventajas.

La interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos, el exceso de formalismo y papeleo, la despersonalización de las relaciones laborales y la resistencia al cambio, son algunos de los factores que han hecho que hoy al utilizar la palabra Burocracia, las personas piensen en un sistema que en vez de agilizar los procesos, los demore más de lo normal.

Para Max existen solo 3 tipos de liderazgo que son.

1. El Carismático: al cual el grupo que lo acompaña le ve atributos de liderazgo mayores a otro dirigente.

Page 48: Tares individuales

2. El Tradicional: este simplemente se hereda, bien sea por pertenecer a un grupo familiar poderoso que siempre ha ostentado el poder o por la costumbre de ocupar un puesto destacado, en pocas palabras se heredan.

3. El Legal: este se obtiene a través de elecciones, o porque demuestra su calidad de experto sobre los demás. Esta figura es común en el campo de la política y de la empresa privada.

La rejilla administrativa.

La rejilla tiene dos dimensiones preocupación por las personas y preocupación por la producción. Tal como han insistido Blake y Mouton en esta caso la expresión "preocupación por" significa "como" se interesan los administradores en la producción o "como" se interesan en las personas, no, por ejemplo "cuanta" producción les interesa obtener de un grupo.

La " preocupación por la producción " incluye las actitudes de un supervisor respecto de una amplia variedad de cosas, como la calidad de las decisiones sobre políticas, la eficiencia labora y el volumen de producción.

La "preocupación por las personas" también se interpreta en un sentido amplio. Incluye elementos como el grado de compromiso personal con el cumplimiento de metas, la preservación de la autoestima de los empleados, la asignación de responsabilidades con base en la confianza y no en la obediencia, el ofrecimiento de buenas condiciones de trabajo y la permanencia de relaciones interpersonales satisfactorias.

La diferencia entre el poder y la autoridad.

El poder es la facultad que tiene una persona o un grupo de personas para hacer que los demás los obedezcan. El poder se da en todas las relaciones humanas, pero su expresión más connotada está en el poder político, es decir, en la facultad que tienen los detentadores de ese poder para actuar acorde con la ley. Todo poder debe tener límites y el límite más racional al poder es el derecho, por ello quienes lo detentan tienen el límite legal.

La autoridad es la facultad que tiene quien detenta el poder público para hacer

Page 49: Tares individuales

precisamente lo que la ley indica, pero sólo lo que la ley señala, no más que eso.Autoridad y poder parecen ser sinónimos, la ciencia política así los identifica, pero jurídicamente quien detenta el poder legítimo debe tener la autoridad para ello, y ésta sólo lo otorga la ley.

Empowerment.

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Características de equipos con empowerment:

1. Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas

2. Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.

3. El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.

4. Son comprometidos flexibles y creativos.

5. Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.

6. Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.

7. Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

Coaching.

En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.

Page 50: Tares individuales

Conclusión.

El realizar este ensaño fue muy importante, ya que conocimos más de los temas de importancia para el liderazgo, así como los temas más enfocados a este tema. El conocerlos detalladamente nos dimos cuenta de las diferencias que existen en varias dudas que tienen muchas empresas.

Ahora con estos conocimientos, debemos tomar conciencia de lo que queremos ser en nuestro futuro, si jefes o líderes, porque cada uno de estos conlleva causas y consecuencias, tanto para bien o para mal.

Con los temas visto podemos logras nuestras metas y objetivos para ser una buena empresa y ser un líder capaz de sobre llevar a sus objetivos a los colaboradores.

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Ensayo

Pérez Monroy Nancy Fernanda

10354480

Lgas 35

Equipos de alto rendimiento

Lic. Luisa Pérez García

Licenciatura en Gastronomía

Cancún Quintana roo, lunes 8 de julio del 2013

Page 52: Tares individuales

Que es liderazgo.

Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos.

Un líder es mucho más que un jefe. Los subordinados a un jefe podrán dejarse dirigir, pero quizás no compartan las ideas del jefe o de la organización. Un subordinado podría obedecer a su jefe, pero estar pensando en salirse del grupo para irse a otra que más le convenga. Las instrucciones de un líder son ejecutadas por el grupo con el convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para la mayoría.

Características de un líder.

La propia definición de liderazgo enumera ya varias características:

1. Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.

2. Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser lider.

3. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

4. Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

5. Un lider conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto también sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas.

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6. Un lider crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.

7. Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el líder.

8. Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.

9. Un lider es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.

10.Un lider esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan como se maneja la información. Un lider debe saber como se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y creativa.

Diferencia entre líder y jefe

1- En un grupo, el jefe inspira temor y el líder genera confianza.2- El jefe dice YO, El líder dice: Nosotros.3- El jefe sabe por qué debe hacerse una tarea. El líder muestra cómo se debe forjar una carrera.4- El jefe se basa en la autoridad. El líder se basa en la cooperación.5- El jefe dirige. El líder guía.6- El jefe echa culpas. El líder soluciona los problemas y arregla los errores.7- El jefe ordena por sobre el problemático 10% de la fuera laboral. El líder trabaja codo a codo con el 90% que coopera.8- El jefe suele hacer que crezca el resentimiento. El líder promueve que crezca el entusiasmo.9- El jefe hace que el trabajo sea monótono. El líder hace que sea interesante.10- El jefe ve los problemas y los desastres que pueden destruir a la empresa. El líder ve los problemas como oportunidades para que el equipo de trabajo los supere y los convierta en ocasiones para crecer.

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Tipos de liderazgo según Max Weber

Según Max Weber, existen tres tipos de liderazgo los cuales son:

1. El Carismático: al cual el grupo que lo acompaña le ve atributos de liderazgo mayores a otro dirigente.

2. El Tradicional: este simplemente se hereda, bien sea por pertenecer a un grupo familiar poderoso que siempre ha ostentado el poder o por la costumbre de ocupar un puesto destacado, en pocas palabras se hereda.

3. El Legal: este se obtiene a través de elecciones, o por que demuestra su calidad de experto sobre los demás. Esta figura es común en el campo de la política y de la empresa privada.MODELO BUROCRÁTICO DE MAX WEBEREl Modelo Burocrático de Max Weber, trajo consigo la implementación de ideas innovadoras que proporcionaron las bases de las organizaciones. Estas ideas, mejoraron los procesos en las mismas, ya que establecían una jerarquización. Hacían énfasis en la especialización, la seguridad y la carrera del empleado. Así mismo, las decisiones estaban establecidas por un sistema de reglas impersonales, que optimizaban el tiempo en la toma de decisiones y definían claramente a quien correspondía dicha tarea. Fueron muchas las mejoras que trajo consigo este Modelo. Sin embargo, trajo algunas desventajas; La interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos, el exceso de formalismo y papeleo, la despersonalización de las relaciones laborales y la resistencia al cambio, son algunos de los factores que han hecho que hoy al utilizar la palabra Burocracia, las personas piensen en un sistema que en vez de agilizar los procesos, los demore mas de lo normal. Estas razones, han desvirtuado el verdadero significado del Modelo Burocrático como fue concebido por Max Weber

Rejilla administrativa

Uno de los enfoques más reconocidos para la definición de los estilos de liderazgo es la rejilla administrativa, creada hace unos años por Robert Blake y Jane

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Mouton. Con base en investigaciones previas en las que se demostró la importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción como en las personas, Blake y Mouton idearon un inteligente recurso para la dramatización de ese interés. La rejilla resultante, se ha usado ya que todo el mundo como un medio para la capacitación de los administradores y la identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

Diferencia entre poder y autoridad

En la empresa están, establecidos los roles que cada uno de su integrantes desempeñan, roles que están dirigidos por alguien que comúnmente denominamos líder. Pero, ¿cómo relacionamos actualmente el liderazgo de poder con el de autoridad? Trabajando.com entrega a continuación los puntos que diferencian lo uno de lo otro.

El poder es un elemento utilizado con frecuencia en las relaciones entre los individuos. Se dan relaciones de poder entre padres e hijos, entre los componentes de una pareja y, por supuesto, también entre los compañeros de trabajo.

A menudo los vocablos “poder” y “autoridad” se utilizan indistintamente, pero como veremos a continuación existe una sutil e importante diferencia entre ambos.

La real academia establece que el poder es el dominio, imperio, facultad y jurisdicción que uno tiene para mandar o ejecutar una cosa como uno quiere. Alude pues a cierta habilidad que posee quien lo ejerce.

La autoridad es el carácter o la representación de una persona por su empleo, merito o nacimiento. Dentro de la organización, es el poder formal que tiene una persona por la posición que ocupa. Las indicaciones de quien posee autoridad se obedecen porque tiene que ser así.

Por ejemplo, en una jerarquía de autoridad, el director ejecutivo está por encima del director de ventas, y este, a su vez está por encima de los vendedores.

* Es aceptada por los subordinados. Quien se encuentra en una posición de autoridad la ejerce y logra el cumplimiento a través en una posición de autoridad la ejerce y logra el cumplimiento a través del respaldo legal que dicha posición le confiere.

* En la jerarquía de la organización, la autoridad se utiliza de arriba hacia abajo.

El poder puede utilizarse con fines oscuros o egoístas, lo que hace que frecuentemente el vocablo “poder” tenga connotaciones negativas. Pero también puede utilizarse adecuadamente, de manera justa y con sentido ético.

Empowerment

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Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Coaching

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación. Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente. Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un supervisor y a un individuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo.

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Ensayo

Piñeiro Díaz Ma. A. Georgina

10354440

Lgas 35

Equipos de alto rendimiento

Lic. Luisa Pérez García

Licenciatura en Gastronomía

Cancún Quintana roo, lunes 8 de julio del 2013

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INTRODUCCI ÒN

El Liderazgo es uno de los fenómenos más observados, pero al mismo tiempo, uno de los menos comprendido. Se suele confundir con Posiciones de Autoridad, Poder, Status, Fama, etc. Se cree que es inspirar, ser una especie de guía, transformándolo en una característica o cualidad con la que algunas personas nacen. El liderazgo nos ha motivado desde un principio, ya que es un tema que nos afecta directamente, y del cual podemos aprender mucho. Creemos que puede ser un trabajo útil, ya que en nuestra vida profesional nos encontraremos con multitud de ocasiones en las que conocer tanto algunos conceptos teóricos como la opinión de las personas acerca del liderazgo será esencial para un buen desarrollo de las relaciones humanas en las organizaciones.

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DEFINICIÓN DE LIDERAZGO

La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.

El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una persona, quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.

DIFERENCIA ENTRE JEFE Y LÍDER

1. Para un simple jefe, la autoridad es un privilegio de mando; para un buen líder es un privilegio de servicio. El jefe piensa y siente “aquí mando yo”; el líder se inspira convencido de que “aquí sirvo yo”. El jefe empuja a su grupo y el buen líder va al frente, comprometiéndose con sus acciones.

2. El jefe se basa en la autoridad que le “otorga” su cargo; el líder busca ganarse la buena voluntad de su gente. El simple jefe se basa en su jerarquía; el líder cultiva su liderazgo. El jefe necesita imponerse y para eso utiliza argumentos extensos; el líder siembra convicción y usa ejemplos que tocan el alma de sus colaboradores.

3. El jefe inspira miedo, amenaza; su equipo le teme, le sonríe cuando está de frente pero le critica en su ausencia. El líder inspira confianza, da poder a su gente, entusiasmo; cuando está presente impulsa al grupo reconociendo y agradeciendo sus aportes. El jefe quiere obediencia; el líder motivación. Si temes a tu superior, es jefe; si lo aprecias es un líder.

4. El jefe busca al culpable cuando hay un error; lo primero que piensa es que el que la hace la paga. Sanciona, castiga, reprende al instante; busca arreglar el mundo con un grito, una infracción, un “llamado de atención”. El líder jamás apaga una llama encendida, comprende y redirecciona; no busca las fallas por placer sino para rescatar y rehabilitar al caído.

5. El jefe asigna deberes y ordena, mientras contempla cómo se le obedece. El líder invita, induce, da el ejemplo, trabaja con y como los demás; es congruente con su pensar, decir y actuar. El jefe hace del trabajo una carga, el líder lo convierte en motivación. Los que tienen un líder pueden cansarse más no fastidiarse, porque el líder transmite la alegría de vivir y trabajar.

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TIPOS DE LIDERAZGO SEGÚN MAX WEBER

Líder autocrático: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.

Líder participativo o democrático: Cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.

El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras.

Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos.

Líder liberal o de rienda suelta: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.

REJILLA ADMINISTRATITA

Uno de los enfoques más conocidos de los estilos de liderazgo es la rejilla administrativa. Con base en investigaciones previas en las que se demostró la importancia de que los administradores pongan interés tanto en la producción como en las personas. Se usa como medio para la capacitación de los administradores y la identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

DIFERENCIA ENTRE PODER Y AUTORIDAD

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En la empresa están, establecidos los roles que cada uno de su integrantes desempeñan, roles que están dirigidos por alguien que comúnmente denominamos líder. Pero, ¿cómo relacionamos actualmente el liderazgo de poder con el de autoridad? Trabajando.com entrega a continuación los puntos que diferencian lo uno de lo otro.

El poder es un elemento utilizado con frecuencia en las relaciones entre los individuos. Se dan relaciones de poder entre padres e hijos, entre los componentes de una pareja y, por supuesto, también entre los compañeros de trabajo.

A menudo los vocablos “poder” y “autoridad” se utilizan indistintamente, pero como veremos a continuación existe una sutil e importante diferencia entre ambos.

La real academia establece que el poder es el dominio, imperio, facultad y jurisdicción que uno tiene para mandar o ejecutar una cosa como uno quiere. Alude pues a cierta habilidad que posee quien lo ejerce.

La autoridad es el carácter o la representación de una persona por su empleo, merito o nacimiento. Dentro de la organización, es el poder formal que tiene una persona por la posición que ocupa. Las indicaciones de quien posee autoridad se obedecen porque tiene que ser así.

Por ejemplo, en una jerarquía de autoridad, el director ejecutivo está por encima del director de ventas, y este, a su vez está por encima de los vendedores.

* Es aceptada por los subordinados. Quien se encuentra en una posición de autoridad la ejerce y logra el cumplimiento a través en una posición de autoridad la ejerce y logra el cumplimiento a través del respaldo legal que dicha posición le confiere.

* En la jerarquía de la organización, la autoridad se utiliza de arriba hacia abajo.

El poder puede utilizarse con fines oscuros o egoístas, lo que hace que frecuentemente el vocablo “poder” tenga connotaciones negativas. Pero también puede utilizarse adecuadamente, de manera justa y con sentido ético.

EMPOWERMENT

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

COACHING

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación. Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente. Específicamente, es una conversación que

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involucra al menos dos personas en nuestro caso a un supervisor y a un individuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo.

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CONCLUSIÒN

Liderazgo, debe ser ACTIVIDAD; la Actividad de movilizar a las personas, en escenarios de incertidumbre, para que enfrenten problemas difíciles donde las soluciones no son conocidas, haciendo que se hagan parte del problema y responsables de la solución.

La actividad denominada Liderazgo, nace de la necesidad de cambios que experimentan los sistemas sociales. Si no existieran los cambios, y todo permaneciera igual indefinidamente, no se requeriría de Liderazgo, sino tan solo de una Autoridad que indicara lo que habría que hacer, pues todos, ya sabrían qué hacer.

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Dirección de Equipo de Alto Rendimiento

Lic. Luisa Pérez García

LlarabyZianely Sánchez Ceja

LGAS-35

Lic. en Gastronomía

Matricula: 10354510

Ensayo: Liderazgo

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INTRODUCCIÓN

Todas las organizaciones tienen un programa o método para alcanzar sus metas, para

ello es de gran importancia y muy necesario que en su programa se incluya la

"administración", ya que ella, consiste en darle forma, de manera consciente y constante,

a las organizaciones. Una de los principales puntos que podemos ver en una empresa es

saber ser un líder.

Los líderes son personas altamente motivadas que se esfuerzan en alcanzar altos

objetivos para sus seguidores y establecen elevados estándares de desempeño para ellos

mismos. Son curiosos, enérgicos y retados por los problemas no resueltos que los

rodean; y ansiosamente reúnen todas sus energías y recursos para superar cualesquiera

barreras que estorben la realización de sus objetivos.

Los líderes de más éxito en toda organización ejecutan tareas y actúan en una forma que

proporciona a sus seguidores satisfacción y realización al ejecutar el trabajo requerido y

llegar al objetivo. Los líderes activan "la voluntad de hacer" de una persona, muestran el

camino y guían a los miembros del grupo hacia la realización del mismo. Como observó

astutamente el redactor del Eclesiastés, "En donde no hay visión, la gente perece". Los

líderes proporcionan visión a sus seguidores, y la dirección es un ingrediente necesario

para la administración de éxito.

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DEFINICIÓN

La palabra liderazgo define a una influencia  que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.

DIFERENCIA ENTRE JEFE Y LÍDER

1- En un grupo, el jefe inspira temor y el líder genera confianza.

2- El jefe dice YO, El líder dice: Nosotros.

3- El jefe sabe por qué debe hacerse una tarea. El líder muestra cómo se debe forjar una carrera.

4- El jefe se basa en la autoridad. El líder se basa en la cooperación.

5- El jefe dirige. El líder guía.

6- El jefe echa culpas. El líder soluciona los problemas y arregla los errores.

7- El jefe ordena por sobre el problemático 10% de la fuera laboral. El líder trabaja codo a codo con el 90% que coopera.

8- El jefe suele hacer que crezca el resentimiento. El líder promueve que crezca el entusiasmo.

9- El jefe hace que el trabajo sea monótono. El líder hace que sea interesante.

10- El jefe ve los problemas y los desastres que pueden destruir a la empresa. El líder ve los problemas como oportunidades para que el equipo de trabajo los supere y los convierta en ocasiones para crecer.

TIPOS DE LIDERAZGO

Según Max Weber.

Líder autocrático: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control.

Líder participativo o democrático: Un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea

Page 70: Tares individuales

posible y práctico.El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras.Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador.

Líder liberal o de rienda suelta: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones puede decir a sus seguidores. Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.

Rejilla Administrativa

Uno de los enfoques más reconocidos para la definición de los estilos de liderazgo es la rejilla administrativa, creada por Robert Blake y Jane Mouton. Con base en investigaciones previas realizados en las universidades deOhio Y Michigan en las que se demostró la importancia de quelos administradores pongan interés tanto en la produccióncomo en las personas, Blake y Mouton idearon un inteligenterecurso para la dramatización de ese interés. La rejillaresultante, se ha usado como un mediopara la capacitación de los administradores y la identificaciónde varias combinaciones de estilos de liderazgo.La Rejilla tiene dos dimensiones preocupación por laspersonas y preocupación por la producción.

DIFERENCIA ENTRE PODER Y AUTORIDAD.

Poder: Capacidad de inducir o influir sobre las creencias o acciones de otras personas o grupos.

Autoridad: es un derecho en un puesto para tomar decisiones. La autoridad formal es un tipo de poder basado en el reconocimiento de la legitimidad.

EMPOWERMENT

Es el proceso de dar autoridad a los empleados de todos los niveles para tomar decisiones y la responsabilidad de sus resultados. El empowerment ayuda a los gerentes a:

Lograr que los empleados se involucren en las decisiones.

Aumenta el compromiso y la motivación de los trabajadores.

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Los buenos gerentes usan el empowerment para delegar autoridad a los empleados.

Aumenta las habilidades, se obtienen nuevos conocimientos.

COACHING.

Es el caso del término coaching, que refiere a un proceso interactivo que permite a un coach (entrenador) asistir a su coachee (el cliente que percibe el coaching) a conseguir lo mejor de sí mismo. El coach, por lo tanto, contribuye a que la persona pueda llegar a una determinada meta a través de la utilización de sus habilidades y recursos propios de la manera más eficaz.

CONCLUSION

Como sabemos en una empresa debe de haber personas que sepan dirigir a los

colaboradores a un objetivo y como ya mencionamos ese alguien es un líder en la que

dirige y apoya a sus equipo para la logra de sus objetivos ya sean dentro o fuera de la

empresa. Como sabemos el liderazgo actualmente es una función destinada a solo un

grupo de personas que tienen la capacidad de lograr que sus seguidores alcancen a la

fijación de objetivos y acentuar la necesidad de una meta definida, clara y precisa antes

emprender cualquier actividad. El líder debe ser capaz de dominar una gran cantidad de

funciones, que le permitan interactuar con las situaciones y dirigir con eficiencia los

destinos del grupo al que pertenece.Los tipos de liderazgo son estrategias que sigue un

líder para alcanzar sus objetivos, ninguno de los tres es incorrecto o mejor que el otro, su

funcionalidad depende de la forma en que un líder los utilice para resolver los distintos

problemas que se presenten. Sería un error si un líder tratara de actuar y dirigir su equipo

con un solo tipo de liderazgo, lo ideal es utilizar cada uno de acuerdo a las circunstancias

que se presenten.

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DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

LAE. Luisa Pérez

ENSAYO DE LIDERAZGO

Isidro Victoriano Cabrera

10354446

LGAS-35

Cancún Quintana Roo a 15 de julio del 2013

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INTRODUCCIÓN

Las primeras teorías sobre el liderazgo surgen 500 AC, y con el transcurrir de los años según todas las evaluaciones e investigaciones se decía que el liderazgo se basaba en estudiar los grandes hombres que habían pasado a la historia e identificar sus cualidades, aquellas que los hacían diferenciarse de los demás. Decían que un líder nace siéndolo y que no se puede enseñar a alguien a serlo, que la forma de desempeñarse depende del momento, circunstancia que se presente o de alguna situación específica. El liderazgo desde nuestro pasado fue considerado un tema importante a investigar para determinar y evaluar el por qué de algunos comportamientos. Hoy en día se considera importante un líder para el desarrollo del sector empresarial ya que éste puede tomar decisiones que afectan a la empresa de manera positiva así como también puede o debe tener la capacidad de reunir a un grupo de personas que aun teniendo diferentes puntos de vista pudieran trabajar en conjunto con un mismo fin o para lograr alguna meta en común.

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DESARROLLO.

Uno de los conceptos o definiciones que existen sobre liderazgo es que es un proceso de interacción entre personas en la cual una de ellas influye en el resto para alcanzar una meta en común. El liderazgo puede usarse para influir en la vida diaria, dentro del área de trabajo, el hogar o en la vida social. 

Si se evalúan los comportamientos, conductas, actitudes o pensamientos de cada persona en un grupo o equipo puede notarse que existen siempre diferentes puntos de vista, o aunque los puntos de vista quizás sean similares se comportan de diferentes maneras y para una organización o empresa esto puede conllevar a un descenso en la calidad del trabajo si no se logra que el equipo trabaje en conjunto por un mismo fin, por ello para una organización es una estrategia esencial ya que sirve para influir en el comportamiento de los empleados buscando tratar de integrarlos en el proyecto empresarial y crear conciencia acerca de la importancia que dicha integración tiene para el logro o cumplimiento de los objetivos.

Un líder es alguien que inspira, que toma decisiones que afectan a la empresa de manera positiva, y que puede reunir a un equipo para trabajar por una meta en común. No es necesario ser el jefe de una organización o empresa para llegar a ser un líder, puede ser una persona que destaca por sus cualidades dentro del grupo o equipo donde se desenvuelva, el líder no solamente debe delegar responsabilidades sino que también debe servir de estímulo y ayuda para sus seguidores dirigiéndose con respeto y confianza hacia ellos. Debe motivarlos, incentivarlos, entusiasmarlos, no está solo para dar órdenes al resto del grupo sino que es quien trabaja en conjunto con su equipo, es quién ayuda a los demás siendo humilde y sencillo y confiando en sí mismo para poder ganarse la confianza de los demás.

Generalmente decimos que las cualidades de un líder son que debe tener conocimiento acerca de los detalles o información del negocio o empresa para poder trabajar con la misma, debe tener confianza, integridad, un modelo de conducta adecuado para dar el ejemplo, tener decisión, ser positivo, optimista y debe ser una persona que de soluciones y establezca metas, sin embargo casi siempre olvidamos una cualidad que podría considerarse como la más importante o una de las más importantes, la motivación. El líder debe ser motivador ya que actualmente una de las razones de abandono de la empresa se centra en la falta de ésta. No es lo mismo trabajar o hacer algo sabiendo que obtendrás beneficios que satisfagan tus necesidades o que siempre tengas a una persona que te

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apoye, anime y valore tus habilidades a realizar algo sin ningún tipo de estimulación.  

Como podemos notar hoy en día existen muchos factores que pueden llevar a una

empresa al éxito así como también hacer que decaiga. Para una empresa u

organización es esencial e importante que exista una armonía dentro de la misma

en cuanto a los empleados, así como también un orden y coordinación para el

cumplimiento de las metas. Ya sabemos que hay que evaluar los factores que

influyen y tomarlos en cuenta para el éxito de nuestra organización. .

Aquí les mencionaremos algunos tipos de liderazgo según algunos autores como son:

Max Weber

Para Max existen solo 3 tipos de liderazgo que son.

2. El Carismático: al cual el grupo que lo acompaña le ve atributos de liderazgo mayores a otro dirigente.

2. El Tradicional: este simplemente se hereda, bien sea por pertenecer a un grupo familiar poderoso que siempre ha ostentado el poder o por la costumbre de ocupar un puesto destacado, en pocas palabras se heredan.

3. El Legal: este se obtiene a través de elecciones, o porque demuestra su calidad de experto sobre los demás. Esta figura es común en el campo de la política y de la empresa privada

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LA REJILLA ADMINISTRATIVA.

La rejilla tiene dos dimensiones preocupación por las personas y preocupación por la producción. Tal como han insistido Blake y Mouton en esta caso la expresión "preocupación por" significa "como" se interesan los administradores en la producción o "como" se interesan en las personas, no, por ejemplo "cuanta" producción les interesa obtener de un grupo.

La " preocupación por la producción " incluye las actitudes de un supervisor respecto de una amplia variedad de cosas, como la calidad de las decisiones sobre políticas, la eficiencia labora y el volumen de producción.

La "preocupación por las personas" también se interpreta en un sentido amplio. Incluye elementos como el grado de compromiso personal con el cumplimiento de metas, la preservación de la autoestima de los empleados, la asignación de responsabilidades con base en la confianza y no en la obediencia, el ofrecimiento de buenas condiciones de trabajo y la permanencia de relaciones interpersonales satisfactorias.

EMPOWERMENT.

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Características de equipos con empowerment:

8. Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas

9. Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.

10.El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.

11.Son comprometidos flexibles y creativos.

12.Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.

13.Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.

14.Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

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COACHING.

En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.

CONCLUSIÓN.

El presente ensayo se elaboró con la finalidad de dar a conocer la importancia del liderazgo desde nuestro pasado y como al transcurrir el tiempo su importancia se ha incrementado ya que todo en la vida debe tener una organización, una armonía y debe haber un trabajo en equipo sin importar cuán diferentes seamos.

El líder debe sentirse a gusto trabajando con su equipo para así lograr ganar confianza de sus seguidores, debe buscar no solo bienestar individual sino el del equipo también, debe ser una persona con deseo de mejora continua para así asegurar el crecimiento de la empresa u organización y lo más importante: Motivar a todos y cada uno de sus seguidores para lograr obtener de ellos lo mejor que puedan dar.