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Tarifa Social de Energia Elétrica
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Tarifa Social de Energia Elétrica, regulamentada pela Lei no 12.212, de 20
de janeiro de 2010 e pelo Decreto no 7.583, de 13 de outubro de 2011.
Consiste na redução da tarifa de Energia Elétrica.
• Para clientes residenciais de baixa renda, o desconto é de até 65%
• Para indígenas e quilombolas, o desconto pode chegar a 100%.
O que é a TSEE MAR/16
Quem tem direito a TSEE
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• NIS atualizado nos últimos 24 meses;
• Renda Per capita familiar menor ou igual a
½ salário mínimo;
• Código familiar aplicado somente em uma
única unidade consumidora;
• O cadastro social deve estar vinculado a
área de Concessão da Celpe: Pernambuco e
Pedras de Fogo – Estado da Paraíba.
• Receba o BPC com espécie 87 (pessoa com
deficiência);
• Receba o BPC com espécie 88 (pessoa idosa)
• O cadastro social deve estar vinculado a área
de Concessão da Celpe: Pernambuco e
Pedras de Fogo – Estado da Paraíba.
NB
Família inscrita no Cadastro Único comrenda mensal de até 3 (três) SM, quetenha portador de doença ou patologiacujo tratamento ou procedimento médicorequeira o uso continuado deaparelhos, equipamentos ouinstrumentos que, para o seufuncionamento, demandem consumo deenergia elétrica:.
Unidade consumidora classificada na Subclasse Residencial Baixa Renda
MAR/16
Qual a economia obtida com TSEE?
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DESCONTOS DA TARIFA SOCIAL(Por faixa de consumo)
RESIDENCIAL BAIXA RENDA ÍNDIOS E QUILOMBOLAS
0 a 30kWh 65% 0 a 50kWh 100%
31 a 100kWh 40% 51 a 100kWh 40%
101 a 220kWh 10% 101 a 220kWh 10%
> 220 kWh 0% > 220 kWh 0%
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Onde solicitar TSEE
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Após a concessão do benefício, (Carta de Concessão) o consumidor de posse da documentação deve
procurar a Celpe através dos canais de relacionamento:
Via internet (www.celpe.com.br), só para titular da fatura de energia elétrica;
Lojas de Atendimento;
Credenciado de atendimento - Celpe Serviços.
MAR/16
Documentação necessária para solicitar TSEE
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- NIS: Número de Identificação Social (Folha
resumo ou Declaração da
prefeitura (comprovando a inscrição no CadÚnico) com
Nº do NIS ou Cartão Bolsa Família (ser for beneficiário
do Programa);
- CPF e Carteira de Identidade
ou, na inexistência desta,
outro documento de identificação oficial com foto;
- Fatura de Energia Elétrica
- NB: Número do Benefício (informando a espécie – 87
ou 88);
- CPF e Carteira de Identidade
ou, na inexistência desta, outro documento de
identificação oficial com foto;
- Caso a família seja quilombola ou indígena, deve
apresentar também o NIS e;
- Fatura de Energia Elétrica
- CPF e Carteira de Identidade
ou, na inexistência desta, outro
documento de identificação oficial com foto;
- NIS Número de Identificação
Social;
- Apresentar o relatório e
atestado subscrito por
profissional médico
(homologado pela Secretaria
Municipal de Saúde, nos casos
em que o médico não atue no
âmbito do sistema Único de
Saúde – SUS ou em estabelecimento particular
conveniado), comprovando a
necessidade do uso continuado
de aparelhos, equipamentos ou
instrumentos que, para o seu
funcionamento, necessitem de
energia elétrica;
- Fatura de Energia Elétrica.
- CPF e Carteira de Identidade ou, na inexistência desta,
outro documento de
identificação oficial com foto. Para os índios que não
possuam esses documentos, será admitido apenas a
apresentação do RANI (Registro Administrativo de
Nascimento Indígena);
- NIS: Número de Identificação Social (Folha
resumo ou Declaração da prefeitura (comprovando a
inscrição no CadÚnico) com Nº do NIS ou Cartão Bolsa
Família (ser for beneficiário do Programa);
- Fatura de Energia Elétrica.
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Visita
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Objetivo: Firmar parcerias, orientar parceiros interno e externo sobre critérios para Concessão do benefício da TSEE e estreitar o
relacionamento.
Outras ações:
• Envio de relatório de beneficiários da TSEE para os CRAS com previsão da perda do benefício em função da não atualização
do cadastro;
• Envio de e-mail para os gestores do Cadastro Único com orientações sobre TSEE.
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Ações Sociais
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• Projetos Sociais e de Eficiência Energética;
• Inscrição no Projeto Nova Geladeira – 80 unidades para cada Ação;
• Doação de Lâmpadas LED;
• Atendimento comercial na Agência Móvel;
• Negociação de Débitos com condições especiais;
• Cadastro na Tarifa Social de energia elétrica;
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Parcerias
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Participação em eventos promovidos pelo poder público com a participação de: gestores municipais,
lideranças, dentre outros profissionais dos diversos segmentos da sociedade.
Formação de Agente Multiplicador – capacitar profissionais que atuam com o público de baixa renda sobre
a Tarifa Social de Energia Elétrica e os Canais de Relacionamento disponíveis do grupo Neoenergia
(público: gestores municipais, assistente sociais, entrevistadores, etc...).
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10Obs: Mesmo que o cliente tenha um consumo superior a 220 kWh/mês ele obterá os descontos até a faixa limite.
É necessário ser o titular da Fatura de Energia Elétrica para ter o beneficio da TSEE?
Não. O cliente deve dirigir-se uma Loja ou credenciado de atendimento Celpe Serviços com documentação do titular da Fatura de EE (CPF e RG) e do beneficiário do BPC o Nº do NB, CPF e RG (pode ser substituído por outro documento oficial com foto).
Existe limite de prazo para realizar o cadastro na TSEE?
Não existe limite de prazo. O consumidor pode se cadastrar a qualquer tempo para usufruir do benefício da Tarifa Social de
Energia Elétrica, desde que atenda aos pré-requisitos exigidos pela ANEEL.
Cliente sem Benefício da Prestação Continuada - BPC, Lei LOAS:
Idosos e/ou deficientes protegidos pela Lei LOAS, que não tenha o BPC devem procurar as agências do INSS e, após obter o
número do NB, dirigir-se a uma Agência ou credenciado de atendimento - Celpe Serviços ou pela internet (se for o titular da
fatura de energia elétrica) e solicitar seu cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) e garantir seu benefício.
Possíveis Dúvidas MAR/16
Ações na sociedadeMAR/16
Leituristas realizam vistorias na tentativa de localizar
focos do mosquito
Sinalizações:
* Fevereiro = 9.202
* Março = 12.588 (Parcial
até 18/03/16)
910 leituristas
Dicas da CELPE para consumo consciente
Substitua lâmpadas incandescentes por fluorescentes compactas ou por lâmpadas LED.
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Não seque roupas atrás da geladeira. Além de sobrecarregar o aparelho e correr risco de levar choque, aumenta o consumo de energia.
Procure lavar o máximo de roupas possível de uma só vez.
Junte a maior quantidade de roupas possível para passar todas de uma só vez.
Não deixe a TV ligada sem necessidade.
Obrigada!
Ana Cláudia de Oliveira
Analista Comercial - Unidade de Documentação e Cadastro
Joseide Alves
Gestora - Unidade de Documentação e Cadastro