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Particuliers
Tarifsau 1er janvier 2015
Conditions appliquées aux opérations banCaires
2 3CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
sommaire sommaire
1 eXtrait staNDarD Des tariFs 5
2 ouVerture, FoNctioNNemeNt et suiVi De Votre comPte 6
•OUVERTURE,TRANSFORMATION,CLOTÛRE •RELEVÉSDECOMPTES •TENUEDECOMPTES •SERVICESENAGENCE
3 BaNque à DistaNce 7
4 VOSMOYENSETOPÉRATIONSDEPAIEMENT8 •CARTES Cartes de paiement, cotisations annuelles Paiements et retraits •VIREMENTS 9 Virements occasionnels Virements permanents •PRÉLèVEMENTS 10 •ChèqUES Chéquiers Remises de chèques Paiements de chèques
5 OFFRESGROUPÉESDESERVICE 11 Généris NC (Gamme de moyens
de paiement alternatifs au chèque) Les packs SOGEPACK
6 IRRÉGULARITÉSETINCIDENTS 12 •COMMISSIOND’INTERVENTION •OPÉRATIONSPARTICULIèRES •INCIDENTSDEPAIEMENT
Sur chèques Sur prélèvements Sur virements et transferts Autres
7 DÉCOUVERTSETCRÉDITS 13 •DÉCOUVERTS •CRÉDITSÀLACONSOMMATION •CRÉDITSIMMOBILIERS •OPÉRATIONSPARTICULIèRES •CAUTIONS
8 ÉPARGNEETPLACEMENTSFINANCIERS 14 •ÉPARGNEBANCAIRE •PLACEMENTSFINANCIERS
Droits de garde Ordre de bourse France Opérations diverses sur titres
9 ASSURANCESETPRÉVOYANCE 15 Protection des moyens de paiement Assurance de l’Assuré et de ses proches
10 OPÉRATIONSAVECL’ÉTRANGER 15
11 successioNs 16
12 LESOPÉRATIONS DESSOCIÉTAIRESCASDEN 17
13 LESOPÉRATIONSJEUNES (JUSqU’À24ANS) 18
14 DouBle relatioN 20
15 Dates De Valeur 21 •ChèqUES •CARTESBANCAIRES •VIREMENTS/PRELEVEMENTS
•AUTRESOPÉRATIONS
16 RÉSOUDREUNLITIGE 22
4 5CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
Voici les principales conditions appliquées aux opérations
bancaires des particuliers.
Toutes ces informations vous seront utiles pour choisir
les produits et les services les mieux adaptés à vos attentes
et pour améliorer la gestion de vos opérations bancaires.
Bien entendu, pour toute précision complémentaire,
n’hésitez pas à prendre contact avec un conseiller dans
l’une des agences du territoire calédonien.
La brochure est également disponible sur notre site Internet :
www.sgcb.com
Les tarifs figurant dans la présente brochure incluent,
sauf indication contraire, les éventuelles taxes dont les possibles
évolutions seront répercutées automatiquement au client.
Ils annulent et remplacent à compter du 1er janvier 2015
les précédentes conditions.
Prix TTC en CFP
Frais de tenue de compte CFP, par trimestre… soit pour information par an 5 040 CFPPour les non imposés
1 260
GRATUIT
Abonnement permettant de gérer ses comptes• SOGE-Net light (service limité) par mois soit pour information, par an 5 040 CFP• SOGE-Net par mois soit pour information, par an 11 340 CFP
420
945
Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (MESSALIA)
• Par mois (1 SMS par semaine) soit pour information, par an 10 080 CFP 840
Carte de paiement internationale à débit immédiat, par an
4 880
Carte de paiement internationale à débit différé, par an
4 990
Carte de paiement à autorisation systématique, par an
6 195
Retrait dans un distributeur autres banques en NC, par retrait
• Avec carte de paiement internationale• Avec carte visa premier
105GRATUIT
Virement occasionnel sur tiers en Nouvelle- Calédonie
• En agence et par virement - SGCB / autres banques
• Par Internet et par virement420 / 473
GRATUIT Frais de prélèvement
• Mise en place d’une autorisation de prélèvement• Par prélèvement en provenance de Nouvelle-
Calédonie• Par prélèvement SEPA en provenance de métropole
1 680
GRATUIT105
Commission d’intervention(1) par opération • Avec un plafond de 4 opérations par jour soit
8 820 CFP maxi par jour2 205
Assurance perte / vol des moyens de paiement (Quiétis), par an
2 860
Koumac
PoindimiéKoné
BourailLa Foa
TontoutaPaïta
Nouméa
1 eXtrait staNDarD Des tariFs
eXtrait staNDarD Des tariFsPRÉAMBULE
(1) Somme perçue par la banque en raison d’une opération entraînant une irrégularité de fonctionnement du compte nécessitant un traitement particulier (présentation d’un ordre de paiement irrégulier, coordonnées bancaires inexactes, absence ou insuffisance de provisions...).
6 7CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
Prix TTC en CFP
OUVERTURE,TRANSFORMATION,CLOTÛRE
Ouverture du compte GRATUIT
Clôture du compte (compte de chèque ou compte sur livret)
GRATUIT
Service Bancaire de Base (droit au compte prévu par l’art L3121 du CMF)
GRATUIT
Service Bienvenue (Changement de domiciliation bancaire)
GRATUIT
Désolidarisation d’un compte joint 4 200
RELEVÉSDECOMPTES
Edition/expédition mensuelle relevé mois en cours
GRATUIT
Edition/expédition relevés quotidiens, par compte et par trim
4 820
Edition/expédition relevés hebdomadaires, par compte et par trim
2 080
Edition/expédition relevés décadaires, par compte et par trim
1 546
Edition/expédition relevés bi-mensuels, par compte et par trim 1 200
Edition de relevés à la demande 857
teNue De comPtes
Tenue de compte CFP Particuliers, par compte et par trim
1 260
Tenue de compte CFP non imposés(2), par compte et par trim
GRATUIT
Tenue de compte sans mouvement depuis plus de 3 mois, par compte - par trim
1 696
SERVICESENAGENCE
Versement d’espèces GRATUIT
Retrait d’espèces• Avec chéquier dans une agence SGCB• Sans chéquier ni carte• Avec carte de retrait à usage unique
GRATUIT978600
Prix TTC en CFP
Vocalia - Serveur Vocal - Tél : 366707• Abonnement GRATUIT
Messalia - Messages sur téléphone portable• Abonnement mensuel réception quotidienne• Abonnement mensuel réception hebdomadaire
1 575840
SOGE-Net light (service limité), par mois 420
SOGE-Net - Consultation et gestion de compte par Internet, par mois
• Abonnement mensuel SGPASS PLUS (en sus de la cotisation SOGE-Net) : SOGE-Net Plus
• Abonnement mensuel SGPASS supplémentaire• Réinitialisation SGPASS• Perte SGPASS
945
300
3003 0008 000
Sogesmart• Application sur mobile et tablette
(en sus de la cotisation SOGE-Net), par mois
100
Billets de Banque• Achat et vente de billets en Euros• Achat et vente de billets étrangers, client SGCB• Achat de billets étrangers, non client SGCB
GRATUITGRATUIT
1 607
Recherches• Frais de recherche par document sur opération
domestique2 625
Attestation• Notoriété, solvabilité, dépôts de fonds, blocage
de fonds sur l’étranger, notification de pension alimentaire
3 150
Télécommunication• Courrier normal• Courrier en recommandé• Courrier en recommandé Avec accusé réception• Swift et Fax
9641 4181 5752 625
Location de coffre fort
• Ouverture de coffre
min : 8 925 max : 57 750selon devis
Western Union• Service de transfert d’argent dans le monde,tarification variable en fonction du montant transféré
nousconsulter
2 ouVerture, FoNctioNNemeNt et suiVi De Votre comPte
3 BaNque à DistaNce
BaNque à DistaNceouVerture, FoNctioNNemeNt
et suiVi De Votre comPte
(2) Fiscalement domicilié en Nouvelle-Calédonie et sur présentation d’un avis de non-imposition.
8 9CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
Prix TTC en CFP
cartes
Cartes de paiement, cotisations annuelles Carte de retrait Eclair GRATUIT
Carte Visa Electron 6 195
Carte Bleue Visa Internationale débit immédiat
4 880
Carte Bleue Visa Internationale débit différé
4 990
Carte Visa Premier• Cotisation• Droit d’entrée
17 199GRATUIT
Carte Alterna NC 5 250
Paiements et retraits
Retraits d’espèces au Distributeur Automa-tique de Billets (DAB)
• Retraits espèces sur DAB SGCB en NC• Retraits espèces sur DAB autres que SGCB en NCdans les villes/villages où la SGCB ne dispose pas de DABdans les villes/villages où la SGCB dispose de DAB
• Retraits d’espèces sur DAB zone euro• Retraits d’espèces sur DAB hors zone euro
GRATUIT
GRATUIT105 (hormis
carte Visa Premier)GRATUIT
180 + 2.19 % Paiements par carte
• Paiement par carte en Nouvelle Calédonie et zone euro
• Paiement par carte hors zone euro
GRATUIT
2.19 %
Opérations diverses• Remplacement de la carte / réédition du code
confidentiel • Modification du plafond• Opposition carte par le porteur pour perte ou vol• Cartes capturées en Nouvelle-Calédonie• Cartes capturées hors Nouvelle-Calédonie• Lettre de mise en pré-abusif• Frais pour déclaration à la Banque de France
d’une décision de retrait de carte bancaire• Gardiennage de carte, par mois• Résiliation du contrat carte• Expédition de carte à domicile
2 888
5 250GRATUIT
2 1006 300
GRATUIT
6 300
1 0501 0502 625
Prix TTC en CFP
ViremeNts
Virements occasionnels
Réception virements occasionnels GRATUIT
Emission virements occasionnels simples - support papier
• Sur place : Faveur même titulaire chez SGCB• Sur place : Faveur compte de tiers chez SGCB• Sur place : Faveur autre établissement bancaire• Sur place : Mandat télégraphique, frais OPT en sus• Sur Métropole / Polynésie - virement SEPA
GRATUIT 420473
2 1421 260
Emission virements occasionnels initiés via SOGE-Net ou SOGE-Net Plus
• Sur place : Faveur même titulaire chez SGCB• Sur place : Faveur autre établissement bancaire • Sur Métropole / Polynésie - virement SEPA
GRATUIT GRATUIT GRATUIT
Emission virements occasionnels initiés via SOGE-Net Light
• Sur place : Faveur même titulaire chez SGCB• Sur place : Faveur compte de tiers chez SGCB
ou autre établissement bancaire au-delà de 3 par mois : facturation du support papier en vigueur
• Sur Métropole / Polynésie - virement SEPA
GRATUIT
GRATUIT
420 / 473
1 260
Virements permanents
Réception virements permanents GRATUIT
Emission virements permanents support papier
• Mise en place / Modification / Annulation• Par virement sur place • Par virement sur Métropole / Polynésie
- virement SEPA
893368
1 260
Emission virements permanents initiés via SOGE-Net Plus
• Mise en place / Modification / Annulation• Par virement sur place / Métropole / Polynésie
GRATUITGRATUIT
VOSMOYENSETOPÉRATIONSDe PaiemeNt
VOSMOYENSETOPÉRATIONSDe PaiemeNt
4 VOSMOYENSETOPÉRATIONS De PaiemeNt
10 11CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
Prix TTC en CFP
PRÉLèVEMENTS
Mise en place autorisation de prélèvement 1680
Opposition avis de prélèvement GRATUIT
Révocation autorisation de prélèvement 1 000
Paiement d’avis de prélèvement provenance NC
GRATUIT
Paiement d’avis de prélèvement SEPA provenance Métropole
105
ChèqUES
Chéquier
Remise de carnet de chèques au guichet GRATUIT
Frais d’envoi de chéquier à domicile Tarif OPT
Renouvellement chéquiers GRATUIT
Destruction d'un chéquier non retiré au-delà de 3 mois
2 205
Remises de chèques
Remise de chèque sur place à l’encaisse-ment
GRATUIT
Remise de chèque hors place• Commission de service, devise étrangère
ou euros si chèque infèrieur à 5 400 CFP, frais limités à 20 % du montant du chèque
• Frais de port
2 205
964
Remise de chèques erronée 263
Paiements de chèques
Paiement de chèque sur place GRATUIT
Paiement de chèque hors place 2 940
Frais swift 2 356
Chèque de banque en CFP au-delà de 2 par mois : 3 150 CFP par chèque
GRATUIT
Opérations diverses• Frais d’opposition sur chèque• Frais d’opposition sur chéquier
2 6786 426
Prix TTC en CFP
Généris NC (Gamme de moyens de paiement alternatifs
au chèque)
Offre destinée aux clients sans chéquier, par mois comprend :
• Une carte de paiement Electron, • 2 virements par mois,• 1 chéque de banque par mois et réduction de
50% des commissions d’intervention et rejets de prélèvements
• En option: Sogenet et Messalia
525
-25 %
Les packs SOGEPACK
Offres comprenant • Les frais de tenue de compte, • Une carte de paiement, • Quiétis, • Sogenet et/ou Messalia, • Une autorisation de découvert *• Les frais de refabrication de carte en cas de perte, vol ou utilisation
frauduleuse
OFFRESGROUPÉESDESERVICE
5 OFFRESGROUPÉes De serVice
débit immédiat
débit différé
PACKAGE SOGEPACK découvert 100 000 CFP
Soge-Net 2 030 1 935 1 945 2 795
Soge-Net Plus (SG Pass) 2 285 2 190 2 200 3 050
Messalia Hebdomadaire 1 945 1 850 1 860 2 710
Messalia Quotidien 2 570 2 475 2 485 3 335
PACKAGE SOGEPACK découvert 100 000 CFP
Soge-Net 2 220 2 120 2 130 2 980
Soge-Net Plus (SG Pass) 2 475 2 375 2 385 3 235
Messalia Hebdomadaire 2 135 2 035 2 045 2 895
Messalia Quotidien 2 760 2 660 2 670 3 520
Option SG Pass Supplé-mentaire (par SG Pass )
255
Options supplémentaires Nous consulter
VOSMOYENSETOPÉRATIONSDe PaiemeNt
* Sous réserve de l’acceptation de la banque.
12 13CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
Prix TTC en CFP
COMMISSIOND’INTERVENTION
Par opération, dans la limite de 4 par joursoit un maximum de 8 820 CFP par jour
2 205plafond 8 820
OPÉRATIONSPARTICULIèRES
Lettre de relance pour compte débiteur 2 415 Mise en interdiction bancaire d’origine autre banque 5 250 Rejet de chèque pour non-conformité 1 050 Saisie-arrêt - Avis à Tiers Détenteur 17 850 Mainlevée Saisie arrêt ou ATD 5 250 Chèque payé émis malgré l’interdiction bancaire 3 675 Courrier information levée interdiction bancaire 2 100
iNciDeNts De PaiemeNt
Sur chèques
Lettre d’information préalable pour chèque sans provision
2 415
Chèque impayé pour absence ou insuffisance de provision
• Forfait de frais par chèque rejeté d’un montant > 5 967 CFP
• Forfait de frais par chèque rejeté d’un montant < 5 967 CFP
5 967
3 579
Représentation chèque impayé 3 579
Sur prélèvements Avis de prélèvement impayé < 2 386 CFP GRATUIT Avis de prélèvement impayé ≥ 2 386 CFP 2 381
Sur virements et transferts Virement et transfert < 2 386 CFP GRATUIT Virement et transfert ≥ 2 386 CFP
• Ordre virement occasionnel ou permanent non effectué 2 100
Autres Traitement de courrier non distribué 2 142 Retour courrier sur CSL sec 5 250 Suivi de dossier sensible 16 065 Lettre d’information d’impayés de prêts 3 675 Lettre d’information caution d’impayés de prêts (par caution)
3 675
Prix TTC en CFP
DÉCOUVERTS
Agios, minimum forfaitaire par trimestre min 1 200
Découvert faisant l’objet d’une offre préalable
10 500
Approche Conventionnelle de Trésorerie (ACT)frais de dossier par an• Découvert de 50 000 à moins de 100 000 CFP• Découvert sup ou égal à 100 000 CFP
2 6255 250
Concerto, frais de dossier par an 2 625
Découverts en compte non autorisés 20,28 % + TOFau 01/10/2014
CRÉDITSÀLACONSOMMATION
Alterna, abonnement mensuel 525
Prêt personnel, frais de dossier• Prêt inférieur à 1 000 000 CFP• Prêt entre 1 000 000 et 2 000 000 CFP• Prêt supérieur ou égal à 2 000 000 CFP
5 25010 50015 750
CRÉDITSIMMOBILIERS
Frais de dossier 1 % + TSS / min : 55 000
max : 157 500
Modification et avenant min : 36 750
OPÉRATIONSPARTICULIèRES
Modification de la date d’appel d’échéance et/ou du compte à prélever
5 250
Modification de garanties (mainlevées…) 5 250
cautioNs
Information annuelle des cautionsPar lettre, charge client cautionné
4 390
OFFRESGROUPÉESDESERVICE DÉCOUVERTESETCRÉDITS
7 DÉCOUVERTSETCRÉDITS6 IRRÉGULARITÉSETINCIDENTS
14 15CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
Prix TTC en CFP
ÉPARGNEBANCAIRE
Épargne Déclic GRATUIT
Déblocage anticipé Dépôt à terme 5 250
Transfert PEL ou CEL chez concurrence 4 200
PlacemeNts FiNaNciers
Droits de garde (3)
Commission annuelle proportionnelle par tranche de valeur boursière
• Jusqu’à 50 000 euros• Plus de 50 000 euros jusqu’à 150 000 euros• Plus de 150 000 euros
0,21 % + TSS0,17 % + TSS0,08 % + TSS
Commission fixe par ligne 501
Perception minimum par compte de titres 3 132
Exonération de droits de garde Sur les actions du Groupe Société Générale, sur certains emprunts etc.
nous consulter pour liste
Droits de garde Titres locaux matérialisés (porteur ou nominatif)
21 000
Ordre de bourse France (3)
Pour les ordres au comptant : applicable dès le premier euro et non par tranche
Sur actions, obligations, droits, bons et titres assimilés
Perception minimum de 1 547 HT
• Jusqu’à 15 000 Euros
• Supérieurs à 15 000 Euros
1,17 % HT com fixe 449 HT
1 % HT com fixe 547 HT
Taxe sur les transactions financières sur acquisition titres
0,20%
Opérations diverses sur titres (3)
Souscription aux émissions d’obligations GRATUIT
Souscription aux émissions d’actions GRATUIT
Réglement des coupons Titres matérialisés 0,20 % + TSS Min 3 150
Paiement des coupons et remboursements sur titres et dépôts
GRATUIT
Virements de titres dans un autre établissement 501 par ligne
Déclic Bourse GRATUIT
Prix TTC en CFP
Protection des moyens de paiement Assurance perte / vol des moyens de paiement (Quiétis), par an
• Prime annuelle titulaire Particuliers• Prime annuelle co-titulaire Particuliers
2 8601 800
Assurance de l’Assuré et de ses proches Assurance Compte Sécurité (ACS) : assurance décès accidentel associée au compte de particulier
• Prime annuelle compte à vue et compte sur livret• Prime annuelle compte à terme
2 6003 900
Certipel, par an (assurance décès accidentel associée au PEL)
2 983
Garantie des Accidents de la Vie:• Formule Solo (cotisation annuelle): • seuil 5% d’incapacité permanente • seuil 30% d’incapacité permanente• Formule Famille (cotisation annuelle): • seuil 5% d’incapacité permanente • seuil 30% d’incapacité permanente
12 10410 032
21 42817 284
Protection des biens• Assurance Automobile• Assurance Habitation
nous consulternous consulter
Prix TTC en CFP
Tenue de compte en devises, par mois 2 142 Transfert provenance Étranger (toute monnaie)
• Faveur compte SGCB• Faveur autre établissement bancaire• Swift si frais charge ordonnateur
1 8904 7251 339
Transfert vers l’étranger (toute monnaie et tout support)
• Ouverture / Modification / Annulation transfert permanent
• Frais de transfert• Frais de swift• Frais de transfert via SOGE-Net Plus • Frais de swift via SOGE-Net Plus
2 142
2 3562 3561 7671 767
ÉPARGNEETPLACEMENTSFiNaNciers
ASSURANCESETPRÉVOYANCE
9 ASSURANCESETPRÉVOYANCE
10 OPÉRATIONSAVECL’ÉTRANGER
8 ÉPARGNEETPLACEMENTS FiNaNciers
(3) Les tarifs sont susceptibles de modification en cours d’année en fonction de l’évolution des conditions appliquées par la Société Générale (France). Droits de garde calculés annuellement sur l’évaluation des titres détenus au 31 décembre.
16 17CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
Prix TTC en CFP
Ouverture du dossier succession 21 000 Gestion, par an 12 600 Correspondance 2 625
Prix TTC en CFP
Commission supplémentaire virements Euros vers pays EEE*
• Tous montants en mode de frais partagés (SHA)• Montant > 50 000 € en mode sans frais bénéficiaire
(OUR)• Montant en € pour les hors zone EEE*
457
2 844
2 844
Virements autres devises frais de correspondant charge client
Chèque de banque en Euro et en devises 3 150 Frais de recherche sur opération internationale
5 250
Dates De ValeurLESOPÉRATIONS DESSOCIÉTAIRESCASDEN
11 successioNs
Tenue de compte CFP, par trimestre et par compte
1 008
SOGE-Net - Consultation et gestion de compte par Internet, par mois (les 3 premiers mois gratuits)
756
Cartes de paiement- cotisations annuelles (pour la 1re année)
• Carte Bleue Visa Internationale• Carte Visa Electron• Carte Visa Premier
GRATUIT3 0988 600
Ordre de virement occasionnel - support papier• Faveur compte de tiers chez SGCB• Faveur autre établissement bancaire sur place• Faveur Métropole/Polynésie
336378
1 008 Ordre de virement permanent sur place, métropole et Polynésie - support papier
• Ouverture/Modification/Annulation• par virement SEPA sur Métropole/Polynésie
7141 008
Prix TTC en CFP
Les sociétaires CASDEN bénéficient de tarifs dérogatoires sur les commissions listées ci-après, les autres opérations restant assujetties au tarif général
Les packs SOGEPACKOffres comprenant les frais de tenue de compte, une carte de paiement, Quiétis, Sogenet et/ou Messalia, une autorisation de découvert*, les frais de refabri-cation de carte en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse
12 LESOPÉRATIONS DESSOCIÉTAIRESCASDEN
débit immédiat
débit différé
PACKAGE SOGEPACKSoge-Net 1 830 1 740 1 750 2 515
Soge-Net Plus (SG Pass) 2 060 1 970 1 980 2 745
Messalia Hebdomadaire 1 750 1 660 1 670 2 435
Messalia Quotidien 2 310 2 220 2 230 2 995
Option SG Pass Supplé-mentaire (par SG Pass )
230
Options supplémentaires Nous consulter
* Espace Economique Européen
* Sous réserve de l’acceptation de la banque.
18 19CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
LESOPÉRATIONSJEUNES(JUSqU’À25ANS)
LESOPÉRATIONSJEUNES(JUSqU’À25ANS)
Prix TTC en CFP
Prélèvement• Mise en place autorisation de prélèvement 840
Transfert• Vers l’étranger (Toute monnaie)• Frais de swift
1 8851 885
Approche conventionnelle de trésorerie• Découvert sup ou égal à 100 000 CPF, par an 2 625
Alterna - Abonnement mensuel 420
Prêt personnel et prêt automobile Casden• Frais dossier sur prêts inf ou égal à 180 000 CFP• Frais dossier sur prêts supérieurs à 180 000 CFP
2 7565 639
Prêt immobilier Casden• Frais dossier sur prêts inf ou égal à 7 ans• Frais dossier sur prêts supérieurs à 7 ans
33 83148 867
Achat de billets de banque en devises étrangères
cours clientèle -1,5 %
Prix TTC en CFP
Tenue de compte CFP GRATUIT
Messalia - Message sur téléphone portable (à partir de 16 ans)• Abonnement mensuel réception quotidienne• Abonnement mensuel réception hebdomadaire
788420
SOGE-Net• Abonnement mensuel - Jeunes de moins de 18 ans• Abonnement mensuel - Jeunes de 18 à 24 ans
GRATUIT473
SOGE-Smart• Abonnement mensuel
(sous réserve d’avoir un abonnement SOGE-Net)GRATUIT
Cartes de paiement- cotisations annuelles• Carte Visa Electron, de 16 à 18 ans• Carte Visa Electron, de 18 à 24 ans• Carte Bleue Visa Internationale à débit immédiat,
de 16 à 18 ans• Carte Bleue Visa Internationale à débit immédiat,
de 18 à 24 ans• Carte Bleue Visa Internationale à débit différé,
de 18 à 24 ans
GRATUIT 3 098
GRATUIT
2 440
2 495
Retraits aux distributeurs• Distributeurs SGCB en NC• Distributeurs non SGCB en NC
GRATUITGRATUIT
Retrait d’espèces au Guichet• Sans chéquier ni carte GRATUIT
Approche Conventionnelle de Trésorerie (ACT)frais de dossier par an • Découvert de 50 000 à moins de 100 000 CFP
GRATUIT
Découvert en compte autorisé sans agios jusqu’à 50 000 CFP
GRATUIT
Prêt étudiant • Frais de dossier GRATUIT
Prix TTC en CFP
Les jeunes jusqu’à 24 ans bénéficient de tarifs dérogatoires sur les commissions listées ci-après, les autres opérations restant assujetties au tarif général
Les packs SOGEPACK (à partir de 18 ans)Offres comprenant les frais de tenue de compte, une carte de paiement VISA au choix, Quiétis, Sogenet et/ou Messalia, une autorisation de décou-vert*, les frais de refabrication de carte en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse
13 LESOPÉRATIONSJEUNES (JUSqU’À24ANS)
Visa électron ou Bleue débit immédiat
ou différé
PACKAGE SOGEPACK découvert 100 000 CFP
Soge-Net 100 980Soge-Net Plus (SG Pass) 100 1 070Messalia Hebdomadaire 100 950Messalia Quotidien 100 1 170Option SG Pass Supplé-mentaire (par SG Pass )
90
Options supplémentaires Nous consulter
* Sous réserve de l’acceptation de la banque.
20 21CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
DouBle relatioN
Prix TTC en CFP
Les clients ayant à la fois leur compte professionnel et leur compte privé dans nos livres bénéficient de tarifs dérogatoires sur les commissions listées ci-après, les autres opérations restant assujetties au tarif général
Les packs SOGEPACKOffres comprenant les frais de tenue de compte, une carte de paie-ment, Quiétis, Sogenet et/ou Messalia, une autorisation de découvert* les frais de refabrication de carte en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse
14 DouBle relatioN
débit immédiat
débit différé
PACKAGE SOGEPACK découvert 100 000 CFP
Soge-Net 1 900 1 820 1 825 2 605
Soge-Net Plus (SG Pass) 2 140 2 060 2 065 2 845
Messalia Hebdomadaire 1 815 1 735 1 740 2 520
Messalia Quotidien 2 385 2 305 2 310 3 090
PACKAGE SOGEPACK découvert 100 000 CFP
Soge-Net 2 075 1 990 1 995 2 775
Soge-Net Plus (SG Pass) 2 315 2 230 2 235 3 015
Messalia Hebdomadaire 1 990 1 905 1 910 2 690
Messalia Quotidien 2 560 2 475 2 480 3 260
Option SG Pass Supplé-mentaire (par SG Pass )
240
Options supplémentaires Nous consulter * Sous réserve de l’acceptation de la banque.
Cartes de paiement- cotisations annuelles• Carte Visa Electron• Carte Bleue Visa Internationale débit immédiat• Carte Bleue Visa Internationale débit différé • Carte Visa Premier• Carte Visa Internationale supplémentaire débit
immédiat• Carte Visa Internationale supplémentaire débit
différé• Carte Visa Premier supplémentaire
4 9563 9043 99213 759
2 440
2 495
8 600
Convention de trésorerie (frais de dossier/an)• Concerto • ACT, convention de trésorerie de moins de
100 000 XPF • ACT, convention de trésorerie supérieur ou égal à
100 000 XPF
2 100
2 100
4 200
SICAV / FCP / Asurance vie (droits d’entrée) - 50 %
Prix TTC en CFP
Frais de tenue de compte, relevé mensuel• Compte privé (Trimestre) 1 008
Messalia - Messages sur téléphone portable• Abonnement mensuel réception quotidienne• Abonnement mensuel réception hebdomadaire
1 260672
SOGE-Net - Consultation et gestion de compte par Internet, par mois
756
Location de coffres-forts Min : 4 725 Max : 28 875
Prix TTC en CFP
ChèqUES
Emission d’un chèque Valeur J
Remise chèque payable en NC Valeur J
Remise chèque hors place en euro Valeur J+21 Remise chèque hors place autres devises ValeurJ+15 à J+30
cartes BaNcaires
Retrait espèces Valeur J
Paiement par carte à débit immédiat Valeur J
Paiement par carte à débit différé Fin de mois
VIREMENTS/PRÉleVemeNts
Virements / prélèvements Valeur J
Transferts Etranger• Avant 11h00• Après 11h00
Valeur J Valeur J+1
AUTRESOPÉRATIONS Valeur J
15 Dates De Valeur
Dates De Valeur
22 23CONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERSCONDITIONS APPLIQUÉES AUX OPÉRATIONS BANCAIRES PARTICULIERS
La Société Générale Calédonienne de Banque a le souci constant de vous apporter la meilleure qualité de service possible. Toute-fois, des difficultés peuvent survenir dans le fonctionnement de votre compte ou dans l’utilisation des services mis à votre dis-position.
En cas de problème ou d’insatisfaction, rapprochez-vous tout d’abord de votre Conseiller de clientèle ou du Responsable de votre agence. Vous pouvez leur faire part de vos difficultés par tout moyen à votre convenance : directement à l’agence, par télé-phone, par lettre, ou par télécopie. Si aucune solution n’a pu être trouvée, vous pouvez nous contacter via l’un des canaux ci-après.
Nous nous engageons à vous adresser une réponse dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la réception de votre demande ou à vous transmettre un accusé de réception dans ce même délai, si votre demande nécessite des recherches approfondies.
En dernier recours, le Médiateur
Le Médiateur exerce sa fonction en toute indépendance, dans le cadre d’une “Charte de la Médiation” qui précise notamment son champ de compétence et les conditions de son intervention. Vous pouvez saisir le Médiateur en transmettant votre demande écrite à l’adresse ci-dessous. Le Médiateur vous répondra directement, en vous faisant connaitre sa position fondée sur l’équité au vu des faits et arguments des uns et des autres. Si celle-ci vous convient, la Société Générale Calédonienne de Banque s’engage par avance à la mettre en oeuvre sans délai.
Par courrierService Qualité44, rue de l’Alma - BP G298 848 NOUMÉA CEDEX
Par téléphoneResponsable du Service Réclamations : 25 64 17
Par fax25 64 00
Par courrierLe Médiateur auprès de la Société Générale17 cours Valmy - 92 987 Paris La Défense 7
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