SALLI TARJOUSPYYNNÖN ESITTELY

28.11.2017 klo 12-15KUOPIO

Agenda

12.00 Avaus (Ismo)12.10 Savilahti -projektin odotukset (Antti)12.30 Neuvotteluprosessi (Eero)13.00 Case tehtävän esittely (Jukka)13.20 Kustannuskritiikki (Pete)13.40 Sopimukset (Eero)14.00 Kaupallinen malli (Eero)14.30 Hyvä tarjous ja menestyminen neuvotteluissa (Eero)14.45 Kysymyksiä15.00 Päättäminen

AvausIsmo Heikkinen

SAVILAHTI-projektin odotuksetAntti Niskanen

Markkina-vuoro-puhelu

Hankinta-ilmoitus

Tarjoajien valinta /

neuvottelu-kutsut

NeuvottelutLopulliset tarjoukset2.2.2018

Hankinta-päätös

Osallis-tumis-

hakemukset

Alustavat tarjoukset3.1.2018

Julkaistavat asiakirjat• Alustava tarjouspyyntö• Sopimusmallit• Tekniset asiakirjat

>30 pv > 30 pv

Neuvottelut• Kaupalliset neuvottelut• Kehitystyöpajat

Hankinta neuvottelumenettelyllä

Tarjous-pyynnön esittely

28.11.2017

Case tehtävän esittely

1.2.2018

Tarjousneuvottelut

1. Sopimusneuvottelut / kaupalliset neuvottelutHankintaprosessin ja tarjouspyynnön ”avaaminen”Sopimuksen ja kaupallisen mallin läpikäyntiTarjouspyynnön täsmentäminen

2. KehitystyöpajaOsapuolten integroituminenHankinnan kohteen / tarjouksen sisällön kehittäminen Tarjoajan kyvykkyyden arviointi

3. Case tehtävän esittely

4. Palautekeskustelut

Tarjousneuvottelut

Sopimusneuvottelut

Hankintaprosessin läpikäynti

Tarjousasiakirjojen avaaminen

Yhteisymmärryksen varmistaminen allianssisopimuksesta ja kaupallisesta mallista

Tarjousasiakirjojen täsmentäminen

Kehitystyöpajat

Osapuolten integrointi

Hankkeen kehittäminen

Tarjousten parantaminen

Tarjoajien arviointi (tilaaja)

Tilaajan valmistautuminen

Valmennus allianssiin ja neuvottelumenettelyyn

Omien tavoitteiden kiteytys

Tehtävät ja toimeksiannot

Myötävaikuttaminen

Tasapuolinen ja syrjimätön kohtelu

Neuvottelutilojen ja työvälineiden järjestäminen

Tarjoajan valmistautuminen

Perehtyminen allianssimalliin

Perehtyminen tarjouspyyntöön

Tilaajan tavoitteiden ymmärtäminen

Työskentelyn suunnittelu ja roolitus

Työskentelytapojen ja –välineiden suunnittelu ja valinta

Toiminta kehitystyöpajoissa

Fasilitaattori ohjaa

Tilaaja antaa toimeksiannot

Tarjoaja vetää ja johtaa sekä dokumentoi

Osapuolet tekevät yhdessä

Tilaajan asiantuntijat arvioivat

Tarjousten vertailuperusteet

Marjatta Roth

VertailuperusteetArviointiperuste Paino-%

neuvottelut tarjoukset

1. Kyky toimia allianssissa

1.1 Projektinjohto- ja yhteistoimintakyky x - 15 %

1.2 Päätöksenteko- ja tuloksentekokyky x (x) 15 %

2. Kyky tuottaa arvoa rahalle

2.1 Kustannuskritiikki - x 10 %

2.2 Case tehtävä (x) x 35 %

3. Palkkio

3.1 Palkkio - x 25 %

1.1 Projektinjohto- ja yhteistoimintakyky

29.11.2017 15

1.1 Projektinjohto- ja yhteistoimintakyky

Sisältövaatimus Vertailuperusteet

Tarjoajan projektipäällikön ja muiden asiantuntijoiden arviointi tarjousneuvotteluissa.

Muita asiantuntijoita ovat tarjousneuvotteluihin kutsuttavat tarjoajan nimeämät avainhenkilöt sekä tarjoajan ehdokkaat projektiryhmän jäseniksi.

Tarjoajista arvioidaan projektipäällikön ja muiden asiantuntijoiden kykyä

organisoida työskentelyätoimia yhdessä tilaajan kanssa integroituna tiiminä tukea ja rakentaa osapuolten välistä luottamustaviestiä ja kommunikoida

1.1 Projektinjohto- ja yhteistoimintakykyArviointiperusteet (luonnos)

Arviointi-asteikko

Heikko0-25 pistettä

Välttävä26-50 pistettä

Tyydyttävä51-75 pistettä

Hyvä76-100 pistettä

Kykyorganisoidatyöskentelyä

Ryhmä työskentelee sopimatta selvästi tavoitteita, toimintatapoja tai roolituksia. Ajankäyttö on hallitsematonta.

Projektipäällikkö ei anna selkeitä toimintaohjeita työskentelyn organisointiin.

Ryhmä määrittelee keskinäiset roolit, pienryhmät, vastuut ja tehtävien jaon. Ryhmä jäsentää työskentelyn käytössä olevan ajan puitteissa.

Projektipäällikkö ohjeistaa ja vastuuttaa selkeästi ja ymmärrettävästi toiminnan organisoinnin.

Ryhmä määrittelee selkeästi työskentelyn tavoitteet, roolitukset, vastuut, käytettävät toimintatavat, mahdolliset osatehtävät ja erikoisosaamisalueet sekä lopputuotosten muodon. Määrittelyn kriteerinä on tarkoituksenmukaisuus suhteessa tehtävän tavoitteisiin. Ryhmä hyödyntää käytössä olevan ajan tehokkaasti.

Projektipäällikkö ohjeistaa organisoinnin selkeästä ja varmistaa, että ryhmät työskentelevät sovitulla tavalla ja etenevät kohti tavoitetta.

Ryhmä arvioi työskentelyn edetessä sovittujen roolitusten , toimintatapojen ja aikataulutuksen toimivuutta suhteessa tavoitteeseen ja resursseihin sekä muuttaa niitä tarvittaessa joustavasti ja sujuvasti.

Projektipäällikkö johtaa aktiivisesti ja tarkoituksenmukaisesti ryhmien työskentelyä, esim. pyytämällä ryhmiltä väliarviointeja ja keskustelemalla mahdollisista työskentelyn muutostarpeista.

Case tehtävän esittelyJukka Eskelinen

Kustannuskritiikin esittelyPetri Pucilowski

Allianssisopimus

Uudet vs. perinteiset toteutusmuodot

Toteutusmuoto tai -malliHankkeen toteuttamisen sopimus- ja urakkamuoto hankintamenettelyineen

Lähde: Vison Oy

Perinteiset toteutusmuodotKiinteään sisältöön ja / tai hintaan perustuvat sopimusmuodot (KU, KVR, ST, PPP, PJU jne.)Transaktionaaliset sopimuksetJIT ja KSE voimassa

Integroidut toteutusmuodot (IPT)Yhteisiin tavoitteisiin, toimintamalliin ja ansaintalogiikkaan perustuvat avoimet sopimusmuodot (yhteistoimintamallit , IPT, IFoA, Partnering, projektiallianssi jne.)Pisimmälle vietynä allianssimalliRelationaaliset sopimuksetProjektikohtainen sopiminen

Yhteinen sopimus1. Allianssin periaatteet

• Yhteistyö ja luottamus• Hankkeen parhaaksi –päätökset• Jatkuva parantaminen

2. Sopimusosapuolet• Yksi yhteinen sopimus

3. Sopimuksen tarkoitus• Hankkeen suunnittelu kehitysvaiheessa ja toteutus

toteutusvaiheessa yhdessä tilaajan tavoitteisiin

4. Johtamisjärjestelmä• Yhteiset ja yksimieliset päätökset

5. Resurssit ja hankinnat• Hankkeen parhaaksi

6. Oikeudet ja velvollisuudet• Tilaajalle jätetty vahvemmat oikeudet• Yhteinen vastuu

7. Kustannukset ja maksut• Kustannukset korvataan + palkkio• Avoimet kirjat korvattavien kustannusten osalta• Riskien ja mahdollisuuksien jakaminen• Kannustinjärjestelmä ja tavoitekustannuksen

alitus/ylitys

8. Vakuutukset• Yhteinen vastuu, kaikki osapuolet vakuutettuina

9. Immateriaalioikeudet• Tilaajalle tarvittava käyttöoikeus

10. Sopimuksen keskeytys tai päättäminen

• Tilaajalla oikeus keskeyttää ja irtisanoa• Kehitysvaiheessa myös palveluntuottaja voi

vetäytyä

11. Erimielisyyksien ratkaisu• AJR ratkaisee erimielisyydet• Vain tahallisuus tai törkeä tuottamus,

immat.oikeuksien loukkaus, salassapitorikkomus tai vakuutusten laiminlyönti oikeuttavat viemään riidan tuomioistuimeen

Vaiheittainen sopiminen – KAS ja TAS

Yleensä kaksi eri sopimustaKehitysvaiheen allianssisopimus (KAS)Toteutusvaiheen allianssisopimus (TAS)Keskittyminen vain käynnissä olevan vaiheen tehtäviin Sopimuksessa vain ko. vaiheen kannalta merkittävimmät seikatKorostaa kehitysvaiheen päättymistä todellisena päätöksentekopisteenä korostuu: Tilaaja tekee päätöksen siirtymisestä toteutusvaiheeseenSopimuksen täydentyminen hankkeen edetessä

Allianssisopimuksen ominaisuudet

Yhteinen vastuu, mikä edellyttää– Luottamusta sopimusosapuoliin– Sitoutumista yhteisiin tavoitteisiin– Yhteistyökykyä ja –halua– Päätöksenteon yksimielisyyttä johtoryhmässä

Avoimuus– Avoimet kirjat –periaate tarvittavilta osin– Kaiken tiedon avoin jakaminen

Sopimus sisältää vain tärkeimmät asiat– Asioita valmistellaan ja sovitaan yhdessä kehitysvaiheen aikana

sekä toteutusvaiheessa– Joustava sopimus, mikä mahdollistaa myös nopeat muutokset

Sopimusosapuolten yhteinen vastuu

KAS/TAS• Allianssin velvoitteet vain yleisellä tasolla.

Tarkemmalla tasolla kuvattu lähinnä immateriaalioikeudet

• Tehtävät ja niiden sisältö sovitaan kehitysvaiheessa. Ei kirjata sopimuksiin.

• Tehtävät vastuutetaan nimetyille tahoille, mutta riskit ja hyödyt jaetaan yhdessä

• Periaatteena on se, että ns. allianssin peruskirjan periaatteita noudattaen tehdään töitä ja sovitaan asioista

JIT/KSE• Tilaajan ja toimittajan velvollisuuksien

tarkka luettelo (sopimus ja liitteet)

Yksimielinen päätöksenteko

KAS/TASYksimielinen päätöksenteko.

Johtoryhmän (AJR) jokaisella osapuolella on veto-oikeus

Kaikki sopimusosapuolet johto- ja projektiryhmissä

Avoimuuden korostuminen

JIT/KSEPäätöksenteko säädelty ja yleensä oikeus päättää tietystä asiasta on vain toisella osapuolella kerrallaan

Osapuolten itsenäiset tehtävät ja velvollisuuksien ja vastuiden tarkka rajaaminen

Kehitys- vs. toteutusvaihe

KASHankkeen ja sen toteutuksen suunnitteluTavoitekustannuksen asettaminenKannustinmallista sekä tavoitteiden mittareista sopiminenLaskutus: korvattavat kustannukset + palkkioOsapuolten exit-oikeus

TASToteutussuunnittelu ja toteutusLaskutus: korvattavat kustannukset + palkkioToteuttajalla kiinteä palkkioKannustinmalli voimassaTilaajan oikeus keskeytykseen, irtisanomiseen tai poissulkemiseen, palveluntuottajalla vähemmän vaihtoehtoja

Allianssin vaiheet

Toteutusvaiheen läpivientisuunnitelmien ja toteutusten kehittäminenriskien hallintakäyttöönoton sekä jälkivastuun suunnittelu

Kehitysvaiheen läpivienti

suunnittelu tilaajan tavoitteisiintavoite-kustannuksen määrittäminenavaintulosalueiden ja mittareiden määrittäminentoteutus-suunnitelman laatiminen

Tarjouspyyntö-aineiston laatiminen

Hankintailmoitustarjouspyyntöallianssisopimuskaupallinen malli

Kilpailuttaminen neuvottelu-menettelyllä

Allianssi-kyvykkyyskyky tuottaa arvoa rahalle (laatu)Palkkio (%)

Tilaajan tavoitteiden ja reuna-ehtojen määrittely

Toteutus-mallin valinta

Hankinta-menettely valinta

Hankinnan suunnittelu

Strategia-vaihe Allianssin kesto

Lähde: Jim Ross, Alliance Contracting, lessons from the Australian experience, LIPS-conference in Karlsruhe 9.-11.12.2009

Jälkivastuu ja ylläpitovaiheen tehtävät

käyttöönottotakuuajan tehtävät

Tilaajan exit tai investointipäätös

ToteutusvaiheKehitysvaihe Jälkivastuu

Muodostamis-vaihe

Ei lisä- ja muutostöitä

KAS/TASEi lisä- tai muutostöitä perinteisessä mielessä

Osapuolet hallitsevat ja jakavat riskit ja mahdollisuudet yhdessä (kaupallinen malli). Kannustaa optimoimaan yhteistä etua.

Laajuusmuutokset vaikuttavat tavoitekustannukseen, palkkioon sekä kannustinjärjestelmän tavoitteisiin ja mittareihin

JIT/KSELisä- ja muutostöiden pelisäännöt

Riskien jakaminen eri osapuolille mahdollisimman tarkalla tasolla.

Johtaa osaoptimointiin.

Yhteiset kannustimet

KAS/TASTavoitekustannukseen ja tilaajan tavoitteisiin perustuva kannustinjärjestelmä

Tavoitekustannuksen alituksesta saatava hyöty /ylitys jaetaan osapuolten kesken

JIT/KSEYleensä ei kannustimia.

Riskien ja vastuiden jako ohjaa.

Kustannussäästöistä saatavia hyötyjä / ylityksiä ei yleensä jaeta

Ei sakkoja eikä vahingonkorvauksia

KAS/TASEi viivästyssakkoa. Viivästyminen yhteinen riskiEi vahingonkorvauslauseketta eli tavallisesta huolimattomuudesta ei voi vaatia vahingonkorvausta tai viedä erimielisyyttä välimiesoikeuteen.Ainoastaan tahallisuus ja törkeä tuottamus, vakuutusten laiminlyönti tai immateriaalioikeuksien rikkominen oikeuttavat vahingonkorvaukseen ja riidan saattamisen välimiesoikeuteen

JIT/KSEViivästyssakkoVahingonkorvauslauseke tarkkaan määritelty. Tahallisuus sekä törkeä tuottamus poistavat vahingonkorvausvelvollisuuden rajoitukset

Tilaajan oikeus sopimuksen päättämiseen

KAS/TASTilaajalla oikeus päättää mistä tahansa syystä Palveluntuottaja saa korvauksen tehdystä työstäKehitysvaiheessa myös palveluntuottajalla oikeus vetäytyä ilman syytäTilaajan keskeytys-, pois sulkemis- ja irtisanomisoikeus

JIT/KSESopimuksen päättäminen purkamalla, mihin liittyy ankarat taloudelliset seuraamukset

Organisaatio ja johtaminen

Allianssin johtoryhmä (AJR) johtaa ja käyttää ylintä päätösvaltaa (vrt. yrityksen hallitus)

Projektipäälliköllä vastaa operatiivisesta johtamisesta apunaan allianssin johtoryhmä (APR)

Johtamisjärjestelmä

– Työjärjestys / delegoinnit

– Määräyksiä eri orgaaneista ja tehtävien määrittelystä

Yksimielinen päätöksenteko

Yhteinen organisaatio

ProjektiryhmäOperatiivinen johtaminen

Tiimien nimeäminen ja ohjausToiminnan ja tulosten mittaaminen ja

ennustaminen

Vuor

ovai

kutu

s

Tilaajaorganisaatioselkeät tavoitteet ja reunaehdotintegroituminen omistajan kanssaparhaat resurssitpäätöksenteon delegointi

Palveluntuottajatselkeät tavoitteetkeskinäinen integroituminenparhaat ihmiset ja resurssit

vastuunotto

Vuor

ovai

kutu

s

vastuunotto

Muut ryhmät ja tiimit

JohtoryhmäYksimielinen päätöksenteko

Projektipäällikön ja projektiryhmännimeäminen

Tavoitekustannuksen ja tavoitteidenvahvistaminen

Source: Project Alliancing, May 2010 Helsinki, Jim Ross, PCI Group

Projektipäällikkö

Integroitu tiimiselkeät vastuut ja tehtävätyksinkertainen organisaatio

hankkeen parhaaksi -periaate

PäätöksentekokykyRiittävä prokura

Oman organisaation tuki

Tehtävien määrittely

Määrittelyt yleisellä tasolla

– Allianssi sopii työnjaon ja alihankinnat kehitysvaiheessa Hankkeen parhaaksi -periaatteella

Säädösten edellyttämät asiat erikseen (esim. päätoteuttaja ja turvallisuuskoordinaattori)

Kehitysvaiheen projektisuunnitelma

Toteutusvaiheen toteutussuunnitelma

Kustannukset ja maksut

Sopimuksissa vain keskeiset maksuihin liittyvät asiat– Korvattavat kustannukset – Palkkio– Kannustinjärjestelmän mukaiset bonukset / sanktiot (TAS-vaihe)– Muut mahdolliset maksut

Laskutus (kassavirtaneutraali)Ennakko- tai arviomaksutVakuudet (mahdolliset)Läpinäkyvyys, asiakirjojen säilytys ja auditoinnit

Immateriaalioikeudet

Aineisto ja aineiston käyttötarkoitus määritelty

Määritelty ne keskeiset tapaukset, jotka liittyvät immateriaalioikeuksien käyttämiseen

Tilaajalle aineiston käyttöoikeus määriteltyä aineiston käyttötarkoitusta varten

Yhteinen oikeus yhdessä kehitettyyn

Vakuutukset

Sopimuksissa vain keskeiset vakuutuksiin liittyvät asiat

Yleensä jo alkuvaiheessa vakuutusstrategia

KAS: konsulttivakuutukset

TAS: kaikki vakuutukset

Erottelu vakuutuksiin, joiden kustannukset ovat korvattavia tai jotka sisältyvät palkkioon

Tilaaja ei korvaa liiketoimintariskin vakuuttamista

Erimielisyyksien ratkaisu, vahingonkorvaus ja välimiesmenettely

AJR ratkaisee pääsääntöisesti kaikki erimielisyydet, jos niitä ei ole saatu ratkaistua muualla allianssissaVahingonkorvausta voi vaatia ja välimiesmenettelyyn voi siirtyä vain jos osapuoli:– Syyllistyy tahalliseen tai törkeään huolimattomuuteen– Syyllistyy salassapitovelvollisuuden rikkomiseen– Loukkaa immateriaalioikeuksia– Laiminlyö vakuutukset

Allianssisopimuksen henki – me yhdessä!

Allianssin kaupallinen malli

”Tehtäväni on tehdä firmalleni rahaa. Se onnistuu parhaiten sillä tavalla, että tuotamme tällä allianssitiimillä mahdollisimman paljon arvoa tilaajan rahalle”Dave Jackson, Alliance project manager K2RQ –project

”Meidän on muututtava, jotta palveluntuottajat muuttavat toimintaansa yhteistyömalliemme mukaisesti. Tilaajan on otettava aina ensimmäinen askel”Dave Pixley , Director, Sutter Health Facility Planning and Development

Kaupallinen malli

Arvoa rahalle halvin hintaHoukutteleva liiketoimintamalli myös palveluntuottajille

Win – Win

Kaupallisen mallin idea

Real value is not the low bid on a higher cost design. It’s achieving the lowest true cost on the right design“

“

ERIC LAMBDPR Management Committee

Allianssin kaupallinen malli

Projekti-kustannukset

- oma työ - hankinnat

- läpilaskutettavat erät

-

Suuntaa antava, ei mittakaavassa

Kate

Kompensaatiomalli1. Korvattavat kustannukset (open books)

2. Palkkio

3. Kannustinjärjestelmä1. Kustannusbonus / -sanktio2. Suoritusbonus / -sanktio3. Järkyttävä tapahtuma (leikkaa bonuksia)

Max sanktio = palkkio

Tavo

iteku

stan

nus

Palk

kio

Korv

atta

vat

kust

annu

kset

Sank

tio /

Bonu

s

Tavo

iteku

stan

nus

+ m

aksi

mib

onus Yleiskulut

Vison Oy

Korvattavat kustannukset

Projekti-kustannukset- oma työ

sivukuluineen- hankinnat- matkakulut

-

Suuntaa antava, ei mittakaavassa

Tavo

iteku

stan

nus

Korvattavat kustannukset

Suunnitellaan ja toteutetaan yhdessä

Maksetaan aina 1:1

Korvattavat kustannukset sisältävät– Oman työn palkat + sivukulut

– Alihankinnat

– Ohjelmistot

– Lisenssit

– Matkakustannukset yms.

Määritetään korvattavien kustannusten luettelossa

Vison Oy

Palkkio

Projekti-kustannukset- oma työ

sivukuluineen- hankinnat- matkakulut

-

Suuntaa antava, ei mittakaavassa

Tavo

iteku

stan

nus

Palkkio

Perustuu tarjoukseen (palkkio-%)

Maksetaan korvattavien kustannusten yhteydessä niiden päälle

Palkkio sisältää– Yrityksen yleiskustannukset

– Yrityksen katteen

– Yrityksen omat ”riskivaraukset”

Tulee olla toimialalle tyypillinen

Vison Oy

Kate

Yleiskulut

Open book -laskutus

Korvattavat kustannukset Palkkio-% Yhteensä

Kustannuslaji Kustannukset

4500 eur/kk

Lakisäteisetsivukulut

esim. 50 %

Yleiskust. + kate

*esim. 60 %tai 5 %

Yhteensä

(€)

Oma työ 100 h 3.000 1.500 2.700 7.200

Hankinnat 25.000 0 1.250 26.250

Läpilaskutettavat erät (matkat yms.) 250 – – 250

Yhteensä 33.700

* Suunnittelun palkkio 60 % omasta työstä ja 5 % alihankinnoista 5 %, toteuttamisen palkkio aina sama

Riskit ja mahdollisuudet

Projekti-kustannukset- oma työ

sivukuluineen- hankinnat- matkakulut

-

Suuntaa antava, ei mittakaavassa

Tavo

iteku

stan

nus

Osapuolet tunnistavat ja arvioivat yhdessä

Riskien lisäksi myös mahdollisuudet

Osapuolet hallitsevat ja hinnoittelevat yhdessä osaksi tavoitekustannusta

Vison Oy

Kate

Yleiskulut

Riskit

Tavoitekustannus

Korvattavat kustannukset

-

Suuntaa antava, ei mittakaavassa

Tavo

iteku

stan

nus Riskit

Palkkio

Määritetään yhdessä kehitysvaiheen aikana

Tilaaja hyväksyy päättäessään siirtymisestä toteutusvaiheeseen

Tavoitekustannus sisältää– toteutussuunnitelmaan perustuvat projektikustannukset

– osapuolten yhdessä määrittämän riskivarauksen

– osapuolten tarjouksiin perustuvan palkkion

Tavoitekustannuksen ylitys/alitus on oma itsenäinen kannustin

Vison Oy

Palkkion tarjoaminen-

Suuntaa antava, ei mittakaavassa

Tavo

iteku

stan

nus

Palkkio

Palkkiotarjous (%)

Tarjotaan prosentteina tilaajan arvioimista korvattavista kustannuksista

Esim. – Tilaajan arvio korvattavista kustannuksista 2,75 M€

– Tarjottu palkkio (60 %) 1,65 M€

– Yhteensä 4,40 M€

Ryhmän eri osapuolet voivat (yleensä) tarjota erilaisen palkkion

Voidaan muuttaa kiinteäksi toteutusvaihetta käynnistettäessä

Vison Oy

Korvattavat kustannukset

Riskit

Palkkio

Kannustinmalli

-

Korvattavat kustannukset

Suuntaa antava, ei mittakaavassa

Tavo

iteku

stan

nus

Riskivaraus

Palkkio

Tilaajan tavoitteetBonus tavoitteiden ylittämisestäSanktio tavoitteiden alittamisesta

Bonukset maksetaan tilaajan erikseen asettamasta bonuspoolista (yleensä 2 % budjetista)

TavoitekustannusBonus tavoitekustannuksen alittamisestaSanktio tavoitekustannuksen ylittämisestä

Tavoitekustannuksen alitus ja ylitys jaetaan kaikkien sopimusosapuolten kesken etukäteen määritetyin prosenttiosuuksin

+

Kustannus vs. tavoitteet

Tilaajan tavoitteet Sanktio BonusSavilahti tavoitteiden saavuttaminenLaatuLäpimenoaikaTurvallisuusYhteensä

Tavoitekustannus Ylitys Alitus 4 % Alitus > 4 % >8 %Tilaaja 50 % 25 % 50 % 100 %Palveluntuottajat 50 % 50 % 25 %Bonuspooli 25 % 25 %

Maksetaan tilaajan bonuspoolista

Maksetaan tavoitekustannuksen alituksesta

Bonus tai sanktio

Bonus tai sanktio

Tavoitteet Paino Epäonnistu-minen

-100-50

Selkeä alitus-50-0

Tavoite

0-10

Selkeä ylitys10-70

Täydellinen onnistuminen70-100

Tavoite A 25 % -25

Tavoite B 40 % +50

Tavoite C 20 % +75

Tavoite D 15 % 5

Yhteensä 100 % + 24

Tilaajan tavoitteet ja niiden mittaus

Hyvä tarjous ja menestyminen neuvotteluissaEero Moilanen

1.Liikenneverkkotasoisilla ratkaisulla mahdollistetaan Savilahden kehittyminen ja kytkeytyminen muuhun kaupunkirakenteeseen

• Pääkatua, Savilahdentietä kehitetään nykyisellä paikallaan • Savilahdentiellä varaudutaan VT5 ramppiratkaisuun. • ”Tekniikkakatu” toteutetaan Savilahdentielle vaihtoehtoisena

reittinä. • Niiralankadulla toteuteuttuja periaatteita jatketaan ja

jatkokehiteään Savilahdessa. • Ratkaisuilla tuetaan Savilahti projektin tavoitteita.

2. Liikenneratkaisulla edistetään jalankulku-, pyöräily- ja joukkoliikennettä

• Jalankulku ja pyöräily erotetaan omille väylilleen: houkuttelevin ja toimivien reittien suunnittelussa hyödynnetään mm palvelumuotoilun keinoja.

• Nykyisiä Savilahdentien alikulkukäytäviä saneerataan/uusitaan.

• Savilahdentien saneerauksessa parannetaan joukkoliikenteen toimintaedellytyksiä mm. bussikaistat, liikennevaloetuudet ja korkeatasoiset vaihtopysäkkialueet, joilta on hyvät yhteydet alueen sisälle.

• Savilahdentien nopeusrajoitus max. 50 km/h. • ”Tekniikkakatu” toteutetaan kokoojakatuna.

• Ratkaisemattomiin jalankulun ja pyöräilyn yhteystarpeisiin

löydetään käyttävyydeltään kustannustehokkaat ratkaisut mm. Volttikadun liittymä-alue, Prisman kohta ja Neulaniementien kohta Microkadun läheisyydessä.

• Viihtyisyyteen, kaupunkimaisuuteen ja turvallisuuden kokemiseen panostetaan.

Case tehtävän ratkaisu?

Tarjoajan menestymisen edellytyksiä kehitystyöpajoissa

Toiminnan johtaminen ja organisointi

Toiminnan tehokkuus ja resursointi

Osallistaminen

Jatkuva kehittäminen

Luottamuksen rakentaminen

Prosessi ja välineet

Tulokset

Arvon tuottaminen

Tarjoajan keskeistä ymmärtää

1. Tilaajan tavoitteet?

2. Mikä tuottaa arvoa asiakkaalle?

Kysymyksiä ja vastauksia?