46
TATA KELOLAINFORMASI PUBLIK DALAM RANGKA MENDUKUNG ERA KETERBUKAAN DI RSUD Dr. MOEWARDI http://rsmoewardi.com/rsdm-ppid/pages/materi-presentasi-ppid-2017

TATA KELOLAINFORMASI PUBLIK DALAM RANGKA … · PROFIL RSUD Dr. MOEWARDI A. GAMBARAN UMUM RS Kelas A & RS Pendidikan Status RS BLUD ditetapkanth.2009 Milik Pemprov. Jatengdengan 856TempatTidur

  • Upload
    others

  • View
    34

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

TATA KELOLA INFORMASI PUBLIK DALAM RANGKA MENDUKUNG ERA KETERBUKAAN

DI RSUD Dr. MOEWARDI

http://rsmoewardi.com/rsdm-ppid/pages/materi-presentasi-ppid-2017

PROFIL RSUD Dr. MOEWARDI

A. GAMBARAN UMUM� RS Kelas A & RS Pendidikan� Status RS BLUD ditetapkan th.2009� Milik Pemprov. Jateng dengan 856 Tempat Tidur� Merupakan pusat rujukan tersier� Dibangun & berdiri di areal seluas 40.359 m2

B. SEJARAH� Resmi bernama RS Moewardi pada 10 November 1988� Merupakan merger dari 3 rumah sakit:

� RS “Pusat” Surakarta (Mangkubumen)� RS “Surakarta” (Jebres)� RS “Kadipolo” (Kadipolo)

PROFIL RSUD Dr. MOEWARDI

� Akreditasi Rumah Sakit Penuh Tingkat Lengkap 2005-2014� Juara Harapan I PERSI AWARD - IHMA 2009� Konvensi Nasional Mutu (Medali Perak) 2004 & 2006� Terakreditasi ISO 9001:2000 (th 2007 – 2010)� Terakreditasi ISO 9001:2008 (th 2010 – 2013)� Juara Piala Presiden Citra Pelayanan Prima (Pelayanan Rumah Sakit) 2010� ISO 9001:2008 (2013-2016) dgn perluasan IGD� Citra Bakti Pelayanan Kinerja Pelayanan Publik (2014)� ISO 22000:2005 Instalasi Gizi (Food Safety Management)� Akreditasi Nasional (KARS versi 2012) PARIPURNA 5 Desember 2014� Akreditasi Rumah Sakit Pendidikan Agustus 2015� Menjadi Rumah Sakit Pilihan Utama Masyarakat Jawa Tengah ( Hasil Survei Suara Merdeka

September 2015)� Penghargaan Sebagai Badan Publik Terbaik IX oleh KOMISI INFORMASI Prov. Jateng

(6 Desember 2016)� Peserta Terbaik di Kategori Rumah Sakit Umum Kelas A di Acara Solo WOW Service

Excellence Award , Oleh Mark Plus (4 Agustus 2016)

C. PRESTASI YANG PERNAH DICAPAI RSUD Dr. MOEWARDI

STRUKTUR ORGANISASI

DIREKTUR

WAKIL DIREKTUR

UMUM

BAGIAN

PERENCANAAN

BAGIAN

SEKRETARIAT

BAGIAN

ORGANISASI

DAN

KEPEGAWAIAN

SUB

BAGIAN

BINA

PROGRAM

SUB

BAGIAN

MONITORING

DAN

EVALUASI

SUB

BAGIAN

TATA

USAHA

SUB

BAGIAN

RUMAH

TANGGA

SUB

BAGIAN

ORGANISASI

DAN

ADMINISTRASI

PEGAWAI

SUB

BAGIAN

PENGEMBANGAN

PEGAWAI

WAKIL DIREKTUR

KEUANGAN

BIDANG

ANGGARAN

DAN

PERBENDAHARAAN

BIDANG

AKUNTANSI

DAN

VERIFIKASI

SEKSI

PENYUSUNAN

DAN

EVALUASI

ANGGARAN

SEKSI

PENATAUSAHAAN

PENGELUARAN

SEKSI

AKUNTANSI

KEUANGAN

DAN

MANAJEMEN

SEKSI

VERIFIKASI

BIDANG

PENGELOLAAN

PENDAPATAN

SEKSI

PENGEMBANGAN

PENDAPATAN

SEKSI

PENATAUSAHAAN

PENDAPATAN

BAGIAN

DIKLIT

SUB

BAGIAN

MUTASI

PEGAWAI

SUB

BAGIAN

HUKUM DAN

HUMAS

SUB

BAGIAN

PEMASARAN

SUB

BAGIAN

PENDIDIKAN

DAN

PELATIHAN

SUB BAGIAN

PENELITIAN

DAN

PERPUSTAKAAN

SUB

BAGIAN

KERJA

SAMA

PENDIDIKAN

WAKIL DIREKTUR

PELAYANAN

BIDANG

PELAYANAN

MEDIS

BIDANG

PELAYANAN

PENUNJANG

SEKSI

SUMBER

DAYA

PELAYANAN

MEDIS

SEKSI

MUTU

PELAYANAN

MEDIS

SEKSI

MUTU

PELAYANAN

KEPERAWATAN

SEKSI

SUMBER

DAYA

PELAYANAN

KEPERAWATAN

SEKSI

SUMBER

DAYA

PELAYANAN

PENUNJANG

SEKSI

MUTU

PELAYANAN

PENUNJANG

SPI

DEWAN PENGAWAS

KOMITE MEDIK BIDANG

PELAYANAN

KEPERAWATAN

KOMITE ETIK

DAN

HUKUM

KOMITE MUTU

DAN KESELAMATAN

PASIEN

KOMITE

KEPERAWATAN

KOMITE PPI

ULP

INSTALASI INSTALASI

INSTALASI

INSTALASI

KSMBAGIAN

SEKRETARIAT

KETENAGAAN RSUD Dr. MOEWARDI

SDM : 2.318 Orang

JENIS TENAGA JUMLAH

Tenaga Medis 232

Tenaga Keperawatan 1110

Tenaga Kesehatan Lainnya 366

Tenaga Administrasi & Struktural 610

JUMLAH 2.318

Per 30 September 2017

VISI DAN MISI

VISI RSDM:

Rumah Sakit Terkemuka Berkelas Dunia

MISI RSDM:

- Menyelenggarakan pelayanan kesehatan berbasis pada keunggulan sumber daya

manusia, kecanggihan & kecukupan alat serta profesionalisme manajemen

pelayanan

- Menyelenggarakan pendidikan dan penelitian kesehatan yang unggul berbasis

pada perkembangan ilmu pengetahuan & teknologi kesehatan yang bersinergi

dengan mutu layanan

VISI DAN MISI JAWA TENGAH:

TATA KELOLA INFORMASI PUBLIK

DASAR HUKUM :

1. Undang-Undang RI No. 14 tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik

2. Peraturan Pemerintah RI No. 61 Tahun 2010 Tentang Pelaksanaan UU No. 14 Tahun 2008

3. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 3 Tahun 2017 Tentang Pedoman Pengelolaan PelayananInformasi & Dokumentasi Kementrian Dalam Negeri & Pemerintahan Daerah

4. Peraturan Komisi Informasi No.1 Tahun 2010 Tentang Standar Layanan Informasi Publik

5. Peraturan Komisi Informasi No. 1 Tahun 2013 Tentang Prosedur Penyelesaian SengketaInformasi Publik.

6. Peraturan Komisi Informasi No. 1 Tahun 2017 Tentang Pengklasifikasian Informasi Publik

7. SK Direktur tentang PPID Pembantu http://rsmoewardi.com/rsdm-ppid/pages/sk-penunjukan-pejabat-pengelola-informasi-dan-dokumentasi--ppid-

pembantu--rsud-dr-moewardi

Tugas PPID Pembantu

1. Pengklarifikasian informasi terdiri dari :

a. Informasi yang wajib disediakan secara berkala

b. Informasi yang wajib diumumkan secara serta merta

c. Informasi yang wajib tersedia setiap saat

d. Informasi yang dikecualikan

2. Mengkoordinasikan dan mengkonsolidasikan pengumpulanbahan informasi & dokumentasi yang ada di lingkungannya

3. Menyimpan, mendokumentasikan, menyediakan & memberipelayanan informasi yang ada di lingkungannya kepadapublik

4. Melakukan verifikasi bahan informasi publik yang ada dilingkungannya

5. Melakukan pemutakhiran informasi & dokumentasi yang adadi lingkungannya

6. Menyediakan informasi & dokumentasi yang ada dilingkungannya untuk diakses oleh masyarakat

7. Melakukan inventarisasi informasi yang dikecualikan untukdisampaikan kepada PPID utama

8. Memberikan laporan tentang pengelolaan informasi yang ada di lingkungannya kepada PPID Utama secara berkala

Laporan-Laporan Dalam Tata Kelola PPID RSDM

http://rsmoewardi.com/rsdm-

ppid/pages/kinerja-juli-2017

http://rsmoewardi.com/rsdm-

ppid/pages/spj-agustus-2017LAPORAN PELATIHAN 2017.pdf

http://rsmoewardi.com/rsdm-

ppid/pages/data-kepegawaian

TATA

KELOLA

PPID

Laporan

Kepegawaian

Laporan

Keuangan

Laporan

Pelayanan

Laporan

Pendidikan

http://rsmoewardi.com/rsdm-

ppid/pages/laporan-rekap-

penelitian-2017

KOMITMEN

KOMITMEN RUMAH SAKIT TERHADAP

PEMANGKUKEPENTINGAN (STAKEHOLDERS)

1. Komitmen Terhadap Pemilik

2. Komitmen Terhadap Pasien

3. Komitmen Terhadap Insan RSUD. Dr. Moewardi

4. Komitmen Terhadap Mitra Kerja

5. Komitmen Terhadap Pemerintah

6. Komitmen Terhadap Masyarakat dan Lingkungan

KOMITMEN TERHADAP KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK

Mewujudkan Keterbukaan Informasi Publik Dengan Jalan

Membangun Zona Integritas di RSUD Dr. Moewardi Menuju Wilayah

Bebas dari Korupsi & Wilayah Birokrasi Bersih & Melayani

komitmen.pdf

1. Penerbitan SK Tim Pembangunan Zona Integritas (6 Pokja) SK TIM pembangunan ZI.pdf

Tugas Tim Pembangunan ZI adalah :

1. Mempersiapkan dan memastikan pemenuhan dokumen

serta implementasi atas dua jenis komponen yang hams

dibangun dalam unit keija, yaitu komponen pengungkit

(Manajemen

2. Pembahan, Penataan Tatalaksana, Penataan Manajemen

SDM, Penguatan Pengawasan, Penguatan Akuntabilitas,

Peningkatan/Penguatan kualitas Pelayanan Publik) dan

komponen hasil Peningkatan Pelayanan Publik dan

Pemerintah yang bersih dan bebas KKN.

2. Rapat Koordinasi Tim Pembangunan ZI dengan Direksi dalam rangkaMenyusun Program Kerja Pembangunan ZI Program Kerja ZI, Terdiri Dari 30 Kegiatan.

Kegiatan tersebut diantaranya :

• Menjalankan manajemen SDM dengan menggunakan teknologi informasi

• Melakukan evaluasi pelayanan yang telah menggunakan Teknologi Informasi

• Menyediakan pelayanan dengan menggunakan Teknologi Informasi

• Membuat kebijakan tentang keterbukaan informasi publik oleh rumah sakit

• Melakukan Evaluasi keterbukaan informasi publik. PROGRAM KERJA WBK

RSDM 2017.doc

3. Komitmen Bersama Membangun ZI RSDM Menuju WBK & WBBM

Akreditasi

Maklumat Pelayanan

ISO

KOORDINASI

A. Internal1. Penerbitan SK PPID Pembantu

http://rsmo

ewardi.com

/rsdm-

ppid/pages/

sk-

penunjukan-

pejabat-

pengelola-

informasi-

dan-

dokumentasi

--ppid-

pembantu--

rsud-dr-

moewardi

2. Agenda Kegiatan PPID RSDM

3. Menyusun DIPD

Proses Penyusunan DIP

Keputusan :

1. Melihat ulang DIP

2. Mengumpulkan bahan evaluasi

3. Memperbarui Data

4. Mengunggah DIP ke Website PPID

4. Bintek Keterbukaan Informasi Publik oleh Komisi Informasi Prov. JATENG di RSUD Dr. Moewardi

Pelaksanaan Bintek Integritas & PPID

B. Eksternal

SEMINAR NASIONALKETERBUKAAN

INFORMASIPUBLIK

PELATIHAN PRANATA

KEHUMASAN

UJI KONSEKUENSI INFORMASI PUBLIK

PROV. JATENG

Gathering Melibatkan Pihak Luar Instansi

KOMUNIKASI

A. Penyediaan Sarana Media Komunikasi Melalui1. WEB

2. Apel Pagi

http://www.rsmoewardi.com/

3. Rapat-Rapat Struktural

4. Rapat Pleno

5. Rapat dengan unit kerja

6. Leaflet 7. TV Kabel,

8. Alur Pelayananhttp://rsmoewardi.com/rsdm-ppid/pages/alur-pelayanan-pasien-rsud-dr-

moewardi

9. Buletin

10. Banner

11.Media Sosial

https://www.facebook.com/RSUD.Dr.Moewardi/

https://twitter.com/rsud_moewardi

;https://www.instagram.com/explore/locations/522121263/

https://www.youtube.com/channel/UCKGSyj2S

XvMyGqCdFNuTU4A

12.PKRS (Penyuluhan Kesehatan Rumah Sakit)

• Penyuluhan di lingkungan RSUD Dr. Moewardi dilaksanakan setiap minggu. Lokasi penyuluhan di ruang tunggu Cempaka & ruang tunggu apotik rawatjalan wijaya kusuma lantai 1.

pkrs\PKRS INTERN.xls

• Penyuluhan Kesehatan Rumah Sakit melalui media elektronik diantaranya:

�Radio Metta FM (pkrs\Metta FM.xlsx )

� Radio Republik Indonesia ( pkrs\RRI.xlsx )

�Solopos FM (pkrs\SOLO Pos FM.xlsx )

�TA Tv & TA Radio ( pkrs\TA TV dan TA RADIO.xlsx )

B. Alur Permohonan & Keberatan Informasi Publikhttp://rsmoewardi.com/rsdm-ppid/pages/alur-layanan-informasi

http://rsmoewardi.com/rsdm-ppid/pages/formulir-

permintaan-informasi-publik

http://rsmoewardi.com/rsdm-

ppid/pages/form-pernyataan-

keberatan-atas-permohonan-informasi

C.Laporan Pengaduan & PermohonanInformasi

Laporan Pengaduan

http://rsmoewardi.com/rsdm-ppid/pages/hasil-penanganan-pengaduan--rsud-dr-moewardi-tahun-2017

Permohonan Informasi

LAPORAN AKSES INFORMASI 2017.pdf

D. Sarana Pengaduan Masyarakat & Informasi Publik

1. Alur Pengaduan Langsung

2. Ruang Pelayanan Pengaduan

Berada di Gedung Wijaya Kusuma Lantai 1

3. Ruang Pelayanan InformasiBerada di Sebelah Pintu Masuk Gedung Wijaya Kusuma Lantai 1

4. Nomor Telepon Kepala Ruang(Sesuai Ruangan Pelayanan)

5. Hot Line Layanan Pengaduan

6. Kotak Saran

7. Pengaduan Mobile

EVALUASI PENGADUAN MOBILE -

2017.pdf

E. Jumlah SDM & Anggaran

1. Jumlah Petugas Informasi Terdiri 5 Orang

2. Ketersediaan Anggaran

Kolaborasi

1. Kerjasama Dengan Institusi Pendidikan & Non Pendidikan• Pendidikan

Jumlah Institusi Pendidikan yang sudah bekerjasama dengan

RSUD Dr. Moewardi dari tahun 2015 sampai dengan 2017

adalah 38 Institusi

DAFTAR INSTITUSI PENDIDIKAN.xlsb

• Non Pendidikanhttp://rsmoewardi.com/rsdm-ppid/pages/daftar-kerjasama-

pelayanan-2017

2. Link Pendukung Untuk PPID RSDM

https://jatengprov.go.id/

http://laporgub.jatengprov.go.id/

http://lpse.jatengprov.go.id/eproc/

http://www.dinkesjatengprov.go.id/v2015/

http://www.pdpersi.co.id/

http://indonesia.go.id/

3. Inovasi Pelayanan Publik

Pendaftaran Online Melalui Web http://rsmoewardi.com/rsdm-booking/

Pendaftaran Online Melalui Aplikasi RSDM E-Patient

E-Rekam Medik

Disediakan Fast Track

Pelayanan Bagi Pasien Berkebutuhan Khusus

Disediakan Fasilitas Untuk Pasien

disabilitas

Akademisi

Praktisi

PemangkuKepentingan

Aparat Pemeriksa

Para Pakar Universitas, Sekolah Tinggi, Akademi, dll

Rumah Sakit, Puskesmas, Faskes yang lain, OPD-OPD Kesehatan diluar RS, LSM

Pemerintah Pusat & Pemerintah daerah, DPR Pusat & DPRD Prov Jateng

Inspektorat Wilayah ProvinsiJateng, BPK, Aparat PenegakHukum Lain

4. PPID RSDM Berkolaborasi dengan :

PENYIMPANAN & PERLINDUNGAN DOKUMEN INFORMASI PUBLIK

CONTINUOUS PROCESS IMPROVEMENT KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK RSDM

2015

1. PENYEMPURNAAN TIM PPID PEMBANTU

2. MELENGKAPI SARANA & PRASARANA PPID

2016

PROSES MENUJU OPEN DATA

2017

1. OPEN SEMUA DATA

2. TERKONEKSI DENGAN PORTAL DATA PEMPROV JATENG

REKAP DATA KUNJUNGAN WEB 4 RUMAH SAKITBULAN SEPTEMBER 2017

REKAP DATA KUNJUNGAN WEB 4 RUMAH SAKITBULAN OKTOBER 2017

http://www.rsmoewardi.com/

http://rskariadi.co.id/