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Diplomado AI - Diplomado AI - DUOC+Antroponet DUOC+Antroponet Prof. Marcelo Santos Prof. Marcelo Santos Clase 3 Card Sorting octubre - 2011

Taxonomía duoc ai - card sorting - clase 03

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  • 1. Diplomado AI - DUOC+Antroponet Prof. Marcelo SantosClase 3Card Sorting octubre - 2011

2. 3. Para qusirve

  • Para entender cmo piensa y cules son las estructuras lgicas del pblico que usar tu sistema
  • Test de hiptesis de AI

4. 5. 6. 7. TiposdeCard Sorting

  • 3 tipos fundamentales
    • Abierto
      • No hay estructura propuesta de navegacin
    • Cerrado
      • Con propuesta de estructura de navegacin
    • Mixto
      • Se hace la propuesta de los mens principales
      • Se pide a los participantes crear las subcategoras

8. TiposdeCard Sorting

  • Tipos de TestAbierto
    • Hacer visible navegacin latente
      • Sin sugerencias
      • Estructuras hechas por los usuarios de forma intuitiva
    • Propuesta de estructura de navegacin
      • Puede ser seguido de un Card Sortingmixto o cerrado
      • Lleva ms tiempo

9. TiposdeCard Sorting

  • Tipos de TestCerradooMixto
    • Test de navegacin existente
      • Levantamiento de hiptesis
      • Confirmacin de hiptesis
      • Deteccin de posibles errores en la estructura
    • Test de propuesta de navegacin
      • Poner solucin a la prueba
      • Revisar y mejorar solucin

10. Metodologa: Card SortingAbierto 11. Etapas del proceso deCard Sorting hacia AI Navegacin Inventario CardSorting Anlisis Hiptesis Men Nueva Navegacin Mantencin Card Sorting Abierto 12. Cmose hace

  • Parte 1 : clasificando los contenidos
    • Puede ser individual o en grupos chicos(2 a 3 personas)
    • Participantes reciben cartas con los contenidos y agrupan en clusters (grupos) con alguna coherencia, alguna caracterstica comn
    • Nombrar los grupos

13. Cmose hace

  • Parte 2 : comparativo y anlisis
    • Tabular los datos de resultado
    • Buscar padrones
    • Advertir posibles estructuras de men para un sitio a partir de estos datos

14. Cmose hace

  • Parte 3 : discusin
    • Testigo individual y grupal sobre la actividad
      • Qu ha llamado la atencin?
      • Qu ha sido ms difcil de hacer?
      • Cules han sido las discordancias dentro del grupo?
    • Evaluacin de las categoras
      • Qu les parecen los grupos creados por los colegas?
      • Algo cambiaran? Por qu?

15. Cmose hace

  • Durante las 3 partes : moderacin y observacin (tomar apuntes)
    • Datos cualitativos
      • Qu cosas conversan los participantes?
      • Cules son las mayores polmicas?
      • Cules son las mayores dificultades?
    • Expresin corporal
      • Observar las caras (duda, hesitacin, angustia etc)

16. Metodologa: Card SortingCerrado o Mixto 17. Etapas del proceso deCard Sorting hacia AI Navegacin Inventario Hiptesis Card Sorting Anlisis Nueva Navegacin Mantencin Card Sorting Cerrado o Mixto 18. Cmose hace

  • Parte 1 : clasificando los contenidos
    • Preparar sobres grandes con los tems de men
      • Con la estructura actual si la hiptesis es mala distribucin
      • Con la estructura sugerida si la hiptesis es mala estructura
    • Participantes reciben cartas con los contenidos (se recomienda grupos multidisciplinarios de 2 o 3 personas) y clasifican en los sobres correspondientes (simulando el men del sitio o sistema)
    • Se puededuplicarlas cartas (para esto entregar cartas vacasde otro colory plumn)

19. Cmose hace

  • Parte 2 : estructurando los submens
    • Cada grupo recibe uno de los sobres
    • Tiene que observar el contenido y crear subcategoras las que los identifiquen
      • Escribir los nombres de las subcategoras en los sobres chicos
      • Ponerlos dentro del sobre grande

20. Cmose hace

  • Parte 3 : discusin
    • Testigo individual y grupal sobre la actividad
      • Qu ha llamado la atencin?
      • Hizo falta alguna categora?
      • Qu ha sido ms difcil de hacer?
      • Cules han sido las discordancias dentro del grupo?
    • Evaluacin de las categoras y subcategoras
      • Qu les parecen las subcategoras creadas por los colegas?
      • Algo cambiaran? Por qu?

21. Cmose hace

  • Durante las 3 partes : moderacin y observacin (tomar apuntes)
    • Datos cualitativos
      • Qu cosas conversan los participantes?
      • Cules son las mayores polmicas?
      • Cules son las mayores dificultades?
    • Expresin corporal
      • Observar las caras (duda, hesitacin, angustia etc)

22. Con cuntosse hace

  • Idealmente alrededor de 15 usuarios*
    • 15 usuarios > 90% acierto
    • 20 usuarios > 93% acierto
    • 30 usuarios > 95% acierto
    • 60 usuarios > 98% acierto
  • Grupos de 2 a 4 personas
    • Fomentar discusin y consenso
    • Amenizar la visinsubjetiva

* Fuente:http:// www.useit.com / alertbox /20040719. html 23. Ejemplo: 24. Ejercicio: Sitio de cada grupo!