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CURSO 105

FORMAO DE AUDITORES LDERES DESISTEMAS DE GESTO DA QUALIDADE ISO 9001-2015

OBJETIVOFormar profissionais envolvidos com sistema de gesto da qualidade em auditoreslderes, atravs de uma maneira consistente e com didtica diferenciada, atravs demetodologia baseada na competncia dos profissionais. Fazendo uso de fundamentos,conceitos e ferramentas do SGQ, baseados nos requisitos da norma ISO 9001:2015,complementada com os requisitos de auditoria e liderana, baseados na ISO 19011, comuma abordagem prtica e de fcil compreenso, proporcionamos aos participantes umaviso abrangente e sistmica de um processo de auditoria e de liderana de equipes deauditoria.

Durante a realizao do treinamento, os participantes devero exercitar

Planejar, preparar e coordenar um planejamento de auditoria de gesto daqualidade; Planejar, preparar e liderar as atividades de uma equipe auditora; Avaliar o desempenho de um sistema de gesto da qualidade em relao aosrequisitos da NBR ISO 9001:2015; Aes de acompanhamento (ps-auditoria).

PR-REQUISITOSPara um melhor aproveitamento, recomendado: Experincia na rea da qualidade; Cursos de interpretao e/ou de auditor interno na ISO 9001:2008, ou na verso2015; Leitura prvia das normas, nova NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 19011:2012.

PROGRAMA

Introduo aos sistemas de gesto; Conceitos, fundamentos e histrico dos sistemas de gesto da qualidade; Srie de normas ISO 9000; Sistema brasileiro de avaliao da conformidade e o processo de certificao; Requisitos da NBR ISO 9001:2015; Auditorias da qualidade e a norma NBR ISO 19011:2012; Responsabilidades e etapas das auditorias da qualidade;

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Tcnicas de auditorias; Conduo das auditorias e documentos de trabalho;

Conduzindo a Auditoria (auditando Planejamento Estratgico, Contexto daOrganizao, Riscos, Indicadores de Desempenho, Informao Documentada e a

direo da organizao); Liderana de equipes de auditoria; Elaborao de relatrios de auditoria; Perfil dos auditores e fatores humanos nas auditorias; Critrios para qualificao de auditores de sistemas de gesto da qualidade; Simulado de auditoria; Exerccios durante a realizao do treinamento que so utilizados para

composio da competncia dos candidatos e Exame escrito.

HorrioDe segunda sexta-feira - das 08:00 s 18:00*

*Este treinamento poder se estender, em funo das atividades extraclasses.*Importante: A carga horria nominal do curso de 40 (quarenta) horas, no entanto adedicao tpica dos participantes da ordem de 50 (cinquenta) horas, em funo dasatividades extraclasses.Por seu carter intensivo, e para um melhor aproveitamento, o ABS QE recomenda queos participantes estejam efetivamente disponveis durante todo o perodo dotreinamento.

PblicoProfissionais envolvidos com sistemas de gesto da qualidade, ambiental e segurana esade ocupacional, auditores internos, candidatos a auditores, e profissionais quedesejem conhecer ou aprimorar seus conhecimentos nesta rea.

CERTIFICADO E CRITRIOS DE AVALIAOO aproveitamento de cada participante analisado atravs de dois parmetros: aavaliao contnua, atravs de exerccios, e o exame escrito ao final do curso.Para obter o certificado de aprovao, o participante deve atender aos critrios dedesempenho, estabelecidos conforme critrios do EXEMPLAR GLOBAL, sendo que omnimo para aprovao de 70%, de cada critrio de desempenho. Os candidatos queno atingirem os critrios de aprovao recebero o certificado de participao.

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Para obter o Certificado de Aprovao, o participante deve atender tanto osrequisitos de desempenho associados avaliao contnua, quanto os requisitos

associados ao exame escrito.O Certificado de aprovao dos cursos ser impresso com a logomarca EXEMPLARGLOBAL e dever indicar que o candidato foi aprovado nos mdulos QM (Sistema deGesto da Qualidade), AU (Sistema de Gesto de Auditoria) e TL (Sistema de Gesto de

Auditorias em Liderana de Equipes).

Metodologia Exposio dialogada udio/Vdeo Apostila completa e material de apoio

Carga Horria40 Horas

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