TC Energía Código de ética de negocios · organización de ética y cumplimiento que opera en todos los diferentes departamentos, líneas de negocios, funciones y regiones de TC

TC Energía

Código de ética de negocios Adopción de medidas correctas – hacer lo correcto

Mensaje de Russ GirlingEn TC Energía, estamos orgullosos de ser una empresa en que todas nuestras partes interesadas (ya sean clientes, proveedores, inversionistas, prestamistas, entes reguladores, vecinos o empleados) pueden contar en cuanto a su capacidad de tomar las decisiones adecuadas y hacer lo correcto.

Además de que nuestros valores corporativos - seguridad, integridad, responsabilidad y colaboración - forman la base de la forma en que hacemos negocios, nuestro Código de Ética de Negocios (Code of Business Ethics - COBE) da un paso más allá. COBE nos ayuda a poner esos valores en práctica al tomar decisiones o realizar actividades cotidianas. De esta forma, COBE ayuda a aclarar lo que en realidad significa adoptar medidas correctas y hacer lo correcto.

Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto es un asunto importancia. Es medular que usted lea en forma atenta y se asegure de comprender los principios que señala COBE, y sus consultas regulares le ayudarán ofreciéndole orientación en situaciones éticas con las que se pueda enfrentar en el trabajo, y le ayudarán a comprender el tipo de comportamiento que se espera de usted. Todos los años, usted deberá concluir la capacitación COBE y la certificación. Recuerde, todos nos beneficiamos trabajando para una compañía que adopta medidas correctas y hace lo correcto. Es necesario que todos juntos adoptemos medidas correctas y hagamos lo correcto para asegurarnos de que TC Energía continúa siendo una compañía en la todos aquellos que tienen un interés en nosotros pueden confiar.

Sinceramente,

Russ Girling President and CEO

TC Energía – Código de ética de negocios 2 Impresión no controlada

Tabla de contenidos¿Qué significa adoptar medidas correctas y hacer lo correcto? . . . . . . . . . . . 4Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto requiere que colaboremos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Organización de Cumplimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Denuncia de violaciones a la seguridad, a la ley y éticas . . . . . . . . . . . . . . 9Línea de Ayuda de Ética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto requiere que estemos a salvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Proteger la salud, la seguridad y el ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13Aptitudes físicas para el trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto requiere nuestro actuar con integridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Operaciones comerciales con ejercicio de integridad . . . . . . . . . . . . . . . . 16Competencia justa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Dar obsequios, invitaciones y entretenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17Contribuciones económicas con fines políticos y cabildeo ante el gobierno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Contabilidad, generación de informes financieros y prevención de fraude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Divulgación pública de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Combatir el lavado de dinero y financiamiento al terrorismo . . . . . . . . . . 20Evitar el uso de información patrimonial e interna y no aceptarla . . . . . . 20Operaciones internacionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Cumplimiento con los requerimientos regulatorios . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Interacciones entre filiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Negociaciones justas con clientes, proveedores y otros que tienen un interés en nosotros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto requiere que nuestro actuar sea responsable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Protección de información confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Protección y respeto a los derechos de propiedad intelectual . . . . . . . . . 30Protección y uso de los activos de TC Energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31Manejo y mantenimiento de seguridad de la información . . . . . . . . . . . . 32Actuar socialmente responsable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Ser un buen embajador de TC Energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Protección de la información particular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Diversidad, empleo e igualdad de oportunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Mantener un lugar de trabajo libre de hostigamiento, violencia y armas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36


¿Qué significa adoptar medidas correctas y hacer lo correcto?En TC Energía, adoptar medidas correctas y hacer lo correcto es más que una frase pegajosa, es fundamental para la forma en que hacemos negocios. Pero, ¿qué es lo que en realidad significa adoptar medidas correctas y hacer lo correcto? Como mínimo, significa seguir los principios que indica COBE, incluyendo:

• Reportamos todos los riesgos, posibles riesgos, incidentes, cuasi incidentes y actos no seguros relacionados con la salud, la seguridad y el ambiente.

• Damos cumplimiento a los requerimientos aplicables de ley y a las políticas corporativas que nos afectan todos los días.

• Denunciemos, a través de canales internos adecuados, cualquier caso de incumplimiento real o potencial con los requerimientos de ley o con COBE del que lleguemos a tener conocimiento.

• No adoptamos represalias contra ninguna persona por denunciar algún incidente o problema de buena fe.

• Apoyamos a otros para adoptar medidas y hacer lo correcto.


Adoptar medidas correctas – Hacer lo correctoIncluso si intentamos lo mejor que podamos para adoptar medidas correctas y hacer lo correcto, existen ocasiones en que esa diferencia no es absolutamente clara. En esas ocasiones necesitamos hacernos algunas preguntas fundamentales. El anterior diagrama para adoptar medidas correctas y hacer lo correcto tiene como fin ayudarle a identificar la ruta correcta en esas situaciones.

NO/NO ESTOY SEGURO

NO/NO ESTOY SEGURONO/NO ESTOY SEGURO

NO/NO ESTOY SEGURO NO/NO ESTOY SEGURO

¿Es legal?

¡Usted está en el camino correcto! Comuníquese con cualquiera de los diferentes recursos seguros y confidenciales que existen para llevarle en la dirección correcta.

¿Respalda a nuestros valores?

¿Se siente correcto, justo y honesto?

¿Sigue COBE y nuestras demás políticas?

SÍ

SÍ

SÍ

SÍ

SÍ

¿Me gustaría que todo el mundo supiera?


Si tiene duda, pregunte. Las consecuencias por violación pueden ser graves.

Si usted, en algún momento, no está seguro respecto a cómo adoptar medidas correctas y hacer lo correcto, siempre será mejor preguntar. Las consecuencias por violar la ley, COBE o cualquier otra política corporativa son muy graves y podrían resultar en la aplicación de medidas disciplinarias hasta e incluyendo la terminación de la relación laboral. En algunas circunstancias, también podría ser necesario denunciar conducta inadecuada a las autoridades, y TC Energía podría interponer acción jurídica contra aquéllos involucrados. Al preguntar antes de actuar, se protege a sí mismo y protege a la Compañía.

¿COBE aplica a todos?

COBE aplica a todos los empleados, consejeros y funcionarios de TC Energía Corporation y sus subsidiarias completamente controladas y entidades que operan en todos los países en donde TC Energía tiene negocios. Los Contratistas de Fuerza de Trabajo Contingente (Contingent Workforce Contractors - CWC) y los Asesores Externos también deberán cumplir con el COBE de TC Energía o los equivalentes de sus propias empresas, en la medida en que dichos equivalentes cumplan o exceden las normas que señala COBE.

Esperamos que nuestros proveedores y vendedores cumplan con normas igualmente estrictas. Si usted es un CWC o un Asesor Externo y no está seguro respecto a la norma a la que deberá dar cumplimiento, deberá comunicarse con la persona que le contrató o con alguno de los recursos de TC Energía

¿Existen situaciones en las que no estoy obligado a cumplir con COBE?

Únicamente el Director de Cumplimiento tiene capacidad para permitir que alguna persona no cumpla con COBE. Las excepciones de cumplimiento para Directores Ejecutivos y miembros del Consejo deben ser aprobadas por el Consejo de Administración (o por un comité del Consejo) y ser divulgadas, de ser necesario.

Todos los años, los empleados y funcionarios de TC Energía deberán realizar una capacitación COBE; usted deberá, junto con esa capacitación, certificar que comprende y está en cumplimiento con todos los requerimientos de ley, las políticas de la compañía y COBE.

¿Qué requiere la adopción de medidas correctas y hacer lo correcto?

Adoptar las medidas correctas y hacer lo correcto requiere que nosotros:

• Trabajemos en forma segura

• Actuemos con responsabilidad

• Colaboraremos

• Actuemos con integridad

“

”

Nuestro Código de Ética de Negocios proporciona orientación para garantizar que nuestras actividades y decisiones cotidianas reflejen nuestros valores corporativos de Seguridad, Responsabilidad, Colaboración e Integridad en forma adecuada y sean congruentes. Tener negocios en forma ética, justa y responsable no es tan sólo un concepto de TC Energía, es un compromiso que nos hacemos todos los días.

Patrick KeysVicepresidente Ejecutivo, Relaciones con los Accionistas y Abogado General Director de Cumplimiento


Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto requiere que colaboremosTrabajamos juntos como una empresa para adoptar medidas correctas y hacer lo correcto. TC Energía tiene una organización de ética y cumplimiento que opera en todos los diferentes departamentos, líneas de negocios, funciones y regiones de TC Energía para ayudar a asegurar que adoptamos las medidas correctas y hacemos lo correcto juntos.


Organización de CumplimientoRecurrimos a la organización de ética y cumplimiento y a los recursos que se han implementado para que nos ayuden a adoptar medidas correctas y hacer lo correcto.

Los diferentes miembros de la organización de ética y cumplimiento están dispuestos a trabajar con usted y apoyarle a adoptar medidas correctas y hacer lo correcto en su trabajo cotidiano. La siguiente es una lista de los miembros de la organización de cumplimiento de TC Energía.

• Comité de Auditoría del Consejo de Administración

• Director de Cumplimiento

• Comité de Cumplimiento

• Coordinadores de Cumplimiento

• Departamento de Cumplimiento Corporativo

• Coordinador de Recursos Humanos e Investigación de Actos de Hostigamiento

• Auditoría Interna

Líderes

Los líderes de TC Energía tienen una función especial para garantizar que todos adoptemos las medidas correctas y juntos hagamos lo correcto.

Si usted es un líder, usted tiene las responsabilidades siguientes además de cumplir con los principios señalados en COBE:

• Inspirar a su Personal a actuar en forma ética, estableciendo un tono ético dentro de su equipo.

• Reforzar la importancia de adoptar medidas correctas y hacer lo correcto en relación con otros objetivos de la compañía (por ejemplo, gestión de utilidades y costos).

• Ser un ejemplo modelando cabal conducta ética de negocios.

• Crear un ambiente seguro en el que las personas se sientan alentadas a hablar con usted si se dan cuenta o sospechan de una violación legal o ética a través tanto de sus palabras como de sus actos.


• Acepte denuncias de violaciones que las personas pueden presentar y comprenda su obligación a denunciar estos problemas, según sea pertinente, a su Coordinador de Cumplimiento, el Departamento de Cumplimiento Corporativo, Auditoría Interna, el Coordinador de Investigaciones de Hostigamiento, el Director de Privacidad o la Línea de Ayuda de Ética.

• Asegúrese de que sus subalternos directos comprendan y actúen de acuerdo con todos los requerimientos legales y éticos que les afecta en sus trabajos, que saben cómo denunciar incumplimientos con la ley o con COBE reales o potenciales y haga preguntas con respecto a los asuntos éticos o de ley, y que terminen toda la capacitación relacionada con ética y cumplimiento requerida.

• Ayude y apoye a las personas que no tengan la certeza respecto a cómo adoptar las medidas correctas y hacer lo correcto.

• Trabaje con Recursos Humanos, con su Coordinador de Cumplimiento, con el Departamento de Cumplimiento Corporativo y con Auditoría Interna para garantizar que se manejen en forma adecuada todas las violaciones a los requerimientos de ley o de COBE en que incurran sus subalternos directos (incluyendo la aplicación de medidas disciplinarias, según sea pertinente).

Denuncia de violaciones a la seguridad, a la ley y éticas Denunciamos cualquier incumplimiento con COBE real o potencial o con cualquier obligación de ley, para que se pueda manejar según sea adecuado. Lo hacemos confiando en que nuestra confidencialidad e identidad serán protegidas en la medida más amplia posible y que toda represalia por Denuncias de Buena Fe está prohibida.

¿De qué forma denuncio un problema u obtengo orientación?

Usted está obligado a denunciar cualquier violación a la ley o a COBE que sea real o de la que usted sospeche y todos los riesgos, posibles riesgos, incidentes, cuasi incidentes y actos inseguros relacionados con la salud, la seguridad y el ambiente de los cuales usted pueda llegar a tener conocimiento. Tomamos todas las denuncias con seriedad y ofrecemos inmunidad a toda medida disciplinaria por Denuncias de Buena Fe de incidentes y problemas.

Recursos

Para denunciar un problema, o si usted requiere orientación respecto a cómo adoptar las medidas correctas y hacer lo correcto en una situación en particular, le ofrecemos los siguientes recursos:

• Su líder

• Su Consultor de Recursos Humanos

• Su Coordinador de Cumplimiento

• El Departamento de Cumplimiento Corporativo


• El Departamento Legal

• El Director de Privacidad

• El Coordinador de Investigaciones de Hostigamiento

• El Personal de Seguridad

• El Sistema de Manejo de Incidentes de Administración de Ambiente, Salud y Seguridad (Environment Health and Safety Management - EHSM) de TC Energía

Para obtener la información de contacto – haga clic aquí.

Si usted no se siente cómodo hablando con cualquiera de los recursos anteriores o si usted desea permanecer en el anonimato, se podrá comunicar con la Línea de Ayuda de Ética (consulte más adelante).


Línea de Ayuda de ÉticaCanadá/EE.UU. 1-888-920-2042 México 001-800-840-7907 www.tcenergy.com/ethics

La Línea de Ayuda de Ética es operada por un prestador de servicios tercero externo. El prestador de servicios no cuenta con sistema identificador de llamada entrante y no proporciona a TC Energía la información respecto a su identidad excepto cuando usted proporciona su nombre al prestador de servicios. No se realizará ningún intento para establecer su identidad, si usted elige no darla a conocer.

Todas las llamadas a la Línea de Ayuda de Ética son gratuitas, y pueden ser en inglés, francés o español, 24 horas al día, siete días a la semana, 365 días al año.

Usted podrá utilizar la Línea de Ayuda de Ética para denunciar cualquier problema real o del que sospeche o para hacer preguntas. Cuando usted realiza una denuncia a través de la Línea de Ayuda de Ética, puede elegir si desea permanecer en el anonimato. Si usted elige permanecer en el anonimato, recibirá un código conocido como “clave de denuncia” que puede utilizar para volver a llamar y recibir informes de actualizaciones o para proporcionar detalles adicionales. De esta forma la Compañía le puede proporcionar a usted la información respecto a cómo se maneja su denuncia, u obtener más información de usted sin descubrir su identidad.

Las denuncias a través de la Línea de Ayuda de Ética son remitidas a un número limitado de personas dentro de TC Energía. Auditoría Interna es responsable por investigar los problemas dados a conocer y garantizar que todas las llamadas sean resueltas en forma adecuada. Si se establece que es adecuado, alguno de estos problemas también podría ser denunciado al Comité de Auditoría del Consejo de Administración.

Si el problema resulta en un riesgo inmediato a la seguridad, deberá comunicarse con Seguridad Corporativa, las fuerzas policiacas locales u otros servicios de emergencia según sea pertinente.

Todas las denuncias se manejan con seriedad

Sin importar los medios utilizados para hacer la denuncia, usted deberá sentirse confiado de que la denuncia será considerada seriamente y que se investigará y resolverá según sea pertinente, de conformidad con el Procedimiento de Investigación, Manejo y Denuncia de Casos de Incumplimiento de TC Energía. Los problemas de hostigamiento son investigados por el Coordinador de Investigaciones de Hostigamiento de conformidad con la Política para un lugar de trabajo libre de acosos.

Confidencialidad y anonimato

Su confidencialidad y su identidad (de ser conocida) también serán protegidas en la medida más amplia posible. La información que usted proporcione será compartida sólo con aquéllos que tengan necesidad de conocerla para garantizar que el problema sea debidamente investigado y resuelto.

No a las represalias

Le apoyamos y alentamos a denunciar casos en los que se sospeche de posible incumplimiento con las leyes aplicables, reglamentos y autorizaciones, así como riesgos, posibles riesgos, incidentes que involucren a la salud y a la seguridad o al ambiente y cuasi incidentes. Consideramos con seriedad todas las denuncias, investigamos cada una de ellas para identificar hechos y hacemos mejoras a nuestras prácticas y procedimientos cuando así lo ameritan. Todo el Personal que denuncie de buena fe recibirá protección. Las Denuncias de Buena Fe tienen como objetivo eliminar la protección al Personal que en forma intencional realiza denuncias falsas o en forma maliciosa, o intenta desaparecer su propia negligencia o acto ilícito intencional a través de realizar denuncias. Garantizamos inmunidad de medidas disciplinarias o represalias al Personal para las Denuncias de Buena Fe de dichas inquietudes. Las denuncias pueden ser a la administración, al Coordinador de Cumplimiento o en forma anónima a la Línea de Ayuda de Ética.

“

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TC Energía está comprometida a una conducta de negocios ética y dentro de la ley y contamos con todos para denunciar problemas. Denunciar casos de incumplimiento real o posible es crítico porque nos permite encontrar, reparar y aprender de nuestros errores para continuamente mejorar para adoptar las medidas correctas y hacer lo correcto. No se toleran represalias cuando se relacionan con denuncias de buena fe.

Paul MillerVicepresidente Ejecutivo, Centro Técnico y Presidente, Ductos de Líquidos


http://www.tcenergy.com/ethics

Participación en investigaciones y auditorías

El Personal, incluyendo los consejeros y funcionarios deberán participar en investigaciones y auditorías si y cuando se soliciten.

PREGUNTA: Sospecho que uno de mis colegas ha violado parte de COBE, pero no estoy seguro de estar en lo correcto, me preocupa que me califiquen de calumniador (o peor) si lo denuncio. ¿Qué debo hacer?

RESPUESTA: Si usted sospecha de una conducta negativa, deberá denunciarla para que se pueda investigar. Si resulta que no es un problema, no se habrá causado ningún daño. Las violaciones a la ley o a COBE que no sean denunciadas, sin embargo, no pueden ser manejadas, y eso puede minar gravemente a la Compañía. De ocurrir eso, todos sufriremos. Si usted denuncia el problema, su confidencialidad e identidad serán protegidas y si se encuentra que ocurre cualquier acto de represalia, el manejo de ésta será muy serio.


Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto requiere que estemos a salvo Nuestro objetivo es que la seguridad sea un valor de alta prioridad que impulse cambios en el comportamiento, la actitud y las creencias a lo largo y ancho de la totalidad de la organización. Para convertir en realidad esta cultura de seguridad, hemos hecho estos compromisos:

• Trabajaremos para convertirnos en un lugar de trabajo libre de incidentes porque creemos que el Cero es Real.

• Aprenderemos las nueve Reglas para Salvar Vidas en TC Energía y las seguiremos, siempre.

• COMPARTIREMOS nuestras observaciones de actos seguros y no seguros con nuestros colegas, sin importar si ocurren en el trabajo, en casa o jugando.


Proteger la salud, la seguridad y el ambienteConsideramos el impacto de nuestros actos a todos aquellos con un interés en nosotros, al ambiente y las comunidades en las que operamos. Damos seguimiento a los requerimientos del Sistema de Gestión Operacional de TC Energía (TC Energy’s Operational Management System - TOMS) que existe para asegurarnos que actuamos en forma responsable para protegernos, proteger a nuestros compañeros de trabajo, nuestro lugar de trabajo y los activos, las comunidades en las que trabajamos y actuamos como administradores responsables del ambiente. Nuestro sistema de gestión ofrece un sólido cimiento para gestionar el riesgo, compartir conocimiento y mejores prácticas, y asegura la mejora continua del negocio.

Sin importar si usted trabaja en una ubicación en campo o en una oficina, siempre deberá asegurarse de que usted cumple con todos los requerimientos de ley en relación con la salud, la seguridad y el ambiente, así como con las políticas corporativas de TC Energía.

Además, las Reglas para Salvar Vidas de TC Energía establecen la forma en que trabajamos y nos ayudamos a hacernos responsables de acuerdo con las normas de seguridad más estrictas posibles. Éstas fueron creadas para subrayar las actividades de alto riesgo que son parte del trabajo que hacemos todos los días y enfatizar la importancia de seguir las medidas de control de riesgos con las que contamos para gestionarlas.

Lo que haremos:

1. Conduciremos en forma segura y sin distracciones

2. Utilizaremos el Equipo de Protección Personal (Personal Protective Equipment - PPE) apropiado

3. Realizaremos un Análisis de Seguridad Previo al Trabajo (Job Safety Analysis - JSA)

4. Trabajaremos con un permiso de trabajo vigente cuando se requiera

5. Antes de entrar a un espacio confinado obtendremos el permiso

6. Verificar el aislamiento antes de que inicie el trabajo

7. Nos protegeremos contra caídas al trabajar en sitios altos

8. Seguiremos los planes y técnicas de izado señalados

9. Controlaremos las excavaciones y los disturbios al terreno

Comprometerse con las Reglas para Salvar Vidas de TC Energía significa satisfacer nuestra meta de que todos regresemos a casa en forma segura desde nuestras oficinas, instalaciones y sitios de proyecto todos los días. Nada es más importante.

Todas las lesiones y daños ambientales se pueden evitar si aplicamos un enfoque 24/7 a la protección de la salud, la seguridad y el ambiente. Las políticas, los programas y las normas de salud, seguridad y ambientales están disponibles aquí.

Denunciamos todos los riesgos, posibles riesgos, incidentes, cuasi incidentes y actos no seguros relacionados con la salud, la seguridad y el ambiente. Tomamos todos los informes con seriedad, investigamos para identificar hechos y garantizamos inmunidad de medidas disciplinarias cuando existen Denuncias de Buena Fe para todos los incidentes y problemas.

PREGUNTA: Estoy trabajando en un proyecto grande y es muy importante para la Compañía que se concluya a tiempo y dentro del presupuesto. Me preocupa sufrir una lesión si me apresuro en mi trabajo, pero siento mucha presión para hacerlo. ¿Qué debo hacer?

RESPUESTA: Nunca comprometa la seguridad propia ni la de otros. Si alguien la presiona para hacerlo, deberá denunciar el problema.

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Todos tenemos la obligación de ser buenos administradores de los activos y servicios de TC Energía, para salvaguardarles de pérdida, robo, daño y mal uso, y para cumplir con todos los protocolos de seguridad. También debemos proteger toda la información particular que la compañía conserva para mantenerla segura contra acceso inapropiado.

Wendy HanrahanVicepresidente Ejecutiva, Servicios Corporativos


Aptitudes físicas para el trabajoNo comprometemos nuestra capacidad para realizar trabajos o la seguridad de otros a través del uso de intoxicantes incluyendo drogas, alcohol o medicamentos.

Dada la naturaleza del negocio de TC Energía, es esencial que todos los trabajadores estén físicamente saludables para realizar su tarea. El uso de intoxicantes puede afectar su criterio y la productividad, y puede resultar en graves accidentes y problemas de salud y seguridad, no sólo propios, sino también de sus compañeros de trabajo y del público.

Debe usted asegurarse que comprende y cumple con las políticas corporativas de TC Energía respecto al uso de alcohol y drogas, y asegúrese de que usted está físicamente saludable para realizar su trabajo. Para obtener más información, le pedimos consulte la Política de Alcohol y Drogas y la Política sobre Drogas y Alcohol para Contratistasón de la Seguridad de Contratistas.


Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto requiere nuestro actuar con integridadActuamos en forma ética y con integridad, y cumplimos con los requerimientos de ley y las políticas corporativas que nos son aplicables en nuestros trabajos. Adoptamos medidas correctas para hacer lo correcto, incluso cuando otros no lo hacen e incluso cuando parece más fácil elegir opciones incorrectas y hacer lo incorrecto o resulta mejor para la línea subyacente.

TC Energía – Código de ética de negocios 15

Operaciones comerciales con ejercicio de integridadÚnicamente participamos en operaciones en las que tenemos un objeto legítimo de negocios, y no interferimos con la operación normal ni los mercados en los que tenemos operaciones y negocios. También denunciamos operaciones de conformidad con todos los requerimientos legales.

Nuestros negocios los llevamos de tal forma que se promueva una operación justa, eficiente y abiertamente competitiva de mercados en donde participamos y que cumple con las leyes de manipulación de mercado. Las leyes de manipulación de mercado prohíben cualquier medida con la intención de interferir con la operación normal de los mercados a través de fraude o engaño a otros o incrementos o disminuciones en capacidad o precios en contravención con las leyes de manipulación de mercados u otras reglas de mercados locales.

Algunos ejemplos de manipulación ilegal de mercados incluye, incrementar o disminuir en forma artificial la capacidad de generación o transmisión, presentar ofertas particularmente altas o bajas que puedan ser prohibidas por las reglas de mercado, y participar en operaciones tanto de compra como de venta al mismo tiempo (para que exista un cambio neto en la titularidad usufructuaria), para incrementar falsamente la percepción de volúmenes de operaciones (que se conoce como “operaciones de lavado”). También podría incluir la pérdida intencional de dinero en operaciones que afectan los precios para obtener el beneficio de esos precios en otras operaciones.

No obstante los ejemplos anteriores tienen como intención una discusión general, las reglas de mercado y las obligaciones varían por jurisdicción. Ustedes deben tener conocimiento respecto a las reglas particulares que aplican a los mercados en donde tienen operaciones y tener cuidado de nunca participar en operaciones que sean ilegales de acuerdo con las leyes locales, u otras reglas del mercado local, ni de otra forma interferir con la operación normal de los mercados.

También debe asegurarse que denuncia operaciones con precisión de tal forma que TC Energía pueda cumplir con sus obligaciones de denuncias en términos de la ley.

Competencia justaCompetimos vigorosamente y en forma justa, con base en precio, calidad y servicio y no interferimos con la capacidad de nuestros clientes o de otras con un interés en nosotros del mercado a hacer lo mismo.

Un mercado competitivo en los servicios de energía y transmisión que TC Energía presta ayuda a garantizar precios justos y opciones para los clientes y, a su vez, resultados en la industria en forma integral proporcionando servicio más efectivo y mejor. Creemos en la competencia vigorosa, justa y cumplimos con todas las leyes diseñadas para proteger la capacidad de las compañías a competir con libertad.

Específicamente nunca debe participar en ningún acto ilegal cuya intención sea o que posiblemente tenga el efecto de reducir a la competencia. El acto más grave y más común es la colusión, que significa celebrar un acuerdo (generalmente con uno o más competidores) para reducir a la competencia. Los ejemplos de dichos acuerdos incluyen acuerdos para:

• Fijar precios

• Disminuir la capacidad del volumen disponible a los clientes

• Distribuir clientes o mercados entre competidores

• Boicotear ciertos clientes o proveedores

Incluso compartir información sensible competitivamente (tal como información respecto a precios, capacidad, volumen, clientes o mercados) con la competencia se puede considerar como prueba de colusión. Así usted deberá tener cuidado siempre que esté en contacto con la competencia (sea en juntas de asociaciones de la industria, en conferencias, a través de participación en grupos de referencia o al negociar o de otra forma tener trato con socios coinversionistas reales o potenciales que también sean competencia de TC Energía) para evitar información sensible en forma competitiva. Nunca celebre un acuerdo para reducir a la competencia (ni siquiera cuando exista la posibilidad de tener ese efecto).

Las leyes de competencia/antimonopólicas también deben tenerse en cuenta al involucrarse en arreglos de compras conjuntas, negociar adquisiciones o desinversiones, arreglos de coinversiones y similares, específicamente cuando las partes son competencia de TC Energía.

PREGUNTA: Hace poco, en una reunión de la asociación de la industria, algunos competidores con los que yo compartía la mesa durante la cena empezaron a hablar respecto a sus precios. Sabía que no era apropiado, así que no dije nada. ¿Hice lo correcto?

RESPUESTA: Aunque usted estaba en lo correcto evitando participar en la plática, cuando se encuentre en dicha situación, será buena idea llevarlo a un paso más para aclarar a todos que la discusión es inadecuada y que usted no participará. Si la discusión inadecuada continúa, deberá retirarse físicamente de la situación. También debe documentar lo que ocurrió y denunciar el asunto. Lo anterior le ayudará a protegerle a usted y a TC Energía en caso de que cualquiera señale el hecho de que usted era parte de un grupo en el que se llevó a cabo una discusión inadecuada.


Dar obsequios, invitaciones y entretenimientoSiempre llevamos nuestro negocio en forma legal y ética. Parte de comportarnos éticamente significa que no participamos en actividades corruptas y que mantenemos el cumplimiento con todas las leyes y reglamentos aplicables contra el soborno y la corrupción de cada jurisdicción en donde tenemos negocios. La corrupción tanto en negocios y gobiernos es un problema porque evita la competencia justa y abierta con base en méritos.

Siempre debemos ser prudentes al ofrecer obsequios, entretenimiento o cualquier cosa de valor (incluyendo entre otros, partidas de golf, alimentos o boletos a eventos deportivos u otros eventos similares) a cualquier persona física o moral que compita o con quien TC Energía tiene o intenta tener negocios, o de quien TC Energía requiera consentimiento o aprobación. No obstante entregar obsequios puede ayudar a formar y mantener sólidas relaciones de negocios, también puede afectar el criterio de una persona o visto como influencia inadecuada a decisiones dependiendo de la naturaleza y el contexto del obsequio.

De tal forma, que siempre que se encuentre con el prospecto de entregar un obsequio o una invitación o al proporcionar entretenimiento u otro tipo de beneficio, nosotros nunca:

• entregamos, ofrecemos, prometemos ni aprobamos un obsequio, entretenimiento o beneficio que pudiese violar cualquier ley contra el soborno y contra la corrupción;

• entregar un obsequio, entretenimiento o beneficio a cambio de una ventaja de negocios (incluyendo participar en un contrato u otra relación de negocios, al obtener o entregar términos de negocios más favorables u obtener consentimiento u aprobación), o cuando al entregar el obsequio/entretenimiento/beneficio pudiese incluso crear la percepción de que pudiese ser para ese fin;

• entregar efectivo, equivalentes de efectivo, acciones u otros valores; o

• entregar un obsequio, entretenimiento o beneficio que pudiese considerarse una ofensa o de mal gusto, o que pudiese dañar el prestigio de TC Energía.

Dado que TC Energía puede ser acusada de pagos inadecuados y beneficios proporcionados por representantes CWC, proveedores y terceros que actúan en representación de TC Energía, también debemos hacer todo lo posible para garantizar que solamente tenemos trato con partes legítimas, de prestigio. También debemos asegurarnos que comprendan su obligación a no proporcionar ningún pago o beneficio inadecuado en relación con el negocio que tienen con TC Energía. Seguimos los procesos que TC Energía ha implementado para revisar el riesgo de soborno y corrupción de terceros.

Además, debemos de asegurar que se reporten en forma precisa gastos legítimos, incluyendo toda la información de apoyo (es decir, naturaleza y objeto), para que no exista duda respecto a si se realizaron para un fin inadecuado.

Gastos para Funcionarios de Gobierno

No entregamos sobornos, pagos, dádivas, obsequios ni cosas de valor a Funcionarios de Gobierno (incluyendo beneficios tales como entretenimiento, fiestas privadas, contribuciones caritativas u oportunidades de trabajo) para influenciar los actos o decisiones de estos funcionarios a favor de TC Energía. Incluso si la intención no es influenciar, no deberá proporcionar ningún pago o beneficio a ningún tercero si pudiese aparentar que es inadecuado.

Tenemos prohibido ofrecer, pagar, prometer o autorizar una remuneración, pago o beneficio a cualquier Funcionario de Gobierno, en forma directa o indirecta, para obtener algún contrato, concesión u otra ventaja inadecuada para TC Energía. Esos actos están prohibidos incluso si la intención no fuese influenciar a un Funcionario de Gobierno, dado que pudiese percibirse como inadecuado.

Muchas leyes que combaten a la corrupción permiten pequeños obsequios o comidas o entretenimiento razonables para Funcionarios de Gobierno en limitadas circunstancias. Solamente obsequios, comidas y entretenimiento que sean razonables, que no influencien las decisiones de negocios y que de otra forma no estén prohibidos podrían ser ofrecidos y todos los obsequios, alimentos o entretenimientos deben ser ofrecidos de conformidad con las leyes y reglamentos locales y seguir los procesos y umbrales de aprobación adecuados tal y como señala la Normas relacionadas con regalos, comidas, entretenimiento y viajes para funcionarios gubernamentales. Lo anterior incluye garantizar que todos los gastos sean contabilizados con precisión en los libros y registros de TC Energía.

Para obtener mayor información, le solicitamos consulte la Política contra la Corrupción y el Soborno y la Normas relacionadas con regalos, comidas, entretenimiento y viajes para funcionarios gubernamentales.


Contribuciones económicas con fines políticos y cabildeo ante el gobiernoRespetamos el proceso político y únicamente realizamos contribuciones económicas con fines políticos y participamos en actividades de cabildeo que son legales y transparentes.

Las leyes relacionadas con contribuciones económicas con fines políticos y cabildeo ante el gobierno tienen como fin evitar la corrupción dentro del gobierno y garantizar la operación adecuada del proceso político. Las reglas pueden ser complejas y tener muchas diferencias de jurisdicción en jurisdicción. En algunas no se nos permite realizar donaciones políticas en lo absoluto. En otras, la cantidad de las donaciones políticas y las formas en las que se realicen pueden ser limitadas, y con frecuencia requieren inscripción de aquellos que se dedican a cabildear y la divulgación de ciertos contactos con funcionarios de gobierno.

El grupo de Relaciones con el Gobierno gestiona todas las donaciones políticas de TC Energía, las actividades relacionadas con el cabildeo son también gestionadas por las Relaciones con el Gobierno tratándose de gobiernos federales, estatales o de provincia, y Relaciones con la Comunidad gestiona las actividades de cabildeo ante gobiernos municipales y locales. Para garantizar que cumplimos con todos los requerimientos legales, usted deberá obtener la aprobación del departamento adecuado antes de participar en estas actividades en nombre de TC Energía.

Consulte la Política contra la Corrupción y el Soborno y las Política Sobre Contribuciones Y Actividades Políticas para obtener más información respecto a pagos a los funcionarios de gobierno.

PREGUNTA: Soy una persona muy activa políticamente. ¿Está permitido?

RESPUESTA: TC Energía le alienta a participar en los procesos políticos como persona, de acuerdo con sus propios puntos de vista políticos y las leyes y reglamentos que rigen esta actividad. Al hacerlo, sin embargo, no podrá utilizar el nombre de TC Energía, ni indicar que usted representa a TC Energía, excepto cuando se le haya autorizado a ese efecto.


Contabilidad, generación de informes financieros y prevención de fraudeSomos abiertos y directos en la generación de informes respecto a nuestra posición financiera ante inversionistas y prestamistas, así como en la generación de informes de nuestros costos ante clientes y reguladores. Nos aseguramos que nuestros registros de contabilidad y financieros y generación de informes sean justos, precisos, comprensibles y completos, y no falsificamos documentos o registros financieros, ni realizamos declaraciones erróneas u ocultamos la naturaleza de los costos o gastos.

Para tomar decisiones de inversión informadas, nuestros inversionistas deben saber que nuestros registros de contabilidad e informes financieros son precisos y completos. Nuestros prestamistas de la misma forma requieren que les divulguemos cierta información respecto a la posición financiera de la Compañía. Además, los clientes y reguladores de TC Energía confían en la precisión de nuestros registros de contabilidad para garantizar que se calculan las cuotas de los ductos en forma justa y transparente.

Usted deberá asegurar que todas las operaciones en las que usted participa, o que usted apruebe, sean de acuerdo con un contrato con TC Energía o como un gasto de negocios individual, sean dadas a conocer y que ello sea en forma precisa, completa y en cumplimiento con todos los requerimientos aplicables de contabilidad y de ley. Deberá también seguir todas las políticas corporativas relevantes y otros requerimientos respecto a la operación (por ejemplo, límites de gasto autorizados y obtención de aprobaciones).

Nunca debe participar en operaciones “fuera de libros” u otras operaciones o cuentas que no expresan en forma completa y precisa la naturaleza y el monto de las operaciones en particular.

Tampoco falsifique ninguna factura, gasto, hoja de tiempos u otro documento en relación con los costos o ingresos de la Compañía. Hacerlo constituye fraude y está prohibido. Para obtener mayor información, le pedimos consulte la Política contra la Corrupción y el Soborno y las Políticas de TC Energía respecto a Administración de Riesgos y Generación de Informes Financieros que pueden ser encontrados en el sitio Web de Políticas Corporativas.

Divulgación pública de informaciónNos aseguramos de que las declaraciones al público respecto a la Compañía sean dadas a conocer en forma puntual, sean justas, precisas y completas, cumplan con todos los requerimientos de ley y las políticas corporativas y preserven y protejan el prestigio y marca de TC Energía.

Para garantizar que todos los posibles inversionistas reciban información que pudiese ser importante para una decisión a comprar o vender las acciones u otros valores de TC Energía, TC Energía deberá divulgar en forma pública y puntual información respecto a la Compañía.

Además, debemos de asegurar que la información liberada a los medios o al público respecto a la Compañía sea precisa y esté expresada en forma justa y que se transmita un mensaje claro y consistente a las diferentes personas que tienen un interés en nosotros.

TC Energía tiene políticas y procedimientos relacionados con divulgación de información al público y siempre debe utilizar esos canales prescritos. Si usted recibe una pregunta de una fuente externa deberá dirigirla al representante adecuado de la Compañía para que sea respondida.

Los grupos que manejan la divulgación de preguntas incluyen:

Medios/Organizaciones Caritativas/Funcionarios Elegidos

Relaciones con el Gobierno, Comunicaciones y Relaciones con la Comunidad

Inversionistas/Prestamistas/Analistas

Relaciones con Inversionistas y Comunicaciones Corporativas

Agencias Regulatorias Departamento de Legal

Relaciones Laborales Recursos Humanos

En esta época de medios sociales, es fácil comunicar información en forma amplia y pública. Debemos ser particularmente conscientes de nuestras obligaciones a divulgar información de la Compañía únicamente de conformidad con los requerimientos internos y de ley. Para obtener mayor información, le pedimos consulte la Política de Política de Divulgación Pública y la Política de Comunicaciones de TC Energía.


Combatir el lavado de dinero y financiamiento al terrorismoEsperamos que nuestros clientes y proveedores vigilen que los pagos que realizamos y los métodos de pagos que utilizamos sean legítimos y de acuerdo con la ley.

Incluso si nosotros adoptamos las medidas correctas y hacemos lo correcto, podría haber casos en los que nuestros clientes y proveedores no. Las leyes respecto al lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo existen para frenar las actividades criminales y terroristas de aquéllos con quienes podríamos tener negocios.

Para garantizar el cumplimiento con estas leyes, usted, al actuar en nombre de TC Energía, deberá ejercer cuidado antes de aceptar tener negocios con un tercero. Se debe asegurar que sea un negocio legítimo, de buen nombre y deberá reconocer y denunciar cualquier pago u operación sospechosa. Los terceros son sometidos a revisión como parte del proceso de calificación de la Cadena de Suministro.

Los ejemplos de esos pagos u operaciones sospechosos incluyen:

• cualquier solicitud de un tercero a que el pago sea depositado a una cuenta personal y no a una cuenta de negocios;

• operaciones con personas morales que no sean aquéllas involucradas con el contrato subyacente u operación de negocios; o

• pagos u otras operaciones que involucren a un país que no sea aquél en donde se encuentran las partes del contrato o la operación de negocios.

Pagos de efectivo, arreglos financieros fuera de lo ordinario, facturas ficticias u otros esfuerzos de un tercero a ocultar el objeto real de un pago u operación también dan lugar a inquietudes.

SABÍA USTED…Ignorar indicaciones de que una operación o pago que inicie un tercero no es legítima podría dar como resultado en que TC Energía sea declarada cómplice de cualquier actividad ilegal que pueda estar asociada con la operación, incluso si la Compañía no lo autorizó expresamente o incluso sabía de ello.

Evitar el uso de información patrimonial e interna y no aceptarla No utilizamos información importante que no es dominio público para operar con acciones u otros valores, ni proporcionamos dicha información a terceros para ese fin.

Todos tenemos acceso a información que no es dominio público con respecto a TC Energía, y en ocasiones también tenemos acceso a información que no es dominio público respecto a clientes, proveedores y otros socios de negocios.

En la medida en la que la información que no es dominio público de la que usted tenga conocimiento pueda ser importante para una decisión a comprar o vender acciones en TC Energía o en otra empresa (por ejemplo, si la información se relaciona con una fusión o adquisición en trámite, un proyecto nuevo o una aprobación de proyecto, o resultados financieros que aún no han sido dados a conocer al público), usted y sus familiares inmediatos no podrán utilizar esa información para operar con las acciones de la compañía relevante u otros valores.

También debe tener cuidado en no proporcionar esa información a cualquiera que pudiese utilizarla para ese fin.

En la medida en que usted es una parte interna de la Compañía, usted tiene la obligación adicional a no operar con acciones de TC Energía y otros valores durante los periodos en los que no están permitidas las operaciones bursátiles. Para más información, consulte Política de negocios para empleados y personas con información privilegiada.

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No puedo subrayar lo suficiente la importancia de los informes financieros precisos, puntuales y completos y la divulgación al público, ello es lo que nos da acceso a los mercados financieros y fortalece la confianza y fe de inversionistas y prestamistas en nuestra Compañía.

Don MarchandVicepresidente Ejecutivo y Director de Finanzas


Operaciones internacionalesSi se venden o transfieren productos y bienes, todos los productos o bienes que atraviesan fronteras internacionales deben ser declarados formalmente a la dependencia aduanal pertinente y podrían requerir previa aprobación y divulgaciones a otras agencias de gobierno del país para exportación así como en el país de destino en donde ocurrirá la importación comercial. Se debe dar consideración a los requerimientos necesarios de importación y exportación al considerar estrategias de obtención de recursos de fuentes externas.

Algunos ejemplos de estas operaciones incluyen paquetes entre oficinas, transferencias y ventas de inventario entre compañías, obsequios de proveedores, transportación y reparación de equipo, materiales para conferencias o ferias de la industria, y todos los movimientos transfronterizos de material, información o tecnología.

Al participar en negocios internacionales, cumplimos con todas las leyes de comercio internacional, así como con los requerimientos aduanales y de pago de impuestos.

Las leyes de comercio internacional prohíben o restringen las operaciones con ciertos países que están sujetos a embargos o sanciones, así como con ciertas personas físicas y morales (es decir, entidades de las que se sabe o se sospecha que tienen contacto

con terroristas o traficantes de drogas). Estas leyes también prohíben o restringen importaciones y exportaciones de ciertos tipos de bienes, información y tecnologías, específicamente, aquéllos que pudiesen ser utilizados en aplicaciones para armas, mas también incluyendo ciertos químicos y bienes, tales como petróleo y líquidos de gas. También podrían prohibir o restringir ciertas exportaciones en las que el producto en última instancia será utilizado para fines militares o relacionados con armas.

Estas leyes también con frecuencia imponen obligaciones de divulgación estrictas. Aunque TC Energía podría no poseer o controlar los bienes, la Compañía transporta a través de fronteras internacionales gracias a sus ductos, como proveedor de transmisión TC Energía es responsable por las divulgaciones relacionadas con importaciones y exportaciones con respecto a dichos bienes.

Además, aunque TC Energía actúa como un importador/exportador autorizado en todas las tres jurisdicciones en donde tiene operaciones, la Compañía también deberá asegurarse que actúa de conformidad con todos los requerimientos aduanales y comerciales aplicables al obtener productos del mercado mundial.

Antes de participar en cualquier operación que involucre la propuesta transferencia o transmisión de tecnología electrónica u otra tecnología de la información a otro país (incluso a terceros dentro de TC Energía que se encuentren ubicados en un país diferente al suyo), TC Energía deberá asegurarse que tiene legalmente permitido, siempre considerando la naturaleza de los bienes, la información o la tecnología, la contraparte con quien usted está operando, el país en donde se encuentra la contraparte y el uso de los bienes, información o tecnología. TC Energía se deberá asegurar de que todos los requerimientos de licencia aplicables queden satisfechos, y que cumple con todas las obligaciones de generación de informes y aduanales. Lo anterior incluye garantizar que los bienes enviados sean valorados correctamente para fines de aduana.

Para mayor información, le pedimos consulte la Política Comercial Y De Aduanas de TC Energía, que incluye información de contacto para el equipo de Servicio al Cliente de Logística de TC Energía en la Cadena de Suministro así como el equipo de Manejo de Aduanas y Comercio de TC Energía dentro de Cumplimiento Corporativo.

SABÍA USTED…Incluso si TC Energía no es la propietaria de un producto adquirido cuando cruza la frontera (es decir, porque asume la titularidad o la propiedad al momento de la entrega), podría no obstante ser responsable por cumplimiento con importaciones y/o exportaciones con base en ciertos términos del contrato de compra. Es importante asegurar que el contrato no contenga términos que resulten en que TC Energía en forma inadvertida asume estas obligaciones.

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Creemos que el Cero es Real. Esto significa que todos tienen responsabilidad de identificar riesgos en su lugar de trabajo y, si se requiere, dejar de trabajar para garantizar su seguridad y la seguridad de sus colegas.

Tracy RobinsonVicepresidente Ejecutivo y Presidente de los Ductos de Gas Natural de Canadá


Cumplimiento con los requerimientos regulatoriosNos comprometemos a cumplir con nuestras obligaciones de conformidad con todos los ordenamientos y aranceles.

Como una sociedad regulada, TC Energía está sujeta a muchos requerimientos regulatorios, incluyendo aquéllos que impone el Regulador de energía de Canadá (Canada Energy Regulator - CER), la Comisión Federal Regulatoria de Energía (Federal Energy Regulatory Commission - FERC), la Comisión Nacional de Hidrocarburos y la North American Energy Reliability Corporation (NERC), entre otras. Además, los proveedores de transmisión de TC Energía están sujetos a tarifas que deben ser cumplidas.

Aunque es imposible mencionar todos estos requerimientos en COBE, deberá asegurarse que está familiarizado con los requerimientos específicos que aplican a su caso en su trabajo. Éstos podrían incluir dar a conocer los requerimientos y el cumplimiento con normas técnicas o de otra naturaleza.

En la medida en que apliquen los requerimientos de más de una jurisdicción, usted deberá utilizar las normas más estrictas de entre ellas.

PREGUNTA: No soy abogado. ¿Cómo se puede esperar que yo conozca todas las leyes que pudiesen aplicar a mi trabajo o incluso poder comprenderlas?

RESPUESTA: Aunque no esperamos que usted conozca todos los aspectos de todas las leyes, deberá tener una comprensión básica de las diferentes áreas de la ley que le afectan en su trabajo, para que pueda encontrar posibles problemas y buscar ayuda de los expertos. Sus líderes y la organización de ética y cumplimiento (específicamente su Coordinador de Cumplimiento, el Departamento de Cumplimiento Corporativo y el Departamento Legal) están también disponibles para ayudarle si usted tiene preguntas respecto a sus obligaciones legales y están disponibles para impartir capacitación en requerimientos de ley que puedan aplicar a su equipo.


Interacciones entre filiales Como proveedora de servicios de transmisión, TC Energía está sujeta a Códigos de Conducta de Canadá en Canadá y a las Normas de Conducta en EE.UU. (Códigos/Normas de Conducta entre Filiales). Estos Códigos/Normas de Conducta entre Filiales tienen como fin garantizar que nuestras filiales no reguladas no tengan una ventaja injusta sobre otros clientes, sea como resultado de tratamiento discriminatorio o en la distribución de información, Personal o recursos. Los Códigos Canadienses también prohíben el subsidio cruzado de nuestras filiales no reguladas a cargo de nuestros clientes de transmisión.

Para garantizar el cumplimiento con los Códigos/Normas de Conducta entre Filiales, deberá cumplir con las siguientes reglas en sus actividades cotidianas:

• Los proveedores de servicios de transmisión regulados podrían no dar preferencia inadecuada a cualquier cliente, sin importar si se trata de una entidad afiliada a TC Energía o no, todos los clientes deberán recibir el mismo trato.

• El Personal regulado debe funcionar independientemente del Personal no regulado (es decir, no pueden realizar las mismas tareas ni reportar a los mismos líderes).

• El Personal regulado y compartido no deberá compartir ni actuar como conducto para compartir información regulada* con Personal no regulado.

• Todas las violaciones de los Códigos/Normas de Conducta entre Filiales deberán ser denunciadas al Departamento de Cumplimiento Corporativo, dado que TC Energía está legalmente obligada a divulgar públicamente dicha información a través de su sitio Web o denunciarlas a nuestros reguladores.

• Las entidades no reguladas deberán pagar su participación justa de cualquier costo en que incurran nuestros proveedores de transmisión regulados, para no cargar a nuestros clientes de transmisión con costos de los que se benefician nuestras entidades no reguladas.

*Información regulada (que no puede ser compartida con Personal no regulado) incluye información comercial, financiera, estratégica, de planificación, de operación ni de clientes de nuestros proveedores de transmisión. Para obtener mayor información, solicitamos consulte Códigos/Normas de Conducta entre Filiales de TC Energía.


Evitar conflictos de interésNuestros actos favorecen a los intereses de TC Energía, evitando situaciones que pudiesen colocarnos en un conflicto, o incluso crear la percepción de conflicto y divulgamos dichas situaciones si y cuando se originan.

En la medida en que nuestros intereses personales están en conflicto, o posiblemente estarán en conflicto con los intereses de TC Energía, nuestra capacidad de honrar esta obligación y de tomar decisiones objetivas en nombre de la Compañía se ve comprometida.

Es por este motivo que usted deberá evitar situaciones que puedan resultar en posibles conflictos. Si usted en algún momento se encuentra en una situación que cree, o pueda crear un posible conflicto, deberá reportarlo. No deberá participar en ninguna decisión o medida en la que exista un conflicto real o percibido. Siempre debe evitar cualquier situación en la que se pudiese beneficiar inadecuadamente, o parezca que se beneficia inadecuadamente del conocimiento adquirido durante el tiempo que trabaja con TC Energía.

Los siguientes son algunos ejemplos de las situaciones que crean posibles conflictos de interés.

Aceptar obsequios, invitaciones y entretenimiento de proveedores

Aceptar obsequios o invitaciones de proveedores o posibles proveedores puede afectar la forma en que se percibe a TC Energía o podría ser contrario a nuestros objetivos de negocios y valores. Todos tenemos una obligación de conducirnos en forma justa e imparcial en todas las operaciones de negocios con la comunidad de proveedores.

Se debe dar cuidadosa consideración cuando un proveedor extiende una invitación a un evento social u ofrece un obsequio.

El personal debe considerar lo siguiente:

• Durante el curso ordinario de negocios, podría aceptar invitaciones de proveedores para juntas a la hora de la comida o ante una bebida siempre que no sean de naturaleza ostentosa.

• Usted no podrá aceptar otro tipo de invitación de proveedores, tales como eventos deportivos, torneos de golf u otros tipos de viajes.

• Obsequios promocionales ocasionales (tales como plumas, tarros, calendarios) podrían ser aceptados como cortesía de negocios acostumbrada, siempre que la frecuencia del obsequio no exceda 4 veces al año natural ni un valor de $50 por obsequio para resultar en más de $100 en total en ese año natural.

• Las invitaciones a eventos de la industria tales como conferencias y convenciones requieren la aprobación del líder.

Estas restricciones pueden ser denunciadas con la aprobación por escrito de su Vicepresidente o Vicepresidente Senior.

Actividades de negocios externas y direcciones externas

No podremos participar en actividades de negocios externas, (tal como consultor, empleado o consejero), que esté en conflicto o que dañe los intereses de TC Energía. Cuando usted podría estar involucrado en estas actividades, considere si la actividad crea o se puede percibir como creando un conflicto de intereses.

Los tipos de actividades de negocios prohibidos podrían incluir:

• Detentar, controlar o dirigir un interés financiero importante (mayor a uno por ciento) de la competencia, o de un proveedor, vendedor, cliente u otro negocio que tiene o intenta tener negocios con TC Energía.

• Estar involucrado en un negocio que compita con TC Energía o que tiene o intenta tener negocios con TC Energía.

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Si usted no sabe con certeza si un interés personal está en conflicto, o posiblemente estará en conflicto con los intereses de TC Energía, solicite orientación de uno de los recursos internos de TC Energía o de la Línea de Ayuda de Ética.

Francois PoirierVicepresidente Ejecutivo, Desarrollo y Estrategia Corporativos y Presidente, Ductos de Gas Natural en México


• Actividades de negocios externas que interfieren con sus responsabilidades cotidianas en TC Energía. Excepto cuando su líder lo apruebe específicamente, se espera que usted pase su absoluto tiempo y atención realizando su tarea durante sus horas de trabajo.

• Una actividad de negocios externa que requiera que transgreda sus obligaciones de confidencialidad u otras obligaciones ante TC Energía.

• Una actividad de negocios externa que pudiese ser dañina al prestigio de TC Energía.

• Una dirección externa incluyendo una organización caritativa o sin fines de lucro, organización deportiva, o consejo escolar, si esa actividad se considera que daña a TC Energía.

En los casos en los que existan actividades externas de negocios o un puesto en un consejo de administración externo, sin importar que no esté en conflicto con el negocio de TC Energía, tal y como se describe en la lista anterior, deberán ser divulgados y aprobados por el grupo del Secretario Corporativo antes de aceptar.

Comuníquese con el grupo del Secretario Corporativo para obtener mayor información.

Si usted no tiene la certidumbre respecto a si una actividad podría crear un conflicto de intereses, solicitamos se comunique con el Departamento de Cumplimiento Corporativo para obtener orientación.

Equipo de liderazgo ejecutivo – otras actividades de negocios

Además de las condiciones señaladas en la sección anterior, antes de prestar servicios en cualquier capacidad en una organización no afiliada, el Director General o cualquier miembro del Equipo de Liderazgo Ejecutivo deberá obtener consentimiento del Comité de Gobierno del Consejo de Administración.

Independencia de los Consejeros

Para mantener su independencia y garantizar que no existen relaciones que puedan transgredir las leyes aplicables corporativas, de valores y de libre competencia, todos los Consejeros de TC Energía deberán someter a evaluación su independencia cada año y también periódicamente en caso de un cambio importante en el estado de su respectivo puesto de trabajo primario o en caso de que deseen unirse a otro consejo de administración, sin importar si es de naturaleza privada o pública. Todos los candidatos al Consejo de Administración de TC Energía deberán cumplir con estas normas de independencia, requerimientos legales y otras normas antes de que puedan ser formalmente considerados para designación. Un Consejero está obligado a declarar cualquier interés significativo que pueda tener en un contrato u operación importante y retirarse de las deliberaciones y aprobación relacionadas.

Oportunidades corporativas

El personal no debe beneficiarse personalmente de una oportunidad de negocios descubierta a través del uso de activos, bienes, información de la Compañía o su puesto con TC Energía, ni usar activos, bienes, información de la Compañía o su puesto con TC Energía para ganancia personal o para competir con TC Energía.

Cargo político, designaciones a consejos o tribunales

El personal no podrá prestar sus servicios en un cargo político ni en un consejo administrativo o tribunal, si ese cargo, consejo o tribunal tiene o podría tener capacidad de toma de decisiones con respecto a cualquier aspecto del negocio de TC Energía (tal como la aprobación o proyectos o la emisión de permisos).

Divulgaciones de relación personal

El personal no debe estar en una relación de Subordinamiento Directo o Indirecto ni de otra forma estar involucrada con la contratación, delegación de trabajo o toma de decisiones de remuneración con respecto a alguien con quien tiene una Relación Familiar u Otra Relación Personal Importante. Los ejemplos de dichas relaciones incluyen un matrimonio/una pareja, un padre, abuelo, hijo, nieto, hermano, tío, sobrino, primo incluyendo “medios hermanos”, “parientes de la pareja” o “conyugue” de estas relaciones. Aplica a todo el Personal tanto actual como nuevo, estudiantes, empleados y CWC.

Estas disposiciones también aplican a cualquier cambio de puesto y ascenso dentro de la Compañía.

La obligación de notificar a Cumplimiento Corporativo recae en todo el Personal (incluyendo CWC) al darse cuenta de que existe una Relación Familiar u Otra Relación Personal Importante como relación de Subordinamiento Directo o Indirecto dentro de TC Energía.

Para obtener mayor información comuníquese con el Departamento de Cumplimiento Corporativo a [email protected].

CWC y Asesores Externos

Los CWC y los Asesores Externos no deberán ofrecer trabajo en forma directa o indirecta a empleados de TC Energía durante la vigencia de su contrato y durante un periodo razonable posterior a la terminación del mismo. Además, los CWC y los Asesores Externos no deberán ofrecer precios o beneficios preferenciales a empleados de TC Energía individualmente.


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PREGUNTA: Deseo contratar a alguien que yo sé ya tiene a un pariente trabajando para TC Energía. ¿Está permitido?

RESPUESTA: Sí, es aceptable contratar a alguien (Empleados y CWC) que ya tengan parientes trabajando para TC Energía siempre que la persona no se encuentre en una relación de Subordinamiento Directo o Indirecto con ese pariente. La obligación a notificar a Cumplimiento Corporativo recae en todo el Personal al darse cuenta de que un Familiar u Otra Relación Personal Importante existe en una relación de Subordinamiento Directo o Indirecto dentro de la Compañía.

PREGUNTA: Un proveedor me ha invitado a asistir al rodeo en la Estampida de Calgary. ¿Puedo aceptar la invitación y asistir al evento?

RESPUESTA Todo el Personal se debe asegurar de que actúan de forma que sea justa y parcial para nuestra comunidad de proveedores sin crear un conflicto de intereses real o percibido con aquéllos con quienes tenemos negocios. De tal forma, que la asistencia a este evento podría únicamente ser aceptable si se obtiene la previa aprobación por escrito de su Vicepresidente o Vicepresidente Senior.

PREGUNTA: En ocasiones recibo artículos tales como tarros y plumas de una compañía con la que tengo una relación y que es proveedor de TC Energía. ¿Puedo aceptar estos artículos?

RESPUESTA: Los empleados podrían aceptar obsequios promocionales ocasionales (tales como plumas, tarros, calendarios) como cortesía de negocios acostumbrada, siempre que la frecuencia del obsequio no exceda 4 veces por año natural, no exceda un valor de $50 por obsequio ni un total superior a $100 en total en el año natural.

PREGUNTA: Uno de nuestros proveedores de arrendamiento de automóviles actuales me ha invitado a asistir a su presentación anual de productos, que se realizará en Las Vegas. Es un gran evento al que todos los clientes están invitados. El proveedor ha ofrecido pagar todos los vuelos y el hospedaje, además de los alimentos que serán compartidos como parte del evento. El contrato del proveedor no está a punto de ser renovado y no soy la persona responsable por tomar la decisión respecto a la renovación. ¿Puedo asistir?

RESPUESTA: Dado que tenemos una relación de negocios existente con el proveedor y actualmente no está involucrada en negociaciones de renovación o de otra naturaleza y dado que el evento es un evento relacionado con el negocio al que asisten muchos clientes y representantes del proveedor, usted podría asistir con la aprobación de su Vicepresidente o Vicepresidente Senior. Sin embargo, dada la ubicación del evento, el beneficio de negocios para TC Energía deberá considerarse cuidadosamente y ser discutido con su líder. Además, dado que el valor del evento es importante, el pago de vuelos y hospedaje por parte del proveedor podría crear una percepción de conflicto y/o una obligación por parte de TC Energía. Como resultado, los vuelos y el hospedaje deben ser pagados por TC Energía. Usted podría aceptar los alimentos que invitará el proveedor como parte del evento.


Negociaciones justas con clientes, proveedores y otros que tienen un interés en nosotrosSomos justos y honestos en nuestras operaciones con clientes, proveedores y demás partes interesadas y honramos nuestras obligaciones y compromisos ante ellos.

Tratar en forma justa a clientes, proveedores y otras partes interesadas requiere que usted forme relaciones de negocios con base en mérito y criterio objetivo, tal como precio, calidad y servicio. También requiere que usted sea honesto y directo al negociar con otros (nunca omitir hechos importantes, manipular a otra persona o situación, o presentarse o a presentar a TC Energía en forma engañosa), y que usted cumple con los compromisos contractuales, regulatorios y de otra naturaleza de TC Energía.

Usted nunca debe tomar decisiones de negocios en nombre de TC Energía con base en relaciones personales, en forma injustamente no parcial o el posible de ganancia personal.

Negociar en forma justa con la competencia

Debe usted también asegurarse que usted únicamente utiliza medios legítimos (tales como búsquedas de información pública) para obtener información de la competencia. Nunca utilice el engaño ni situaciones encubiertas para obtener dicha información, y nunca debe aprovecharse de información que por error usted reciba (por ejemplo, correos electrónicos, faxes o documentos que alguien por error le envíe, o documentos que se encuentren en una sala de juntas o en un lugar público).

Uso del nombre de la compañía para ganancia personal

Por último, nunca debe utilizar el nombre ni el poder de compra de su Compañía o su posición laboral para obtener descuentos personales o beneficios de proveedores, excepto cuando esos descuentos o beneficios estén disponibles a todos los empleados.

PREGUNTA: Detento unidades de un fondo mutualista que invierte en acciones de uno de nuestros proveedores. ¿Se puede considerar un problema?

RESPUESTA: Si su inversión en el proveedor es a través de un fondo mutualista, usted necesita asegurarse que no detenta más de uno por ciento de las acciones del proveedor; sin embargo, dada la naturaleza indirecta de la inversión, ello representa menos un problema que si usted detentara las acciones directamente. Es muy probable que su titularidad de unidades en fondos mutualistas no represente un problema.


Adoptar medidas correctas y hacer lo correcto requiere que nuestro actuar sea responsableDentro de los negocios, consideramos el impacto de nuestros actos sobre TC Energía, todas las personas con un interés en nosotros, el ambiente y las comunidades en donde tenemos operaciones. Actuar responsablemente incluye proteger los activos de TC Energía y los de terceros, proteger la salud y seguridad de nuestros trabajadores, nuestros vecinos y del público, proteger el ambiente, ser un buen embajador de TC Energía, respetar los derechos humanos, ser un buen vecino y miembro de las comunidades en las que vivimos y trabajamos, y mantener un lugar de trabajo respetuoso y productivo.


Protección de información confidencial Protegemos la información confidencial de TC Energía, y la de nuestros clientes, proveedores y otras personas interesadas de divulgación y uso inadecuados.

Todos tenemos acceso a información confidencial, la información confidencial de TC Energía incluye toda la información de TC Energía que no es dominio público que podría ser útil para los competidores o dañina para TC Energía o sus clientes, proveedores o demás personas interesadas, de ser divulgada. Podría incluir, mas en ninguna forma se limita a información respecto al negocio, las operaciones, las finanzas, las estrategias o planes de negocios de TC Energía, los proyectos, fusiones propuestas, adquisiciones y desinversiones, diseños de ingeniería e informes, procedimientos de ley, contratos, informes ambientales, información de terrenos y arrendamientos, datos técnicos y económicos, información de comercialización y notas en campo, diagramas, fotografías, activos de información electrónica (incluyendo correos electrónicos, correos de voz, SMS y mensajes de texto), registros computacionales o software, especificaciones, modelos u otra información que es o podría ser aplicable o en cualquier forma relacionada con los activos, negocios o asuntos de TC Energía.

Consulte información adicional en las secciones tituladas Protección y Uso de Activos de TC Energía y Manejo y Mantenimiento de la Seguridad de la Información.

Dado que la naturaleza de esa información es sensible y puede ser utilizada por la competencia o terceros en contra de TC Energía, debe ser protegida. Usted no debe divulgar dicha información a nadie que no tenga la necesidad de conocer la información (incluyendo dentro de TC Energía). Cualquier divulgación a terceros que deba ocurrir por motivos legítimos de negocios únicamente ocurrirá si el destinatario ha firmado un Contrato de Confidencialidad o de No Divulgación. Usted debe tener cuidado de no hablar respecto a información confidencial (incluso con familiares o amigos), ver o dejar información confidencial en una ubicación en donde puede ser escuchada o vista en forma accidental por personas no autorizadas (es decir, en un avión o en otro lugar público), y usted debe guardar la información confidencial en una ubicación segura, tal como un gabinete con llave o una carpeta protegida por contraseña o con otras restricciones de acceso si la información es de naturaleza electrónica. Al deshacerse de la información confidencial, debe hacerlo en forma segura, incluyendo trituración de los ejemplares impresos.

Aquellos que tienen un interés en TC Energía con frecuencia también ponen a disposición de TC Energía su propia información confidencial y requieren, a través de Contratos de Confidencialidad o de No Divulgación, que esta información esté protegida de toda divulgación o uso inadecuados. Usted deberá cumplir con los términos de dichos Contratos de Confidencialidad o de No Divulgación y salvaguardar la información de la misma forma que usted lo haría con información confidencial de TC Energía. Incluso si no existe un Contrato de Confidencialidad o de No Divulgación en vigor, siempre debe proteger la información específica del cliente.


Usted también debe continuar manteniendo la confidencialidad de toda la información confidencial que obtenga durante el tiempo que se encuentre en TC Energía una vez que salga de la Compañía, dado que sus obligaciones de confidencialidad son continuas. Lo anterior significa que usted no podrá divulgar ninguna información confidencial a nadie una vez que salga de TC Energía, incluyendo a su nuevo patrón.

Para obtener mayor información, consulte Política sobre Gestión de la Información y Política de Ciberseguridad.

Protección y respeto a los derechos de propiedad intelectual Preservamos los derechos de propiedad intelectual de TC Energía, respetamos y honramos la de terceros.

La propiedad intelectual puede incluir secretos comerciales, esto es, cualquier información que dé al propietario una ventaja económica sobre su competencia y respecto a la cual el titular adopta medidas razonables para mantener en confidencialidad, así como derechos de autor, marcas registradas y patentes.

TC Energía es propietaria de todas las invenciones, descubrimientos y material protegido por derechos de autor producidos o desarrollados por Personal dentro del curso y en relación con su relación laboral, contrato o participación con la Compañía, excepto cuando se obtenga una liberación por escrito o el tema esté cubierto por contrato.

La propiedad intelectual de TC Energía es un activo importante de la Compañía. Dado que los derechos de propiedad intelectual pueden perderse si son mal utilizados o no están protegidos, debemos adoptar medidas para proteger estos derechos. Lo anterior incluye mantener la confidencialidad de los secretos comerciales y usar en forma consistente las marcas registradas de TC Energía únicamente según está permitido, incluyendo no alterar el tipo de letra, los formatos, colores y demás detalles.

También debemos respetar y honrar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Lo anterior incluye cumplir con los términos de los contratos de licencia de uso que TC Energía ha celebrado con proveedores. Estos contratos de licencia de uso con frecuencia prohíben compartir nombres de usuario y contraseñas, así como copiar, distribuir o divulgar la información otorgada en licencia a cualquier persona dentro de TC Energía que no sea un usuario con licencia.

Respetar y honrar los derechos de propiedad intelectual de terceros también incluye cumplir con la legislación de los derechos de autor, evitando copiar material protegido sin una licencia para ese efecto, o el permiso del titular.

Por último, debemos respetar las patentes y los secretos comerciales de terceros evitando usar medios inadecuados para obtener dicha información, y evitando usar información confidencial de terceros para un fin que no sea aquél para el cual se nos fue proporcionada.


Protección y uso de los activos de TC EnergíaProtegemos los activos de TC Energía y los utilizamos únicamente para fines legítimos de negocios.

Usted debe cumplir con todos los protocolos de seguridad, por ejemplo, guardar su computadora portátil de forma que no sea accesible, no permitir entrar a extraños a las instalaciones de la Compañía sin una escolta de TC Energía y/o la identificación adecuada. Para obtener mayor información consulte la Política de Seguridad Corporativa.

Usted tiene la obligación de ser un buen director de los activos y servicios que TC Energía le proporciona para ayudarle a realizar su trabajo, incluyendo instalaciones, mobiliario, computadoras, teléfonos, suministros, herramientas, equipo de protección personal, tarjetas de crédito corporativas y servicios de mensajería y de correo. Usted tiene la obligación de proteger estos activos y servicios de pérdida, robo, daño y mal uso, excepto por los activos de TC Energía que se le asignan personalmente, tal como un teléfono celular o una computadora portátil, no está permitido sacar los activos de las instalaciones de la Compañía. Además, tampoco está permitido utilizar las instalaciones y/o equipo de la Compañía para trabajar en su inmueble particular o para actividades personales.

Los activos y servicios de TC Energía son para fines de negocios. Sin embargo, el uso personal ocasional y limitado de los activos y servicios de TC Energía tal como teléfonos, fotocopiadoras e Internet está permitido. El uso de las cuentas de correo o mensajería de TC Energía para recibir envíos personales no está permitido, aunque los servicios de correo de TC Energía podrían ser utilizados para mantener correspondencia con los proveedores de beneficios de la Compañía o para enviar correo personal con los timbres

de porte adecuados adheridos. Los activos y servicios de la Compañía nunca deben ser utilizados para fines ilícitos o inadecuados, tales como ver pornografía, participar en actividades de odio, descargar material ilícito o cualquier otro uso inadecuado (para mayor información le pedimos consulte la Política de Uso Aceptable). TC Energía con regularidad monitorea el uso de Internet de la Compañía, y el Personal no debe asumir ningún derecho de privacidad con respecto a su uso o a los datos almacenados en los sistemas computacionales de TC Energía. Todo mal uso de los activos o servicios de la Compañía, incluyendo el uso inadecuado del equipo y sistemas computacionales de TC Energía, podría dar como resultado la aplicación de medidas disciplinarias.

PREGUNTA: En ocasiones utilizo la computadora de mi Compañía para acceder a Facebook o Twitter durante mi descanso para comer y publicar respecto a mi vida particular. ¿Está eso permitido?

RESPUESTA: El uso personal limitado de activos de la Compañía para tener acceso a medios sociales durante su descanso para comer, es aceptable. Sin embargo, deberá mantener en mente que usted está utilizando una computadora de la Compañía y el acceso al Internet a través de la dirección IP de TC Energía. Por lo tanto, se debe asegurar de que no publique contenido inadecuado o contenido que pudiese reflejarse negativamente en TC Energía. La Compañía con regularidad monitorea el uso de su equipo y sistemas y no debe esperar que el uso para fines particulares que usted dé a los activos de TC Energía se mantenga privado. Cualquier uso inadecuado u ofensivo de los activos de la Compañía por parte de Personal podría dar como resultado la aplicación de medidas disciplinarias.

PREGUNTA: Envío mis reclamaciones a los proveedores de prestaciones de TC Energía y el uso de mi dirección de TC Energía para recibir publicaciones de la industria, lentes de contacto y libros para el club de lectura que inicié con mis compañeros de trabajo. ¿Está eso permitido?

RESPUESTA: Los envíos y correo particular no deben ser enviados a su dirección de TC Energía. Los envíos con fines particulares incluyen:

• compras personales en línea, tal como dispositivos electrónicos, prendas de vestir, calzado, productos de limpieza/belleza, alimentos, lentes de contacto, el libro del mes/el vino del mes o cualquier otro envío para reuniones de intereses en grupo, incluyendo aquéllas creadas por y para el Personal;

• suscripciones a revistas y diarios personales, excepto por correspondencia de negocios, publicaciones de la industria y catálogos de proveedores; y

• obsequios de amigos y familiares, excepto por entregas de flores y obsequios de proveedores, que deben cumplir con todas las políticas aplicables de TC Energía.

El Personal podría enviar sus reclamaciones a los proveedores de prestaciones de TC Energía (tales como, Sun Life Financial y MetLife) o enviar correo particular con los timbres de porte apropiados adheridos a través del servicio de correo de la Compañía.


PREGUNTA: Vivo en un condominio muy pequeño y mantengo mi bicicleta encadenada a un estacionamiento externo para bicicletas excepto durante los inviernos, en cuya época la almaceno en una instalación en la que me cobran. Mi compañero de trabajo me dijo respecto a un cobertizo vacío en uno de los sitios en campo de la Compañía cerca de mi condominio. ¿Sería aceptable que guardara mi bicicleta en el cobertizo de la Compañía durante el invierno?

RESPUESTA: Almacenar su bicicleta en el cobertizo de la Compañía durante el invierno no sería aceptable. Almacenar bienes particulares que no se requieren durante horas de trabajo, tal como vehículos motorizados y no motorizados, incluyendo, entre otros, bicicletas, motocicletas, casas rodantes y lanchas, en las instalaciones de la Compañía en general está prohibido. Existen dos excepciones:

• sujeto a la aprobación del gerente del sitio, el Personal que se transporta a sitios remotos de trabajo para cumplir con sus responsabilidades de trabajo podría estacionar el vehículo personal que utiliza para llegar al sitio en las instalaciones de la Compañía durante su turno de trabajo; y

• espacios de estacionamiento en las instalaciones de la Compañía que son designados o pagados por el Personal podrían ser utilizados para estacionar un vehículo particular, sujeto a las notificaciones para desocupar el espacio de estacionamiento para limpieza de la temporada, mantenimiento o reparaciones.

Manejo y mantenimiento de seguridad de la información Reconocemos la importancia de los registros corporativos como activos valiosos de la Compañía y administramos, protegemos y conservamos esos activos en consecuencia.

Los activos de información podrían incluir todo desde memoranda, correos electrónicos, registros de contabilidad, facturas y contratos, a dibujos técnicos, registros de llamadas telefónicas relacionadas con la industria, registros de seguridad u otros incidentes, literatura de comercialización u otros tipos similares de registros. También podrían tener cualquier forma o estar en cualquier medio, incluyendo papel, CD, DVD, grabaciones de voz u otros formatos electrónicos.

Todos estos activos son registros importantes de la Compañía que TC Energía podría verse obligada a presentar en caso de un procedimiento de ley o regulatorio, una auditoría o una investigación. Es importante que usted maneje y conserve estos activos de conformidad con todos los requerimientos de ley y las políticas corporativas. Específicamente, nunca deberá destruir un activo de información en caso de un procedimiento de ley o regulatorio real o en trámite. Las actividades de negocios no deben ser realizadas a través de ningún medio que no pueda ser producido como un registro (es decir, deberán evitarse SMS, textos, etc.).

También es importante proteger la seguridad de los activos de información de TC Energía. Usted deberá cumplir con todas las políticas y procedimientos internos respecto a la seguridad de la información. Le pedimos consulte la Norma de Computación de Usuario Final, la Política sobre Gestión de la Información y la Politíca de ciberseguridad para obtener mayor información.


Actuar socialmente responsable Respetamos los derechos humanos y estamos comprometidos a ser el buen vecino y apoyar y mejorar las comunidades en las que vivimos y en donde trabajamos.

Algunas de las comunidades más importantes en las que nuestro negocio tiene un impacto son las comunidades indígenas. Estamos comprometidos a trabajar con estas comunidades para desarrollar relaciones positivas, de largo plazo con base en confianza y respeto mutuos, y reconocer su diversidad y lo importantes que son para la tierra, su cultura y su forma de vida tradicional.

TC Energía forma relaciones para apoyar a las comunidades indígenas en forma segura, saludable y vibrante, invirtiendo en diferentes iniciativas y eventos comunitarios, culturales, educativos y ambientales. Para obtener mayor información, le solicitamos consulte la Principio Rector del Compromiso de Participación de las Partes Interesadas, Declaración de Compromiso de Relaciones con los Pueblos Indígenas y Política de relaciones con los Pueblos Indígenas.

Además de trabajar con las comunidades indígenas, también trabajamos con afán para construir y mantener relaciones con otro tipo de propietarios de terrenos. Reconocemos la importancia del trabajo de campo en sus comunidades y apoyamos activamente las organizaciones relacionadas con la agricultura.

También comprendemos la importancia que tiene la comunidad, las organizaciones de caridad y otras organizaciones similares no gubernamentales para que las comunidades en las que vivimos y trabajamos sean mejores lugares. TC Energía apoya activamente estas organizaciones y nos alienta a involucrarnos ofreciendo trabajo voluntario y contribuyendo a organizaciones de caridad y otras organizaciones con base en la comunidad, incluyendo durante horas hábiles si su líder lo aprueba. Sin embargo, no deben realizarse donaciones de caridad para influenciar inadecuadamente a funcionarios de gobierno o a otros. Le solicitamos consulte la sección para Evitar Sobornos y Corrupción y la Política contra la Corrupción y el Soborno para obtener mayor información.

Ser un buen embajador de TC EnergíaReconocemos que somos embajadores de TC Energía y nos conducimos en forma que sea respetuosa y adecuada y que no dañe el prestigio de TC Energía.

Siempre debe mantener en mente que usted es un representante de TC Energía. Las cosas que dice y lo que hace tienen un reflejo en los valores esenciales de la Compañía. No debe hablar públicamente en nombre de TC Energía excepto cuando esté autorizado a hacerlo. Cualquier publicación o declaración en un sitio Web externo, incluyendo sitios de uso personal u otros medios, deben ser consideradas una declaración pública.

Incluso en su tiempo propio, no debe participar en ninguna declaración o actividad ilícita o inadecuada que pudiese ser dañina para la Compañía o su prestigio con el nombre o la marca de TC Energía. Por ejemplo, aunque usted pueda indicar en su perfil de medios sociales que TC Energía es su patrón, si usted lo hace, debe asegurarse que no publique contenido inadecuado que pudiese reflejarse negativamente en la Compañía.

Para obtener mayor información, consulte la Política de Divulgación Pública y Política de Comunicaciónes.


Protección de la información particular Respetamos y protegemos los derechos de privacidad y la información particular de nuestro Personal y de otras partes con un interés en nosotros.

TC Energía muy seriamente toma en cuenta el hecho de que su Personal, clientes, proveedores y demás personas con un interés en nosotros han confiado a la Compañía su información particular. La Compañía está comprometida a proteger la información en cumplimiento con los requerimientos de ley.

Algunos ejemplos de información particular incluyen el nombre, domicilio particular, número de teléfono, números de identificación (tales como número de empleado o número de seguro social), información financiera e información médica de una persona.

Usted nunca debe recolectar, almacenar, acceder, utilizar o divulgar información particular para un objeto inadecuado o por medios inadecuados o ilícitos. En la medida en que contemos con información particular de cualquier persona como resultado de nuestro trabajo en TC Energía, sin importar si la persona en cuestión es empleada, un propietario de terrenos, un accionista, o alguna parte con quien TC Energía tiene negocios (para nombrar tan sólo algunos ejemplos), no podremos divulgar la información particular a terceros, dentro o fuera de TC Energía, sin la expresa aprobación del Director de Privacidad de TC Energía o el consentimiento de la persona

en cuestión. El uso de información particular se debe limitar a los objetos de negocios para los cuales se entregó la información. Usted también debe proteger y salvaguardar la información particular y evitar acceso inadecuado, manteniéndola en un gabinete con llave o en una carpeta protegida con contraseña u otro medio de restricción de acceso, en una memoria USB u otro dispositivo de almacenamiento similar, si la información es de naturaleza electrónica.

Si la información es solicitada por cualquiera dentro o fuera de la Compañía, o si debe ser divulgada por cualquier motivo legítimo, usted debe verificar con el Director de Privacidad de TC Energía antes de adoptar cualquier medida.

Para obtener mayor información, le solicitamos consulte la Política de protección de la información personal.

Diversidad, empleo e igualdad de oportunidadesRespetamos y aceptamos nuestras diferencias y estamos comprometidos con los principios de oportunidad igualitaria en el trabajo, no discriminación y facilidades para discapacitados.

TC Energía considera que nuestras diferencias nos hacen más fuertes. La Compañía promueve y alienta una cultura de diversidad, inclusión y aceptación, prohíbe cualquier forma de discriminación en terrenos prohibidos legalmente y requiere tolerancia razonable a las diferencias. Reconocemos que en algunos casos, el trato justo a las personas requiere que uno los trate como iguales y en otros casos requiere que reconozca sus diferencias.

TC Energía requiere que usted sea incluyente y que demuestre respeto y aceptación de otros. Cuando actúe en nombre de TC Energía, nunca deberá discriminar a nadie sobre la base de un concepto legalmente prohibido, incluyendo género, raza, nacionalidad u origen étnico, color, religión, edad, orientación sexual, estado civil, estado familiar, estado de veterano, discapacidad o condena.

Si usted es un líder o por otro motivo usted tiene la responsabilidad de las decisiones relacionadas con el trabajo, usted deberá adoptar esas decisiones en forma objetiva, en cumplimiento con todos los requerimientos de ley y las políticas corporativas, sobre la base de los requerimientos de la Compañía y del trabajo, y sin discriminación sobre la base de un tema prohibido. Tampoco deberá ignorar a ninguna persona por motivo de una diferencia que pueda ser resuelta en forma razonable. La aceptación razonable de las diferencias también debe concederse cuando sea necesario.

Le pedimos consulte las políticas de Política de igualdad de oportunidades de empleo y no discriminación, Política para un lugar de trabajo libre de acosos y Política sobre adaptaciones razonables en el lugar de trabajo para obtener mayor información.

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Para una compañía que opera en tres países en múltiples provincias y estados, la diversidad lo es todo en un día de trabajo. Tenemos una amplia variedad de historiales, perspectivas y habilidades dentro de nuestra fuerza de trabajo. Cuando respetamos y apreciamos esas diferencias, impulsamos la innovación, el crecimiento y la competitividad.

Stan ChapmanVicepresidente Ejecutivo y Presidente de Ductos de Gas Natural en EE.UU.


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Mantener un lugar de trabajo libre de hostigamiento, violencia y armasEl trato entre nosotros es digno y respetuoso y estamos comprometidos a mantener un ambiente de trabajo libre de hostigamiento, violencia y armas.

Todos se merecen la oportunidad de hacer su trabajo en un ambiente seguro, sin miedo de hostigamiento o violencia (incluyendo el uso de armas).

Siempre debe ser respetuoso con sus compañeros de trabajo y percibir la forma en que otros podrían reaccionar a los comportamientos y comentarios de usted. Siempre debemos intentar resolver las diferencias en forma calma y respetuosa, sin recurrir a insultos, amenazas o violencia.

TC Energía prohíbe comportamiento que sea intimidatorio, hostil, ofensivo, amenazador, violento, implacable, humillante o de naturaleza sexual, que interfiera con el trabajo o el desempeño de una persona o que cree un ambiente de trabajo inadecuado. Específicamente, nunca deberá adoptar medidas o realizar comentarios o gestos no deseados que se relacionen con el género, la raza, nacionalidad u origen étnico, discapacidad, religión, edad, orientación sexual, estado civil, estado familiar, estado de veterano, obligaciones de la Guardia Nacional o de la unidad de reserva, una condena o cualquier otro estado protegido legalmente.

La Compañía prohíbe la posesión, el uso, el porte y transporte de cualquier Arma Peligrosa o Potencialmente Peligrosa al conducir negocios de la Compañía tal y como el término está definido en la Política de Armas en el Lugar de Trabajo de TC Energía. Esta prohibición aplica dentro y fuera de las instalaciones que son propiedad o que están bajo el control de la Compañía, en todos los vehículos de la Compañía y a todos los vehículos particulares que se utilizan en el curso de los negocios de la Compañía.

El personal que cuenta con licencia para transportar armas de fuego (abiertamente o en forma oculta) o cualquier tipo de arma no está exento de la Política.

Para Personal en jurisdicciones que permiten que las armas de fuego se encuentren en los vehículos particulares, el vehículo debe estar cerrado con llave, las armas de fuego deben estar ocultas a simple vista y se mantendrán en un estuche o contenedor con llave dentro del vehículo.

Para obtener mayor información, le pedimos consulte las Política para un lugar de trabajo libre de acosos y Política Sobre las Armas en el Lugar de Trabajo.

Se le invita a que sugiera o desarrolle nuevos procedimientos y métodos de trabajo que ayuden a garantizar el cumplimiento de TC Energía con los requerimientos de ley y éticos. Incluso si usted no tiene una solución debe alzar la voz si ve algo que requiere una mejora. Podría comunicarse con cualquiera de los recursos que se mencionan a continuación:

• La Línea de Ayuda de Ética

• Su líder

• Su Consultor de Recursos Humanos

• Su Coordinador de Cumplimiento

• El Departamento de Cumplimiento Corporativo


• El Departamento Legal

Si usted tiene conocimiento de alguien que ha mejorado los procesos o actividades relacionados con cumplimiento o ética de TC Energía, o que haya señalado un defecto en la forma que actualmente hacemos cosas que permita una mejora, comuníquese con el Departamento de Cumplimiento Corporativo porque deseamos saber de ello.

Para contar con información de políticas más específicas o cualquiera de los temas a los que se hace referencia en COBE le pedimos consulte la página de Políticas Corporativas en Infocus, comuníquese con cualquiera de las personas que se mencionan anteriormente o a la Línea de Ayuda de Ética.


mailto:[email protected]

GlosarioInformación Confidencial significa la información que no es de dominio público de TC Energía que pueda ser utilizada por la competencia o dañina para TC Energía o sus clientes, proveedores y otras personas interesadas, si se divulgara. Puede incluir, mas en ninguna forma se limita a información relacionada con el negocio, las operaciones, finanzas, estrategias o planes de negocios, proyectos, fusiones propuestas, adquisiciones y desinversiones, diseños de ingeniería e informes, procedimientos jurídicos, contratos, informes ambientales, información respecto a terrenos y arrendamientos, datos técnicos y económicos, información de comercialización y notas en campo, dibujos, fotografías, activos de información electrónica (incluyendo correos electrónicos, correos de voz, SMS y mensajes de texto), registros o software computacionales, especificaciones, modelos u otra información que es o que pueda aplicar o relacionarse en cualquier forma con los activos, negocios o asuntos de TC Energía.

Contratista de Fuerza de Trabajo Contingente (Contingent Workforce Contractor - CWC) significa las personas físicas, como Asesores Externos o trabajadores bajo contrato que un Proveedor de Fuerza de Trabajo Contingente tercero contrate, para trabajar en o en nombre de TC Energía utilizando la infraestructura de TC Energía (tal como, una estación de trabajo, correo electrónico, teléfono), y es remunerado sobre una base de tarifa por hora, realizando el trabajo siguiendo las instrucciones del líder de TC Energía.

Subalterno Directo significa una relación de trabajo directo en la que el Personal trabaja bajo el liderazgo de un Familiar o una persona con quien tiene una Relación Importante Personal en el que el líder es responsable por contratar, delegar trabajo, evaluar desempeño y administración, y/o tomar decisiones en relación con términos de trabajo, incluyendo entre otras decisiones de remuneración.

Empleado significa empleados de tiempo completo y de medio tiempo de TC Energía incluyendo empleados estudiantes.

Familiar u Otra Relación Personal Importante significa, entre otros, una pareja, un padre, un abuelo, un hijo, un nieto, un hermano, un tío, sobrino, primo, incluyendo todos los mencionados familiares del cónyuge por matrimonio o pareja en concubinato.

Denuncias de Buena Fe significa la presentación de informes en forma abierta, honesta, justa y razonable sin malicia o un motivo ulterior.

Funcionarios de Gobierno significa cualquier funcionario designado, elegido u honorario o cualquier empleado de un gobierno, de una paraestatal o de una

organización pública o internacional. Esta definición aplica a funcionarios en todas las ramas y en todos los niveles del gobierno: federal, estatal/provincial o local. Esta definición también incluye partidos políticos y funcionarios de partidos y candidatos para un cargo político. Los funcionarios indígenas también podrían ser considerados Funcionarios de Gobierno. Una persona no deja de ser Funcionario de Gobierno por decir que actúa en capacidad privada o el hecho de que presta servicios sin remuneración.

Ejemplos de Funcionarios de Gobierno relevantes para el negocio de TC Energía son:

• secretarios de gobierno y su personal;

• funcionarios o empleados de departamentos de gobierno;

• empleados de agencias regulatorias;

• jueces y funcionarios judiciales; y

• empleados de empresas petroleras que están controladas por el estado, u otras corporaciones que son propiedad del gobierno o están bajo su control.

Asesor Externo significa las personas que actúen en propio derecho y con frecuencia presten servicios en capacidad profesional entregando facturas por servicios prestados directamente a TC Energía. Los Asesores Externos se consideran un tipo de Proveedor No Preferido.

Subalterno Indirecto significa una relación jerárquica en el que el Familiar del Personal aplicable u otra Relación Importante Personal residen en cualquier lugar de su estructura de relación con subalternos.

Personal significa empleados de tiempo completo y de medio tiempo, trabajadores bajo contrato, contratistas y consultores de TC Energía.

Registros significa información creada, recibida y mantenida como evidencia por una organización o persona, de conformidad con obligaciones de ley o en la realización de negocios. Los registros incluyen, entre otros, formatos electrónicos y físicos. Son constancia de lo que ocurrió, cuándo ocurrió y quién tomó las decisiones. Si la información se identifica como Registro depende de la información que contiene y el contexto.

TC Energía o la Compañía significa TC Energía Corporation y sus subsidiarias completamente controladas y/o entidades de operación.


Agosto 2019

Adoptar medidas correctas – hacer lo correcto.

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TC Energía Código de ética de negocios · organización de ética y cumplimiento que opera en todos los diferentes departamentos, líneas de negocios, funciones y regiones de TC