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INTEGRACIÓN DE UN EQUIPO INTEGRACIÓN DE UN EQUIPO DE DE NUEVA NUEVA CREACIÓNCREACIÓN

1. OBJETIVOS, MECÁNICA Y REGLAS DEL PROCESO

Lograr una integración

inicial del grupo, una comprensión amplia de las razones por las cuales están reunidos y de lo que se espera de ellos, y un consenso en relación a la forma en que trabajarán durante los días que dure el proceso

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2. OBJETIVO Y

METAS INDIVIDUALES Y GRUPALES

Determinar el objetivo último y las metas concretas que se tienen que cumplir, individual y grupalmente, así como los tiempos en que deben ser alcanzados

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3. ROLES

Definir el papel que cada persona jugará dentro del equipo

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4. RESPONSABILIDADES

Clarificación de las tareas que le corresponde desarrollar a cada uno de los miembros, para que el equipo logre sus objetivos

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5. NORMAS Y

REGLAS DE INTERACCIÓN

Establecer las bases que regirán la conducta y la comunicación entre las personas, incluyendo la manera como se resolverán los conflictos que se presenten

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6. FACTORES DE DESEMPEÑO DEL EQUIPO

Clarificar los parámetros que permitirán alcanzar el objetivo, los criterios para evaluar los resultados que se vayan obteniendo, las formas de operación, la manera de tomar decisiones, etc.)

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7.FUERZAS Y

DEBILIDADES DEL EQUIPO

Evaluar los recursos con que cuenta el equipo y determinar aquellos que requiere para el mejor cumplimiento de su objetivo

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8. ESTRATEGIAS Y COMPROMISOS

Establecimiento de un plan de trabajo inicial y del compromiso que asume cada una de las personas para que éste se lleve a cabo en los tiempos y con los resultados esperados

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Desarrollo de EquiposDesarrollo de Equipos

Proceso diseñado para mejorar el funcionamiento de los equipos de trabajo, de manera que sus miembros puedan cumplir más efectivamente los objetivos que juntos tienen que alcanzar, dentro de una atmósfera de colaboración y apoyo.

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ObjetivosObjetivos

Identificar objetivos y definir prioridades

Examinar el contenido o desempeño de la tarea

Analizar los procesos grupales (cómo funciona el equipo)

Reducir la competencia insana e incrementar la cooperación entre los miembros del equipo

Incrementar el respeto por las diferencias individuales

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Problemas que dan pie al Problemas que dan pie al desarrollo de equiposdesarrollo de equipos

Baja productividad y falta de resultadosConflictos disfuncionalesConfusión respecto a los roles y

responsabilidadesFalta de metas claras o poco compromiso

hacia las metasApatía o falta de interés generalFalta de innovación, imaginación e iniciativaReuniones improductivas, en las que no se

llega a ningún acuerdoLa gente tiene miedo de hablar, no se

escuchan unos a otros o no hablan entre ellos

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ProblemaProblema

Recopilación/análisis de datosRecopilación/análisis de datos

Determinación de causasDeterminación de causas

Planeación de accionesPlaneación de acciones

Puesta en prácticaPuesta en práctica

EvaluaciónEvaluación

SeguimientoSeguimiento

PROCESO DEL DESARROLLO DE PROCESO DEL DESARROLLO DE EQUIPOSEQUIPOS

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Reglas generales para las juntas

• Comenzar y terminar puntualmente

• Cumplir la agenda establecida

• Hacer minutas

• Definir la agenda de la siguiente reunión

• Evaluar los resultados de la junta

• Evitar distracciones,

interrupciones y desviaciones

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Planeación de la junta

• Convocar a los participantes• Revisar la minuta de la junta anterior• Recordar compromisos adquiridos• Revisar la agenda• Planear el tiempo• Cuidar aspectos logísticos:

Arreglo del salón Apoyos (aparatos, rotafolios, pizarrón) Material

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Técnicas para discusiones efectivas

• Escuchar y estar abiertos a las opiniones de los demás

• Hablar con claridad en un marco de respeto

• Aclarar los puntos confusos• Permitir y propiciar la intervención de

todos• Resumir• No salirse del tema tratado ni divagar• Comprobar el consenso