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TECNOLOGÍAS PARA LA INCLUSIÓN
EDUCATIVA DE LAS PERSONAS SORDAS
EN LA NORMAL CUAUTLA. MORELOS,
MÉXICO
Betzabe Leticia Bravo Flores [email protected] Rodrigo Mendieta Piña
[email protected] Jorge Arturo Azpilcueta Hernández
[email protected] Escuela Normal Urbana Federal Cuautla
RESUMEN
Nuestra investigación es un estudio
descriptivo que analiza la importancia del uso
de las tecnologías para la inclusión de los
estudiantes sordos de la Escuela Normal
Urbana Federal Cuautla (ENUFC) de Morelos,
México, de la generación 2014-2018, los
autores de esta contribuciónn analizaron cómo
impactó tanto en el trabajo de los docentes así
como en el aprendizaje de éstos estudiantes el
uso de las TIC, al ser la primera experiencia
que se tenía con estudiantes con discapacidad
lo que planteó el problema de la inclusión de las
personas sordas que se ven inmersos en un
contexto tecnológico, se reconoció que es
necesario que los docentes reflexionen sobre la
inclusión de las personas sordas y entiendan el
potencial del uso de las TIC con los estudiantes
nativos digitales, concluimos que es necesario
pasar de las TIC a las TAC generando espacios
inclusivos dentro y fuera del aula.
PALABRAS CLAVE: TIC, TAC, personas sordas, inclusión.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cómo contribuir a la inclusión de las personas sordas que se integran como futuros
docentes Escuela Normal que se ven inmersos en un contexto tecnológico?
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MARCO TEÓRICO
Inclusión
México es pionero en cuanto a los derechos humanos y las garantías individuales,
nuestra carta magna considera que éstos son inalienables, imprescriptibles e inherentes al
ser humano; es decir que no se pueden renunciar, no vencen con el paso del tiempo y son
propios de todos los seres humanos. El Artículo 1o. Constitucional, manifiesta:
“En los Estados Unidos Mexicanos todas las personas gozarán de los derechos
humanos reconocidos en esta Constitución y en los tratados internacionales de los que
el Estado Mexicano sea parte, así como de las garantías para su protección, cuyo
ejercicio no podrá restringirse ni suspenderse, salvo en los casos y bajo las condiciones
que esta Constitución establece” (Congreso Constituyente, 2018).
Como sabemos México ha firmado tratados internacionales para fortalecer y buscar el
bien común de todas y cada una de las personas que se encuentran en nuestro territorio,
generando un estado de derecho en el cual todos y cada uno gocen de los mismos derechos
y obligaciones sin que nadie esté por encima de la esfera jurídica establecida en la
Declaración Universal de los Derechos Humanos en 1948, que en su Artículo primero
establece que “Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y en derechos…”
y en su Artículo 26 dice que “Toda persona tiene derecho a la educación… La educación
tendrá por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana y el fortalecimiento del
respeto a los derechos humanos y a las libertades fundamentales…”; es decir, en México se
considera que todos debemos ser tratados en igualdad y equidad, recibiendo la educación
que estado ofrece, entonces ¿qué sucede con aquellas personas que presentan
características y necesidades diferentes al resto de la población?
Partiendo de las necesidades que tenía un sector de la población mundial, se consideró
pertinente plantear acciones que dieran cumplimiento a lo indicado en la declaratoria de los
derechos humanos culminado en un Programa de Acción mundial para Personas con
Discapacidad publicada en 1982 y en las Normas Uniformes sobre la Igualdad de
Oportunidades para las Personas con Discapacidad en 1993, aprobadas por la Asamblea
General de las Naciones Unidas que piden a los Estados garantizar la educación de las
personas con discapacidad y formen parte del sistema educativo general.
En México se creó la Ley General para Personas con Discapacidad publicada en el
Diario Oficial de la Federación el 30 de mayo de 2011 con el objeto de reglamentar el Artículo
1º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Congreso_Constituyente,
2011); si bien esta ley no define qué es inclusión en la Real Academia de la Lengua se precisa
como una acción y efecto de incluir, es decir poner a alguien dentro de una cosa o conjunto
o dentro de sus límites,; para ello la mencionada Ley propone igualdad de oportunidades la
cuales son entendidas como un “Proceso de adecuaciones, ajustes, mejoras o adopción de
acciones afirmativas necesarias en el entorno jurídico, social, cultural y de bienes y
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servicios…” la cuales tienen la finalidad de “facilitar a las personas con discapacidad su
inclusión, integración, convivencia y participación, en igualdad de oportunidades con el resto
de la población (2011, pág. 1). Entonces en el ámbito educativo “La inclusión es un conjunto
de procesos y de acciones orientados a eliminar o minimizar las barreras que dificultan el
aprendizaje y la participación” (SEP, Discapacidad auditiva. Guía didáctica para la inclusión
en educación inicial y básica., 2010, pág. 12).
Nuestra Constitución, los acuerdos internacionales a los que nos hemos adherido y la
Ley de inclusión instan que haya una educación inclusiva, entendiéndola como aquella que
propicia la integración con personas con discapacidad a los planteles de educación regular.
Al ser la Normal Cuautla una institución pública recibió a tres estudiantes con discapacidad
auditiva.
Discapacidad Auditiva: Sordera
Se considera que la discapacidad es la consecuencia de la presencia de una
deficiencia o limitación en una persona, que al interactuar con las barreras que le impone el
entorno social, pueda impedir su inclusión plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de
condiciones con los demás (Congreso_Constituyente, 2011); en el Manual para padres y
maestros Estrategias de atención para las diferentes discapacidades presentan una
clasificación las diferentes discapacidades: a) Discapacidad intelectual, b) Discapacidad
visual, c) Discapacidad auditiva, d) Discapacidad motora, e) Discapacidad múltiple. Para
efectos de la presente investigación sólo se definirá la discapacidad auditiva (Cardona et al.,
s/f.), para Romero (1999) es la disminución de la capacidad de oír, Aguilar, (2009) la define
como la pérdida o anormalidad de la función anatómica y/o fisiológica del sistema auditivo; es
decir, se concibe como la incapacidad para recibir adecuadamente los estímulos auditivos del
medio ambiente.
El manual anteriormente divide en sordera e hipoacusia la discapacidad auditiva, para
efectos de esta investigación solo se especifican las de la sordera: a) presenta incapacidad
para procesar satisfactoriamente la información lingüística y los sonidos ambientales, b)
presenta dependencia visual, c) requiere contacto visual continuo y ejemplificado, d) en
ocasiones se muestra tímido, retraído o agresivo. Estas personas presentan dificultad para
adquirir el lenguaje y por ello pueden tener problemas en conceptualizar el mundo, entender
o explicarlo.
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y Tecnologías para el
Aprendizaje y la Comunicación (TAC)
Para poder entender la importancia que en los últimos años se le ha dado al uso de la
tecnología en la educación es primordial definir qué son las TIC (Tecnologías de la
Información y la Comunicación), Castells (2033) y Ortol (2007) las consideran como un
conjunto convergente de procesos y productos derivados de herramientas nuevas, apoyos de
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la información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, el
procesamiento y la transmisión realizada de la información, englobando desde ordenadores
hasta los dispositivos de telefonía móvil o internet y la herramienta que más impacto tiene es
el Internet por su capacidad como medio de comunicación e interacción, por la facilidad de
transmisión y creación de información.
Actualmente se ha incrementado el uso de tecnologías y de internet por parte de los
jóvenes como puede apreciarse en la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de
Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) que por primera vez levantó en
2015 el INEGI. Es a partir de la necesidad que planteó la UNESCO (2008) de que los
estudiantes y docentes deben utilizar la tecnología digital con eficacia en los Estándares de
Competencias en TIC para Docentes que se integró el uso de las TIC en la reforma de
Educación Básica y en el 2012 en la Reforma Curricular de la Educación Normal para las
Licenciaturas en Educación Primaria y Educación Preescolar sus mallas curriculares, con la
finalidad de que los estudiantes logren desarrollar la competencia genérica “Emplea las
tecnologías de la información y la comunicación” y en apoyo al logro de las competencias
profesionales (SEP, Acuerdo 649, 2012), (SEP, Acuerdo 650, 2012); sin embargo, esta
reforma no se aplicó a la Licenciatura en Educación Preescolar que continuó con el Plan de
estudios 2004 que no consideraba el uso de las TIC.
Cuando se logra la conjunción de las tecnologías más metodología se dice que se ha
alcanzado aquello que se denomina TAC: Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento,
término acuñado por Vivancos (2011) (citado en Ruiz, 2015) por lo tanto las TIC no son solo
tecnología, son lo que podemos hacer con ella; las TAC no sólo hacen referencia a saber
utilizar una herramienta o aplicación, sino que guían las TIC hacía marcos más educativos-
formativos. Se trata de explorar el uso didáctico de las TIC para el proceso de enseñanza-
aprendizaje (Lozano, 2011).
CARACTERIZACIÓN DEL ESTUDIO
Nuestra investigación es un estudio descriptivo que analiza la importancia del uso de
las tecnologías para la inclusión de las personas sordas de la Escuela Normal Urbana Federal
Cuautla (ENUFC) de Morelos, México, en cuanto a cómo se utilizaron las tecnologías, al
desarrollar sus trabajos escolares dentro de Licenciatura de Educación Especial con
estudiantes sordos y con ello, poder comunicarse con sus compañeros tanto sordos como
oyentes en la escuela Normal y durante sus prácticas en Escuelas de Educación Básica.
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MÉTODO
El método es cualitativo porque se enfoca en comprender el fenómeno de los
estudiantes sordos que estudiaron en la Escuela Normal Urbana Federal Cuautla, explorando
su participación dentro de las aulas de clase con apoyo de la tecnología y en las Instituciones
de Educación Básica en las cuales realizaron sus prácticas profesionales
(Hernández_Sampieri, 2014) (Muñoz, 2015), tiene un carácter descriptivo porque es esta
investigación se pretende explicar cómo se realizó el proceso formativo de 3 estudiantes
sordos que cursaron la Licenciatura en Educación Especial de la generación 2014-2018.
Técnicas e instrumentos para la recolección de datos
Observación simple, no regulada y participante
A partir de la observación que se hizo durante las sesiones de clase y en las
supervisiones que se realizaban a los estudiantes en las escuelas de Educación Básica en
las que estaban practicando se comprendió como se relacionaban y comunicaban con los
otros, cómo diseñaban y aplicaban sus propuestas de trabajo a partir de las implementaciones
de estrategias que le permitían trabajar con los niños. (Monje, 2011)
Grupos focales
Se realizó con un grupo focal de discusión (Monje, 2011) en las reuniones de colegiado
en la cual se solicitó a los docentes expresaran cómo trabajaron con los estudiantes sordos
y cómo los incluyeron en las clases porque algunos de los docentes que participaron en su
formación no conocían el lenguaje de señas y no son especialistas en educación especial.
Participantes
23 estudiantes (3 de ellos sordos) de la Licenciatura en Educación Especial de la
Escuela Normal Urbana Federal Cuautla, ubicada en la H. H. Cuautla, Morelos, durante su
formación inicial de la generación 2014-2018
15 docentes que participaron como docentes integrando los colegiados de la
Licenciatura en Educación Especial durante los diferentes semestres, de los cuales seis tiene
estudios de educación especial, uno con formación en tecnología educativa, un licenciado en
derecho y siete con estudios de educación normal, (todos con estudios de posgrado).
DESARROLLO Y DISCUSIÓN
En el ciclo escolar 2014-2015 se inscribieron tres estudiantes sordos en la Licenciatura
de Educación Especial, esto generó gran expectativa por parte de los estudiantes y sobre
todos por los docentes que en su mayoría no contaba con lo elementos conceptuales para
trabajar con estudiantes con discapacidad, una de las dificultades que se detectó es que en
los primeros semestres las asignaturas son de conocimientos generales, por lo cual los
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maestros que las impartían no eran especialistas en Educación Especial y desconocían el
lenguaje de señas, cómo conceptualizan los estudiantes, cómo escriben y la cantidad de
palabras que conocen y a pesar de conocer la teoría sobre adecuación curricular costó mucho
trabajo llevarla a la práctica.
Si bien se asignó una intérprete para apoyar a los docentes en su clase fue compleja
la situación, porque los jóvenes constaban de un vocabulario limitado y con frecuencia tenían
que construir conceptos que no tenían una seña y había que deletrearlo, para poder avanzar
se sugirió trabajar mapas mentales, imágenes y el apoyo de la intérprete, que solo se limitaba
a traducir de manera textual y no daba el contexto por carecer de una formación profesional,
al solo contar con estudios de bachillerato y un certificado como intérprete.
En el grupo focal de control se habló con los docentes de los colegiados de la
Licenciatura en Educación Especial y se intercambiaron experiencias sobre la manera en la
cual estaban trabajando con los estudiantes sordos, aquellos docentes que eran especialistas
en educación especial y que dominaban la Lengua de Señas explicaron cómo se conduce su
vocabulario, compartieron su experiencia del trabajo que han realizado en los Centros de
Atención Múltiple (CAM), Centros de Atención Psicopedagógica de Educación Preescolar
(CAPEP) y en la Unidad de Servicio de Apoyo a la Educación Regular (USAER); para los
docentes que era su primer experiencia con estudiantes con Necesidades Educativas
Especiales (NEE) con discapacidad manifestaron tener dificultades para avanzar en los
contenidos, al no contar con los elementos conceptuales para trabajar con estos estudiantes.
La situación fue complicada y demandó un gran compromiso por parte de los docentes
para trabajar con los estudiantes sordos que implicaban un mayor compromiso por parte de
las Academia de Maestros la cual tiene dentro de sus funciones de acuerdo al Manual de
Organización del Personal Adscrito al Subsistema de Educación Normal “ Proponer proyectos
de docencia, investigación, extensión educativa y difusión cultural, a la Subdirección
Académica de acuerdo con la realidad educativa del plantel” (SEP, 1987), y esta fue una
realidad nunca antes enfrentada, por tal motivo el trabajo colegiado fue muy importante para
lograr que los estudiantes se integraran y desarrollaran los rasgos deseables del perfil de
egreso (SEP, 2004), aprovechando algunos docentes la experiencia de trabajar con el plan
2012 de las Licenciaturas en Educación Primaria y Preescolar para integrar las TIC en la
educación.
Los estudiantes de los cuales se habla en esta investigación son considerados como
nativos digitales y como todos los jóvenes su medio de comunicación principal el smartphone;
sin embargo esto generó un problema pues sabían utilizar la tecnología como esparcimiento,
para interactuar socialmente y como un atajo para sus quehaceres escolares, esta situación
la define Reig & Víllchez (2013) como contexto de hipercontectividad el cual se da en espacios
vitales de los estudiantes desde temprana edad. En este estudio se descubrió que los
estudiantes sordos manejan la tecnología con gran habilidad y en particular los smartphone,
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con dichas herramientas se comunicaban a través de textos y las video llamadas y esto fue
aprovechado por los docentes y sus compañeros para las tareas escolares.
Durante la clase era necesario que tanto docentes como estudiantes trabajarán con
elementos visuales debido a que también los estudiantes sordos constantemente evolucionan
su lectoescritura, la cual es sintetizada manejando conceptos e ideas generales, por tal motivo
las sesiones estaban obligadas a ser más dinámicas, con ayuda de organizadores gráficos,
imágenes que les permitiese apropiarse de los conceptos con mayor facilidad; porque los
sordos se comunican a través de la Lengua de Señas y ésta se encuentran en un proceso
productivo constante, como sucede con cualquier otra lengua natural, como cualquier otra
lengua permite el acceso a todas las funciones lingüísticas y del conocimiento, posee
dialectos y variaciones individuales, compartiendo universales lingüísticos con otras lenguas
orales, (español, inglés, entre otras), asimismo posee su propio vocabulario y sistema de
reglas morfosintácticas, semánticas y pragmáticas.
Reig & Vílchez (2013) dentro de sus teorías de las e-competencias plantea que a partir
del uso de las TIC se está evolucionando la lectoescritura, Andrea Lunsford (citada por Reig,
2013) explica que “estamos en medio de una revolución en las alfabetizaciones comparable
a la que se producía con la civilización griega. No es que la tecnología este matando nuestra
habilidad para escribir, muy al contrario…, la está reviviendo y dirigiendo nuestra
alfabetización hacia nuevas direcciones”; los estudiantes sordos no solo adquirieron un
leguaje que se crea a partir conceptualización de la Lengua de Señas, al ser nativos digitales
constantemente modificaban y construían su vocabulario, enriqueciendo día a día el mismo,
cambiando los patrones de lectura explorando, no leyendo de forma horizontal, detectando
elementos de importancia más que realizando lecturas exhaustivas y recurriendo al
hipertexto, situación que complicó para los docentes trabajar con los estudiantes sordos y con
el resto del grupo.
Para potenciar el uso de las TIC fue necesario que los docentes de la Normal Cuautla
reconocieran la importancia de su implementación en el aula, sobre todo con los estudiantes
sordos, algunos de ellos las utilizaron fomentando la innovación y la inclusión con
herramientas informáticas de modo creativo y adecuado a sus necesidades; sin embargo, no
todo fue fácil en la inclusión de los estudiantes en la Normal Cuautla, un problema que hubo
es que algunos maestros hicieron uso indiscriminado del cañón, sin considerar cómo funciona
el cerebro humano y los tiempos máximos de atención que no son mayores a 15 minutos
(Rosler, 2011), así como desconocer la metodología del uso de un video o diapositivas sin
lograr que los jóvenes comprendieran el sentido de utilizar las TIC para convertirla en una
Tecnología de Aprendizaje del Conocimiento (TAC) (Sancho Gil, 2008 ), lo que generó clases
tediosas para el grupo al no venir acompañadas del conocimiento metodológico necesario
para generar con ellas un aprendizaje significativo (Enríquez, 2014),
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Esta carencia que hubo en dichas clases se trató de remediar al integrarlos las
actividades que se realizan en la escuela y la convivencia con sus compañeros oyentes que
en muchos de los casos les apoyaban y se interesaron por aprender el lenguaje de señas, al
haber entendido que la sordera no es un impedimento para que puedan comunicarse, ni para
que sigan estudiando al contrario que es una adversidad que se debe vencer y el trabajo no
solo es de las personas sordas sino también de todos los que estamos a su alrededor
maestros, y compañeros de la comunidad escolar.
Durante las clases cuando a alguno de los estudiantes se le dificultaba un tema los
demás, entre bromas, les ayudaban a salir adelante y en muchas de las ocasiones con el uso
de la tecnología, en particular con las redes sociales o a través de videos que mostraran de
forma gráfica aquello que no comprendían, haciendo hincapié los docentes en que las redes
en internet pueden no solo ser sociales sino profesionales, informativas y de aprendizaje, para
que las tecnologías se comiencen a ver como áreas de oportunidad que permitan usar las
TIC de forma más productiva, sobre todo para la inclusión de los estudiantes sordos; si bien
contaban con un intérprete que apoyaba a los docentes y estudiantes que carecían del
lenguaje de señas, los profesores tenían que buscar las estrategias que apoyaran su clase
para que no fuera solo seminario y permitiera a los estudiantes convivir y aprender de manera
inclusiva.
Finalmente, a lo largo de los cuatro años en la escuela Normal, los estudiantes sordos
lograron llegar al proceso de titulación como cualquiera de sus otros compañeros oyentes, lo
rescatable de ello es que se vio que las personas sordas pueden lograr todo, menos oír y
continuaron con el siguiente paso que fue el examen de oposición. Actualmente uno de los
jóvenes egresados se ha convertido en consultor y participa activamente en las redes
sociales, en particular Facebook publicando videos en Lengua de Señas.
RESULTADOS
Al momento se puede decir que la tecnología no es la panacea que para que los
estudiantes aprendan por arte de magia, pero fue una herramienta que permitió trabajar de
manera más atractiva, facilitar algunos procesos e incluir a los estudiantes sordos en la
educación regular, sobre todo para aquellos maestros que carecían del lenguaje de señas;
los jóvenes de la Licenciatura en Educación Especial que interactuaron en su grupo con los
estudiantes sordos comprendieron que las TIC no solo se limita a internet, computadora y
cañón en el aula porque esto es un uso meramente instrumental; su propósito debe hacer
eficiente el modelo educativo, implica desde la preparación de la clase con la investigación,
el hacer redes de colaboración, intercambiar experiencias con sus pares y con profesores,
conocer otros contextos; para los docentes fue necesario entender cómo aprenden los nativos
digitales incluso con alguna discapacidad y aprovechar las e-competencias que están
desarrollando.
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Existió resistencia por algunos de los docentes para utilizar las tecnologías con la
metodología adecuada, a pesar algunos de ellos dieron clases en la Licenciatura de
Educación Primaria o Preescolar y en sus planes propone el uso se las TIC, aunque l estén
conscientes de que los alumnos están desarrollando un alto grado de conocimientos y
habilidades en el uso de la tecnología, a ellos les costó e incluso les dio miedo su utilización,
esto se agudizó más cuando el plan de estudios 2004 de Educación Especial quedó
desfasado en cuanto a la realidad de la inclusión de estudiantes sordos y el uso de la
tecnología.
Los docentes que iniciaron el proceso de aprendizaje para usar adecuadamente las
TIC con la intención de motivar a los alumnos, pudieron potenciar su creatividad e incrementar
sus habilidades en las e-competencias, propiciando que los jóvenes de manera autónoma
guiados por su curiosidad lograran sacar partido a Internet como fuente de información,
recursos, metodologías didácticas y estímulo permanente sobre todo en sus jornadas de
práctica.
Se demostró que los estudiantes con alguna discapacidad son capaces de estudiar en
escuelas regulares y obtener un título profesional, en particular los sordos pueden hacerlo
todo excepto oír.
CONCLUSIONES
El trabajo por proyectos integrales de artes desarrolla en el niño la capacidad de definir
y Esta experiencia permitió que los docentes que les impartieron clase a los estudiantes
sordos comprendieran el sentido de la palabra inclusión y revaloraran sus creencias y
conceptos, comprendieran que las TIC no se limita a cañón en el aula e iniciaran en la
comprensión de su metodología, siendo una herramienta que al ser utilizada correctamente
puede generar espacios inclusivos dentro y fuera del aula.
Los jóvenes actualmente están hiperconectados y cada día desarrollan e-
competencias al estar inmersos en un contexto tecnológíco, es necesario aprovechar esas
áreas de oprtunidad; sin embargo, aún falta que los docentes de la Normal Cuautla logren la
conjunción de las tecnologías más metodología para alcanzar aquello que se denomina TAC:
Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento porque las TIC no son solo tecnología, son lo
que podemos hacer con ella; las TAC no sólo hacen referencia a saber utilizar una
herramienta o aplicación, sino que guían las TIC hacía marcos más educativos-formativos y
en este caso en espacios inclusivos.
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