Tehnici de redactare jurnalistica C.F. Popescu Manual de jurnalism Exist un mod de a scrie specific presei? Altfel spus, un mod de exprimare diferit de limbajul literaturii (roman, dramaturgie, poezie, eseu) i altul dect modul de exprimare al oamenilor de tiin? Sau al juritilor? Sau al economitilor? Din alt perspectiv: prin ce se poate distinge limbajul textului de pres n funcie de canalul prin care este transmis: pres tiprit, agenie, radio, televiziune? Mai departe: limbajul folosit n presa feminin, de exemplu, sau n magazine este n totalitate asemntor cu acela din cotidienele de informare general? i, n fine, dei lista ntrebrilor pe care ni le putem pune este departe de a se fi epuizat - limbajul editorialului, ca gen de opinie, este acelai cu al relatrii, al reportajului sau al anchetei jurnalistice, ca genuri de informare? Apar trsturi specifice de exprimare n formularea ntrebrilor care compun interviul? Modul de exprimare n jurnalism este o chestiune strict personal - ca n roman, de exemplu sau cititorul ateapt cu totul altceva de la textul de pres? Iat tot atta probleme, n rezolvarea crora jurnalitii i-au adjudecat pn n acest moment, numeroase puncte ctigtoare: tot attea victorii mpotriva unor idei considerate universal valabile. Un exemplu? Celebrul adagiu al lui Buffon," - Le style cest lhomme meme" - si-a restrns mult fora de iradiere n pres. De foarte multe ori, nu cel care scrie, id est, jurnalistul, i impune viziunea (n nenumrate situaii, aceasta nici nu intereseaz), ci evenimentul, realitatea. Cititorul nu ateapt divagaii, fie ele i lmuritoare n final, ci un discurs simplu, direct, concret, expresiv, redactat ntr-un ton neutru, cu elemente vizuale cnd este nevoie, cu altele auditive, cnd este cazul. Pe scurt, el, publicul nostru int, ateapt s fie fcut martor la eveniment i, mai ales, dorete s neleag, s ajung singur la concluzii. Cititorul ziarului, fie i acela aparinnd elitelor intelectuale, nu ateapt s fie trimis la dicionarele specializate, pentru a nelege un termen. Un text dintr-un ziar nu este o fraz din Proust. Un titlu nu este nici o arad, nici o interpelare. Argumentarea dintr-un text de pres, nu este citit n linitea bibliotecii. Ea este receptat n tramvai, n metrou, n zgomotul strzii, n toiul unei conversaii etc. Dar, cu toate acestea, textul de ziar trebuie s-i ating scopul; cititorul trebuie captat, informat, "obligat" s gndeasc. Este simplu? Este dificil? Este posibil. Din moment ce pres tiprit exist nc, n ciuda a numeroase semnale de alarm 1). Mai mult, devreme ce tot mai muli locuitori ai planetei nu se mai pot dispensa la cafeaua de diminea de ultimele tiri pe care le aud sau pe care le citesc, i ncep astfel ziua mai bine dispui, informai "la zi", mai bine orientai n complicaiile vieii contemporane. Acesta este azi rolul cel mai bine conturat al media. Un serviciu de comunicare, n slujba a doi stpni: realitatea i publicul. Doi stpni incomozi, care ridic nenumrate probleme. Decuparea evenimentului. (Eveniment vs. fapt divers). n fiecare moment, se ntmpl ceva. Ce este demn de a fi reinut i comunicat? Este prima ntrebare la care jurnalistul, asaltat de telexuri, faxuri, telefoane, e-mail-uri, comunicate de pres etc - sau aflat pe teren - nconjurat de mrturii, trebuie s rspund. Mai mult, nc din aceast etap (i tot timpul), trebuie s aib constant n minte ntrebrile: Ce este nou? Ce este interesant? Ce este util pentru cititorul meu? n atari condiii, este util s distingem n cele ce urmeaz, ntre eveniment i fapt divers. Cultura jurnalismului de informare s-a strduit de-a lungul vremii s impun jurnalismuluiserviciu public de comunicare criterii clare de recunoatere i selecionare a evenimentului, lat pentru nceput, definirea cea mai general: evenimentul este faptul socialmente semnificativ. Acela care influeneaz existena unui numr mare de oameni. Dou sunt

noiunile cheie n aceast definiie: fapt i semnificaia lui social. "Deoarece concepia occidental a informaiei se bazeaz pe ipoteza c exist o realitateexterioar-susceptibil-de-a fi descris, produciile oricrui sistem care neag aceste premise, sunt calificate drept propagand, n mintea occidentalului, distincia ntre informare i propagand rezid deci n premisele ce prezideaz munca celor care asambleaz. Aceia care au obiective predeterminate, produc propagand. Aceia al cror scop unic este s reflecte realitatea, produc informaie". [Harvey Molotch et al. 1996; 30-31]Aceast distincie care pune, de fapt, n valoare poziia neutr sau, dimpotriv, "predeterminat" a jurnalistului, deschide cmp larg abordrilor de tot felul: sociologic, antropologic, semiotic, pn la aceea comercial (att a sistemului media propriu-zis, ct i a celorlali "actori": Relaii Publice, marketing, publicitate). Jurnalismul nu mai este de mult vreme un teritoriu privilegiat al profesionitilor lui. Acesta este doar unul din motivele pentru care semnificaiile termenului-conceptului eveniment au devenit vagi: tocmai datorit numrului lor mare. Din perspectiva practicii jurnalistice ns, chestiunile ar putea fi ct de ct ordonate. Unghiurile de abordare sunt urmtoarele: perspectiva acelora care "fac" tirea i perspectiva acelora care asambleaz tirea. Perspectiva acelora care "fac" tirea (newsmakers): personaliti, instituii, organizaii etc. Geneza informaiei este controlat. Este acest lucru tot una cu cenzura? Este o form subtil de cenzur? n multe situaii, cu siguran c da. Echilibrul dintre transparen i obscuritate este totdeauna fragil. Iat de ce, teoria jurnalismului privilegiaz drept regul fundamental, controlarea informaiei prin contactarea a dou sau mai multe surse independente, refuzul de a se mulumi numai cu declaraia oficial. Ceea ce nu nseamn ns, "completarea" informaiei oficiale cu zvonul, presupunerea, ipoteza etc. "Multe documente decretate ca fiind secrete, sunt de fapt cenzurate. Newsmakers nu sunt surse credibile, pentru c ei sunt politicieni, iar politicienii au un rol de jucat. Soluia ar fi urmtoarea: jurnalistul s tie ce se ntmpl si, pe aceast baz, s cear declaraii de la politicieni. Nu trebuie s rmi doar cu declaraiile oficiale, chiar dac sunt oneste, pentru c totdeauna ntr-un eveniment exist i o alt faet a lucrurilor". [Douglas A. Anderson et al, 1986; 181-l83]. In categoria acestui tip de evenimente se nscrie ceea ce se numete eveniment anticipat din punctul de vedere al jurnalistului i, respectiv, eveniment construit din perspectiva acelora care "organizeaz realitatea" i, totodat, din aceea a analitilor-teoreticienilor. Conferina de pres este cel mai obinuit eveniment de acest fel. Formele elaborate-planificate: campania de Relaii Publice, campania de publicitate care mbrac formele evenimentului construit, pn la... campania de pres, n aceast ultim ipostaz, media nsi devin "un constructor" al evenimentului. Este un alt mod de a sublinia c evenimentul exist n msura n care este fcut public (este publicat-mediatizat). Din interaciunile ritmului colectrii, asamblrii i editrii informaiei i ale ritmului celor care "fac" tirea, apare ceea ce se numete funcia agenda setting a presei. Care orar l determin pe cellalt? n funcie de modelul de pres existent, rspunsul este diferit [Cf. Fred S. Sielbert et al, 1956]. n modelul social-centralizat n care presa este o arm/unealta a propagandei i intereselor politice ale partidului unic de guvernmnt, este limpede c "orarul" celor care "fac" tirea determin-condiioneaz agenda presei. De altfel, n acest sistem, presa este non-factual, non-evenimenial, atemporal. "Realitatea" presei este format de ideile-principiile-tezele cluzitoare ale partidului conductor. Modelul autoritarist - specific, n viziunea autorilor, rilor Lumii A Treia, ntruct presa are o libertate limitat (statul nu poate fi criticat), n bun msur, situaia este asemntoare cu aceea din cel dinti model menionat. Despre o interdependen, despre o modelare reciproc a celor dou orare, se poate vorbi

numai n modelul liberal, n care presa se afl n afara controlului guvernului, i n acela social-liberal, n care se accentueaz responsabilitatea presei fa de societate. Perspectiva acelora care "fac" tirea. Geneza informaiei este necontrolat. Este ceea ce se numete eveniment neprevzut (neanticipat), inclusiv din punctul de vedere al jurnalistului. Accidentele, incidentele, crizele intr n aceast categorie, n funcie de importana lor dat de criteriul numrului, acestea sunt fapte diverse (accidente rutiere mrunte, incendii fr urmri grave, violen stradal de mici dimensiuni etc.)- se adreseaz interesului uman sau acced la altitudinea evenimentului (catastrofe, crize). Andreas Freund [1991; 21] distinge din perspectiva importanei lor, trei tipuri de evenimente: "majore, lipsite de interes i de importan medie". Pe cele dinti, toat lumea le percepe i le interpreteaz ca atare. Evenimentele de importan medie ar fi acelea care ocup interiorul ziarului. Din perspectiva actualizrii lor, tot Andreas Freund [ 1991; 23] deosebete evenimentele reale de evenimentele proiectate (declaraii, promisiuni, angajamente) ce se vor materializa sau nu ( id est, factoizii). "Acestea consider autorul - ar trebui s ridice probleme diferite n ceea ce privete verificarea i comentariul". De foarte multe ori ns, nu se ntmpl aa. Proiecia este luat drept realitate (este tratat ea nsi ca un eveniment care se petrece n realitate), ipoteza, drept certitudine, visul drept adevr, n msura n care sunt organizate i sistematice, toate aceste pervertiri de ordin logic i afectiv nseamn demagogie, minciun, dezinformare. Dei nu o spune explicit, este limpede c Andreas Freund ajunge la aceast tipologie a evenimentului pornind de la legile proximitii, n principal, acelea spaio-temporal i psihosocial. Perspectiva acelora care asambleaz tirea (procesarea - editing -gate keepers) a stimulat n bun msur abordri diverse ale cercetrii media. Procesarea (asamblarea) tirii, proces cunoscut i sub numele package journalism, are mai multe consecine: diversitatea ziarelor, a posturilor de radio i - mai ales - de televiziune, ceea ce conduce la conturarea tipurilor de jurnalism (de prestigiu, de scandal/popular; de informare/de divertisment - incluznd sau exprimnd poziionarea fa de realitate). Rezultatele acestei poziionri ce se realizeaz n virtutea unei scri de valori culturalefilozofice asumate sunt ceea ce n mod curent numim politici editoriale, care nu fac altceva, dect s contureze stilul publicaiei. i, din alte perspective, responsabilitatea i puterea publicaiei/a presei. Media genereaz evenimentele. Sunt mai multe situaii aezate pe diferite trepte de complexitate, prin care media genereaz evenimentul 1) tirea care conine o eroare. Aceasta impune rectificarea. In msura n care rectificarea este a doua tire legat de acelai fapt, aceast succesiune tinde s creeze evenimentul. 2) O tire care provoac o dezminire, un drept la replic. Dezminirea (dreptul la replic) este a doua tire. 3) tirea care conine informaii neverificate. Evoluia ulterioar a realitii va contrazice prima tire. Apare astfel, "al doilea" eveniment. 4) tire mincinoas. Zvonul, intoxicarea, dezinformarea. 5) Prin fenomenul numit suivism, tirile preluate din alte media. Dac acestea se transform ntr-o campanie de pres la care particip toate media, se ajunge la vocea unic (punctul culminant al unei campanii de Relaii Publice reuite). Dac aceast campanie este deviat prin raport cu realitatea, se ajunge la derapaj mediatic. Forme identice, emitori diferii. Grupm aici evenimentele mediatizate create prin intermediul publicitii: trgurile, saloanele comerciale, evenimentele sportive, evenimentele artistice. Cu ct interesul financiar este mai mare, cu att mediatizarea va atinge un public mai numeros

care, mai mult sau mai puin contient, este atins i de mesajul publicitar. Mecanismul este identic pentru evenimentele create de Relaii Publice (publicity). De cealalt parte, "exploatarea" sistematic a faptului divers se leag de apariia presei populare (Journal un sou, Penny Press, Yellow Journalism). Crim, violen, incendii, procese, execuii, umor, iat cmpurile exploatate n Penny Press. Spre sfritul secolului al XIX-lea, pentru Joseph Pullitzer, tirea are dou faete: o faet serioas i o faet care este consacrat interesului uman. n Yellow Journalism sunt folosite n exces titluri neltoare, crima, sexul, violena, foto-jurnalismul senzaional. [Cf. Stan Le Roy Wilson, 1992; 156; 162]. n prezent, pitorescul, nimicurile strlucitoare, hobby-urile, excentricitile, starurile (vedetele), suspensul, crima, violul, sexualitatea, exotismul, accidentele, incidentele - sunt materia prim a Jurnalismului Excepiei, dar i elementul fundamental n infotainment. Dictonul sub cupola cruia se aeaz faptul divers este bine cunoscut. " Un cine care muc un preot nu este tire. Dar un preot care muc un cine, iat o tire". n cultur-analiza extrem de important pe care o realizeaz, Edgar Morin [1975; 136] se ocup ndeaproape de fenomenologia faptului divers. Autorul observ mai nti, un adevrat fenomen: "privilegierea faptelor diverse. Care, din perspectiva Istoriei, sunt acte gratuite, n care intr pasiunea, moartea, destinul. Precauiile vieii normale sunt distruse de accident, catastrof, crim, pasiune, gelozie, sadism. Universul faptului divers are comun cu imaginarul faptul c tulbur ordinea lucrurilor, violeaz tabuurile, mpinge la limit logica pasiunilor. Are comun cu tragedia, fatalitatea. Acest univers al visului trit, al tragediei trite i al fatalitii este pus n valoare de cotidienele moderne occidentale, n plus, faptul divers este spectaculos. Catastrofele sunt cvasi-cinematografice, crima este cvasi-romanesc, procesul la tribunal este cvasi-teatral. Presa alege faptele cu mare ncrctur afectiv (copiii martiri fac apel la afectivitatea matern, crimele pasionale fac apel la dragoste, accidentele fac apel la pathosul elementar), n faptul divers, situaia este privilegiat". La rndul lui, Pierre Bourdieu [1999; 17] dezvluie resorturile ascunse ale insistenei cu care faptul divers este cultivat n prezent n televiziune, i subliniaz o serie de efecte sociale nedorite. "Faptele diverse sunt ns acele fapte care provoac diversiune. Unul dintre principiile de baz ale scamatorilor const n a atrage atenia asupra a altceva dect ceea ce fac. Bun parte din aciunea simbolic exercitat de televiziune la nivelul informaiilor, de pild, const n a atrage atenia asupra unor fapte de natur a interesa pe toat lumea, despre care se poate afirma c sunt omnibus, fcute, altfel spus, pentru toi. Faptele-omnibus sunt faptele care, aa cum se spune, nu trebuie s ocheze pe nimeni, fapte lipsite de miz, care nu divizeaz, n privina crora exist consens, care intereseaz pe toat lumea, dar n aa fel nct s nu aib vreo legtur cu nimic cu adevrat important. (...) i dac se consum minute att de preioase pentru comunicarea unor lucruri att de futile, este pentru c aceste lucruri att de futile sunt, n realitate, deosebit de importante, tocmai n msura n care ascund lucruri preioase." Stirea Am enumerat mai devreme, calitile tirii. Care sunt ingredientele care fac ca un text s devin tire. Am enumerat - de asemenea - din perspectiva calitilor profesionale ale informrii, n ce condiii un text de informare este complet i corect. Pe de alt parte, am ncercat s distingem ntre eveniment i fapt divers. S trecem acum n revist, elementele care compun newsworthinness ( = calitatea faptului din realitate, care l face apt s devin tire). Newsworthinness (Criteriile) - (elementele care fac ca un text s fie publicabil). 1. Evenimentul este publicabil. 2. Faptul divers este publicabil. 3. Hard News (vd infra)

ndeplinesc criteriile publicrii. 4. Respectarea legilor proximitii + ntrunirea calitilor tirii conduc la ndeplinirea criteriilor publicrii. 5. Pentru Kathleen Hali Jamieson et al [1997; 51]: "Criteriile care definesc ceea ce consider jurnalitii newsworthinness sunt urmtoarele: probleme n desfurare sau teme; evenimente discrete [obscure, secrete]; noutate sau deviere [de la normalitate] ; dram, conflict, violen i accentul pe indivizi [=personalizare]". 6. Pentru Jerry Palmer (News Production. News Values)[n Adam Briggs et al, 1998; 378], criteriile newsworthinness sunt urmtoarele: " frecven - eveniment complet; anumite dimensiuni ale evenimentului; claritate; proximitate cultural; consonan cu matricea de nelegere specific unei culturi; neateptat; continuitate -acoperire complet; compunereaacoperirea este parial dictat de structura intern a instituiilor de pres; aciunile elitei; personalizarea opus abstractului; negativitatea-vetile proaste". In acest capitol, ne vom ocupa de tipurile de texte numite tiri. Pe de o parte, ceea ce am putea numi genurile redacionale ale ageniei, pe de alta, tipurile de tiri specifice presei tiprite i, nu n ultimul rnd, influenele pe care audio-vizualul le exercit asupra presei tiprite. Definiii ale tirii tirea este felurit definit. "tirea este lucrul pe are l aflu azi, i pe care ieri nu l tiam." "tirea este faptul care i face pe oameni s stea de vorb ntre ei." "tirea este ceea ce jurnalitii decid c este o tire," "tirea este o marf perisabil. Nimeni nu este interesat de tirile de ieri." " Trenurile ncep s existe, atunci cnd unul dintre ele deraiaz" "tirea este o prim avizare a unui lucru ntmplat recent - consider Roger Clausse [1963; 24]. Este, n esen, relatarea pur i simplu nu a unui simplu fapt de actualitate, ci a unui eveniment, adic a unui fapt socialmente semnificativ, a crui cunoatere este necesar pentru nelegerea istoriei n derularea ei zilnic." "tirile comprim toate activitile curente care au un interes uman general - afirm Curtis D. MacDougall [1964; 96] - iar cea mai bun tire este aceea care i intereseaz pe cei mai muli oameni." "tirea se refer la tot ce privete bunstarea public, la tot ce intereseaz sau instruiete un individ n relaiile, activitile, opiniile, calitile sau comportamentele sale." [Curtis D. MacDougall, 1964; 95]. n fine, Joseph Pullitzer: "tirea trebuie s fie original, distinctiv, palpitant, unic, curioas, ciudat, cu umor, apt s fac s se vorbeasc despre ea" [Cf. Hiley H. Ward, 1985; 13]. Ceea ce se impune pregnant, este acest fapt: oricum ar fi definit tirea, elementul ei fundamental este noutatea. Iat, de exemplu, ct de sugestiv descrie un scriitor celebru - Karel Capek [1972; 218-219] importana noutii, raiunea nsi de a fi a jurnalismului: " Un moralist (...) a scris c ziarele ar trebui s publice n loc de actualiti, eternaliti i perpetualiti, dnd ntietate lucrurilor venice fa de lucrurile temporare. Aadar, de pild, n locul discursurilor lui Ciceriu, ar trebui s tipreasc Discursul lui Cicero pentru Plaucius care, fr ndoial, nu este actual, n locul situaiei confuze din Parlament, ar putea s publice extrase din Confucius. (...) Mrturisesc c n-a vrea s redactez astfel de ziare (care poate c apar n cer), n-a ti de ce s public tocmai astzi discursul lui Plaucius n locul celui de-al treilea discurs contra lui Verra, i de ce s prefer din punctul de vedere al eternitii, tocmai astzi pe Confucius fa de Phaidon al lui Platon- (...) Ce s-i faci, actualitatea are pentru oameni o atracie special i tainic. (...) Interesul fanatic pentru actualitate este unul din misterele vieii; este, n acelai timp, i unul din misterele ziarelor"

n Frana medieval, cei care anunau noutile erau numii nouvellistes (nouvelle = noutate), iar n Italia, rapportisti. Ei se duceau s raporteze. Astfel, etimologia termenilor tire i reporter indic foarte clar menirea jurnalistului, n acelai timp, aceste etimologii ne indic faptul pe care l subliniaz i Herbert Strentz, n zilele noastre, i anume c textul numit tire este pre-format n timpul contactului jurnalistului cu realitatea (= etapa colectrii informaiei, documentarea), n care actanii marcani (newsmakers) au un rol dintre cele mai importante. "tirea care ajunge n coloanele ziarelor sau care este pus n und -afirm Herbert Strentz [1989; 49] - nu este modelat (shaped) doar n momentul n care jurnalistul se aeaz s scrie sau cnd monteaz caseta, departe de asta. Textul (the story) s-a format nainte. Tema tirii (news item) are deja o form pentru c oamenii vd selectiv i diferit acelai eveniment. (...) n plus, natura colectrii informaiei face ca tirea s fie modelat, inclusiv datorit presiunii timpului i a crizei de spaiu. (...)n fine, ncercnd s rspund la ntrebarea de ce acest fapt este tire? - autorul tirii ar putea induce o coeren incoerenei [din realitate] sau evenimentelor bizare care desfid explicaia ce ine de cunoaterea curent." O alt tentativ de a defini tirea secolului al XXI-lea, de data aceasta, i aparine lui Gannett Co., sub denumirea news pyramid (piramida tirii). La baza news pyramid este aezat acest comandament: " Centreaz-te pe interesul comunitii." Etajul urmtor este ocupat de "Responsabilitile care decurg din Primul Amendament + Diversitatea + Prezentarea complet." Nivelul urmtor al piramidei tirii: " Transmite informaia de care oamenii au nevoie + Evoc emoii + Fii consistent." Penultimul nivel: "Accentueaz proximitatea temporal + Sporete interaciunea cu cititorii." n fine, vrful piramidei este ocupat de aceast cerin: " S anticipezi schimbarea." [Apud JaneT. Harrigan, 1993; 392]. Calitile tirii Pentru Harold Evans, fost editor la Sunday Times i Times (The Practice of Journalism, 1963), "tirile sunt oamenii. Pentru Denis MacShane (Using the Media, 1979), tirile se disting prin cinci caliti: conflict, violen i pericol la adresa comunitii, neobinuit, scandal, personalitatea protagonitilor. John Galtung (Structuring and Selecling the News - 1973) izoleaz urmtoarele trsturi distinctive: frecvena: relaia dintre eveniment i deadline; amplitudinea: "mai mult, mai mare, mai dramatic"; neambiguitatea: etnocentria (=proximitatea spaial), proximitatea cultural i (tot) ce este relevant; corespondena: "gradul de convergen a evenimentelor cu ateptrile noastre". n acest caz - afirm autorul - "tirile sunt vechi. Referindu-se la impactul tirii, autorul formuleaz aa-numita ipotez a consonanei: ceea ce este familiar este nregistrat mai mult dect ceea ce nu este familiar; surpriza; continuitatea: "ceea ce a fost definit ca fiind tire, va continua s aib newsworthinness, chiar dac amplitudinea este redus (= distorsionate}; compoziia: "echilibru ntre bine i ru, ntre departe-aproape". Jeremy Tunstall (Journalists at Work- 1971) consider c n televiziune apar patru elemente de difereniere: " Vizualul este primordial ca importan; sunt preferate produciile proprii; numrul textelor este mai mic; hard news sunt preferate". [Apud James Watson, Anne Hill, 1993; 128-l29]. Tot cu referire la tirile televiziunii, o serie de autori evideniaz limitrile inerente ale informrii pe care o realizeaz acest medium. John P. Robinson i Dennis K. Davis (Television News and the Informed Public: An Information-Processing Approach in Journal of Communication, Summer 1990, voi 40No. 3) ajung la concluzia c telespectatorii rmn mai puin informai dect cititorii ziarelor, pentru c rein mai puin. Autorii identific "apte limitri inerente": "1) Mai puine cuvinte, idei

dect n pagina nti a unui ziar bun; 2) Atenia la televizor este mai difuz dect la lectur; 3) n televiziune, redundana necesar nelegerii este mai mic; 4) Telespectatorii nu pot relua informaia; 5) n ziar, coloanele, titrarea delimiteaz mai bine informaia; 6) n tele viziune pot s apar desincronizri ntre imagine i cuvnt; 7) Televiziunea are mai puine posibiliti s dezvolte unstory" [o problem]. [Apud James Watson, Anne Hill, 1993; 192]. n plus, telespectatorul este i mai captiv dect cititorul ziarului, datorit faptului c nici mcar ordinea itemelor nu si-o poate alege. Tipuri de tiri. Din perspectiva editorului nainte de a aborda tipurile de tiri pe care le "produce" agenia de pres, s notm c editorul are la ndemn i criteriile urgenei publicrii, n funcie de coninutul textului, n acest context, jurnalismul englez -american opereaz cu aceti termeni: Hard News ( tire ocant). Originea fenomenului hard news trebuie cutat n exploatarea sistematic a elementelor care compun interesul uman n presa popular (Journal un Sou, Penny Press, Yellow Journalism, tabloid). Kathleen Hal lJamiesonetal. [1997;40] definesc hard news astfel: "Hard news este relatarea unui eveniment petrecut n ultimele 24 de ore i trateaz o problem de interes actual. Crime Story [tirea despre o crim] este modelul de hard news." Crima - ca violen extrem - este cutat insistent pentru a fi publicat, datorit acestor elemente care o compun: "apare ntre indivizi; este dramatic (conflict); este o aciune fizic extrem; intensitate emoional; perturb ordinea legitim; amenin comunitatea; poate fi vizualizat; este actual i concret; concord cu preocuprile media ". Personalizarea ca element intrinsec al hard news este magnetul care creeaz identificarea publicului. Apare ns i reversul medaliei: "Definirea hard news drept personal, despre persoane, nseamn c nu este vorba despre procese sau despre explorarea ideilor; este storyul unui grup care poate fi personificat prin mrturia unui membru. (...) Tendina personalizm poate lsa la o parte adevrata ntrebare". [Kathleen Hali Jamieson et al, 1997; 40-41]. Mai mult: dramatismul prezent n hard news impune oarecum prezentarea dramatizat a tirii. Newsstory [=tirea propriu-zis; textul propriu-zis] tipic este organizat dramatic: identific o problem, o pune ntr-o naraiune, localizeaz protagonitii, i pune pe unii mpotriva altora (de obicei, n scurte interviuri) i creeaz un fel de rezolvare". [Kathleen Hali Jamieson et al, 1997; 44]. Pe scurt, hard news spun ce se ntmpl azi, nu ce se ntmpl n fiecare zi. A doua semnificaie a termenului: tiri, relatri, reportaje al cror coninut este perisabil din perspectiva legii proximitii temporale, deci trebuie publicate cu prioritate. De adugat n treact, c n terminologia folosit la Associated Press, hard news este sinonim cu dated story. Soft News - (H" tire blnd). tiri, relatri, reportaje al cror coninut permite publicarea lor dup o vreme, nu cu prioritate, n aceast categorie intr evenimentele planificate, faptele minore. n fine, evergreen news - text care pot fi la fel de bine publicate azi sau peste 10 zile, deoarece evenimentul real este remanent. De exemplu, o tire de analiz pe tema omajului sau pe tema cinilor vagabonzi etc. Tipuri de tiri de agenie. Dup cum am mai notat, din perspectiva jurnalistului/a ageniei, evenimentele se grupeaz n dou categorii: evenimentele anticipate (programate, planificate), despre care se tie c vor avea loc (conferine de pres, contacte diplomatice, manifestri culturale, tiinifice, artistice, sportive etc.), i evenimentele "calde",

neanticipate. Ne vom ocupa mai nti, de a doua categorie de evenimente. Flash - Buletin - Lead de sintez. Flash-ul "este anunul n cteva cuvinte al unui fapt de o importan excepional. El nu depete niciodat un rnd, incluznd locul i sursa Este vorba despre acel tip de eveniment care ocup maneta ziarelor, n urma cruia apar ediii speciale, este evenimentul datorit cruia emisiunea de radio sau de televiziune este ntrerupt, pentru a se transmite imediat aceast avizare. Flash-ul fiind o avizare extrem de prompt, menionarea datei nu este necesar; n schimb, dac locul unde se petrece evenimentul este mai puin cunoscut publicului, el trebuie precizat. Exemplu: Cernavod (Romnia) - 10 martie (Rompres) - Explozie nuclear la reactorul numrul 2, anun Ministerul Mediului. Flash-ul poate fi redactat telegrafic, numai dac nu exist nici un risc de eroare de decodare. Pe de alt parte, niciodat nu va fi pregtit un flash n ateptarea evenimentului. S-ar putea ca evenimentul s nu aib loc, s-ar putea ca acesta s nu fie att de important nct s fie necesar un flash. ntruct o asemenea tire i pune n alert pe toi abonaii ageniei (i apoi publicul), flash-ul nu trebuie s rmn fr completri, iar acestea trebuie s se deruleze ntr-un timp foarte scurt. Aadar, flash-ul va fi urmat de un buletin sau mai multe (cte sunt necesare, n funcie de desfurarea evenimentului i de posibilitatea concret de a culege informaii suplimentare), n care se reia n mod obligatoriu informaia cuprins n flash i se adaug primele elemente informaionale, referitoare ndeosebi, la precizarea sursei. Buletin. Cernavod (Romnia) - 10 martie (Rompres) - O explozie nuclear s-a produs la reactorul numrul 2 al centralei nucleare din apropierea localitii Cernavod, anun purttorul de cuvnt al guvernului. " Un buletin ar trebui s conin cel puin un paragraf publicabil, dar nu mai mult dect dou" [Norm Goldstein, (ed), 1990; 326]. Reportajul "Ce trebuie s rmie n chip firesc dup sfritul lumii? Un reporter," Nicolae Iorga Tentaia clasificrilor Muli jurnaliti i teoreticieni ai presei consider c reportajul este nsui jurnalismul. Iar reporterul, adevratul jurnalist, jurnalistul complet. Pentru c reporterul este jurnalistul aflat n punctele fierbini ale actualitii; este acela care vede tot; nelege tot, i tie cum s spun i altora ceea ce trebuie tiut de toat lumea. n viziunea lui Jean-Paul Sartre [1950; 32], "calitile cele mai necesare reporterului constau n capacitatea de a sesiza intuitiv i instantaneu semnificaiile, precum i n abilitatea de a Ic regrupa, pentru a oferi cititorului ansambluri sintetice ce pot fi descifrate imediat" De altfel, definiiile abund, focalizndu-se cnd pe calitile reporterului, n ncercarea de a-i contura portretul ideal, cnd pe talentul su de scriitor. Independent de Jean-Paul Sartre, Fred Fuller Shedd, editor la Philadelphia Bulletin formuleaz n alte cuvinte intuiia spontan a reporterului [apud Curtis D. MacDougall, 1982; 165]: "Un bun reporter vede lucruri interesante ntr-un eveniment, pe care un reporter mediocru nu le vede. De ce? Pentru c mintea lui a fost att de antrenat, c ntr-o clip vede toate prile

evenimentului, tot ce-l nconjoar i, dincolo de eveniment, i descoper toate faetele. i cnd ochiul lui i mintea lui sunt aa de antrenate c aproape natural scot la iveal interesul latent din oameni i din lucruri, destul de curios, spunem ca omul are nas pentru tiri." Michel Voirol [1992; 53] merge n aceeai direcie: "Sunt oameni care nu sunt fcui s fie reporteri. Ei nu vor gsi niciodat ap n mare. Ii trimii s fac un reportaj n uzin, i ei se ntorc cu raportul financiar i cu catalogul de maini." Jean-Dominique Boucher [1995; 9; 11] lrgete perspectiva: "Reportajul este o poveste care se spune: o poveste adevrat. Reportajul se situeaz n eveniment, l lumineaz, l pune n perspectiv i d substan informaiei brute, n presa tiprit, reportajul este esenial. Reportajul vizualizeaz informaia, o autentific i i confer credibilitate. Mai mult ca niciodat, cititorul are nevoie s i se povesteasc lumea n care triete. (...) Jurnalismul tritului permite prsirea potecilor btute. El coloreaz realitatea cea mai banal. Reportajul nu este un lux. Dar n msura n care sunt povestitori, reporterii rmn nainte de toate, jurnaliti care informeaz." [subl. n.] n fine, Philippe Gaillard [1966; 124] este sentenios: "Cel mai bun reportaj este acela care nu ofer cititorului nici cel mai mic raionament gata fcut, nici cea mai mica sintez, ci acela care l conduce discret dar ferm s realizeze aceast sintez printr-un demers simplu i personal, pornind de la fapte." Din toate aceste formulri se desprind cteva aspecte fundamentale: 1) Genul numit reportaj aparine jurnalismului de informare; 2) Termeni precum capacitatea de a sesiza intuitiv, nas pentru tiri, jurnalism al tritului exprim, de fapt, abilitatea jurnalistului de a colecta informaia, neuitndu-i pe oameni, ale cror resorturi interioare le sunt dezvluite. Dezvluirea aceasta nu este inventat de ctre jurnalist, ci ca este aflat prin tehnicile (terestre) de baz ale colectrii informaiei: n primul rnd, observarea i interviul. tim ce blasfemie riscm: n unele privine, activitatea reporterului este o activitate mai complex dect aceea a romancierului. Pe de alt parte, n acest punct se insereaz distincia fundamental dintre tire/relatare n care "X a declarat " , "Y a hotrt ", i reportaj, unde "X declar cu voce temtoare " i "Y a hotrt cu strngere de inim ". 3) Empatia, sensibilitatea autorului l pot conduce pe acesta la exprimarea propriilor triri/emoii. Aici apare aa-numita not personal a reporterului. Este o zon de mari i eterne confuzii ntre jurnalismul de informare i jurnalismul de opinie pentru c, uneori, dintr-un deficit de emoie, poate, propriile reacii sunt nlocuite cu opinii; pentru c opinia, chiar dac nu este explicit, este indus cititorului. Exclamaia reporterului: Atunci mi s-a fcut fric atrage judecata de valoare (pozitiv sau negativ) difuz la adresa aceluia care provoac frica. Nu n ultimul rnd, scriitura (dialogul, dramatizarea, tropii, asamblarea narativ etc.) impresioneaz, emoioneaz. Emoia nseamn participare. Iar participarea - de la caz la caz - adeziune sau respingere. 4) Fidelitatea transcrierii, fidelitatea "raportrii" nu schimb n mod esenial aceast situaie care tinde s ias din rigiditatea clasificrilor pentru c - n msura n care este vorba cu adevrat despre un reportaj - cititorul "vede", "aude", "simte" ceea ce jurnalistul a v/ut, a auzit, a simit. [Michel Voirol, 1992; 52]. 5) n fine, talentul de scriitor (pe care n acest context ar trebui s-l reducem la abilitatea redactrii/exprimrii) - dac exprim informaia riguros colectat, va menine reportajul n zona informrii oneste. Dac ns tritul este "fabricat" prin exprimarea spectaculoas, ne aflm n faa unei neltorii, n care faptul i comentariul sunt amestecate. n ciuda tuturor acestor riscuri, jurnalitii argumenteaz patetic n favoarea "adevrului aa cum l vd eu", specific Noului Jurnalism (New Journalism). Iat-o pe Molly Ivins [apud Bruce M. Swain, 1978; 35-36J n anul 1970 (n plin perioad de nflorire a Noului Jurnalism):

"ideea editorilor despre obiectivitate exclude nuanele i tot ce este subtil. Faptele fr nuanele lor - spunea Norman Mailer -nu nseamn nimic. (...) n fiecare desk exist cel puin o persoan care crede c a optit sau a scrnit sunt tot una cu a spus. ndrznesc s afinii c noi toi am vzut murmure, scuipturi, lovituri n praf, ca s nu mai menionez toate adjectivele i adverbele vieilor noastre. Luptai-v cu Alienarea. Sunt prea muli oameni n lume care, pur i simplu, nu se pot descurca. Oameni care se tem de ali oameni, care nu neleg ce se ntmpl, care se tem de schimbare. Nu le este de nici un ajutor sale dai un ziar care reduce aceast bogat, omeneasc, tragic, exasperant i captivant prada a evenimentelor unei zile, n fapte deshidratate, lipsite de via i fr legtur ntre ele. Continum s scriem despre evenimente, ca i cum ar fi tablouri pe perei, ceva pe care l putem lua de acolo i l putem privi cnd, de fapt, ele sunt substana vieilor noastre. Lupt pentru ea! Folosete adjectivele? [subl. n.] Pline de sugestii, aceste consideraiuni asupra jurnalismului, indic i faptul c nici un domeniu al realitii nu (poate) rmne strin reportajului. De altfel, Philippe Gaillard [1966; 51-79] schieaz o tipologie a evenimentelor care pot fi "transcrise" n reportaje. Autorul consider, oarecum simplificator, c cel mai dificil reportaj este faptul divers, pentru c, n genere, evenimentul este neanunat. Simplificator, pentru c faptul divers este de obicei un eveniment minor. Apoi, urmrind domeniile n care se petrec evenimentele anticipate, Philippe Gaillard enumera: reportajul judiciar, politic, reportajul unei manifestaii (miting, mar etc.), reportajul sportiv. Mai departe ns, enumerarea poate da natere la confuzii, deoarece autorul ine s pun un semn de egalitate fr nuanrile de rigoare, ntre grand reportage i anchet, pe de o parte; pe de alta, ine s includ n sfera reportajului (deci a jurnalismului de informare), cronica (unui spectacol). Ceea ce este de-a dreptul, o confuzie conceptual. O a doua ax de clasificare a reportajului cuprinde diferite tipuri de texte care - toate - aparin genului. Micul reportaj (le petit reportage) Jurnalismul francez include n aceast sfer, transmiterea unui eveniment de importan medie, dar spectaculos; evenimentul la care jurnalistul a fost martor (situaie general valabil; este exclus s se poat realiza un reportaj adevrat, fidel fa de realitate, din auzite). Introducerea (fie c o numim paragraf iniial sau apou) este informativ. Conine contextul evenimentului, inclusiv antecedentele i consecinele lui. Fiind vorba despre un tip de reportaj, elementele de culoare (detalii semnificative care puncteaz atmosfera, citate etc.) se vor afla la loc de cinste. Paragraful final (chute) se va deschide spre posibilele evoluii ulterioare, ceea ce conine automat o doz de suspense, deci de meninere a curiozitii cititorului. Reportaj de atmosfer (chose vue = lucru vzut) Poate fi uor atemporal, i datorit faptului c textul are un caracter literar (mai) marcat. Descrie scene sau ambiane pitoreti sau semnificative, oferind astfel un context emoional evenimentului/actualitii. Din perspectiva funciei de informare a presei, sunt necesare cteva sublinieri: 1) Dac reportajul de atmosfer apare naintea informaiei brute importante i complete (= tirea), acest fapt conduce la subinformare. Orizontul de ateptri ale publicului este contrariat. Reportajul va fi receptat ca o divagaie, ca o tentativ de a ascunde fapte importante.

2) De regul, ritmul actualitii nu ofer prea multe momente de respiro ( = permanenta criz de spaiu). Iat de ce, locul reportajului de atmosfer este n week-end i - mai ales n magazine. Portretul "Reportajul ideal numit portret ar putea fi o reluare a faimoaselor Caractere ale lui La Bniyere. Michel Voirol [1992; 58] numete portretul "un reportaj despre o persoan. Este evident, c n cazul oricrui tip de reportaj dar, mai ales, n cazul portretului (ca i n cazul interviului), observarea, ascultarea i empatia vor fi puse la lucru din plin. Pentru c, un adevrat portret sugereaz legturile dintre detaliile exterioare (nfiare, inut, decor), i acelea care in de personalitate (temperament, caracter, opiuni, preferine, idiosincrazii etc.). Distincia dintre detaliul semnificativ i amnuntul obinuit, previzibil, ine de abc-ul reporterului (o Biblie pe masa unui preot este un detaliu previzibil; dar o Biblie pe masa unui matematician poate spune multe). Ca i n cazul interviului de personalitate (interviul portret - vd. supra), o anumit doz de indiscreie nu poate lipsi. Reuita portretului are o faet dubl, n opinia aceluiai Michel Voirol [1992; 58]: "Cititorul s aib sentimentul c acum cunoate mai bine personalitatea discutat sau s descopere cu aceast ocazie, o persoan interesant, pe care nu o cunotea." Acest rezultat nu se poate obine n absena predocumentrii i documentrii laborioase. Predocumentarea va acoperi cunoaterea n detaliu a biografiei persoanei intite, n care evoluia profesional va ocupa un loc de seam. Dac ns aceast etap s-ar reduce la att, sar obine o percepie exterioar, poate chiar schematic a persoanei. Omul (personalitatea n toat complexitatea sa), iat unde trebuie s ajung jurnalistul. De aceea, realizarea interviurilor de context se impune (aproape) firesc. Interviurile cu persoane care l cunosc ndeaproape, vor trebui echilibrate: vor fi intervievate persoane care l respect/care nu l respect; care l admir/ care l resping; prieteni/dumani etc. Pentru ca documentarea propriu-zis s nsemne mai multe ntlniri, de data aceasta, spre deosebire de textul de informare cotidian ("de eveniment"), n decoruri familiare persoanei care va fi portretizat (birou, camera de lucru, locurile unde se relaxeaz, n care se refugiaz etc.). Este vorba, de fapt, de o serie de interviuri (ntrevederi) - tehnic de colectare a informaiei. Interviuri ce vor conine cte un chestionai dublu: o serie de ntrebri "curente" legate de activitatea sa cotidian, la care interlocutorul rspunde fr efort, i fr ca afectivitatea s-i fie angajat; a doua serie de ntrebri ns, cere "mrturisiri" despre reacii, senzaii, sentimente, victorii/nfrngeri, spaime, nesigurane, sperane, preferine (hobby-uri) etc. n funcie de unghiul de abordare cel mai profitabil pe care "datele" culese l impun, personalitatea poate deveni exemplar i astfel, ne (re)apropiem de biografia romanat, de jurnalismul de serviciu (variant a jurnalismului de informare general) sau - pur i simplu de zona curiozitilor/ excentricitilor personalitilor/celebritilor, specific presei de timp liber. Anecdotele (micile naraiuni) revelatoare, citatul, dialogul, "didascaliile", iat fragmentele din care se coaguleaz textul. [Didascalii = "Instruciune dat actorilor de ctre autorul unei opere dramatice antice greceti. Not, indicaie care se punea naintea unei piese de teatru la latini" Cf. Florin Marcuetal., 1978; 343]. Este aproape inutil s spunem c fidelitatea fa de realitate, n strns legtur cu abilitatea jurnalistului de a-l face pe interlocutorul su "s se dezvluie aa cum este", la care trebuie s adugm alegerea corect a unghiului (i pstrarea lui) ofer anse textului s devin reportaj, distanndu-se de portretul meseriei, de biografia tip curiculum vitae sau de.. .literatur. S-ar putea ca asocierile literare pe care cititorul le-ar putea realiza ("acesta este un Moromete", "acesta este un Harpagon", "iat un Julien Sorel etc.) s indice o doz nedorit de

artificialitate. Un text suspendat, "impur", care nu este ficiune, dar nici reportaj... "A scrie despre oameni - constat Lynn Z. Bloom [1985; 95; 99] -nseamn o infinit varietate. Cnd scrii pentru a ilustra sau pentru a explica una sau mai multe faete ale caracterului sau ale personalitii cuiva, trebuie s ai n vedere aspectele dominante. In ce msura subiectul seamn cu ali oameni? In ce msur este el unic sau neobinuit? Ce-l face s par bizar, aparte, interesant? Comun sau plicticos? Atrgtor sau neatrgtor? Ce temperament are? Este optimist sau pesimist, realist sau vistor, teoretizam sau pragmatic? Ceilali l vd aa cum l vezi tu? (...) Arat, nu povesti. Deci trateaz subiectul ca pe un personaj de dram. II poi plasa ntr-o situaie dramatic [real, nu inventat!] . i poi recrea monologul interior, procesul gndirii sau conversaiile cu ceilali sub forma dialogului sau a parafrazei. Asigur-te c l lai s se exprime n felul lui."

Profilul Este un text care se apropie de portret, cu urmtoarele deosebiri: 1. Evideniaz o singur trstur a personalitii; 2. De aici, rezult c, de obicei, este un text succint; 3. Nu este textul principal, ci un text care l completeaz pe acela. Alte clasificri Ken Metzler [1986; 192-l93] enumera urmtoarele tipuri de reportaj (feature): "strlucitor" despre un fapt divers minor. Ar corespunde micului reportaj (petit reportage); "de culise" care nsoete un text principal. "Profilul unei personaliti". "Profil colectiv" "Reportaj de actualitatea" (Newsfeature). "Reportaj explicativ" (Newsfeature explicativ) n care se ncearc surprinderea unei tendine. O experien personal a jurnalistului (ar corespunde lucrului vzut - chose vue). "Reportaj de serviciu", un text despre "cum s faci". Reportaj narativ. Reportaj despre o personalitate (portretul). Le grand reportage Ceea ce se numete n presa francez grand reportage, este, de fapt, reportajul nsui - nc din zorii existenei lui. Ruda lui apropiat este jurnalul de cltorie. Locurile ndeprtate, exotice, modul de via, obiceiurile, religia, ritualurile, srbtorile, iat temele lui forte. Pe msura trecerii vremii i a progreselor tehnologiilor, textul las tot mai mult loc imaginii. Nu ntmpltor, magazinele - n Frana, Paris Match - sunt acelea care au relansat genul n anii 60 ai secolului al XX-lea. In paralel, literatura - la rndul ei - a diversificat (a completat?) - zonele exotice. In anii 30 ai secolului al XX-lea, suprarealitii, pentru a-i cita numai pe acetia, descopereau "miraculosul cotidian". "Marele" reportaj poate fi declanat de un eveniment extrem de important (de pild, evenimentele de la Timioara din anul 1989 au fost obiectul unor asemenea texte n presa francez) - sau poate fi "monografia" unei zone geografice (ndeprtate de publicul care citete). Din punctul de vedere al punerii n pagin, le grand reportage - ca i ancheta - este considerat o sum a genurilor. Pentru c suprafaa unui ziar/ magazin sau a mai multor pagini se umple cu textul principal, "ncadrat" de texte diverse complementare: mici interviuri, mici portrete, mici reportaje de atmosfer; tuturor acestora, n mod cvasi-obligatoriu, li se adaug fotografii (de actualitate) i - dac este cazul - alte tipuri de ilustraii: hri, grafice, tabele cuprinznd date statistice etc. Pe de alt parte, marele reportaj se remarc printr-o mobilizare estetic sporit (evitm s folosim termenul transfigurare care, n acest context, este ambiguu, deoarece trimite la ideea

de ficiune). i, din aceast pricin, grand reportage este varianta francez a valului New Journalism din SUA i nuovo giornalismo din Italia. Calea spre ceea ce se numete grand reportage a fost deschis n spaiul romnesc de Sptarul Milescu i - ceva mai trziu - de Dinicu Golescu. Apoi, n legtur direct cu micrile avangardiste interbelice, de Geo Bogza (ara de Piatr, Cartea Oltului) i, din perspectiv strict jurnalistic, de Felix Brunea-Fox. Pentru ca, dup anul 1948, s se impun realismul socialist care - n zona ce ne intereseaz aici - a devenit imnic, mai mult ficiune, i mai puin realitatea adus n text. Geo Bogza i-a continuat cariera, urmat de o mulime de epigoni dintre care, Traian Coovei este cel mai cunoscut, n fine, anii 70-80 au marcat "o explozie" a acestui tip de text (care, n treact fie spus, poate atinge i dimensiunile unui volum) ce devenea tot mai artificial prin contrast cu tensiunile realitii. Grand reportage (New Journalism) este ns zona n care jurnalismul - care devine tot mai aprofundat - se apropie pn la o grani vag, de alte genuri. De exemplu, Moartea unui preedinte (tradus i n limba romn) este i New Journalism, i lucrarea unui istoric. Un grand reportage n televiziune se apropie pn la suprapunere de filmul documentar. Cu snge rece (Truman Capote) este un roman nonficional. Iar Cartea Oltului este considerat unanim un amplu poem n proz, cu cadene neoromantice i whitmaniene etc. Pe scurt, marele reportaj este una din modalitile prin care jurnalismul se (re)apropie de art, i doar ruvoitorii vor spune dintr-o perspectiv sau din cealalt, c autorii sunt prozatori ratai sau jurnaliti care tind s fie altceva dect sunt (scriitori sau istorici sau politologi sau oameni de tiin). Arta de a scrie un reportaj Dup cum am mai spus, dac aceast art nu se bazeaz pe informaia corect culeas, "reportajul" nu este jurnalism. Iar dac informaia corect culeas nu poate fi transcris ntr-un text viu care l aduce pe cititor n mijlocul evenimentului transformndu-l n participant/martor, atunci textul nu este reportaj. Simplificnd, prin raport cu tirea - relatarea, din perspectiva redactrii, n reportaj apare tot ce nu putea s fie inclus n tire, pentru c ar fi pus n discuie neutralitatea/obiectivitatea informrii. n tire, citatul este ales n funcie de coninutul lui de informaie. Particularitile vorbitorului sunt "netezite", neutralizate, aduse la nivelul "zero" al limbii literare standard, n reportaj, dimpotriv, particularitile de pronunare, intonare, morfologice, sintactice, plus (eventual) regionalisme, cuvinte aparinnd registrului limbajului familiar, sunt recomandate. Persoana este "vizualizat", situat de ctre cititor. Dac n tire dialogul nu-i are locul, dimpotriv, n reportaj, dialogul "pune textul n micare", l dramatizeaz. Decorul n tire se reduce la localizare ("Sala de edine a guvernului), n vreme ce n reportaj, decorul se poate ncarc cu semnificaii (suplimentare) ("fa sala de edine a guvernului, scaunele au rmas ntr-o dezordine de nedescris. Semn c ncperea a fost prsit n mare grab... sau, poate, cu nervozitate?). Locurile - ca i oamenii - ocup un loc extrem de important n reportaj. "Indiferena faade un loc (decor) este mortal" consider. Lynn Z. Bloom [1985; 131; 128]. Pentru c "sunt aproape tot attea moduri de a scrie despre locuri cte locuri sunt i cte viziuni ale oamenilor despre ele." Altfel spus, n reportaj, decorul i persoana interacioneaz, se influeneaz reciproc. Locul (decorul) capt personalitate (a aceluia care triete n mijlocul lui, a aceluia care l privete, l folosete, l schimb), iar persoana primete aerul locului (micrile, aciunile, faptele etc., i

sunt influenate). Odat surprins i exprimat legtura semnificativ dintre om i loc, cel dinti este surprins n mediul lui. Unghiul de abordare n tire este (aproape impus de rspunsurile la ntrebrile cine - ce? In reportaj ns, lucrurile se complic. Jean-Dominique Boucher [1995; 35-38] construiete o adevrat argumentare (captivant - de altfel), n aceast chestiune. Subiectul reportajului - constat autorul - este impus de eveniment, n schimb, unghiul de abordare se alege. El este acela care i "confer reportajului marca noutii i a originalitii, chiar dac subiectul este dat de un eveniment repetitiv (o grev, de exemplu). "Unghiul se stabilete n funcie de propria curiozitate, de propria sensibilitate. (Ce caut n special? Ce simt? Ce impresie domina?) Dar alegerea se face i n funcie de interesul publicului, n funcie de rubric" n etapa predocumentrii, se poate alege " un pre-unghi. i atunci, "dac ai unghiul dinainte, izoleaz-i ct mai repede pe teren, impresia dominant. Astfel, apare unghiul." Impresia dominant este starea esenial a reporterului. O putem numi chiar primordial, pentru c ea ofer unghiul, i tot ea poate oferi paragraful iniial al textului. Impresia dominant se sprijin pe detaliul semnificativ care devine cu att mai important, cu ct conine informaie consonant cu unghiul ales. Pentru a pstra paralelismul tire/relatare - reportaj, s urmrim n continuare, planul textului, n tire, evantaiul alegerii planului este, n genere, restrns: piramid inversat, puncte principale, abordare cronologic, mai rar, flash-back. Prin contrast, reportajul este polifonic. Planul reportajului se articuleaz n funcie de unghi. Ritmul textului (i articularea lui), altfel spus, concretizarea planului, se realizeaz prin alternare. Alternare a planurilor: plan strns - plan lrgit; alternare aciune - reflecie; fraze concrete (exemple) - fraze abstracte (concepte, noiuni); alternare descriere - citate; alternare imagini/descrieri - anecdote/naraiuni; alternare stil direct - stil indirect \-citat/dialog vs. parafraz]; alternare fraze scurte (chiar fr verb) - fraze mai lungi; alternare paragrafe scurte - paragrafe mai lungi. Titrarea tirii aproape c nu intr n discuie. Titrarea relatrii este, de regul, informativ, evideniind cel mai important rspuns din mesajul esenial. Titlul incitativ - am putea spune este ns specific reportajului. El exprim impresia dominant sau elementul narativ esenial sau - dac este vorba despre portret - trstura dominant a persoanei. Titlul incitativ strnete curiozitatea. Dar dac el conine cel mai mic indiciu care s-l conduc pe cititor ctre o concluzie - senzaie - sentiment - atitudine gata fcute, reportajul risc s fie ratat. Intenia de informare risc s decad n intenie de dirijare (manipulare). Interviul "Oricum s-ar numi el, nici un jurnalist nu uit c este nti de toate, reporter. i nici un reporter nu uit c este nainte de toate un intervievator." Hugh Sherwood The Journalistic Interview, 1972. Definiii Trei sunt perspectivele din care poate fi abordat interviul: 1) Abordare generic aparinnd comunicrii (relaie interpersonal - relaie instituional), n care interviul reprezint un instrument de lucru al managerului; 2) Abordare sociologic, n ocuren, ancheta sociologic i sondajul de opinie; 3) n jurnalism: 3.1.) Tehnic de colectare a informaiei i 3.2.) Gen redacional; 3. 2. 1) n presa tiprit; 3. 2. 2.) n radio i n televiziune. Pentru acestea din urm, apar nc dou variante: 3. 2. 2. 1) Interviul n direct; 3. 2. 2. 2) Interviul nregistrat. n mod ideal, interviul este un dialog ntre dou persoane: una pune ntrebri, iar cealalt

rspunde prompt, complet i coerent, n realitate ns, lucrurile sunt ceva mai complicate. Pentru c, de fapt, "interviul este o comunicare n care nici unul dintre interlocutori nu deine controlul exclusiv asupra comportamentului de comunicare al celuilalt, iar unul dintre ei poate alege s blocheze comunicarea." [Cari W. Downs et al, 1980; 8] Autorii consider c interviul devine o form eficient de comunicare, dac ea se desfoar n ambele sensuri. Acest lucru presupune c, rnd pe rnd, cei doi devin emitori i receptori. De unde, introducerea n discuie a noiunii feed-back. Pe de alt parte, interviul se deosebete de simpla conversaie, prin aceea c se desfoar cu un scop (obinerea unor informaii), n conformitate cu un plan. n msura n care, n relaia jurnalist - interlocutor, n principiu, cel de-al doilea nu este obligat s rspund ntrebrilor, interviul poate fi considerat ca o form aparte de negociere. n acelai timp, n msura n care interviul este o comunicare n dublu sens, relaia interpersonal care se stabilete n aceast situaie, poate fi descris ca rol. Evident, avem dou roluri: cel care adreseaz ntrebrile, i interlocutorul intervievat. [Cari W. Downs et al., 1980; 6]. O prim concluzie cert poate fi formulat ns, cu uurin. Oricare ar fi tipul de interviu i n orice domeniu s-ar nscrie, un interviu reuete n msur n care intervievatorul controleaz evoluia comunicrii. n jurnalism, acest control are urmtoarele rezultate: a) Se obin informaii complete; b) Relaia jurnalist (instituie de pres) - surs de informare este corect. Jurnalistul se afl n serviciul publicului, nu n serviciul interlocutorului (a instituiei pe care acesta o reprezint). Pe scurt, exist anse sporite s se obin o informaie corect, nedeviat n scopuri propagandistice sau publicitare. Aceste condiii ns, nu pot fi ndeplinite n absena unor standarde profesionale: empatia, observarea, ascultarea, pregtirea interviului, poziie etic limpede. Instrumentele jurnalistului: observarea Observarea n timpul interviului, urmrete dou direcii principale: limbajul nonverbal i decorul. Limbajul nonverbal poate completa/nuana sau contrazice coninutul comunicrii verbale. Principalele elemente de descifrat ale comunicrii nonverbale sunt: nfiarea interlocutorului, gesturi, expresie facial, mimic, inut (mbrcminte, poziia corpului), micarea, vocea, (intonaia, timbrul, volumul), privirea. Vom aduga aici, distana pe care o alege interlocutorul. Lionel Bellenger [1989; 174] enumera aceste "distane personale": "distana intim - mai puin de 45 de centimetri; zona personal: 45 de cm - 1,25 m.; distana social: 1,25 m. - 3,3 m.; zona public: peste 3,7m." Alegerea distanei este un semn pozitiv sau negativ al dorinei interlocutorului de a coopera. Distana optim ar fi n jurul a 2 metri. Trei metri sau peste 3 metri (+ eventual, dorina de a sta n faa biroului - un semn al funciei/poziiei ntr-o ierarhie) - ar putea semnifica reticene n comunicare, dorina de a-l menine pe intervievator ntr-o postur de inferioritate. Dimpotriv, tendina siturii n zona intim poate fi un semn de agresivitate sau/i de persuasiune. Decorul. Observarea lui este important n orice interviu, dar, mai ales, n interviul portret. Ce pot spune mobilierul/aranjarea lui, obiectele din ncpere/aranjarea lor despre personalitatea interlocutorului? Un detaliu poate fi semnificativ, oferind, totodat, unghiul de abordare al textului. De pild, un volum de Baudelaire pe biroul directorului unei bnci.

Ascultarea Ascultarea completeaz, de fapt, alturi de empatie, spirit de observaie, gndire alert, curiozitate, starea de spirit a jurnalistului, felul lui de a fi, n calitate de intervievator. Lionel Bellenger [1989; 84-85] argumenteaz astfel importana ascultrii. "Prea ocupat cu ce spune, locutorul uit s asculte. Ascultarea este sursa charismei. Deficitul cronic al ascultrii are trei cauze, trei prejudeci: 1) Se crede greit c ascultarea se petrece de la sine, c este un proces natural, automat, nnscut. 2) A auzi este la ndemna tuturor, ascultarea este un proces controlat. Putem seleciona, putem omite. Ne putem gndi la altceva dect la ce auzim. Pentru c debitul oral este de 150 de cuvinte pe minut, iar creierul poate trata 1.000 de cuvinte pe minut. (...) 3) A veni tendina s credem c toat lumea aude acelai lucru, ceea ce este adevrat, i c neleg toi acelai lucru, ceea ce este fals." Din aceste date se desprind urmtoarele nvminte: 1) Capacitatea de a asculta se dobndete prin antrenament; 2) Un interviu nu are cum s reueasc n absena concentrrii. Care nu este acelai lucru cu crisparea; 3) Trebuie stabilite direciile n care se va efectua ascultarea; 4) n orice interviu, indiferent c este o tehnic de obinere de informaii care vor face obiectul oricrui tip de text (tire, relatare, reportaj etc.) sau c este vorba despre interviu - gen redacional, se impune n finalul dialogului trecerea n revist a celor discutate, tocmai pentru ca ambii locutori s fie convini c au neles acelai lucru ( = feed back). Direciile / Planurile ascultrii Capacitatea de a asculta reprezint un efort de adaptare la modul de a fi al vorbitorului, dorina de a comunica. 1) Modul cum spune (intonaie + limbaj nonverbal) intervievatul, este un prim plan al ascultrii, n care aceasta se realizeaz concomitent cu observarea. 180 2) Nivelul verbal este esenial. Alegerea cuvintelor, nlnuirea lor, fluena exprimrii, contextele. Din toate acestea rezult relaiile dintre nivelele explicit - implicit, relaiile dintre factual i interpretare, posibilitatea de a anticipa ceea ce urmeaz s spun interlocutorul, n fine, relaia dintre ceea ce s-a spus i ceea ce nu s-a spus. Evaluarea corectitudinii/pertinenei raionamentelor, comparaiilor, asocierilor de idei. Ascultarea devine eficient n msura n care tentaia inferenelor din partea intervievatorului, este reprimat. Reprimarea inferenei este tot una cu realizarea strii de empatie. Pe de alt parte, devine evident capacitatea intervievatorului de a formula ntrebrile adecvate, deci se contureaz situaia prin care acesta conduce discuia i, astfel, ansele ca interviul s-i ating scopul, sporesc. Evident, nu toate elementele pe care le-am discutat aici, pot fi urmrite n acelai timp. Direciile ascultrii vor fi alese n funcie de planul/scopul interviului, ndeplinirea acestor cerine ajut n bun msur la canalizarea discuiei pe subiectele ei importante, deci la evitarea divagaiilor. n acelai timp, introducerea comentariilor, mai ales critice (o form de manifestare a inferenei) l poate inhiba pe interlocutor, n plus, practica i teoria presei subliniaz necontenit cerina ca sursele de informare, indiferent de calitatea mrturiilor lor, s fie pstrate.

Factori perturbatori ai ascultrii 1) Erori ale jurnalistului; 1.1.) inut inadecvat prin raport cu interlocutorul, cu locul unde se poart discuia; 1.2.) Agresivitate nepoliticoas; 1.3.) Docilitate; 1.4.) ntreruperi inoportune; 1.5) Semne de neatenie; concentrarea asupra notielor, asupra ntrebrii care urmeaz, i nu asupra ntrebrii cerute de mersul discuiei; l .6.) Cnd este evident c jurnalistul nu este familiarizat cu tema discuiei (ntrebri la care interlocutorul a mai rspuns cu alte ocazii, improprieti n exprimare etc.); 2.Trucurile intervievatului; 2.1.) Limba de lemn; 2.2.) Jargonul prea specializat; 2. 3.) Exprimare ambigu; 181 2.4.) Incoeren; 2. 5.) Rspunsuri inadecvate (inexistente, lacunare, digresiuni coninnd informaii incorecte/mincinoase sau mesaje insulttoare, insinuante la adresa altor persoane etc.); 2. 6.) Atitudine ostil; 2.7.) Retoric avntat, cu intenii vdit persuasive, dar srac n informaii. Etapele realizrii interviului Pregtirea interviului 1. Predocumentarea; 1.1. Stabilirea subiectului/temei discuiei; 1.2. Familiarizarea cu tema/domeniul; 1.3. Alegerea interlocutorului este esenial. Subiectul este acela care impune alegerea lui. Interlocutorul trebuie s fie competent, adic trebuie s dein informaiile de care are nevoie publicul; 1.4. Cunoaterea dinainte a interlocutorului: declaraii anterioare, detalii biografice, detalii despre om (temperament, puncte sensibile care trebuie evitate sau, dimpotriv, exploatate); 1.5. Stabilirea scopului interviului; 1.6. Planul orientativ al interviului: succesiunea ntrebrilor, locul ntrebrii cheie/neplcute pentru interlocutor sau cea mai important pentru jurnalist/pentru public, numit de Ken Metzler [l 986; 116] "smburele ascuns al interviului." 1.7. Anticiparea reaciilor posibile 1.8. Anticiparea direciilor n care ar putea evolua discuia; l .9. Totdeauna se impune existena unui numr de ntrebri de rezerv. Interviul propriu-zis: tipuri de interviu 1. Curtis D. MacDougall [1982; 26] distinge "interviul factual [de informare], de opinie i interviul portret (de personalitate)." n esen, acestea sunt tipurile fundamentale de interviu. 2. n funcie de scopul investigrii. 2. 1. Interviu de context. Este sau nu un interviu factual, pentru obinerea unor informaii suplimentare, fie de opinie, fie portret. Este un text adiacent, care completeaz textul principal. 2. 2. Interviu magazin - destinat magazinelor; text n care se mbin cele trei tipuri

fundamentale, de unde, aparena unei discuii mai libere. 2. 3. Interviu cheie (int). (Vd. infra) Tipuri de ntrebri Ar fi dificil de susinut c fiecrui tip de interviu i sunt specifice anumite tipuri de ntrebri deoarece, n realitate, tactica jurnalistului trebuie adaptat n funcie de interlocutor, de particularitile lui sau/i de circumstane (criza de timp, de exemplu). Cel mult, am putea ncerca o clasificare (destul de artificial) a tipurilor de ntrebri, n funcie de: a) Funcionalitatea lor: care intesc stabilirea comunicrii (detensionarea interlocutorului, dezinhibarea lui etc.); b) Coninut; c) Forma ntrebrilor. n fapt, formula des folosit: ntrebarea potrivit la momentul potrivit, adresat celui mai potrivit interlocutor - este un fel de a spune c nu exist reete. In ciuda faptului c jurnalism fr interviu nu poate fi conceput. a)Stabilirea comunicrii. ntrebrile prin care se stabilete dialogul, sunt aa numitele ntrebri de nclzire, formulate relaxat, zmbitor, amabil. Aceste este, totodat, momentul lansrii/enunrii temei interviului, i momentul potrivit pentru stabilirea (de comun acord) a duratei discuiei. Este extrem de important ca interlocutorul s se simt la rndul lui, relaxat, neameninat. Acest preludiu este util n orice situaie, singura nuan care ar putea aprea fiind aceea c n cazul interlocutorilor care au n mod obinuit dialoguri cu jurnalitii, aceste momente preliminare pot fi (mult) scurtate. Eventualele reticene ale interlocutorului de a acorda interviul sau de a-l acorda pe tema propus de jurnalist, vor fi, pe ct posibil, nlturate tot acum, invocndu-se, printre altele, dreptul publicului de a fi informat, interesul persoanei (a instituiei) de a comunica, n ultim instan, refuzul de a comunica (No comment repetat) ar putea fi adevrata informaie. b) Coninutul ntrebrilor. 1. ntrebrile care vizeaz mesajul esenial: Cine? Ce? Unde? Prin ce mijloace? De ce? Cum? Cnd? "Abordarea jurnalistic modern se inspir din tehnicile de interogare ale retorilor, pentru a fonda structura unui interviu, pe schema: Cine se exprim? Ce spune intervievatul? Cnd a observat faptele pe care le relateaz? De ce intervievatul se exprim acum? Cum comunic el? [Lionel Bellenger, 1989,95]. 183 2. ntrebri de control. a) ntrebri despre chestiuni pe care jurnalistul le cunoate, pentru a testa sinceritatea interlocutorului; b) n situaia martorilor oculari. De regul, pentru acetia, dialogul cu un jurnalist este o noutate/un eveniment (personal); nefiind observatori antrenai (aa cum se cere jurnalistului profesionist s fie), pot furniza informaii (date) eronate, dei sunt de bun credin. Pot spune c au vzut ceea ce nu puteau vedea, pot spune c au auzit ceea ce nu puteau auzi sau ceea ce au auzit de la alii etc. Iat de ce, ntrebrile de control prin care s se stabileasc poziia n spaiu a interlocutorului i prin care s se estimeze dac a neles corect -sunt indispensabile. Rezult, totodat, din perspectiva colectrii informaiei, ct de vulnerabil este acurateea, dac se renun la ncruciarea surselor. c) ntrebri care cer confirmarea/infirmarea. Prin aceste ntrebri, interlocutorul este rugat s precizeze semnificaia pe care o are n vedere n cazul unui termen polisemantic, n situaia unei formulri confuze sau incomplete, aluzive, insinuante sau n situaia n care un fragment

implicit/ subneles trebuie explicitat. Acest tip de ntrebare este numit, de regul, ntrebare de urmrire. Pentru c apariia ei este impus de rspunsul tocmai formulat. Folosirea ei (ori de cte ori este nevoie) face ca dialogul s fie coerent, mesajul clar (prin nlturarea ambiguitilor/obscuritilor/ tendinelor spre ermetism), accesibil, complet. Nu n ultimul rnd, n principiu, aceste ntrebri probeaz participarea jurnalistului la dialog (empatie, ascultare, dorina de a nelege, curiozitate), toate acestea ncurajndu-l/stimulndu-l pe intervievat s comunice. d) O variant a ntrebrilor de urmrire este "ntrebarea oglind" [Lionel Bellenger, 1989; 118]. i acest tip de ntrebare cere o completare sau o clarificare/explicitare. ntrebrile oglind se disting prin formulare. Ele reiau ultimele cuvinte ale interlocutorului. Exemplu: "Am ntlnit muli cunoscui. /-Muli cunoscui? e) ntrebarea/ntrebri filtru. Preluat din chestionarele sondajelor de opinie. Exemplu: "Ai mai folosit aceast marc de pix? " Se obine astfel, certitudinea c interlocutorul vorbete exact despre sensul cuvntului cheie al ntrebrii, n plus, n interviul jurnalistic, acest tip de ntrebare restrnge aria de micare a interlocutorului, ntrebarea filtru poate pregti ntrebarea delicat/neplcut la care este de ateptat ca intervievatul s ezite s rspund, s o evite etc. Este limpede c apariia acestui tip de ntrebare presupune pregtirea minuioas a interviului. f) ntrebarea indirect. Andre Guittet [1983; 31] consider c n cazul acestui tip de ntrebare general, "cel ntrebat poate s-i organizeze rspunsul. Scopul ntrebrii nu este perceput direct." Autorul propune aceste exemplu: "Ce facei n timpul liber? Cari W. Downs [Cari W. Downs et al., 1980; 49-501 consider c ntrebarea indirect are aceast formulare, n loc de; "Ce credei despre... /"; "Ce cred cei mai muli despre... ? In plus, autorul introduce n aceast categorie i ntrebarea ipotetic (proiectiv): "S presupunem c... Ce ai face? g) ntrebarea direct. Cere un rspuns exact. "Cnd ai terminat studiile? "Schematic, ntrebrile directe se adreseaz raionalului, contientului, ntrebrile indirecte acioneaz asupra precontientului, iar ntrebrile proiective pot atinge nivelul dorinelor sau al motivaiilor profunde." [Andre Guittet, 1983; 31 J. h) ntrebri de relansare. Adic? De ce? De exemplu? n ce sens? n ce msur? Etc. 3) Forma ntrebrilor. a) ntrebri nchise: a. l.) Care cer un rspuns exact: cine? ce? cnd? unde? ct?, a. 2.) Care cer un rspuns afirmativ sau negativ: da, nu, nu tiu, nu m-am gndit, a. 3.) ntrebri cu dubl alegere (alternative): " Vei continua activitatea politic sau v vei ntoarce la profesiunea dumneavoastr? a. 4.) ntrebri deschise. Cum? Ce credei despre? Povestii-ne cum s-au petrecut lucrurile. Ce avei de declarat? Cum comentai? Etc. 4) Alte clasificri ale ntrebrilor. Din tipologia ntrebrilor propus de John Colburn [apud Curtis D. MacDougall, 1982; 31], reinem urmtoarele segmente: "Interviul explicativ" are drept scop s lrgeasc discuia, "sa dezvolte informaia." Exemple de ntrebri: "Cum ar rezolva acest lucru problema ? Ce alte aspecte ar mai trebui avute n vedere ? Cum s-ar putea face acest lucru? "Interviul de justificare" este menit s pun n ncurctur idei vechi, s dezvolte idei noi, s-l fac pe interlocutor s raioneze. Exemple de ntrebri: "De ce credei aa? De unde tii? Ce dovezi avei? Cum argumentai? Erori, capcane Pentru a nu transforma interviul n interogatoriu, este de dorit ca jurnalistul s alterneze aceste tipuri de ntrebri. Trebuie evitat aglomerarea ntrebrilor nchise i, de asemenea,

formularea interogativ trebuie alternat cu interogaia indirect. ("Dac ai vrea s ne spunei cine a participat la ntrunire.") Pe de alt parte, aglomerarea ntrebrilor deschise poate lsa impresia unei plvrgeli dezlnate. O ntrebare formulat prolix nu are cum s primeasc un rspuns clar, complet, la obiect. La fel, o ntrebare lung, interminabil, necat n date de context. O ntrebare ambigu (care conine cel puin un cuvnt polisemantic) va primi, fatalmente, un rspuns ambiguu. Regula general: de evitat ntrebarea care conine dou probleme (dou ntrebri ntr-una singur). ntrebrile cu coninut agresiv, delicat, neconvenabil pentru interlocutor, vor fi formulate pe un ton politicos, calm, ntr-un limbaj ct se poate de ngrijit. O atitudine justiiar/agresiv/indignat a jurnalistului poate bloca dialogul. Interlocutorul poate deveni, la rndul lui, agresiv sau inhibat sau divagant. In fine, ntrebrile care sugereaz/induc rspunsul, fie prin formulare, fie datorit contextului n care apar, trebuie, de asemenea, evitate. Planul interviului Cu toate c unii sociologi consider c, spre deosebire de interviul sociologic, interviul jurnalistic conine "ntrebri neierarhizate", iar n ceea ce privete neutralitatea, interviul jurnalistic ar fi "personalizat [prin intermediul] "stilului jurnalistic" \ "nu [ax] presupune prezena unor tehnici suplimentare" i s-ar aplica " unor populaii vagi [sic!]" - [Gheorghe Teodorescu, 1995; 205-207] - lucrurile stau cu totul altfel, nu numai n presa dezvoltat, dar, pe alocuri, i n presa romn. n primul rnd, "stilul jurnalisului" n timpul dialogului propriu-zis se refer doar la modul n care a gndit interviul, i la felul n care conduce discuia, n etapa redactrii interviului, apar chestiuni cu totul diferite (vd. infra). Apoi, nu se poate vorbi despre interlocutori "vagi, ct vreme, de cele mai multe ori, intervievaii sunt personaliti (din diferite domenii: politic, managerial, artistic etc.). Iar dac este vorba despre martorii oculari intervievai n cazul unui fapt divers, identificarea lor complet pentru public este o regul jurnalistic elementar. Practica jurnalistic a impus dou planuri fundamentale ale interviului. Un plan sau altul va fi ales, pe de o parte, n funcie de interlocutor, iar pe de alta, n funcie de tipul de publicaie n care apare textul (cotidian vs. magazin; pres tiprit vs, radio/televiziune). Planul deductiv [numit n presa american Funnel Sequence (funnel = plnie], ncepe cu ntrebrile generale. a)n interviu de informare: "Ce dorii s declarai n legtur cu... 7 b) n interviul portret, ntrebrile generale, eventual de context, au menirea de a-l pune pe interlocutor ntr-o dispoziie comunicativ. c) Dac interlocutorul nu este obinuit cu jurnalitii, este o modalitate de a-l dezinhiba. Treptat, ntrebrile devin tot mai specifice. Se cer rspunsuri tot mai exacte, tot mai circumscrise. Planul deductiv [Inverted Funnel Sequence - inverted = inversat], n cazul interlocutorilor care au obinuina dialogurilor cu jurnalitii, i care sunt i n criz de timp, se ncepe cu ntrebri specifice, iar dintre acestea, nti de toate, cu ntrebri viznd mesajul esenial. Apoi, treptat, se continu cu ntrebri tot mai generale, ncheierea cea mai util fiind o ntrebare de maxim generalitate: "//; afar de cele discutate, credei c ar fi ceva (foarte.) important de aduga f!" [Douglas A. Anderson, Bnice D. Ithule, 1986; 47-49]. Rezult din toate acestea, c n plan logic, principala exigen pentru ca interviul s reueasc, este coerena. Calitate dificil de atins, pentru c jurnalistul "este sub presiune, urmrind urmtoarele obiective: a) s neleag ce spune interlocutorul; b) s plaseze [pe loc] cele

spuse, n contextul a ceea ce interlocutorul a spus mai nainte sau n legtur cu ceea ce reporterul tie c s-a ntmplat de fapt; c) s se gndeasc la ntrebarea care trebuie s urmeze; d) s evalueze interesul public (newsworthinness) a celor spuse de interlocutor; e) s caute elemente suplimentare consistente [prin ntrebri suplimentare - eventual, neanticipate n timpul pregtirii interviului], care s completeze chestiunile interesante pentru public; f) s fac tonte acestea n aa fel nct interlocutorul s furnizeze toate elementele interesante pentru public." [Herbert Strentz, 1989; 52-53]. Interviul cheie Dificultilor de mai sus, li se adaug n cazul interviului cheie (int), ostilitatea sursei. Interviul cheie este punctul final (de regul, obligatoriu), n procesul de colectare a informaiei, n jurnalismul de investigare american (Investigative Reporting). ntruct, spre deosebire de ancheta jurnalistic european - n care domeniile investigrii pot fi i explicarea unor probleme complicate de actualitate - jurnalismul de investigare american intete disfunciile care tind, dac nu sunt supuse ateniei publice, s pun n pericol funcionarea corect a sistemului. Pe scurt, obiectivul acestui tip de jurnalism l constituie corupia. Interviul cheie este dialogul cu persoana ctre care conduc toate firele importante ale anchetei. De ce este acest interviu cvasi-obligatoriu? 1) Jurnalistul caut un plus de informaii/explicaii; 2) Jurnalismul de investigare fiind un jurnalism de informare n profunzime, este astfel atins unul din standardele informrii corecte: echilibrarea informrii (= investigarea tuturor surselor care dein informaii); 3) Este respectat acel principiu juridic sacru - dreptul la aprare; 4) Este respectat unul din principiile fundamentale ntr-un mecanism democratic: dreptul egal la libera exprimare. Sursa este ostil, deoarece - n principiu - a aflat deja c activitatea sa este cercetat. Astfel pus n garda, i pregtete rspunsurile/strategia/ tactica. Din toate aceste motive, interviul cheie trebuie pregtit minuios. De regul, se lucreaz n echip, de-a lungul tuturor etapelor investigrii. Planul interviului va fi stabilit n funcie de dovezile pe care Ic-au obinut jurnalitii, n funcie de gravitatea faptelor, nu n ultimul rnd, n funcie de personalitatea interlocutorului (temperament, experien etc.). Regula de fier ns, se refer la atmosfera pe care jurnalitii trebuie s o imprime discuiei: calm, destins, politicoas. Menirea lor nu este s fie "purttorii de cuvnt" ai indignrii publice, cu att mai puin, justiiari (procurori). Rolul lor esenial este s culeag informaii. Redactarea interviului: liberti, limite. Aspecte deontologice Redactarea textului - interviu se supune regulilor oricrui text jurnalistic. Textul trebuie s aib un unghi de abordare i un plan. Aceste exigene nseamn c "informaia este tratat (nu alterat!). Deci, materialul obinut poate fi aranjat "cronologic, logic, pe teme". [Lynn Z. Bloom, 1985; 118]. Rezult c ordinea textual nu coincide obligatoriu cu ordinea cronologiei reale din timpul discuiei propriu-zise. n acelai timp, jurnalistul are dreptul s trateze exprimarea interlocutorului. Frazele interminabile - transformate n enunuri concise, clare. Repetiiile, redundanele pot fi eliminate. Erorile gramaticale vor fi corectate tacit (doar dac acest element nu este semnificativ pentru "personalitatea" interlocutorului). Rspunsurile (prea) ample pot fi "tiate" cu o ntrebare adecvat (care nu deviaz descifrarea semnificaiei de ctre public), care nici nu a fost formulat n timpul discuiei reale, din considerente care ineau de strategia comunicrii interpersonale (interlocutorul era "lansat", dornic s comunice, urmrea concentrat un fir logic etc.). Se obine astfel, un text mai lizibil.

n interviul portret, notaiile de decor, de atmosfer, micrile, expresiile interlocutorului sunt indispensabile pentru ca cititorul s poat intra n atmosfera discuiei, s se poat apropia de personalitatea intervievat. apoul - "introducerea" textului - interviu, care conine, de la caz la caz, mesajul esenial sau impresia/trstura dominant (cazul interviului portret), poate fi informativ sau incitativ. El trebuie s completeze firesc/corect celelalte elemente ale titrrii. Pericolul cel mai grav care poate compromite textul, att din punctul de vedere al lizibilitii, ct i al deontologiei, este devierea sensului textului. Dac, "citind interviul, interlocutorul spune: nu m-am exprimat chiar aa, dar exact asta voiam s spun" Michel Voirol, 1990; 57], atunci textul este corect din toate punctele de vedere. Un ultim cuvnt. Publicul trebuie s primeasc informaia complet. De aceea, mai ales n interviul de informare, jurnalistul va completa informaia, ori de cte ori este nevoie. Va completa/va aduga contextul (background). Va explica un mecanism, o lege etc. Interviul n radio i televiziune Pierre Ganz i Jean-Pierre Chaupirat [J 990; 39-40] propun aceast clasificare a interviului n audiovizual: interviul mrturie (care are drept scop obinerea mesajului esenial), interviul declaraie, interviul explicaie (interlocutorul este un expert n domeniul discutat), interviul document (fie interviul portret, fie interlocutorul face cunoscute lucruri cu valoare de document). Enunam la nceput, dou situaii (concrete) de realizare a interviului n radio i televiziune: nregistrat i n direct. Interviul nregistrat Se apropie foarte mult de interviul pentru presa tiprit (excepie fcnd, desigur, elementele specifice acestor mediua: voce, sound, imagine). Punctele comune cu presa tiprit sunt urmtoarele: 1. Pregtirea n prealabil a interviului este o etap indispensabil. ], l. De notat c n cazul televiziunii, apare de multe ori, un element nou: prospectarea inspectarea n prealabil a locului unde se va face nregistrarea, pentru a evita o serie ntreag de surprize legate de luminozitate, zgomot e te. 2."Textul" care se difuzeaz poate sa nu fie identic cu (tot) ce s-a nregistrat. 3. Tratarea textului se realizeaz prin montaj. 3. 1. Pot fi eliminate replici redundante. 3. 2. Rspunsul (prea) amplu poate fi decupat n dou pri prin insert (postsincron - n televiziune = nregistrare a posteriori a unei ntrebri suplimentare). 3. 3. Ordinea ntrebrilor n "textul" difuzat poate s difere de ordinea din realitate. Noua ordonare este rezultatul alegerii unui plan i a unui unghi ale textului. 3. 4. Rolul apoului/titrrii din presa tiprit este preluat n radio i n televiziune de lansare. 3. 5. Defeciunile de dicie, pronunie, exprimare ale interlocutorului nu pot fi corectate dect, eventual, prin eliminarea la montaj a poriunilor respective. 3. 6. Regula fundamental pentru pstrarea acurateei i a celorlalte caliti profesionale, este aceeai: n urma montajului, nu trebuie s rezulte semnificaii /accente/asocieri (de nume, de situaii) /sugestii pe care interlocutorul nici nu le-a exprimat, nici nu le-a avut n vedere. 3.7. Imaginea nu este inocent. Unghiul de filmare, fundalul pot induce asocieri care s devieze receptarea. Interviul n direct Ridic o serie de dificulti n plus, mai ales n televiziune. 1. Controlul jurnalistului asupra

desfurrii dialogului este limitat. 1. 1. Reaciile imprevizibile ale interlocutorului pot devia discuia spre alte subiecte sau spre propagand/publicitate, precum i spre injurie/calomnie. Ancheta Ancheta. Definiii Exist diferene notabile - uneori, chiar fundamentale - ntre ancheta jurnalistic (practica european) i Investigative Reporting (practica nord-american). De aceea, le vom trata separat. "Ancheta este o demonstraie - consider Michel Voirol [1992; 58], n consens cu bun parte din teoreticienii presei din Frana. Reportajul arat, ancheta demonstreaz. Subiectul reportajului este spectacolul unui eveniment, subiectul anchetei este o problem." n acest context, o problem nseamn o disfuncie sau o chestiune complicat care trebuie lmurit/explici tat pentru public. In prima situaie, ancheta este o dezvluire ("o demascare"). In a doua ipostaz, ea capt atributele dezbaterii. Indiferent c este vorba despre cea dinti sau de a doua situaie, legile decuprii evenimentului funcioneaz cu strictee: subiectul/ tema de actualitate trebuie s se nscrie n sfera evenimentului. Este obligatoriu s intereseze un numr mare de oameni. Altminteri, o dezvluire care intereseaz prea puin colectivitatea, se apropie mult de vendetta sau invers - de propagand/publicitate. In ambele situaii, este o tentativ de manipulare. Subiectele de anchet apar foarte des n realitatea cotidian. Iar etapele realizrii anchetei sunt n numr de cinci, consider acelai Michel Voriol [1992; 59]. 1) Formularea ntrebrii, pornind de la o problem adevrat (exemplu: furtul unor tablouri de mare valoare dintr-un muzeu: "Cum au fost furate?"); 2) Bilanul informaiilor existente [predocumentarea]; 3) Formularea ipotezei de lucru; 4) Verificarea ipotezelor pe teren [- contactarea surselor = documentarea]; 5) Concluzia la care se ajunge. Evident, ancheta corect condus poate ajunge la concluzii care nu au fost niciodat anticipate. Si, ca orice demers logic (tiinific), ipoteza trebuie pas cu pas verificat, n cazul anchetei, verificarea ipotezei se realizeaz prin informaiile colectate, controlate prin ncruciarea surselor, pn cnd se ajunge la nucleul dur al informrii. In faza redactrii i a punerii n pagin, ancheta care conduce spre dezbatere devine - ca i grand reportage - o sum a genurilor. Textul principal care conine mesajul esenial (formularea problemei, ipoteza, verificarea, soluia/concluzia) este nconjurat de diferite texte (interviuri cu martori, cu persoane implicate, cu experi etc.), texte de context - istoricul problemei, extrase din legi etc. i ilustraii - mai ales, tabele, grafice, documente n facsimil, nct fiecare text corespunde unei verigi (unui pas) a(l) demonstraiei. n acelai timp, fiind un gen de informare aprofundat (inta ei esenial: rspunsul fundamentat, complet, la ntrebarea de ce?) - ancheta trebuie s se ncadreze riguros n regulile informrii profesionale: promptitudine, informaie corect, complet, onest, echilibrat. Acesta este un aspect Un al doilea aspect are n vedere publicul int. Cui i se adreseaz ancheta? Aparent paradoxal, de foarte multe ori, ancheta nu i intete pe cei direct implicai n problem, dei tocmai ei sunt "personajele" textului. O anchet pe tema copiilor strzii ar fi n zadar intit ctre acetia i ctre familiile lor. n mod normal, pe ei presa nu i atinge, n schimb, apar multe alte inte ce pot fi grupate ntr-un singur termen: diferii factori responsabili: 1) coala; 2) Biserica; 3) Ministerele implicate;

4) ONG-uri; 5) Legislativul - n msura n care ancheta demonstreaz c problema se cronicizeaz i tinde s se agraveze i din cauza lacunelor/imperfeciunilor legislaiei existente; 6) Situaia nfierilor. ntr-un fel sau altul, toi aceti factori reprezint interesele (preocuprile) comunitii/opiniei publice. Prima lor datorie este s verifice prompt informaiile transmise prin pres, n zonele lor de competen. A doua datorie este s comunice. 1) n ce msur informaiile se confirm; 2) n ce const reacia, care sunt aciunile concrete n vederea atenurii/ rezolvrii problemei. Dac reacia ntrzie sau este ambigu, vag, abstract, presa are o alt tem de anchet: cum funcioneaz aceste instituii? Mai exact: de ce nu funcioneaz corect, eficient, onest? Aceast a doua tem ar avea un impact i mai mare asupra publicului. Philippe Gaillard [1986; 75-76] are o viziune foarte apropiat de aceea a lui Michel Voirol. "Ancheta- afirm autorul - se aplic subiectelor la ordinea zilei, dar n marginea tirilor, a actualitii calde [aprofundndu-le]. Trateaz mai mult sau mai puin profund o problem destul de vast sau un aspect al ei. Ancheta are drept scop aprofundarea unei probleme, Cel mai adesea economice, sociale sau culturale. Este foarte riguros organizat" Dou ar fi etapele anchetei: "ancheta general care nu se redacteaz, pentru c ar fi plicticoas pentru cititor i ancheta jurnalistic, o reflectare vie a celei dinti. Aceasta din urm const dintr-o suit de interviuri sau de mese rotunde i de reportaje. Din acest ansamblu - aceasta este arta - trebuie s se degaje o idee general conform cu realitatea descoperit" Jurnalismul de investigare american Prin comparaie cu jurnalismul francez, teoria presei americane a realizat n timp, o adevrat filozofic a jurnalismului de investigare, ntruchipat ntr-o zon jurnalistic distinct, att n configurarea sumarului publicaiilor, ct i n instituionalizarea fenomenului (de la funcii redacionale, pn la organizaii profesionale). Este, de fapt, o deosebire (poate mai profund) cultural. Culturii europene (n special n sfera rilor latine) i corespunde n America anilor 20 ai secolului al XX-lea, aa numita muckraking era (epoca dezvluirilor scandaloase; muckraking = gunoi). Direcie - stil care nu a fost nicicnd abandonat(). Aici s-ar nscrie Fructele mniei al lui John Steinbeck, dar i crile consacrate epocilor Vietnam i Watergate. Se consider c punctul de pornire a ceea ce azi se numete Investigative Reporting a fost textul celor de la New York Times despre masacrul de la My Lai (din Vietnam). Din anii 60 70, "investigarea activitilor Pentagonului, ale CIA, FBI, ale sindicatelor crimei organizate [Mafia] i ale politicienilor corupi avea s se numeasc Investigative Reporting. Acest tip dejurnalism nsemna dezvoltarea unor surse suficiente, precum i a documentelor ntr-o perioad de timp ndelungat, pentru a oferi publicului o interpretare solid a semnificaiei evenimentului." [Michael Emery, Edwin Emery 1996; 425]. Aadar, inta principal a jurnalismului de investigare este corupia care - lsat n voie poate pune n pericol funcionarea corect a mecanismului; ceea ce unele instituii ncearc s ascund; investigarea unor zone prin definiie obscure i periculoase (CIA, FBI, mafia). Este o ncercare de jurnalism agresiv, lupttor n numele binelui public si, totodat, n numele dreptului la informare. Un demers profesional care pornete de la premisa c nimic nu poate rmne ascuns la infinit. Reporterul de investigare. Reportajul de investigare Curtis D. MacDougall [1982; 227] schieaz un portret ideal al reporterului de investigare.

Acesta "este ca orice alt tip de reporter, dar cu caliti accentuate. Mai iscoditor, mai sceptic, cu mai mari resurse i imaginaie n a ti unde s caute faptele, mai ingenios n ocolirea obstacolelor, i mai apt s ndure truda i descurajarea. El o face pe detectivul, dar nu accept candid orice explicaie. Iar faptul c este confruntat cu multe situaii delicate, i pune la ncercare integritatea." Pentru David Anderson i Peter Benjaminson [1976; 4], reporterul de investigare care "are un anumit tip de personalitate, se distinge "n principal, printr-o rbdare extraordinar, prin credina c cineva acioneaz mpotriva binelui public. Credina c multe acte ilegale nu pot fi muamalizate pentru totdeauna. Adesea, ceea ce l deosebete pe reporterul de investigare de ceilali reporteri, este voina de a cerceta ct mai adnc." Clark A. Mollenhoff [apud Courtis D. MacDougall, 1982; 226] este aproape pesimist. "Investigative Reporting este o profesiune precar, n cea mai mare parte, nseamn ore, zile i, uneori, sptmni de munc plicticoas, de scotocire prin documente, nseamn interviuri nesfrite cu oameni care, ntr-adevr, nu vor s vorbeasc, piste [lead] care nu duc nicieri; frustrarea de a avea prea multe nceputuri [lead] cu un sfrit edulcorat sau, i mai ru, cu rezultate neconcludente; i impenetrabilul zid de beton al oficialilor. i totui, noi, reporterii de investigare suntem linia de comunicare care este vital pentru bilanul guvernului, n faa publicului." n fine, vom cita tot dup Curtis D. MacDougall [1982; 246], motto-ul paginii editorial a ziarului Chicago Tribune: "Ziarul este o instituie dezvoltat de civilizaia modern pentru a prezenta tirile zilei, pentru a sprijini comerul i industria, pentru a informa i orienta opinia public i pentru a exercita acel control asupra guvernului, pe care nici o Constituie nu a fost capabil s-l exercite." [subl. n.] Pentru a ncheia aceste paragrafe, s notm c aceti lupttori ndrjii cu puterile ntunecoase s-au grupat ntr-o instituie, Investigative Reporters and Editors, menit printre altele, s finaneze diferite proiecte de investigare, n acest fel, reportajul de investigare devine o instituie i, totodat, o form de specializare jurnalistic. Etapele investigrii Simplificnd, am putea spune c dou sunt planurile n care poate fi ierarhizat activitatea jurnalistului de investigare, Un plan general - valabil pentru orice jurnalist: realitatea, aa cum este ea, cunoscut de jurnalist i transmis publicului. Al doilea plan este specific. 1) Mai nti, jurnalistul de investigare se afl de la bun nceput ntr-o atitudine sceptic, apoi de adversitate fa de varianta oficial asupra realitii. "Pentru a construi o definiie operaional a reportajului de investigare de mine, trebuie s ncepem cu aceast observaie. Te afli aici ca s spui cum se petrec lucrurile, nu cum afirm declaraiile oficiale c se petrec? [Paul N. Williams, 1978; 6]. 2) Aceast adversitate nu este personal, nu ine nici de interesele de grup, ci este o modalitate de aprare a binelui public. Este vorba deci, despre o viziune asupra menirii de serviciu public a acrului jurnalistic i, totodat, de o atitudine riguros etic. 3) Finalitatea investigrii este una singur: eliminarea disfunciilor, odat dovedite. 4) Pe scurt, ntr-o form sau alta, inta jurnalismului de investigare este corupia. Ce este corupia? O spune David Burnham de la New York Times, dup ce a investigat timp de un an i jumtate, corupia n poliia new-yorkez: "Corupia - afirm David Burnham - este mult mai mult dect o tem moral. Este, n realitate, o fisur a birocraiei. Corupie nseamn c birocraia nu poate recruta oamenii

potrivii, i atrage pe cei nepotrivii i i respinge pe cei potrivii, nseamn c disciplina este trimis la naiba, nseamn - cu siguran - c legile sunt subminatei Care ar fi principalele puncte ale traseului jurnalistului ctre adevr? 1) De cele mai multe ori, aventura investigrii pornete de la o oapt, de la un zvon. Un singur element care se confirm on the record poate fi suficient pentru aprofundarea cercetrii, ntrebrile obsedante ale jurnalistului sunt dou: Cine deine aceast informaie? Cine este dispus s o transmit on the record1 2) Pistele numeroase care conduc n direcii diferite vor fi treptat reduse la o tem specific [cristalizarea unghiului de abordare], ce va face obiectul textului principal. 3) n acelai timp, regula de fier a jurnalismului actual: "scrie cu cititorul tu n minte", va fi tot timpul respectat, att n etapa colectrii informaiei, ct i n momentul redactrii. Altfel spus, trebuie aflat punctul de ntlnire al celor dou aspecte: Cui folosete? i Cine citete? 4) Aprofundarea informrii (investigarea) nseamn, de fapt, cercetarea n detaliu/n profunzime a contextului. De unde rezult c o energie apreciabil va fi cheltuit de ctre jurnalist, cu cercetarea documentelor i 210 cu interviurile de context. De subliniat c - din perspectiva acurateei informrii - fiecare element de context (cifre, aciuni tangente etc.) va fi verificat prin ncruciarea surselor. 5)