33

Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif
Page 2: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

TEKNIK KOMUNIKASI DANPRESENTASI YANG EFEKTIF

OLEH:HARLY TANGKILISAN

[email protected]

Disampaikan pada Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara

Tahun 2011

Page 3: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

INDIKATOR HASIL BELAJAR

PESERTA MAMPU MEMAHAMI DAN MENJELASKAN:1. KONSEP DASAR KOMUNIKASI DAN PRESENTASI2. TAHAPAN PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PRESENTASI3. JENIS-JENIS ALAT BANTU PENYAJIAN SESUAI DENGAN TUJUAN4. STRATEGI PENGGUNAAN ALAT BANTU YANG BENAR5. RAGAM KOMUNIKASI NON VERBAL DALAM PENYAJIAN

[email protected]

Page 4: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

Study Time

• Points of interest

DASAR-DASAR KOMUNIKASI

KOMUNIKASI SECARA UMUM DAPAT DIARTIKAN SEBAGAI PENYAMPAIAN INFORMASI DARI

KOMUNIKATOR KEPADA KOMUNIKAN DENGAN MENGGUNAKAN MEDIA DAN CARA PENYAMPAIAN INFORMASI YANG DAPAT DIPAHAMI OLEH KEDUA

BELAH PIHAK

APA ITU KOMUNIKASI

?

[email protected]

Page 6: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

KOMPONEN DASAR KOMUNIKASI

COMMUNICATOR

COMMUNICANT

CONTENT

INTERACTION

THE USE OF MEDIA

MUTUAL UNDERSTANDING

[email protected]

Page 7: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

Transitional Page

PROSES KOMUNIKASI

SENDER PESAN SALURAN PESAN RECEIVER

CODIFYING/ENCODIFYING

DECODIFYNG

DECODIFYNG CODIFYING/ENCODIFYING

[email protected]

Page 9: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

KOMUNIKASI DUNIA KERJA

KOMUNIKASI VERTIKAL

KOMUNIKASI TOP DOWN

KOMUNIKASI BOTTOM UP

KOMUNIKASI INTERNAL

KOMUNIKASI EKSTERNAL

[email protected]

Page 10: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

TAHAPAN KOMUNIKASI

PUBLIC AREASPENYESUAIAN SITUASI

EXPLORATORY EXCHANGEPENGEMBANGAN KEPRIBADIAN

EFFECTIVE INTERACTIONINTERAKSI SALING BELAJAR

STABLE EXCHANGE STAGEHUBUNGAN STABIL, KETERBUKAAN

[email protected]

Page 12: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

PENYEBAB KEGAGALAN KOMUNIKASI

YANG DIKATAKAN TIDAK DIDENGAR

YANG DIDENGAR TIDAK DIMENGERTI

YANG DIMENGERTI TIDAK DISETUJUI

YANG DISETUJUI TIDAK DILAKUKAN

YANG DILAKUKAN TIDAK DIPELIHARA

[email protected]

Page 13: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

KRITERIA KEBERHASILAN KOMUNIKASI

[email protected]

1. KEPERCAYAAN KOMUNIKAN

2. DAYA TARIK PESAN

3. PENGALAMAN YG SAMA

4. KEMAMPUAN KOMUNIKAN

6. SISTEM PENYAMPAIAN

5. SETING KOMUNIKASI

Page 14: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

DASAR-DASAR PRESENTASI

PRESENTASI KHUSUSNYA

PRESENTASI LISAN MERUPAKAN BAGIAN

KOMUNIKASI, DI MANA DI DLMNYA

ADA INTI YANG DIKOMUNIKASIKAN

(CONTENT), ADA PROSES, DAN ADA

MEDIA.

[email protected]

APA ITU PRESENTASI

?

Page 15: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

KOMPONEN DASAR PRESENTASI

PRESENTER

CHAIR PERSON

AUDIENCE

[email protected]

Page 16: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

JENIS-JENIS PRESENTASI LISAN

PRESENTASI PRETEMPORANEOUS

PRESENTASI EXTEMPORANEOUS

[email protected]

Tanpa melihat isi sajian dengan audience requirement

Disesuaikan dengan tingkat penerimaan utk audience

requirement

Page 18: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

PRESENTASI EXTEMPORANEOUS

THE IMPROMPTU PRESENTATION

THE NOTE CARD PRESENTATION

[email protected]

Page 19: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

1. THE PITCHMANada vested interesed

2. THE APOLOGIZERkurang yakin, takut ditanya

3. THE ANTIMIKERkurang memanfaatkan MF

4. THE NONWITformal, kaku dgn lelucon yg krg tepat

5. THE MALVISUALIZERtdk dapat memanfaatkan alat bantu dengan baik

PRESENTASI YG CENDERUNG BERMASALAH

[email protected]

Page 20: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

Lanjutan…………

[email protected]

6. THE DULL READERmonoton, membaca teks

7. THE PLATITUDERtanpa arah, tak terfokus

8. THE LONERtdk menghiraukan kemampuan pendengar

9. THE IMPRESSERpeniru gaya org lain

10. THE FUNSTERpenyajian cerita bual yg tdk relevan

Page 21: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

ALAT BANTU PENYAJIAN

JENIS ALAT BANTU dlm PENYAJIAN LISAN

1. CHART2. ILUSTRASI GAMBAR3. VIDEO DAN FILM4. SLIDE, TRANSPARANCIES5. SAMPEL BARANG6. REPLIKA7. HANDOUT, MODUL8. MANUAL, PAMPHLETS DAN BULLETIN9. CARTOONS, POSTER10. FOTO, TEXTBOOK, MAJALAH11. STUDI KASUS12. DEMONSTRASI

[email protected]

Page 22: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

KRITERIA SBG PERSYARATAN PENGEMBANGAN ALAT BANTU

1. ASPEK EFEKTIFITAS2. ASPEK EFISIENSI3. BIAYA MURAH4. KESESUAIAN BAHAN DENGAN METODE5. KESESUAIAN MEDIA DGN KARAKTERISTIK PESERTA6. PERTIMBANGAN PRAKTIS7. KETERSEDIAAN MEDIA BERIKUT SUKU CADANG

[email protected]

Page 23: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

STRATEGI PRESENTASI EFEKTIF DAN KOMUNIKATIF

PRINSIP IPO

INPUTPROSES

OUTPUT

TUJUAN PRESENTASI; BAHAN PRESENTASI; METODE PENYAJIAN ALAT&EVAL.PENYAJIAN; KEMAMPUAN AWAL PENDENGAR TAHAPAN PENYAJIAN

KEGIATAN PENYAJIAN; PENETAPAN PTT; PENETAPAN LTT; AKTUALISASI TAHAPAN

PENYAJIAN; EV. PENYAJIAN; REMEDIASI ESENSI SAJIAN.

RANAH KOGNITIF; RANAH AFEKTIF; RANAH PSIKOMOTORIK.

[email protected]

Page 24: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

TAHAPAN PERSIAPAN DAN PENYAJIAN LISAN EFEKTIF

A. ANALISA PENDENGAR DAN SITUASI PENYAJIAN LISANB. ANALISA PENYAJIAN DAN TUJUAN PENYAJIAN LISAN

1. PENGUMPULAN BAHAN SAJIAN2. PENENTUAN DAN PEMILIHAN INTI/CONTENT3. PENENTUAN DAN PENGEMBANGAN ALAT BANTU4. PENGEMBANGAN PEMBUKAAN PENYAJIAN5. PENGEMBANGAN PENUTUP PENYAJIAN6. LATIHAN PRESENTASI/ GLADI RESIK7. PENYAJIAN LISAN LANGSUNG

[email protected]

Page 25: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

TEKNIK MENJAWAB PERTANYAANSEBELUM ANDA MENJAWAB PERTANYAAN DI BAWAH INI ADALAH LANGKAH-LANGKAH TEKNIK MENDENGARKAN PERTANYAAN

1. DENGARKAN PERTANYAAN SECARA ATENTIF;2. DENGARKAN PERTANYAAN SECARA EMPATIS;3. DENGARKAN PERTANYAAN SECARA KONSTRUKTIF;4. DENGARKAN PERTANYAAN SECARA ANALITIS;5. DENGARKAN PERTANYAAN SECARA RESTROPEKTIK;6. DENGARKAN PERTANYAAN SECARA SECARA TERBUKA;

[email protected]

Page 26: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

TEKNIK MENGATASI DEMAM PANGGUNG

SEBELUM PENYAJIAN URUTKAN SAJIAN DENGAN JELAS LATIHLAH PENYAJIAN ANDA SEDIAKAN AIR PUTIHSEWAKTU PENYAJIAN RELAKS INHALE, HOLD AND EXHALE

[email protected]

Page 27: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

Sikap/postur tubuh

Gesture eye-

Contact Catatan Pakaian

hal-hal lain yg perlu diperhatikan dalam mengatasi demam panggung

[email protected]

Page 28: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

KOMUNIKASI NON VERBAL

Bhs

Tubuh

55%

Nada Suara38%

Kata7%

HASIL RISET MENUNJUKKAN BAHWA KHUSUSNYA PD SAATPRESENTASI KEBERHASILAN

MENYAMPAIKAN INFORMASI55% DITENTUKAN OLEH BHSTUBUH,ISYARAT & KONTAK MATA, 38% NADA SUARA

DAN HANYA 7% DITENTUKAN OLEH KATA-KATA

(MECHRIBIAN DAN FERRIS)

[email protected]

Page 29: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

RAGAM KOMUNIKASI NONVERBAL DALAM PENYAJIAN

REJECTION GESTUREGERAK TUBUH PENOLAKAN

COOPERATION GESTUREGERAK TUBUH KERJASAMA

INTERUPTION GESTUREGERAK TUBUH BERTANYA

CONFIDENCE GESTUREGERAK TUBUH PERCAYA

FRUSTRATION GESTUREGERAK TUBUH PERTENTANGAN

NERVOUS GESTUREGERAK TUBUH PERTENTANGAN

BOREDOM GESTUREGERAK TUBUH PKEBOSANAN

[email protected]

Page 30: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

A. Organisasi penyajian- Pembukaan- Isi- PentuupB. Gaya penyajian- Penampilan- Bahasa isyarat- Perhatian- Penggunaan waktuC. Teknik penyajian- Adaptasi isi terhdp peserta- sesi tanya jawab- Variasi penyajian

Page 31: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

D. Penggunaan bahasa- Perbendaharaan kata- Bahasa isyarat- Penekanan- Volume suaraE. Alat bantu- Kualitas alat bantu- Penggunaannya- Jumlah dan variasi alat

bantu

Page 32: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

[email protected]

SEKIANDAN

TERIMA KASIH

Remember the three "R":

- Respect yourself - Respect others

- Responsible for all your actions.

Page 33: Teknik Komunikasi Dan Presentasi Yg Efektif

PENERAPAN PRESENTASI DAN KOMUNIKASI

BENTUK 6 KELOMPOK PRESENTASI DAN TENTUKAN MATERI PRESENTASI SECARA BEBAS. DISKUSIKAN DAN PRESENTASIKAN!

[email protected]