Telenor shpooing avis - uge 14 - 2012

telenor.dk Kundeservice 72 12 72 12

Spar

Stærke fødselsdagspriser • Masser af nye smartphones

Spar

Vi fylder 20 år og gi'r dig 20% på taletid,

surf og sms – og du beholder den lave

pris for altid!

Alle tilbuddene gælder fra 02.04.-13.04.2012.

Vi holder fødselsdagsfest, og du er inviteret!

20 %på taletid

20 %på masser af tilbehør

SUPER TILBUD

på mobiler

Kære fødselsdagsgæstDet er nu 20 år siden, vi kom til verden og udfordrede telebranchens monopol, Tele-Danmark – eller TDC, som de hedder i dag.

Dengang hed vi Sonofon, og vi blev hurtigt kendt for vores høje serviceniveau og for Sonofon-pigerne, der bød velkom-men med deres karakteristiske ”Sonofon Godaften”.

Nu hedder vi Telenor – og vi har stadig et skarpt fokus på den gode service. Og vi forbedrer den hele tiden ved at tilbyde dig noget ekstra som f.eks. inspiration, rådgivning, et endnu bedre netværk og selvfølgelig en masse nye muligheder. For som kunde hos os er du i centrum. Og det er selvfølgelig derfor, du er inviteret med som gæst til vores store fødselsdagsfest.

Vi glæder os til at se dig!

Følg med i vores fødselsdagsløjer i butikkerne, på telenor.dk og på facebook.com/telenordanmark

20 SIDER fyldt med mobiler

til fantastiske fødselsdagspriser– og masser af service af

den særlig gode slags

20 %på sms

20 %på surf

2I I3

4I I5Mindstepris er inkl. mobil i 24 mdr. og Telenor 5 timer til 104 kr./md. i 6 mdr. (minuttakseret, herefter 59 øre pr. min.). Sms 0,25 kr., mms 2,50 kr. og surf koster 9 kr. pr. MB, dog maks. 25 kr. om dagen. Inkluderet er også 100 kr. i oprettelse og 200 kr. i udbetaling. Kreditomkostninger er 0 kr. (ÅOP 0%). Forudsætter betaling via betalingskort. På side 18 kan du se et eksempel på udregning af besparelse.

Hele HTC One serien har de samme fantastiske kamera features.Du kan bl.a. optage video og tage fotos samtidigt!

Hurra for nye og lækre smartphones fra HTCDen ultimative nye One-serie fra HTC sætter helt nye standarder for både billede og lyd. Du får 20 % rabat på både taletid, surf og sms – og så beholder du selvfølgelig den lave pris for altid.


surf og sms– og du beholder den lave

pris for altid!

Spar 732,-

Psst!

Intropris

pr. md.Min. pris for mobil inkl. 20% på

Telenor 5 timer: 4.428,-

250 ,-

Nyhed

• Fantastiske billeder i svag belysning •Optag video og tag billeder på samme tid• Tag fotos direkte fra låst skærm • Ny widget synkroniserer automatisk

kontaktpersoner og kalender•Suveræn lyd med Beats AudioTM

Kontantpris u. abonnement: 2.999,-

• Første smartphone med Quad Core-processor

– hurtigere og mere kraftfuld •Optag video og tag billeder på samme tid• Fantastiske billeder i svag belysning •Video i slow motion i HD kvalitet •Suveræn lyd med Beats AudioTM


• Fantastiske billeder i svag belysning • Effektiv performance med 1,5 GHz

Dual Core-processor • Elegant design i aluminium og kun

7,95 mm tynd• Optag video og tag billeder på samme tid•Suveræn lyd med Beats AudioTM


Spar 972,-

Vi anbefaler:Fri surf til din smartphone for 40,- pr. md.

Intropris



170 ,-Nyhed

Intropris



230,-Nyhed

Spar 732,-

6I I7

234,-pr. md.

Min. pris for mobil inkl. 20% på Telenor 5 timer: 4.044,-

6I Mindstepris er inkl. mobil i 24 mdr. og Telenor 5 timer til 104 kr./md. i 6 mdr. (minuttakseret, herefter 59 øre pr. min.). Sms 0,25 kr., mms 2,50 kr. og surf koster 9 kr. pr. MB, dog maks. 25 kr. om dagen. Inkluderet er også 100 kr. i oprettelse og 200 kr. i udbetaling. Kreditomkostninger er 0 kr. (ÅOP 0%). Forudsætter betaling via betalingskort. På side 18 kan du se et eksempel på udregning af besparelse.

... at antallet af sendte mms'er er steget fra 2.760.000 i 2003 til 85.000.000 i 2010.

Vidste du...

Samsung Galaxy Xcover •Den perfekte telefon til en aktiv livsstil•Vejrbestandig og støvsikret•Ridsbestandigt glas og lommelygte•3,65'' touch screen•3 megapixel kamera


Sony Xperia S • Den første smartphone fra Sony•Nyt og lækkert design• Alt i HD – både videooptagelse og 4,3”

knivskarp skærm med Bravia Engine • 12 megapixel kamera med fast capture

(tag et billede på 1,5 sekunder, selvom mobilen er på "stand by")• 1,5 GHz Dual Core-processor•NFC (Near Field Communication)


Sony Ericsson Xperia Ray • 9,4 mm tynd i lækker

aluminiumsramme•8.1 megapixel kamera•HD videokamera• 3,3" touch screen med Bravia Engine• Fås i sort, hvid og guld


Sony Ericsson Xperia Active• Touch screen virker, selvom du har våde fingre• Taler med alle ANT+ pulsmålere. Og med GPS kan du holde styr på din løbetur• Smuds- og vandafvisende. Perfekt til løbe- og

cykelture i al slags vejr• Lille og fiks: 92 x 55 x 16,5 mm• Inkl. løbearmbånd, sports headset og wrist strap


174,-pr. md.


150,-pr. md.


164,-pr. md.


Festlige priser ad libitumFå 20 % rabat på taletid, surf og sms – og behold den lave pris for altid. En god undskyldning for at forkæle dig selv med den nye smartphone fra Sony.



pris for altid!

Spar 732,-

8I I9



pris for altid!

Nokia Lumia 710 • Unikt overblik over dit netværk med

People Hub • Lynhurtig Internet Explorer 9 browser •Nokia Kort• 5 megapixel kamera• 1,4 GHz processor• 3,7" skærm• Fås i sort og hvid Kontantpris u. abonnement: 2.699,-

Mindstepris er inkl. mobil i 24 mdr. og Telenor 5 timer til 104 kr./md. i 6 mdr. (minuttakseret, herefter 59 øre pr. min.). Sms 0,25 kr., mms 2,50 kr. og surf koster 9 kr. pr. MB, dog maks. 25 kr. om dagen. Inkluderet er også 100 kr. i oprettelse og 200 kr. i udbetaling. Kreditomkostninger er 0 kr. (ÅOP 0%). Forudsætter betaling via betalingskort. På side 18 kan du se et eksempel på udregning af besparelse.

Nokia Lumia 800 • Lækker brugeroplevelse med masser af fart og sjov • Unikt overblik over dit netværk med People Hub • Lynhurtig Internet Explorer 9 browser • Nokia kort •Strømlinet design • Knivskarp 3,7" skærm med ClearBlack AMOLED • Fås i sort og hvid Kontantpris u. abonnement: 4.199,-

Med dejlig chokolade og data til...Måske skulle du gi' dig selv en fødselsdagsgave? F.eks. en af Nokias nye lækre Windows Phones eller en af HTC's populære klassikere. Og med 20 % på taletid, surf og sms kan du spare penge lige nu og beholde den lave pris for altid.

HTC Wildfire S •Med HTC Sense•3,2" touch screen•Android styresystem 2.3•5 megapixel kamera med autofokus og blitz• Fås i sort, sølv/hvid og lilla


HTC Desire S • 1 GHz processor•3,7" touch screen•Kamera til videosamtaler•Optag video i HD kvalitet•5 megapixel kamera• HTC Sense – tilpas din smartphone, som du vil • Fås i sort og grå


Spar 252,-

184,-pr. md.


140,-pr. md.


Vidste du... ... at antallet af sendte sms'er er steget fra

752.658.000 i 2000 til 13.029.000.000 i 2010.

234,-pr. md.


Spar 732,-

180,-pr. md.



I11

iPhone 4S Griffen SurvivorSom håndværker kan du trygt benytte

din iPhone, når du er på arbejde. Få super beskyttelse uden at miste funktionalitet.

239,- før 299,-

Jabra Extreme 2 Bluetooth Headset

Reducerer støj fra omgivelserne.Stemmeguiden fortæller dig,

hvem der ringer.

479,- før 599,-

Jabra Freeway SpeakerphoneFortæller hvem der ringer. Hold hænderne på rattet

med stemmestyret opkaldsfunktion. Tænder og sluk-ker automatisk ved vibrationen fra bildøren.

719,- før 899,-

Iphone 4S iVest Cover i metal til at beskytte din iPhone 4S.

Lækkert og beskytter mod slag.Mange farver.

119,- før 149,-

Hugo Boss Brussels CoverLækkert cover i læder til din iPhone.

279,- før 349,-

Plantronic Voyager ProKan styres via voice-alerts og voice

kommandoer. Perfekt til bilen.

639,- før 799,-

Navigation iPhone 4S BilholderBilholder til din iPhone 4,

som let kan fikseres.

239,- før 299,-

Gear 4 Streetparty Compact i hvidLækker dock med super lyd til din iPod, iPhone og iPad. Med app’en SmartLink får du adgang

til dit iTunes bibliotek.

159,- før 199,-

LøbearmbåndHolder til smartphones på

op til 4,3".

159,- før 199,-

PNY Micro SD kort Class 10, 32 GBStort hukommelseskort med

plads til ca. 11.000 sange.

399,- før 499,-

Creative HS-930i Stereo HeadsetHeadset i flot og stilfuldt

design til iPhone.

399,- før 499,-

Jabra Supreme Bluetooth HeadsetFantastisk design og mange features. Bl.a. stemme-

styring og Active Noise Cancellation.

639,- før 799,-

Jabra Sport HeadsetBeskyttet mod regn, støv og rystelser (IP54-certificeret) og med ledninger,

der ikke snor sig.

319,- før 399,-

Plantronic M1100Tre mikrofoner leverer overlegen lydkvalitet.

Reducerer baggrundsstøjen, når dukører bil. Vejer kun 9 gram.

399,- før 499,-

iPhone 4S Guardian Alu CoverCover med aluminiums bagside.

119,- før 149,-

10I

iPhone 4 Batteri Flip CaseFlip Case med ekstra batteri.

Få op til 30 timers ekstra brugstid på din iPhone 4.

319,- før 399,-

Jawbone Era Bluethooth HeadsetRyst headsettet og det forbinder

sig med telefonen. Tap på det, når du vil besvare et opkald.

639,- før 799,-

Philips Headset til løbeturenØrekroge, der kan tilpasses – ogvaskes. 1,2 m kabel, der er ideelt

til udendørs brug.

239,- før 299,-

Smartphone-vanterSmarte vanter med en belægning på finger-spidserne, så du kan bruge din smartphone

uden at tage dine vanter af.

63,- før 79,-

Her er 20 gode tilbud pålækkert tilbehør til din smartphone. Du får 20 % på dem alle!

Nokia 360 højttalerTrådløs højttaler med 360 graders lyd.

799,- før 999,-

12I I13

Hip hip hurra for WiMP– Danmarks bedste musiktjeneste

“Der er kælet for detaljerne og indholdet”

Alle Telenors kunder kan streame musikken i Danmark helt uden at bekymre sig om regningen, for dataforbruget er inkluderet. Det er tryghed.

Du kan tage musikken med over-alt på mobilen. Log dig f.eks. ind på en vens pc eller iPad til festen og afspil musikken.

Du beholder altid dine playlister.

Musik for enhver smag med det nyeste og det gode gamle – i alt mere end 13 mio. numre.

Du kan trygt streame musik fra Wimp, som er en populær og anerkendt musiktjeneste.

Der er ingen reklamer.

Kampagnen gælder t.o.m. 13.05.2012. Hastigheden er op til 20 Mbit ved download og 1 Mbit ved upload. Ca. 15% af hastigheden anvendes til datastyring. Hastigheden kan variere afhængigt af tekniske forhold, men vi leverer den højest mulige hastighed på din adresse. Læs mere på telenor.dk. Minimumsprisen er inklusiv oprettelse 0 kr., forsendelse 99 kr. og gebyr på 49 kr. Minimumsprisen forudsætter tilmelding til E-boks i md. 2-6.

20 % rabat til alle de fartglade

Nu kan du fyre hastigheden på din bredbåndsforbindelse helt

op på 20 Mbit.

WiMP på mobilen, den bærbare og på din nye bredbåndsforbindelse?

Læs mere på telenor.dk/wimp

pr. md. Op til 20/1 Mbit

Min. pris i 6 mdr.: 1.582,-

Lige nu

239,-

For kun 239 kr. pr. md. og 0 kr. i oprettelse får hele familien en stabil forbindelse med fuld fart på. Har du brug for hjælp, sidder vores kundeservice klar på 72 12 72 12.

WiMP koster 99 kr. pr. md., men du kan få WiMP til 49 kr. pr. md., hvis du har mobil og enten mobilt bredbånd eller bredbånd hos Telenor. Lige nu får du 20 % rabat på vores hurtige 20 Mbit forbindelse.

14I I15

Telenor Erhverv Telenor Erhverv Telenor Erhverv Telenor Erhverv Telenor Erhverv Telenor Erhverv Telenor Erhverv Telenor Erhverv Telenor Erhverv

Vi fejrer 20 år med erhvervstelefoniElegant luksus med HTC One

- den nye serie fra HTCStilrent design og lynhurtig

betjening fra SonyEksklusiv Windows Phone

fra Nokia

•Online på et øjeblik med lynhurtig IE 9 browser•Nokia kort – den eneste guide du nogensinde

vil få brug for•Strømlinet design•Knivskarp 3,7" skærm med ClearBlack AMOLED•Unikt overblik over dit netværk med People Hub

Kontantpris med abonnement 1.920,-Kontantpris uden abonnement 3.359,-

Førpris 110,- Nu pr. md. i 24 mdr. 80, -*

Nokia Lumia 800

• Første smartphone med Quad Core-processor (1,5 GHz) - hurtigere og mere kraftfuld•Unikt kamera, som kan optage video og tage

fotos samtidig•Suveræn lang batterilevetid•Integreret cloud-teknologi med 25 GB Dropbox-

lagerplads •Beats AudioTM giver dig fantastisk lydkvalitet •Lækker 4,7" skærm med 720p HD


Introduktionspris pr. md. i 24 mdr. 125, -*

HTC One X

Stor rabat på din nye luksusmobilDrømmer du om en arbejdsmobil i verdensklasse? Så er det nu, du skal slå til! Lige nu kan du nemlig købe vores stærkeste og mest eksklusive business mobiler til fantastiske fødselsdagspriser.

•Helt nyt og lækkert design•Knivskarp skærm også udendørs•Alt vises i Sony HD-kvalitet•12 megapixel-kamera,

klar på bare 1,5 sekunder fra standby•Lynhurtige præstationer med kraftig

1,5 GHz Dual Core-processor


Førpris 110,- Nu pr. md. i 24 mdr. 80, -*

Sony Xperia S

* Priserne er ekskl. moms. Mobiltilbuddene gælder ved samtidig oprettelse af Mobil Pro, dog ikke Mobil Pro Basis. Abonnementsperioden er 12 mdr. Tale afregnes pr. minut, og ved taleforbrug ud over de inkluderede minutter er prisen 60 øre pr. minut. Dataforbrug ud over de inkluderede MB koster ikke ekstra. I stedet nedsætter vi hastigheden på forbindelsen. Du kan få Ny Mobil Rentefri til de viste Mobil Pro-abonnementer. Der kan kun oprettes én Rentefri- ordning pr. abonnement. Da afdrag ikke er momsbelagt, afregner vi moms ved købets indgåelse.

20 timers tale 20 GB data Fri sms/mms Fri kollegakald

Fødselsdagspakken til din virksomhedI anledning af vores 20 års fødselsdag kan du netop nu bestille en fantastisk fødselsdagspakke til din virksomhed – med næsten ubegrænsede muligheder for tale og data i én pakke.

Med Mobil Pro 20 timer får du nemlig intet mindre end 20 timers tale, 20 GB data og fri sms/mms og fri opkald til kollegerne for en flad 20’er hele den første måned. Herefter er prisen kun 200 kr./md.

16I I17

Telenor fordele:

Sov roligt om natten...

...og gi' den gas om dagen

Få DobbeltSIM med Telenor FRI

Få op til 1.000 kr. for din gamle

mobil

Tjek, hvad du kan få for din mobil på telenor.dk/byttilnyt eller kom ned i Telenor butikken. Byt til Nyt tilbuddet gælder alle

funktionsdygtige mobiler ved køb af ny mobil med Telenor 2, 5, 10 timer eller Fri.

Prøv Danmarks bedste musiktjeneste i 30 dage. Send APP til 1277

Koster alm. sms-takst.

Kvit og frit i 30 dage

Psst!

0,-i opkaldsafgift

Maks.

25,-pr. dag for

data

Video-telefonier inkluderet

i dit abon.

Valgfriforsikring

Hos os får du altid en hurtig og effektiv reparation af din mobil. Mulighed

for lånemobil.

Med ”Tjek saldo” og ”Forbrugsmaks. gør vi det nemt for dig at holde styr

på dit forbrug.

Har du det rigtige abonnement? Eller brug for hjælp til din mobil? Book en tid på

telenor.dk/booktid, så vi kan hjælpe dig.

Hos os kan du vælge abonnement og mobil, som du vil. Så betaler du

kun, hvad du har brug for.

Book en tid ReparationValgfrihed Forbrug

Har du spørgsmål til dit abonnement, regning eller mobil? Du kan altid ringe til Kundeservice på 72 12 72 12 eller spørge os på facebook.com/telenordanmark

Du får 20 % rabat på Telenor 5 timer, når du køber iPhone 4S, 16 GB – og du beholder den lave pris for altid.

279,-pr. md.



iPhone 4S, 16 GB


18I

Du får pr. md.: Før Nu Du sparer:

5 timers tale 130,- 104,- 26,- x6 mdr. 156,-F.eks. HTC Desire S 100,- 76,- 24,- x24 mdr. 576,-

Total pris pr. md. 230,- 180,-

Din besparelse 50,- pr. md. 732,- i alt

20 % på taletid, surf og sms

Telenor 2 timer• Sms/mms: 25 øre/2,5 kr.• Surf: Maks. 25 kr. pr. dag• Opkaldsafgift: 0 kr.• Minutpris ud over inkl.

timer: 59 øre• Minuttakseret• Oprettelse: 100 kr.• Forudsætter betaling via

betalingskort

Telenor 5 timer• Sms/mms: 25 øre/2,5 kr.• Surf: Maks. 25 kr. pr. dag• Opkaldsafgift: 0 kr.• Minutpris ud over inkl.


betalingskort

Telenor 10 timer• Sms/mms: 25 øre/2,5 kr.• Surf: Maks. 25 kr. pr. dag• Opkaldsafgift: 0 kr. • Minutpris ud over inkl.


betalingskort

Sådan regner du din besparelse ud:

Mobilguiden

Nokia Lumia 800 Kamera: 8 megapixelSkærmstørrelse: 3,7"Styresystem: WP 7,5 MangoHukommelse: 512 MB Vægt: 142 gMål: 116,5x61,2x12,2 mm

234,-pr. md.

Min. pris for mobil inkl. 20% påTelenor 5 timer: 4.044,-

Farvevalg:


Telenor Fri• Sms/mms: Fri• Surf: Fri• Tale: Fri• Opkaldsafgift: 0 kr. • Inkl. ekstra simkort til

f.eks. din tablet. • Oprettelse: 0 kr.• Forudsætter betaling via

betalingskort

Spørg vennerne! Telenor er gået i luften med Danmarks største smartphone-guide på Facebook. Her kan du både se, hvordan dine venner anmelder deres egen mobil – eller hvad de synes om din.Se videoer af alle vores mobiler og spørg dit netværk om, hvilken telefon de vil anbefale. Vi ses på facebook.com/telenordanmark

Ny pris

104,-Min. pris i 6 mdr.: 724,-

Ny pris

64,-Min. pris i 6 mdr.: 484,-

Ny pris

144,-Min. pris i 6 mdr.: 964,-

Ny pris

320,-Min. pris i 6 mdr.: 1.920,-

Spar20 %

Spar20 %

Spar20 %

Spar20 %

Oprettelse: 0 kr.

Ny pris

40,-

Spar20 %

Oprettelse: 0 kr.

Ny pris

40,-

Spar20 %

72 12 72 12, hvis du vil købe din nye mobil over telefonen eller har spørgsmål.

Ring...

I19

Vælg tilefter behov:

iPhone 4S, 16 GBKamera: 8 megapixelSkærmstørrelse: 3,5"Styresystem: iOSHukommelse: 16 GB Vægt: 140 gMål: 115x59x9 mm

Farvevalg:

279,-pr. md.


HTC One X Kamera: 8 megapixelSkærmstørrelse: 4,7"Styresystem: Android 4.0Hukommelse: 32 GB Vægt: 130 gMål: 134,36x69,9x8,9 mm

Farvevalg:

250,-pr. md.


Sony Xperia S Kamera: 12 megapixelSkærmstørrelse: 4,3"Styresystem: Android 2.3Hukommelse: 32 GBVægt: 144 gMål: 128x64x10,6 mm

Farvevalg:

234,-pr. md.


Samsung Galaxy S II Kamera: 8 megapixelSkærmstørrelse: 4,3"Styresystem: Android 2.3Hukommelse: 16 GBVægt: 116 gMål: 125,3x66,1x8,49 mm

Farvevalg:

220,-pr. md.


Nokia Lumia 710Kamera: 5 megapixelSkærmstørrelse: 3,7"Styresystem: WP 7,5 MangoHukommelse: 8 GBVægt: 125,5 gMål: 119x62,4x12,5 mm

184,-pr. md.


Farvevalg:

HTC Desire S Kamera: 5 megapixelSkærmstørrelse: 3,7"Styresystem: Android 2.3Hukommelse: 1,1 GB Vægt: 130 gMål: 115x59,8x11,6 mm

Farvevalg:

180,-pr. md.


Sony Ericsson Xperia Ray Kamera: 8.1 megapixelSkærmstørrelse: 3,3"Styresystem: Android 2.3Hukommelse: 512 MB Vægt: 100 gMål: 111x53x9,4 mm

Farvevalg: 174,-pr. md.


HTC One V Kamera: 5 megapixelsSkærmstørrelse: 3,7''Styresystem: Android 4.0Hukommelse: 4 GBVægt: 115 gMål: 120,3x59,7x9,2 mm

170,-pr. md.


Farvevalg:

HTC One S Kamera: 8 megapixelSkærmstørrelse: 4,3"Styresystem: Android 4.0Hukommelse: 16 GBVægt: 119,5 gMål: 130,9x65x7 mm

Farvevalg:

230,-pr. md.


Samsung Galaxy Xcover Kamera: 3 megapixelSkærmstørrelse: 3,7"Styresystem: Android 2.3Hukommelse: 150 MB Vægt: 100 gMål: 121,5x65,9x12 mm

Farvevalg:

150,-pr. md.


Sony Ericsson Xperia Active Kamera: 5 megapixelSkærmstørrelse: 3"Styresystem: Android 2.3Hukommelse: 512 MB Vægt: 111 gMål: 92x55x16 mm

Farvevalg:

164,-pr. md.


HTC Wildfire S Kamera: 5 megapixelSkærmstørrelse: 3,2"Styresystem: Android 2.3Hukommelse: 515 MB Vægt: 105 gMål: 101,3x59,4x12,4 mm

Farvevalg: 140,-pr. md.


Alle

tilb

udde

ne g

æld

er fr

a 0

2.0

4.-1

3.0

4.20

12. V

i tag

er fo

rbeh

old

for t

rykf

ejl,

pris

ænd

ringe

r og

udso

lgte

var

er. D

u ka

n og

så se

den

ne a

vis p

å w

ww.

tele

nor.d

k/til

buds

avis

.

Her er vi!

telenor.dk Kundeservice 72 12 72 12

Telenor butikker over hele landet


Stærk pris

Angry Bird højttalerGear4 står bag denne smarte højttaler i bedste Angry Birds stil. Hovedpersonen fra det populære spil er designet som en kraftfuld 2.1 højttaler med AUX tilslutning – så du kan afspille din yndlings-musik fra alle lydkilder.

220,-pr. md.


Spar 252,-

299,-

Samsung Galaxy S II•Smartere, hurtigere, skarpere, tyndere•4,3" super AMOLED Plus touch screen• Dual Core-processor•8 megapixel kamera med LED blitz• Fås i sort og hvid


Spar 200,-

Documents

Telenor shpooing avis - uge 14 - 2012