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TEMA 1
EL MANDO EN LOS SERVICIOS DE BOMBEROS.
CUALIDADES. FUNCIONES DEL
MANDO.PROCEDIMIENTO DE TOMA DE
DECISIONES.NIVELES DE MANDO. TRASPASO DEL
MANDO.
EL MANDO EN LOS SERVICIOS DE BOMBEROS:
En todo colectivo que requiera de diferente personal y medios
para
conseguir un n, alguien tiene que tomar la direccin,
organizacin,
coordinacin, distribucin de tareas etc. para realizar los
trabajos
necesarios.
La base fundamental de un servicio de bomberos es el equipo, y
cada
equipo necesita de su lder, en nuestro caso es de orden
jerrquico, aunque
en ocasiones recae sobre el mismo mando el liderazgo natural y
el
jerrquico.
uando la cantidad de personal y los objetivos a conseguir son
altos, es
necesario aumentar el nivel de mando, por el incremento de
seguridad,
coordinacin, ecacia o cualquier otro que la emergencia
demande.
En los servicios de bomberos el mando es de tipo piramidal, esto
nos
permite incorporarnos a cualquier estructura de mando.
FUNCIONES Y CUALIDADES DEL MANDO:
El mando debe de tener las condiciones necesarias para
enfrentarse a dos
tipos de situaciones!
" La gestin del servicio
" El mando y control en las intervenciones.
La gestin del servicio es una de las funciones que debe asumir
el mando,
cuya principales tareas son.
" #orario laboral del personal.
" $edactar informes de intervencin.
.%atos de quien solicita el servicio.
.ausas del siniestro.
. %a&os personales.
. %a&os materiales.
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. 'edios desplazados al lugar de intervencin.
. %escripcin de la intervencin.
" (rganizar tareas
" Equilibrio del personal.
" omprobacin de equipos personales y colectivos.
" $evisin del parque y ve)culos.
" *ormacin en la utilizacin de equipos.
MANDO Y CONTROL EN LAS INTERVENCIONES:
El mando es el que asume la direccin, seguridad y control de
las
intervenciones.
+nte una intervencin, el mando debe tomar decisiones de una
manera
rpida y ecaz.
El mando en sus acciones de gestin y de intervencin debe tener
siempre
presente el ciclo de direccin, el ciclo de direccin tiene cuatro
acciones a
realizar de una manera ordenada.
" lanicar.
" (rganizar.
" %irigir.
" ontrolar.
+ continuacin destacamos los puntos a tener en cuenta por el
mando en
bomberos.
El mando debe actuar como lder del grupo.
El lder puede adoptar distintas actitudes en relacin con el
grupo en
funcin de la personalidad y el grado de madurez de este.
-sicamente, los elementos del desarrollo de un equipo son!
" 'isinobjetivos!
%nde estamos y a donde queremos llegar.
" ompromiso!
/incula de igual manera a personas y cosas.
" 'otivacin!
Es la energa que nos )ace conseguir un objetivo.
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" *ormacin!
Es una )erramienta 0til y ecaz.
1en2ricamente, liderar supone!
" onducir al grupo, el grupo necesita sentirse conducido.
" 3ntegrar al grupo, aprovec)ando las actitudes de cada uno.
" 'otivar, es la esencia de la direccin.
" *ormar, las acciones formativas debemos utilizarlas para la
motivacin.
PROCEDIMIENTO DE TOMA DE DECISIONES:
E4isten diferentes procedimientos de toma de decisiones ante
una
emergencia, y los podemos reunir en tres grupos!
PROCEDIMIENTO INTUITIVO:
El mando, basndose en su e4periencia, toma decisiones de forma
intuitiva,
esto nos sirve para peque&as emergencias o con poco
personal. El mando
es el eje de la actuacin.
PROCEDIMIENTO OPERATIVO(PROTOCOLOS):
*rente a emergencias tipicadas 5fuego de piso, accidente de
trco, fuego
forestal etc.6 se asignan funciones al personal en funcin del
ve)culo que
ocupan y el tipo de siniestro.
Los protocolos simplican muc)o la toma de decisiones en los
primeros
momentos, y es el m2todo mas efectivo en emergencias
medianas,
limitadas y conocidas.
Los protocolos de intervencin tienen por misin facilitar la
distribucin de
los medios materiales y )umanos y las tareas a realizar en los
primeros
momentos.
PROCEDIMIENTO RAZONADO DE TOMA DE DECISIONE EN
EMERGENCIAS (IEDO):
+ continuacin se e4pone el procedimiento que se debe seguir para
la toma
de decisiones en emergencias, lo llamamos 3E%( y se reere a los
cuatro
puntos bsicos.
" 37*$('+3(7
" E/+L8+3(7. $3($3%+%E9
" %E393(7. L+7 %E +:8+3(7.
" ($%E7E9. 3'LE'E7:+$ L+7 %E +:8+3(7.
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INFORMACION:
9era la informacin que debemos recabar al recibir la llamada de
au4ilio,
que se ir ampliando durante el trayecto y una vez llegamos al
lugar del
siniestro con alg0n testigo, y ser!
" ersonas afectadas o que pudieran verse afectadas por el
siniestro.
" 8bicacin y magnitud del siniestro.
" roblemtica de la actuacin.
" 9uministros de energa.
" Equipos jos contraincendios.
" eligros objetivos del lugar de intervencin.
" osibilidad de otros accesos.
EVALUACION. PRIORIDADES:
La informacin obtenida ser determinante para poder evaluar la
magnitud
del incidente.
riterios de evaluacin!
" Las medidas inmediatas.
" Los factores del lugar del siniestro.
" Los problemas que pueden e4istir en la intervencin.
" Los objetivos que se deben cumplir.
" %enir quien est implicado en la intervencin a dems de los
bomberos.
DECISION. PLAN DE ACTUACION:
on la informacin recibida y una vez evaluada la situacin ya
sabemos lo
que tenemos que )acer.
" %eterminar las acciones a realizar con prioridad.5 e4tincin.
evacuacin 6
" Elegir el m2todo que utilizaremos. 5ofensivo, defensivo6
" Establecer el nivel del personal de intervencin.
" %eterminar las zonas de actuacin. 5 fra, templada,
caliente6
ORDENES. IMPLEMENTAR PLAN DE ACTUACION:
on la informacin obtenida y evaluada, se )an tomado unas
decisiones y
se )a elaborado un plan de actuacin. El mando sabe lo que quiere
)acer ycmo.
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ara implementar el plan de actuacin debemos!
" 3nformar del plan de actuacin.
" (rdenar maniobras tipo.
" %elegar funciones.
" 9e&alizar la zona.
" Establecer el '+.
" 9olicitar recursos.
" Establecer canales de comunicacin.
NIVELES DE MANDO:
9e establecen tres niveles de direccin, bsicos, y que en orden
ascendenteserian!
" 7ivel ! %ireccin operativa.
" 7ivel ;! %ireccin tctica.
" 7ivel
7ivel =! mando operativo, es el mando directo de los recursos
)umanos y
t2cnicos de los bomberos.
" %irige y coordina la intervencin
" Elabora e implementa el plan de actuacin.
" /ela por la seguridad de la intervencin.
" ontrola el personal y la intervencin
" 3nforma
7ivel ;! mando tctico, se ubica en el '+ que estar situado en
una zona
segura 5zona fra 6, y con amplia visin de la intervencin.
" %ireccin y coordinacin tctica de la intervencin.
" +sume el mando y la coordinacin in situ desde '+.
" oordina las acciones a realizar con otros servicios.
" Efect0a clculos de anticipacin.
" 9olicita y distribuye recursos.
" ontrola la seguridad global de la intervencin.
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7ivel < ! mando estrat2gico, en las emergencias cotidianas
estar ubicado
en el E(-. En grandes emergencias lo asume la mesa de crisis de
los
planes de emergencia.
%ireccin y coordinacin estrat2gica de la intervencin.
" 9olicita recursos propios y ajenos.
" oordina y moviliza a otras instituciones.
" +ctiva los planes de emergencia.
" 3nforma a las autoridades, prensa, poblacin etc.
(rganizacin logstica de la intervencin.
TRASPASO DEL MANDO:
En una intervencin de cierta magnitud, es normal que e4ista la
necesidad
de efectuar el relevo del mando, bien por la llegada de nuevos
refuerzos o
un mando superior o bien por la larga duracin de la
intervencin.
" El mando relevado, debe informar de forma clara y concisa del
servicio y
del estado en que se encuentra el incidente, el plan de
actuacin, los
objetivos realizados y los pendientes, los recursos solicitados,
los canales de
comunicacin y los peligros de la intervencin.
8na vez que el nuevo mando cree disponer de toda la
informacin
necesaria, debe asumir el mando de la intervencin, puede
reevaluar lasituacin y modicar el plan de actuacin, y en todo
momento debe quedar
claro a los intervinientes quien lleva la direccin de la
intervencin.
