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La motivación es un concepto complejoque nos afecta en muchos ámbitos en losque se desarrolla nuestra vida.
En el mundo laboral, el rendimiento de lostrabajadores dependen entre otrosfactores de la motivación que éstosposean para desarrollar el trabajo quetienen encomendado.
Los seres humanos pasamos gran parte denuestra vida trabajando, deseandodesarrollar nuestra capacidad laboral yponiendo en práctica lo aprendido.
En el ámbito laboral también potenciamosnuestras relaciones con personas.
El trabajo permite desarrollar capacidadeslaborales, sentirse útilmente sociable,conseguir el dinero necesario para cubrirnecesidades básicas y satisfacernecesidades sociales.
Si logramos conseguir todo lo anterior, lostrabajadores estarán satisfechos ydesearán seguir trabajando con ilusióncada día.
Las empresas son cada día másconscientes del fenómeno de lamotivación.
A un niño de cinco años, para que se
porte bien, le ofrecemos una golosina, ir
al parque, ver la televisión con el fin de
que se porte bien. Este puede ser un
ejemplo claro de motivación.
La motivación, aunque no siempre ha
servido, ha sido un recurso que las
personas han utilizado para lograr unos
objetivos y educar.
Según la RAE, motivar es dar causa o
motivo para una cosa y motivo es
aquella que mueve o tiene eficacia o
virtud para mover.
En otras palabras, la motivación es el
motor de nuestro obrar, es una fuerza
capaz de impulsar nuestra conducta y
también de sostenerla mientras dure
esta conducta.
Los psicólogos distinguen tres elementosimportantes que interactúan en el proceso motivador:
1. El objeto que se pretende alcanzar(estímulo).
2. La pulsión o energía básica (respuesta).
3. El organismo o persona que recibe elestímulo y reacciona con una respuestaconcreta (la persona, reacciona dedeterminada manera ante un estímulodependiendo de la situación en que seencuentre).
Estos elementos necesitan una serie deestímulos que desencadenen una conducta,es decir, que provoquen una respuesta.
Las motivaciones pueden clasificarse en dostipos:
Fisiológicas: tienen su origen en lasnecesidades fisiológicas del organismo (sed,hambre, miedo, dolor, placer).
Sociales: se adquieren durante el proceso desocialización, y varían de un individuo a otro yde una cultura a otra (dinero, posición social,prestigio, comunicación, relación,familia,..etc).
Tanto las motivaciones fisiológicas como
las sociales se van haciendo más
complejas según nos interrelacionamos.
Un nuevo objeto puede adquirir nuevos
sentidos para nosotros y nuestro entorno
social y también podemos convertir un
fin en lo que originariamente era un
medio para conseguir otras cosas.
Ejemplo: Ser invitado a una cena en un
buen restaurante no solo sirve para
quitarnos el hambre (satisfacer la
necesidad fisiológica de comer)
Las empresas consideran importante
la motivación de los trabajadores. Se ha
visto que existe relación entre la
productividad-rendimiento del
trabajador y el clima laboral.
Cada individuo tiene sus razones para
trabajar y lo que estimula a unos puede
no ser importante para otros.
Las empresas deben buscar de que manera sepuede lograr que sus empleados deseentrabajar más o menos.
Existen dos factores que se incluyen en lasconductas de los trabajadores, que a su vezestán interrelacionados:
Las características del trabajo: se refieren acondiciones que tiene la actividad laboral,tanto en lo que respecta a la tarea en símisma como a las que rodean la realizaciónde la actividad.
Las características del individuo: cada personatiene unas razones diferentes para trabajar(estas varían con la edad el estado civil, elsexo y otras circunstancias que suceden a lolargo de la vida).
Si los objetivos y metas que nos
proponemos alcanzar no se realizan,
sufrimos una frustración.(Será más o
menos importante según la experiencia
vital y a los resultados si se aproximan a
lo que esperábamos en un principio).
Los elementos que intervienen en el
proceso de frustración son:
La necesidad o deseo que vive e influye
en una persona concreta.
El impulso necesario para cubrir la
necesidad o el deseo de la persona.
El obstáculo que impide alcanzar el
deseo u objetivo.
La frustración que nace cuando el
deseo no ha sido conseguido.
Ante una frustración, las personasreaccionamos de diferentes manerasdependiendo de nuestras circunstancias yde aquello aprendido en el pasado. Éstasson las diferentes reacciones a unafrustración:
o Adaptación a la nueva situación:aprendemos conductas que nos permiten,bien convivir con situaciones o bienmodificarlas a medida que nos resulte massatisfactoria.
o Adopción de una actitud conformista
o Aparición de trastornos psíquicos o decomportamiento (ansiedad, agresividad,depresiones, fobias..)
Uno de los lugares donde podemossentirnos más frustrados es en el trabajo,puesto que pasamos gran parte denuestra vida realizando esta actividad.
Las empresas suelen tener interés enque la labor de los empleados sea lomás satisfactoria para ellos, tanto desdeel punto de vista de la tarea (contenidodel trabajo) como del contexto en quela tarea se realiza(condiciones detrabajo).
ALGUNOS CONSEJOS PARA SUPERAR LA FRUSTRACIÓN
Analizar las situaciones e intentar alejarse deaquello que puede generar sentimiento defrustración.
Intentar buscar lo positivo de las situacionesdifíciles.
Pedir ayuda cuando no veamos salida.
Dialogar con los compañeros o los jefesaquellas situaciones que puedan cambiarse.Tener confianza en el proceso decomunicación.
Controlar nuestras conductas cuandoempecemos a sentir que lo que vivimos no eslo deseado y planificar un proceso de cambioque esté bien cimentado.
http://www.youtube.com/watch?v=NlD20G_Lkzw
BEATRIZ CALAMONTE GALLARDO
MARIBEL CASTILLO BAENA
FIN