Tema12 Delegación de Responsabilidades

Unidad 3 Relaciones dentro de la Organización

ING. JORGE ENRIQUE CAICEDO BAJAÑA

EMPRESARIO DIRIGE SU EMPRESA PERSONALMENTE, NO NECESITA DE DELEGADOS

HASTA QUE CRECE LA EMPRESA DELEGA RESPONSABILIDADES

INTRODUCCION

El poder para la toma de decisiones reside en el Consejo de Administración, que en la mayoría de las empresas importantes delega la responsabilidad y autoridad, bien a un consejero delegado y/o director general, que a su vez delega en otros directivos o comités

DELEGACIÓN: CONCEDER A OTRA PERSONA LA AUTORIDAD NECESARIA PARA QUE ACTÚE EN NUESTRO NOMBRE, TOME DECISIONES Y/O ACCIONES ESPECIFICAS EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL.

LOS CONCEPTOS DE LA DELEGACIÓN

A recibe autoridad y responsabilidad y éste a su vez delega en B

La naturaleza de la responsabilidad cambia de mano.

  A es ahora responsable de comprobar que B

ejecute el trabajo y que tiene la responsabilidad de realizarlo.

  Si A delega en B , y este a su vez delega en

C , B sigue rindiendo cuentas a A y C a B...  

El empresario ha de tener presente que la función de delegar, obtener resultados y las tomas de decisiones, se basarán en tres aspectos:◦ La delegación refuerza la influencia del Gerente.◦ La delegación proporciona el medio para que este

Gerente desarrolle el liderazgo a través de la experiencia.

◦ La delegación aumenta el sentido de responsabilidad del Delegado.

LAS BASES DE LA DELEGACIÓN

El empresario no puede realizar por sí solo todo el trabajo de su empresa, por tanto tiene que delegar.

Algunos empresarios al sentirse imprescindibles, tienen cierta aversión a delegar. Esto estaría justificado si no encuentra a nadie que le sustituya en ciertas tareas significativas.

Pero desde un punto de vista práctico, los empresarios deben introducir ciertos cambios en su estructura que propicie la delegación a todos los niveles.

LAS BASES DE LA DELEGACIÓN

Asuntos rutinarios de menor trascendencia. Trabajos que eventualmente puedan poner

a prueba la capacidad y experiencia del delegado o subordinado.

Trabajos que el delegado pueda desarrollar óptimamente o que pueda precisar un cierto grado de especialización

Los trabajos que el empresario debe delegar son:

Todo su trabajo. Todos aquellos asuntos que por su

trascendencia o gravedad precisen la toma de decisiones correctas.

Asuntos que puedan tener ciertas repercusiones para la vida de la empresa y su continuidad.

Evaluación de recompensas o castigos al personal, tanto directivo, mandos intermedios y personal de apoyo.

Por el contrario, el empresario no debería delegar nunca:

El primer paso es hacerse las siguientes preguntas:◦ ¿Cuál es la necesidad a cubrir?◦ ¿En qué departamento o sección?◦ ¿Qué niveles de responsabilidad se precisan?◦ ¿Qué medidas de control van a tomarse?◦ ¿Quién es la persona idónea?

¿COMO DELEGAR FUNCIONES?