EstructurasdelSistema Publicitario

ProfesorJavierHerreroValle

2ºCursodeGradoenPublicidadyRelacionesPúblicasGrupos3y4

Tema6 Los medios interactivos|

Nueva Economía Nueva Tecnología ¿Nueva Publicidad?

Semántica

Estética

Relacional

La digitalización ha provocado que losindividuos cambien radicalmente su relación con las marcas, que ha dejado de ser un monólogo unívoco y unidireccional. Los nuevos medios nos han traído la transparencia y las marcas se han visto obligadas a mejorar el valor que ofrecen a sus consumidores y a considerar sus opiniones. ”

Mutación

“

MPG (2011)

Características

•Inestabilidad•Cierto positivismo con respecto al sistema.•e-bussines y e-commerce.•Teletrabajo

Victoria Mas (2005)

Evolución

Supra-medio

consumidor prosumidor

El consumidor digital

Tim O'Reilly

2.0

Pilares de la Web 2.0

1) Redes Sociales (Social Media).

2) Contenidos.

3) Organización social e inteligente de la información. (Etiquetar, indexar, sindicar y almacenar)

4) Aplicaciones y servicios.

Cambios

Cambios

Cambios

Cambios

Cambios

Cambios

TV Prensa Revistas y Suplementos

Radio

Cine Publicidad Exterior

Internet

Cambios

Cambios

Comunicación entre anunciante y consumidor

•Combatir la competencia.•Crear presencia corporativa.•Distribución global de la información.•Obtener BB.DD. de clientes actuales y potenciales.•Captar nuevos clientes.•Marco interactivo.•Efectuar transacciones comerciales.•Envío de catálogos y precios actualizados.•Presentación de productos y servicios.•Actualizar la información constantemente.•Mejorar el servicio a los clientes.

Lavilla Raso (1999)

Ventajas como medio

•Alta capacidad de afinidad.•Segmentación (Jóvenes y Directivos, etc.).•Interactividad.•Medición post-campaña (sin muestreos).•Cálculo del ROI.•Herramienta más del plan de marketing.•En términos absolutos permite ahorro de costes.•Imagen, modernidad y vanguardismo del anunciante en la mente del consumidor.

García Guardia (2005)

La importancia de la relevancia

Yahoo! The Power of Relevance (2011)

Medios sociales

colaborativos

multimedia

comunicación entretenimiento

Innovación

iAD

iAD

Web: Display

Formatos•Integrados•Desplegables•Flotantes

Características•<30-40 Kb•<15”•Texto/Imagen/Vídeo

Web: Search

SEM

SEM

SEO

Métricas•Impresiones•CPC•CPM•CTR•CPA/CPL•Ranking•Conversiones

Terminología•Campaña•Grupos de anuncios•Anuncio•Palabras clave•Ubicación•Orientación ubicación•Orientación contextual

Vídeo•Preroll•Midroll•Postroll•Overlay

Display integrado

Display integrado

Banner + email

Creatividad en Search

El SEO (Seo Engine Optimization) es la inversión que tiene como objetivo conseguir el mejor posicionamiento natural en los buscadores, también denominado posicionamiento orgánico. El coste es bajo (gastos de gestión, diseño y programación) en razón a los clics sobre el resultado dela búsqueda en .

Posicionamiento en Buscadores (SEO)

SEO

“El posicionamiento natural en buscadores tiene su origen en conocer cómo navegan los usuarios, lo que les interesa y el lenguaje que utilicen para realizar la búsqueda”

Alet (2007)

Bases de Datos

Correo electrónico

Correo electrónico

Correo electrónico

1) Opt-in (Aceptar mensajes de manera voluntaria)

2) Expreso (Temas y empresas de interés)

3) Relevante (Comunicacionalmente atractivo)

4) Revisable y alimentable (Adaptación)

5) Intrasnferible (Cesión datos 3ªs empresas)

6) Revocable (Cuando el consumidor lo desee)

Alet (2007)

Redes Sociales1995

Redes Sociales

1997

Redes Sociales

theconversationprism.com

Blogs (Web + log)

“Un blog es un sitio web que comprendemensajes o contenidos escritos por un blogger, los cuales están organizados,por lo general, en categorías y clasificados en orden cronológico inverso. La mayoría de los blogs permiten a los lectores comentar sobre sus mensajes individuales.”

Wright J. (2007)

Blogs

Blogs

Paul Chaney (2005)

1) Presencia en los motores de búsqueda.2) Comunicaciones directas con el consumidor.3) Construcción de marca.4) Diferenciación competitiva.5) Marketing relacional.6) Medios y relaciones públicas.7) Gestión de la reputación.8) Articular puntos de vista (de experto).9) Conocimiento y pericias en los temas relacionados 10) Intranet y comunicaciones internas.

Ventajas

Advergaming

AdvergamingEstado de Flujo

1) Conocer mejor al target (encuestas).2) Mostrar los beneficios del producto.3) Publicidad cautiva (intersticial, layer).4) Target entre en contacto con la marca.

Advergaming

Advergaming

Advergaming

Publicidad Viral

“Es una propuesta para desarrollar un mensaje que se expande rápidamente y de forma exponencial entre los consumidores.”

Alep (2007)

Publicidad ViralBatidoras Blendtec®

Publicidad ViralSitio corporativo/Tienda virtual

Publicidad ViralBlog

Publicidad ViralCanal YouTube •180 Millones reproducciones

•438.000 suscriptores.

Publicidad ViralResultados

“[…] but we’ve increased over *500% since WIB”

Tom Dickson (2011)

#2 in The Best-Ever Social Media Campaigns

Forbes (2010)

Claves éxito viral

1) Utilizar herramientas que animen la comunicación (foros, redes sociales, canales vídeo, etc.)2) Centrarse en un determinado tema con información compartida.3) Crear comunidades e interconectar a las personas.4) Detectar y contactar con líderes de opinión.5) Vincular los contenidos a blogs.6) Crear programas de "evangelización".7) Investigando y escuchando a los clientes.8) Participar de manera activa en las conversaciones y favorecer el intercambio de ideas entre cliente y empresa. 9) Compartir, mezclar e intercambiar la información.

World of Mout Marketing Association

Marketing móvil

“Se refiere al uso de plataformas móviles, por mensajería SMS, navegación o aplicaciones con el objetivo de desarrollar acciones de comunicación o promocionales interactivas.”

One-to-one

Medio unipersonal, directo e interactivo

Marketing móvil

Ventajas como medio

•Incrementar la imagen de marca y venta.•Fidelizar consumidor final.•Alcance y flexibilidad geográfica.•Rapidez de respuesta.•Permanencia en el tiempo.•Respuesta muy superior a medios convencionales.•Fomenta canales offline.•Efecto viral.•Adaptabilidad de campaña.•Coste reducido acciones.

Tipos de Acciones

•Promociones•Concursos•Alertas•Juegos•Comunidades•Sorteos•Premio seguro (prueba de producto)

IAB (2007)

Prime Time

“En el futuro, el Mobile Marketing va a ser la forma principal

en la que los consumidores se relacionarán con Internet.”

Mike Ricci (2011)

Códigos QR

Realidad Aumentada + offline

Realidad aumentada (AR+)

Aplicaciones (APP’s)

Aplicaciones web

Contenidos

http://www.wrangler-europe.com/blue-bell/

http://www.venzasnowyroad.com/example.html

http://www.hemlosabanners.se/

http://www.buildersofinfinity.com/Editor.html

http://www.essolotrabajo.com/2010/eligetulado/sol_pcd_2d.html

http://www.youtube.com/mercedesbenzspain

http://osocio.org/message/aides_naughty_graffiti/

http://wp1139599.vwp2666.webpack.hosteurope.de/new_media/landminen_banner/en/demo1.html

http://www.workforentry.com/mini/nofuelneeded/banner/index.html

Ejemplos Interactividades