COMUNICARE, RELAȚII PUBLICE APESA, ADRU, ARPAM, APPUE

Teme pentru lucrarea de disertaţie1. Comunicarea instituțională și gestionarea imaginii organizației2. Tipuri de comunicare în organizaţie: internă, externă, instituţională, financiară,

comunitară, de criză;3. Domenii ale comunicării în întreprindere: comunicarea de produs și comunicarea B to B4. Barierele existente în procesul de comunicare dintr-o organizaţie (studiu de caz);5. Comunicarea verbală şi comunicarea umană non-verbală: diferenţe şi asemănări (studiu de

caz);6. Comunicarea în administraţia publică: diferenţa specifică, funcţii şi tipuri de comunicare

publică;7. Formele comunicării publice: informare, formare, promovarea serviciilor oferite

publicului8. Planificarea, implementarea şi evaluarea campaniei de comunicare publică (studiu de caz).9. Comunicare publică versus comunicare politică: diferenţe şi asemănări.10. Comunicarea publică și comunicarea în mediul de afaceri: diferențe și asemănări11. Strategia de comunicare într-o instituție publică (studiu de caz)12. Mijloace și tehnici de comunicare – publicitatea și marketingul social13. Mijloace și tehnici de comunicare – relațiile cu media14. Mijloace și tehnici de comunicare – media electronică15. Mass media – partener în construirea imaginii unei organizaţii.16. Instrumente principale în comunicarea cu presa: comunicat, dosar, conferinţă, revista

presei;17. Guvernanța democratică și felul în care site-ul unei organizații răspunde la exigențele

acestui model (analiza site-ului a 2 organizații).18. New Public Management și felul în care site-ul organizației răspunde la exigențele acestui

model de guvernare.19. Distincţia persuasiune – manipulare în comunicarea (studiu de caz)20. Comunicarea prin imagine: identitatea vizuală a unei instituţii;21. Relaţiile publice definite drept managementul comunicării dintre o organizaţie şi

publicurile sale.22. Relaţiile publice definite ca reputaţie a managementului în cadrul unei companii; 23. Funcţiile relaţiilor publice pentru mediul de afaceri şi pentru societate;24. Etică, transparenţă şi credibilitate – caracteristici fundamentale ale relaţiilor publice într-o

organizaţie;25. Relaţiile publice ca proces – cercetare, acţiune, comunicare, evaluare şi manifestarea

acestora într-o organizaţie (studiu de caz);26. Publicurile unei organizaţii/instituţii şi opinia publică;27. Procese, proceduri şi tehnici de cercetare specifice relaţiilor publice;28. Relaţiile publice dintr-o organizaţie şi mass-media;29. Campania de relaţii publice (studiu de caz);30. Lobby-ul şi relaţiile publice; studiu de caz într-o companie;31. Mecenat, sponsorizare si parteneriat vis-a-vis de relaţiile publice (studiu de caz);32. Relaţii publice si marketing: întrepătrunderi si diferenţe aşa cum se manifestă acestea într-

o companie;33. Teorii, norme etice şi legi care afectează practica de relaţii publice;34. Etapele unei crize şi strategiile comunicării de criză (studiu de caz);35. Mass media şi strategiile comunicării de criză (studiu de caz);

36. Diferenţa specifică a comunicării în cadrul relaţiilor publice şi în negociere;37. Persuasiunea şi manipularea – mijloace de modificare a comportamentului publicului ţintă

(studiu de caz).

octombrie 2015 Conf. univ. Dr. Corina Rădulescu