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TENDANCE | tourisme la lettre d’information l’Agence de Développement Touristique du Cher 2010 La multiplicité des processus d’informa- tion comme les évolutions technologi- ques nous conduisent à nous interroger sur la meilleure stratégie pour mieux communiquer auprès de nos diverses clientèles ou de nos partenaires. Quel média, quel outil, quelle opération pour optimiser nos ressources et atteindre nos cibles ? Cette question a été au cœur de notre réflexion dans la redéfinition de notre charte graphique et l’élaboration du plan marketing Berry 2011-2013. Nous vous donnons rendez-vous le 5 novembre, à Châteauroux (à partir de 9h30, au Couvent des Cordeliers) pour la présentation du nouveau positionnement et du plan marketing touristique 2011-2013 du Berry. Corine Laussu [email protected] Travailler ensemble pour être plus performants La saison fut-elle favorable à notre destination ? Il est difficile de s’engager, néanmoins, après une entrée de saison jugée plutôt calme par les professionnels, les premiers échos qui nous parviennent de la saison estivale semblent pessimistes. Les craintes formulées témoignent des aléas auxquels est soumise l’activité touristique. Le succès d’une destination vient de la qualité de son offre, mais aussi de sa visibilité. Pour ce faire, il est indispensable de travailler de concert. C’est en fédérant les initiatives des uns et des autres et en mutualisant les moyens dont nous disposons que nous y parviendrons. La mise en place d’une nouvelle charte graphique à destination des prestataires touristiques participe à cette volonté. Elle vous permettra de décliner la marque Berry, de véhiculer l’image de notre destination et d’en accroître la notoriété. Pascal MEREAU Président sommaire ANALYSER | édito PROMOUVOIR| Les vignobles en Berry, côté coulisses > p.3 ANALYSER | La nouvelle procédure de classement > p.5 n°24 Nouveau logo, nouvelle identité graphique Berry DÉCOUVRIR | Le musée départemental de la Résistance et de la Déportation > p.7

Tendance automne

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Travailler ensemblepour être plus performantsLa saison fut-elle favorable à notre destination ?Il est difficile de s’engager, néanmoins, aprèsune entrée de saison jugée plutôt calme parles professionnels, les premiers échos qui nousparviennent de la saison estivale semblentpessimistes. Les craintes formulées témoignent desaléas auxquels est soumise l’activité touristique.

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Page 1: Tendance automne

TENDANCE | tourisme

la lettre d’informationl’Agence de Développement

Touristique du Cher2010

La multiplicité des processus d’informa-tion comme les évolutions technologi-ques nous conduisent à nous interroger sur la meilleure stratégie pour mieux communiquer auprès de nos diverses

clientèles ou de nos partenaires. Quel média, quel outil, quelle opération pour optimiser nos ressources et atteindre nos cibles ? Cette question a été au cœur de notre réflexion dans la redéfinition de notre charte graphique et l’élaboration du plan marketing Berry 2011-2013.

Nous vous donnons rendez-vous le 5 novembre, à Châteauroux (à partir de 9h30, au Couvent des Cordeliers) pour la présentation du nouveau positionnement et du plan marketing touristique 2011-2013 du Berry.

Corine Laussu

[email protected]

Travailler ensemble pour être plus performants

La saison fut-elle favorable à notre destination ? Il est difficile de s’engager, néanmoins, après une entrée de saison jugée plutôt calme par les professionnels, les premiers échos qui nous parviennent de la saison estivale semblent pessimistes. Les craintes formulées témoignent des aléas auxquels est soumise l’activité touristique.

Le succès d’une destination vient de la qualité de son offre, mais aussi de sa visibilité. Pour ce faire, il est indispensable de travailler de concert. C’est en fédérant les initiatives des uns et des autres et en mutualisant les moyens dont nous disposons que nous y parviendrons. La mise en place d’une nouvelle charte graphique à destination des prestataires touristiques participe à cette volonté. Elle vous permettra de décliner la marque Berry, de véhiculer l’image de notre destination et d’en accroître la notoriété.

Pascal MEREAUPrésident

sommaire

ANALYSER | édito

PROMOUVOIR| Les vignobles en Berry, côté coulisses > p.3

ANALYSER | La nouvelle procédure de classement > p.5

n°24

Nouveau logo, nouvelle identité graphique Berry

DÉCOUVRIR | Le musée départemental de la Résistance et de la Déportation > p.7

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en direct de l’ADT | PROMOUVOIR

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Les actus côté presseLes actions de relations presse de l’ADT et ses partenaires ont permis cette saison quelques focus dans les médias.

Suite à l’envoi de communiqués, des articles sont parus dans : Pleine Vie, Saveurs, Rustica, le Monde du Camping-Car, [email protected], Le Parisien / Aujourd’hui en France, etc.Suite aux divers voyages presse et ac-cueils presse à la carte : L’Art des Jardins spécial Berry, Maison de Campagne, Biba Déco, Turit (magazine italien), Plus 3 magazine (magazine belge), Loire Valley Magazine, etc.

Des parutions sont déjà programmées dans Golf Magazine, Le Monde du Cam-ping-Car, L’Express, Version Fémina, Nous Deux et Vie Pratique Gourmand.

A noter que le 16 septembre dernier, le Berry était invité par le Comité régio-nal du Tourisme au rendez-vous presse

“Prêt à Partir”, qui s’est tenu à Paris. Ce forum est à destination des journalistes du tourisme et de la gastronomie de la presse nationale. A cette occasion, nous avons diffusé un dossier de presse sur la thématique “Gastronomie et gourmandi-ses”, élaboré conjointement avec le Co-mité de tourisme de l’Indre.

Jennifer Desille

[email protected]

Les villes et villages fleuris

attribuent leurs fleursLa 7e Journée départementale du fleurissement aura lieu le mercredi 24 novembre à Sancerre, aux caves de la Mignonne.

Cette année, nous proposons des tables rondes / débats animés par des profes-sionnels du fleurissement. L’après-midi aura lieu la remise des prix du 51e Con-cours départemental des villes, villages et maisons fleuris. Nous incitons particu-lièrement les communes à venir, élus et employés des espaces verts. Ce sera pour eux l’occasion d’obtenir des conseils de professionnels ainsi que d’échanger leurs expériences avec les autres participants. Le concours vise aujourd’hui à réunir de plus en plus de candidats proposant des initiatives qui s’inscrivent dans une démarche environnementale. Le label Villes & Villages Fleuris n’est pas seule-

ment un gage de “fleurissement” d’une commune mais doit refléter sa prise de conscience de l’importance d’une approche plus écologique et citoyen-ne dans la conception de ses espaces verts. Cette journée est ouverte à tous, professionnels ou amateurs, désireux d’embellir notre département.

Retrouvez toute l’actualité du fleurisse-ment, des fiches pratiques de conseils et le palmarès intégral sur www.berry.fr, rubrique Nature féérique, Espace fleu-rissement.

Jennifer Desille

[email protected]

Ca y est, le musée Laumô-nier de la Locomotive à vapeur de Vierzon vient de décrocher le label Tourisme et Handicap pour les quatre déficien-ces. Déjà labellisé pour les handicaps moteur et mental, il rejoint les quatre autres sites touristiques du département labellisés pour les quatre handicaps. De nombreux aménagements et plusieurs services ont été mis en place : parcours podotactile, maquettes thermoformées, traduction de vidéos en LSF... Et le mu-sée ne compte pas s’arrêter là !

Sebastien Champault

[email protected]

4 à la suite !

1ère catégorie A (communes dont la population est inférieure ou égale à 300 hab.) : GROISES1ère catégorie B (communes dont la population est comprise entre 301 et 999 hab.) : NOHANT-EN-GRACAY2e catégorie A (communes dont la population est comprise entre 1 000 et 3 000 hab.) : LIGNIERES-EN-BERRY2e catégorie B (communes dont la population est comprise entre 3 001 et 5 000 hab.) : SANCOINS

Prix spéciaux départementauxPrix de l’arbre : ColombiersPrix du jardinier : Christian Weingarten, Maire de Saligny-le-Vif Prix des espaces verts : OsmeryPrix de l’embellissement et de l’amélioration du cadre de vie : Bruère-AllichampsPrix de la 1ère participation : Saint-Aignan-des-Noyers et Saint-Germain-des-Bois

Palmarès du Concours départemental des villes et villages fleuris :

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PROMOUVOIR | en direct de l’ADT

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Un site unique pour promouvoir les prestigieuses AOC du Berry : www.vignobles-en-berry.com Fort du succès rencontré l’année passée par l’opération “Sancerre, les vendanges côté coulisses”, Vincent, le vigneron “emblématique” du Sancerrois, a repris du service sur la toile et les réseaux sociaux pour proposer aux amateurs de vins, comme aux passionnés, des bons plans et des idées de week-end. Au registre des nouveautés, Vincent a éten-du cette année ses précieux conseils aux autres AOC du Berry : Menetou-Salon, Quinçy, Chateaumeillant, Reuilly et Valençay.

La Carte du Sommelier Dans cette nouvelle rubrique, Vincent propose désormais de se familiariser avec les différentes AOC du Berry : types de sols, conseils de dégustation, cépages, vous y trouverez tout ce qu’il faut savoir sur ces vins de caractère avant de les servir et les savourer.

Dans les coulisses de SancerreCôté coulisses, Vincent (ou plus précisément son al-ter ego du B.I.V.C.) a, cette année en-core, eu le privilège de recevoir et d’ac-compagner, les 2 et 9 octobre derniers, une vingtaine de clients venus profiter de deux jour-nées événements sur le thème des vendanges.

Les Instants à Partager Les bons plans de Vincent, c’est aussi une sélection d’idées week-end à par-tager dans chacun des vignobles. Ces instants sont en fait des suggestions de week-end autour d’une appellation. Au programme : visites de caves ou décou-verte des plus prestigieuses tables du Berry, initiations à la dégustation ou en-

core visites dédiées aux vins du Berry. Les séjours sont commercialisés par les Agences de Réservation Touristique du Berry.

Retrouvez Vincent sur Facebook : http://www.facebook.com/?ref=home#!/vignobles.en.berry?ref=ts Retrouvez Vincent sur Twitter : http://twitter.com/VincentSancerre

Yoann Rousset

[email protected]

En 2010, 48 entreprises ouvertes à la visite, ont accueilli 2443 person-nes, soit un chiffre équivalent à celui de 2009, mais réparti différemment selon les mois. En effet, la fréquen-tation a été meilleure en septembre (66% contre 50% en 2009) et moins bonne en juin (43% contre 63% en 2009). On enregistre une très bonne fréquentation en août avec un taux de remplissage de 77%.

Toutes les visites d’entreprises, quel que soit le secteur d’activité, ont été très ap-préciées. Rendez-vous le 21 juin 2011 !

Nathalie Roger

[email protected]

L’été des entreprises

Les vignobles en Berry, côté coulisses

Dans le cadre du plan de communi-cation Berry, une vingtaine de vidéos viennent d’être tournées pour enrichir le site berry.fr. Elles seront en ligne d’ici la fin de l’année. Nous vous en reparle-rons dans notre prochaine édition.

Dernière minute

Page 4: Tendance automne

partenaires | PROMOUVOIR

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Comme chaque année, les Agences de Réserva-tion Touristique du Cher et de l’Indre éditent leur brochure spéciale pour le marché du tourisme de groupes. L’offre des deux départements est présentée sous la forme d’excursions et de séjours sur des thématiques pré-cises : le patrimoine et la culture, la gas-tronomie, les activités de plein air, etc.Cette brochure est éditée à 3 500 exem-plaires. Elle sera diffusée sur la base d’un fichier constitué par l’ensemble des contacts que nous avons collectés (clients, prospects, devis sans suite…).D’autres actions sont prévues sur le marché des groupes pour compléter cet envoi. Nous participerons à des works-hops réservés aux professionnels du tourisme durant l’hiver 2010/2011.

Vincent Gerbier

[email protected]

Ce que recherchent en priorité les internautes pour leur séjour dans le Cher Les clients Gîtes de France® ont la pos-sibilité de rechercher leur hébergement selon différentes requêtes. Ainsi, entre le 1er janvier 2010 et aujourd’hui, il y a eu :

• Pour les gîtes ruraux (151 826 re-quêtes), 35% des recherches se font par la commune (le top 5 étant : Bourges, Sancerre, Vierzon, Belle-ville-sur-Loire et St-Amand-Mon-trond) et 34% par le département. Les principaux critères portent sur la durée : 42% pour des locations d’une semaine et 19% pour 2 nuits ; puis sur le classement (66% pour les 3 épis), les équipements sur place (53% piscine, 33% jardin clos et 11% cheminée) et sur les animaux (72% acceptés). Au niveau des loisirs, la pêche arrive en pôle position (30%), suivie par la randonnée (19%), la piscine (18%) et la baignade (14%).

• Pour les chambres d’hôtes (60 077 requêtes), la recherche se fait à 59% sur la commune (Bourges, Sancerre, Vier-zon, St-Amand-Montrond et Mehun-sur-Yèvre). En dehors du nombre de chambres, les critères de recherche sont le classement (64% pour les 3 épis), les équipements sur place (84% table d’hô-tes, 16% piscine) et les animaux (58% acceptés). En revanche, au niveau des loisirs, la piscine est demandée à 43%.

• Pour les gîtes de groupe (15 092 requê-tes), la recherche se fait à 36% sur le dé-partement. Le principal critère de recher-che étant à 93% la location de salle, suivie des loisirs : 82% piscine, 11% équitation et 7% chemin de grande randonnée.

• Pour les campings/chalets (4 328 re-quêtes), la recherche se fait aussi sur le département (31%) avec pour principaux critères : 45% pour les chalets, 34% pour les mobil-homes et 14% les piscines.

Les mois enregistrant le plus de demandes sont par ordre : juillet, mars, mai, avril,

juin, février, août et janvier.

En conclusion, le client Gî-tes de France® cherche sa lo-cation à la dernière minute,

veut être près de Bourges ou de San-cerre, dans un hébergement 3 épis avec piscine, acceptant les animaux. S’il choisit la chambre d’hôtes, il

veut pouvoir dîner sur place.

Sandrine Quindroit

[email protected] ou

Catherine Camelot

[email protected]

Du nouveau sur le Web…… du côté de l’office de tourisme du canton de Lignières-en-Berry : www.lignieres-en-berry.fr et de celui de Sancerre : www.tourisme-sancerre.fr

Nouvelle brochure Groupes 2011

Page 5: Tendance automne

EXPLIQUER | en direct de l’ADT

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La nouvelle procédure de classement L’un des grands apports de la nouvelle réglementation, précisée par la loi du 22 juillet 2009 et son décret d’application du 23 décem-bre 2009, est d’harmoniser les systèmes de classement de chaque mode d’hébergement et de moder-niser des normes qui avaient pour certaines d’entre elles près de 30 ans.

Désormais, quel que soit l’héber-gement, les règles d’obtention du classement sont identiques et les nouvelles normes, orientées vers le client, doivent con-tribuer à l’amélio-ration de la qualité des équipements (surface, état et propreté,…), mais aussi des services au client (langues parlées, accès inter-net,…), et enfin de l’accessibilité et du développement durable grâce à un modèle plus exi-geant, complet et évolutif.

Les grands principes • L’hébergeur souhaitant obtenir les

nouvelles étoiles commande une visite de contrôle auprès d’un ca-binet accrédité par le COFRAC (ou réputé accrédité pour les meublés

de tourisme). Cette commande pré-cise le nombre d’étoiles demandées et s’accompagne d’un pré-diagnostic. Le cabinet de contrôle est librement choisi par l’hébergeur ; le coût de la visite de contrôle est à sa charge.

• Le classement est valable 5 ans, il est délivré par le préfet de département.

• Tout hébergement peut être classé de 1* à 5* (à l’exception des villages ré-sidentiels de tourisme).

• Le nouveau référentiel fonctionne selon un système à points. Chaque critère est affecté d’un nombre de points. Cer-tains critères ont un caractère obli-gatoire, d’autres ont un caractère “à la carte”, c’est-à-dire optionnel. Pour être classé dans une catégorie donnée, l’hébergeur doit obtenir 95% de points obligatoires, mais aussi un nombre de points optionnels.

Focus sur l’hôtellerieLes établissements hôteliers ont jus-qu’au 21 juillet 2012 pour demander le nouveau classement. Au-delà, les classements actuels cesseront d’être valables.

Est-il obligatoire de demander le classement de votre hôtel ? La démarche est volontaire. Mais si vous voulez bénéficier de l’appella-tion ‘hôtel de tourisme’ et pouvoir ar-borer un nombre d’étoiles indiquant la catégorie de votre établissement, vous devrez alors respecter cette pro-cédure. L’hôtel doit avoir un mini-mum de 6 chambres.

Pour en savoir plus : www.classement.atout-france.fr

La procédure à respecter :

• Pour effecteur sa demande de classement, l’hôtelier doit se procurer le prédiagnostic (en le téléchargeant sur le site d’Atout France). En effet, pour demander à l’un des organismes accrédités d’effectuer une visite d’inspection afin d’obtenir le classement dans une catégorie souhaitée, l’hôtelier doit joindre à sa demande ce prédiagnostic rempli.

• Il doit demander une visite de contrôle auprès d’un cabinet accrédité.

• L’hôtelier doit ensuite envoyer à la préfecture du lieu d’implantation de l’hôtel un dossier en double exemplaire, par voie postale et sous forme numérique. Cette demande auprès de la préfecture doit être effectuée dans un délai de 3 mois maximum après la visite du cabinet de contrôle.

• Après réception du dossier, la préfecture vérifie qu’il comporte bien toutes les pièces demandées dûment complétées afin de rendre sa décision de classement. La décision favorable est prise par un arrêté préfectoral transmis à l’hôtelier. Cet arrêté est valable 5 ans.

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Situé à quelques mètres de la gare ferro-viaire de Bourges, la Villa C est un hôtel positionné sur 3*** (en cours de clas-sement) qui abrite 12 chambres aux vo-lumes généreux, déclinées en 3 catégo-ries : Classique, Deluxe ou Terrasse.

Chaque chambre de la Villa C possède la climatisation réversible, une salle de bains privative, un minibar, une télé-vision par satellite et une connexion Wi-Fi gratuite. Toutes les chambres dis-posent de grandes fenêtres et la plupart sont dotées d’une terrasse ou d’un bal-con. Les terrasses peuvent atteindre une superficie de 30 m2, certaines ont vue

sur un cours d’eau. Un parking privé gratuit est à disposition.

Plusieurs formules sont proposées à la clientèle : • un forfait découverte, qui inclut un tarif préfé-rentiel pour des visites,• un forfait romantis-me, avec une demi-bou-teille de champagne, un cadeau surprise,• des forfaits évène-mentiels, liés aux diver-ses manifestations sur Bourges.

Villa C Hôtel Sabine Moisan Maurice Caressa

20 av. Henri Laudier18000 BourgesTél. : 02 18 15 04 00

[email protected]

L’hôtel Villa C à Bourges

Entretien et remise en état

des chemins et sentiers

Manuel Gérard met en œuvre son savoir-faire dans l’aménagement et l’entretien de sentiers et de chemins :• entretiens ponctuels : réouverture

de tronçons, élagage, abattage, interventions d’urgence pour les arbres cassés ou déracinés, ramassage des débris végétaux, alignements de haies ;• entretien complet d’un tracé afin de le rendre praticable toute l’année, contrats d’entretien avec suivi d’échéancier ; gestion écologique du sentier, entretien manuel des zones protégées, contrôle et remise à niveau du balisage.• aménagements spécifiques à la randonnée : diagnostic, mise en place de la signalétique, création de nouveaux itinéraires, aide à la réalisation de topoguides, road-books, référencement des tracés sur GPS.

Manuel Gérard13, rue Lanoue18220 LES AIX D’ANGILLONTél. : 06.72.69.67.50

[email protected]

partenaires | PROMOUVOIRn

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Page 7: Tendance automne

DÉCOUVRIR |coup de projecteur

Le musée départemental de la Résistance & de la DéportationUn nouveau musée départemental de la Résistance et de la Déportation ouvrira prochainement ses portes sur le site des Archives départementales. A l’initiative du Conseil général, il est la fusion des musées de la résistance de Bourges et Fussy.

Rencontre avec Xavier TRUFFAUT, chef du service Actions Culturelles et Expositions

Tendance Tourisme : Expliquez-nous la genèse de ce projet.Xavier Truffaut : Dans le cadre de l’agrandissement des Archives dépar-tementales, le Conseil général crée le musée de la Résistance et de la Dépor-tation. Ce projet, initié en 2004, voit le jour en cette fin d’année. Son but est de participer “au travail de mémoire” pour

les générations futures, dans un dépar-tement marqué très tôt par la Résistance en raison de la présence de la ligne de démarcation. Ce nouveau musée réunit les collections des deux musées de Fus-sy et de Bourges ; les deux associations sont bien sûr associées au projet depuis le début. Nous avons plus de 1 600 ob-jets en notre possession, dont près de 200 seront exposés.

TT : Justement, comment s’organise l’espace muséal ?Xavier Truffaut : Le musée est struc-turé autour de la matérialisation de la ligne de démarcation qui divise l’espace en deux sections. Après une mise en contexte et un rappel des principaux faits historiques depuis 1919, la pre-mière partie est consacrée à l’histoire locale, au département du Cher occupé par l’armée allemande, et à l’éclosion des premiers mouvements de résistance

qui commencent à se structurer à partir de 1940. Le visiteur est ensuite amené à traverser le couloir symbolisant la ligne de démarcation, qui scinda le dépar-tement en deux. Le passage est éclairé d’un faisceau bleu et animé par des té-moignages de résistants. La deuxième partie du site aborde l’histoire des pas-seurs, mais aussi les sujets de la répres-sion, les persécutions, la préparation de l’insurrection à partir d’août 1944 et la libération du département par la Résis-

tance, et non par les Alliés.

TT : Quels publics visez-vous ?Xavier Truffaut : Le musée est vraiment destiné à tous les publics, de tous les âges, aussi bien aux Berrichons attachés à leur histoire qu’aux touristes de pas-sage. L’accueil du jeune public, les élè-ves des écoles, des collèges et des lycées, comprendra des visites thématiques adaptées aux programmes scolaires. Des rencontres avec les anciens résistants se-ront organisées, mais aussi des conféren-ces et des tables rondes de haute qualité scientifique. Des expositions temporai-res viendront compléter ou approfondir l’exposition permanente et permettront de relancer l’intérêt du public.

L’inauguration du musée se tiendra le 18 octobre en présence de plusieurs personnalités de la Résistance, dont Raymond Aubrac, Stéphane Hessel

et Maurice Renaudat (résistant du Cher). L’ouverture au public se fera, quant à elle, le lundi 25 octobre prochain.

Musée de la Résistance et de la DéportationRue Heurtault de Lamerville18022 Bourges CedexTél. 02 48 55 82 60Entrée gratuite pour tous.Ouverture du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

L’inauguration du musée se tiendra le 18 octobre en présence de plusieurs personnalités de la Résistance, dont Raymond Aubrac, Stéphane Hessel et Maurice Renaudat.

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Page 8: Tendance automne

en bref | S’INFORMER

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Depuis mars 2010 aux Etats-Unis, Facebook aurait généré plus de trafic que Google. L’étude publiée par Pingdom montre qu’une vingtaine d’autres pays dans le monde (dont la France) seraient aussi concernés par ce choc des titans. Une tendance qui risque bien de s’accentuer au vue des dernières fonctionnalités sociales et virales mises en place par Facebook malgré les polémiques soulevées autour de la confidentialité et de la vie privée, c’est un autre débat ! Le dernier rapport Comscore accorde une progression des recherches sur Facebook de +54% entre 2008 et 2009 soit 8 points au-dessus de la moyenne des autres moteurs de recherche dans le monde évaluée à +46% et juste derrière Google avec ses 58% de progression. Avec un moteur de recherche limité en termes d’ergonomie et de fonctionnalités, Facebook reste (encore) loin derrière Google dans la recherche en ligne mais prend des parts d’audience dans un marché sur lequel on ne l’attendait pas à priori. Facebook pourrait même révolutionner la recherche par son approche sémantique (proche du langage) et non plus algorithmique (basé sur des calculs statistiques) comme celle de Google.Aussi, réserver ses vacances sur Facebook sera bientôt un acte presque banal, les technologies sur le site de réseautage sont déjà à portée de clic. On aurait presque du mal à le croire mais certaines marques proposent déjà des applications e-commerce assez étonnantes comme la boutique de fleurs 1800 Flowers qui permet depuis sa page Facebook d’acheter son bouquet de fleurs en paiement sécurisé par carte bancaire. Le marchand n’oublie évidemment pas de jouer sur la viralité du support : message personnalisé pour un anniversaire, invitations d’amis à offrir un bouquet pour la fête des mères, etc. A propos du paiement en ligne sécurisé, une alternative à la carte bancaire pourrait être facilement apportée par la monnaie virtuelle : les crédits Facebook utilisés aujourd’hui principalement pour offrir des cadeaux virtuels (!?) à ses amis.

Revenons dans le monde du tourisme, avec notamment l’initiative de CyberAndorra (agence de voyage virtuelle spécialiste de la Principauté d’Andorre) qui intègre un moteur de recherche de disponibilités sur sa page Facebook, avec pour principal écueil de renvoyer sur son site web officiel pour compléter la réservation. Un système encore perfectible mais qui montre certaines potentialités quant à l’arrivée de la réservation hôtelière sur Facebook. Quant à la compagnie aérienne EasyJet, elle risque bien de frapper un grand coup dans le marché du tourisme en ligne. Son application Holiday Planner permet déjà aux voyageurs (uniquement Britanniques pour le moment) d’organiser un voyage vers une destination desservie par EasyJet avec l’aide de ses amis sur Facebook. En substance, la compagnie prévoit de lancer une application complémentaire pour la réservation de billets d’avion directement depuis Facebook, sans être redirigé vers le site officiel de la compagnie !Vous l’aurez compris “j’ai réservé mes vacances sur Facebook” relève partiellement de l’utopie, les pure-players ont encore de beaux jours devant eux. Mais devant l’évolution exponentielle des réseaux sociaux, il faudra sans doute prêter attention et suivre notamment les initiatives des voyagistes comme EasyJet et autres opérateurs privés qui ne se laisseront certainement pas distancer sur les médias sociaux (en référence au flambant neuf Trip Friend de TripAdvisor par exemple). D’autant qu’une récente étude de eMarketer montre que la conquête de Fans pour un organisme public ou privé n’est pas vaine car ces Fans seraient beaucoup plus enclins à acheter après avoir “aimé” la Page Facebook de la marque.Alors prêts à réserver vos vacances directement sur FaceBook ?

Article de Mathieu BRUC, publié le 15 juin 2010 sur www.etourisme.info

5 rue de Séraucourt - 18 000 BOURGES Tél. 02 48 48 00 10 - Fax 02 48 48 00 20 Email : [email protected] Site : www.berry.fr Dépôt légal : octobre 2010 N° ISSN 1777-1935

Directeur de publication : Pascal Méreau Rédacteur en chef : Ludovic Azuar

Ont collaboré à ce numéro : Catherine Camelot, Sébastien Champault, Jennifer Désille, Vincent Gerbier, Corine Laussu, Nathalie Roger, Yoann Rousset.

Conception : Quadrilatère Communication

Crédits photos : couverture ©Phovoir, ADT18/R. Lacroix ; p.2 Fleurissement : ADT18/P. Régnier, ©Phovoir ; p.3 Eté des entreprises : ADT18/N. Roger ; Dernière minute : BIVC/B. Roumet ; p. 4 Internautes : ©Phovoir, Gîtes de France : ADT18/R. Lacroix, ADT18/S. Tsékas ; p.5 Proc. de class. : ADT18/V. Gerbier, ©Phovoir ; ADT18/Studio Pixel ; p.6 ©Villa C Hôtel, Chemins & sentiers : ©Phovoir ; p.7 Musée : scénogra-phie : Gulliver Design, ©DADP-CG18-F.Lauginie, p.8 Manifestations : ADT18/R. Lacroix ; Lu sur le Net : ©Phovoir, © Facebook.

Fête des plantes d’automne APREMONT-SUR-ALLIER > Les 16 et 17 octobre 2010 Les vignerons de Menetou-Salon Tél. 02 48 80 40 17

“Artic”, exposition de Jean-Jacques Troncquo MUSÉE DE LA PHOTO, À GRAÇAY > Du 6 nov. au 19 déc. 2010 Tél. 02 48 51 41 80

MANIFESTATIONS

Tendance n°24 | Une publication de l’ADT du Cher

Magazine imprimé sur papier 60% recyclé, 40% FSC.

LU SUR LE NET OU DANS LA PRESSE

AGENDA

Présentation de la nouvelle stratégie de communication Berry COUVENT DES CORDELIERS, CHÂTEAUROUX > Le vendredi 5 novembre 2010

Journée du Fleurissement CAVES DE LA MIGNONNE, SANCERRE > Le mercredi 24 novembre 2010

J’aime réserver mes vacances sur Facebook