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Tendencias tecnológicas en Sector Asegurador:
El Seguro Electrónico
Mayo 2009
TEMAS
• La agenda del CIO 2009• Tendencias tecnológicas en el Sector Asegurador• El seguro electrónico• Certeza jurídica: NOM 151
TEMAS
• La agenda del CIO 2009• Tendencias tecnológicas en el Sector Asegurador• El seguro electrónico• Certeza jurídica: NOM 151
La Agenda del CIO 2009
Cortesía
La Agenda del CIO 2009
Cortesía
Top 10 Business Priorities 2009Please select the top five business priorities for your enterprise/business unit in 2009?
Improving business processes 1
Cutting enterprise costs 2
Attracting and retaining new customers 3
Consolidating business operations 4
Creating new products or services (innovation) 5
Improving enterprise workforce effectiveness 6
Increasing the use of information/analytics in decision making 7
Expanding into new markets or geographies 8
Supporting regulation, reporting and compliance requirements 9
Targeting customers and markets more effectively (more effective service delivery) 10
Mexico
La Agenda del CIO 2009
Cortesía
Top 10 CIO Strategies 2009Please select the top five priorities that you expect to focus on in 2009?
Delivering projects that enable business growth 1
Improving the quality of IT services 2
Reducing the cost of IT 3
Improving IT governance 4
Linking business and IT strategies and plans 5
Implementing IT process improvements 6
Building business skills in the IT organization 7
Consolidating IT operations 8
Greater data protection and privacy 9
Reducing concerns about security 10
La Agenda del CIO 2009
Cortesía
Mexico
TEMAS
• La agenda del CIO 2009• Tendencias tecnológicas en el Sector Asegurador• El seguro electrónico• Certeza jurídica: NOM 151
Tendencias tecnológicas del sector asegurador
Cortesía
Tendencias tecnológicas del sector asegurador
Cortesía
TEMAS
• La agenda del CIO 2009• Tendencias tecnológicas en el Sector Asegurador• El seguro electrónico• Certeza jurídica: NOM 151
El Seguro Electrónico
Mi póliza la imprimó mi agente en el internet en una hoja blanca, ¿que garantía tengo?
Usted cuenta con el respaldo de nuestro registro en sistemas
El Seguro Electrónico
…¿y que ocurre si hay diferencias entre el “papel” y el “sistema”?
El Seguro Electrónico
• Problemática actual– No ofrece garantía jurídica– Fraudes– Dependencia– Alto costo en caso de controversia (peritaje)– Falta de estándares– Alterable
El Seguro Electrónico
• Firma Electrónica– Da certeza a asegurados y
aseguradoras– Uso de estándares– Reduce riesgo de fraude– NOM 151 da garantía de no
repudio
El Seguro Electrónico – Certificados Digitales
El Seguro Electrónico
• Aplicación de certificados digitales:– Pólizas y endosos– Facturas Electrónicas– Agentes– Ajustadores– Red de Hospitales y Médicos– Proveedores para seguro de Auto / Daños– Valuadores
TEMAS
• La agenda del CIO 2009• Tendencias tecnológicas en el Sector Asegurador• El seguro electrónico• Certeza jurídica: NOM 151
Certeza Jurídica: NOM 151
La NOM 151 es una norma de conservación de mensajes de datos (documentos electrónicos) emitida por la Secretaría de Economía y reconocida por otras
instituciones para garantizar la integridad, confiabilidad y no-repudio de la información
electrónica.
Certeza Jurídica: NOM 151
Secretaría deEconomía
NOM 151
BanxicoCNBV
Código de Comercio
Artículo 49, 89
Código Fed.Proced. Civiles
Artículo 210Apéndice A
Circular de CNBV
ContratosOrdenes de
CompraFacturasConvenios etc.
Circular NOM 151
FianzasChequesTransaccionesBancariasContratos
Recibos de NóminaCompra Venta(casa,
habitación, eventos, etc.
Certeza Jurídica: NOM 151
Certeza Jurídica: NOM 151
Beneficios