LOADING LOADING . . . . . . . .

TEORI MOTIVASITEORI MOTIVASI

Motivasi….????Motivasi adalah suatu konsep yang

menguraikan tentang kekuatan-kekuatan yang ada dalam diri karyawan yang memulai dan

mengarahkan perilaku. (Gibson)

Motivasi ….??

• Keinginan untuk berusaha/berupaya sekuat tenaga untuk mencapai tujuan organisasi yang dikondisikan/ditentukan oleh kemampuan usaha/upaya untuk memenuhi sesuatu kebutuhan individual (Stephen P. Robbins)

Jadi……?????

Ekspresi motivasi adalah sikap tidak mudah menyerah Dengan keadaan hidup

MOTIVASI mampu mendorong Sesorang dapat bekerja keras,

MOTIVASI MEMBUTUHKAN SEJUMLAH PRINSIP MORAL

• Motivasi secara umum berkaitan dengan usaha untuk memenuhi semua tujuan. Namun kali ini focus pembahasan dipersempit pada tujuan organisasional supaya dapat merefleksikan perhatian kita pada perilaku yang berkaitan dengan pekerjaan.

Proses Motivasi Pola Awal

Kategori Teori Motivasi

• Teori Kepuasan (Content Theory)

• Teori Proses (Process Theory).

Teori Kepuasan

• Memusatkan perhatian pada faktor-faktor dalam diri individu yang menggerakkan, mengarahkan, mendukung dan meghentikan perilaku.

Teori Proses

• Menguraikan dan menganalisis bagaimana perilaku itu digerakkan, diarahkan, didukung, dan dihentikan.

Teori tingkat kebutuhan (Maslow)

• Teori motivasi Maslow, menyatakan bahwa kebutuhan manusia tersusun dalam suatu hierarki.

Cont….• Kebutuhan fisiologis, yaitu kebutuhan yang melputi : rasa

lapar, rasa haus, kebutuhan seks dan kebutuhan fisik lainnya• Kebutuhan rasa aman, yaitu kebutuhan yang meliputi :

kebutuhan akan keamanan dan proteksi dari gangguan fisik dan emosi

• Kebutuhan social, yaitu kebutuhan yang meliputi : kasih sayang, rasa memiliki dan dimiliki, peneriman dan persahabatan

• Kebutuhan harga diri, kebutuhan yang meliputi : harga diri internal seperti menghormsti diri sendiri dan harga diri eksternal seperti status, pengakuan dan perhatian

• Kebutuhan aktualisasi/perwujudan diri, yaitu kebutuhan yang digambarkan dengan dorongan untuk menjadi apa yang diinginkan seseorang,

Teori X dan Y (Douglas Mc Gregor)

Teori X : manusia dari sisi negatif

• Karyawan tidak menyukai pekerjaan/selalu menghindari pekerjaan

• Karyawan harus dipaksa kerja• Menghindari tanggung jawab• Menempatkan keamanan di

atas faktor lain dan sedikit berambisi

Teori Y : manusia dari sisi positif• Karyawan butuh bekerja

seperti juga butuh istirahat dan bermain

• Karyawan dapat mengarahkan/mengawasi diri sendiri dalam bekerja

• Karyawan dapat menerima tanggung jawab

• Memiliki kemampuan inovatif dan berambisi

Teori motivasi Higiene (Frederick Herzberg)

• Hubungan seseorang dengan pekerjaannya merupakan suatu hubungan dasar dan sikapnya terhadap pekerjaan dapat menentukan sukses dan gagalnya seseorang.

• Faktor-faktor seperti kebijakan dan administrasi perusahaan, penyeliaan, dan gaji bila memadai akan menentramkan para karyawan, bila tidak maka karyawan tidak akan puas.

¨Teori ERG (Clayton Alderfer)

Menurut Alderfer hierarki kebutuhan hanya meliputi 3 perangkat kebutuhan, yaitu :

• Eksistensi (E) : yaitu kebutuhan yang dipuaskan oleh factor-faktor seperti : makanan, minuman, udara, dan kondisi kerja

• Keterkaitan (R) : yaitu kebutuhan yang dipuaskan oleh hubungan social dan hubungan antar pribadi yang bermanfaat

• Pertumbuhan (G) : yaitu kebutuhan dimana individu meras puas denganmembuat suatu kontribusi (sumbangan) yang kreatif dan produktif

TIPE HUBUNGAN ERG ANTARA FRUSTASI, KADAR PENTING, DAN PEMUASAN KEBUTUHAN

Teori kebutuhan (Mc Clelland) :

Kebutuhan berprestasi; Kebutuhan kekuasaan;

Kebutuhan afiliasiMc Clelland mengemukanan bahwa jika kebutuhan seseorang sangat kuat, dampaknya ialah motivasi orang tersebut menggunakan perilaku yang mengarah ke pemuasan kebutuhannya.

Teori Evaluasi Kognitif

• Memberikan imbalan ekstrinsik untuk perilaku yang sebelumnya secara intrinsik telah diberi imbalan cenderung mengurangi tingkat motivasi secara keseluruhan (adanya imbalan ganda maka imbalan yang kedua kurang ada artinya).

Teori Penentuan Tujuan (Gene Broadwater)

• Tujuan pekerjaan yang khusus dan sulit akan mengantar ke kinerja yang lebih tinggi.

Teori Penguatan

• Perilaku merupakan fungsi dari konsekuensi-konsekuensinya.

• Penguatan adalah yang mengkondisikan perilaku, jadi apabila suatu tindakan diberi respons maka tindakan itu cenderung diulang.

Cont….Metode-metode pembentukan perilaku pada dasarnya ada 4, yaitu • Penguatan positif yaitu bila suatu respon diikuti dengan sesuatu yang

menyenangkan. Contoh : seorang atasan memuji bawahan karena dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik

• Pengutaan negative, yaitu bila suatu respon diikuti, dihentikan oleh sesuatu yang tidak menyenangkan. Contoh : seorang pengajar mengajukan permasalhan kepda siswanya, bila pemecahan permasalahan tersebut sulit ditemukan, maka ada kecenderungan siswa akan menghindar

• Hukuman yaitu konsekuensi dari respon perilku tertentu dan tak akan berubah tanpa diberi hukuman. Contoh : menskors karyawan tanpa member upah karena masuk kerja dalam keadaaan mabuk

• Pemunahan yaitu usaha untuk menyingkirkan apa saja yang mempertahankan suatu perilaku, bila perilaku itu tidak diperkuat maka perilaku itu lambat lau akan punah dengan sendirinya. Contoh : pengajar yang mengabaikan/tidak menghiraukan pertanyaan siswanya, maka pertanyaan siswa akan punah karena tidakada penguatan

Teori Keadilan (Jane Pearson)

• Setiap individu selalu membandingkan masukan dan keluaran pekerjaan mereka dengan orang lain (baik di dalam maupun di luar organisasinya) kemudian berespon untuk menghapuskan ketidakadilan yang terjadi di tempat kerjanya.

Cont….4 acuan dipilih yang merupakan variabel penting dalam teori keadilan yang dapat digunakan oleh seorang karyawan yaitu

sebagai berikut :• Self inside; yaitu pengalaman seorang karyawan dalam suatu

posisi yang lain di dalam organisasi dewasa ini• Self outside; yaitu pengalaman seorang karyawan dalam

situasi atau posisi di luar organisasi dewasa ini• Other inside; yaitu seorang individu lain atau kelompok

individu di dalam organisasi karyawan itu• Other outside; yaitu seorang individu lain atau kelompok

individu di luar organisasi karyawan itu.

¨Teori Harapan (Victor Vrooms)

• Kuatnya kecenderungan untuk bertindak bergantung kepada harapan bahwa tindakan itu akan menghasilkan keluaran tertentu dan daya tarik keluaran tadi terhadap seorang individu.

Cont….

Tiga hubungan yang mempengaruhi :

Upaya – kinerja; kemungkinan yang dipersepsikan oleh individu yang mengeluarkan sejumlah upaya akan mendorong kinerja

Kinerja – imbalan;derajat sejauh mana individu itu meyakini bahwa knerja pada tingkat tertentu akan mendorong tercapainya suatu keluaran yang diinginkan

Imbalan - tujuan pribadi;derjat sejauh mana ganjaran-ganjaran orhanisasional memenuhi tujuan-tujuan pribadi dan daya tarik ganjaran-ganjaran potensial ytersebut untuk individu

Motivasi dalam pekerjaan • Imbalan yang memuaskan dan sesuai tingkat kebutuhan

karyawan• Perlu diberi insentif/pujian/penghargaan bagi karyawan yang

berprestasi lebih dari pada yang lain.• Tidak perlu imbalan ganda untuk satu jenis pekerjaan yang

sama• Diberikan pemahaman tentang pentingnya arti pekerjaannya.• Karyawan tipe X diberi perlakuan berbeda dengan karyawan

tipe Y

Cont…• Penempatan sesuai kemampuan, sesuai kepribadian dan

minatnya.• Harus ada kejelasan karier bagi karyawan.• Pemberian pekerjaan bertahap, dari yang sederhana ke yang

lebih sulit.• Catatan pekerjaan yang pernah dilakukan digunakan sebagai

dasar promosi.• Pemberian pekerjaan/penugasan harus memperhatikan

kondisi kejiwaan seseorang saat ditugaskan.

MEREKA YANG MEMILIKI MOTIVASI

Penerapan Teori Motivasi

Garis besar pembahasan

1. Manajemen oleh sasaran2. Modifikasi perilaku3. Program pelibatan4. Program upah variable5. Rencana upah berdasarkan ketrampilan6. Tunjangan fleksible7. Harga sebanding8. Isu – isu istimewa dalam motivasi

Manajemen berdasar sasaran

Manajemen berdasar sasaran (Management by Objectives) merupakan suatu program yang mencakup tujuan khas yang ditentukan secara partisipatif dalam kurun waktu tertentu yang eksplisit dan umpan baliknya mengenai kemajuan dari tujuan.

Bagan proses sasaran sasaran secara bertingkat

Pemasaran riset pengembangan

Sasaran organisasional keseluruhan

Sasaran devisi

Sasaran departemen

Sasaran individual

Perusahaan X Y Z

Devisi produk konsumen

Produksi penjualan jasa

pelanggan

pekerja

Devisi produk industri

pekerja

Modifikasi Perilaku

Modifikasi perilaku (OB mod) adalah suatu program dimana para manajer

mengidentifikasikan perilaku karyawan yang dikaitkan dengan kinerja dan kemudian

melaksanakan suatu strategi intervensi untuk memperkuat perilaku kinerja yang diinginkan

dan melemahkan perilaku yang tidak diinginkan.

Ref : fx. Suwarto, Drs., MS

Langkah – langkah dalam OB mod

Identifikasi perilaku yg berkaitan dengan kinerja Identifikasi perilaku yg berkaitan dengan kinerja

Identifikasi kemungkinan perilaku melalui analisis fungsionalIdentifikasi kemungkinan perilaku melalui analisis fungsional

Kembangkan strategi campuran Kembangkan strategi campuran

Terapkan strategi yang tepat Terapkan strategi yang tepat

Ukur bagan frekuensi respon setelah campur tangan Ukur bagan frekuensi respon setelah campur tangan

Pertahankan perilaku yang diinginkan Pertahankan perilaku yang diinginkan

Masalah dipecahkan Masalah dipecahkan

Ukuran garis besar frekuensi respon Ukuran garis besar frekuensi respon

Evaluasi perbaikaan kinerjaEvaluasi perbaikaan kinerja

Program pelibatan pegawai

Program pelibatan karyawan adalah suatu proses partisipasi ang menggunakan seluruh kapasitas karyawan dan dirancangan untuk mndorong peningkatan komitmen bagi suksesnya oraganisasi.

Cont …

ada 4 ragam pelibatan karywan yaitu :1.Manajemen partisipatif2.Partisipasi representatif3.Dewan kerja4.Wakil – wakil dewan5.Lingkaran kualitas

Program upah variable

Yaitu suatu bagian dari upah seseorang karyawan yang didasarkan pada sesuatu ukuran kinerja

individual dan atau organisasional.

Ada 4 program upah variable yang digunakan yaitu :1. Rencana upah dasar potongan2. Rencana bagi laba3. Berbagi hasil 4. Program upah variabel

Tunjangan flexibel

Adalah para karyawan menentukan sendiri program tunjangan mereka untuk memenuhi

kebutuhan pribadi mereka dengan memilih dan memungut dari suatu daftar pilihan

tunjangan.

Dalam implementasinya tunjangan fleksibel digunakan untuk memenuhi kebutuhan yang

beraneka ragam

Harga sebandingadalah suatu ajaran yang menyatakan

bahwa pekerjaan – pekerjaan yang sama nilainya bagi sebuah organisasi

hendaknya diambil secara sama, tak peduli apakah isi kerja dari pekerjaan –

pekerjaan itu serupa atau tidak.

Isyu – isyu istimewa dalam motivasi

Berbagai kelompok memberikan tantangan - tantangn khas dalam motivasi seperti masalah yang unik yang dihadapi dalam percobaan al :

Memotivasi karyawan profesionalMemotivasi pekerja sementaraMemotivasi angkatan kerja yang beraneka

TERIMAKASIH

Maka sesungguhnya semua kekuatan adalah kepunyaan ALLAH ( An.Nisa` : 139 )