Teoria Cientifica

7/18/2019 Teoria Cientifica

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Mg. Harold Hurtado Vacalla2015

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA



FRASE DE REFLEXIÓN:

“El que no conoce su

historia está condenado

a repetirla “

SEÑALES DEL

ENTORNO

El internet genera

creatividad.



LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

ORGANIZACION

ESTRUCTURA

TECNOLOGIA

PERSONASAMBIENTE

TAREAS

TEPAT



MAPA CONCEPTUAL

ENFOQUE CLÁSICODE LA

ADMINISTRACIÓN

Administracioncientifica Teoría clásica

Las tareasFrederick W. Taylor

La estructura y lasfunciones

Henry Fayol

ORIENTACION

ENFASIS Y AUTORENFASIS Y AUTOR



El enfoque de la administración científica es elprimero elaborado en una forma organizada , suprincipal exponente es ingeniero Frederick WinslowTaylor (1856-1915) quién se considera el fundadorde la moderna TGA .

El énfasis de este enfoque es en las tareas.

En esta escuela se busca aplicar los métodos de la

ciencia a los problemas de la administración paraobtener una elevada eficiencia industrial.

Los principales métodos científicos aplicables a losproblemas de la administración son la observación yla medición.

Estos enfoques provocaron una verdaderarevolución en el pensamiento administrativo y en elmundo empresarial de su época.

La obra de Taylor se divide en dos periodos.

Taylor organizó los métodos científicos y creó laOrganización Racional del trabajo que los reúne en

ocho aspectos. Se presentan los cuatro principiosde la administración científica.

INTRODUCCION A LA TEORIA

CIENTÍFICA DE LA

ADMINISTRACION



MAPA CONCEPTUAL

LA ADMINISTRACIONCIENTIFICA

Administracion de talleres1903

Principios deadministración científica

1911

Organización racional deltrabajo

PERIODOSCiencia

ESTUDIO DE LA ADM.

Evaluación crítica de laadmón. científicaPrincipios de la

admon cientifica

1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos2 Estudio de la fatiga humana3 División del trabajo y especialización del obrero4 Diseño de cargos y tareas5 Incentivos salariales y premios por producción6 Concepto de hombre económico7 Condiciones amnbientales de trabajo8 Estandarización de métodos y de máquinas

9 Supervisión funcional

ASPECTOS

ELEMENTOS DE ESTUDIO

1 Ppio de la admon científrica1.1 Planeación1.2 Preparación1.3 Control1.4 Ejecución2 Eficiencia (Emerson) 123 Básicos de Ford3.1 Intensificación3.2 Economicidad

3.3 Productividad4 Excepción

PRINCIPALES

1 Mecanismo de la admon c.2 Superespecialización del

obrero3 Visión microscópica delhombre

4 Falta de comprobaciónC.5 Enfoque incompleto de la O6 Limitación campo aplicac.7 Enfoque prescriptivo y nor

8 Enfoque de sistema cerrado

PUNTOS



INTRODUCCION

Taylor y sus seguidores crearon laadministración científica acomienzos del siglo pasado,sentando las bases de la

moderna Teoría General de laAdministración.Preocupación original de Taylor:• Eliminar desperdicios.

• Eliminar perdidas.• Elevar la productividad.

A través de aplicación demétodos y técnicas de la

ingeniería industrial.



FREDERICK W. TAYLOR

1856

EEUU

PROFESIÓN :

INGENIERO.

OBRA :

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICA.

SEGUIDORES :

GANTT,GILBRETH,FORD,BARTH,

CARRERA :OBRERO, CAPATAZ, SUPERVISOR,JEFE DE TALLER, INGENIERO EN

1878.



PRIMER PERÍODO.

±INICIO :Con trabajo de obrero.

±CAMINO : De abajo haciaarriba. De las partes hacia eltodo.

±FAMA: En 1889 inició

experiencias en las cualesregistró cerca de 50 patentesde máquinas , herramientas yprocesos de trabajo.

LIBRO: Shop Management. 1903).

Su objetivo principal. Era racionalizarel trabajo del operario , a través delestudio de tiempos y movimientos.

Mensaje:

˜Salarios altos ,costos bajos.˜Atmósfera cordial de cooperación.˜Métodos científicos para :

-Establecer procesos estandarizados.-Ubicación y adiestramiento deempleados.-Selección de materiales y condicionesde trabajo.

FREDERICK W. TAYLOR Y SU OBRA.



SEGUNDO PERIODO:

ANTECEDENTES

Comprendió Taylor que la industria

de su época padecía de :-Holgazanería sistemática por partede los operarios.-Desconocimiento de la rutina detrabajo por parte de la gerencia.-Falta de uniformidad de lastécnicas o métodos de trabajo.EPOCA:

La correspondiente a su libro “Principios de administracióncientífica “.(1913).

LIBRO: The principles of scientific

management.

Concluyó entonces que la

racionalización del trabajooperacional debería acompañarsecon una reestructuración general.

MENSAJE:

Características del ocio de losoperarios:-Inmemorial y universalmentediseminado.-Sistema administrativo defectuoso-Métodos empíricos ineficientes .

FREDERICK W. TAYLOR Y SU OBRA.



»CIENCIA.

»ARMONÍA.

»COOPERACIÓN

»RENDIMIENTO

MÁXIMO

EMPIRISMO.

DISCORDIA.

INDIVIDUALISMO.

PRODUCCIÓN

REDUCIDA.

LA ADMINISTRACIÓN COMOCIENCIA.

SI NO

DESARROLLO DECADA HOMBRE

PARA ALCANZAR

MAYOR

EFICIENCIA.



LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIAELEMENTOS:

»Estudio de tiempos y patrones de producción.»Supervisión funcional.

»Estandarización de herramientas e instrumentos.»Planeación de las tareas y cargos.»El principio de excepción.»La utilización de la regla de cálculo y deinstrumentos para economizar tiempo.»Guías de instrucciones de servicio.

»Tareas, asociadas incentivos de produccióneficiente.»Sistemas de clasificación de productos ymateriales.»Sistemas de delineamiento de la rutina detrabajo.



TAYLOR Y SU OBRATaylor hizo énfasis por lafilosofía, por la esencia delsistema.

El principal objetivo de laadministración debe ser elmáximo de prosperidad para elpatrón y para el empleado.

Debe haber entonces identidadde intereses entre empleados yempleadores.

Altos salarios y bajo costo de

producción.



LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJOConsistió en sustituir métodos empíricos y

rudimentarios por los métodos científicos.

La administración científica reparte las

responsabilidades así:

La gerencia : Planeamiento (estudio del

trabajo del operario y establecimiento de

métodos de trabajo )

La supervisión : Asistencia continua al

trabajador durante la producción

El trabajador : Ejecución del trabajo pura y

simplemente



ANALISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

Para Taylor el instrumentobásico para racionalizar el

trabajo es el estudio detiempos y movimientos.

Comprobó que mediante elanálisis del trabajo este

puede ser ejecutado mejor ymas económicamente.



ANALISIS DEL TRABAJO

División y subdivisión de todoslos movimientos necesariospara la ejecución de cada

operación de una tarea.

Eliminación de movimientosinútiles, simplificación yracionalización de

movimientos útiles paraproporcionar economía detiempo y de esfuerzo deloperario.



ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

Determinación del tiempo mediode un operario común para

ejecutar una tarea.

Tiempo patrón: Tiempo medioadicionado de otros tiemposbásicos y muertos por ejemplo:

esperas, satisfacción denecesidades personales.



ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANALa fatiga esconsiderada como unreductor de laeficiencia.

Gilbreth estudioestadísticamente los

efectos de la fatigasobre la productividady propuso algunosprincipios de economía

de movimientos.



PRINCIPIOS

Relativos al cuerpohumano.

Relativos a la distribuciónfísica del local de trabajo.

Relativos al desempeño de

las herramientas y delequipo.



DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION DEL OPERARIO

Una de las consecuencias delestudio de tiempos y movimientosfue la división del trabajo y laespecialización del operario con elfin de elevar su productividad.

Cada operario paso a serespecializado en la ejecución deuna única tarea o de tareas simplesy elementales para ajustarse apatrones descritos y normas de

desempeño establecidas por unmétodo.

Principal aplicación: línea deproducción.Idea básica: la eficiencia aumentacon la especialización.



DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS

Taylor fue el pionero del establecimientode cargos y tareas.

Tarea: menor unidad posible dentro de ladivisión del trabajo en una organización.

Cargo: Conjunto de tareas ejecutadas demanera cíclica y repetitiva.

Sección: Conjunto de cargos

Departamento: Conjunto de secciones

La preocupación básica de laadministración científica era laracionalización del trabajo del operario y eldiseño de los cargos mas simples y

elementales



INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS DE PRODUCCIÓN

Idea básica: Remuneración

basada en el tiempo no

estimula a ningún operario a

trabajar mas, la remuneracióndebe estar basada en la

producción de cada operario.

Propone plan de incentivospara los operarios que

superen la producción

establecida de acuerdo con

los tiempos patrón.



CONCEPTO DE “HOMO ECONOMICUS”Con la administración científica se

implanto el concepto del hombre

económico.

Toda persona es concebida como

profundamente influenciada por las

recompensas salariales, económicas

y materiales.

El hombre se emplea solo por dinero,

por lo tanto debe ser controlado

continuamente mediante el trabajo

previamente racionalizado de tiempo

patrón.



CONDICIONES DE TRABAJO

Taylor y sus seguidores verificaron que la

eficiencia depende no solo del método de

trabajo y del incentivo salarial sino

también de un conjunto de condiciones

que garanticen el bienestar físico del

trabajador y disminuyan la fatiga.

Adecuación de instrumentos y

herramientas de trabajo.

Distribución física de maquinas y equipo,flujo racional de la producción.

Mejoramiento del ambiente físico de

trabajo de manera que no se reduzca la

eficiencia del trabajador.



ESTANDARIZACION

Taylor no solo se preocupo de la

estandarización de los métodos

y procesos de trabajo, sino

también de la estandarización

de las maquinas, equipos,herramientas e instrumentos de

trabajo, materias primas y

componentes.

Objetivo:

Reducir la variabilidad y ladiversidad del proceso

productivo, y consecuentemente,

eliminar el desperdicio y

aumentar la eficiencia



Estándar o patrón:

Unidad de medida adoptada yaceptada comúnmente como

criterio.

Estandarización:

Aplicación de patrones en

una organización.

Significa la aplicación de

métodos científicos para

obtener uniformidad y reducir

costos.



SUPERVISION FUNCIONALLa especialización del operario debe seracompañada de la especialización delsupervisor y no de una autoridadcentralizada.

Taylor propone la supervisión funcional.

Supervisores especializados en cadaárea, que tienen sobre sus subordinadosautoridad funcional (relativa solo a suespecialidad ).

Para Taylor el tipo de organización porexcelencia es la organización funcional.

La supervisión funcional es exactamentela aplicación de la división del trabajo yde la especialización al nivel de los

supervisores y jefes.



PRINCIPIOS DE LAADMINISTRACION

CIENTIFICA



Un principio es unaafirmación válida deuna determinada

situación prevista.

Es una previsiónanticipada de lo que

deberá hacerse cuandoocurra aquelladeterminada situación.



PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR

1. Principio de planeamiento: Sustituir laimprovisación por la ciencia.

2. Principio de la preparación:Seleccionar científicamente a los

trabajadores, distribución física, equiposy disposición racional de herramientas ymateriales.

3. Principio del control: Controlar el planprevisto, la gerencia debe cooperar.

4. Principio de la ejecución: Distribuirdistintamente las atribuciones y lasresponsabilidades.



OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA SEGÚN TAYLOR

1. Estudiar el trabajo de los operarios: descomponerlo,cronometrarlo, analizarlo, eliminar movimientos, perfeccionar yracionalizar.

2. Estudiar el trabajo antes de fijar el modo como deberá serejecutado.

3. Seleccionar científicamente los trabajadores.

4. Dar a los trabajadores instrucciones técnicas (entrenarlos).

5. Separar las funciones de planeación de las de ejecución.

6.Especializar en la planeación, control y ejecución.

7. Preparar la producción, planearla y establecer premios eincentivos.

8. Estandarizar: materiales, equipo, métodos y procesos.

9. Dividir proporcionalmente la empresa entre los accionistas,los trabajadores y los consumidores (beneficios).

10. Controlar la ejecución del trabajo.

11. Clasificar equipos, procesos y materiales.



PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE EMERSON

Harrington Emerson(1853-1931):

1. Trazar un plan objetivo y bien definido.

2. Predominio del sentido común.

3. Orientación y supervisión competentes.

4. Mantener disciplina.

5. Honestidad y justicia social en el trabajo

6. Registros precisos, inmediatos y adecuados.

7.Remuneración proporcional al trabajo.

8.Estandarizar condiciones de trabajo.

9.Estandarizar el trabajo.

10.Estandarizar operaciones.

11.Establecer instrucciones precisas.

12.Fijar incentivos al mayor rendimiento y eficiencia.



PRINCIPIOS BÁSICOS DE FORD

Henry Ford (1863-1947):

La condición clave para la producciónen masa es la simplicidad basada en:

1. La progresión del productoproducido a través del procesoproductivo es planeada, ordenada ycontinua.

2. El trabajo es entregado altrabajador.

3. Las operaciones son analizadas y

divididas en sus elementos.



Ford adoptó tres principiosbásicos:

1.Principio de la intensificación.

2. Principio de la economicidad.(Ford dice en su libro “elmineral sale de la mina elsábado y es entregado enforma de carro el martes por latarde”).

3. Principio de la productividad.



PRINCIPIO DE EXCEPCION

Taylor adoptó unsistema de controloperacional bastantesimple, que sebasaba no en eldesempeño medio

sino en la verificaciónde las excepciones odesvíos de lospatrones normales.



1. Mecanismo de laadministración científica.2. Súper especialización delobrero.

3. Visión microscópica delhombre.4. Falta de comprobacióncritica.

5. Enfoque incompleto de laOrganización.6 Limitación campo aplicación.7. Enfoque prescriptivo ynormativo

8. Enfoque de sistema cerrado

EVALUACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÏFICA



FIN DE LA EXPOSICIÓN

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