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TEORIA GERAL DE ADMINISTRAO 1.Administrao Cientfica 2.Teoria Clssica 3.Teoria das Relaes Humanas 4.Teoria Comportamental 5.Teoria da Burocracia 6.Teoria dos Sistemas

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Administrao Cientfica Princpios gerais e Administrao Princpios gerais e Administrao Estudos dos tempos e movimentos Estudos dos tempos e movimentos Autores: W. Taylor, H. Fayol Autores: W. Taylor, H. Fayol Ensaio da Administrao como cincia. Ensaio da Administrao como cincia. Ambiente econmico poca Ambiente econmico poca Enfoque nas tarefas e estrutura da Org. Enfoque nas tarefas e estrutura da Org. Busca de produtividade (racionalidade) Busca de produtividade (racionalidade)

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MOVIMENTO DAS RELAES HUMANAS (E. Mayo) Origens e conseqencias da ERH Origens e conseqencias da ERH Enfoque social Enfoque social A fora da informalidade A fora da informalidade Componentes: comunicao e liderana) Componentes: comunicao e liderana) Sntese: Sntese: o ambiente informal da Organizao A sociabilidade do homem administrao dos conflitos (minimizao)

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ASPECOS DA TEORIA COMPORTAMENTAL Aspectos organizacionais Aspectos organizacionais Necessidades individuais Atende s necessidades da Organizao Aspectos formal x informal Teoria X e Y (Mc Gregor) Hierarquia das Necessidades (Maslow)

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ENFOQUE ORGANIZACIONAL E SISTMICO DA ADMINISRAO Teoria da Burocracia (Max Weber), socilogo Teoria da Burocracia (Max Weber), socilogo Teoria Estruturalista (Amitai Etzioni) Teoria Estruturalista (Amitai Etzioni) Teoria dos Sistemas Teoria dos Sistemas (Ludwig Von Bertalanffy), bilogo (Ludwig Von Bertalanffy), bilogo

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TEORIA DA BUROCRACIA Origens: antagonismo entre TC x TRH Origens: antagonismo entre TC x TRH Modelo organizacional que considerasse todos os aspectos da organizao. Modelo organizacional que considerasse todos os aspectos da organizao. Estruturais Humanos Complexidade interdependncia

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TEORIA DA BUROCRACIA (Max Weber), socilogo A burocracia um sistema ou modelo em que a estrutura organizada atravs de normas escritas, objetivando a racionalidade e igualdade de procedimentos. A burocracia um sistema ou modelo em que a estrutura organizada atravs de normas escritas, objetivando a racionalidade e igualdade de procedimentos.

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TEORIA DA BUROCRACIA A Burocracia (Weber) no um sistema social mas um tipo de poder, definido pela norma escrita. A Burocracia (Weber) no um sistema social mas um tipo de poder, definido pela norma escrita.

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TEORIA DA BUROCRACIA Tipos de sociedade: Tipos de sociedade: Tradicional patriarcal, paternalista Tradicional patriarcal, paternalista Carismtica mstica, arbitrria, personal Carismtica mstica, arbitrria, personal Legal racional/burocrtica Legal racional/burocrtica Normas impessoais Racionalidade Aplicabilidade geral

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TEORIA DA BUROCRACIA Tipos de autoridade: Tipos de autoridade: Tradicional Tradicional Carismtica Carismtica Legal (burocrtica) Legal (burocrtica) Formalidade Impessoabilidade profissionalismo

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TEORIA DA BUROCRACIA Processo decisrio (hierarquia) Processo decisrio (hierarquia) Desburocratizao Desburocratizao Organizao informal Organizao informal------------------------------------------------ Organizao formal regulamento escrito Organizao informal como funciona

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TEORIA ESTRUTURALISTA Conflitos entre TC x TRH Conflitos entre TC x TRH Organizao complexa (empresa) Organizao complexa (empresa) Grupos sociais Objetivos da empresa Comportamentos dos grupos x indivduos

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TEORIA ESTRUTURALISTA Amitai Etzioni : Amitai Etzioni : a) o ser humano acaba prisioneiro da organizao, pois depende dela para nascer, crescer, viver e morrer; a) o ser humano acaba prisioneiro da organizao, pois depende dela para nascer, crescer, viver e morrer; b) as organizaes so unidades sociais formadas para atingir objetivos especficos b) as organizaes so unidades sociais formadas para atingir objetivos especficos

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TEORIA ESTRUTURALISTA Clssicos homo econmico Clssicos homo econmico RH homo social RH homo social Estruturalistas homo organizacional Estruturalistas homo organizacional

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TEORIA ESTRUTURALISTA Viso da Escola Estruturalista: Viso da Escola Estruturalista: Cooperativista e coletivista Preparado para constantes mudanas Assumir diferentes papis na organizao Tolerante com ambiente da organizao

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TEORIA ESTRUTURALISTA O Estruturalismo v a organizao sob trs ngulos principais: O Estruturalismo v a organizao sob trs ngulos principais: Racional sistema fechado para seus fins Racional sistema fechado para seus fins Natural reagindo com o amiente Natural reagindo com o amiente rea de conflitos (necessrios mudanas rea de conflitos (necessrios mudanas

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TEORIA DOS SISTEMA Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972) Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972) Bilogo Bilogo Teoria Geral dos Sistemas Teoria Geral dos Sistemas Teoria dos Sistemas Teoria dos Sistemas Sistemas Administrativos Sistemas Administrativos

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TEORIA DOS SISTEMAS TEORIA DA FORMA - o todo maior que soma das partes. As propriedades das partes so definidas pelo todo a que pertencem ( Max Wertheimer ). TEORIA DA FORMA - o todo maior que soma das partes. As propriedades das partes so definidas pelo todo a que pertencem ( Max Wertheimer ).

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TEORIA DOS SISTEMAS CIBERNTICA A informao a base do controle dos sistemas. O autocontrole de um sistema depende de informaes sobre seu objetivo sobre seu prprio desempenho (Norbert Wiener ). CIBERNTICA A informao a base do controle dos sistemas. O autocontrole de um sistema depende de informaes sobre seu objetivo sobre seu prprio desempenho (Norbert Wiener ).

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TEORIA DOS SISTEMAS TEORIA GERAL DOS SISTEMAS O desempenho de qualquer componente depende do sistema em que se insere. necessrio uma abordagem holstica ou sistmica para lidar com a complexidade do todo.( Ludwig Von Bertalanffy). TEORIA GERAL DOS SISTEMAS O desempenho de qualquer componente depende do sistema em que se insere. necessrio uma abordagem holstica ou sistmica para lidar com a complexidade do todo.( Ludwig Von Bertalanffy).

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Entrada Input Processamento Processing Sada Output Retroalimentao Feedback TEORIA DOS SISTEMAS

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Entradas Ambiente INFORMAO ENERGIA RECURSOS MATERIAIS TRANSFORMAO OU PPROCESSAMENTO Sadas INFORMAO ENERGIA RECURSOS MATERIAIS Ambiente RETROAO

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TEORIA DOS SISTEMAS Sistemas vivos (organismos) Sistemas vivos (organismos) Nascem, herdam seus traos estruturais Nascem, herdam seus traos estruturais Morrem, seu tempo de vida limitado Morrem, seu tempo de vida limitado Tm ciclo de vida predeterminado Tm ciclo de vida predeterminado So concretos o sistema descrito em termos fsicos e quimicos So concretos o sistema descrito em termos fsicos e quimicos So completos. O parasitismo e simbiose so excepcionais So completos. O parasitismo e simbiose so excepcionais A doena definida como um distrbio no processo vital A doena definida como um distrbio no processo vital

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TEORIA DOS SISTEMAS Sistemas organizados (organizaes) Sistemas organizados (organizaes) So organizados, adquirem sua estrutura em estgios. So organizados, adquirem sua estrutura em estgios. Poder ser reorganizados, tm uma vida ilimitada e podem ser reconstrudos. Poder ser reorganizados, tm uma vida ilimitada e podem ser reconstrudos. No tem ciclo de vida definido No tem ciclo de vida definido So abstratos o sistema descrito em termos psicolgicos e sociolgicos. So abstratos o sistema descrito em termos psicolgicos e sociolgicos. So incompletos: dependem de cooperao com outras organizaes. Suas partes so intercambiveis. So incompletos: dependem de cooperao com outras organizaes. Suas partes so intercambiveis. O problema e definido como um desvio nas normas sociais. O problema e definido como um desvio nas normas sociais.

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Bibliografia CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. Rio de Janeiro. Campus:2000 CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. Rio de Janeiro. Campus:2000 RIBEIRO, A. de Lima Teorias de Administrao. So Paulo: Saraiva, 2003. RIBEIRO, A. de Lima Teorias de Administrao. So Paulo: Saraiva, 2003. PRESTES MOTTA, Fernando et VASCONCELOS, Izabella F. Gouvia. Teoria Geral de Administrao, 3. Ed. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. PRESTES MOTTA, Fernando et VASCONCELOS, Izabella F. Gouvia. Teoria Geral de Administrao, 3. Ed. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. AMARU, A. C. Maximiliano. TGA Da revoluo urbana revoluo digital. Atlas, 2007. AMARU, A. C. Maximiliano. TGA Da revoluo urbana revoluo digital. Atlas, 2007.