"Ring Grup 1" dalam daftar Pengaturan Panggilan
TerencanaSekarang adalah waktu untuk mengatur rencana panggilan,
yang merupakan bagian paling penting menentukan rute panggilan
Anda. Klik Menu (Pilihan / Dial Rencana)
Daftar Dialog Rencana Panggilan: Klik tombol "Add" untuk
menambahkan satu Rencana Inbound "PCBest4000", dan mengarahkan
setiap panggilan ke 4000 untuk ACD1.
Mendefinisikan sambung keluar menggunakan akun CallWithUs SIP.
Kami bertanggung panggilan ke 9 * akan dianggap sebagai panggilan
keluar, dan akan menggunakan CallWithUS SIP account untuk panggilan
keluar.
sama kita mendefinisikan aturan keluar lain 8 * menggunakan akun
Callcentric ini:
Daftar Rencana Panggilan:
Pengaturan Koneksi DatabasePertama, Anda harus mendapatkan
database MS SQL yang siap, baik pada mesin lokal, atau pada
jaringan. Kemudian buat database kosong untuk PBX. Kami asumsikan
bahwa namanya DB gtsippbxv2.
Dalam koneksi server menu / database, Anda dapat mengatur PBX
untuk bekerja database MS SQL.
Kemudian untuk menulis semua informasi CDR ke DB, silakan
mengatur pilihan CDR seperti gambar berikut:
Mengatur menu IVRDalam menu, pilihan / menu IVR, Anda dapat
mengatur sebanyak menu IVR Anda inginkan. Anda dapat menghubungkan
menu IVR dengan satu sama lain, sehingga klien bisa mendapatkan
satu dan lain dengan memilih digit. Anda dapat meneruskan panggilan
masuk ke menu IVR, atau mengatur tugas keluar Anda untuk
menjalankan menu tertentu.
Mengatur Ruang KonferensiHal yang sama, Anda dapat men-setup
sebanyak konferensi yang Anda inginkan. Untuk setiap ruang
konferensi, ada satu nama yang unik. Anda mungkin perlu untuk
meminta password untuk orang memasuki ruang konferensi, dan dalam
hal ini, ruang konferensi dapat dihubungkan ke dalam menu IVR.
Pengaturan Monitor GrupKelompok monitor digunakan untuk pengawas
untuk memantau ekstensi 'atau agen panggilan hidup. Supervisor
bahkan dapat masuk ke dalam panggilan, seperti menghadiri 3 jalur
konferensi.
Mengatur Grup PickupGrup Pickup berguna untuk mengambil
panggilan yang diteruskan ke ekstensi yang agen tidak tersedia.
Mengatur Jaringan PBX
