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perfil de Tesis Líderázgo Administrativo
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UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYOFACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓNSISTEMA DE EDUCACIÓN CONTINUA Y ESTUDIO A DISTANCIA-SECED
APROBACIÓN DEL TUTOR
Babahoyo, junio del 2015
En mi calidad de tutor del trabajo de investigación de
Gustavo Andrés Barquet Zuñiga
Egresado de la carrera de Administración Ejecutiva del Sistema de Educación
Continua y Estudio a Distancia –SECED, apruebo dicho trabajo práctico ya que
reúne los requisitos y méritos suficientes.
……………………………………………..
DIRECTOR DE PERFIL DE TESIS
UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYOFACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓNSISTEMA DE EDUCACIÓN CONTINUA Y ESTUDIO A DISTANCIA-SECED
Dr. RAFAEL FALCONI MONTALVANRECTOR
Msc. IVAN MONTALVO VILLALVADECANO
Msc. ISABEL CHERREZSUB-DECANA
…………………………………………..
DIRECTOR DE PERFIL DE TESIS
UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYOFACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓNSISTEMA DE EDUCACIÓN CONTINUA Y ESTUDIO A DISTANCIA-SECED
SECEDPERFIL DE INVESTIGACIÓN
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN EJECUTIVA
TEMA
LIDERAZGO EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO Y RENDIMIENTO LABORAL
DE LOS SERVIDORES DE LA UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTB
………………………………………….
TUTOR
Gustavo Barquet Zuñiga
AUTOR
Babahoyo – Los Ríos
2015 FECHA DE PRESENTACIÓN
……De………………….del 2015
UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYOFACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓNSISTEMA DE EDUCACIÓN CONTINUA Y ESTUDIO A DISTANCIA-SECED
CERTIFICADO DE AUTORIA DEL PERFIL DE INVESTIGACIÓN
Yó, GUSTAVO ANDRES BARQUET ZUÑIGA, Portador de la Cédula de
ciudadanía 1204958597, estudiante del desarrollo de Tesis, previo a la
obtención del Título de Licenciado en Administración Ejecutiva, declaro, que
soy autor del presente perfil de investigación, el mismo que es original,
autentico y personal, con el tema: LIDERAZGO EN EL EJERCICIO DE LA
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO Y
RENDIMIENTO LABORAL DE LOS SERVIDORES DE LA UNIDAD
EDUCATIVA ANEXA A LA UTB
Todos los efectos académicos ilegales que se desprenden del presente trabajo
es responsabilidad exclusiva del autor.
Gustavo Barquet Zuñiga
C.I. 1204958597
DEDICATORIA
Este trabajo de Investigación va dedicado a mi familia, por haber sido el motor principal en mi vida, brindándome en todo momento su apoyo incondicional y sus sabios consejos que indudablemente me ayudaron mucho a tener fija en la mente mis aspiraciones profesionales lo cual me permitió tener la suficiente madurez para no dejar que nada me desvíe ni me distraiga de mi propósito que hoy gracias a la voluntad de Dios estoy a las puertas de cumplir.
AGRADECIMIENTO
Mi sincero agradecimiento a Dios por darme la vida, a mi madre por su incondicional apoyo a lo largo de todos estos años de preparación profesional a mi esposa y a mi hijo que son mi fuente de motivación y empeño para superar obstáculos y seguir adelante hacia el logro de mis metas, también un agradecimiento especial a la Unidad Educativa Anexa a la UTB que me permitió la realización de mis Practicas pre-profesionales, cuya vivencia me inspiró para desarrollar este trabajo de investigación con el que espero retribuir de alguna manera la oportunidad brindada y confianza que depositaron en mi.
TABLA DE CONTENIDOS
Cuerpo de Perfil de Investigación
1.- Titulo del Perfil de investigación……………………….10
2.- Descripción breve del hecho problemático………….10-13
3.- El Problema de investigación………………………….14
4.- Objetivo de la Investigación……………………………14
5.- Justificación……………………………………………...15
6.- Marco Conceptual de las variables …………….……16
7.- Tipo de investigación……………………………….…..17
8.- Alcance de la investigación……………………..…… 18.
Material de Referencia
Referencias Bibliográficas Glosario Anexo
UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYOFACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE SECRETARIAADO EJECUTIVO
Babahoyo, junio del 2015
Sr. Lcdo. Fabricio Navarrete GalarzaRECTOR DE LA UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTBPresente.-
De mis consideraciones:
Mediante la presente deseo solicitarle muy comedidamente se digne
autorizarme para realizar mi investigación para la Tesis de Grado que voy a
realizar en la Universidad Técnica de Babahoyo, en dicho seminario de tesis
me piden la autorización por escrito de la Institución que voy a realizar la
investigación, y se me brinde todas las facilidades para realizar la antes
mencionada investigación académica con el tema: LIDERAZGO EN EL
EJERCICIO DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESEMPEÑO Y RENDIMIENTO LABORAL DE LOS SERVIDORES DE LA
UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTB Que una vez concluida la tesis le
entregare una copia digital, en prueba que he ejecutado y sustentado mi tesis.
Por la atención que le de a la presente anticipo mis agradecimientos.
Atentamente,
Gustavo Barquet Zuñiga
Ced. 1204958597Cel. Email.
INTRODUCCIÓN
¿Que es lo que hace a un buen deportista el mejor?, a un estudiante el más destacado?, a un profesional el más capacitado? o a un hombre el líder del grupo?, TENER UNA BUENA ACTITUD Y ESTAR DISPUESTO A ASUMIR RETOS; un hombre motivado y con una actitud positiva está mejor preparado y más decidido para triunfar y asumir retos, con optimismo y perseverancia.
Por otro lado Que tienen en común las grandes Organizaciones Empresariales que se etiquetan de exitosas?: UN RECURSO HUMANO PRODUCTIVO, ¿Entonces Cuán importante es el recurso humano de una empresa? Se lo puede definir como la materia prima del sistema productivo de la misma, ya que es el recurso que genera las ideas, concreta los proyectos, desarrolla los procesos, elabora los diseños , crean los productos, los promociona y vende los productos y/o servicios .
Podemos concluir entonces que la base para tener éxito empresarial es la capacidad de administración de este recurso en la empresa, pero hablar de recurso humano como eje integrador de un equipo de trabajo, es hablar de una gama de factores que tienen que estar perfectamente definidos, establecidos y aceptados dentro del orgánico estructural que compacta a cada uno de los miembros del equipo en una Unidad social denominada empresa. La correcta administración de estos factores; que están íntimamente relacionados con la capacidad intrínseca con que cada persona se debe sentir identificada y satisfecha, le permitirá al servidor o empleado ver el trabajo como la oportunidad de explotar su talento, habilidades y capacidades al servicio de los demás con el fin de alcanzar el éxito, trascender hasta lograr el éxtasis emocional y la auto realización personal ligada generalmente al reconocimiento, el liderazgo, la fama y la fortuna.
Uno de estos factores preponderantes hablando del entorno empresarial, es el tipo de Administración y el liderazgo con que ejercen el poder de mando quienes fungen de Ejecutivos y Directivos al frente de la empresa u organización. En este contexto la realización de este Proyecto de Tesis pretende establecer un modelo de liderazgo práctico y factible, a la medida de la empresa objeto de este estudio, que promueva un clima organizacional saludable, que permita un ambiente laboral armónico y que mantenga al recurso humano contento, y produciendo al máximo de su rendimiento y capacidad.
1.- TITULO DEL PERFIL DE INVESTIGACIÒN
LIDERAZGO EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO Y RENDIMIENTO LABORAL DE
LOS SERVIDORES DE LA UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTB
2.- DESCRIPCION BREVE DEL HECHO PROBLEMÁTICO
Cuando se trata de mejorar la capacidad de producción y el rendimiento
laboral, de un empresa la decisión siempre es de carácter prioritaria, y es por
eso que uno de los puntos sobresalientes en el que las empresas exitosas de
todo el mundo coinciden es en poner mucho énfasis en la capacidad
administrativa del personal Directivo al frente de una Unidad de Gestión o de
Producción, ya que son los encargados de hacer que la empresa produzca
resultados favorables. Ser un administrador exitoso requiere de autoconfianza,
formación y capacitación, Pero el reto más grande de todo buen emprendedor,
es empoderarse de la cualidad magna de todo buen jefe la capacidad de
“Liderazgo“, ya que es imposible pretender administrar eficientemente sin
capacidad de liderazgo, pero por otro lado es inevitable que existe un estilo de
liderazgo que favorezcan a todo tipo de jefe. Porque hay que establecer la
diferencia entre un jefe(el manda el resto cumple) y un líder (todos lo siguen
aun sin ser el jefe) y el ser el jefe y el líder a la vez ( todos están con el jefe). La
pregunta es entonces que tipo de liderazgo necesita un Jefe para ejercer el
poder de manera eficiente?. Bueno en teoría hay muchos estudios que
clasifican los tipos de liderazgo de la siguiente manera: De acuerdo a la
personalidad del jefe tenemos por ejemplo los estilos de liderazgo: natural( jefe
motivador), participativo( Jefe que siempre consulta con sus subordinados en la
toma de decisiones), autocrático o instrumental( jefe que todo lo impone o
controla), burocrático(todo lo hace y permite bajo normas establecidas) y
colaborativo (trata a todos por igual) carismático(jefe que inspira a que todos lo
siguen). De acuerdo a la Circunstancias de la Empresa tenemos los estilos de:
Liderazgo Adaptable (Mantiene el control en cualquier situación),
Autentico(Domina las relaciones interpersonales dentro de la empresa),
estratégico( Conoce y aprovecha al máximo las fortalezas del personal). Pero
también hay que analizar en qué medida impactan estos estilos de liderazgo en
el clima organizacional de la empresa ya que cada uno de ellos puede generar
aspectos negativos que hay que considerar.
La siguiente tabla resume los estilos de Liderazgo mas importantes sus pro y
sus contras
ESTILO DE
LIDERAZGO
MODELO DE
LIDERAZGO VENTAJAS DESVANTAJAS
GRADO DE
AFECTACIÓN
AUTOCRATICO
Un líder autocrático
a menudo
mantiene su
autoridad por
medio de la fuerza,
la intimidación, las
amenazas, la
recompensa y el
castigo
provee un
ambiente de
trabajo
estable y
seguro y un
liderazgo
eficaz y con
poder de
decisión
este estilo
puede sacrificar
la iniciativa, las
nuevas ideas y
el desarrollo
individual y
grupal del
personal
El líder
controla
totalmente,
tomando por sí
mismo todas
las decisiones.
suelen
sembrar miedo
y desconfianza
en su camino.
ADMINISTRATIVO
Su trabajo es
asegurarse de que
todo el mundo está
haciendo lo que
supone que debe
hacer).
tendrá el
control del
presupuesto,
conocerá las
políticas y los
procedimient
os manuales
con
exactitud,
estará
consciente
de quién está
haciendo su
trabajo de
Esta estilo de
liderazgo no
fomenta la
pasión en el
personal, ni
toma en cuenta
las necesidades
cambiantes de
la población o la
comunidad en
cuestión.
El líder se
interesa en el
buen
funcionamient
o de la
organización,
en vez de sus
objetivos y
eficacia..
manera
eficiente y
quién no y
hará frente a
los
problemas de
manera
rápida y firme
cuando
surjan
DEMOCRATIC
O
Un líder
democrático Ve los
puestos de él y el
de los demás en
términos de
responsabilidades
en vez del estatus
Se les
permite a
todos
expresar sus
opiniones
acerca de
cómo se
deben hacer
las cosas y
hacia dónde
debe ir la
organización.
La decisión final
de qué hacer
con esas ideas
siempre queda
en manos de
una sola
persona o un
grupo muy
reducido.
El líder
consulta con
otros, fomenta
la igualdad
dentro de la
organización,
pero toma las
decisiones
finales por sí
mismo.
COLABORATIVO
Las decisiones se
toman a través de
un consenso. Con
ese fin, un líder
colaborador intenta
fomentar la
confianza y el
trabajo en equipo
entre el personal
en su conjunto
Fomentan las
buenas
relaciones
entre el
personal,
generando
más la
comunicación
y el
enriquecimie
nto mutuo en
su trabajo
La toma de
decisiones en
colaboración
puede ser
Tediosa y lenta.
Dependiendo
del grupo, y los
pequeños
desacuerdos en
ámbitos
insignificantes
de la política
pueden tardar
horas en
El líder
comparte el
liderazgo,
involucra a
otros en todas
las decisiones
importantes y
esparce el
sentido de
propiedad de
la
organización.
resolverse.
Como definiremos que estilo de Liderazgo es el más apropiado para la
administración de nuestra empresa? encontrando las respuestas a las
siguientes interrogantes:
¿El estilo de liderazgo adoptado es coherente con lo que la gente en la
organización espera.
¿Cómo ser más eficaz como líder?
¿Qué tipo de estilo de liderazgo sería de mayor beneficio para la empresa?
¿Cuan grande es mi capacidad de Control?
¿Cuan dispuesto estoy a confiar en que otros hagan el trabajo que les
corresponde?
¿Cuan paciente y organizado soy?
¿Cuan buenas con mis habilidades con la gente?
Entonces una vez que tengamos claro si lo que tenemos en la silla de mando
es un jefe o un líder, podremos avanzar en el siguiente paso que sería,
Ayudarlo a adoptar un estilo de Liderazgo que potencie el desempeño y que
favorezca el rendimiento laboral del recurso humano de la empresa
encontrando la mejor estrategia que de solución a los problemas planteados?
¿Cuánto influye y afecta en el desempeño y rendimiento laboral del personal,
el Liderazgo ejercido por los Directivos de la empresa? Grado de afectación
¿Qué estilo de Liderazgo ejerce la función Directiva para administrar el
recurso humano de la empresa? Ejecutar Correctivos.
¿Qué Modelo de Liderazgo administrativo potencia el desempeño laboral de
los Servidores de la empresa? Potencializar el desempeño
¿Cómo evidenciar el mejor tipo de Liderazgo administrativo que favorezca el rendimiento laboral del personal administrativo de la empresa? Mejorar la administración de la Empresa.
3.- EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Cuanto Influye y Afecta En El Desempeño y Rendimiento Laboral De
Los Servidores, El Nivel De Liderazgo Ejercido Por Los Directivos
Encargados De La Unidad Educativa Anexa A La UTB Por El Periodo
Académico 2015-2016?
4.- OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
Determinar Cuanto Influye y Afecta En El Desempeño y Rendimiento
Laboral De Los Servidores, El Nivel De Liderazgo Ejercido Por Los
Directivos Encargados De La Unidad Educativa Anexa A La UTB Por El
Periodo Académico 2015-2016?
5.- OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA INVESTIGACION
1. Analizar el estilo de Liderazgo impuesto por quienes ejercen la
función Directiva en la Unidad Educativa Anexa para conocer las
falencias y tomar correctivos.
2. Establecer el Modelo de Liderazgo Administrativo que potencie
el desempeño profesional de los servidores públicos
3. Fundamentar los Tipos de liderazgo que favorecen el rendimiento
laboral del personal administrativo de la Unidad Educativa Anexa
a la UTB
5.- JUTIFICACION
Formar parte de una empresa o estar al frente de una de ellas conlleva
equiparar factores en común como: la relación social, la comunicación y la
interacción, de todo su personal. Este conjunto de factores crean un ambiente
que a medida que se adapte a las circunstancias particulares de cada persona
va desarrollándose un comportamiento que se conoce como el clima
organizacional de una empresa, el mismo que para que sea saludable y
permita la convivencia, garantice una estabilidad solida y promueva altos
índices de rentabilidad, debe mantenerse en condiciones favorables. Pero el
establecer esas condiciones ideales que mantengan el clima organizacional
una a temperatura adecuada dentro de la empresa, obedece a un correcto
desempeño de la función administrativa, especialmente de un adecuado uso
del poder y de la autoridad, lo que no siempre se logra con facilidad.
Este trabajo busca exponer una estrategia que permita reconocer modelos,
estilos y tipos de liderazgo que se presentan en el sistema empresarial y
pretende analizar de entre los más importantes el que mejor se acople a las
necesidades y circunstancia de la empresa objeto de este estudio. Al termino
del mismo los resultados reflejarán al jefe ideal un líder de principios y valores
éticos y morales, que motive a su gente a seguirlo, que inspire confianza, que
sea carismático, justo y compasivo, que establezca un ambiente agradable y
armónico, que fomente un clima saludable que ofrezca oportunidades de
crecimiento profesional y personal, que promueva altos niveles de
participación, creatividad y productividad del recurso humano,
Como el trabajo será realizado basado en un sistema empresarial en particular
los resultados obtenidos serán apegados a una situación real, convirtiéndose
así en una propuesta diseñada a la medida de la empresa, que dará la
solución al problema, para en caso de que la autoridad competente así lo
determine, pueda implementar con toda seguridad.
6.- MARCO CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES
TEMA: LIDERAZGO EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO Y RENDIMIENTO LABORAL DE LOS SERVIDORES DE LA UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTBVARIABLE INDEPENDIENTE: Liderazgo del Personal DirectivoVARIABLE DEPENDIENTE: Desempeño y Rendimiento Laboral de los Servidores DELIMITACION: Unidad Educativa Anexa a la Universidad Técnica de Babahoyo
Problema General Objetivo General Hipótesis General¿Cuánto Influye y Afecta En El Desempeño y Rendimiento Laboral De Los Servidores, El Nivel De Liderazgo Ejercido Por Los Directivos Encargados De La Unidad Educativa Anexa a La UTB Por El Periodo Académico 2015-2016?
Determinar Cuanto Influye y Afecta En El Desempeño y Rendimiento Laboral De Los Servidores, El Liderazgo Ejercido Por Los Directivos Encargados De La Unidad Educativa Anexa a La UTB
Si Determinamos el nivel de Liderazgo ejercido por los Directivos encargados de la Unidad Educativa Anexa a la UTB Conoceremos el grado de influencia y afectación que tiene en el desempeño y rendimiento laboral de los servidores.
Problema Derivado 1 Objetivo Derivado 1 Hipótesis Derivada 1¿Qué estilo de Liderazgo ejerce la función Directiva para administrar el recurso humano de de la Unidad Educativa Anexa a la UTB y cuáles son las falencias que presenta?
Identificar el estilo de Liderazgo que ejerce la función Directiva para administrar el Recurso Humano
Si identificamos el estilo de liderazgo de la función Directiva en Unidad Educativa Anexa, podremos conocer las falencias y tomar los correctivos pertinentes.
Problema Derivado 2 Objetivo Derivado 2 Hipótesis Derivada 2¿Qué Modelo de Liderazgo administrativo potencia el desempeño laboral de los Servidores de la Unidad Educativa Anexa ?
Establecer el modelo de Liderazgo administrativo que potencia el desempeño profesional de los Servidores Públicos.
Si establecemos el Modelo de liderazgo administrativo podremos saber cómo se puede potencializar el desempeño profesional de los servidores públicos.
Problema Derivado 3 Objetivo Derivado 3 Hipótesis Derivada 3 ¿Cómo evidenciar el mejor tipo de Liderazgo administrativo que favorezca el rendimiento laboral del personal administrativo de la Unidad Educativa Anexa ?
Fundamentar los Tipos de Liderazgo que favorecen el rendimiento laboral del personal administrativo de la Unidad Educativa Anexa a la UTB.
Si establecemos el tipo de Liderazgo que mejor favorezca el rendimiento del personal de la Unidad Educativa Anexa, lograremos una mejor administración Institucional y su optimo desarrollo.
7.- TIPO DE INVESTIGACIÒN A REALIZARSE
Para el desarrollo de esta Tesis y el logro de los objetivos propuestos realizaremos una investigación diagnostica, usaremos como metodología la encuesta y como técnica el cuestionario.
8.- ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN
Con esta investigación se pretende determinar la factibilidad de hacer que en
cada empresa, el poder Administrativo ya no esté en manos de simples jefes sino
en la de verdaderos líderes y emprendedores que asuman con responsabilidad e
Integridad un nivel y estilo de Liderazgo que responda a las demanda y
necesidades del recurso humano a su mando, con lo cual se lograra fomentar una
cultura de hacer bien las cosas lo que significa hacer uso del poder correctamente
para servir y no para aprovecharse del mismo haciendo uso equivocado de la
confianza y las voluntades de las personas para fines particulares y ajenos al bien
común y a los de la empresa misma. No mas abuso de poder, la administración
debe ser ejercida como lo que es el arte para dirigir a la empresa hacia el éxito.
Web grafía
www.portafolio.co
www.ctb.ku.edu
www.altonivel.com
