Tesis Elementos y Organización de la Imagen Corporativa

7/23/2019 Tesis Elementos y Organizacin de la Imagen Corporativa

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ELEMENTOS Y ORGANIZACINDE LA IDENTIDAD CORPORATIVAEN LAS EMPRESAS E INSTITUCIONES

Tesis. Direccin y Diseo Grfico


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UNA IDENTIDAD PREVALECE EN LA SENSACIN, EN LA VOLUNTAD;UNA IMAGEN, EN LA PERCEPCIN, EN LA CAPTACIN.

(FERNNDEZ SOUTO, ANA BELN)


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objetivo directo o indirecto,garantizando as la continuidady el xito de la misma, siendo

esta pre disposicin unincentivo para la venta delproducto o servicio que lamisma ofrezca. (FernndezSouto, Ana Beln)

como un objetivo primordialpara la creacin, desarrolloy permanencia de cualquier

tipo de organizacin, debidoa la gran cantidad decaractersticas beneficiariasque presenta, estando entrelas ms importantes, elposicionamiento que la mismagenera en la mente de los

consumidores, crendolesuna pre determinada reacciny modo de actuar frente asituaciones que beneficien a laempresa, ya sea como publico

La imagen corporativa esla interpretacin que unasociedad realiza de modo

espontaneo frente al registrode atributos identificadores,consiguiendo las empresaso instituciones poder serdiferenciadas a primera vista,ya que estos atributos refierena la realidad de la identidad

corporativa. (Gilfreu Castells,Arnau)

Una imagen corporativadebera ser considerada

Introduccin


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INTRODUCCIONJUSTIFICACIONOBJETIVOSANTECEDENTESIMAGEN CORPROATIVA

BIREFPUBLICO OBJETIVOPLAZAIDENTIDAD CORPORATIVAELEMENTOS INTANGIBLESELEMENTOS TANGIBLESMANUAL CORPORATIVOMARCANAMINGLOGOTIPOTAGLINE

COLORTIPOGRAFIAPAPELERIA CORPORATIVAPUBLICIDADMEDIOS DIGITALES

ARQUITECTURASEALIZACIONVEHICULOSPACKAGINGUNIFORMESMERCHADISING

CONCLUSIONESAPORTE PERSONALBIOGRAFALINKS

ndice

0509111317

2327333741454955596393

97115133

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trasmitir el mensaje adecuado,habiendo analizado el publicoal cual se dirige, creando un

plan de accin frente al granreto que refiere el crear unposicionamiento que pretendamarcar a las personas, y crear unejrcito seguidor de la marca,el cual nos asegure una serie detemas muy importantes para elmantenimiento y el surgimientode una empresa como sonel tema de permanencia enun mercado y los beneficioseconmicos que puede brindar.

el tema de Elementos yOrganizacin de la ImagenCorporativa en empresas e

instituciones, ya que me pareceque tanto en la arquitecturade una gran marca paraguascomo Unilevel (organizacinmuy amplia que alberga aotras marcas), como en elsimple desarrollo de un flyerpersonal que ofrece un serviciodeterminado para un trabajadorindependiente, se debe seguiruna lnea planeada especificay detalladamente para poder

A lo largo de mi carreracomo diseadora grfica, hedescubierto que una de las

caractersticas ms importantesen el desarrollo de cualquierelemento grafico, es la dereflejar en todo momento unamisma idea, un mismo conceptoel cual se expanda a lo largode las piezas, representandoy reflejando las ideas que sedesean exponer a travs de loselementos a desarrollar.

Por esto, he decidido elegir

Justificacin


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organizacional que ayude aldesarrollo y a la creacin deuna imagen.

Reconocer la importancia dela eficiencia de una buenaimplementacin de la imagencorporativa en empresas einstituciones.

Aprender ms sobre elplanteamiento exitoso y laimplementacin de una imagen

corporativa.

Poder desarrollar todos loselementos que intervienen en laconsolidacin de la imagen.

Determinar la importancia decada uno de los elementosgrficos que determinan unaidentidad y su papel dentro dela imagen que esta proyecta.Concretar una buena estructura

Objetivos del tema


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ELEMENTOSYOR

GANIZACIN

DELAIMAGENCORPORATIV

AENEMPRESASEIN

STITUCIONES

Antecedentes


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entre el comn de los individuos. Laprctica de relacionar una familiacon un smbolo y una tipografa

especial, se realizaba sobre losescudos y todo tipo de armasmedievales, utilizados mayormente,para torneos alegricos de justas,en los que pequeos grupos depersonas se unan bajo un mismosmbolo, para combatir contra otrosgrupos. (Fernndez Souto, AnaBeln)

Dentro de la historia y losantecedentesde la creacindel conceptode identidade imagencorporativa, sedebe resaltara la empresa

alemana AEG.

En 1887 Emil Rathenau funda laempresa tras haber compradolos derechos para Alemania de

firmando y usando logotiposen sus documentos, lo cual loshaca inconfundibles y legtimos.

(Wikipedia, 2012)

Los orgenes ms relevantes detodo concepto relacionado aidentidad e imagen corporativa,se remontan a la herldica, la cualno es nada menos que la cienciaque estudia la representacingrafica de los apellidos y los linajes,tambin estudiando todo tipo derepresentacin simblica.

La herldica se reparta como unelemento esencial no solo de laspersonas de un alto linaje, tambin

Los antecedentes del conceptode imagen corporativa, sepueden remontar al inicio de

los tiempos, cuando grupos deindividuos utilizaban elementosvisuales para poder as distinguirsede otros grupos, tanto a travsde vestimenta, herramientas outensilios.

En pocas antiguas, una formade creacin del concepto deidentidad lo generaban losartesanos, quienes al terminar susobras, dejaban la huella de undedo en la parte posterior o inferior,marcando as el objeto, realizandouna distincin entre el resto deartesanos y generando una formade recordarlo o tenerlo en cuentamuy efectiva.

De la mismaforma, los reyesutilizaban marcasespecficas parasealar su autoridad,

Antecedentes

ANTECEDENTES


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Bauhause, en1919 por WalterGroupius, con

el objetivo desintetizar arte eindustria y deesta forma naceRaymond Loewy,quien concibi eldiseo por primeravez como una esttica necesariapara el producto.

Conforme ha pasado el tiempo,las empresas se han empezadoa preocupar ms por cmose presentan ante su pblico,desarrollando desde principios delsiglo XX imgenes ms modernas euniformadas, siguiendo el conceptoartstico de la creacin de unmundo nuevo y mejor, sobre todo

desde 1850 cuando se empieza ahablar de un estilo de empresa, locual evoluciona hasta el punto deIdentidad Corporativa.

de la empresa. En el mbito dediseo, se encargo tanto de lacreacin del logo, la papelera, los

carteles y anuncios, consolidandoas a travs de estos mediospublicitarios, la creacin de estanueva idea: Imagen Corporativa.

Debido al desarrollo de la imprentaen la edad moderna y la posibilidadde poder manejar papel demodo econmico, expandi los

parmetros del uso de la marcams all de la materialidad delproducto, pasando a iniciar lacomunicacin comercial. Deesta evolucin, nace la escuela

la bombilla elctrica de ThomasEdison, convirtindose veinte aosdespus en la primera organizacin

en implementar un sistema queluego de aos se convertira en unaidentidad corporativa. (Caballero,Luis, 2011)

A manos delarquitecto, pintor,escultor y luegode muchos aosde prcticay de sacarconclusiones desus capacidadesartsticas, eldiseador industrial, Peter Behrens seconvierte en el consejero artstico elcual le da forma a todo el proyecto.Empez en el dseo de lmparas,ventiladores y productos para el

hogar de distintos tipos; luego pasoa disear y construir el edificioprincipal de la AEG en Berln, dela mano de fabricas y complejoshabitacionales para los empleados

Antecedentes

ANTECEDENTES


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ELEMENTOSYOR

GANIZACIN


AENEMPRESASEIN

STITUCIONES

Imgen Corporativa


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siendo como imn de buenosprofesionales que quieran formarparte de este crculo, generando

as una mejor familia corporativala cual tenga partes eficientesy proactivas, que ayuden cadauno desde su rama de accin,a llevar adelante a la empresa,manteniendo ellos mismostambin, una actitud positivafrente a todo lo relacionado a sutrabajo, volvindose en fuentesde transmisin de informacin

importante para la imagen.

Una comparacin sobre elsignificado de imagen corporativae identidad corporativa, los cualesson conceptos que se llevan enla mente a la ligera y en muchoscasos pierde su significado real porcompleto, es decir que la imagen

es el retrato de una organizacin enla mente del pblico y la identidades la forma como la organizacin sepresenta frente a este pblico.

as la continuidad y el xito de laempresa, siendo esta pre disposicinun incentivo para la venta del

producto o servicio que la mismaofrezca. (Fernndez Souto, AnaBeln)

De la misma manera, proporcionaautoridad debido a una solidapersonalidad representada alo largo de la trayectoria dela organizacin; crea un valoremocional agregado, a travs

de caractersticas distintivas yde la credibilidad generadaprincipalmente por la consistenciay coherencia que presenta atravs de todos los medios decomunicacin que utilice, tantoconductuales como publicitarios,etc. (Fernndez Souto, Ana Beln)

Otros puntos que afectandirectamente a la empresa oinstitucin como si misma, es queuna imagen corporativa planteadacorrectamente beneficia a la misma

La imagen corporativa es lainterpretacin que una sociedadrealiza de modo espontaneo

frente al registro de atributosidentificadores, consiguiendo lasempresas o instituciones poderser diferenciadas a primera vista,ya que estos atributos refierena la realidad de la identidadcorporativa. (Gilfreu Castells, Arnau)

Una imagen corporativa deberaser considerada como un objetivo

primordial para la creacin,desarrollo y permanencia decualquier tipo de organizacin,debido a la gran cantidad decaractersticas beneficiarias quepresenta, estando entre las msimportantes, el posicionamientoque la misma genera en la mentede los consumidores, crendoles

una pre determinada reaccin ymodo de actuar frente a situacionesque beneficien a la empresa,ya sea como pblico objetivodirecto o indirecto, garantizando

DEFINICIN

Imagen Corporativa


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del publico objetivo al que se dirige,facilitando su diferenciacin frentea otras empresas y disminuyendo

los factores que podran cambiarla forma de pensar de los clientes,ya que una buena imagen no solovende mejor, sino que tambinatrae a mejores inversionistas y amejores trabajadores. (Capriotti,Paul, 1999)

Dentro del mbito empresarial,hablando de imgenes, se puedenidentificar los siguientes tipos:De productos genricos.De marca, producto o servicio.Imagen corporativa o de marcacorporativa.Del sector empresarial.De pas.(EcuRed)

organizaciones medioambientalesy otras ONG, tienen un papelimportante en el desarrollo de la

imagen corporativa de la marca.Es importante tomar en cuentaque el diseo se genere de formaque sea atractivo al pblico, demodo que se pueda generar ungran inters, lo que asegure unagran riqueza de marca y garanticelas ventas del producto, siemprey cuando la misma sea acertaday creble, reflejando sus realescaractersticas y valores, a travsde un diseo coordinado y bientransmitido, que refleje puntosclaves como Quin es? Qu es?Qu hace? Y Cmo lo hace?(EcuRed)

Una de las funciones bsicas de

la creacin y desarrollo de unaimagen corporativa, es la de crearvalor para la empresa o institucinque la desarrolla, haciendo queesta ocupe un espacio en la mente

Es decir, un pblico objetivoespecialmente seleccionado,recibe informacin a travs de

una estrategia planteada en unaidentidad corporativa, la cual dejauna huella de informacin en lamente de este pblico, generandola imagen de la organizacin queplanteo la identidad. (FernndezSouto, Ana Beln)

La creacin de una imagencorporativa apropiada, se realiza

sobre todo por personas expertasen el campo de las relacionespblicas, utilizando comoherramienta principal las campaascomunicacionales y las redessociales, sin dejar de lado otrasformas de promocin con las cualesproponen un cuadro mental alpublico objetivo, el cual determine

en el futuro, su forma de actuarfrente a la marca.

Tanto los medios de comunicacin,como los periodistas, sindicatos,

DEFINICIN

Imagen Corporativa


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intereses de los receptores.

Para esto se trabajan tresmecanismos que actandirectamente en la formaconductual de un receptor:1. El componente cognitivo es elprimero y ms importante siendo elque nos lleva a hacer las cosas por

motivos enteramente racionales,siendo este componente el quese encarga de procesar y percibirtanto pensamientos, creencias oideas que tiene el receptor sobreuna identidad.2. El siguiente componente es elemocional o reflexivo, que es dondese proyectan todas las emociones ysentimientos, siendo el componenteirracional.3. Por ltimo, tenemos uncomponente que se refiere a loracional, que nos lleva a actuarde manera predeterminada

Un punto importante para lacreacin y estructuracin decualquier tipo de proceso decomunicacin es el anlisis de susreceptores, del pblico objetivo alcual se desea plantear una seriede conceptos y posicionamientosque creen un ellos una imagencorporativa. Se debe analizar como

son, y como se comportan ya queestos datos definirn los elementoscon los cuales se determinan loscontenidos y las estrategias a utilizar.

La conducta se convierte enun proceso fundamental en lacomunicacin, creando en losreceptores una predisposicin aactuar de manera determinadafrente a situaciones en las que suproducto o empresa se podraver beneficiado, condicionandouna alta valoracin a travs de lamemoria selectiva y sensible de los

Existen 3 grupos de juicios con losque se juzga y se crea una imagencorporativa desde el punto de vistadel receptor:1. Juicio valorativo: Son los juiciosque se plantean de modo racionalo emocional, tienen que ver con lascaractersticas de belleza, calidad,precio, costo, diseo, etc.

2. Juicio de utilidad: Juiciosrelacionados a los problemas onecesidades bsicas que se tienenque resolver, junto al nivel deutilidad que posee el producto, laempresa o el servicio en s mismo.3. Juicio de capricho: En estecaso se toman en cuenta todoslos puntos en consideracin delproducto, menos sus caractersticaspropias ni su nivel de utilidad.Estos juicios son las que la personaplantea por s misma para identificary crear una imagen segn sus rasgosde personalidad y deseos propios.

IMGEN CORPORATIVA

ELEMENTOS QUE ALTERAN EL ENTENDIMIENTO

Imgen Corporativa


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para la comprensin y asimilacinde los mismos, permitiendosensaciones que refuercen la parteracional. (Galn, Javier, 2012)

simplemente porque si, siendo esteel componente conductual.Por esto, la experiencia personales la que a travs de estos trescomponentes definir la imagenbasada en los mensajes ya sea demanera racional o emocional.

Dos elementos que influyen de

gran manera en la creacin dela imagen corporativa son laeducacin y la imaginacin.

La educacin refiere no solo a lainformacin que se ha adquirido,tambin afecta directamente atravs de los valores ya adquiridos,definiendo as la forma como seinterpretan los signos, smbolos ymensajes transmitidos.

La imaginacin, por otro lado,puede incrementar o transformar losmensajes, siendo el elemento clave

IMGEN CORPORATIVA

Imgen Corporativa


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ELEMENTOSYORGANIZACIN


AENEMPRESASEIN

STITUCIONES

B rief


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En la primera parte se desarrollantodas las caractersticas de laempresa en s, tocando temascomo sus antecedentes, su misin(el motivo o propsito por el cualse desea desarrollar una marca,planteando los objetivos de lamisma), su visin (la forma comose piensa cumplir o llegar a losobjetivos mencionados en lamisin), su filosofa (tica y valoresbajo los cuales se va a progresaren la empresa o institucin),

la descripcin del producto oservicio que plantea crear, lascaractersticas del mismo y losprecios con los cuales se piensaempezar.

La segunda parte se centra enel anlisis de las formas ventajas ydesventajas que podra presentar el

producto o servicio, empezando porla descripcin de las promocionessi las hubiesen al momento delanzar el producto o servicio, laforma como se piensa distribuir,

importante debido a que en lamayora de casos, un brief biendesarrollado contiene parteslas cuales no son muy biencomprendidas por los futuros dueosde la identidad y ya que mientrasmas completo sea, mejor se conocea la marca, es significante el aportede un profesional.

De la misma manera, esto ayudaa los desarrolladores a conocer lafutura marca, a saber de qu se

trata y que caminos piensa tomar,siendo un poco mas fcil graciasa esto, la creacin de una imagenque realmente transcriba losconceptos planteados.

Un brief se puede crear desde elpunto de vista de la misma empresao institucin y/o desde el punto de

vista de marketing o publicitario,pero los puntos generales queconforman un buen y detalladobrief, se reparten en tres partes:

Un brief es un documento quese redacta, en el cual debeser creado antes que empiececualquier proceso de desarrollode identidad corporativa, ya queen l se desarrollan una serie deconceptos con los cuales se creaesta identidad.

Es muy importante que el briefse desarrolle de la mano de laempresa o institucin que planeacrear una identidad, como por la

organizacin la cual va a tenera cargo el progreso de la misma,debido a que gracias al brief,la empresa o institucin puededefinirse a si misma, analizandocada uno de los parmetrosestructurales que se quiereplantear para poder luego, segnestos, plantear una estrategia de

desarrollo de producto o servicio ysu llegada al publico.

Para la organizacin a cargo dela identidad, el brief tambin es

Brief

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un buen posicionamiento en lamente del publico objetivo), elposicionamiento que se deseaimplementar, los objetivos decomunicacin con los que seva a transmitir la informacin, lapromesa bsica que se va a tomarcomo rasgo principal de la marca,el soporte de esta promesa (lascaractersticas bajo las cuales sepresenta y se toma la promesabsica como la principal) y porultimo, el tono de comunicacin

que se va a definir, el cual pretendeexplicar la personalidad con lacual se va a presentar la marca alpublico objetivo.

ms puntos, un producto o servicionuevo que uno que tiene muchacompetencia), las Debilidades(contrario a las fortalezas, lasdebilidades son el anlisis de lospuntos en contra que presenta elproducto o servicio como tal) y lasAmenazas (condiciones que sepueden presentar para el productoo servicio dentro de la plaza, lascuales creen inconvenientes parael mismo, por ejemplo y siendo laamenaza ms encontrada en todo

tipo de marca, la falsificacin de lamisma).

Para finalizar, en la tercera parte,despus de conocer perfectamenteal producto o servicio y a laempresa o institucin, se haceun anlisis de los objetivos demarketing que se piensan cumplir

(los conceptos que se quierenlograr que el publico aplique,siendo los tres mas mencionadosel crear seguidores de la marca,fidelizarlos a la misma y lograr

sus beneficios tanto bsicos comodiferenciales, tambin se realizaun anlisis exhaustivo del mercadodonde se piensa exponer y por lotanto la competencia que tendra(tanto directa, estando conformadapor productos o servicios quepresenten caractersticas similaresa las que se piensan incrementar;como indirecta, estando formadapor los productos y servicios quepresentan rasgos no tan parecidos,pero que si cumplen con los mismo

fines).

Por ultimo, se debe analizar elproducto o servicio por si mismo atravs de un Anlisis FODA, en elcual se presta especial atencina las Fortalezas (las caractersticasa favor, incluyendo los rasgosfsicos y el grado de satisfaccin

de necesidades que presenta), lasOportunidades (puntos importantesque el producto puede llegar atener dentro de la plaza donde sepiensa ubicar, gozando de muchos

Brief

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ELEMENTOSYORGANIZACIN

DELAIMAGENCORPORATIVAENEMPRESASEIN

STITUCIONES

Pblico Objetivo


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El publico objetivo se convierteen el punto principal a considerarya que recibe todo el procesode comunicacin planteado y seencarga de re-crear el mensaje,tomando en cuenta la informacinmandada por la organizacin, elentorno donde se genera todoeste proyecto de comunicacin,la competencia que opera dela misma forma y a los lderes deopinin del sector, originando asla verdadera imagen corporativa;

para poder lograr una buenarelacin con su pblico, unaempresa o institucin debeestablecer vnculos de relaciny comunicacin con el publicoobjetivo, de tal manera, que laorganizacin se hace mas partcipedel proceso creativo de la imagencorporativa. (Capriotti, Paul, 1999)

Para poder hacer una buenaseleccin del pblico al cual seva a dirigir el producto, se debentener en consideracin una serie

de criterios, gracias a los cuales,se puede lograr una seleccinespecifica.

La razn principal por la que sedebe realizar esta seleccin, esporque cada producto, cadamarca en especial, tiene unmensaje especifico el cual deseatransmitir, el cual a su vez, no serinterpretado de la misma manerani generar la misma cantidad deinters en el publico en general.

Tambin hay que considerar quecada marca tiene una personalidaddistinta, la cual solo se podridentificar con un estilo de genteen especial, la cual comparta suscaractersticas.

El primero de los criterios aconsiderar, debe ser el de la edad.

Este factor es de gran importanciadebido a que cada marca queofrece un producto o servicio,debe considerar si es slo paramayores o si por el contrario, es una

marca especial para nios o inclusobebs; si la marca quiere llegar alas diferentes edades, debe tomaren cuenta tambin las censurasbajo las cuales se rigen, como porejemplo, el ESRB de los videojuegos,

Pblico Objetivo

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clasificndolos en 7 gruposdistintos, segn las caractersticasde los mismos, valindose en lamadurez de las edades, los gradosde violencia en cada juego, ladificultad del mismo, etc.

De la misma manera, las empresase instituciones deben sopesar en suscaractersticas propias, analizandoqu edades seran apropiadas delpublico para poder plantear unaestrategia que se dirija a ellas.

La siguiente caractersticaimportante es el sexo. La mayorade marcas no tiene un sexodefinido, pero algunas de ellas sonespecficamente creadas para unsexo en especial, por ejemplo, elcaso de los productos de bellezao maquillaje, son especficamente

creados para mujeres, por lo cualsu tono y personalidad debe tenertodas las caractersticas de estegenero, valorando siempre el primerpunto y mas importante, la edad, ya

que por mas que el publico objetivosea todo del genero femenino,este tiene caractersticas propiasy tiende a cambiar mucho en lasdistintas etapas de madures, por loque incluso un producto slo paramujeres, no se puede confiar en unslo aspecto.

Algunas marcas evolucionan enel tiempo y pasan de ser solo paraun genero en especial, a ser paraambos. En estos casos, las empresas

o instituciones deben tener muchomas cuidado ya que siempre existirla imagen ya planteada que llevael pensamiento es una marcasolo para este sexo, teniendo queestablecer campaas publicitariasmucho mas intensas y explicativas,creando un nuevo posicionamientoel cual no reemplace el anterior,

sino que lo incremente y evolucioneal mismo tiempo que la imagencorporativa.

El nivel socio-econmico o NSE,

es un punto de igual importanciaque debe ser considerado de unmodo mucho ms sutil, ya quelas limitaciones econmicasno siempre son claras en gruposgrandes de personas las cualescumplen con los mismos requisitos,como pueden ser los ingresos porao o el lugar de residencia, ya quelos modos de consumo de cadafamilia varan segn sus costumbresy estos factores no siempre reflejansu verdadero NSE.

Este punto es importante paralas empresas e instituciones yaque segn las caractersticasdel producto o servicio, se debebuscar un publico que cumplecon sus requerimientos, valorandoprimordialmente, cmo es la marca,para luego considerar quienes

podran acceder a ella.La ubicacin geogrfica es unaparticularidad muy especial,debido a que define una gran

Pblico Objetivo

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Para poder llegar de maneraeficiente al publico objetivo, sedeben plantear una serie deestrategias de comunicacinque definan la forma como se vaa aproximar la organizacin alpblico, tomando en cuenta sobretodo, que los atributos intangibles oemotivos, son los que perduran enel tiempo de mejor manera, siendolos ms difciles de plagiar, teniendola capacidad de mantenerseen paralelo a las tendencias del

mercado y sus atributos latentes.

Algunos pasos cumplen un papelmuy importante y significativo enel desarrollo del planteamiento dela imagen corporativa despus dehaber analizado detalladamente alpublico objetivo:

Se deben identificar claramentelos objetivos de comunicacin,determinando precisamente,que mensaje se quiere transmitir,utilizando los conceptos de la

Por ltimo, al ya haber definidolas anteriores caractersticasfundamentales y haber seccionadoespecficamente a un pblico

objetivo, otro nivel de separacin yevaluacin, es el nivel psicogrfico,el cual analiza mas detalladamentea las personas, tomando en cuentarasgos como la personalidad, lascostumbres culturales, las rutinassociales, entre otras, creandopuntos de diferenciacin inclusodentro del mismo gnero, ubicacin

geogrfica, NSE y edad.

Este nivel es en el que ms sedeberan basar las marcas, ya quelas caractersticas y conceptosque refleja la empresa o institucindeberan ser las que reflejende la misma manera al publicoseleccionado, convirtindose no

solo en rasgos de personalidadsino tambin, en herramientas deorientacin por las cuales se debedirigir a la empresa.

serie de rasgos y tendencias nosolo de personalidad sino tambinculturales, definiendo fcilmente,las propiedades y singularidadesdel pblico que pertenece auna distribucin geogrfica enparticular.

Sobre todo para las marcasinternacionales, la ubicacingeogrfica define unacaracterstica de mucho valor: elidioma, gracias a la cual, muchas

marcas deben no solo variar susmensajes sino tambin cambiar porcompleto su imagen.

Pblico Objetivo

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Y por ltimo se debe realizaruna evaluacin del programaejecutado, considerando el anlisisrealizado y la eficiencia de la

estrategia planteada, para saberas, si la eleccin fue la adecuada,si el publico objetivo elegido sepuede expandir, considerandocaractersticas nuevas o si por elcontrario se debe reducir debidoa caractersticas que no son bienaceptadas, entre otros casos.(Capriotti, Paul, 1999)

Se debe considerar que dentro delpbico objetivo se pueden separardos tipos:

El primero es el integrado porel publico Directo, el cual estaconformado por las personaslas cuales interactan con el

producto o servicio, siendo ellas lasque sienten el deseo de tenerlo,ya sea que realicen la accinde comprarlo o no, siendo ellosel target de las campaas

publicitarias.

El segundo grupo es el publicoobjetivo Indirecto, conformado

por personas que no tienen esanecesidad de tener el producto oservicio pero de alguna manerase sienten ligadas a el, ya sea porcuestiones geogrficas como porsituaciones especiales, por ejemplo,el padre de un nio, teniendo quesatisfacer las necesidades del nio,adquiriendo los servicios de un

colegio.

Segn el ejemplo anterior, el niosera la persona a la cual afectadirectamente el servicio, pero eltarget cambia a su padre, ya quees l quien toma la decisin deadquirirlo o no.Como este caso, existen muchos

grupos de personas las cualespueden alterar un poco el sentidodel publico directo e indirecto, porlo cual se debe presentar especialatencin a este necesario anlisis.

marca que mas la caractericen ydistingan.

Se debe fijar el presupuesto con el

cual se llevara a cabo la estrategia,lo cual delimita las opciones,dndole mucha mas importancia ala seleccin del publico, ya que conmenos presupuesto, la empresa oinstitucin tiene menos recursos paracrear su imagen en la mente delpublico.

Se deben determinar cada unade las formas comunicativas quese utilizaran, fijando el mix deactividades y medios por los cualesse llegar de manera ms directa alpblico.

Se debe ejecutar a la perfeccin

el programa de comunicacinya establecido, siguiendo lascaractersticas analizadas para aspoder llegar eficazmente al publicoseleccionado.

Pblico Objetivo

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ELEMENTOSYO

RGANIZACIN

DELA

IMAGENCORPORATIVAENEMPRESASEINSTITUCIONES

P laza


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como viceversa, de la manera masnatural y libre de intervencionesposible. (Marchisone, Gustavo ,2005)

De manera indirecta tambin sepuede ofrecer un servicio, a travsde empresas terceras que realizanel servicio en vez de ser la duea delmismo la que lo realice. Este tipo deventas es importante en empresas oinstituciones que tienen que llevar suservicio a domicilio, expandiendo

as su plaza, llegando a su publicoobjetivo no solo en un sectorgeogrfico, sino expandiendo elmismo o buscando a su publico noconsiderando la geografa comola caracterstica mas relevante.(Ricoveri, Vladimir)

Muchos productos utilizan la venta

indirecta ya que es la que conllevamuchas mas formas de realizar laventa.

Una productora o fabrica tiende

concepto de las 4 Ps, siendo una deellas la Plaza.

Esta plaza se considera como el

espacio fsico donde una empresao institucin plantea distribuir suproducto o servicio, prefiriendo osiendo necesarios distintos canalesde distribucin, los cuales puedenser tanto directos al publico, oindirectos.

Gracias a los conocimientos

brindados por el estudio del publicoobjetivo, la empresa o institucinpuede plantear una estrategia fsicade llegada al pblico, considerandocada una de las caractersticasdel producto o servicio, variandode uno a otro ya que el serviciocon regularidad, se brinda deforma directa entre la empresa

o institucin al publico objetivo,creando una relacin estrecha ydirecta, compartiendo informacinsin ningn paso intermedio, llegandola misma tanto de emisor a receptor

Una buena imagen corporativa sepuede utilizar como pieza base parala creacin de una o una serie detransacciones comerciales; solo si se

basa en una muy bien planteadaestructura dinmica la cual tengala capacidad de cambiar segn lascaractersticas variables del lugardonde se desenvuelve y segn lacompetencia.

Para esto es necesario delimitar elespacio geogrfico donde se va

a desarrollar toda la estrategia, loque nos permite hacer un perfectoanlisis del mismo, considerandolos propios componentes de lainstitucin, sus productos o servicios,su calidad y cantidad, los puntos deventa desde donde se distribuir ylas distintas manifestaciones que sellevaran a cabo. (Fernndez Souto,

Ana Beln)Este espacio geogrfico es una delas caractersticas mas utilizadasen el Marketing Mix, dentro de su

DEFINICIN

Plaza


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veces el impulso generado porun display o una herramienta depackaging, la cual le permite crearmucho mas inters y llamar la

atencin hacia si mismos, por masque la plaza se vea llena de otrosproductos.

a utilizar esta forma debido a queas puede expandir mas sus ventas,no concentrndolas en una mismaubicacin.

La plaza es muy importante parapoder transmitir la imagen delproducto cuando se realiza unaventa directa, ya que en estetipo de casos, la empresa puedeaprovechar para desarrollar unatienda propia, donde no solo seexponen los productos, se venden

y se reparten, sino donde tambinse pueden utilizar medios depublicidad BTL, como habladoreso merchandasing de la marca,creando una relacin directa con elpublico, estableciendo una imagenmuy fuerte en la mente del mismo.

Cuando la venta se realizaindirectamente, la transmisinde la imagen corporativa se danecesariamente a travs delproducto, siendo el mismo el quedebe resaltar, teniendo muchas

DEFINICIN

Plaza


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ELEMENTOSYO

RGANIZACIN

DELA


Identidad Corporativa


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Dentro del desarrollo y laelaboracin de una identidadcorporativa distintiva y concaractersticas propias que

la separen del resto de lacompetencia, tenemos que tomaren cuenta dos grandes rasgosimportantes:Fsicos: todo elemento icono-visualque sirva de identificacin de laorganizacin, tanto en su formasimblica (como la marca o elimagotipo) y las formas verbales

(como un logotipo)Culturales: elementos que partende la escencia propia de laorganizacin, tanto creencias comovalores, rasgos de la personalidady la cultura de la institucin oempresa. (Fernndez Souto, AnaBeln)

Tambin podemos decir que laidentidad corporativa se basa en lapercepcin que tiene una empresao institucin de s misma, sumandosus caractersticas actuales, su

una identidad se adapta a unestmulo y la espontaneidad con lacual lo logra.Contenido, aquellas caractersticas

y atributos los cuales diferenciana la entidad y sobre los cualesdesarrolla toda su personalidad.Una identidad debe tener lacapacidad de adecuarse alcontexto donde desee desarrollarse,dentro de sus propios parmetros,respetando los fundamentos des misma. (Fernndez Souto, Ana

Beln)

En cuanto a los cambios que podrasufrir una identidad, lo principalque se debe considerar es laresponsabilidad moral que debetener la empresa o institucin parapoder responder a los cambios yadaptarse a las modificaciones yexpectativas generadas por elambiente en el que se desarrolla,contribuyendo a la accin socialdentro del mismo. (Fernndez Souto,Ana Beln)

La identidad corporativa es uno delos intangibles ms importantes deempresas e instituciones y que, enmuchas oraciones se gestiona con

escasa metodologa. (Galn, Javier,2012)

La definicin del trmino identidadproviene potencialmente dela antropologa y se reconocecomo un instrumento bsico de laimportante estrategia empresarial,constituyendo un ejercicio

pluridisciplinar. (Gilfreu Castells,Arnau)

Una identidad corporativa nodebera mantenerse ajena a tresconceptos que se consideranbsicos en la evolucin de la misma:Notoriedad, el cual se refleja en elgrado de conocimiento sobre laimagen corporativa presentada,que maneja el pblico objetivo alque esta se dirige.Fuerza, que es muy necesaria,significando la rapidez con la cual


DEFINICIN


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comunican algo influyendo en lacreacin de la imagen. (Galn,Javier, 2012)

Despus de todo un gran procesode absorcin de informacin ya seafsica como emocional por partedel receptor, es la representacinmental que este se plantea de laempresa u organizacin de la cualha recibido toda la informacin atravs de la cultura, la experiencia,actitudes y sentimientos presentada

por la misma. (Galn, Javier, 2012)

Dentro de la definicin de laidentidad corporativa se debeplantear un plan de trabajo, elcual tiene como finalidad definirlos objetivos especficos, establecermetas, plantear indicaciones quepermitan la medicin de logros,determinar las actividades que sedeben desarrollar y que parte dela empresa va a ser la responsablede llevar a cabo estas actividades.(Wikipedia, 2011)

De la misma manera, los siguientesprincipios deben ser de carcterprimordial:

Programacin: Creacin yordenamiento de las acciones atomar en cuenta para lograr lameta trazadaCoordinacin: Mantener una totalcoherencia entre todo tipo demensaje emitido por la empresa.Integracin: tomar la imagencomo parte del conjunto global

de la empresa, ligando todos suscomponentes. (Fernndez Souto,Ana Beln)

La identidad corporativa se perfilabajo tres puntos:1.- La idea se genera en losreceptores bajo los elementos quese destacan para activar la mentedel receptor.2.- Los elementos que conforman laimagen: Racionales, emocionales yconceptuales3.- Todos los mensajes que

historia y su imagen de la cualpodemos afirmar que no es msque la percepcin colectiva de unpblico determinado tomando en

cuenta la personalidad reflejadapor la institucin, reconocida atravs de experiencias, impresiones,creencias, sentimientos yconocimientos adquiridos, siendoeste enlace que lleva a la identidadcorporativa conocida, reconocidacomo comunicacin corporativa.

Para poder plantear de maneraeficaz una buena identidadcorporativa, la cual se pueda llevarfcilmente al pblico objetivopor la comunicacin corporativa,se deben tomar en cuenta tresimgenes importantes:De producto: como se ve unacategora de producto.De marca: como se ve una marcaen relacin a la competencia.De mercado: como se ve unacompaa en relacin a lacompetencia.


DEFINICIN


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N S


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ELEMENTOSYO

RGANIZACIN

DELA


E lementos Intangibles

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logre producir identificacin,haciendo que su pblico directose sienta orgulloso y participe. Paraesto la marca debe expresar ideas,valores y conceptos, estipulandola creacin de vnculos socialesinvitando a la participacincolectiva. Debe tener unapropuesta clara y sencilla, siguiendolos conceptos de sntesis, enfoque y

coherencia. (LuisanNet)

La personalidad de unaorganizacin se genera desde elprimer momento que se planteala idea de la creacin de lamisma, tomando mayormentelas caractersticas del productobase, agregndole un poco de lascaractersticas propias del creador,sumadas a las correspondientes alos conceptos de tiempo y espacio,

jugando en este punto un roll muyimportante, el lugar geogrficoy la cultura que rodea a la ideade creacin de marca en esemomento.

Un punto muy importante aconsiderar en el sentido de lacreacin de imgenes corporativas,

es que la marca es consideradacomo una entidad de dimensinsocial, un proceso colectivode creatividad, la cual habraconseguido su objetivo final cuando

La proyeccin de una adecuadaimagen, tambin se presentaa travs de las personas quepertenecen a la organizacin,a travs de sus cualidades, susactitudes, experiencia y su manerade actuar. Tambin se considera laforma como se organiza la empresa,la forma como realiza sus reunionesy cada detalle presentado en

cada evento en el que participa.(LuisanNet)La personalidad de la marca tienemucho que ver con el desarrollode la identidad corporativa y porende, su imagen, debido a queen la personalidad se definenmuchos rasgos de la empresa o

institucin, determinando el modode reaccionar frente a dificultades,el modo de tratar a los clientes, elmodo de transmitir informacin,entre otros.

PERSONALIDAD

DEFINICIN

Elementos Intangibles

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mostrando que la empresa puedeno solo s misma para el resto, sinotambin, puede llegar un paso masadelante, ayudando, colaborandoo simplemente participando debuenas causas, siendo parte de lacomunidad a la que pertenece,creando una relacin mas cercanacon las personas que al igual que laorganizacin, se interesan por esta

causa.

Debido a la facilidad detransmisin de informacin quese brinda actualmente, gracias atecnologas como smartphoneso redes sociales, a travs deun concepto definido como laweb 2.0, los actos sociales deuna empresa o institucin hanadquirido gran importancia, siendoresaltado y glorificados a travs

de esta tecnologa, expresandoy transmitiendo gran cantidad deinformacin que puede aumentarel grado de inters que el publicotiene hacia la marca.

Los actos sociales, son siemprebien recibidos por la sociedad,quedando como pequeas

marcas o puntos a favor parala organizacin, manifestandoas rasgos de su personalidadsegn el acto social a realizar ycreando publicidad provechosa,

Para poder transmitir unaconsistente identidad, generandoas una imagen muy bien produciday controlada, se tienen que definirqu tipo de juicios se quieren formaren el receptor, con que intensidad,con qu grado de impulso, bajoqu argumentos y sensaciones.

Estando en primer lugar los valores

que se quieren transmitir, despuscon que intensidad las queremostransmitir y finalmente que sentidoo propsito tener. (Galn, Javier,2012)

Es importante que la marcatransmita en su imagen un modode actuar, ya que gracias a el, la

empresa o institucin se asegura unpublico consumidor seguro, el cualtendr la idea pre concebida deconseguir su producto o servicio.

MODO DE ACTUAR ACTOS SOCIALES

DEFINICIN

Elementos Intangibles


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NE

S


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ELEMENTOSYO

RGANIZACI

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IMAGENCORPORAT

IVAENEMPRESASE

INSTITUCIONE

E lementos Tangibles

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empresas son solo el reflejo deuna estructura perfectamentediagramada, con rasgos definidosal milmetro, los cuales se generan

solo a travs de la correctaorganizacin y planteamientode sus elementos, es decir, de lacreacin de un manual corporativoel cual sea la gua precisa de suspasos, guiando a la empresa por elcamino correcto.

imagen que se desea proyectar,siendo posible el reconocimientoinmediato de la misma a travsde la transmisin de los valores y

las caractersticas principales ydistintivas. (EcuRed)

Los elementos tangibles sedistribuyen bajo una larga listaconstruida dentro de la idea deun manual corporativo, el cualesta estrictamente diseado paratransmitir y moldear la identidad

corporativa de la organizacin,transmitiendo y poniendo en regla,todos los elementos grficos con losque se generan los tangibles.

Cabe resaltar el hecho que notodas las empresas consideran losmismos puntos, no todas prestandetallada atencin a cada uno delos que plantean y por ultimo no

todas incluso, presentan la creacinde un manual corporativo.

A pesar de todo, las grandes

Elementos Tangibles

DEFINICINHasta ahora, todos los elementosque conforman una imagencorporativa, han sido elementosintangibles, examinados y

analizados desde un punto de vistanetamente corporativo, generandoas rasgos que caractericen a laempresa o institucin y le den unadireccin de accin.

Esta imagen transmitida por unaempresa o institucin, contieneaspectos tangibles, los cuales estn

basados en elementos realizadosa partir del desarrollo de unaidentidad corporativa a travs deldiseo como su representacinvisual la cual est conformada porobjetos coherentes con formas ycolores percibibles de manera clara,uniforme y concreta. (LuisanNet)

Los elementos que generan una

identidad corporativa debencumplir entre todos una mismafuncin; a travs de la grafica,deben reflejar la solides de la

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DEFINICIN

Elementos Tangibles


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N

ES


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ELEMENTOSYO

RGANIZACI

DELA

IMAGENCORPORAT

IVAENEMPRESASE

INSTITUCIONE

Manual Corporativo

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identidad grafica, la cual definirdiagramaciones, usos, tonos,sistemas de comunicacin,sealizacin, ubicacin de marca

en los elementos de la publicidad,papelera, etc. Esta identidad sedisea con el fin de ser atractivavisualmente para el pblico,provocando as un inters el cualfacilite la recordacin de la marca,genere posicionamiento y facilite lasventas de la organizacin, creandoconfianza dentro del mercado,dando solidez y determinandocaractersticas y valores. (Imagen yConcepto, 2011)

Al crear un sistema especfico deelementos y modos a travs dela implementacin de un manualcorporativo, se crea tambin unsistema que permite a la empresa oinstitucin enfrentarse a diferentes

demandas planteadas por elentorno en el que se desarrolla.Mientras ms detallada sea lainformacin planteada en el

Su infraestructura.Su ambiente laboral.Su clima organizacional.Sobre todo, debe existir un

concepto el cual se encargue dejustificar la marca y los sentimientosasociados a ella.

Para lograr crear una coherenciaentre los atributos que se muestrasde una organizacin, es necesarioel planteamiento de un manualcorporativo, en el cual se pone enmanifiesto el modo de solucionar losdistintos tipos de situaciones por lasque pasa una empresa o institucin,definiendo as, un cdigo especificode actuacin, unas reglasprincipales de usos grficos, visuales,audiovisuales y conductuales,creando un ordenamiento eimplantando el reconocimiento dedichas reglas. (Fernndez Souto,

Ana Beln)

Para esto se debe tomar encuenta principalmente a la

La visin de una organizacin y elsignificado de la misma necesitanun vehculo que la ayude a seraccesible, de bolsillo y personal,

al mismo tiempo enseando acada parte de la empresa cualdebe ser su papel y de qu formapuede ayudar a crear la imagencorporativa deseada. Todo estose traduce en el manual grafico,el cual debe ser correctamenteutilizado para garantizar lasatisfactoria implementacin de loselementos que en l se plantean.(Wheeler, Alina, 2006:164)

Una organizacin que deseeproyectar de manera correcta suidentidad corporativa, para aspoder crear una imagen coherenteen la mente de su pblico debetener los siguientes puntos enperfecta correlacin:Su filosofa o su razn de ser.Sus principios.Sus valores.Su gente.

Manual Corporativo

DEFINICIN

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logotipos, colores, etc.)De soportes grficos identificados(papelera, documentos, impresos,etc.)

De piezas seriadas de comunicacingrafica (publicaciones folletos, etc.)De sealizacin (rtulos, carteles,etc.)De comunicacin publicitaria(anuncios regulares, carteles,obsequios, etc.)De arquitectura y entorno (rtulosde edificaciones, sealizacin de lasdiferentes reas, etc.) (FernndezSouto, Ana Beln)

El manual corporativo se refierea la definicin comercial de laempresa, la actividad principal ysecundaria de la misma, definiendoel producto o productos y suscaractersticas, el tiempo en elque se desea implementar la

imagen corporativa dentro delmercado, el anlisis especifico dela competencia, de la imagen queposee, la compatibilidad entre la

empleados y miembros de laempresa ya que esto presentadeterminacin y una buenaestrategia al pblico, generando as

una imagen consistente y altamenteconfiable. (Fernndez Souto, AnaBeln)

La efectividad del uso de unmanual corporativo, como piezaclave en la organizacin, sedefinir solamente por su efectivadistribucin y explicacin dentro dela organizacin, garantizando as, elxito y coherencia.

Dentro del manual, se concentrantodas las estructuras planteadastanto visuales como conceptuales,respondiendo a las necesidadesde la identidad, traduciendo a unmodo visual, su cultura.

Dentro del manual se debenconsiderar las siguientessubdivisiones de sistemas:De identificadores visuales (smbolos,

manual y abarque la mayorcantidad de campos posibles,menos fallas se darn en laimplementacin de la marca,

logrando presentarse de unamanera mucho ms solida ante elpblico objetivo. (Visible Logic inc.,2012)

Para manejar un eficiente plan decomunicacin, se debe obligar eluso de una ya planteada filosofade accin la cual determineuna programacin la cual estestrictamente derivada de:Un anlisis minucioso del entorno,del pblico objetivo al cual se deseatransmitir la informacin, sobre todoen la parte de sus intereses.

La demostracin de la importanciaque la misma empresa o institucinatribuye a la comunicacin

institucional, respetndola siempredentro de sus parmetros y suscaractersticas propias.Una perfecta coordinacin entre

Manual Corporativo

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de un manual corporativoy facilitael uso de todos los elementos quese incluyen en la creacin de laidentidad corporativa, asegurando

el correcto manejo del logo y loselementos grficos, lo cual da laseguridad de un impacto positivo,evitando errores fsicos y distorsionesque cambien el diseo original,conservando la credibilidad que laimagen corporativa debe sostener.(Orange Design Studio, 2008)

imagen que se est proyectandoy el mercado en el cual se estrealizando esta actividad. Todo estorefleja que tan fundamental para la

correcta aplicacin de la identidadcorporativa es el uso de un manual,siendo este la recopilacin de laidentidad, facilitando a nivel globaltodo conocimiento necesario.(EcuRed)

El manual de identidad corporativao de identificacin visual se creacomo resultado de las exigenciasde normalizacin de la imagengrafica que se desea presentar,siendo necesarios su correctademostracin y entendimientodentro de los equipos internos quevayan a operar bajo sus reglas.(Chaves, Norberto, 2005: 69)

El esfuerzo que conlleva la

creacin y diseo del brandingcorporativo, merece un tipo deproteccin adecuado, el cual esgarantizado por el correcto uso

Manual Corporativo


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53Manual Corporativo


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CIN

NES


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ELEMENTOSYORGANIZAC

DELA

IMAGENCORPORAT

IVAENEMPRESASE

INSTITUCION

Marca

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cuales traducen exactamente losvalores, personalidad, metas, entreotros de la organizacin.

Icnicos: elementos grficos detodo tipo, los cuales reprecentan ala empresa o institucion.

Crmaticos: siendo el o los colorescorporativos los representantesdirectos.

Emocionales: Afectandodirectamente a la memoria,creando recordacin a traves de lossentimientos. (Olamendi, Gabriel)

La manifestacin fsica de lamarca es en si la identidadcorporativa, la cual refuerza elespritu de pertenencia y liderazgo,sirviendo como un nuevo impulsoa productos y servicios, enfocando

todos los esfuerzos en la mismadireccin, generando organizacin,coordinacin y control, permitiendola implantacin de estrategias

dentro de un grupo de productoso servicios de su mismo tipo.(Gonzalez, Luis)

Una marca va a ser siemprediseada por profesionales en lamateria del diseo grfico, perorealmente quien la crea es laempresa o institucin quien ponetodo su emprendimiento en lasmanos de un artista grfico para ascrear una identidad tangible a susideas, generando una composicina base de tipografa, smbolos,mrgenes o incluso un poco decada una de ellas, uniendo tantouna forma como una idea, siendolo suficientemente simple comopara poder ser ledo y entendidoen un instante y lo suficientementedistinto como para ser memorable.(Newark, Quentin, 2007: 120)

Los elementos de una marca son:

Verbales: a treves de logotipos,anagramas u otro tipo de logo, los

La marca es el registro del nombrelo cual permite el uso comercial.(MasQueNegocios)

Nace de la necesidad dedistinguirse de entre muchosproductos, contribuyendo a lafinalidad de la publicidad lacual es proponer y promover alproducto o servicio en venta, atraves de estimulos los cuales son losgeneradores de la recordacion dela identidad. (Caballero, Gonzalo)

La marca es el derecho exclusivo ala utlizacion de una elemento paraidentificar un producto o servicio,identificandolo entre el restoofrecido en la misma plaza.

Tiene el deber de ofrecer elproducto o servicio mas alla desus caracteristicas y rasgos propios

y/o fisicos, transmitiendo unarealialidad psicologica, una imagenconsolidada a base de elementosgraficos, logrando la diferenciacion

Marca

DEFINICIN


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A travs de valores, utilizandoelementos graficos comobanderolas o escudos.

Simbolicamente, utilizandoconceptos intangibles. (Caballero,Gonzalo)

y evaluacion de resultados.(Wikipedia, 2011)

Por esto podemos decir que

la marca no es mas que lareprecentacion fsica de la imageny de los ideales que el publico tieneen la mente, ls cuales significan yreprecentan mcuho mas que solocaracteristicas fisicas.

Se puede asociar una marca a unaempresa o institucion de diferentesmaneras:

Explcitamente, siendo correlativo loque se expresa con la imagen quese utiliza.

Alegricamente, haciendo unacombinacion de imagenes realeslas cuales nos llevan a un resultadoirreal.

Lgicamente, representando conimagenes precisas y exactas losconceptos que se desean transmitir.

Marca


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CIN

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ELEMENTOSYORGANIZAC

DELAIMAGENCORPORATIVAENEMPRESASE

INSTITUCIO

Naming

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otras caracteristicas, las cualesdefinen su creacion pero siempremantenindose dentro del planestratgico, proyectando sus

objetivos.Se debe realizar una prueba,encuesta o test el cual d cmoresultado qu tan favorable es eluso del naming establecido.

Es de vital importancia consultarla disponibilidad del naming en losorganismos oficiales, ya que ellos

sern los que determinan la realvalidez del mismo. (LuisanNet)

naming, dedicando incluso unode sus trabajos por completo a ladenominacin.

Se debe procurar que el nombrea implementar sea tantooriginal como exclusivo y nico,diferencindose as de mejormanera de la competencia.

Que el nombre sea corto, fcil dememorizar y se mantenga dentrodel idioma al que perteneceel mercado, sin plantear

problemas u ofensas, reforzandola representacin de los valoresque caracterizan a la empresa oinstitucin, la misin y visin y si esposible, el naming debera explicarel que es, que hace y para qusirve.

Se debe tomar muy en cuenta

el tipo de pblico objetivo alcual va dirigido el producto, si esmasculino o femenino, si pertenecea una ciudad o un pueblo, entre

El nombre es la representacinverbo-visual o fontica delelemento bsico de la identidad.(MasQueNegocios)

Se considera como la transcripcinsocial de la empresa o institucion,siendo la inscripcin legal de lamisma, considerndose como elprimer signo de existencia de laempresa o institucin.

Es el nico elemento utilizado talcual tanto por la organizacin como

si misma, y por el publico a quienesta se presenta. (Gilfreu Castells,Arnau)

La creacin del nombre es el puntode partida, un concepto a partirdel cual se crea la proyeccin dela imagen que se desea plantear atravs de una denominacin.

Anteriormente en la antigua Grecia,Platn fue uno de los primerosen darle gran importancia al

Naming

EJEMPLOS


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61Naming


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ACIN

ONES


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ELEMENTOSY

ORGANIZA

DELAIMAGENCORPORATIVAENEMPRESASE

INSTITUCIO

Logotipo

DEFINICIN t t i tt (T T L )U l ti ( l i l t


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64 Logotipo

parmetros estrictos que asegurensu correcto uso en las diferentespiezas necesarias, pero al mismotiempo, se debe considerar unagama de variaciones del mismolas cuales aseguren una correctaimplementacin no solo bajo losestndares regulares de diseo, sinotambin sobre distintas formas deplantear un diseo, como puedeser la necesidad de un logo enblanco y negro o tonos de grises,la utilizacin de una pastilla o ladeterminacin del uso del mismo

sobre fotografa. Para esto, sedebe plantear una paleta de coloralterna la cual derive de los mismoselementos que conforman ellogotipo o Isotipo, teniendo especialcuidado en la forma como seutilicen los mismo en conjunto con lapaleta principal. (Visible Logic inc.,2012)

Un logotipo es la representacinvisual de una empresa o institucin,transmitiendo los valores y

etc. (TenTuLogo)En el inicio de los tiempos delos productos y las marcas, seutilizaba la firma del dueo comoel identificador de calidad yoriginalidad, pasando con laimprenta de ser una firma realizadaa puo y letra, por una impresinde la misma, estando recalcadoen la publicidad, el mensaje queindicaba la bsqueda de la firmacomo constancia de confianza.Despus esta firma paso aconvertirse en un diseo especifico

o logotipo distintivo, siendo as unaparte del empaque, generando unaidentidad. (Garcia Torres, Milko A.,2009)

Es la representacin del nombre dela empresa, puesto de una maneraespecficamente planteada,la cual debe ser diseada

profesionalmente siguiendo losestndares del diseo.Se debe tomar en cuenta queun logotipo necesita plantear

Un logotipo (coloquialmenteconocido como logo) es unelemento grfico, verbo-visualo auditivo y sirve a una persona,empresa, institucin o productopara representarse. (Imagen yConcepto, 2011)

Se reconoce como unarepresentacin grafica realizadapor medio de trazos, letras ycolores, el cual se define porrasgos caractersticos nicos,representando una idea oconcepto, con el fin de crearconexin, relacin, sentimiento ysimpata entre los elementos dediseo y la organizacin. (LuisanNet)

La palabra logotipo provienedel griego logos que refiere apalabra y de typos que refierea golpe, lo cual deriva en marca

de golpe, traduciendo as elsignificado principal de un logotipo,gracias a su cualidad de distintivoformado por letras, abreviaturas,

DEFINICIN(C t M i )D b id l tit ti i i t t


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65Logotipo

(Contreras, Mario)

Puede adquirir distintos aspectos,desde un signo totalmente arbitrarioy abstracto hasta una expresinclaramente denotativa paracumplir su propsito de ser la versinvisual, grficamente estable delnombre de la empresa o institucin,basndose en uno de los siguientescinco principios:Ser descriptivo, anunciandoclaramente los atributos ycaractersticas de la institucin o

empresa.Ser simblico, asociando a laorganizacin a travs de unaimagen.Ser patronmico, refirindose a laempresa a travs del nombre deuno de sus miembros principales.Ser topnimo, apuntando al lugargeogrfico especfico al cual

pertenece.Optar por la contraccin,escogiendo solamente iniciales ofragmentos de palabras. (Chaves,

Debe considerarse que un logotipodebe trascender en el tiempo,debido a que su posicionamientoen la mente de todo su pblicoobjetivo demanda un granesfuerzo para las empresas tantoeconmico como de tiempo. Ellogotipo debe tener la capacidadde transcender sin sufrir cambioalguno, ya que el mnimo cambioen el, desequilibrara totalmente laimagen de la empresa o instituciny le quitara toda credibilidad.

De la misma forma de ser muynecesario, se puede implementarun rediseo de marca, el cual esun paso muy riesgoso pero a vecesimportante para el relanzamientode la marca, el cual se planeta condistintos motivos, por ejemplo, el deexpandirse y llegar as a muchosms mercados, los cuales no

podran ser conquistados si la marcase mantuviese esttica, siendopoco atractiva para las personasque estn familiarizadas a ella.

caractersticas sin recurrir a textoso frases. Un logotipo debe serverstil, fcil de reproducir, conun mensaje preciso, claro y fuerte.(MasQueNegocios)La caracterstica fundamental dela creacin de un logotipo es lade un rpido, fcil y perdurablereconocimiento por parte delmercado, siendo en s mismo la carade la empresa a la que representa,construyendo as un lado entre elmercado y la empresa, a travsde la creacin de una imagen

corporativa creble y altamenteprofesional.

Al crear un logo se debe tomar encuenta que este debe tener unestilo vigente a travs del tiempo,siendo concebido sin tomar encuenta las modas del momento oelementos grficos que marquen

tendencias muy exquisitas, lascuales marquen la diferencia alpasar su tiempo. (Rincn del Vago)

DEFINICINde las palabras y por la granal producto en s mismo haciaNorberto 2005: 44)


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de las palabras y por la grancantidad de detalles que transmitela tipografa, la cual tiene comocaracterstica principal, ser elsoporte material de las palabras,teniendo un modo absolutamentedenotativo. (Logotipia)

Los logotipos son indicados siemprey cuando la palabra se quedecida utilizar sea breve, fcil derecordar y pronunciar y clara almomento de exponerse a travsde la tipografa, ya que de caso

contrario, el logotipo perdera todassus caractersticas de transmisor deinformacin, quedando como unasimple imagen ilegible que terminepor confundir al pblico, siendoms apropiado el uso de otro tipode logo, el cual ayude al mejorentendimiento. (Garcia Torres, MilkoA., 2009)

al producto en s mismo, haciaque publico este dirigido y quecaractersticas presenta el mercadoen el que se desea posicionar.(LuisanNet)

El logotipo es no ms que unapalabra arreglada en una tipografaespecifica, la cual puede sermodificada o redibujada segn seanecesario, habiendo pasado poruna exhaustiva bsqueda a travsde miles de variantes y opcionestipogrficas, tomando especial

atencin a los detalles de las misma,ya que cada uno de ellos podracambiar por completo el significadoque se desea transmitir, debiendoser durable y legible en variasescalas. (Wheeler, Alina, 2006:108)

Un logotipo en s mismo no utilizauna imagen figurativa, basndose

exclusivamente en la tipografa,teniendo una muy fcil comprensinpero una vaga capacidad de serrecordado por la complejidad

Norberto, 2005: 44)

Un logotipo se utiliza para lograruna adecuada interpretacin delmensaje transmitido, siendo comosi mismo una promesa de calidad yconfianza para el pblico, siendo lapromesa de lo que la marca debeofrecer. (Wikipedia, 2012)

Es el encargado de incorporar ala empresa en la memoria visual,resultando mucho ms potente,siendo el paso de la identidad

verbal a la visual. (Gilfreu Castells,Arnau)

Para iniciar el proceso de creacinse debe establecer primero unarelacin con la identidad a la cualse vaya a representar, analizandosus circunstancias y el ambiente enel cual se desarrolla ya que nace

de ella misma, favoreciendo lamotivacin e implicacin de todasen el proyecto de la identidad,estudiando de manera especial

Logotipo

EJEMPLOS


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67Logotipo

TIPOS DE LOGO


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este un inconveniente sobre todo

internacional ya que en el peor delos casos, las siglas deban cambiar(por ejemplo, si se refieren a unaubicacin geogrfica o a unnombre que tiene una traduccin).(Garcia Torres, Milko A., 2009)

generando un logotipo que si

respete las caractersticas bsicasde sencillez y fcil recordacin. Sedebe tener un especial cuidadocon este tipo de logo, ya que enmuchos casos debido a la cantidadde informacin con la que se debeplantear el logo, se puede crearuna sopa de letras la cual seafcilmente legible para los miembros

de la empresa o institucin, pero almismo tiempo puede tener un altogrado de dificultad de recordacinpara el publico objetivo, pasandopor las mismas dificultades por lasque se pasara si se optara por laspalabras como si mismas.

De la misma manera, es difcillograr que un cliente pueda

asociar debidamente el juegode iniciales con la marca real, yasea para buscarla entre las guastelefnicas o en internet, siendo

MONOGRAMA

Un monograma es un smbolo

formado generalmente por cifras yletras entrelazadas en conjunto, quecomo abreviatura se emplea ensellos, marcas, monedas, logotiposde empresas, etc. (Imagen yConcepto, 2011)

Cuando la utilizacin de losnombres de los fundadores de la

empresa o institucin, la descripcindel negocio o algn nombrede este origen se convierte enuna opcin muy poco viable yestratgicamente mala debidoa su dificultad de entendimiento,fcil olvido o simplemente sonpalabras demasiado complicadas,se opta por un monograma, elcual es la unin de los caracteres

principales o iniciales de estaspalabras complicadas, con loscuales se genera una nueva osolo un juego de formas distintivas,

Logotipo

EJEMPLOS


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6969Logotipo

TIPOS DE LOGO


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expresada tipogrficamente,

pero al mismo tiempo, se debeconsiderar que las representacionesgraficas que se basan siempreen palabras especifcas, nosiempre representan las mismascaractersticas al pasar la barrerageogrfica, perdiendo muchasveces el sentido al ser interpretadasde una manera muy diferente enotros pases y/o culturas. (GarciaTorres, Milko A., 2009)

barreras del idioma. (Logotipia)

En el caso de los isologotipos, sise cambiase la palabra verbalque est fsicamente planteadabajo una tipografa distintiva, porotra completamente distinta,no se creara mayor conflictoya que la identidad ya estdeterminada perfectamente, bajolas caractersticas con las cualesse cre el anterior isologotipo quesostena a una palabra distinta. Lacombinacin de nombre y diseoforma un estilo de logotipo tandistintivo que desafa esa clase demanipulaciones.

Tambin debemos considerar queestas representaciones graficas son

perfectas para la fcil recordacin,para crear un posicionamientorpido y directo y para remplazarmuy fcilmente a la palabra

ISOTIPO O PICTOGRAMA

Un isotipo es una variacin de

logo que carece de tipografa y sebasa exclusivamente en un cono,teniendo una gran facilidad paraser memorable ya que las imgenestienen mucha ms facilidad paraser recordadas que las palabras.

Debido a esta gran caractersticajunto al hecho de ser una imagenque goza de gran sencillez,sostienen un gran inconvenienteya que muchas veces una imagenpor s misma no puede transmitirde manera precisa el mensajeque se deseara, siendo un tipo delogo bastante inestable por s solo.(Infologo)

Al utilizar un isotipo, la empresa o

institucin adquiere una nocin deuniversalidad, no basndose enpalabras escritas que se refieran aculturas especificas, destruyendo las

Logotipo

EJEMPLOS


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71Logotipo

ISOLOGOTIPO

TIPOS DE LOGO


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ISOLOGOTIPO

Es la combinacin de un logotipo

con un isotipo, combinandouna imagen figurativa con unatipografa, siendo este tipo elms claro y el que permite que elmensaje a transmitir llegue msrpido y sea entendido de mejormanera.

Esto se debe a que lo que nopueda ser entendido a travs dela tipografa, se podra entendermetafricamente gracias a laimagen y viceversa.

La desventaja de este tipo de logo,es que por ms que es la forma msclara y eficiente de transmitir losmensajes, tambin es la que se basaen ms elementos para lograrlo,

siendo un poco ms difcil derecordar y menos sencilla.(Infologo)

Logotipo

EJEMPLOS


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ABSTRACTO

TIPOS DE LOGO


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de idiomas, llegando a un pblico

objetivo muy diferente pero que haaprendido a familiarizarse con estasidentidades muy bien desarrolladas.

El significado de un logo abstractoes muy escaso por s mismo, sedebe infundir el mismo a travsde una buena campaa deposicionamiento en la cual se creeuna imagen corporativa correcta,que se base en la forma abstractapara as demostrar su importantepapel dentro de la empresa oinstitucin. (Garcia Torres, Milko A.,2009)

ABSTRACTO

Al momento de crear un logo

abstracto, el diseador tienelas puertas abiertas para crearcualquier tipo de formas quetengan la mnima alusin ala empresa o institucin querepresenta. Se utiliza sobre todo,en organizaciones que prefieren laadecuada utilizacin de el conjuntoque esta representa como un todo,sin utilizar de protagonista algnrasgo especifico o algn productodeterminado.

Se puede tomar como ejemplo,la gran aceptacin que tienenlos logotipos abstractos enEstados Unidos, debido a lacantidad de empresas japonesasque han realizado un perfecto

posicionamiento en este pas,basando sus identidades en logosabstractos, derribando as lasbarreras geogrficas, culturales y

Logotipo

EJEMPLOS


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75Logotipo

Para el estudio del logotipo,utilizar como marca principal a

capacidades orientadas al servicioy al cliente

Las partes del logo son las cualesidentifican a la marca como s

PARTES DE LOGOTIPO


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utilizar como marca principal aImart, una empresa de imagen ycomunicacin, de Burgos, Espaa,la cual a mi parecer, mantiene unode los mejores manuales grficos,manejando con precisin loselementos relacionados al logotipo.

Sobre su logotipo, Imart expone ensu manual grfico:

Imart es una empresa nica, conuna personalidad nica.

Nuestro estilo de comunicacinvisual debe ayudar a transmitirel compromiso, la promesa quehacemos a cada una de nuestrasaudiencias.Se ha creado para Imart unaimagen corporativa queContiene todos los valores quequeremos expresar a travs

De la marca.Liderazgo: Para potenciarlas fortalezas existentes en laorganizacin y desarrollar nuevas

y al cliente.Proximidad: Ofreciendo a losclientes un trato personalizado,humano y cercano, sintonizando

con sus expectativas y estilos devida, mostrando en todo momentouna vocacin de servicio.Compromiso: Con el bienestar de losclientes, a travs de una excelentecalidad de servicio y de productoscada vez mejores.Modernidad: Para ofrecer siempreuna imagen, fresca, limpia y actual.

Adecuada para una empresadel sector de la imagen ycomunicaciones.La marca comercial IMART nace dela unin de las palabras imagen yarte.

identifican a la marca como smisma, explicando en cada detalledel logotipo alguna caractersticaespecial y particular, con la cual serefleja la identidad y por ende, laimagen que se desea plantear alpublico.

Logotipo

CASO DE ESTUDIO


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La forma principal es la propia palabra de la marca, una tipografa gruesa y sencilla de formas, da al logotipo una fortaleza quetransmite liderazgo. La sencillez de sus formas le aportan, proximidad y compromiso como valores aadidos. Al mismo tiempo la

unin de caracteres y detalles personalizados, construyen una tipografa personalizada, que aporta a la marca una identidadpropia y moderna, fundamental para perdurar al paso del tiempo.

Con la finalidad de poder asegurarlas proporciones los tamaos

TRAMA MODULAR


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las proporciones, los tamaos,los trazos, entre otros detallesimportantes de un logotipo, se debeplantear una rejilla o trama modular,

la cual consiste en crear unacuadrcula, partiendo del elementoms pequeo que conforma el logoen la mayora de las veces, ubicary plantear las medidas del logo engeneral segn esta cuadricula. Estosajustes deben ser meticulosamenteplanteados por el diseador, antesque empiece la utilizacin del

logotipo para asegurarse as laveracidad y buen uso del mismo.(Elizagarate, 2007)

Logotipo

CASOS DE ESTUDIO


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7979Logotipo

El logotipo de la empresa Gamesa, tambin se plantea dentro de una retcula, pero en este caso, esta queda solo representada a travsde las medidas expuestas a los lados del logo, dicindonos exactamente como funciona el logo, pero ignorando la rejilla fsicamente.

EL logotipo de Imart, se inscribe en una superficie modular de proporciones 12x4.El valor X establece la unidad de medida. As, aseguramos la correcta proporcin de la marca

sobre cualquier soporte y medidas.

En muchos casos, para poderabordar mejor la gran gama de

USO EN VERTICAL Y HORIZONTAL


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abordar mejor la gran gama decasos en los que el logotipo se debautilizar de diferentes maneras, endistintas escalas y ubicaciones, se

debe plantear una manera tantovertical, como horizontal, ambascorrectas.

Muchas veces ya en laimplementacion del logotipo,debido a espacios o diagramacin,es necesario variar el logotipooriginal solo en su diagramacin,

por lo que se sugiere plantear estasformas de correcta utilizacin paraevitar as, cortes, interferencias oincluso cambios en la estructura dellogotipo.

Logotipo

CASOS DE ESTUDIO


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Al igual que Imart, la Universidad de Andrews tambin ofrece las opciones de vertical y horizontal, pero esta vez, solo utilizan al cono dela empresa como determinante de la posicin. En la versin vertical, se utiliza el logo como primer elemento, mientras que en la forma

horizontal, el cono que puesto entre la tipografa, simulando no ms que un caractr ms del logotipo.

En este caso, se utilizan otros elementos grficos u otras piezas de informacin para poder as plantear al logotipo en sus formas correctastanto vertical (como en el primer caso en el cual se utiliza tanto al cono de la marca, como al tagline), como horizontal (en el caso

central, se utiliza solamente el tagline para poder crear la sensacin horizontal; en el caso derecho, se refiere a la pgina web)

Las reas restringidas al rededorde un logotipo, se incrementan de

REAS RESTRINGIDAS


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modo que ningn otro elementocon el cual se diagrame, puedainterferir en la percepcin del logo,

creando una errnea lectura de lamarca.

La medida a utilizar es designadapor el diseador de manera que losespacios vacos entre el logotipo ylos dems elementos no interfieranentre s, siendo esta medidaelegida segn las proporciones,

caractersticas y necesidades dellogotipo.

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CASOS DE ESTUDIO


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En el manual de la marca Dieblod, se plantea una medida segn el mismo logotipo, siguiendo la diagramacin y medidas del mismo,para as garantizar una estructura muhco ms facil de recrear y con esto, se asegura una mejor reproduccin en todo tipo

de piezas grficas.

Imar utiliza una medida X, la cual esta establecida segn los criterios del creador, para as asegurar al logotipo de cualquier contactoindebido, sobre todo por su peso grfico y grandes espacios blancos, los cuales se podran llenar de otros tonos o mezclar, no quedando

clara la identidad como debera.

Es muy importante para lasempresas e instituciones, que

i i i

TAMAO MNIMO


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describan las medidas mnimascon las cuales se puede utilizarel logotipo, ya que esta medida

definir de forma precisa lascaractersticas del materia en elque se desee diagramar la base dellogo.

En caso no se realizara esteplanteamiento tan importante,el logotipo podra ser utilizado deforma totalmente errnea en reas

muy pequeas, quedando muchasveces como una pequea mancha,totalmente ilegible, lo cual sologenerara desconfianza, confusiny una muy mala percepcin de laidentidad.

Es considerable tambin, el uso dellogotipo sobre soportes y manerasde reproduccin diferentes, yaque el logotipo no tendr la mismapercepcin a travs de un monitor,que a travs de un impreso.

Logotipo

CASOS DE ESTUDIO


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8585Logotipo

En el caso de Imart, se consideran no solo los tamaos mnimos de el logotipo en s mismo, sino tambin se consideran los tamaos dellogo compuesto, el cual no es ms que la implementacin vertical del logotipo, haciendo uso tanto de su tagline como del cono, en

modos de reproduccin como el OFFSET, la SERIGRAFA y los SOPORTES DIGITALES.

Al igual que el resto de parmetros,es importante exhibir ejemplos deusos incorrectos del logitpo ya

USOS INCORRECTOS


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usos incorrectos del logitpo, yaque muchas veces por motivos detiempo, falta de experiencia en

temas de diseo o por simple faltade conocimiento de las normas, sepueden generar grandes erroresgrficos los cuales pueden tenerfuertes cargas de mensajes confusospara el pblico objetivo.

CASOS DE ESTUDIO


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Tanto en el caso de Imart como de Marca Per, se plantean ejemplos basados en la transformacin del logotipo, tanto en el incorrectouso de tipografa, como los tamaos y proporciones, tambin la incorrecta diagramacin de los elementos e incluso el uso indebido de

sombras o sensaciones de movimiento en 3D.

La pastilla es un recurso grfico muyimportante, ya que permite utilizar ellogotipo sobre imgenes textura u

Nuestra marca ejemplo, Imart noutiliza el recurso de la pastilla, slole basta con plantear casos en los

PASTILLA


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logotipo, sobre imgenes, textura uotros elementos.

Este recurso es utilizado solamentesi es planteada por la organizacin,ya que muchas veces se prefiereutilizar el logitpo tal cual en su formaoriginal, pero haciendo cambiosde color o incluso utilizandoalguna de sus formas alternas dediagramacin, tanto vertical comohorizontal.

Tambin se puede dar el casode utilizar solamente un pequeoelemento grfico que se desprendede la identidad, como un cononada ms, pero en la mayora decasos y para asegurar el mejorentendimiento del logitipo, esrecomendable el uso de unapastilla.

le basta con plantear casos en losque se realice un cambio de color,o se ausente el mismo, por lo que en

los casos de estudio, se pondrn enexposicin marcas diferentes que splanteen el uso de una pastilla.

Logotipo

CASOS DE ESTUDIO


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8989Logotipo

Muchas veces una marca es muchoms que una simple marca y pasaa ser el paraguas de muchas otras

En este caso, al igual que con elrecurso de la pastilla, nuestra marcaejemplo no dispone de alguna

Como caso de estudio, tomaremosa la empresa Era 7, una empresabioinformtica Espaola, la

ADAPTACIONES DEL LOGO


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a ser el paraguas de muchas otraso de subdivisiones de s misma, porlo que se debe plantear la forma de

implementar la grfica corporativaa travs del logotipo, para aspoder acoger estas divisiones de laempresa o institucin.

ejemplo no dispone de algunasugerencia de como debera seraplicada en otros casos.

Esto se puede deber a que la marcaest planteada para mantenersecomo s misma, sin proyeccionesa expansiones o a derivados,mantenindose siempre tal cual,presentndose de una maneraconcisa frente al pblico.

bioinformtica Espaola, lacual plantea una muy buenaadaptacin de su logotipo para sus

distintas reas de experiencia.

Logotipo

CASO DE ESTUDIO


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GANIZACIN

STITUCIONES


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ELEMENTOSYORG

DE

LAIMAGENCORPORATIVAENEMPRESAS

EINS

Tagline

se facilita la recordacin de losjuegos de palabras, estribillos, rimas,onomatopeyas y otros recursos

Un Slogan debe cumplir con lassiguientes caractersticas:Declarar los beneficios principales

El tagline o Slogan, tambinconocidos como lemas publicitarios,tienen el fin de ser una frase

DEFINICIN


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utilizados como lemas.

Un tagline siempre se utiliza comoacompaamiento del logotipo,resaltando el significado y losconceptos que se desean tranmitir,sin quitar protagonismo.

de la empresa o institucin a la querepresenta.

Destacar los rasgos y caractersticasque la diferencian de otrasorganizaciones con el mismopropsito.Adoptar una personalidaddistintiva.Ser totalmente creble y confiable.Transmitir un sentimiento debienestar al publico.Ser difcil de olvidar.Ser corto, original e impactante.Crear la sensacin de necesidad odeseo en el publico objetivo.

Los creadores de los slogans o lemasde campaa, son generalmentepersonas cultas en la literatura,en la redaccin y en el uso delidioma, los cuales se basan en los

principios de la mnemotcnica, lacual representa procedimientos deasociacin mental con los cuales

memorable usada siempre encontextos comerciales, considerada

como el medio publicitario maseficiente para lograr la atencinsobre un producto o servicio.

El principal propsito de la creacinde un slogan, es el de respaldar laidentidad de la marca, poniendoaun ms en evidencia el conceptoque el logotipo refleja, separndoseen brand slogan, el cual se refieresolo a la construccin de la imagencorporativa y el resto de logos loscuales sirven solo para apoyar a unproducto especifico. (Contreras,Mario)

Todo empez con la exposicinde el famoso lema: Tu pas tenecesita, junto al famoso soldado

Lord Kitchener, en USA, para poderreclutar miembros para el ejercitoen USA.

Tagline

EJEMPLOS


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RGANIZACIN

STITUCIONES


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ELEMENTOSYOR

DE

LAIMAGENCORPOR

ATIVAENEMPRESAS

EINS

Color

combinacin. (CHGVISUAL, 2006)

Se puede indumentaria comosigno de identificacin institucional

de definir la gama cromticaque se utilizara, los colores que seprohben, las versiones alternativasque se utilizaran para que permitan

La eleccin de los colorescorporativos y sus combinaciones,es una simple disciplina personal,pero conlleva una gran carga de

DEFINICIN


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signo de identificacin institucional,constituyendo una de las seales

visuales ms potentes, lo cual norefleja la necesidad de siemprerecurrir al color en s mismo comoelemento principal, en lneasgenerales; de la misma maneraexisten sistemas de identidadespecficamente basados en un

juego de tonos y por otra parte,empresas e instituciones que sebasan en la ausencia de los mismospara reflejar as su identidadcorporativa.

Se convierte el color entonces,en el primer rasgo detectable delmensaje transmitido, agilizando elproceso de reconocimiento y deretencin

Documents

Tesis Elementos y Organización de la Imagen Corporativa