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tesis de seguridad
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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO
AMPLIACIÓN CABIMAS IUTEPAL
PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DISERGONOMICOS EN LAS OPERACIONES DE LA RECOLECCIÓN DE DESECHOS SÓLIDOS DE LA
EMPRESA IMAUCA
Proyecto de Investigación para Optar al Título de Técnico Superior Universitario en Producción Industrial
Autores
Br. Navarro Jose C.I-V-17.586.901
Navarro AngelC.I-V-13.025.746
Tutor Técnico - MetodológicoIng. Levy Riera
Cabimas, julio 2015
PLAN DE PREVENCION DE RIESGOS DISERGONOMICOS EN LAS OPERACIONES DE LA RECOLECCION DE DESECHOS SÓLIDOS DE LA
EMPRESA IMAUCA
2
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍAJUAN PABLO PÉREZ ALFONZO
AMPLIACIÓN CABIMAS
APROBACIÓN DEL TUTOR TÉCNICO-METODOLOGICO
Yo Levy Riera en mi carácter de Tutor Técnico y metodológico Del trabajo Especial de Grado, presentado por los Br Navarro José y Navarro Ángel, titulares de la cédula de identidad. 17.586.901, 13.025.746, Titulado: PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DISERGONOMICOS EN LAS OPERACIONES DE LA RECOLECCIÓN DE DESECHOS SÓLIDOS DE LA EMPRESA IMAUCA, para optar AL título de Técnico Superior Universitario en Producción Industrial, considerando que dicho trabajo cumple con los requisitos exigidos en El Reglamento para La Presentación de Trabajos Especiales de Grado Del Instituto Universitario de Tecnología Juan Pablo Pérez Alfonzo, y reúne los méritos suficientes por parte Del jurado examinador que se designe.
Cabimas, 12 de agosto del 2015
___________________________
Ing. Levi Riera C.I-V-
Tutor Técnico y Metodológico
3III
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA“JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO”
AMPLIACIÓN CABIMASIUTEPAL
VEREDICTO
Quienes suscriben, Profesores_________________ y _________________titulares de la cedula de identidad N° __________ y ___________, respectivamente designados como Jurado Examinadores por el Comité Técnico de la Coordinación del Instituto Universitario de Tecnología “Juan Pablo Pérez Alfonzo” para evaluar el Proyecto de Grado Titulado: PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DISERGONOMICOS EN LAS OPERACIONES DE LA RECOLECCIÓN DE DESECHOS SÓLIDOS DE LA EMPRESA IMAUCA, que presentan los Bachilleres: Navarro José y Navarro Ángel. Titulares de las cedula N° 17.586.901, 13.025.746, bajo la tutoria profesor:__________ C.I:__________. Nos hemos reunidos para revisar dicho Trabajo especial de grado, observar la presentación, demostración de los resultados y producto generado habiéndole otorgado la apreciación cualititativa de,__________(__), puntos de conformidad con la norma vigente es esta Institución, referida a la evaluación de PROYECTO DE GRADO, para obtener el título de TÈCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ____________.
En fe de lo cual firman en Cabimas, 12 de agosto del 2015
Jurado calificador Jurado calificador
Tutor
4
DEDICATORIA
A Dios todopoderoso, por guiar mis pasos, Iluminarme y darme salud, para
afrontar los retos en el camino de mi formación profesional.
A mis padres por motivarme a seguir mis estudios y por regalarme su apoyo
sincero y económico.
A mi esposa por ser mi compañía en todo momento y apoyarme
incondicionalmente.
Al instituto universitario de tecnología; Juan Pablo Pérez Alfonzo. Personal
docente y Administrativo, que me brindaron el apoyo requerido para
alcanzar los conocimientos y metas planteadas.
José
5
IV
DEDICATORIA
A Dios todopoderoso, por guiarme por el buen camino, por darme fuerzas
para seguir adelante y no desmayar ante los problemas que se presentaron y
enseñándome a encararlos entre las adversidades, sin perder nunca la
dignidad y desvanecerme en el intento.
A mi familia que gracias a ellos soy la persona que ahora está aquí
A mi madre por su apoyo, consejos y comprensión, ayuda en los momentos
difíciles y enseñarme los valores que ahora pongo en práctica en mi entorno
familiar.
A mi esposa por ser mi compañía en todo momento y apoyarme
incondicionalmente.
“La familia proporciona unos valores que quedan para toda la vida. Una
familia y unida llena de amor es un lujo difícil de conseguir”
Ángel
6
V
AGRADECIMIENTO
Le doy infinitamente las gracias y agradecimiento a dios por haberme dado la
salud, fuerzas, constancia a pesar de tantas adversidades y tropiezos aquí
estoy presente.
A mis padres porque moralmente y económicamente estuvieron ahí, con sus
consejos, regaños hicieron de este sueño llegara a esto.
A mi esposa por su apoyo día a día, sus consejos y luchar con migo en todo
momento pero aquí estamos mi amor.
A mi hijo bello por existir y ser mi impulso a salir adelante y ser una mejor
persona cada día más, por ti hijo.
.
José
7
V
AGRADECIMIENTO
Le agradezco primeramente a Dios por haberme permitido llegar hasta este
punto que es casi la meta final
Le agradezco a mi madre por apoyarme cada paso y cada uno de estos
momentos de mi vida.
Agradecido con mis hijos por ser mi pilar y motor fundamental para llegar tan
lejos como hasta ahora. Los amo….!
A mí querida esposa por ayudarme y poder confiar en ti cuando más lo
necesite, tus palabras fueron clave en todo este proceso.
A todos los profesores del Instituto por habernos ayudado con un grano de
arena para que esto fuese posible, mil veces agradecido
.
Ángel
8
VI
NAVARRO José, NAVARRO Ángel, “PREVENCION DE RIESGOS DISERGONOMICOS EN LAS OPERACIONES DE LA RECOLECCION DE DESECHOS SOLIDOS DE LA EMPRESA IMAUCA” “JUAN PABLO PEREZ ALFONZO” AMPLIACIÓN CABIMAS IUTEPAL, Cabimas 2015.
RESUMEN Propósito de esta investigación es la prevención de los riesgos disergonómicos en las empresa IMAUCA, el mismo se elaboró por medios de conocimientos cuantitativos en materia seguridad. El tipo de investigación es evaluación de campo, no experimental ya que en ella se evalúan, describen y analizan los fenómenos directamente en el área donde se lleva a cabo el proceso. Para recabar la información se tomaron la muestra de 07 trabajadores pertenecientes al área de operaciones de la empresa IMAUCA a, lo que indica que la población es finita menor a 100 personas, donde se realizaran números de frecuencias, para elaborar la interpretación de la información recopilada se expondrán y analizaran los datos recabados en forma descriptiva mediante la representación de tablas donde se indicaran los datos que se obtendrán en la encuesta. Finalmente se presenta la propuesta, las conclusiones, recomendaciones y anexos pertinentes al trabajo especial de grado.
Palabras Claves: Riegos – disergonomicos – laboral.
9
VI
ÍNDICE GENERAL
Pag.
APROBACIÓN DEL TUTOR……………………………………………… III
VEREDICTO………………………………………………………………… IV
DEDICATORIA………………………………………………………….. V
AGRADECIMIENTO…………………………………………………….. VII
RESUMEN………………………………………………………………… IX
ÍNDICE GENERAL……………………………………………………… 10
ÍNDICE DE CUADROS………………………………………………… 13
ÍNDICE DE TABLAS……………………………………………………. 14
INTRODUCCIÓN………………………………………………………... 15
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Contexto Situacional……….. ……………….…………………………….. 18
Planteamiento del problema……………..…………….………………….. 19
Formulación del problema………………….………….………………….. 23
Objetivos de la Investigación……………………………………………… 23
Objetivo General…………………………………….……………………… 23
Objetivos Específicos……………………………………………….……… 23
Justificación de la Investigación……………………..………..………….. 23
Alcance de la investigación………………..……………………………… 25
CAPÍTULO II
MARCO TEORICO REFERENCIAL
10
IX
Antecedentes de la investigación…..…………………………………… 27
Fundamentación teórica………………………….……………………....... 29
Fundamentación Legal………………..…………………………………… 61
Sistema de variables……………………………………………………. 73
CAPÍTULO III
METODOLÓGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Tipo de Investigación……………………………………………….……. 77
Diseño de Investigación…………………………………….……………. 78
Población y muestra………………………………………..……………... 79
Operacionalización de la variable……………………………………….. 80
Técnicas e Instrumento de recolección de datos………………….……. 81
Validez y Confiabilidad del Instrumento……………………………….. 82
Técnicas para el análisis de datos………………………..…………….. 87
Cronograma de Actividades (grafica de Gantt)……………………….. 88
CAPÌTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
Análisis de los resultados…………………….…………………………. 91
CAPÌTULO V
DISEÑO DE LA PROPUESTA
Descripción general del proyecto……………………………………….. 117
Fecha de inicio y cierre……………………………………………………. 117
Titulo del proyecto………………………………………………………… 117
Municipio y Estado……………………………………………………….. 117
Integrantes del equipo de investigación………………………………... 117
Línea de investigación……………………………………………………. 117
Usuarios potenciales y beneficios directos……………………………. 118
Descripción situacional….………………………………………………… 118
11
Introducción…………………………………………………………………. 119
Justificación y alcance…………………………………………………….. 120
Impacto del proyecto……………………………………………………… 120
Situación inicial /Situación deseada……………………………………… 121
Objetivos del proyecto……………………………………………………. 122
Objetivo general…………………………………………………………….. 122
Objetivo específicos……………………………………………………….. 122
Plan de acción……………………………………………………………… 122
Estructura de la propuesta………………………………………………. 125
Factibilidad……………………………………………………..…………….
147
Estudio de la factibilidad. …………………………………………………. 147
Factibilidad operativa……………………………………………………… 134
Factibilidad técnica………………………………………………………... 134
Factibilidad económica……………………………………………………. 135
Costos asociados a La propuesta……………………………..………..
CONCLUCIONES 152
RECOMENDACIONES 154
REFENCIAS BIBLIOGRAFICAS 156
ANEXOS 160
Índice de Cuadros
12
Pág.
1 Operacionalización de la Variable…………………………..……………… 72
2 Muestra………………………………………………………………………… 76
3 Cronograma de Actividades………………………………………………….. 81
.
ÍNDICE DE TABLAS
13
Pág.
1 Implementos de protección personal………………………. 83
2 Riesgos disergonomicos……………………………………. 83
3 Conocimientos a los riegos disergonomicos……………. 84
4 Adiestramiento a personal………………………………… 85
5 Motivación laboral…………………………………………. 86
6 Programa de incentivo………………………….…………. 86
7 Fajas de seguridad……………………..……….………… 87
8 Óptimas condiciones………………………….………….. 88
9 Riesgos químicos……………….…………….…………… 89
10 Agentes químicos…………………………………………… 90
11 Contaminación atmosférica……………………………… 91
12 Agentes biológicos……………………………………….. 92
13 Exceso de trabajo………………………………………… 92
14 Planificación de trabajo………………………………….. 93
15 Maquinarias adecuadas………………………………… 94
16 Ambiente de trabajo…………………………………….. 95
17 Costos asociados a la elaboración del programa de normas y procedimientos……………………………….
149
18 Costos para la dotación de equipos de protección
personal…………………………………………………..150
19 Resumen de los costos asociados a la propuesta…. 150
.
INTRODUCCIÓN
14
La seguridad industrial en las empresas por ser la que regula y
controla todo lo referido al normal desenvolvimiento de las actividades de
trabajo por cuanto tiene por objeto ejecutar las normativas que impone la
higiene industrial, por tanto es vital que se cumpla lo señalado. En este orden
de ideas las empresas que no reúnan dicha característica están siendo
aquejadas por los accidentes laborales por ser obvio que no están en
capacidad de controlar o minimizar los riesgos, dejando en claro que toda
actividad conlleva un riesgo inherente el cual dependiendo de una causa
directa o indirecta se desenlaza en un acontecimiento que en el peor de los
casos es fatal.
Ante esto los planes de prevención de riesgos laborales emergen
como un bastión preponderante en la vanguardia de encontrar el camino
idóneo en la seguridad empresarial. Es así como en la presente investigación
se desea minimizar la prevención de los riesgos disergonomicos a los que
están expuestos los trabajadores de la empresa IMAUCA, en aras de
encontrar el camino idóneo que controle la incidencia d riesgo en dicha
empresa, es así como el estudio está constituido de la siguiente manera:
Capítulo I. Contexto situacional, planteamiento, formulación del problema,
objetivo general y específicos, justificación y alcance.
Capítulo II. Antecedentes, fundamentación teórica, legal, sistema de
variables y Operacionalización de la variable-
Capítulo III. Tipo y diseño de la investigación, población, muestra, técnicas
de recolección de datos, análisis de resultados, cronograma de actividades,
estudio de factibilidad.
15
Capítulo IV. Se presentan loa análisis de los resultados de la investigación.
Capitulo V. Se realiza la propuesta para establecer el plan de prevención de
riesgos disergonomicos en las operaciones de la recolección de desechos
sólidos de la empresa IMAUCA
16
17
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Según Gómez, (2008), el problema de investigación se puede definir
como una situación propia de un objeto o fenómeno que provoca la
necesidad en un sujeto de darle explicación, él cuál desarrollará una
actividad con ese objetivo.
Contexto situacional
Hasta el año de 1966 el servidor de aseo urbano del otrora, era
prestado directamente por el concejo Municipal del Distrito Bolívar por la
dependencia denominada Ingeniería Municipal, en dichos años se crea la
“Fundación de para el desarrollo y mejoramiento, (fumdemu). Esta Fundación
constituye, dentro de su estructura, la división de aseo urbano. Con el pasar
de los años le quedó como única unidad de trabajo la que ejecutaba la
división de aseo urbano y domiciliario. De allí, todos los habitantes conocían
el servicio de aseo.
Según (Instituto de aseo urbano Cabimas), con la desaparición del
Distrito Bolívar se crean los Municipios Cabimas y Santa Rita en el año 1989,
es cuando la fundación quedó en ese mismo lugar y para entonces se creó
en la Alcaldía Cabimense la dirección Municipal del Aseo Urbano y
Domiciliario de Cabimas (Dimauc). Luego el 29 de enero de 1995 se creó,
bajo una ordenanza del Concejo Municipal de Cabimas y en Gaceta
Municipal Extraordinaria Nº 28, el Instituto Municipal de Aseo Urbano de
Cabimas (IMAUCA). Desde ese entonces, y hasta la fecha, IMAUCA es el
instituto encargado de prestar el aseo urbano, domiciliario en el municipio.
18
Para IMAUCA su misión es prestar un servicio óptimo de limpieza
urbana, recolección, tratamiento y disposición final de los desechos solidos
de los sectores, con prontitud y eficacia así como la prolongación de las vida
útil del sitio de disposición final en el municipio, aprovechando al máximo el
recurso humano, económico y tecnológico que posee la empresa para la
prestación del servicio, actuando en conjunto con los clientes siendo estos
agentes multiplicadores y proactivos de nuestra labor para mantener el
ornato del Municipio.
Principalmente la visión del Instituto Municipal del Aseo Urbano de
Cabimas (IMAUCA), es orientar hacia el propósito de convertirse en un
organismo rector en cuanto a la recolección disposición final de los desechos
sólidos del Municipio Cabimas. La presente investigación tiene como
propósito desarrollar estrategias ergonómicas para los trabajadores del
departamento de informática de la empresa IMAUCA y se realizara en un
lapso comprendido entre Mayo 2015 y Agosto 2015.
Planteamiento del problema
Las empresas con una visión amplia y clara de significado de la
seguridad e higiene laboral, entiende que un programa de seguridad efectivo
se consigue con el apoyo y acoplamiento del factor humano; esto debe ser
motivado a sentir la verdadera necesidad de sus trabajadores se sientan
más seguros. La evaluación de riesgos de los trabajadores en el momento
de sus operaciones implica cumplir con las normas y procedimientos, sin
pasar por alto ninguno de los factores que intervienen en la confirmación de
la seguridad como son: el factor humano (entrenamiento, motivación), las
condiciones de la empresa (infraestructura, señalización), las condiciones
ambientales (mapas de riesgos), las acciones que conllevan riesgos,
prevención de accidentes, entre otros.
19
Desde los inicio del siglo XX los factores de riesgos disergonómicos
han generado enfermedades que aparecen cuando los trabajadores
cometen actos inseguros, asumen una conducta contraria a la norma por que
los equipos, herramientas, maquinarias no se encuentran en condiciones
inadecuados a las medidas antropométricas de los empleados. Es por ello
que internacionalmente las empresas que contemplan dentro de sus políticas
el mejoramiento sustancial de las condiciones de trabajo de sus empleados
son exitosas en su totalidad, debido a un buen rendimiento de su personal y
eso conlleva a una utilidad activa y ganancias en un nivel muy alto en lo que
se refiere lo económico y social.
Es importante incluir al personal operario de las empresas en las
investigaciones, en este, caso, evaluación disergonomía dentro de las
empresas de servicios, debido que han ofrecido a la humanidad una cantidad
de beneficios a nivel humano, esto ayudado con la mano del hombre a
aportar sus conocimientos en gran parte de los sistemas de coordinación y
evaluación de las empresas lo que han tomado auge en los últimos años,
este es un servicio que tiene como finalidad de detener y/o desviar las malas
condiciones de trabajo dentro de las empresas y por consiguiente la
evaluación de ciertos puestos de trabajo, por lo que su acción se dirige
básicamente a prevenir accidentes laborales y/o enfermedades profesionales
tratando de garantizar condiciones y materiales de trabajo capaces de
mantener un nivel óptimo de salud de los trabajadores.
A partir de lo planteado, se puede señalar que los riesgos
disergonomicos son aquellos factores inadecuados del sistema hombre –
máquina desde el punto de vista de diseño, construcción, operación,
ubicación de maquinarias, los conocimientos, la habilidad, las condiciones y
características de los operarios y de las interrelaciones con el entorno y el
medio ambiente. Aunado a la evaluación de riesgos disergonomicos en
20
donde la empresa tenga los conocimientos a los riesgos que están
expuestos sus trabajadores les brinde un bienestar y la mayor prevención de
accidentes posibles. Esto significa, que este elemento no es cualquier acción
humana, sino aquella por lo cual el personal realiza sus actividades dentro de
su puesto de trabajo.
El conocimiento y la aplicación, de la evaluación de los riesgos
disergonomicos que adecua características físicas de los seres humanos a
sus puestos de trabajo, son relativamente recientes en nuestro país, es
bueno aclarar que esta técnica no solamente es buena aplicarla en trabajos
duros y/o forzados , sino en cualquier tipo de trabajo, que sin su moderación
podrían resultar altamente peligrosas para la salud física para quienes lo
realizan, sino también en el trabajo de oficinas, que según la creencia
popular es un trabajo cómodo sin repercusiones en la salud de los
empleados.
Dentro de este contexto específicamente se encuentran algunas
empresas del estado Zulia, cuyas operaciones radican en: movimientos
repetitivos. Manipulación manual de cargas, a las posturas por parte de los
operadores, movimientos pesados que causan enfermedades profesionales
debido a la exposición continua de riesgos disergonomicos los cuales no
tienen ningún tipo de control, sumando a un rechazo al cumplimiento de las
normas de prevención dejando atrás una cultura de autocuidado. Así mismo
la falta de conciencia de los dueños de las empresas que no prestan
atención a las condiciones ergonómicas de los puestos de trabajo,
mostrándole a sus trabajadores malas condiciones en sus puestos de trabajo
entre otros factores que afectan la salud a nivel general afectando el
rendimiento del trabajo.
21
Tal es el caso de la empresa IMAUCA (Instituto Municipal de Aseo
Urbano), encargada de prestar servicio de la recolección de desechos
sólidos en la localidad de Cabimas., por lo cual existen diversos riesgos
disergonomicos en actividades por parte de los trabajadores encargados de
sus labores. Cabe destacar que se evidencia que el manejo de las
operaciones se realiza sin ningún control de estos riesgos, y mucha menos
alguna evaluación de los mismos.
Por lo cual se han producido accidentes como: caídas de niveles
(aceras), desgarramientos de pies, dolores lumbares fuertes entre otros. Que
han creado en el personal una desmotivación al momento de ejecutar alguna
labor, por no tener conocimientos necesarios sobre los riesgos a los cuales
están expuestos, causándoles cada vez más dolores en ciertas zonas o
áreas del cuerpo, que algunas veces llevan hasta el sufrimiento de una
enfermedad profesional.
Es por ello que se plantea la siguiente investigación con el propósito
de evaluar los riesgos disergonomicos, a los que están expuestos
diariamente los trabajado de la empresa IMAUCA, que permita hacer del
conocimiento de cada trabajador de los riesgos disergonomicos al cual está
expuesto, y el grado de intensidad que está afectando la salud física por
medio de sus causas tenemos: Posturas indebidas, manipulación de carga
llamada: movimiento repetitivo e inadecuado, la falta de mobiliario o equipos
acorde a la labor realizada,
Así como también inadecuado mobiliario para ejecutar las labores
diarias, trayendo como consecuencias accidentes, enfermedades y hasta la
pérdida de una vida. Todo eso se une a la concientización de los patronos y
que sirva de guía para la toma de decisiones fundamentales en dicho
22
departamento para obtener los resultados esperados, con el mínimo número
de riesgos disergonomicos y su mayor control.
Formulación del problema
Por lo antes expuesto se llega a formular la siguiente interrogante: ¿Cómo
elaborar la prevención de los riesgos disergonomicos de las áreas de
operaciones de la empresa IMAUCA?
Objetivos de la investigación
Objetivo general
Plan de prevención de riesgos disergonomicos para el área de operaciones
de la empresa IMAUCA.
Objetivos específicos
Diagnosticar la situación actual en la que se encuentran los
trabajadores de la empresa IMAUCA
Identificar los tipos de riesgos a los que están expuestos los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA.
Determinar las causas de posibles accidentes a ocurrir a los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Establecer los riesgos disergonomicos a los que están expuestos los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Justificación de la investigación
La investigación se realizará y justificará por varias razones, en primer
lugar por un carácter teórico que va a introducir, informar, sensibilizar a
gerentes, jefes ya todo personal involucrado en el proceso, en relación al
mundo de la ergonomía, aplicada en el área de operaciones de trabajo, lo
23
que va a permitir evaluar los riesgos a los que están expuesto los
trabajadores a fin de lograr un personal más eficiente y productivo, además
de cómodo y seguro.
Desde una perspectiva práctica permite a la empresa IMAUCA, a
cumplir con las exigencias y requerimientos que le hacen sus operaciones en
cuanto a la implantación de políticas ergonómicas, a través de auditorías
anuales, lo que ha sido tomado en cuenta en otras empresas de la misma
localidad. Así mismo., el aporte técnico lo constituye el soporte de
conocimientos técnicos que se estudiaran en la investigación.
Con el objeto de facilitar la comprensión de la interrelación que se
establece entre el objeto de estudio y los objetivos trazados. De la misma
manera permitirá marcar las bases para el desarrollo de estrategias
ergonómicas para los trabajadores del departamento de informática de la
empresa IMAUCA, para el mejoramiento y calidad de vida de los
trabajadores , mejoramiento en sus operaciones y una buenas prestación del
servicio, previniendo perdidas de cualquier índole a futuro.
Con esta los resultados de esta investigación se aspira, que se
aporten conocimientos y se estimulen a los entes públicos, dueños de
empresas de la localidad, convirtiéndose en promotores del cumplimiento de
las normas nacionales que se deben seguir las empresas con sus
trabajadores evaluando los riesgos a los que están expuestos, promoviendo
el bienestar y aumenten la calidad de servicio de los todos en general. Así
mismo incentivar el intercambio de experiencias entre empresas y
corporaciones interesadas en la incorporación de esta disciplina en sus
lugares de trabajo.
Alcance de la investigación
24
Esta investigación recopila y analiza la información objetiva,
proponiendo una evaluación de los riesgos a los que están expuestos los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA en un tiempo
estipulado desde el mes de Mayo 2015 hasta el mes de Agosto 2015,
considerando ser un período que permitirá establecer los objetivos
planteados y utilizando indicadores desde el diagnóstico, hasta que se
realicen mejoran que permitirán un mayor control, el confort de los puestos
de trabajo, un mejoramiento en la salud física de los trabajadores y un menor
índice de accidentes profesionales, lo cual permitirá prevenir enfermedades,
evitar riesgos en el lugar de trabajo. Para el investigador constituye un
importante logro en la solución de la problemática presentada en la empresa,
ya que mostraran alternativas en la solución del mismo.
25
26
CAPÍTULO II
MARCO TEORICO REFERENCIAL
En este capítulo se presentan los antecedentes de la investigación, las
bases teóricas que sirven de soporte del estudio y la conceptualización y
sistematización de las ariables.
Antecedentes de la investigación
De acuerdo de Arias (2007) se refiere a los estudios previos y tesis de
grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones
realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema
en estudio. Debe evitarse confundir los antecedentes de la investigación con
la historia del objeto de estudio en cuestión. Para el desarrollo de una
investigación se toma en cuenta los estudios previos, y en particular en este
estudio, se usaron como referencia trabajos tanto nacionales como
internacionales relacionados a la materia en estudio. Como aportes para este
estudio y estableciéndose comparaciones, se utilizaron como una guía
algunos proyectos de investigación de los cuales hacen referencia a
continuación:
Dentro de los estudios analizados para conformar los antecedentes de
la investigación, fueron dispuestos de una serie de trabajo que guarda
relación con el tema a desarrollar; por ello se considero propicio el trabajo de
Ramos A. y Pérez F. (2010). “Estudio de Riesgos Ocupacionales en el
área de mantenimiento de la empresa Datanalisyss. En el estado Zulia”.
El proyecto enuncia un análisis de riesgos ocupacionales del Departamento
de Mantenimiento de la empresa Datanalissys en el estado Zulia aplicando
27
técnicas (observaciones directas, entrevistas, encuestas revisión de la
documentación existente entre otras) para determinar los diferentes riesgos
presentes en el mismos.
Como base de resultado sobre este análisis se logró identificar las
causas principales que originan los accidentes o lesiones de trabajo,
estableciendo estrategias preventivas e implantando técnicas y métodos que
minimicen los riesgos, obteniéndose beneficios, como mayor rendimiento
laboral. Presentando una mayor organización y pulcritud en la empresa, para
el departamento de recursos Humanos su fin de garantizar mayor seguridad
al trabajador en las instalaciones. Este trabajo de grado sirvió como referente
al momento de establecer las ideas para el determinar los factores de riesgos
Ergonómicos a los que están expuestos los trabajadores de la empresa
IMAUCA., para logar una evaluación veraz en materia de Ergonomía en la
empresa objeto estudio.
Dentro del orden de ideas Peña O, y Salcedo W (2011) “Elaboración
de un plan para implementar los principios de la ergonomía en el área
de taller de la empresa Arte Metal del Estado Zulia”. Trabajo de grado
para optar al título de Técnico Superior en el colegio Universitario Rafael
Belloso Chacín (CUNIBE), en Relaciones industriales, Edo Zulia. El objetivo
general de esta investigación es proponer un pan de capacitación en
Principios Básicos de Ergonomía a los obreros de taller de la empresa, como
una medida para prevenir lesiones en el cuerpo (físicas) a los trabajadores.
La metodología se enmarca dentro de un Proyecto Factible.
Los resultados obtenidos demuestran que los trabajadores tienen la
necesidad de conocer y aprender la importancia que tiene la ergonomía en el
desempeño óptimo de su oficio, como prevenir lesiones a temprana edad y
ejercitar las técnicas para crear hábitos de posturas correctas al realizar sus
28
tareas en el puesto de trabajo. Este trabajo fue guía para darle a conocer a
los trabajadores del departamento de operaciones a los riesgos que están
expuestos en el momento de realizar sus labores de trabajo en la empresa
IMAUCA.
Igualmente, Flores G y Santana E. (2010). “Propuesta de un
programa de mejoras ergonómicas en el área de armado de cauchos de
la empresa la Líder C.A” presentado ante la Universidad Rafael Belloso
Chacín URBE. Para optar al título de Licenciado en Relaciones Industriales.
Dicha investigación de campo y exploratoria arrojó datos importantes a
través de un instrumento aplicado a trabajadores, supervisores y enfermeras
del servicio médico de la empresa. Llegando a la conclusión de que los
operarios de armado realizan intensos movimientos, levantan cargas,
adoptan posturas incorrectas durante un tiempo prolongado.
Afirman Flores G y Santana E, que el método de observación a la hora
de identificar los riesgos ergonómicos fue el más efectivo, debido a que la
información aportada por los trabajadores en el método de aplicación de la
encuesta no fue cien por ciento veraz. Por lo que el análisis evidenció la
distorsión de la información a la hora de comparar entre los resultados de
ambos métodos de diagnóstico. La Presente investigación sirve para
considerar la subjetividad de la opinión de los trabajadores y la técnica de la
observación como instrumento de verificación de la información recabada y
su posterior análisis lo más objetivo posible.
Fundamentación teórica
A continuación, se desarrollan conceptualmente los contenidos
fundamentales de la variable en estudio sobre la evaluación de los riesgos
disergonomicos para los trabajadores del área de operaciones de la empresa
29
IMAUCA, considerando dentro de esta, como uno de sus rasgos esenciales
para su objeto de estudio.
Evaluación
Según Chiavenato (2010) La evaluación es una apreciación
sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de
desarrollo futuro. La práctica de la evaluación del desempeño no es nueva,
los seres humanos vivimos evaluando en todo momento el desempeño de
las cosas y a las personas que nos rodean. Desde la edad media se
implementaban sistemas formales de evaluación, estos toma mayor auge
con el surgimiento de las escuelas de la administración científica donde
situaban el trabajo del hombre a la par con las maquinarias ya que el hombre
era considerado como un operador.
La metodología para la evaluación de riesgos disergonómicos: Según F.
Javier (2014). Deberá observar las siguientes pautas:
Ubicar el área de trabajo
Establecer los puestos de trabajo
Determinar las tareas más representativas del puesto de trabajo y
susceptibles de encontrarlas en el trabajo cotidiano
Identificar y evaluar los riesgos disergonómicos
Proponer alternativas de solución
Implementar y realizar seguimiento de la alternativa de solución elegida
Para la evaluación detallada de los factores de riesgo disergonómico se
podrán utilizar diferentes métodos. Su selección depende de las
circunstancias específicas que presenta la actividad a evaluar, debido a
que cada una presenta necesidades y condiciones diferentes.
Riesgos
30
El hombre en la actividad laboral que ejecuta está expuesto a agentes
y factores de riesgos que lo pueden afectar desde el punto de vista físicos,
emocional, mental, social ellos tres estados de afectación a la salud, lo que a
su vez se traduce a una disminución de su capacidad productiva.
Según la norma COVENIN (2010) 2260 y 2270. El Riesgo es la probabilidad
de ocurrencia de un accidente de trabajo o de una enfermedad profesional.
Según Alfredo (2011). En Venezuela los riesgos están caracterizados por los
siguientes:
El desarrollo económico del país, desde las condiciones hasta las
consecuencia físicas ergonómicas impuestas por la tecnología
moderna
La transferencia de la tecnología, la adaptación de las tecnologías
introducen un nuevo riesgo, tanto desde el punto de vista de la
operación hasta la utilización de nuevas sustancias materiales que
cuya operación exigen una operación segura
La capacitación y la estructura de la educación y forma suficiente
para la formación de profesionales y técnicos en el área de higiene y
trabajo, así como también la capacitación de las empresas sobre
dicha materia.
Implementos de protección personal
Según Carballo (2010), Los Equipos de Protección personal es la
vestimenta especial que se utiliza para proteger a una persona de los riesgos
presentes en el área de trabajo, esto va en función al tipo de riesgo al que
está expuesto durante el desempeño de su actividad normal de trabajo.
Tipos de equipos de protección personal:
Protección auditiva.
31
Protección para todo el cuerpo
Protección para los ojos.
Protección para las manos
Protección para los pies.
Para el sistema respiratorio
Para la cabeza.
Protección auditiva: Protege de cualquier riesgo que pueda afectar el
sentido del oído, por consecuencia de ruidos producidos en el puesto de
trabajo, la NORMA COVENIN 1565 establece que los Dd de máximos de
exposición están en 85 Db. (decibeles). Una de las enfermedades más
comunes por causa de la exposición al ruido es la HIPOACUSIA pérdida de
la audición.
Los EPP utilizados para protegerse de los ruidos son:
Tapones desechables de espuma con o sin cuerda Modelos 1100,
1110.
Tapones reutilizables con o sin cuerda, con o sin caja modelos 1270,
1271, 1290, 1291.
Orejeras tipo audífono y adaptables al casco en diferentes marcas y
modelos.
Protección para todo el cuerpo: Protege el cuerpo completo cuando el
riesgo pueda afectar todo nuestra humanidad (cuerpo completo) éstos EPP
son:
Trajes para astronautas, escafandra para buzos, equipo
de submarinismo, para resistir la pérdida de temperatura, humedad y
en ocasiones los contaminantes, incluye trajes de neopreno,
32
máscaras, botellas de aire comprimido aletas, cinturón, reloj
sumergible y otros.
Traje de apicultura: utilizado por los Apicultores, para protegerse de
las abejas. Traje para trabajar en altas y bajas temperaturas,
generalmente son aluminizados, con polainas, pantalón, chaquetas,
también pueden ser de carnaza.
Trajes NQB, para protegerse de las radiaciones, riesgos biológicos y
químicos.
Protección para ojos: protegen los ojos de cualquier agente externo
que pueda caer en ellos, como partículas, esquirlas, polvo entre otros, los
equipos utilizados son:
Lentes o gafas de seguridad
Monolentes.
Antiparras.
Careta para soldador
Estos equipos varían según su aplicación, los hay contra impactos,
salpicaduras ácidas, intemperantes, antirayaduras.
Protección para las manos: protegen las manos de cualquier riesgo
derivados del trabajo, los equipos usados son:
Guante de tela o carnaza tipo pistola
Guante de tela y carnaza tipo petróleo
Toda carnaza y toda vaqueta.
Guante de neopreno para químico
Guante vidrieros auto cortantes
33
Guante de carnaza, largo y corto
Guante tejido de algodón con puntos de PVC.
Protección para los pies: Protegen los pies de cualquier riesgo, impacto,
golpes entre otros, los equipos usados son:
Botas o calzado de seguridad, los hay en diferentes modelos, con
puntera de hierro o sin puntera de hierro.
Botas de goma con o sin punta de acero, utilizadas en carnicerías,
ganaderías, o cuando se trabaja en ambientes húmedos.
Protección para el sistema respiratorio: Protegen de los agentes externos
que pueden penetrar por las vías respiratorias, como polvos, gases, vapores
entre otros.
Desmotivación laboral
Según Zoluaga (2011), Tras la motivación hay responsabilidades
compartidas entre empresa y trabajador. La primera, empresa, debe generar
las instancias “higiénicas” adecuadas para que las personas puedan
desarrollar sus funciones cuanto a seguridad, sueldo, calidad de vida, entre
otros. Así mismo, la empresa debe reconocer los méritos y esfuerzos a
través de capacitación, pasantías, recompensas sociales y, por qué no
decirlo, económicas también.
La segunda responsabilidad, la del trabajador, es la de dar su 110%
en la actividad que desarrolla. Implica dar de sí lo mejor para alcanzar las
metas y “merecer” las recompensas de la empresa. Para ello, es necesario
“automotivarse” día a día, o sea, mentalizar la satisfacción que genera la
consecuencia de nuestros actos, lo que nos impulsa a la acción.
La desmotivación, dado lo anterior, consiste en un desinterés generalizado
34
por desarrollar las actividades y funciones del cargo, una pérdida del
entusiasmo original por alcanzar metas y una disminución de la energía con
la que trabajamos.
Tipos de riesgos
Riesgo
(COVENIN 2270:2010). Es la probabilidad de que suceda un evento,
impacto o consecuencia adversos. Se entiende también como la medida de
la posibilidad y magnitud de los impactos adversos, siendo la consecuencia
del peligro, y está en relación con la frecuencia con que se presente el
evento.
Riesgo laboral
Según la LOPCYMAT(1999), los riesgos laborales son los peligros
existentes en nuestra tarea laboral o en nuestro propio entorno o lugar de
trabajo, que puede provocar accidentes o cualquier tipo de siniestros que, a
su vez, sean factores que puedan provocarnos heridas, daños físicos o
psicológicos, traumatismos, entre otros riesgos.
Tipos de riesgos: Describe Cortés (2010)
Físicos: Ruidos, Vibraciones, presión, temperatura, iluminación entre
otros.
Químicos: Asfixiantes, irritantes, dermatitis, cáncer, neumoconióticos
Biológicos: Infecciones, envenenamiento por mordeduras y picaduras
de animales e insectos, enfermedades respiratorias, enfermedades
zoonóticas, dermatitis de contacto, hemorragias, SIDA, entre otros.
Ergonómicos: Agotamiento o cansancio, desórdenes o molestias
músculo esqueléticas, problemas circulatorios
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Psicosociales: Apatía, frustración, estrés laboral, acoso laboral acoso
moral o, condición postraumática.
Riesgos Físicos
Cortés (2010).Se definen como formas de energía que, generadas por
fuentes concretas en los ambientes de trabajo, tienen posibilidades de
lesionar la salud en aquellas personas que pudiesen entrar en contacto con
las mismas. Están constituidos por factores inherentes a las operaciones
realizadas en el puesto de trabajo y sus alrededores, producto de las
instalaciones y los equipos. Incluyen ruidos, radiaciones, temperaturas, entre
otros.
Es una medida de potencial de pérdida económica o lesión en
términos de la probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado junto con
la magnitud de las consecuencias.) Afectan a los trabajadores y causan
pérdidas de material, estos accidentes pueden ser: corto circuito, explosión,
daño en la maquinaria, daño en equipos por su operación, por su diseño,
fabricación, montaje o mantenimientos; deterioros de productos y daños en
vehículos. Estos accidentes pueden surgir debido a defectos de fábrica, y
uso indebido de maquinarias. (COVENIN 2270:2011)
Ruido
Cortés (2010).El sonido consiste en un movimiento ondulatorio
producido en un medio elástico por una fuente de vibración. La onda es de
tipo longitudinal cuando el medio elástico en que se propaga el sonido es
el aire y se regenera por variaciones de la presión atmosférica por, sobre y
bajo el valor normal, originadas por la fuente de vibración. La velocidad de
propagación del sonido en el aire a 0 ºC es de 331 metros por segundo y
varía aproximadamente a razón de 0.65 metros por segundo por cada ºC
de cambio en la temperatura.
36
Existe un límite de tolerancia del oído humano. Entre 100-120 db
(decibeles), el ruido se hace inconfortable. A las 130 db se sienten crujidos;
de 130 a 140 db, la sensación se hace dolorosa y a los 160 db el efecto es
devastador. Esta tolerancia no depende mucho de la frecuencia, aunque las
altas frecuencias producen las sensaciones más desagradables. Los efectos
sobre el mecanismo auditivo pueden ser:
a) Debidos a un ruido repentino e intenso: Los efectos de un ruido
repentino e intenso, corrientemente se deben a explosiones o
detonaciones, cuyas ondas de presión rompen el tímpano y dañan,
incluso, la cadena de huesillos; la lesión resultante del oído interno es
de tipo leve o moderado. El desgarro timpánico se cura generalmente
sin dejar alteraciones, pero si la restitución no tiene lugar, puede
desarrollarse una alteración permanente. Los ruidos esporádicos,
pero intensos de la industria metalúrgica pueden compararse por sus
efectos, a pequeñas detonaciones.
b) Debidos a un ruido continuo: Los efectos de una exposición
continua, en el mecanismo conductor puede ocasionar la fatiga
del sistema osteomuscular del oído medio, permitiendo pasar al oído
más energía de la que puede resistir el órgano de corti. A esta fase
de fatiga sigue la vuelta al nivel normal de sensibilidad. De esta
manera el órgano de corti está en un continuo estado de fatiga y
recuperación. Esta recuperación puede presentarse en el momento
en que cesa la exposición al ruido, o después de minutos, horas o
días. Con la exposición continua, poco a poco se van destruyendo
las células ciliadas de la membrana basilar, proceso que no tiene
reparación y es por tanto permanente; es por estas razones que el
ruido continuo es más nocivo que el intermitente.……
37
Temperatura
Cortés (2010). Existen cargos cuyo sitio de trabajo se caracteriza por
elevadas temperaturas, como en el caso de proximidad de hornos
siderúrgicos, de cerámica y forjas, donde el ocupante del cargo debe vestir
ropas adecuadas para proteger su salud. En el otro extremo, existen cargos
cuyo sitio de trabajo exige temperaturas muy bajas, como en el caso de los
frigoríficos que requieren trajes de protección adecuados. En estos casos
extremos, la insalubridad constituye la característica principal de estos
ambientes de trabajo.
La máquina humana funciona mejor a la temperatura normal del
cuerpo la cual es alrededor de 37.0 grados centígrados. Sin embargo, el
trabajo muscular produce calor y éste tiene que ser disipado para mantener,
tal temperatura normal. Cuando la temperatura del ambiente está por debajo
de la del cuerpo, se pierde cierta cantidad de calor por conducción,
convección y radiación, y la parte en exceso por evaporación del sudor y
exhalación de vapor de agua. La temperatura del cuerpo permanece
constante cuando estos procesos compensan al calor producido por
el metabolismo normal y por esfuerzo muscular.
Cuando la temperatura ambiente se vuelve más alta que la del cuerpo
aumenta el valor por convección, conducción y radiación, además del
producido por el trabajo muscular y éste debe disiparse mediante la
evaporación que produce enfriamiento. A fin de que ello ocurra, la velocidad
de transpiración se incrementa y la vasodilatación de la piel permite que gran
cantidad de sangre llegue a la superficie del cuerpo, donde pierde calor.
En consecuencia, para el mismo trabajo, el ritmo cardíaco se hace
progresivamente más rápido a medida que la temperatura aumenta, la carga
sobre el sistema cardiovascular se vuelve más pesada, la fatiga aparece
38
pronto y el cansancio se siente con mayor rapidez. Se ha observado que el
cambio en el ritmo cardíaco y en la temperatura del cuerpo de una
estimación satisfactoria del gasto fisiológico que se requiere para realizar un
trabajo que involucre actividad muscular, exposición al calor o ambos.
Cambios similares ocurren cuando la temperatura aumenta debido al
cambio de estación. Para una carga constante de trabajo, la temperatura del
cuerpo también aumenta con la temperatura ambiental y con la duración de
la exposición al calor. La combinación de carga de trabajo y aumento de
calor puede transformar una ocupación fácil a bajas temperaturas en un
trabajo extremadamente duro y tedioso a temperaturas altas. Las variables
que interviene en la sensación de confort son:
El nivel de activación.
Las características del vestido.
La temperatura seca.
La humedad relativa.
La temperatura radiante media.
La velocidad del aire.
Iluminación
Cortés (2010). Cantidad de luminosidad que se presenta en el sitio de
trabajo del empleado. No se trata de iluminación general sino de la cantidad
de luz en el punto focal del trabajo. De este modo, los estándares de
iluminación se establecen de acuerdo con el tipo de tarea visual que el
empleado debe ejecutar: cuanto mayor sea la concentración visual del
empleado en detalles y minucias, más necesaria será la luminosidad en el
punto focal del trabajo. La iluminación deficiente ocasiona fatiga a los ojos,
perjudica el sistema nervioso, ayuda a la deficiente calidad del trabajo y es
responsable de una buena parte de los accidentes de trabajo.
39
El higienista industrial debe poner su interés en aquellos factores de la
iluminación que facilitan la realización de las tareas visuales; algunos de
estos conceptos son: Agudeza visual; Dimensiones del objeto; Contraste;
Resplandor; Velocidad de percepción: color, brillo y parpadeo. La agudeza
visual es la capacidad para ver.- Como los ojos son órganos del cuerpo, esa
capacidad está relacionada con las características estructurales y la
condición física de esos órganos y así como las personas difiere en peso,
estatura y fuerza física, en igual forma difieren de su habilidad para ver. Por
lo general disminuye por uso prolongado, por esfuerzos arduos o por uso en
condiciones inferiores a las óptimas. Los resultados de esos esfuerzos se
pueden limitar a fatigas o pueden presentarse daños más serios.
La agudeza visual de un individuo disminuye con la edad, cuando
otros factores se mantienen iguales, y esto se puede contrabalancear, en
gran parte, suministrando iluminación adicional. No debe deducirse, sin
embargo, que un aumento progresivo en la cantidad de iluminación dé
siempre, como resultado, mejores ejecuciones visuales; la experiencia ha
demostrado que, para determinadas tareas visuales, ciertos niveles de
iluminación se pueden considerar como críticos y que un aumento en la
intensidad conduce a una mejor ejecución, como una diferencia importante.
Los factores económicos que incluyan para que se suministren niveles
más altos de iluminación, sobre aquellos necesarios, se puede considerar
más bien como de lujo que como una necesidad y, en algunos casos, la
sobre iluminación puede constituir un verdadero problema que se pone en
evidencia por fatigas visuales y síntomas similares. Estar constante y
uniformemente distribuido para evitar la fatiga de los ojos, que deben
acomodarse a la intensidad variable de la luz. Deben evitarse contrastes
violentos de luz y sombra, y las oposiciones de claro y oscuro.
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Vibraciones
Cortés (2010). Las vibraciones se definen como el movimiento
oscilante que hace una partícula alrededor de un punto fijo. Este movimiento,
puede ser regular en dirección, frecuencia y/o intensidad, o bien aleatorio,
que es lo más corriente. Será frecuente encontrar un foco que genere, a la
vez, ruido y vibraciones. Los efectos que pueden causar son distintos, ya que
el primero centra su acción en una zona específica.
El Oído, y las vibraciones afectan a zonas extensas del cuerpo,
incluso a su totalidad, originando respuestas no específicas en la mayoría los
casos. Podemos dividir la exposición a las vibraciones en dos categorías en
función de la parte del cuerpo humano que reciban directamente las
vibraciones. Así tendremos: Las partes del cuerpo más afectadas son el
segmento mano-brazo, cuando se habla de vibraciones parciales. También
hay vibraciones globales de todo el cuerpo.
Vibraciones mano-brazo (vibraciones parciales): Cortes (2010). A
menudo son el resultado del contacto de los dedos o la mano con
algún elemento vibrante (por ejemplo: una empuñadura de
herramienta portátil, un objeto que se mantenga contra una superficie
móvil o un ando de una máquina).Los efectos adversos se manifiestan
normalmente en la zona de contacto con la fuente vibración, pero
también puede existir una transmisión importante al resto del cuerpo.
Vibraciones globales (vibraciones en todo el cuerpo): Cortes
(2010). La transmisión de vibraciones al cuerpo y los efectos sobre el
mismo dependen mucho de la postura y no todos los individuos
presentan la misma sensibilidad, es decir, la exposición a vibraciones
puede no tener las mismas consecuencias en todas las situaciones.
Los efectos más usuales son:
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Traumatismos en la columna vertebral.
Dolores abdominales y digestivos.
Problemas de equilibrio.
Dolores de cabeza.
Trastornos visuales.
Riesgos químicos
Cortés (2010). Es aquel riesgo susceptible de ser producido por una
exposición no controlada a agentes químicos la cual puede producir efectos
agudos o crónicos y la aparición de enfermedades. Los productos químicos
tóxicos también pueden provocar consecuencias locales y sistémicas según
la naturaleza del producto y la vía de exposición.
Polvos: El problema del polvo es uno de los más importantes, ya que
muchos polvos ejercen un efecto, de deterioro sobre la salud; y así aumentar
los índices de mortalidad por tuberculosis y los índices
de enfermedades respiratorias. Se sabe que el polvo se encuentra en todas
partes de la atmósfera terrestre, y se considera verdadero que las personas
expuestas a sitios donde existe mucho polvo son menos saludables que los
que no están en esas condiciones, por lo que se considera que existen
polvos dañinos y no dañinos. Existe una clasificación simple de los polvos,
que se basa en el efecto fisiopatológico de los polvos y consta de lo
siguiente: Polvos, como el plomo, que producen intoxicaciones.
Polvos que pueden producir alergias, tales como la fiebre de
heno, asma y dermatitis.
Polvos de materias orgánicas, como el almidón.
Polvos que pueden causar fibrosis pulmonares, como los de sílice
42
Polvos como los cromados que ejercen un efecto irritante sobre los
pulmones y pueden producir cáncer.
Polvos que pueden producir fibrosis pulmonares mínimas, entre los
que se cuentan los polvos inorgánicos, como el carbón, el hierro y el
barro.
Polvo es un contaminante particular capaz de producir enfermedades que
se agrupar bajo la denominación genérica de neumoconiosis. Esta
enfermedad es la consecuencia de la acumulación de polvo en los pulmones
y de la reacción de los tejidos a la presencia de estos cuerpos exógenos. Si
se consideran sus efectos sobre el organismo es clásico diferenciar las
partículas en cuatro grandes categorías:
Partículas tóxicas: Cortés (2010). Entre las que se pueden citar las de
origen metálico, como plomo, cadmio, mercurio, arsénico, berilio, entre
otros., capaces de producir una intoxicación aguda o crónica por acción
específica sobre ciertos órganos o sistemas vitales. La rapidez de la
manifestación dependerá en gran parte de la toxicidad específica de las
partículas así como de su solubilidad. Por otra, como la absorción de una
sustancia depende de la vía de entrada en el organismo, muchos tóxicos
pasarán rápidamente en forma ionizada a la sangre, si su estado de división
es adecuado, mientras que si se detienen en las vías respiratorias superiores
la absorción puede ser mucho más lenta.
Polvos alérgicos: Cortés (2010). De naturaleza muy diversa capaces
de producir asma, fiebre, dermatitis, entre otros., preferentemente en
sujetos sensibilizados mientras que otros no manifiestan reacción
alguna. Su acción depende, por tanto, más de la predisposición del
individuo, que de las características particulares del polvo. En esta
43
categoría se pueden citar el polen, polvo de madera, fibras vegetales
o sintéticas, resina, y algunas otras.
Polvos inertes: Cortés (2010). Que al acumularse en los pulmones
provocan después de una exposición prolongada una reacción de
sobrecarga pulmonar y una disminución de la capacidad respiratoria.
Su acción es consecuencia de la obstaculización de la difusión
del oxígeno a través de la membrana pulmonar. Los depósitos inertes
son visibles por los rayos X si el material es opaco y no predisponen a
tuberculosis. Dentro de este grupo se pueden mencionar: el carbón,
abrasivos y compuestos de bario, calcio, hierro y estaño.
Polvos fibrógenos: Cortés (2010). Proceso de reacción biológica
originan una fibrósis pulmonar o neumoconiosis evolutiva, detectable
por examen radiológico y que desarrolla focos tuberculosos
preexistentes con extensión al corazón en los estados avanzados. A
esta categoría pertenece el polvo de sílice, amianto, silicatos con
cuarzo libre (talco, coalín, feldespato, entre otros.) y los compuestos
de berilio.
Existen igualmente polvos que sin alcanzar las vías respiratorias
inferiores pueden producir una marcada acción irritante de las mucosas.
Dentro de esta categoría merecen gran interés las nieblas ácidas o alcalinas,
sin olvidar las sustancias clasificadas en los apartados precedentes, pero con
reconocidas propiedades cancerígenas (amianto, cromo, partículas
radioactivas, entre otros.).
La exposición al polvo no tiene siempre como consecuencia
el desarrollo de una neumoconiosis, ya que esto ocurre solamente en ciertas
condiciones, dependiendo, por una parte, de la naturaleza de las partículas
inhaladas, y por otra parte, del potencial defensivo del organismo en relación
44
con las características anatómicas y los mecanismos fisiológicos de defensa,
que el aparato respiratorio hace intervenir para defenderse de la agresión.
Vapores
Cortés (2010). Son sustancias en forma gaseosa que normalmente se
encuentran en estado líquido o sólido y que pueden ser tornadas a su estado
original mediante un aumento de presión o disminución de la temperatura.
Líquidos
Cortés (2010). La exposición o el contacto con diversos materiales en
estado líquido puede producir, efecto dañino sobre los individuos; algunos
líquidos penetran a través de la piel, llegan a producir cánceres
ocupacionales y causan dermatitis. A continuación se dan los factores que
influyen en la absorción a través de la piel:
La transpiración mantenida y continua que se manifiesta en las
respiraciones alcalinas priva a la piel de su protección grasosa y facilita la
absorción a través de ella.
Las circunstancias que crean una hiperemia de la piel también fomentan
la absorción.
Las sustancias que disuelven las grasas, pueden por sí mismas entrar en
el cuerpo o crear la oportunidad para que otras sustancias lo hagan.
Las fricciones a la piel, tales como la aplicación de ungüentos
mercuriales, producen también la absorción.
La piel naturalmente grasosa ofrece dificultades adicionales a la entrada
de algunas sustancias.
Cuanto más joven es la piel mayor es la posibilidad de absorción a través
de ella, con excepción de los años de la senilidad o la presencia de
padecimientos cutáneos.
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Las interrupciones en el integumento, como las provocadas por dermatitis
o traumas, favorecen la entrada al cuerpo, aunque, en realidad, no
constituyen una verdadera absorción de la piel.
La negligencia en evitar el contacto con materiales que pueden penetrar a
través de la piel conduce a la absorción de tóxicos industriales.
La cataforesis puede hacer que penetren a través de la piel sustancias
que de otra manera no se absorberían.
Existen varias sustancias que son absorbibles cutáneamente y se
consideran las siguientes:
Gasolina
El aceite de anilina Cianuros
Benceno Cloroformos
Bencina Compuestos cianógenos
Bisulfuro de carbono Dimetilanilina
Tetracloruro de carbono Algunas anilinas
Formaldehido Querosina Nafta
Nitranilina Nitrobenzol
Fenol Disolvente de Standoz
Nitroglicerina Tolveno
Tricloretileno Aguarrás
Xileno Tetraetilo de Plomo
Disolventes
Cortés (2010). Se puede decir que raras son las actividades humanas
en donde los disolventes no son utilizados de una manera o de otra, por lo
que las situaciones de exposición son extremadamente diversas. A pesar de
su naturaleza química tan diversa, la mayoría de los disolventes posee un
cierto número de propiedades comunes. Así casi todos son líquidos
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liposolubles, que tienen cualidades anestesiantes y actúan sobre los centros
nerviosos ricos en lípidos. Todos actúan localmente sobre la piel. Por otra
parte, algunos a causa de su metabolismo pueden tener una acción marcada
sobre los órganos hematopoyéticos, mientras que otros pueden considerarse
como tóxicos hepáticos o renales.
La determinación de las concentraciones de disolventes en el aire de
las áreas donde se está manipulando los disolventes, permite una
apreciación objetiva de la exposición, ya que la cantidad de tóxico presente
en los receptores del organismo depende necesariamente de la
concentración de disolvente inhalado. Sin embargo aun cuando la
concentración del disolvente en el aire aspirado no alcance los
valores recomendados, la cantidad de tóxico acumulada en los sitios de
acción puede ser suficientemente elevada como para crear una situación
peligrosa. Esto puede suceder si existen otras vías de absorción que la
pulmonar, cuando hay una exposición simultánea a varios disolventes, o si el
trabajo efectuado exige un esfuerzo físico particular.
Absorción de los Disolventes: Los disolventes pueden penetrar en el
organismo por diferentes vías, siendo las más importantes la Absorción
Pulmonar, cutánea y gastrointestinal. Esta última, es la forma clásica de
intoxicación accidental. La mayoría penetran fácilmente a través de la piel.
Algunos como el benceno, tolueno, xileno, sulfuro de carbono y
tricloroetileno, lo hacen tan rápidamente que pueden originar en un tiempo
relativamente corto, dosis peligrosas para el organismo.
La absorción pulmonar es la principal vía de penetración. Por medio
de la respiración el disolvente es transportado a los alvéolos, desde donde
por simple difusión pasa a la sangre atravesando la membrana
alveolocapilar. Después el disolvente se distribuye en la circulación
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sanguínea y se va acumulando en los diferentes tejidos del organismo, en
función de la liposolubilidad y de la perfusión del órgano considerado. Una
parte sufrirá una serie de biotransformaciones produciendo diversos
metabólicos, que serán eliminados sobre todo en la orina, la bilis y los
pulmones. Cuando la exposición cesa, el disolvente acumulado pasa
nuevamente a la circulación y según el porcentaje de metabolización, una
parte más o menos importante será excretada en el aire expirado, siguiendo
el mismo mecanismo que durante su retención.
El proceso general depende de un gran número de factores, tanto
fisiológicos, metabólicos como físico-químicos, que determinan un estado de
equilibrio entre cuatro compartimientos interdependientes; el de
biotransformación, el receptor que reacciona con el disolvente o sus
metabólicos, el correspondiente a los órganos de depósito y el
compartimiento de excreción.
Riesgos biológicos
Norma Lopcymat (2005) Art. 59. Los contaminantes biológicos son
seres vivos, con un determinado ciclo de vida que, al penetrar dentro del ser
humano, ocasionan enfermedades de tipos infecciosos o parasitarios. Los
contaminantes biológicos son microorganismos, cultivos de células y
endoparásitos humanos susceptibles de originar cualquier tipo de infección,
alergia o toxicidad. Por lo tanto, trata exclusivamente como agentes
biológicos peligrosos capaces de causar alteraciones en la salud humana.
Son enfermedades producidas por agentes biológicos:
Enfermedades infecciosas ambientales que padecen o vehiculan
pequeños animales, como por
ejemplo, toxoplasmosis, histoplasmosis, y paludismo.
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Enfermedades infecciosas del personal sanitario. Son enfermedades
infecto-contagiosas en que el contagio recae en profesionales
sanitarios o en personas que trabajen en laboratorios clínicos, salas
de autopsias o centros de investigaciones biológicas, como por
ejemplo, la Hepatitis B.
Grupos de riesgo: Los contaminantes biológicos se clasifican en
cuatro grupos de riesgo, según el índice de riesgo de infección:
Grupo 1: Incluye los contaminantes biológicos que son causa poco posible
de enfermedades al ser humano.
Grupo 2: Incluye los contaminantes biológicos patógenos que pueden
causar una enfermedad al ser humano; es poco posible que se propaguen al
colectivo y, generalmente, existe una profilaxis o tratamiento eficaz. Ej.:
Gripe, tétanos, entre otros.
Grupo 3: Incluye los contaminantes biológicos patógenos que pueden
causar una enfermedad grave en el ser humano; existe el riesgo que se
propague al colectivo, pero generalmente, existe una profilaxis eficaz. Ej.:
Ántrax, tuberculosis, hepatitis…
Grupo 4: Contaminantes biológicos patógenos que causan enfermedades
graves al ser humano; existen muchas posibilidades de que se propague al
colectivo, no existe tratamiento eficaz. Ej.: Virus del Ébola y de Marburg.
Riesgos psicosociales
Hans (2011). Los factores de riesgo psicosociales deben ser entendidos
como toda condición que experimenta el hombre en cuanto se relaciona con
su medio circundante y con la sociedad que le rodea, por lo tanto no se
constituye en un riesgo sino hasta el momento en que se convierte en algo
nocivo para el bienestar del individuo o cuando desequilibran su relación con
el trabajo o con el entorno.
49
Delimitación conceptual del estrés
Selye (2011), uno de los autores más citados por los especialistas del
tema, plantea la idea del "síndrome general de adaptación" para referirse al
estrés, definiéndolo como "la respuesta no específica del organismo frente a
toda demanda a la cual se encuentre sometido". Selye utiliza el
término inglés stress (que significa esfuerzo, tensión) para cualificar al
conjunto de reacciones de adaptación que manifiesta el organismo, las
cuales pueden tener consecuencias positivas (como mantenernos vivos), o
negativas si nuestra reacción demasiado intensa o prolongada en tiempo,
resulta nociva para nuestra salud.
El estrés es entonces una respuesta general adaptativa del organismo
ante las diferentes demandas del medio cuando estas son percibidas como
excesivas o amenazantes para el bienestar e integridad del individuo. A nivel
fisiológico, pueden implicar una presión sanguínea elevada o incremento del
colesterol; y a nivel comportamental pueden implicar incrementos en
la conducta vinculadas con fumar, comer, ingerir bebidas alcohólicas o mayor
número de visitas al médico. Por el contrario un buen ajuste tendrá
resultados positivos en relación al bienestar y de desarrollo personal. Esta
primera aproximación nos permite identificar tres factores importantes en la
generación del estrés:
Los recursos con los que cuentan las personas para hacerle frente a
las demandas y requisiciones del medio
La percepción de dichas demandas por parte del sujeto, 3) las
demandas en sí mismas.
En este aspecto es necesario enfatizar que el estrés como tal es una
fuerza que condiciona el comportamiento de cada persona, es
50
el motor adaptativo para responder a las exigencias del entorno cuando
estas se perciben con continuidad en el tiempo y su intensidad y duración
exceden el umbral de tolerancia de la persona, comienzan a ser dañinas
para el estado de salud y calidad de vida del sujeto. Niveles muy bajos de
estrés están relacionados con desmotivación, conformismo y desinterés; toda
persona requiere de niveles moderados de estrés para responder
satisfactoriamente no solo ante sus propias necesidades o expectativas, sino
de igual forma frente a las exigencias del entorno.
El estrés, desde un enfoque psicológico debe ser entendido como una
reacción adaptativa a las circunstancias y demandas del medio con el cual la
persona está interactuando, es decir que el estrés es un motor para la
acción, impulsa a la persona a responder a los requerimientos y exigencias
de entorno entonces podemos hablar de "eustress o estrés positivo", no
obstante, cuando el entorno que rodea una persona impone un número de
respuestas para las cuales la persona no se encuentra en la capacidad o no
posee las habilidades para enfrentar se convierte en un riesgo para la salud
hablaremos de "distress o estrés de consecuencias negativas".
Consecuencias del estrés en el individuo
Selye (2011), Los efectos y consecuencias del estrés ocupacional
pueden ser muy diversos y numerosos. Algunas consecuencias pueden ser
primarias y directas; otras, la mayoría, pueden ser indirectas y constituir
efectos secundarios o terciarios; unas son, casi sin duda, resultados del
estrés, y otras se relacionan de forma hipotética con el fenómeno; también
pueden ser positivas, como el impulso exaltado y el incremento de
automotivación. Muchas son disfuncionales, provocan desequilibrio y
resultan potencialmente peligrosas. Una taxonomía de las consecuencias del
estrés sería:
51
Efectos subjetivos. Ansiedad, agresión, apatía, aburrimiento, depresión,
fatiga, frustración, culpabilidad, vergüenza, irritabilidad y mal humor,
melancolía, baja autoestima, amenaza y tensión, nerviosismo, soledad.
Efectos conductuales. Propensión a sufrir accidentes, drogadicción,
arranques emocionales, excesiva ingestión de alimentos o pérdida de
apetito, consumo excesivo de alcohol o tabaco, excitabilidad, conducta
impulsiva, habla afectada, risa nerviosa, inquietud, temblor.
Efectos cognoscitivos. Incapacidad para tomar decisiones y concentrarse,
olvidos frecuentes, hipersensibilidad a la crítica y bloqueo mental.
Efectos fisiológicos. Aumento de las catecolaminas y corticoides en
sangre y orina, elevación de los niveles de glucosa sanguíneos,
incrementos del ritmo cardíaco y de la presión sanguínea, sequedad de
boca, exudación, dilatación de las pupilas, dificultad para respirar,
escalofríos, nudos de la garganta, entumecimiento y escozor de las
extremidades.
Estrés y características personales
Selye (2011) De manera complementaria, y en relación directa con los
factores de riesgo psicosocial se encuentran factores moderadores o
variables asociados inherentes a cada uno de los miembros de la
empresa como persona, y que determinan el grado de incidencia y en la
salud. En este sentido el interés que comporta estas relaciones permitiría
hacer previsiones del efecto de ciertas agrupaciones de estresores sobre el
individuo. Por tanto se hace indispensable tener presente:
Perfil psicológico del individuo: Hace referencia a todas las variables
propias del individuo.
Sexo: Está determinado por las diferencias biológicas y físicas, muy
diferentes a los roles establecidos socialmente.
Edad: La edad en sí misma no es fuente de riesgo es una característica
que modera la experiencia de estrés.
52
Personalidad: Tiene relación con nuestra forma de ser (introversión,
extroversión, características cognitivas), comportarnos y de reaccionar
ante los semejantes en distintas situaciones. La vulnerabilidad ante las
diversas circunstancias laborales está determinada por como cada
persona afronta o enfrenta las demandas de su entorno así como por la
(toma de control interno o externo) tolera la ambigüedad, da importancia y
valor lo que uno es, está haciendo y por tanto se implica en las diferentes
situaciones de la vida. Expectativas y metas personales.
Antecedentes psicológicos: Está relacionada con
la historia de aprendizaje del individuo y los casos o enfermedades
familiares.
Factores exógenos: Son todas aquellas variables del entorno del ser
humano que se encuentran en asociación o relación directa con la calidad
de vida del individuo cabe destacar.
Vida familiar: en donde se incluyen las relaciones padres, hermanos,
hijos, esposa, entre otros. Y sus diferentes problemáticas.
Riesgos disergonomicos.
Murruel (2010) la definió como aquellos factores inadecuados del
sistema hombre - máquina desde el punto de vista de diseño, construcción,
operación, ubicación de maquinaria, los conocimientos, la habilidad, las
condiciones y las características de los operarios y de las interrelaciones con
el entorno y el medio ambiente de trabajo, tales como: monotonía, fatiga,
malas posturas, movimientos repetitivos y sobrecarga física.
Causa de los accidentes
53
Seguridad
Cortés (2010). Las condiciones de seguridad como un factor de riesgo en
el trabajo se atribuyen principalmente a factores de tipo físico en el lugar en
dónde se labora como el causante de accidentabilidad para el trabajador, en
dónde la carencia de tal condición acrecentar las posibilidades de que el
accidente exista en el trabajo, se toma en cuenta los siguientes materiales y
espacios:
Pasillos
Superficies de tránsito
Instrumentos de elevación
Vehículos de transporte
Máquinas
Herramientas de trabajo
Instalaciones en la faena
Accidente
Cortés (2010). Se define como accidente a cualquier suceso que es
provocado por una acción violenta y repentina ocasionada por un agente
externo involuntario, y que da lugar a una lesión corporal. La amplitud de los
términos de esta definición obliga a tener presente que los diferentes tipos de
accidentes se hallan condicionados por múltiples fenómenos de carácter
imprevisible e incontrolable.
Causas básicas
Según Cortes (2010), Las causas básicas pueden dividirse en factores
personales y factores del trabajo.
Factores personales
54
Según Cortes (2010), Diversos accidentes son causados por factores
personales, es decir, están ligados con el comportamiento humano. Estos
factores pueden ser:
Falta de conocimientos o capacitación. El personal no cuenta con los
conocimientos necesarios para realizar su tarea de una manera
segura o no conoce los riesgos presentes en ésta. Por ejemplo, la
manipulación de residuos, biológico, infecciosos.
Motivación. El individuo carece de motivación para desempeñar una
actividad o la realiza con la motivación equivocada.
Ahorrar tiempo. Se intenta ahorrar el mayor tiempo posible para
terminar una labor. Esto lleva a cometer errores y comprometer la
seguridad.
Buscar la comodidad. Algunos elementos de seguridad resultan
incómodos y las personas prefieren evitarlos para sentirse más
cómodos. Por ejemplo, evitar el uso del cinturón de seguridad o el
casco.
Defectos físicos o mentales. Las capacidades físicas y mentales del
individuo deben ser óptimas para desempeñar una actividad de riesgo.
Una persona con epilepsia debe evitar conducir vehículos pesados.
Factores de trabajo
Según Cortes (2010). Un lugar de trabajo debe proveer los elementos de
seguridad para su personal. La gerencia o jefatura es responsable de
garantizar su existencia y correcta ejecución. Cuando no es así, alguno de
los siguientes factores puede producir un accidente.
Falta de información (capacitación)
Falta de normas de trabajo o negligencia laboral.
Diseño inadecuado de las máquinas y equipos.
55
Desgaste de equipos y herramientas.
Mantenimiento inadecuado a las máquinas y equipos.
Causas inmediatas
Según Cortes (2010). Son las que se clasifican como:
Entorno laboral (equipos incluyendo equipo de protección personal,
herramientas e infraestructura, ergonomía)
Personal (actos o condiciones inseguras)
Administrativos (procedimientos, supervisión, seguimiento).
Espacio de trabajoLas condiciones de trabajo pueden verse seriamente perturbadas si
las dimensiones de los locales de trabajo no permiten que los trabajadores
tengan la superficie y el volumen adecuado para que realicen su trabajo sin
riesgos para su seguridad y salud y en condiciones ergonómicas aceptables.
Deben preverse separaciones entre los elementos materiales existentes en
el puesto de trabajo. Cuando, por razones inherentes al puesto de trabajo, el
espacio libre disponible no permita que el trabajador tenga la libertad de
movimientos necesaria para desarrollar su actividad, deberá disponer de
espacio adicional suficiente en las proximidades del puesto de trabajo.
Sólo podrán acceder los trabajadores autorizados a las zonas donde
la seguridad de los trabajadores pueda verse afectada por riesgos de caída,
caída de objetos y contacto o exposición a elementos agresivos. Asimismo,
deberá disponerse, en la medida de lo posible, de un sistema que impida que
los trabajadores no autorizados puedan acceder a dichas zonas. Las zonas
de los lugares de trabajo en las que exista riesgo de caída, de caída de
objetos o de contacto o exposición a elementos agresivos, deberán estar
56
claramente señalizadas. Todos los materiales, herramientas y equipos
deben estar colocados en la superficie de trabajo de la siguiente manera:
Área 1. Hasta 40cm área de trabajo habitual
Área 2. De 40-60 cm Actividades cortas, tal como recogida de material
Área 3. De 60-90 cm Actividades que se realizan con poca frecuencia,
cuando el área 2 está prácticamente llena.
Seguridad
Implementos de seguridad (Equipos de protección personal)
Protección a la cabeza
Protección de ojos y cara
Protección a los oídos
Protección de la vías respiratorias
Protección de manos y brazos
Protección de pies y piernas
Cinturones de seguridad
Ropa de trabajo
Ropa protectora
Condición físico- ambientales
Las Vibraciones: Las vibraciones son movimientos oscilatorios de un cuerpo
elástico con respecto a una situación de referencia. La exposición laboral a
vibraciones se produce cuando se trasmite a alguna parte del cuerpo el
movimiento oscilante de una estructura, ya sea el suelo, una empuñadura o
un asiento.
La Iluminación: La iluminación inadecuada en el trabajo puede originar
fatiga ocular, cansancio, dolor de cabeza, estrés y accidentes. El trabajo con
57
poca luz daña la vista. También cambios bruscos de luz pueden ser
peligrosos, pues ciegan temporalmente, mientras el ojo se adapta a la nueva
iluminación. El grado de seguridad con el que se ejecuta el trabajo depende
de la capacidad visual y ésta depende, a su vez, de la cantidad y calidad de
la iluminación. Un ambiente bien iluminado no es solamente aquel que tiene
suficiente cantidad de luz.
Para conseguir un buen nivel de confort visual se debe conseguir un
equilibrio entre la cantidad, la calidad y la estabilidad de la luz, de tal forma
que se consiga una ausencia de reflejos y de parpadeo, uniformidad en la
iluminación, ausencia de excesivos contrastes, entre otros. Todo ello, en
función tanto de las exigencias visuales del trabajo como de las
características personales de cada persona. Una iluminación incorrecta
puede ser causa, además, de posturas inadecuadas que generan a la larga
alteraciones músculo-esqueléticas.
El Ruido: Para minimizar los efectos perjudiciales del ruido en los
trabajadores, el Reglamento exige que en la medida de lo posible se adopten
medidas técnicas tendentes a disminuir el nivel de ruido al que están
expuestos los trabajadores. Todo ello se puede conseguir de diferentes
formas:
Disminuyendo la generación de ruido en el origen (foco).
Adopción de medidas técnicas tendentes a reducir el nivel sonoro en
los medios de transmisión.
Adopción de medidas organizativas con el objeto de reducir los niveles
de exposición de los trabajadores.
Para reducir la emisión de ruido en el origen se llevan a cabo medidas
como:
58
Cerramientos totales o parciales de las máquinas o parte de ellas para
evitar la emisión de ruido exterior.
Recubrimiento de las superficies metálicas con materiales
viscoelásticos para amortiguar las vibraciones de esas superficies.
Fijación de las máquinas ruidosas al suelo mediante anclajes para
atenuar las vibraciones.
Modificación de los procesos en el sentido de evitar aplicaciones de
fuerzas de menor intensidad, por ejemplo, atornillar en vez de clavar),
doblar mediante presión en vez de golpear, corte progresivo en vez de
corte instantáneo.
Para reducir el nivel de ruido en el medio de transmisión se puede actuar
de dos formas:
a) Interponiendo barreras absorbentes de ruido entre el foco y el
receptor. (Por ejemplo, interponiendo barreras revestidas de material
absorbente de ruido).
b) Separando al máximo el uno del otro aumentando la distancia.
Para reducir el nivel de ruido en el receptor, se pueden llevar a cabo
medidas como:
Diseño de cerramiento insonorizado que encierre todo el puesto de
trabajo.
Proporcionando al trabajador equipos de protección individual,
orejeras, tapones, entre otros, teniendo en cuenta que siempre hay
que anteponer las protecciones colectivas a las individuales.
Carga físicas
59
Manipulación de carga: Son muchas las situaciones laborales en las que
hay que transportar una carga desde un punto hacia otro. Hay puestos de
trabajo que requieren de realizar esta labor continuamente mientras que en
otros se llevan a cabo de manera puntual. Son una de las causas de
mayores daños laborales que se manifiestan en forma de lumbalgias, hernias
y contracturas. Para evitar esta afección se pueden tomar en consideración
medidas preventivas de fácil aplicación que no requieren salvo de un mínimo
esfuerzo e interés por el trabajador, para llevarse a la práctica.
Dependiendo de si el transporte y manejo de cargas se hace de manera
manual o de manera mecanizada, los riesgos son distintos.
a) Cargas físicas: Se define como el conjunto de requerimientos físicos
a los que está sometido una trabajador durante una jornada laboral.,
englobando tanto las posturas estáticas durante el trabajo, como los
movimientos realizados, la aplicación de fuerzas, la manipulación de
cargas o desplazamientos.
Cargas estáticas: Son cargas aplicadas lentamente según el Período
de Vibración de la estructura y pueden ser:
Cargas Permanentes: La estructura y otros elementos fijos en la
construcción son cargas permanentes.
Cargas variables o sobrecarga: Son las personas o muebles y otros
objetos que cambian en la vida de la estructura. Por lo cambiante de
estás cargas, para los cálculos de estiman como una carga repartida
por metro cuadrado de superficie estimado según el tipo de uso del
edificio.
Cargas térmicas: Se producen por la dilatación de los materiales
debido a los cambios de temperatura. En realidad la carga térmica
aparece cuando la dilatación natural es impedida. Esta carga equivale
a la fuerza que sería necesaria hacer producir en el material la misma
deformación que necesitaría que sufriera y le permitiría dilatarse.
60
Carga mental
Estrés en el trabajo: El estrés es atribuible a un desajuste entre las
personas y el trabajo, a las malas relaciones y a la presencia de violencia
psicológica o física en el lugar de trabajo, así como a conflictos entre el papel
que desempeñan los trabajadores en el trabajo y fuera de éste.
Desmotivación en el trabajo: La desmotivación, consiste en un desinterés
generalizado por desarrollar las actividades y funciones del cargo, una
pérdida del entusiasmo original por alcanzar metas y una disminución de la
energía con la que trabajamos. La principal causa tras la desmotivación está
en la pérdida del sentido que tiene el trabajo en nuestras vidas. Nos
desmotivamos cuando nos esforzamos y no recibimos a cambio aquello que
nos prometió la organización, como dinero, reconocimiento, desafíos e
identidad. Por ende, nos desmotivamos si no nos pagan los montos y en las
fechas convenidas, cuando nuestros jefes no reconocen nuestros méritos,
cuando caemos en la rutina y cuando la organización de la que somos parte
no nos infunde orgullo de pertenecer a ella, entre otros.
Fundamentación legal
La actualidad de la presente investigación radica en cómo prevenir
riesgos operacionales en sistemas de almacenamiento en la empresa
IMAUCA Cabimas, su relación con el cliente y la responsabilidad social que
conllevan sus productos, en correspondencia con la Ley Orgánica de
Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (Lopcymat),
publicada en Gaceta Oficial número 38.236, de fecha 26 de julio de 2005, el
Reglamento Orgánico Gaceta Oficial Nº 38.591 del 26 de diciembre de 2006
y la Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
Según la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente
de Trabajo (Lopcymat): (2006)
61
Artículo 1. El objeto de la presente Ley es: Establecer las instituciones,
normas y lineamientos de las políticas, y los órganos y entes que permitan
garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud
y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio
pleno de sus facultades físicas y mentales, mediante la promoción del trabajo
seguro y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo y las
enfermedades ocupacionales, la reparación integral del daño sufrido y la
promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación,
utilización del tiempo libre, descanso y turismo social.
Regular los derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras, y
de los empleadores y empleadoras, en relación con la seguridad,
salud y ambiente de trabajo; así como lo relativo a la recreación,
utilización del tiempo libre, descanso y turismo social.
Desarrollar lo dispuesto en la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela y el Régimen Prestacional de Seguridad y Salud en el
Trabajo establecido en la Ley Orgánica del Sistema de Seguridad
Social. Establecer las sanciones por el incumplimiento de la
normativa.
Regular la responsabilidad del empleador y de la empleadora, y sus
representantes ante la ocurrencia de un accidente de trabajo o
enfermedad ocupacional cuando existiere dolo o negligencia de su
parte.
Disposiciones de derecho mínimo indisponible
Artículo 3. Los contratos individuales, convenciones colectivas o acuerdos
colectivos de trabajo podrán establecer mayores beneficios o derechos de
los aquí contemplados en materia de seguridad y salud en el trabajo, siempre
que no modifiquen el Régimen Prestacional de Seguridad y Salud en el
Trabajo. A los efectos de las materias de promoción de la seguridad y la
62
salud en el trabajo y de la prevención de los accidentes de trabajo y de las
enfermedades ocupacionales y otras materias compatibles.
Así como el estímulo e incentivos de programas para la recreación,
utilización del tiempo libre, descanso y turismo social, las disposiciones de la
presente ley también son aplicables a las actividades desarrolladas por los
trabajadores y trabajadoras no dependientes. A estos mismos efectos,
cuando la ley, los reglamentos o normas técnicas se refieran a trabajadores y
trabajadoras, comprenden también a trabajadores y trabajadoras no
dependientes cuando sea compatible con la naturaleza de sus labores.
Derecho a ser consultado y deber de participar
Artículo 5. Los trabajadores y trabajadoras, los empleadores y empleadoras,
y sus organizaciones, tienen el derecho a ser consultados y el deber de
participar en la formulación, puesta en práctica y evaluación de la política
nacional en materia de seguridad y salud en el trabajo a nivel nacional,
estadal, municipal y local y por rama de actividad y a vigilar la acción de los
organismos públicos a cargo de esta materia, así como en la planificación,
ejecución y evaluación de los programas de prevención y promoción en las
empresas, establecimientos y explotaciones en los lugares de trabajo donde
se desempeñen.
Registro, afiliación y cotización al Régimen Prestacional de Seguridad y
Salud en el Trabajo
Artículo 6. Todos los empleadores o empleadoras están en la obligación de
registrarse en la Tesorería de Seguridad Social en la forma que dispone la
Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social y su Reglamento. Los
empleadores o empleadoras que contraten uno o más trabajadores o
63
trabajadoras bajo su dependencia, independientemente de la forma o
términos del contrato de trabajo, están obligados a afiliarlos, dentro de los
primeros tres (3) días hábiles siguientes al inicio de la relación laboral, en el
Sistema de Seguridad Social y a cotizar al Régimen Prestacional de
Seguridad y Salud en el Trabajo, de conformidad con lo establecido en la Ley
Orgánica del Sistema de Seguridad Social y en esta Ley.
Igualmente, los empleadores o empleadoras deben informar la
suspensión y terminación de la relación laboral dentro de los tres (3) días
hábiles siguientes a la suspensión o terminación de la relación de trabajo.
Las cooperativas y demás formas asociativas comunitarias de carácter
productivo o de servicio deberán igualmente registrarse y afiliar a sus
asociados y asociadas y a los trabajadores y trabajadoras bajo su
dependencia en la Tesorería de Seguridad Social y a cotizar conforme a lo
establecido en la Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social, en esta Ley
y su Reglamento.
De la prescripción de las acciones para reclamar las prestaciones
por accidentes de trabajo o enfermedad ocupacional
Artículo 8. La acción para reclamar las prestaciones por accidentes de
trabajo o enfermedad ocupacional ante la Tesorería de Seguridad Social
prescribe a los cinco (5) años, contados a partir de la fecha de certificación
del origen ocupacional del accidente o de la enfermedad por parte de la
unidad técnico-administrativa del Instituto Nacional de Prevención, Salud y
Seguridad Laborales correspondiente.
Prescripción de las acciones para reclamar las indemnizaciones por
accidente de trabajo o enfermedad ocupacional
64
Artículo 9. Las acciones para reclamar las indemnizaciones a empleadores
o empleadoras por accidentes de trabajo o enfermedades ocupacionales
prescriben a los cinco (5) años, contados a partir de la fecha de la
terminación de la relación laboral, o de la certificación del origen ocupacional
del accidente o de la enfermedad por parte de la unidad técnico
administrativa del Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad
Laborales correspondiente, lo que ocurra de último.
De la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo
Artículo 10. El Ministerio con competencia en materia de seguridad y salud
en el trabajo formulará y evaluará la política nacional destinada al control de
las condiciones y medio ambiente de trabajo, la promoción del trabajo seguro
y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, la restitución de la salud y la rehabilitación, la recapacitación
y reinserción laboral,.
Así como la promoción de programas para la utilización del tiempo
libre, descanso y turismo social y del fomento de la construcción, dotación,
mantenimiento y protección de la infraestructura de las áreas destinadas a
tales efectos. Dicho Ministerio, a tales efectos, realizará consultas con las
organizaciones representativas de los empleadores y empleadoras, de los
trabajadores y trabajadoras, organismos técnicos y académicos,
asociaciones de trabajadores y trabajadoras con discapacidad y otras
organizaciones interesadas.
Para el establecimiento de la Política Nacional de Seguridad y Salud
en el Trabajo deben tenerse en cuenta, entre otros factores, las estadísticas
de morbilidad, accidentalidad, mortalidad en el trabajo, horas laborales,
65
tiempo libre, ingresos, estructura familiar, ofertas recreativas y turísticas, así
como los estudios epidemiológicos y de patrones culturales sobre el
aprovechamiento del tiempo libre, que permitan establecer prioridades para
la acción de los entes públicos y privados en defensa de la seguridad y salud
en el trabajo.
Aspectos a incorporar en la Política Nacional de Seguridad y Salud en
el Trabajo
Artículo 11. La Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo deberá
incluir, entre otros, los siguientes aspectos:
1. El establecimiento y aplicación de la normativa en materia de
seguridad y salud en el trabajo, utilización del tiempo libre, descanso y
turismo social.
2. La inspección y supervisión de las condiciones y medio ambiente
de trabajo, así como los mecanismos y políticas de coordinación y
cooperación entre los órganos y entes competentes en el área de
prevención, salud y seguridad en el trabajo y de utilización del tiempo
libre, descanso y turismo social a nivel nacional, estatal y municipal.
3. La formación, educación y comunicación en relación con la
promoción de la seguridad y salud en el trabajo, y la prevención de los
accidentes y las enfermedades ocupacionales, así como la recreación,
utilización del tiempo libre, descanso y turismo social, para el
mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras y
sus familiares como valor agregado al trabajo.
4. La promoción de la organización de trabajadores y trabajadoras,
empleadores y empleadoras, trabajadores y trabajadoras con
discapacidad laboral y de otros grupos sociales, para la defensa de la
salud en el trabajo.
66
5. El amparo y la protección de los trabajadores y trabajadoras que
actúen individual o colectivamente en defensa de sus derechos.
6. La protección de trabajadores y trabajadoras con discapacidad de
manera que se garantice el pleno desarrollo de sus capacidades de
acuerdo a su condición.
7. La especial atención a la mujer trabajadora a fin de establecer
criterios y mecanismos que garanticen la igualdad de oportunidades e
impidan su discriminación.
8. La protección de los niños, niñas, adolescentes y aprendices, de
manera que garantice el pleno desarrollo de sus capacidades de
acuerdo a su condición en concordancia con lo establecido en la Ley
Orgánica para la Protección del Niño y del Adolescente.
9. La adopción de medidas específicas para el mejoramiento de las
condiciones y medio ambiente de trabajo y la utilización del tiempo
libre, descanso y turismo social en las pequeñas y medianas
empresas, cooperativas y otras formas asociativas comunitarias de
carácter productivo o de servicio.
10. El establecimiento de las bases y metodología de un sistema
nacional automatizado de vigilancia epidemiológica, en coordinación
con el Ministerio con competencia en materia de salud.
11. Los mecanismos y políticas de coordinación y cooperación entre
los órganos y entes competentes en el área de seguridad y salud en el
trabajo a nivel nacional, estatal y municipal.
12. Otros que le asigne esta Ley y su Reglamento.
Según la L.O.T.T.T. LEY ORGANICA DE TRABAJADORES Y
TRABAJADORAS (2013) las Condiciones de trabajo convenidas son:
67
Artículo 157. Los trabajadores, las trabajadoras, los patronos y las patronas
podrán convenir libremente las condiciones en que deba prestarse el trabajo,
sin que puedan establecerse entre trabajadores o trabajadoras que ejecuten
igual labor diferencias no previstas por la Ley. En ningún caso las
convenciones colectivas ni los contratos individuales podrán establecer
condiciones inferiores a las fijadas por esta Ley.
Prohibición de pernocta y comida en sitio de trabajo
Artículo 158. Por razones de salud y seguridad laboral, los trabajadores y
trabajadoras no comerán ni dormirán en su puesto de trabajo, salvo en los
casos que por razones del servicio o de fuerza mayor, deban permanecer en
el mismo.”
Provisión de centros de salud
Artículo 163. Los patronos y las patronas que ocupen más de mil
trabajadores y trabajadoras cuyas labores se presten en lugar distante a más
de cien kilómetros de una ciudad que tenga servicios hospitalarios, o a más
de cincuenta, cuando no pueda recurrirse a esos servicios en caso de
necesidad por no existir medios de transporte que lo permitan, deberán
sostener un establecimiento o centro de salud dotado de todos los elementos
requeridos para la atención médica, quirúrgica o farmacéutica según lo
determinen las autoridades en materia de salud, de conformidad con la
legislación respectiva.
Horas de descanso y alimentación
68
Artículo 168. Durante los períodos de descansos y alimentación los
trabajadores y las trabajadoras tienen derecho a suspender sus labores y a
salir del lugar donde prestan sus servicios. El tiempo de descanso y
alimentación será de al menos una hora diaria, sin que puedan trabajarse
más de cinco horas continuas.
Límites de la jornada de trabajo
Artículo 173. La jornada de trabajo no excederá de cinco días a la semana y
el trabajador o trabajadora tendrá derecho a dos días de descanso, continuos
y remunerados durante cada semana de labor.
La jornada de trabajo se realizará dentro de los siguientes límites:
1. La jornada diurna, comprendida entre las 5:00 a.m. y las 7:00 p.m., no
podrá exceder de ocho horas diarias ni de cuarenta horas semanales.
2. La jornada nocturna, comprendida entre las 7:00 p.m. y las 5:00 a.m.
3. No podrá exceder de siete horas diarias ni de treinta y cinco horas
semanales. Toda prolongación de la jornada nocturna en horario
diurno se considerará como hora nocturna.
4. Cuando la jornada comprenda períodos de trabajos diurnos y
nocturnos se considera jornada mixta y no podrá exceder de las siete
horas y media diarias ni de treinta y siete horas y media semanales.
Cuando la jornada mixta tenga un período nocturno mayor de cuatro
horas se considerará jornada nocturna en su totalidad.
Horarios especiales o convenidos
69
Artículo 175. No estarán sometidos a los límites establecidos para la
jornada diaria o semanal de trabajo:
1. Los trabajadores o trabajadoras de dirección.
2. Los trabajadores o trabajadoras de inspección o de vigilancia cuando
su labor no requiera de un esfuerzo continuo.
3. Los trabajadores o trabajadoras que desempeñan labores que
requieran la sola presencia, o con labores discontinuas o intermitentes
que implican largos períodos de inacción durante el cual el trabajador
o trabajadora no despliega actividad material, ni atención sostenida
pero debe permanecer en su puesto de trabajo para responder a
llamadas eventuales.
4. Los horarios establecidos por convención colectiva entre patronos o
patronas y los trabajadores o trabajadoras.
En estos casos los horarios podrán excederse de los límites
establecidos para la jornada diaria ó semanal, con la condición de que la
jornada diaria no exceda de once horas diarias de trabajo y que el total de
horas trabajadas en un período de ocho semanas no exceda en promedio de
cuarenta horas por semana y que el trabajador disfrute de dos días de
descanso continuos y remunerados cada semana.
Horarios en trabajos continuos
Artículo 176. Cuando el trabajo sea continuo y se efectúe por turnos, su
duración podrá exceder de los límites diarios y semanales siempre que el
total de horas trabajadas por cada trabajador o trabajadora en un período de
ocho semanas, no exceda en promedio el límite de cuarenta y dos horas
semanales. Las semanas que contemplen seis días de trabajo deberán ser
compensadas con un día adicional de disfrute en el período vacacional
70
correspondiente a ese año, con pago de salario y sin incidencia en el bono
vacacional.
Jornadas de trabajo inferiores por motivos de salud y seguridad en el
trabajo
Artículo 177. El Ejecutivo Nacional podrá, en los reglamentos de esta Ley o
por resolución especial, fijar una jornada menor para aquellos trabajos que
requieran un esfuerzo excesivo o se realicen en condiciones de riesgo para
la salud y seguridad de los trabajadores y trabajadoras.
Prolongación excepcional de jornada de trabajo
Artículo 179. Excepcionalmente, se podrá prolongar la duración normal de la
jornada de trabajo en las siguientes situaciones:
a) Trabajos preparatorios o complementarios que deban ejecutarse
necesariamente fuera de los límites señalados al trabajo general de la
entidad de trabajo.
b) Trabajos que por razones técnicas no pueden interrumpirse a
voluntad, o tienen que llevarse a cabo para evitar el deterioro de las materias
o de los productos o comprometer el resultado del trabajo.
c) Trabajos indispensables para coordinar la labor de dos equipos que
se relevan.
d) Trabajos exigidos por la elaboración de inventarios y balances,
vencimientos, liquidaciones, finiquitos y cuentas.
71
e) Trabajos extraordinarios debido a circunstancias particulares, tales
como la de terminación o ejecución de una obra urgente, o atender
necesidades de la población en ciertas épocas del año.
f) Trabajos especiales y excepcionales como reparaciones,
modificaciones o instalaciones de maquinarias nuevas, canalizaciones de
agua o gas, líneas o conductores de energía eléctrica o telecomunicaciones.
El ministerio del Poder Popular con competencia en materia de trabajo
establecerá, mediante resolución especial, las labores a que se refiere el
supuesto de los literales a, b y c, del presente artículo.
La prolongación de la jornada ordinaria en los casos previstos en el
presente artículo se pagará con el recargo contemplado para las horas
extraordinarias.
En estos casos, la prolongación de la jornada de trabajo no podrá
exceder del límite establecido en los reglamentos de esta ley o en las
resoluciones del ministerio del Poder Popular con competencia en materia de
trabajo.
Prolongación de jornada en casos de accidentes y urgencias
Artículo 180. El límite de la jornada ordinaria podrá ser elevado en caso de
accidente ocurrido o inminente, o en caso de trabajos de urgencia que deban
efectuarse en las máquinas o en las instalaciones, o en otros casos
semejantes de fuerza mayor, pero solamente en la medida necesaria para
evitar que la marcha normal de la entidad de trabajo sufra una perturbación
grave. El trabajo que exceda a la jornada ordinaria se pagará como
extraordinario.
72
Prolongación de jornada por interrupciones colectivas del trabajo
Artículo 181. Los trabajadores y las trabajadoras podrán ser requeridos a
trabajar por encima del límite de la jornada ordinaria para recuperar las horas
de trabajo perdidas a causa de interrupciones colectivas del trabajo debidas
ha:
1. Causas accidentales y casos de fuerza mayor;
2. Condiciones atmosféricas.
En tales casos, la recuperación se efectuará conforme a las reglas
siguientes:
a) Las recuperaciones no podrán hacerse sino durante un máximo de
veinte días cada año y deberán ser ejecutadas dentro de un plazo razonable;
y
b) La prolongación de la jornada de trabajo no podrá exceder de una
hora diaria para cada trabajador o trabajadora.
Por el trabajo compensatorio de las horas perdidas, el trabajador o
trabajadora percibirá la remuneración ordinaria correspondiente a dichas
horas.
Sistemas de variable
Según Arias (2006), se pueden definir como todo aquello que se va a
medir, controlar y estudiar en una investigación o estudio. La capacidad de
poder medir, controlar o estudiar una variable viene dado por el hecho de
que ella varia, y esa variación se puede observar, medir, y estudiar.
73
Definición conceptual
Gómez (2008), afirma que, Conceptualmente es el resultado obtenido
de confrontar las metas planeadas, los estándares y el desempeño logrado.
Definición operacional
Para Acosta y León (2012), la evaluación de los riesgos en una
empresa, operacionalmente, miden el desempeño del trabajador en cuanto a
calidad y productividad, el cual debe de disponer de indicadores que
permitan interpretar en un momento dado, las fortalezas, debilidades, las
oportunidades y las amenazas.
74
Cuadro 1. Operacionalización de la variable Objetivo General: PROPONER PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DISERGONOMICOS PARA EL AREA DE OPERACIONES DE LA EMPRESA IMAUCA
Objetivos específicos Variable Dimensión Indicadores ÍtemsNo.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnicas de Análisis de Datos
Diagnosticar la situación actual en la que se encuentran los trabajadores del área de operaciones de la empresa MAUCA
PR
EV
EN
CIÓ
N D
E
RIE
SG
OS
D
ISE
RG
ON
OM
ICO
S
Situación Actual
- Falta de implementos de protección personal - Falta de información- Desmotivación laboral
1 – 23 – 45 – 6
Observación directaRevisión BibliográficaEntrevista estructuradaCuestionario
Estadística descriptiva
Identificar los tipos de riesgos a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Tipos de Riesgos
- Físicos- Químicos- Biológicos- Psicosociales- Disergonomicos
7 – 89 – 10
11 – 1213 – 1415 – 16
Observación directaRevisión documentalAnálisis Cualitativo
Análisis Cualitativo
Determinar las posibles causas a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Causas de los Accidentes
- Manipulación inadecuada de las maquinarias- Incumplimientos de las normas de seguridad- Levantamiento de cargas fuertes- Posturas Inadecuadas
Observación directaRevisión documentalEntrevista estructuradaCuestionario
Análisis CualitativoDiagrama
Causa - Efecto
Establecer la prevención de los riesgos a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Propuesta del programa para establecer los riesgos de trabajo aplicados al área de operaciones de la empresa IMAUCA
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
75
76
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Para Silva. (2011) define la metodología como un procedimiento
general para lograr de manera precisa el objetivo de la investigación, de allí
que se desprende los métodos y técnicas que la guían, expresar de manera
concreta mediante un claro diseño, como se a proceder para contrastar los
hechos con las teorías, es decir llevar a cabo el estudio siguiendo los
postulados generales.
Tipo de la investigación
El tipo de investigación se determinó en función del problema
abordado, los objetivos que se desean alcanzar y la disponibilidad de
recursos, con los cuales cuenta el investigador. A tal efecto, esta
investigación es descriptiva, ya que está orientada a la búsqueda de datos
que permitan analizar la situación de la variable de estudio, a partir de sus
características, para determinar cómo se manifiesta el fenómeno
Al respecto Chávez (2011), afirma que la investigación descriptiva, ya
que está fundamentada en la recolección de la información, relacionada con
el estado real de las personas, objetos o fenómenos, tal y como se
presentaron en el momento de su recolección, y es por ello que se permite
que el hombre pase a ser parte del objeto de estudio para la ciencia, ya que
a través de su comportamiento y manifestaciones se puede registrar datos
importantes para la investigación.
77
Esta investigación se considera factible pues en incluye la elaboración
de una propuesta viable, destinada atender necesidades específicas a partir
de un diagnóstico. El Manual de Tesis de Grado y Especialización y Maestría
y Tesis Doctorales de la Universidad Pedagógica Libertador, (2008), plantea:
“Consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de un modelo
operativo viable para solucionar problemas, requerimientos necesidades de
organizaciones o grupos sociales que pueden referirse a la formulación de
políticas, programas, tecnologías, métodos, o procesos. El proyecto debe
tener el apoyo de una investigación de tipo documental, y de campo, o un
diseño que incluya ambas modalidades.
De lo antes planteado, para llevar a cabo el proyecto factible, lo
primero que debe realizarse es un diagnóstico de la situación planteada; en
segundo lugar, es plantear y fundamentar con basamentos teóricos la
propuesta a elaborar y establecer, tanto los procedimientos metodológicos
así como las actividades y los recursos necesarios, para llevar a delante la
ejecución. Aunado a esto, se realizará el estudio de factibilidad del proyecto
y, por último, la ejecución de la propuesta con su respectiva evaluación.
Diseño de la investigación
Definido el tipo de estudio, se debe establecer la manera práctica y
concreta sobre la forma en que se abordara la realidad, esto implica la
selección de un diseño que pueda ser aplicado al contexto de la
investigación. Al respecto Sabino (2012), lo define como una serie de
actividades sucesivas u organizadas, que deben adaptarse a las
particularidades de cada investigación e indican las pruebas a efectuar y las
técnicas a utilizar para recopilar, procesar y analizar los datos.
78
A tal efecto, el diseño de la investigación, es una estrategia que
formulan los investigadores una vez culminada la fundamentación teórica, la
cual tiene como finalidad abordar el estudio de fenómenos empíricos para
confrontar la visión teórica del problema con los datos de la realidad, y así
dar respuesta a los objetivos formulados. El diseño utilizado en esta
investigación es de tipo no experimental de campo. Se considera no
experimental, ya que permitió observar los fenómenos tal y como ocurren
naturalmente sin intervenir su desarrollo.
Ante ello Hernández (2012), sostiene que la investigación no
experimental es aquella que se realiza sin manipular deliberadamente
variables, que solo se observan fenómenos tal y como se dan en su
contexto natural, para después analizarlos. En este tipo de estudio no se
construye ninguna situación, sino que se observan situaciones ya existentes
no provocadas intencionalmente por el investigador.
Según Sabino (2012), la investigación de campo es aquella donde los
datos se obtienen de manera directa con la realidad objeto de estudio. Todo
ello con la finalidad de abordar la problemática existente, y poder describirla,
interpretarla, entender su naturaleza, sus elementos constituyentes, explicar
sus causas y predecir sus efectos.
Población
Para la elaboración de una investigación es necesario determinar el
espacio, donde se desarrollara la misma y los sectores e individuos, a los
que se van a dirigir los esfuerzos de la investigación, ante la afirmación
precedente. Tamayo (2011) define la población como la totalidad del
fenómeno a estudiar, en donde las unidades de observación poseen unas
características en común, la cual se estudia y da origen a los datos de
investigación. Por otra parte sabino (2006) afirma que la población o universo
79
es el conjunto de elementos o unidades, a los cuales se refiere la
investigación, y para la cual serán válidas las conclusiones que se obtengan,
así como también señalar a quien se va a estudiar, es decir delimitar la
población y al mismo tiempo definirla. Para efectos del estudio. Se trabajó
con el total de la población que se toma en cuenta para esta investigación,
correspondiente a los trabadores del área de operaciones de la empresa
IMAUCA, ubicada en Cabimas. Edo. Zulia.
Muestra
Para Chávez (2011), la muestra es una porción representativa de la
población que permite generalizar sobre esta, los resultados de una
investigación, en tal sentido es importante resaltar que por ser la población
de carácter finito, fueron tomados 07 trabajadores que están distribuidos en
dos cuadrillas de tres trabajadores c/u que elaboran en el área de
operaciones exclusivamente para la recolección de desechos sólidos del
Municipio Cabimas, por tal razón la misma constituye un censo poblacional y
estará constituido de la siguiente manera.
Cuadro 2. Muestra Cargo
Numero
Supervisor de Operaciones 01
Chofer 02
Obreros 04
TOTAL 07
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
80
Operacionalización de la variable
Es un proceso que se inicia con la definición de las variables en
función de factores estrictamente medibles a los que se les llama
indicadores. El proceso obliga a realizar una definición conceptual de la
variables para romper el concepto difuso que ella engloba y así darle sentido
concreto dentro de la investigación, luego en función de ello se procese a
realizar la definición operacional de la misma para identificar los indicadores
que permitirán realizar su medición de forma empírica y cuantitativa, al igual
que cualitativamente llegado el caso.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Tamayo y Tamayo (2011) Las técnicas e instrumentos de recolección
de datos son los medios a través del cual se puede obtener toda la
información necesaria relacionada con la investigación y plan que se
pretende proponer, dicha información permita lograr los objetivos que ya se
han establecido en la investigación. Para la realización del estudio se
utilizaran como instrumentos la observación directa y el cuestionario
estructurado RADEX el cual es utilizado en investigaciones que guarden
relación con procesos psicológicos o psicosociales.
Cuestionario
Sierra (2012), lo define, como un conjunto de preguntas preparadas
cuidadosamente sobres los hechos y aspectos que interesan a la
investigación. Asimismo, según Tamayo y Tamayo (2011), el cuestionario
contiene los aspectos del fenómeno que se consideran esenciales, permite
además aislar ciertos problemas que nos interesan principalmente, reduce
la necesidad a ciertos número de datos esenciales y precisar el objeto de
estudio. En la investigación se formularan 16 preguntas de carácter cerrado
(si-no). Ver anexo 3.
81
Validez y Confiabilidad del Instrumento
Hernández, Fernández y otros (2004), lo refieren a la validez y al
grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir.
La validez está relacionada directamente con el objeto del instrumento,
existiendo varios tipos de evidencia, la relacionada con el contenido, el
criterio y el constructo. En cuanto a la evidencia relacionada a la validez del
contenido, los autores lo refieren al grado en que un instrumento refleja
dominio específico de contenido de lo que se mide.
Asimismo, en el criterio se establece la validez de un instrumento de
medición comparándola con algún criterio externo. Por su parte, Castañeda,
De la Torre, Morán y Lara (2004) consideran que la validez “se trata de que
el instrumento mida aquello para lo que se diseñó”. En esta investigación, el
instrumento de recolección de datos es producto del proceso de
Operacionalización. También el instrumento, será sometido al discernimiento
de 5 expertos o especialistas en las variables de estudio: PREVENCIÓN DE
RIESGOS DISERGONOMICOS.
Al respecto Chávez (2011), dice que esta validez de contenido “es la
correspondencia del instrumento con su contexto teórico”. Se señala, que el
cuestionario para medir las variables: PREVENCIÓN DE RIESGOS
DISERGONOMICOS, contó inicialmente con 82 reactivos y una vez evaluado
el instrumento por los especialistas se eliminaron 4 ítems, por no ser
pertinente con los objetivos y/o porque a juicio de éstos, unos ítems eran
similares a otros.
82
Finalmente, el instrumento fue sometido a la validez de constructo,
vinculado con la teoría, que creíblemente es la validez más importante, sobre
todo desde la perspectiva científica y se refiere al grado en que una medición
se relaciona consistentemente con otras mediciones, con el objeto de saber
que ítems se quedan en el instrumento y cuales se eliminan. El cuestionario
se aplicó a 70 sujetos pertenecientes a la empresa IMAUCA, del municipio
Cabimas; es decir que la prueba piloto se aplicó a sujetos con características
semejantes a las de la muestra de la investigación, mediante el análisis
discriminatorio que según, Chávez (2011), es una de las pruebas más
potentes y de fácil aplicación en las escalas de actitudes tipo Lickert. Este
análisis se procesó, a través del programa estadístico SPSS versión 15,0; en
el que se consideró verificar reactivos con varianza = 0 y determinar la
correlación reactivos – total (matriz de correlación).
El proceso se llevó o a cabo por pasos: el primero será, verificar
reactivos con varianza = 0, es decir; verificar si todos los reactivos presentan
correlación o la existencia de reactivos inversos. Se procedió al segundo
paso, determinar la correlación ítems –total, este paso servirá para conocer
el nivel de significación que tiene cada reactivo, los ítems marcados con dos
y un asterisco se quedarán en el instrumento, en este paso se eliminarán
reactivos y aceptados otros, estos resultados conllevarán al tercer paso, el
análisis confirmatorio y la prueba t para una muestra, que sirven para
conocer definitivamente cuales reactivos se quedan y cuales salen del
instrumento.
Permitiendo dejar la totalidad de los ítems presentados. En atención a
este proceso, se afirma sobre la validez de constructo, es la que determina la
prueba, mide lo que se pretende medir. De allí, que los instrumentos de las
investigaciones, tengan o no correspondencia con las variables objeto de
83
estudio. Dando continuidad al proceso de confiabilidad y validez;
posteriormente, se diseñó el instrumento en su segunda versión a objeto de
ser aplicado a una muestra de 07 sujetos con características similares a la
población en estudio, es decir se aplicó la prueba piloto la cual según
Castañeda, De la Torre, Morán, Lara (2004). Consiste en solicitar a algunos
sujetos de la población que se investigará, que contesten el instrumento y
expongan todas sus dudas.
Esta primera aplicación busca eliminar los errores del diseño del
instrumento. Para ello se toma nota de los comentarios y se revisan las
respuestas para verificar si todos comprendieron de la misma manera cada
pregunta. Considerando, todos los procedimientos a los que se recurrió
desde el punto de vista metodológico y estadístico, se evidenció y comprobó
que el instrumento de recolección de información es confiable. Al determinar
o calcular las propiedades psicométricas, se hace necesario aplicar los
procedimientos de validez y confiabilidad del instrumento de recolección de
datos a ser utilizado en la investigación. Hernández, Fernández y Batista
(2013), expresan que la confiabilidad “es la capacidad que tiene el
instrumento de registrar los mismos resultados en repetidas ocasiones, con
una misma muestra y bajo una misma condición”. Este componente de la
investigación, hace referencia a la estabilidad interior del instrumento y a su
capacidad para excluir en forma constante entre un valor y otro.
En este estudio, para calcular la confiabilidad del instrumento se utilizó
el Coeficiente de Alfa Cronbach, citado por Chávez (2011), aplicado en
instrumentos con ítems de varias alternativas. A los efectos, el cuestionario
considerado para medir las variables en este estudio, se realizó a través de
una escala tipo Lickert, con cinco y siete alternativas de respuesta,
requiriendo una sola aplicación.
84
rtt = K/K1 1 -∑2/Si
Donde:
K= Número de Ítems.
Si² = Varianza de los puntajes de cada Ítems.
St² = Varianza de los puntajes totales.
Al sustituir los valores los resultados arrojaron, rtt = 0,93
Seguidamente, para procesar el cálculo del Coeficiente de Alfa
Cronbach, se hizo mediante la aplicación del programa estadístico SPSS
versión 15.0, con los datos recogidos en la prueba piloto, mediante el análisis
de la fiabilidad, el cual arrojó un resultado de 0,93 que evidencia que el
instrumento es seguro y altamente confiable, tal como lo afirman Hernández,
Fernández y Baptista (2013), quienes expresan que un coeficiente de
confiabilidad de 0 significa nula confiabilidad y 1 representa una confiabilidad
máxima, confiabilidad total. La confiabilidad, se encuentra asociada
fundamentalmente a los datos y procedimientos estadísticos, en particular los
que tienen relación con la medición y las muestras.
Observación directa
Señala Hernandez y Col (2011), que la observacion directa consiste
en el uso sistemático de los sentidos orientados a la capacitación de la
realidad que se quiere estudiar, dicho de otro modo, observar científicamente
es percibir activamente la realidad del exterior, orientándose hacia la
recolección de datos previamente definidos como de interés en el curso de la
investigación. En este sentido, la observación permitio recolectar información
85
valiosa para la prevencion de accidentes en el área de operaciones la
empresa IMAUCA.
El mismo, está definido por Tamayo y Tamayo (2011), quienes afirman
que resulta de gran utilidad en la investigación científica, puesto que contiene
los aspectos del fenómeno que se consideren esenciales, permitiendo aislar
ciertos problemas que le interesan al investigador, extrayendo datos
esenciales y precisos del problema objeto de estudio. En dicha investigación
se estudió el comportamiento de los empleados, visualizando los riesgos en
el área de operaciones a los que están expuestos los trabajadores de la
empresa IMAUCA.
Revisión bibliográfica
Según, Chávez, (2011), consiste en la recopilación de folletos, libros,
estudios, que guarden relación con el estudio para plantear el marco teórico
bajo el cual se fundamentara las teorías relevantes del estudio, en el caso
que concierne al estudio se utilizó libros, revisión de estudios y manuales
como base y antesala para formular los objetivos
Encuesta
Según la revista Crece negocios (2014), La encuesta es una técnica
de investigación que consiste en una interrogación verbal o escrita que se le
realiza a las personas con el fin de obtener determinada información
necesaria para una investigación.
Cuando la encuesta es verbal se suele hacer uso del método de la
entrevista; y cuando la encuesta es escrita se suele hacer uso del
instrumento del cuestionario, el cual consiste en un documento con un listado
de preguntas, las cuales se les hacen a la personas a encuestar.
86
Una encuesta puede ser estructurada, cuando está compuesta de
listas formales de preguntas que se le formulan a todos por igual; o no
estructurada, cuando permiten al encuestador ir modificando las preguntas
en base a las respuestas que vaya dando el encuestado.
Entrevista estructurada
Según Silva y Pelachano (2011) la definen de la manera siguiente: "Es
una relación directa entre personas por la vía oral, que se plantea unos
objetivos claros y prefijados, al menos por parte del entrevistador, con una
asignación de papeles diferenciales, entre el entrevistador y el entrevistado,
lo que supone una relación asimétrica".
Técnicas para el análisis de datos
Para el análisis de los datos, se utilizara las siguientes técnicas (entre
otras): la Estadística descriptiva, que analiza, estudia y describe a la totalidad
de individuos de una población. Su finalidad es obtener información,
analizarla, elaborarla y simplificarla lo necesario para que pueda ser
interpretada cómoda y rápidamente y, por tanto, pueda utilizarse eficazmente
para el fin que se desee. El proceso que sigue la estadística descriptiva para
el estudio de una cierta población consta de los siguientes pasos: (a)
selección de caracteres dignos de ser estudiados; (b) mediante encuesta o
medición, obtención del valor de cada individuo en los caracteres
seleccionados; (c) elaboración de tablas de frecuencias, mediante la
adecuada clasificación de los individuos dentro de cada carácter; (d)
representación gráfica de los resultados (elaboración de gráficas
estadísticas); (e) obtención de parámetros estadísticos, números que
sintetizan los aspectos más relevantes de una distribución estadística; y la
estadística inferencial trabaja con muestras, subconjuntos formados por
87
algunos individuos de la población. A partir del estudio de la muestra se
pretende inferir aspectos relevantes de toda la población. Cómo se
selecciona la muestra, cómo se realiza la inferencia, y qué grado de
confianza se puede tener en ella son aspectos fundamentales de la
estadística inferencial, para cuyo estudio se requiere un alto nivel de
conocimientos de estadística, probabilidad y matemáticas.
Cronograma de actividades
Según Palomino (2011), afirma que un cronograma de actividades, en
su forma más sencilla está compuesto por columnas y filas, en donde en la
columna principal se presenta el listado de actividades o acciones
programadas y en las columnas subsiguientes los meses que pueden
subdividirse en cuatro (4), espacios o semanas cada uno. Es un plan de
trabajo o un plan de actividades, que muestra la duración del proceso
investigativo. El tipo de Cronograma recomendado para presentar el plan de
actividades que orienten un trabajo de investigación es el de Gantt. A
continuación se muestra el cuadro Nº3. Donde se especifica claramente la
distribución por semanas de las actividades.
Cuadro 3. Cronograma de actividades
Nº Actividades Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Junio Julio Agosto
1 Clase Introductora
2 Instituto de Aseo
Urbano de Cabimas
3 Elaboración del Capítulo
I
4 Corrección del Capítulo
I
6 Elaboración
88
del Capítulo II
7 Corrección del Capítulo
II
8 Corrección del Capítulo
II
9 Elaboración del Capítulo
III
11
Correcciones del capítulo III y elaboración del Capítulo IV
12
Elaboración de la propuesta Capítulo IV
13
Entrega final de Trabajo especial de grado y presentación
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
89
90
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Según Bavaresco (2010), es la técnica que permite el análisis de los
resultados obtenidos en la investigación, una vez recolectada médiate el
instrumento de investigación, en el caso del presente estudio, se aplicara al
personal que labora en la empresa IMAUCA a, los mismo se harán a través
de los indicadores porcentuales, graficas detallando la veracidad absoluta de
la información, lo cual permitirá prevenir los accidentes a través de la
obtención de conocimientos sobre los riesgos ergonómicos a los que están
expuestos los trabajadores.
Seguidamente se exponen los resultados obtenidos de la encuesta
aplicada a los trabajadores que conforman la muestra de la empresa
mediante la fórmula de Frecuencia Relativa que expresa los mismos en
relación al 100% de la probabilidad.
91
Los datos obtenidos se agruparan siguiendo el orden de los
indicadores presentes en el cuadro de la operalización de la variable, para lo
cual se utilizaron tablas para obtener la relación entre las alternativas
presentadas. El análisis será descriptivo pues, se interpretara de una manera
transparente según sea cada caso específico y así optar por los criterios que
imperan en la referida empresa sobre el conocimiento de los ítems utilizados.
Todo ello conformara la metodología necesaria que se deberá seguir
dependiendo de los requerimientos que demanden los factores manipulados
por la variable.
Dimensión: Situación actualIndicador: Falta de implementos de protección personal1.-. Existe un control durante las operaciones, para determinar cuáles son los riesgos laborales a los que se exponen los trabajadores:
Tabla 1. Implementos de protección personal
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0
NO 07 100%
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
Los resultados obtenidos de la encuesta aplicada a la muestra indica, que la mayoría expresada en el 100%, responden que la empresa no realiza ningún tipo de control en las operaciones referentes a los tipos de riesgos a los que están expuestos los trabajadores, estudios realizados han demostrado que al no llevar un control sobre la seguridad que deben tener los trabajadores en su área laboral, se presume un índice de accidentabilidad muy alto. Lo que coincide con Magerit (2010), Se debe crear conciencia a los responsables de los sistemas de información de la existencia de riesgos y de la necesidad de atajar los accidentes a tiempo y evitar pérdidas graves a futuro.
92
2.- La institución evalúa los riesgos disergonomicos a los que están
expuestos los trabajadores.
Tabla 2. Riesgos disergonomicos
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0
NO 07 100%
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)Análisis
Para el 100% de los encuestados, siendo el total y mayoría,
responden que la Institución no evalúa los riesgos disergonomicos, no se les
presta ningún tipo de interés ni prioridad como factor importante dentro de los
riesgos a los que se exponen sus trabajadores en el área de operaciones.
Los investigadores opinan que deben tomarse en cuenta estos tipos de
riesgos por el tipo de tarea que realizan los trabajadores de la recolección de
desechos sólidos, es decir área de operaciones de la institución. Opina
Moreno (2011), Estos factores negativos afectan la salud física del trabajador
y pueden llegar a tener consecuencias graves debido a la falta de control en
el trabajo, exceso de cargas, posiciones inadecuadas entre otras.
Indicador: Falta de información
3.- Los trabajadores de la institución tendrán conocimientos a los riegos
disergonomicos a lo que están expuestos
Tabla 3. Conocimientos a los riegos disergonomicos
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0
NO 07 100%
Total 07 100%
93
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
El 100% de la muestra consultada, responde que ningún trabajador
del área de operaciones conoce los riesgos que en sus tareas están
expuestos, de manera que sienten un poco de preocupación y desacierto por
la falta de conocimientos que están atravesando. Los investigadores
plantean, tratar de realizar charlas en donde se les instruyan sobre los
riesgos laborales, deberes y derechos que deben tener dentro de la
institución, y así sembrar un ambiente de armonía con ideas positivas dentro
del trabajo. Por lo consiguiente Javier (2009). El contenido del trabajo está
determinado por el número y calidad por las operaciones individuales
incluidas en el trabajo, midiendo que tipo de trabajo se desea realizar y
cuáles serán las maniobras a desarrollar, por eso es importante el
conocimiento y las posiciones correctas dentro de una tarea laboral.
4.- La institución le realiza algún adiestramiento a personal capacitado para
realizar charlas de seguridad laboral.
Tabla 4. Adiestramiento a personal
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0
NO 0 100%
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
Para la mayoría de los consultados integrantes de la muestra en un 100% dicen que en la empresa no capacita a ningún trabajador para cumplir con el cargo de Inspector de seguridad de la institución que cumplan con las funciones como: Dictar las charlas de seguridad al momento en que el
94
trabajador imparte hacia una jornada de trabajo, Lo que es necesario tomar el control de la situación y realizar el mayor esfuerzo posible para cumplir las normas. Para Rada (2013), en este indicador que una persona pueda realizar en forma eficiente el trabajo de Inspector de seguridad, es necesario que tenga los conocimientos técnicos que dicho trabajo contiene. Que haya aprendido y desarrollado las habilidades manuales que dicho trabajo ocasiona y conozca los diferentes riesgos inherentes en cada etapa del trabajo.
Indicador: Desmotivación laboral
5.- Considera usted que los trabajadores requieran alguna motivación laboral.
Tabla 5. Motivación laboral
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 07 100%
NO 0 0
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
Según el 100% siendo mayoría exponen que la institución no motiva a sus trabajadores en ninguno de los aspectos y esto puede ser un factor determinante en el descontrol laboral en las tareas que allí se realizan. Los investigadores opinan con base por medio de sus visitas a las instalaciones, que se requiere con urgencia un incentivo de cualquier índole para con los trabajadores, debido a que todos sientes un desmejoramiento en el trabajo. Es por ello que Smith (2013), una motivación laboral, permitirá un mayor grado de satisfacción en la ejecución de las actividades propias del trabajo, generando así actitudes positivas.
6.- Cree usted que aplicando programa de incentivo a los trabajadores, se
obtengan mejores resultados en las operaciones.
Tabla 6. Programa de incentivo
95
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 07 100%
NO 0 0
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
Al observar los resultados se evidencia que el 100% de la consulta
maestral dice que si debe ser aplicado un programa en donde se aplique un
sistema de incentivo a los trabajadores de la institución con el fin de mejorar
su calidad de vida y obtener mejores resultados en su desempeño laboral.
Los investigadores piensan que existen muchos programas en los que se
puedan mantener motivados por lo menos en un 80%, que si es aplicado
mejoraría considerablemente la vida de cada uno de los trabajadores. He
aquí que Aguilar (2011). Expresa que cuando el empleado entra en una fase
de desmotivación, empieza a perder el entusiasmo y la ilusión con la que
empezó el primer día.
Dimensión: Tipos de riesgos
Indicador: Riesgos físicos
7.- La institución dota a sus trabajadores de fajas de seguridad (cintura y
espalda).
Tabla 7. Fajas de seguridad
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0
NO 07 100%
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
96
Análisis
Con un 100% de la muestra en consulta opina que institución no les
facilita a sus trabajadores las fajas adecuadas para el manejo de cargas
pesadas, como lo son los desechos sólidos, así mismo se presenta un riego
físico que no se están dando cuenta los graves problemas que esto le puede
atraer al trabajador. Asimismo expresan los investigadores que se le debe
realizar un seguimiento al personal para analizar qué tipos de implementos
requieren para su protección física y resguardarlos con el fin de disminuir los
riesgos de accidentes que se puedan presentar. Cabe citar en este indicador
el Artículo 793. De la ley Lopcymat: “Es de obligatorio cumplimiento el uso
del equipo de protección personal cuando no sea posible eliminar el riesgo
por otro medio. Los patronos deberán suministrar
8.- Mantiene la institución las unidades en óptimas condiciones, para así
evitar accidentes, debido a resbalones, caídas entre otros.
Tabla 8. Óptimas condiciones
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0
NO 07 100%
Total 00 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
La respuesta de la muestra en su total mayoría expresada por el 100%
opina no existe unidades en óptimas condiciones con respecto a las limpieza,
97
lo hace que esto incluya un factor de riesgo a un accidente casi seguro. El
objeto de estas inspecciones es verificar que las unidades pertenecientes a
la empresa circulen en condiciones óptimas a fin de no involucrarse en
accidentes de ningún tipo que puedan desencadenar en lesiones a propios o
terceros al igual que en responsabilidades legales. Donde Moreno (2011).
Plantea el acuerdo a un programa previamente definido, las unidades
automotores deberán ser inspeccionadas, reportándose las condiciones
inseguras observadas al área responsable.
Indicador: Riesgos químicos
9.- Cuenta la institución con etiquetas de señalamientos sobre los riesgos
químicos a los que están expuestos los trabajadores.
Tabla 09. Riesgos químicos
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0
NO 07 100%
Total 00 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
Para el 100% la atención prestada opinó que la institución no cuenta
con la señalización exigida por las leyes de seguridad dentro de las
empresas. En los lugares de trabajo se dispondrá de señalización de
seguridad para avisar, prohibir y recomendar las formas y procedimientos a
utilizar para hacer de las dependencias y edificios lugares más seguros para
los trabajadores. Es por ello que Según. Inspsasel. Se entenderá por
98
señalización de seguridad y salud aquella referida a un objeto, actividad o
situación determinadas, que proporcione una obligación o indicación relativa
a la seguridad y la salud en el trabajo mediante señal en forma de panel,
un color, una señal de luminosa o acústica, una comunicación verbal, o una
señal gestual.
10.- Realiza la institución alguna limpieza de agentes químicos, producto de
desechos sólidos a las unidades al terminar la labor.
Tabla 10. Agentes químicos
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0NO 07 100%
Total 07 100%
Fuente: Navarro y Navarro (2015)
Análisis
Ante la encueta presentada un 100% responde que a las unidades
solo se le realizan un mantenimiento de limpieza una vez por semana, sin
embargo se pudo constatar con algunos trabajadores que afirmaron que, en
algunas oportunidades por iniciativa propia se le hace un aseo provisional a
la unidad a utilizar al siguiente día, debido al mal olor y líquidos derramados
a causa de los desechos recogidos. Para ello en la Lopcymat en su artículo
36. Dice que la señalización permite identificar los peligros y disminuir los
riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores que resultan peligrosos
por el solo hecho de ser desconocidos.
99
La señalización en sí, no protege, sólo previene daños, actuando
sobre la conducta humana. Para que sea eficaz debe: Atraer la atención de
quien la recibe y provocar su respuesta inmediata, Dar a conocer el peligro
de forma clara, con una única interpretación y con la suficiente antelación,
Informar sobre la forma de actuar en cada caso concreto, por lo que deberá
ser conocida de antemano, que sea posible realmente su cumplimiento.
Indicador: Riesgos biológicos
11.- Existe interés por parte de la institución, tomar las previsiones para
controlar la contaminación de virus, bacterias y parásitos, susceptibles de
estar contenidos o no en secreciones biológicas), existentes en el ambiente.
Tabla 11. Contaminación atmosférica
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 02 20%NO 05 80%
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
El 80% consultado expone que la institución nunca ha tomado
provisiones sobre los agentes que puedan contaminar la integridad del
trabajador, sin embargo hubo un porcentaje de personas muy bajo con el
20% que cito, que la institución si, en algún momento tuvo interés en lo
planteado, de hecho se le entregaron a los trabajadores guantes y batas
plásticas de manera que se protegieran de algunos de estos agentes
100
contaminantes, esto tuvo una duración aproximada de seis meses , desde
allí se perdió el interés por el trabajador y no se ha vuelto a realizar ningún
recordatorio en lo que a eso refiere. Donde el autor Martínez (2014), los
riesgos biológicos, son los agentes y materiales potencialmente transmisibles
para los humanos, animales y otras formas de vida. Ellos incluyen patógenos
conocidos y agentes infecciosos
12.- Mantiene la institución las áreas libres de contaminación por agentes
biológicos tales como: virales, bacterianos, micóticos y parasitarios.
Tabla 12. Agentes biológicos
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 00 00%
NO 07 100%
NUNCA 0 0
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
Para el total de la muestra consultada expresada en un 100% responde que la institución no realiza las limpiezas continuas que se deberían realizar dentro de las instalaciones, por cual las mismas se encuentran en un estado de deterioro por falta de un mantenimiento constante. Manual de Bioseguridad (2008), plantea que el Riesgo Biológico es aquel susceptible de ser producido por una exposición no controlada a Agentes Biológicos.
Indicador: Riesgos psicosociales
13.- Existe conflictividad sobre el exceso de trabajo en un mínimo de tiempo.
Tabla 13. Exceso de trabajo
101
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 07 100%NO 0 0
Total 07 100%Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
El 100% de los encuestados indica que desde hace un largo tiempo se
han venido presentando extensas jornadas de trabajo, debido a la falta
unidades de recolección de desechos sólidos, lo que esto conlleva a
extender las rutas de recolección para poder cumplir con todas las
comunidades del municipio a tiempo. Cita el artículo de la organización
Internacional del trabajo (2009), en el cual dice que debido a las exigencias
del entorno laboral de hoy, es inevitable que exista presión en el trabajo, un
nivel de presión que el trabajador considere aceptable, puede incluso
mantenerlo alerta, motivado e incluso en condiciones de trabajar y aprender,
dependiendo de los recursos que se dispongan y de sus características
personales, el estrés aparece cuando esa presión se hace excesiva o difícil
de controlar.
14.- La institución realiza una planificación de trabajo, logrando no
intensificar la jornada laboral.
Tabla de 14. Planificación de trabajo
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 0 0
102
NO 07 100%Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)Análisis
El 100% de los encuestados responden que no existe planificación
alguna para no intensificar las jornadas de trabajo. Esto genera muchos
problemas laborales entre los trabajadores. A partir de ahí, la planificación
implica el anticipar los resultados que la organización desea alcanzar y
determinar las medidas necesarias para llegar al destino deseado: el éxito,
que se puede medir ya sea en términos financieros o en relación a metas
que incluyen, por ejemplo, ser la organización mejor calificada en la
satisfacción de los beneficiarios.
Para este indicador el autor Raposo (2010), expresa que la
planificación ayuda a una organización a trazar un rumbo para el logro de
sus objetivos. El proceso se inicia con la revisión de las operaciones actuales
de la organización y la identificación de lo que es necesario mejorar
operativamente. A partir de ahí, la planificación implica el anticipar los
resultados que la organización desea alcanzar y determinar las medidas
necesarias para llegar al destino deseado: el éxito, que se puede medir ya
sea en términos financieros o en relación a metas que incluyen, por ejemplo,
ser la organización mejor calificada en la satisfacción de los beneficiarios.
Indicador: Riesgos disergonomicos
15.- La institución cuenta con las maquinarias adecuadas para la realizar las
operaciones.
Tabla 15. Maquinarias adecuadas
103
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 07 100%NO 0 0
Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Análisis
La muestra consultada ante esta pregunta responde en un 100% que
la empresa si cuenta con las maquinarias adecuadas para la prestación del
servicio de recolección de desechos sólidos al municipio Cabimas. El
indicador se vincula con el Art 3 de la ley Lopcymat. El empresario adoptará
las medidas necesarias para que los equipos de trabajo que se pongan a
disposición de los trabajadores sean adecuados al trabajo que deba
realizarse y convenientemente adaptados al mismo, de forma que garanticen
la seguridad y la salud de los trabajadores al utilizar dichos equipos de
trabajo. Cuando no sea posible garantizar de este modo totalmente la
seguridad y la salud de los trabajadores durante la utilización de los equipos
de trabajo, el empresario tomará las medidas adecuadas para reducir tales
riesgos al mínimo.
16.-Cuenta la institución con un ambiente de trabajo óptimo para sus
trabajadores.
Tabla 16. Ambiente de trabajo
ALTERNATIVAFRECUENCIA ABSOLUTA
FRECUENCIA RELATIVA (%)
SI 02 20%
104
NO 05 80%Total 07 100%
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)Análisis
Para el 80% del universo encuestado dio su opinión de que si se
encuentra en las condiciones para cumplir con sus labores, y otro 20%
desvió la información anterior opinando que la institución no cuenta con un
ambiente laboral adecuado para los trabajadores. Donde la Lopcymat en su
artículo dice: Se entienden por aquellos espacios aéreos, acuáticos y
terrestres situados alrededor de la empresa, centro de trabajo, explotación,
faena, establecimiento; así como de otras formas asociativas comunitarias de
carácter productivo o de servicio y que formen parte de las mismas.
Volviendo la mirada hacia los resultados anteriores, es evidente
encontrar que la mayoría de los encuestados no conocen las medidas
necesaria en prevención, riesgo y desastre, segunda dimensión del presente
trabajo investigativo. Los ítems que van desde el 1 al 6 corresponde a este
aspecto. Estas medidas son las herramientas fundamentales para favorecer
tanto la seguridad del personal como la de los demás. Los ítems que van
desde el 6 al 13, una de las primeras medidas preventivas es la realización
de un plan de atención de riesgo, en el cual se precisan las amenazas, los
peligros, las vulnerabilidades, los riesgos potenciales, latentes e inminentes y
los recursos con los cuales se cuenta para mitigarlos, eliminarlos,
enfrentarlos o huir de ellos (Dirección Nacional de Protección Civil y
Administración de Desastre, (2006).
De igual manera, en lo relacionado al apoyo de profesionales en el
área de riesgos y a la elaboración de mapas de riesgos y recursos, las
repuestas obtenidas nos indican una falta de apoyo y de gestión, que le
105
permita a la institución y al personal que en ella elabora, identificar y localizar
las principales zonas de riesgos, señaladas por medio de símbolos fáciles de
reconocer para todos.
Finalmente, exponemos el gráfico 1, que se presentan los porcentajes
de los ítems del 1 al 6, para diagnosticar la situación actual en la que se
encuentran los trabajadores del área de operaciones de la empresa
MAUCA, y el grafico 2, los ítems de 7 al 13, para identificar los tipos de
riesgos a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones
de la empresa IMAUCA relacionados con la propuesta de orientación en
riesgo, los mismos sirvieron de base para desarrollar este objetivo y
presentar en el capitulo siguiente las orientaciones necesarias para IMAUCA.
Grafico 1. Porcentajes de los ítems de 1 al 6
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Grafico 2. Porcentajes de los ítems de 7 al 13
106
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
107
Determinar las posibles causas a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la
empresa IMAUCA.
Figura 1. Causa efecto situación actual
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
108
Ruido
Lumbalgia Aguda
INCUMPLIMIENTO DE NORMAS
MANIPULACION DE MAQUINARIA
Materiales sin hoja de seguridad
Deficiencia de equipos contra
Incendios
Desgaste y deterioro de y maquinarias
equipos Ausencia de equipos de protección personal
Inadecuado almacenamiento de materiales químicos
Carencia de protectores en la maquinaria
Señalización deficiente
Sillas disergonómicas
Calor
Insuficiencia de baños
Cableado desprotegido
Presencia de polvo
LEVANTAMIENTO DE CARGAS
POSTURAS INADECUADAS
CAUSAS DE LOS ACCIDENTES
Posturas forzadas
Jalar y empujar la carga
Transporte manual de carga
Hernia discal
Fisiopatología del síndrome cervical por tensión
Factor de distancia y desplazamiento vertical
Trabajo dinámico frente a trabajo estático
Levantamiento y descenso manual de carga
Movimientos repetitivos
Tracción de la carga
Síndrome de estrecho torácico o costo-clavicular
Manipulación de maquinaria
La personal se debe proporciona de datos que identifican el nombre,
tipo fórmula del material e información de la compañía que lo distribuye,
además de identificar los peligros al que se está expuesto bajo su uso,
primeros auxilios en caso de contacto, medidas contra incendio,
manipulación y almacenamiento requerido, control de exposición, estabilidad
y reactividad, información toxicológica, propiedades físicas y químicas,
compartimiento en el medio ambiente, reglamentos aplicados e información
de su transporte, lo que nos facilita una acción pertinente en caso de algún
accidente laboral ocurrido con este material. El uso continuo de maquinarias
y equipos a lo largo del tiempo causa deterioro y desgaste en estos,
provocando riesgos como cortaduras, golpes, atrapamientos, quemaduras,
esfuerzo excesivo, entre otros.
Los materiales químicos, por lo general, son corrosivos e inflamables,
lo cual considera un especial resguardo en su almacenamiento, de no ser así
se expone al personal que trabaje directamente en esa área a un posible
accidente de quemadura, envenenamiento, intoxicación, entre otros. La
cantidad de equipos que el centro dispone para la extinción de incendios no
es suficiente, lo cual es un riesgo inminente en caso de algún accidente con
fuego. Cuando un riesgo no puede ser eliminado totalmente deben utilizarse
equipos de protección personal adecuados para el trabajo que se quiere
realizar, sino se incurriría en una situación insegura la cual puede ocasionar
accidentes y enfermedades laborales.
La empresa debe comprometerse con la dotación periódica de los
equipos de protección personal necesarios para que el trabajador ejerza su
función de una manera segura. Esto se refiere a que las maquinarias tienen
sistemas y mecanismos que deben estar protegidos por rejillas que impidan
109
el atropamiento o en algunos casos amputaciones de órganos, con el fin de
proteger al trabajador.
Incumplimiento de las normas
Las empresas sujetas al régimen de regulación y control del Instituto
Venezolano de Seguridad Social, deberán cumplir las normas dictadas en
materia de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medidas de Prevención de
Riesgos del Trabajo establecidas en la Constitución de la República,
Convenios y Tratados Internacionales, Ley de seguridad Social, Código del
Trabajo, Reglamentos y disposiciones de prevención y de auditoría de
riesgos del trabajo.
Es por ello que a las presencia del ruido elevado y continuo debido a
las grandes dimensiones de las maquinarias, dificulta el proceso de
comunicación entre los trabajadores, irritabilidad y posibles afecciones
auditivas. La exposición del trabajador a una temperatura mayor que la del
cuerpo genera calor, lo que produce fatiga, somnolencia, estrés térmico,
deshidratación, poniendo en riesgo la concentración de trabajador en el
ejercicio de su función. Las cantidades excesivas de polvo son nocivas para
la respiración. En la planta hay una continua exposición de polvo ya que es el
resultado del procesamiento de la arcilla, por lo que se deben usar equipos
de protección adecuados para la prevención de accidentes y enfermedades a
largo plazo.
La señalización pertinente a los sitios de trabajo como: caminerías,
barandas, plataformas, equipos contra incendio, uso de equipos de
protección personal, riesgo eléctrico, zonas de almacenamiento, entre otros,
no están presentes en la totalidad del área, provocando así condiciones que
causen accidentes. Las seleccionadoras en su puesto de trabajo usan unas
sillas que no presentan las condiciones mínimas de ergonomía para su labor,
ya que no tienen apoya manos ni descanso para los pies, ellas pueden estar
110
en riesgos de malas posturas de trabajo, de interferencia de las partes del
cuerpo, del campo visual, movimiento repetitivo, sobreesfuerzo y el estrés
biomecánico, entre otros aspectos.
La cantidad de baños ofrecida para el uso de los trabajadores del área
de producción es insuficiente ya que son al menos un baño por cada quince
trabajadores, solo hay en funcionamiento 8 y en malas condiciones. El
cableado eléctrico está expuesto, ya que no cuenta con una protección
adecuada que evite el contacto del elemento energizado con el trabajador,
además de protegerlos del contacto con polvo o agua.
Levantamiento de cargas
Existen numerosas actividades en las que el trabajador adopta
posturas forzadas: son comunes en trabajos prolongados realizados de pie y
sentado, talleres de reparación, centros de montaje mecánico, agricultura,
entre otros, pudiendo dar lugar a lesiones músculo-esqueléticas ya que se
produce una sobrecarga de los músculos produciendo lesiones. Jalar:
Esfuerzo físico humano donde la fuerza aplicada es al frente del cuerpo y en
una dirección hacia el cuerpo, mientras éste se para o se mueve hacia atrás.
Empujar: Esfuerzo físico humano donde la fuerza aplicada es dirigida hacia
el frente y lejos del cuerpo del operador, mientras éste se para o se mueve
hacia adelante. Transportar manualmente: Desplazar un objeto que se
mantiene cargado y es movido horizontalmente por una fuerza humana.
Las lesiones más frecuentes son entre otras: contusiones, cortes,
heridas, fracturas que pueden producirse en cualquier zona del cuerpo, pero
son más sensibles los miembros superiores, y la espalda. Las consecuencias
propias de los movimientos realizados en la manipulación manual de cargas
(MMC) son los trastornos músculo-esqueléticos y las afecciones en la zona
dorso-lumbar que pueden ir desde lumbalgias, cervicalgias, hernias discales
111
e incluso fracturas vertebrales por sobreesfuerzo. Se origina por tensiones
repetidas del elevador de la escápula y del grupo de fibras musculares del
trapecio en la zona del cuello. Aparece al realizar trabajos por encima del
nivel de la cabeza repetida o sostenidamente, o cuando el cuello se mantiene
en flexión.
Posturas inadecuadas
Existen muchos y variados métodos de evaluación debido a posturas
inadecuadas, a continuación se describen los más relevantes. OWAS -
Ovako Working Analysis System (Sistema de análisis funcionamiento ovako).
Es un método de carga postural por excelencia, está basado en una simple y
sistemática clasificación de las posturas de trabajo y en observaciones de la
tarea. Para la aplicación de este método se seleccionan posturas que afecten
al sistema músculo-esquelético, dando lugar a una clasificación de posturas
excluyentes. Aunque es un método útil para la identificación de posturas
inadecuadas, no se puede utilizar si queremos estudiar grados o niveles de
gravedad de la misma postura básica. Es decir, se identifica si una persona
está inclinada o no, pero no su grado de inclinación.
REBA - Rapid Entire Body Assessment (Evaluación rápida de cuerpo entero).
El método permite el análisis en conjunto de las posiciones adoptadas por los
miembros superiores del cuerpo (brazo, antebrazo, muñeca), del tronco, del
cuello y de las piernas. Además, define otros factores que considera
determinantes para la valoración final de la postura, como la carga o fuerza
manejada, el tipo de agarre o el tipo de actividad muscular desarrollada por
el trabajador. Permite evaluar tanto posturas estáticas como dinámicas, e
incorpora como novedad la posibilidad de señalar la existencia de cambios
bruscos de postura o posturas inestables.
112
ARBAN. Este es un método para el análisis ergonómico del trabajo que
incluye situaciones con diferentes cargas posturales. Puede ser adaptado a
un amplio rango de situaciones de acuerdo con la naturaleza del problema
estudiado. Se analiza el “estrés ergonómico” de todo el cuerpo, o por
segmentos y se obtienen curvas de tiempo/estrés ergonómico donde se
identifican las situaciones importantes de la carga dentro del ciclo. Los
resultados son fácilmente interpretables y pueden servir como herramienta
para identificar áreas problemáticas.
PEO - Portable Ergonomic Observation (Observación ergonómica portátil). El
método PEO es un método de carga músculo-esquelética, basado en
observaciones hechas directamente o filmadas en el lugar de trabajo a
tiempo real. La aplicación del método inicia con una entrevista a la persona
para seleccionar una lista de categorías y posturas a tener en cuenta y
planificar la observación diaria, posteriormente se registran las medidas
PEO, se revisan los datos recogidos después de cada tarea observada y si
es necesario se corrigen errores, se reúnen todos los archivos y por último,
se describen los datos obtenidos. Para obtener los resultados del estudio
estadístico se obtiene la siguiente tabla para determinar la frecuencia de
causa y efecto.
Tabal 17. Calculo de frecuencia
Área Frecuencia absoluta
Frecuencia relativa%Porcentaje
INCUMPLIMIENTO DE NORMAS
7 28 % 28 %
MANIPULACION DE MAQUINARIA
6 24 % 52 %
LEVANTAMIENTO DE CARGAS 6 24 % 76 %
POSTURAS INADECUADAS 6 24 % 100 %
Total 25 100
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
113
Grafico 3. Frecuencia
Con el diagrama anterior se evidencia que es la manipulación de
maquinaria en mayor causa de los accidentes en la empresa IMAUCA, En el
área de operaciones, se observó la presencia de diversos riesgos
ocupacionales; la mayoría, son del tipo físico entre los cuales se destacan
con mayor frecuencia: la presencia de polvo, calor, iluminación y ruido,
siendo los que están presentes en casi todos los departamentos con mayor o
menor nivel de riesgos pero afectando las condiciones de la salud en
ocasiones a los trabajadores. Otros factores de importancia en el análisis de
los riesgos son los del tipo químico; esto debido a la manipulación de
maquinarias.
Una vez determinados los riesgos que mayormente provocan
accidentes y enfermedades ocupacionales dentro del área laboral,
producidos por el incumplimiento de los parámetros establecidos de trabajo
seguro, se recomienda fiel cumplimiento a estas normas y una vigilancia
continua a las actividades que presenten mayor nivel de riesgo, a su vez es
necesario que el personal reciba la capacitación adecuada para conocer
sobre los niveles de riesgo en sus actividades laborales, buscando con esto,
114
la minimización o disminución de los accidentes presentes en el área de
trabajo.
115
116
CAPÍTULO VLA PROPUESTA
Fecha de Inicio
Septiembre, 2014
Fecha de Cierre
Agosto, 2015
Título del proyecto
PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DISERGONOMICOS PARA EL
ÁREA DE OPERACIONES DE LA EMPRESA IMAUCA
Entidad
Cabimas - Estado Zulia
Integrantes del Equipo de Investigación
Navarro José
Navarro Ángel
Línea de Investigación
Seguridad
117
Usuarios Potenciales y Beneficiarios Directos
Para demostrar los servicios prestados por las empresa Imauca, se desea
minimizar los riesgos en el área de operaciones de dicha empresa, poniendo
en práctica recursos técnicos basados en la seguridad que permitirá
identificar los pasos a seguir para la el desarrollo de los procedimientos que
se deben llevar a cabo para la minimización de los accidentes laborales ,los
potenciales usuarios serán sus trabajadores (obreros) que tendrán el
beneficio de normas y procedimientos que cumplir para cuidar su integridad
física dentro de la empresa a la vez gozaran implementos sofisticados con
mayores controles de supervisión para las ejecuciones de las operaciones,
trayendo beneficios tanto para los trabajadores como para la empresa.
Descripción de la situacional
El programa para establecer los riesgos a los que están expuestos los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA, en el trabajo
aplicado al área de operaciones de la empresa, está dado por la forma de
cómo ésta, asuma la estructura, organización y administración de sus
actividades, con vistas a materializar sus objetivos y política de seguridad y
salud en el trabajo, así como el cumplimiento de las regulaciones jurídicas
vigentes en esta materia. Además, comprende todas las actividades que son
desarrolladas por la organización en el campo de seguridad y salud, desde el
establecimiento de objetivos hasta el control y ajuste de las acciones.
Constituye una herramienta de ayuda en la estructuración de actividades en
materia de riesgos. A la vez permite a la organización desarrollar una cultura
en prevención de riesgos laborales y tomar acciones para el mejoramiento de
la seguridad y la salud laboral.
118
INTRODUCCIÓN
El programa de establecer los riesgos a los que están expuestos los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA, forma un eje
transversal para la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, como un instrumento que responde a la realidad social,
laboral, política y económica; donde el papel activo y protagónico es de los
trabajadores y las trabajadoras, traducido en una construcción colectiva, que
responde a la integración de los conocimientos, a fin del logro de la unidad
de criterios y la consecución de sus objetivos y de dominio del colectivo.
Rompiendo de esta manera con esquemas o paradigmas de trabajo, y
tomar a los trabajadores y trabajadoras como sujetos activos y protagónicos
en la transformación favorable de sus realidades laborales, a través de la
defensa de sus derechos y el ejercicio pleno de ellos, bajo el auspicio directo
y constante del Estado venezolano en su política de desarrollo de una
sociedad más justa.
Este programa se desarrolla en función de las particularidades del
departamento de operaciones, con un modelo de participación activa de los
delegados y delegadas de prevención, los trabajadores y las trabajadoras,
que con su experiencia dan los insumos que derivan en la generación de una
identificación de los procesos peligrosos existentes y sus efectos sobre la
salud, conduciendo a la construcción de una declaración de política de
seguridad y salud en el trabajo, planes de trabajo para el abordaje de los
procesos peligrosos, la toma de decisiones eficaces con base en las
necesidades sentidas de la masa laboral para la prevención de accidentes de
trabajo y enfermedades ocupacionales. Igualmente se consagra la
participación protagónica de los trabajadores y las trabajadoras, como un
elemento indispensable para las operaciones, ejecución y evaluación del
119
programa, siendo este último punto otro elemento novedoso integrado como
mecanismo de valoración de la confiabilidad del programa y la respuesta real
que éste ofrece a las necesidades de los trabajadores y las trabajadoras.
Justificación
Establecer los criterios, pautas y procedimientos fundamentales para la
implementación, seguimiento y evaluación del programa de riesgos en el
trabajo, con el fin de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales en la empresa, de conformidad a lo establecido en la
LOPCYMAT y su reglamento parcial proponiendo mecanismos para la
participación activa y protagónica de los trabajadores y las trabajadoras en
las mejoras, así como también para la supervisión continua de las
condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
Alcance
El alcance construirá al minimizar los riesgos laborales de los
trabajadores que prestan servicio de la recolección de desechos sólidos de
la empresa IMAUCA del Municipio Cabimas, que se traducirá en el desarrollo
estructural y emocional para los trabajadores e impulsara a la empresa, que
proceda a actualizar y formalizar las normativas sobre los riesgos que se
exponen los trabajadores de la empresa.
Impacto de proyecto
Aplicable a todos los trabajos efectuados, en el área de operaciones
de la empresa, estando amparados por las disposiciones de la presente
norma técnica de prevención.
120
Situación inicial/situación deseada
La empresa, es responsable de asegurar la elaboración, puesta en
práctica y funcionamiento del programa de riesgos, en el trabajo, así como
de brindar las facilidades técnicas, logísticas y financieras, necesarias para la
consecución de su contenido. El servicio de seguridad y salud en el trabajo
es el responsable de elaborar la propuesta del programa de seguridad y
salud en el trabajo, someterlo a la revisión y aprobación del comité de
seguridad y salud laboral, así como su promoción, ejecución, supervisión y
evaluación, con la participación efectiva de los trabajadores que laboren en la
misma. El comité de seguridad y salud laboral es responsable de participar
en la elaboración, aprobación, puesta en práctica y evaluación del programa
de seguridad y salud en el trabajo.
Los delegados y delegadas de prevención como representantes de los
trabajadores, deben garantizar que los mismos estén informados y participen
activamente en la prevención de los procesos peligrosos. El Instituto
Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales es el responsable de
aprobar y vigilar la aplicación del programa de seguridad y salud en el trabajo
de la empresa. Los trabajadores y las trabajadoras son responsables de
participar en la elaboración del programa de seguridad y salud en el trabajo,
políticas y reglamentos internos relacionados con la seguridad y salud en el
trabajo. Las unidades de supervisión del trabajo y la seguridad industrial, son
responsables de promover y velar por la correcta aplicación de los
programas de seguridad y salud en el trabajo, durante la ejecución de los
actos supervisorios únicos.
121
Objetivos del proyecto
Objetivo general
Establecer el plan para el control de los de los riesgos a los que están
expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Objetivos específicos
Identificación de riesgos del área de operaciones de la empresa
IMAUCA
Plan de acción y control de riesgos del área de operaciones de la
empresa IMAUCA
Plan de Acción
Objetivos Metas Actividades Tiempo de ejecución
RecursosResponsable
Describir las operaciones hombre–máquina que realizan los trabajadores de la empresa IMAUCA.
Adoptar posturas correctas al caminar, agacharse y sentarse.
Visualizar el libre acceso del área de trabajo.
Mantener las superficies secas y limpias.
Mantener la concentración en todo momento.
Utilizar los equipos de protección personal.
Adoptar posturas correctas al caminar y cargar peso.Visualizar el libre acceso del área de trabajo.
Mantener las superficies secas y limpias.
Mantener la concentración en todo momento.
Utilizar los equipos de protección personal.Mantenga posturas correctas al realizar
Constantemente
(365 del año)
Equipos de
protección
personal
Manuales de uso
del fabricante de las maquina
s
Comité de seguridad
laborar
122
cargas.
Realice ejercicios de relajación.Espacio físico adecuado para la distribución de los equipos, maquinarias y objetos en el área de trabajo.
Desplazarse solo por las áreas señalizadas para ello.
Reportar condiciones inseguras en el área de trabajo.
Identificar los factores de riesgos a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA.
Espacio físico adecuado para la distribución de los equipos, maquinarias y objetos en el área de trabajo.
Desplazarse solo por las áreas señalizadas para ello.
Reportar condiciones inseguras en el área de trabajo.
Mantener la concentración en todo
Controlar y evaluar actividades del departamento al que pertenece.
Utilizar protectores auditivos adecuados a su exposición al ruido.
No hacer uso de equipos de reproducción de música portátil
Trimestral Formatos de
evaluación
Comité de seguridad
laborar
123
momento.
Detectar las causas de posibles accidentes a ocurrir en el área de operaciones de la empresa IMAUCA
No manipular ningún ofidio sin conocer con seguridad su especie.
Reportar la presencia de ofidio.
Mantener en calma y pedir ayuda inmediata.
Realizar una inspección visual del área de trabajo.
Acudir lo antes posible a servicios médicos.
Visualizar el libre acceso del área de trabajo.
Mantener las superficies secas y limpias.
Mantener la concentración en todo momento.
Utilizar los equipos de protección personal.
Semanal Formatos de
entrevistas
personales
Comité de seguridad
laborar
Prevenir los riesgos disergonomicos a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA.
Tomar tiempo de descanso entre actividades largas.
Práctica regular de respiración abdominal.
Utilizar protectores auditivos adecuados a su exposición al ruido.
No hacer uso de equipos de reproducción de música portátil. − Tomar
Adoptar posturas correctas al sentarse.
Ejercicios de relajación de los brazosVisualizar el libre acceso del área de trabajo.
Mantener las superficies secas y limpias.Mantener la concentración en todo momento.
Utilizar los equipos de protección
Semestral Formatos
Comité de seguridad
laborar
124
agua pot able fría.
Descansos de 15 minutos por cada hora de exposición al calor.
Mejorar los sistemas de ventilación y extracción de calor. .
Evitar forzar la vista
Tomar descansos periódicos para relajar los músculos oculares.
Colocar adecuada cantidad de luz
personal.
Espacio físico adecuado para la distribución de los equipos, maquinarias y objetos en el área de trabajo.
Desplazarse solo por las áreas señalizadas para ello.
Reportar condiciones inseguras en el área de trabajo.
Mantener la concentración en todo momento.
Precaución al manipular las máquinas − No usar joyas ni prendas colgantes.
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
Estructura de la propuesta
Fase I: Revisión y Análisis de Documentos.
En esta fase se realizó una revisión y evaluación de distintos
documentos relacionados con el tema de estudio y con los objetivos
preestablecidos, en primer lugar se consideró la Norma Técnica Programa de
Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008) la cual es el eje central de
125
este TEG, se llevó a cabo la revisión de dicha norma para comprender a
fondo en qué consiste y cómo se elabora un Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo. Posteriormente se realizó la revisión de leyes y normas
venezolanas, con la finalidad de conocer las pautas fijadas por el estado en
materia de Seguridad y Salud Laboral, y para saber cuál era el procedimiento
de medición adecuado para cada uno de los parámetros de estudio (ruido,
iluminación, temperatura, humedad relativa y ventilación), así como los
valores recomendados por dichas normas.
Fase II: Inducción e Inspección General de la Empresa.
Posterior a realizar la investigación documental se procedió a realizar
un reconocimiento general de los procesos de trabajo, los puestos de trabajo
y de las áreas que conforman la misma. Adicionalmente se llevaron a cabo
recorridos por las instalaciones de la empresa para inspeccionar y reconocer
las distintas áreas.
Fase III: Identificación y Caracterización de los Grupos Homogéneos de
Exposición.
En esta fase se procedió a llevar una revisión documental de las
Descripciones de los Cargos, para luego formar grupos de acuerdo a los
tipos de riesgos a los cuales a están expuestos al realizar su trabajo.
Fase IV: Identificación y Caracterización de los Procesos de Trabajo.
Después se procedió a realizar la identificación de los Procesos de
Trabajo conformado por las Actividades, Objetos de Trabajo, Medios de
Trabajo y la Organización y División del Trabajo para cada uno de los
Puestos de Trabajo.
Fase V: Identificación de los Procesos Peligrosos y Riesgos de cada
Puesto de Trabajo.
126
Para poder identificar los procesos peligrosos asociados a cada
puesto de trabajo se realizó un Análisis de Seguridad en el Trabajo para
cada grupo homogéneo de Exposición haciendo énfasis en las actividades
que realiza los procesos peligrosos, los agentes de riesgo, los riesgos, los
posibles efectos a la salud, algunas recomendaciones y los equipos de
protección personal necesarios para realizar dicha actividad.
Fase VI: Estimación de los Riesgos.
Esta fase contempla la estimación de los posibles riesgos existentes
en cada uno de los puestos de trabajo que conforman a la muestra de
estudio, todo ello se logró a través de la aplicación de diversas técnicas
(observación, entrevistas, etc.), instrumentos (cuestionarios, listas de
chequeo, etc.) y metodologías (RULA).
Fase VII: Valoración de los Riesgos.
Una vez identificados los riesgos y sus causas se procedió a valorar
los mismos para conocer el nivel de riesgo y su nivel de intervención, a
través de la aplicación de la Metodología Fine. El primer paso llevado a cabo
fue la categorización de los riesgos en: mecánicos, físicos, químicos,
biológicos, eléctricos, disergonómico, etc., luego se procedió a determinar el
nivel de deficiencia, exposición, consecuencia y probabilidad de los riesgos
encontrados.
Fase VIII: Determinación de las Causas.
Una vez identificados todos los riesgos existentes en cada uno de los
puestos de trabajo, se procedió a determinar y establecer cuáles eran las
causas que podían generar los mismos.
127
Fase IX: Control de los Riesgos.
Se diseñó un plan de acción, el cual contempla recomendaciones para
mitigar o controlar los riesgos más significativos encontrados.
Figura 3. Fases de la Investigación.
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
128
Fase I: Revisión y Análisis de Documentos
Caracterizar el Proceso Productivo
Fase II: Inducción e Inspección General de la Empresa
Fase III: Identificación y Caracterización de los Grupos Homogéneos de Exposición
Caracterizar el Proceso ProductivoFase II: Inducción e Inspección General de la Empresa
•Caracterizar los procesos de trabajo que ocurren en cada puesto de trabajo
Fase IV: Identificación y Caracterización de los Procesos de Trabajo
Identificar los procesos peligrosos asociados a los proceso de trabajo de cada puesto de trabajo
Fase V: Identificación de los Procesos Peligrosos y Riesgos de cada Puesto de Trabajo
Estimar los riesgos asociados a los procesos peligrosos encontrados en los procesos de trabajo de cada puesto de trabajo
Fase VI: Estimación de los Riesgos
Valorar los riesgos asociados a los procesos peligrosos encontrados en los procesos de trabajo de cada puesto de trabajo
Fase VII: Valoración de los Riesgos
Explicar las causas de los procesos peligrosos con nivel de riesgo más significativo.
Fase VIII: Determinación de las Causas
Diseñar propuestas de mejora para las causas de los procesos peligrosos con nivel más significativoAnalizar la relación entre los costos de las mejoras y las sanciones por incumplimiento..
Fase IX: Control de los Riesgos
Elementos fundamentales del programa de riesgos
Los elementos fundamentales para la gestión de un sistema preventivo
son los siguientes:
Información y capacitación permanente a los trabajadores y
trabajadoras.
El objetivo de la capacitación es impartir instrucción, modificar
conductas y sensibilizar al personal en aspectos de salud y seguridad laboral
con el fin de prevenir y/o evitar posibles daños durante el desarrollo de las
actividades. Se planificaron, organizaron, y dictaron charlas relacionadas con
seguridad y salud laboral, las cuales están a cargo de personas capacitadas
en dichos temas, con el objeto de crear conciencia en los trabajadores y
trabajadoras de la institución. Los participantes deben firmar una lista de
constancia de capacitación, la cual debe ser añadida a su archivo personal.
Las áreas de capacitación son:
Seguridad industrial: la capacitación relacionada con este tema provee
información al personal sobre el correcto desempeño de sus labores de
manera segura, de modo tal que sus acciones no representen un factor de
riesgo o un acto peligro tanto, para sus vidas como para la de sus
compañeros de trabajo y no perjudiquen el normal desarrollo de las
actividades que se realizan en la institución
Durante esta capacitación se deben tocar los siguientes temas:
• Condiciones seguras de trabajo.
• Condiciones ambientales de traba
• Limpieza y mantenimiento de las áreas
129
• Señalización preventiva.
• Accidentes- tipos.
• Reportes de accidente
• Riesgos- tipos.
Prevención en salud: se tocan puntos relacionados con las disposiciones y
elementos normativos y extra normativos que tengan que ver con la
prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, y en
general cualquier otro aspecto que esté vinculado al mejoramiento del
bienestar y la seguridad en el medio ambiente de trabajo. Temas a tocar son:
Evaluación
Prevención de accidentes y e
Riesgos asociados al trabajo de oficina.
Ergonomía.
Estrés.
Procedimiento ante emergencias: el personal está capacitado para
responder ante cualquier emergencia que pueda presentarse en las
instalaciones de la institución. Un plan de emergencia debe definir la
secuencia de acciones a desarrollar para él con trol inicial de las
emergencias que puedan producirse. Temas de capacitación:
Comunicación de una emergencia.
Reconocimiento de la señalización de seguridad.
Entrenamiento ante una situación de emergencia.
Capacitación para el manejo de vehículos para asistir una
emergencia.
Procedimientos de evacuación.
130
Uso adecuado de los dispositivos de control de emergencias
(extintores, están a cargo herramientas, entre otros.)
Es necesario tomar en cuenta que cada vez que entre personal nuevo
a la empresa o surja alguna rotación de personal en los puestos de trabajos,
las personas involucradas deberán recibir capacitación y adiestramiento.
Procesos de inspección y evaluación de seguridad y salud laboral
La planificación, organización y ejecución de los procesos de inspección
de un personal calificado para dicha tarea. Estos procesos están destinados
a la identificación de condiciones inseguras e insalubres de trabajo, tanto en
las Instalaciones como en los puestos de trabajo a objeto de establecer el
control necesario y evitar daños futuros. El comité de seguridad y salud
laboral debe redactar informes indicando el resultado de cada inspección, así
como también debe plantear y aplicar las correcciones pertinentes a cada
falla o falta encontrada en el sistema de seguridad y salud laboral de la
institución.
Los procesos de inspección general, se llevan a cabo periódicamente
(semestralmente), en toda la instalaciones y a cada puesto de trabajo
resaltando que en el momento que el comité lo crea pertinente se realizarán
inspecciones intermitentes, sin previo aviso, con el fin de detectar posibles
incumplimientos de las normativas internas de seguridad y salud laboral.
Inspecciones a sitios de trabajo, equipos, y herramientas.
Una inspección adecuada arroja resultados que permiten determinar el
nivel de conocimiento de cada trabajador acerca de las actividades que se
ejecutan, la observación de las normas de seguridad, la necesidad de
nuevos métodos en el proceso de trabajo, la calidad de los equipos y
herramientas utilizadas. Estas inspecciones las realizan los Jefes de áreas,
131
por lo menos una vez al mes con el fin de evaluar el pleno cumplimiento de
las normas y reglamentos de seguridad. También se realizan inspecciones a
los sistemas y equipos de extinción de incendio, con el objeto de garantizar
su efectividad al momento de producirse un conato de incendio.
Inspecciones de seguridad laboral
Las inspecciones de seguridad en conjunto con la evaluación de
riesgo, construyen la identificación de condiciones y prácticas inseguras en
los lugares de trabajo que puedan producir accidentes y/o enfermedades
profesionales
Consideraciones en las inspecciones
Verificar la existencia de métodos divulgativos.
Comprobar que la ropa de trabajo sea la más adecuada.
Observar prácticas inseguras.
Inspecciones en puestos de trabajo
Verificar el orden y la limpieza.
Verificar el sistema de detección y combate de incendios.
Verificar que se cumplan los parámetros establecidos en cuanto a
iluminación y ventilación de los sitios de trabajo.
Inspecciones a las instalaciones
Se realizan, al menos trimestralmente una revisión exhaustiva a toda la
instalación independientemente del riesgo que esté presente a fin de detectar
condiciones inseguras que pudiesen generar accidentes a cualquier
trabajador o visitante de la empresa. De igual forma el comité de seguridad y
salud laboral tiene la atribución de organizar y ejecutar cualquier inspección
que crea conveniente, quedando siempre do siempre orientado a garantizar
132
la seguridad de constancia de la misma, todo siempre orientado a garantizar
la seguridad de los trabajadores y el cuido del patrimonio de la empresa.
Monitoreo y vigilancia epidemiológica de los riesgos en los puestos de
trabajo
Una vez identificados y registrados los riesgos en las instalaciones y
puestos de trabajo de la empresa, se implementa un proceso basado en el
monitoreo o vigilancia regular establecido con el fin de analizar y evaluar los
riesgos presentes, esto con el objeto de determinar la frecuencia y ocurrencia
de los mismos, y tomar las acciones preventivas y correctivas pertinentes en
cada caso.
Este proceso está basado en la observación directa y análisis de las
condiciones ambientales y físicas de las instalaciones, los puestos de trabajo
y el desarrollo de las diferentes actividades que se realizan en la
organización. Se toman las anotaciones pertinentes, para posteriormente
desarrollar informes que serán registrados. El resultado de estos informes
permite tomar las acciones de control necesarias para mejorar las
condiciones del medio ambiente de trabajo y la calidad de vida de los
empleados.
Monitoreo y vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores
El proceso de monitoreo y vigilancia de la salud consiste en la
recolección, registro, análisis e interpretación de información proveniente de
las evaluaciones médicas de cada trabajador, así como también existe un
registro de incidentes, accidentes laborales y enfermedades ocupacionales
133
que permiten posteriormente establecer las correcciones y el control
necesario en el tiempo.
Monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre de los trabadores
Este tipo de vigilancia consiste en el registro de la utilización del
tiempo libre de cada empleado, verificando el cumplimiento de los planes de
recreación establecidos, la utilización de las horas y días libres de cada
empleado, entre otros aspectos relacionados con el esparcimiento y
recreación del personal.
Reglas, normas y procedimientos de trabajo seguro y saludable
Las reglas, normas y procedimientos presentados deben ser de
obligatorio cumplimiento, cualquier falta debe ser reportada al área de
seguridad, así como también cualquier inconformidad por parte de algún
trabajador ante las normas y reglas expuestas debe ser notificada a esta
área. Estas reglas y normas contribuyen al mejoramiento de la labor
prevencionista en la institución, aumento de la calidad del trabajo, y en
general a proporcionar un ambiente laboral seguro y saludable. Las reglas y
normas de la institución en materia de seguridad y salud laboral se presentan
a continuación:
Reglas generales
Queda terminantemente prohibido el acceso a la empresa con
cualquier tipo de arma.
134
Queda terminantemente prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas
en los lugares de trabajo, así como la presencia de trabajadores en
estado de ebriedad. No se debe bajar o subir de vehículos en marcha.
No se asignarán ni se debe intentar hacer un trabajo con el cual no
está familiarizado.
No se debe pasar por debajo de sitios en los cuales se estén
realizando trabajos.
Ningún trabajador puede sacar productos o materiales pertenecientes
a la empresa sin previa autorización
Se debe prestar atención al trabajo y estar alerta de lo que ocurre
alrededor, ya que la falta de atención es unas de las principales causas de
accidentes. En caso de que un trabajador no asista a su jornada laboral por
motivo de salud, debe participarlo a la empresa y asistir a una consulta
médica para justificar su ausencia en el trabajo, ya que sin esto no hay
justificación. Es deber de todo trabajador cumplir y hacer cumplir, las normas
y reglamentos, al igual que reportar cualquier acto o condición insegura.
De los equipos eléctricos
El trabajador debe estar siempre alerta contra la posibilidad de
ponerse en contacto con equipos eléctricos bajo tensión.
Debe tener especial cuidado con todos los conductores eléctricos sea
cual fuera la tensión que conduzcan.
Si no está autorizado para ello no debe intentarse efectuar tareas
relacionadas con electricidad.
Si se detecta algún defecto en los equipos eléctricos, se debe
informar rápidamente al supervisor del área o algún miembro del
comité de higiene y seguridad industrial.
135
Si en el curso del trabajo se cae un breaker no se debe intentar su
reconexión, debe llamarse a un electricista para que lo haga.
Antes de conectar un cable de tensión eléctrica, debe cerciorarse si
hay desperfecto visible.
Deben inspeccionar las herramientas eléctricas portátiles antes de
usarse. Así mismo debe revisarse el estado de sus enchufes y
conductores.
Debe aislar todos los cables descubiertos.
De la prevención y protección contra incendio
Los aparatos contra incendios son para usarlos en caso de incendio únicamente.
No deben bloquearse los sitios donde están colocados los extintores
de incendios ni las salidas de emergencias.
Los trabajadores deben conocer el funcionamiento y uso específico
de los diferentes tipos de extintores de incendios.
Debe notificar al encargado de higiene y seguridad industrial
cuando se use cualquier extintor así, sea poca la cantidad de
sustancia química que se haya usado.
Debe reportarse al supervisor o al encargado de higiene y
seguridad industrial todos Lo peligros que se observen.
Debe mantener limpio y en buen en buen estado de funcionamiento
el equipo de unión y conexión a tierra.
Normas internas
Reportar las condiciones inseguras de trabajo.
136
Mantener el sitio de trabajo en buenas condiciones de higiene y
salubridad.
No cometer actos que puedan atentar contra la integridad propia, la de
los compañeros y el medio ambiente de trabajo
Acatar las instrucciones y enseñanzas impartidas en materia de
seguridad y salud laboral
Respetar los sistemas de señalización que se fijen en los puestos de
trabajo en materia de seguridad industrial.
Participar activamente en los programas y actividades diseñados en el
área.
Notificar la ocurrencia de accidentes e incidentes.
Todo el personal que tenga asignado uniforme, deberá usarlo
obligatoriamente de lunes a viernes. Uniformé: franela con el logo de la
empresa del color que corresponda a su área, pantalón jean azul,
calzado de seguridad que le corresponda.
Dotación de equipos de protección personal y colectiva.
La empresa, en cumplimiento del deber general de prevención,
protección de la vida y salud en el trabajo, establece políticas y ejecuta
acciones que permiten el control total de las condiciones inseguras e
insalubres de trabajo, estableciendo como prioridad el control en la fuente u
origen. En caso de no ser posible, se deben utilizar las estrategias de control
en el medio y controles administrativos, dejando como última instancia y
cuando no sea posible la utilización de las anteriores estrategias, o como
complemento de las mismas la utilización de equipos de protección personal
(EPP) de acuerdo al tipo y magnitud de los riesgos.
La empresa, suministra gratuitamente los equipos de protección personal, que deben reunir las siguientes condiciones:
137
Dar adecuada protección contra el riesgo particular para el cual
fue diseñado.
Ser confortable cuando lo usa el trabajador o la trabajadora.
Ajustarse cómodamente sin interferir en los movimientos
naturales del usuario.
Ser resistentes.
Ser desinfectables y de fácil limpieza dependiendo de sus
características
Llevar la marca de fábrica a fin de identificar su fabricante.
Los trabajadores y trabajadores y las trabajadoras deben ser
formados para su uso, cuidado y mantenimiento.
Deberá llevar un registro sistematizado, dejando constancia por
escrito la recepción de la entrega y recepción de los mismos.
Los equipos de protección personal deberán estar certificados
de acuerdos a las normas establecidas para brindar la
protección requerida.
La dotación de los equipos de protección personal sólo se
realizará previo análisis de los procesos peligrosos y acciones
sobre la fuente.
Establecer criterios para la periodicidad de las dotaciones de los
equipos de protección personal
Los equipos de protección personal deben ser sometidos a
pruebas e inspecciones periódicas que permitan evaluar sus
condiciones y uso.
Los trabajadores y las trabajadoras participarán activamente en
la selección de los equipos de protección personal.
138
Atención preventiva en salud ocupacional
La empresa debe contar con un departamento médico a la disposición
plena de su personal el cual tiene completo derecho a usarlo cuando lo
considere necesario. Además de esto cada seis (6) meses deben realizarse
exámenes de salud previos chequeos generales pre y post vacacionales; al
momento de ingresar o egresar algún personal a la empresa, también se le
realizarán los exámenes pre-ocupacionales de egreso (según sea el caso)
necesarios. Brindando la confidencialidad correspondiente en cada caso.
Teniendo en cuenta que todo debe estar debidamente registrado.
Planes de contingencia y atención de emergencias
Los planes de contingencia están a cargo de la brigada de seguridad y
salud ocupacional, quienes actúan de manera organizada en casos de
emergencia o cuando sea requerida su actuación en gestiones propias de la
seguridad en el trabajo. Este personal está completamente familiarizado con
las instalaciones de la institución, es decir, debe tener conocimiento de lo
siguiente:
Caminos de acceso.
Rutas de evacuación.
Localización del equipo contra incendio.
Sistema de detección de incendio.
Sistema de alarmas.
Sistema de electricidad.
Contenido de los almacenes o cuartos de depósito
Tipos de emergencias
El personal debe tener conocimiento del tipo de emergencia que
puede presentarse, las cuales clasifican de la siguiente manera:
139
Conato de emergencia
Es el incidente que puede controlado y dominado de forma sencilla y
rápida por el personal medio de protección de la institución. .ser de y
Emergencia parcial
Es el incidente que pasa de ser dominado requierela actuación de los
medios humanos
Emergencia general
Es el incidente que precisa de la actuación de todos los equipos y
medios de protección de la institución y requiere la ayuda de medios de
Atención de emergencias
La atención de emergencias tiene en cuenta las siguientes
actuaciones en concreto:
Prevención y extinción de incendios.
Antes
Mantener operativos (funcionando, señalizados y despejados) equipos
y sistemas contra incendio.
Tener conocimiento de la ubicación y uso del equipo contra incendios.
Mantener despejadas y debidamente señalizadas las vías de
evacuación
Durante
Controlar la situación: dar aviso a la persona responsable quien dará
aviso al cuerpo de bomberos
140
Se tratará de extinguir el fuego, sólo si: se está capacitado en el uso
de extintores, el fuego es controlable.
Si no es posible controlar la situación: se evacuará el lugar afectado y
se dará alarma general para evacuar las instalaciones.
Cortar la energía eléctrica desde el tablero general.
Si la atmósfera es demasiado densa, por el humo y los gases, se debe
cubrir la nariz y boca con un paño mojado y tratar de avanzar
agachado.
La evacuación se hará en fila y por el lado derecho de la ruta
señalada, dejando el lado izquierdo para las acciones de control de
emergencia
Después
Seguir las instrucciones que se impartan.
Medidas de primeros auxilios
Precauciones generales para prestar primeros auxilios
Determinar peligros potenciales en el lugar del accidente y atender a
la víctima en un área segura.
Aflojar las ropas, controlar que no haya lesiones ocultas (revisar de
cabeza a los pies, de frente y de espalda)
Evitar movimientos innecesarios del accidentado.
Cubrir al lesionado para mantenerle la temperatura corporal.
141
NO hacer comentarios sobre el estado de salud del lesionado,
especialmente si se encuentra inconsciente.
Preguntar a los presentes si tienen conocimientos en primeros auxilios
para que los ayude.
Si hay varios accidentados prestar la atención de la siguiente forma:
1. Accidentados que sangran profundamente
2. Aquellos que no presentan señales de vida (muerte aparente)
3. Accidentados con quemaduras graves 4º.Fracturados
4. Heridas leves
Evacuación de personal
Pautas de organización de evacuación.
La señal de alarma para la evacuación será de forma manual, bien a
través de megafonía, señales acústicas, entre otras.
Las personas designadas cerrarán ventanas y puertas. Se evitarán
corrientes de aire.
Los diferentes grupos esperarán siempre la orden de salida.
Se verificará que no queda nadie en ninguna de las áreas de la
empresa.
Un extintor delante de la Las áreas desalojad as serán marcadas
con una silla o un objeto diferente a puerta (Señal de área
desalojada).
Si el área es el origen de la emergencia se marcará con un extintor
delante de la puerta (Señal de área siniestrada).
142
Nadie se rezagará para recoger objetos personales.
Se conservará la calma.
Todo el mundo se dirigirá al punto de reunión preestablecido (área
exterior suficientemente alejada a la instalación y con extensión
adecuada para acoger al personal a evacuar) y permanecerá en él
mientras se hace el recuento y hasta nueva orden del personal a
cargo.
Personal y recursos necesarios para ejecutar el plan
El personal que ejecuta el plan es la totalidad de trabajadores de la
empresa, ya que todos deben tener y asumir una responsabilidad de
seguridad en la misma y sus recursos necesarios serán dotados por la a
empresa a cada trabajador y área de trabajo
Recursos económicos precisos para la consecución de los objetivos
propuestos
La empresa asigna una partida presupuestaria anualmente que
constituye los recursos económicos necesarios, para lograr el fiel
cumplimiento de lo expresado en los objetivos y la planificación de su
programa de seguridad y salud en el trabajo; para ello se señala todas las
inversiones previstas en esta materia, cuantificando las unidades requeridas,
precio unitario y costo total de las acciones.
Ingeniería y ergonomía
La empresa debe:
143
Adecuar los métodos de trabajo, así como las máquinas, herramientas
y útiles utilizados en el proceso de trabajo, a las características psicológicas,
cognitivas, culturales y antropométricas de los trabajadores y las
trabajadoras, a fin de lograr que la concepción del puesto de trabajo permita
el desarrollo de una relación armoniosa entre el trabajador y la trabajadora y
su entorno laboral.
Implantar los cambios requeridos, tanto en los puestos de trabajo
existentes, como al momento de introducir nuevas maquinarias, tecnología o
métodos de organización de trabajo, previa realización del estudio de puesto
de trabajo.
Llevar un registro de las características fundamentales de los
proyectos de nuevos medios y puestos de trabajo o la remodelación de los
mismos, y están laboral y de la gerencia de seguridad industrial, así como del
INPSASEL para en la obligación de someterlos a consideración del comité
de seguridad y salud su correspondiente aprobación.
El empleador o empleadora debe diseñar un programa de
mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo a las máquinas, equipos y
herramientas del centro de trabajo.
Investigación de accidentes de trabajo y de enfermedades ocupacionales
Accidentes de trabajo
La empresa luego de la ocurrencia del accidente de trabajo, en
conjunto con los delegados o delegadas de prevención y el servicio de
144
seguridad y salud en el trabajo debe activar su investigación, previa
notificación y declaración ante el Inpsasel conteniendo como mínimo:
La recopilación de la información, en la cual se contemplará: toma de
datos en el sitio y de manera inmediata, siempre que sea posible; realizar
todas las indagaciones precisas de los posibles testigos individualmente;
evitar juicios de valor, sin buscar responsabilidades sino hechos; analizar los
aspectos técnicos y organizacionales del entorno que puedan ayudar a las
conclusiones y organizacionales del entorno que puedan ayudar a las
conclusiones y reconstrucción del accidente del modo más objetivo.
Análisis del accidente: una vez obtenida la información se determinarán
las causas inmediatas y básicas que dieron origen al accidente, como
consecuencia programa de seguridad y salud en el trabajo, así como al
INPSASEL para su aprobación, comprometiéndose a lo siguiente:
Asegurar el cumplimiento de toda la normativa legal en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
Adoptar y desarrollar nuevas tecnologías compatible y al medio ambiente
y a la mejora continua de las condiciones de trabajo.
Proporcionar información y formación teórica y práctica, suficiente,
adecuada y en forma periódica a todos los trabajadores y las trabajadoras
en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Medir, controlar y perfeccionar de modo continuo los aspectos
relacionados con el medio ambiente y la salud de los trabajadores y las
trabajadoras.
Promover sistemas de comunicación interna sobre la eficacia de la
política, normas y resultados en los aspectos de prevención facilitando
145
y fomentando la coordinación y participación de todos los trabajadores
y las trabajadoras.
Revisar de forma periódica los puestos de trabajo en los aspectos que
afectan a la seguridad, higiene, ergonomía y psicología, utilizando los
registros sobre morbilidad y accidentabilidad, a fin y efecto de mejorar
los métodos de trabajo y la eficacia de las medidas preventivas
Garantizar a las empresas contratistas o intermediarias o de otras formas
asociativas, condiciones óptimas de seguridad y salud en el trabajo.
Establecer programas para la recreación utilización del tiempo libre,
descanso y turismo social para el disfrute de los trabajadores y las
trabajadoras
Garantizar a las empresas contratistas o intermediaras o de otra forma
asociativas, condiciones óptimas de seguridad y salud en el trabajo .
Identificación de las asociaciones cooperativas en hacer cumplir los
planes establecidos.
Acatar los ordenamientos impartidos por inpsasel.
Respetar las acciones y actividades desarrolladas por los delegados y
delegadas de prevención
De la evaluación del programa de seguridad y salud en el trabajo
La empresa garantiza que los trabajadores y trabajadoras dispongan
del tiempo y recursos para involucrarse activamente en los procesos de
organización, planificación seguimiento del programa de seguridad y salud
en el trabajo con una participación activa y protagónica de los mismos, en
relación a la evaluación periódica, constante de la ejecución y de las
acciones de perfeccionamiento del mismo. El comité de seguridad y salud
laboral presenta ante el INPSASEL en su informe mensual, las actividades
146
de evaluación del programa de seguridad y salud en el trabajo, considerando
las medidas propuestas y acordadas de mejoras detectadas en la
identificación de los procesos peligrosos, como cumplimiento de los planes
de trabajo y su respectivo cronograma.
Factibilidad
Se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a
cabo los objetivos o metas señalados. Generalmente la factibilidad se
determina sobre un proyecto. (Estudio de factibilidad). El estudio de
factibilidad, es una de las primeras etapas del desarrollo de un sistema
informático. El estudio incluye los objetivos, alcances y restricciones sobre el
sistema, además de un modelo lógico de alto nivel del sistema actual (si
existe). A partir de esto, se crean soluciones alternativas para el nuevo
sistema, analizando para cada una de éstas, diferentes tipos de
factibilidades.
Estudio de factibilidad
Esta propuesta tiene una alta posibilidad de ser ejecutada, ya que de
acuerdo a los resultados que arrojó la encuesta; los trabajadores están
dispuestos y conscientes de la necesidad de adquirir este tipo de
conocimientos; en cual consiste en un conjunto de actividades vinculadas
entre sí, cuya ejecución permitirá el logro de objetivos previamente definidos
en atención a las necesidades que pueda tener una organización o
institución (empresa IMAUCA); convirtiéndose en una acción dirigida a
resolver la falta de evaluación de los trabajadores de la empresa, por tanto
se pueden puntualizar los siguientes elementos:
Factibilidad operativa
147
Desde un punto de vista operacional la propuesta de los riesgos
disergonomicos en el área de operaciones de la empresa IMAUCA, es
factible debido que tiene un orden jerárquico de recomendaciones es
instrucciones para personal directivo, supervisor y obrero, determinando los
roles y actividades de cada uno de estos en el proceso de almacenamiento
en la empresa IMAUCA Cabimas.
Factibilidad técnica
.
Para el de desarrollo de esta propuesta, se cuenta con el recurso y
disponibilidad de carácter humano especializado en el área de prevención de
riesgos operacionales a prestarle la mayor colaboración posible al dicho
departamento ya antes mencionado con: Cursos de capacitación al personal
como supervisor y obrero sobre la evaluación de dichos riesgos y asi
minimizar el número de accidentes laborales, además del interés y
disposición del personal directivo, supervisor y obrero para la implementación
de la propuesta, que conllevara al beneficio tanto personal, como de los
clientes de la empresa.
Factibilidad económica
La propuesta es factible de implementar económicamente por cuanto
se cuenta con el espacio adecuado para desarrollar las actividades
planteadas, así como también se dispone de los recursos y materiales, ya
que son de fácil accesibilidad y bajo costo.
Costos asociados a La propuesta
En la propuesta de la mejora, se recomienda la elaboración de un
programa de normas y procedimientos en la empresa, así como también la
implementación de un programa de ergonomía y la dotación del equipo de
protección personal (EPP) necesario de acuerdo al cargo de cada trabajador,
148
a fin de disminuir el riesgo de accidentes laborales. Cabe destacar que la
empresa ya hacía la entrega respectiva de la mayoría de los equipos de
protección necesarios, pero para efectos de este proyecto, se consideró que
serán dotados como si fuera la primera vez tomando en cuenta todos los
riesgos existentes, y así entregándoles por completo todos los equipos
necesarios.
La información para la elaboración del programa y la dotación de
equipos fue suministrada por la empresa IMAUCA, basados en los precios
dados por sus proveedores. Los otros datos, como los recursos, fueron
obtenidos directamente de proveedores locales. A continuación se presentan
las tablas en donde se reflejan todos los datos relacionados con la
elaboración del programa y la dotación de los EPP a los trabajadores de la
empresa, en función de lo hablado anteriormente.
Tabla 17. Costos asociados a la elaboración del programa de normas y procedimientos
Concepto Cantidad Bs. / Unid. Total Bs.
Cartucho de tinta negra para impresora
02 135,00 270,00
Cartucho de tinta a color para impresora
02 165,00 330,00
Resma de papel 02 24,00 48,00
Honorarios --- 3.200,00 3.200,00
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
La información mostrada en la tabla anterior fue suministrada por
proveedores locales de artículos de oficina, dando un total de Bs. 3.848,00.
También se añadió el costo de los honorarios que recibieron los
investigadores para la realización del estudio y el documento final impreso. A
continuación, en la tabla 18 se presentan todos los costos asociados a la
149
dotación de los equipos de protección personal para los trabajadores del
área de operaciones.
Tabla 18. Costos para la dotación de equipos de protección personal
Tipo Cantidad Bs. / Unid. Total Bs.
- Botas de seguridad 10 225,00 2.250,00
- Caretas 10 65,00 650,00
- Cascos 10 44,00 440,00
Filtros para respiradores
02 84,00 168,00
Guantes tejidos con puntos
08 2,80 22,40
Lentes claros de protección
10 9,50 95,00
Mascarillas o respiradores desechables
704 9,50 6.688,00
Orejeras 10 47,00 470,00Protector auricular tipo plug
10 11,00 110,00
Respiradores c/ filtros cambiables
02 93,00 186,00
Uniformes 40 116,00 4.640,00TOTAL = 15.719,40
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
A continuación en la tabla 19, se muestra el resumen de los costos
asociados a la propuesta.
Tabla 19. Resumen de los costos asociados a la propuesta
Tipo Total Bs.
Costos de elaboración del Programa 3.848,00
Costos de equipos de protección personal
15.719,40
TOTAL = 19.567,40
Fuente. Navarro A y Navarro J (2015)
150
El monto total a invertir para implementar la propuesta es de Bs.
19.567,40 siendo el mayor porcentaje del mismo, la dotación de los equipos
de protección personal. Por otro lado, los costos para la elaboración del
Programa de Normas y Procedimientos, no son tan altos porque el mismo
fue elaborado por los investigadores, ya que si se hubiera contratado a una
empresa consultora para realizar el estudio, el incremento del costo sería
sustancial.
151
CONCLUSIONES
Diagnosticar la situación actual en la que se encuentran los
trabajadores de la empresa IMAUCA
El estudio realizado en materia de seguridad y salud laboral de la
situación actual en la que se encuentra la institución determinó que ésta no
cuenta con un plan que le facilite las herramientas en cuanto a medidas
preventivas, normativa y políticas de seguridad industrial se refiere.
Las condiciones ambientales de la zona donde se encuentra ubicada la
empresa, se caracteriza por poseer una temperatura promedio de 26 – 28 ºC
y una pluviosidad de entre 700 y 1.400 mm anuales, lo cual provoca una
fuerte evaporación. Estas condiciones afectan el trabajo por los niveles de
humedad del área, y estos generan agotamiento en los trabajadores.
Identificar los tipos de riesgos a los que están expuestos los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA.
Se realizó la respectiva identificación de riesgos en la empresa lo cual
arrojó como resultado la definición de los riesgos presentes en la institución,
los cuales fueron los más notables: los riesgos físicos de iluminación, ruido y
calor, los químicos de inhalación de polvo y contacto con sustancias
químicas.
152
Se evidenció también que la empresa hizo entrega total de todos los
equipos de protección necesarios para llevar a cabo el proceso con total
seguridad. Se observó que parte del personal no utilizaban en ocasiones el
resto de sus equipos de protección, violando así la Norma Covenin 2237:89 y
el artículo 793 del LOPCYMAT.
Determinar las causas de posibles accidentes a ocurrir a los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Las condiciones laborales de la empresa son bastantes gratificantes para
el personal, ya que esta cumple en su totalidad con los requerimientos de la
ley, y lo que produce un mejoramiento psicológico del trabajador mejorando
así su desempeño laboral. La planta cuenta con las señalizaciones
necesarias para el óptimo desempeño en las labores de la empresa, y para
obtener así el mínimo de riesgos de accidentes.
Establecer la prevención de los riesgos a los que están expuestos los
trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
La ausencia de un departamento de mantenimiento ocasiona el mal
funcionamiento de máquinas y equipos lo que genera condiciones inseguras
en los puestos de trabajo del área de producción.
A los efectos de diseñar una propuesta de gestión de riesgo en la
empresa IMAUCA, se definieron una política y once elementos que regirán el
sistema, la cual permitió conocer a través de la observación directa en los
lugares de trabajo, las actividades llevadas a cabo al igual que las
necesidades actuales y futuras.
153
Se diseño una propuesta de gestión de riesgo, mediante el desarrollo,
elaboración y documentación de: la política y sus elementos, así como
también las normas e instrucciones de trabajo seguro.
RECOMENDACIONES
Hacer uso del plan de seguridad y salud laboral propuesta para darle
acción a las actividades preventivas en cada puesto de trabajo
Dotar de equipos de protección personal adecuados a cada actividad
realizada por los trabajadores en sus puestos de trabajo.
Notificar a cada trabajador de los riesgos que enfrentan en sus
puestos de trabajo y las medidas preventivas para evitar condiciones y actos
inseguros.
Evaluar detalladamente el departamento de preparación de masas y
hornos en cada puesto de trabajo, debido a los riesgos que presenta para
mejorar la calidad laboral en su puesto de trabajo.
Informar de los trabajadores del área de producción sobre el plan de
seguridad y salud laboral a implementar, su función y beneficios que traerá
su cumplimiento.
Dictar charlas informativas, hacer campañas de promoción dentro de
la institución para dar a conocer las medidas preventivas respectivas a cada
riesgo.
154
Implantar nuevos sistemas de ventilación y extracción del aire, para
mejorar la calidad de éste en el área de trabajo.
Convocar a jornadas de saneamiento, higiene y seguridad para
promover la participación de los trabajadores.
Crear un departamento de mantenimiento que ejecute planes
preventivos y correctivos a los equipos y maquinarias de la planta.
155
REFENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Aguilar (2011). “Diccionario de Sinónimos y Antónimos”. Primera Edición.
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Tesis de Grado y Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la
Universidad Pedagógica Libertador, (2008).
Leyes
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Dirección Nacional de Protección Civil y Administración de Desastre, (2006).
Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(Lopcymat): (2006)
L.O.T.T.T. LEY ORGANICA DE TRABAJADORES Y TRABAJADORAS
(2013)
Revistas
Organización Internacional del trabajo (2009)
159
Crece negocios (2014)
Manuales
Manual de Bioseguridad (2008)
ANEXO N° 1
160
ANEXO N° 2
161
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO”
AMPLIACIÓN CABIMAS
IUTEPAL
ANEXO N° 3 INSTRUMENTO
PLAN DE PREVENCION DE RIESGOS DISERGONOMICOS EN LAS
OPERACIONES DE LA RECOLECCION DE DESECHOS SOLIDOS DE LA
EMPRESA IMAUCA
Autor
Navarro Jose
C.I. 17.586.901
162
Navarro Angel
C.I. 13.025.746
Tutor Técnico- Metodológico
Ing. Riera Levis
Cabimas, Julio 2015
CARTA DE SOLICITUD PARA RESPONDER CUESTIONARIO
Estimado señor (a): _________________________________
El presente cuestionario tiene como finalidad recoger su valiosa opinión y
contar con datos confiables para lograr la ejecución de la investigación sobre
PLAN DE PREVENCION DE RIESGOS DISERGONOMICOS EN LAS
OPERACIONES DE LA EMPRESA IMAUCA., a tales efectos solicito su
colaboración, en el sentido de responder la totalidad de los ítems, cuyos
resultados de la tabulación de las preguntas, se efectuará en forma global,
sin identificar persona alguna, por lo que se garantiza la mayor reserva, en
relación con la información que suministre, la cual contribuirá en parte, a
resolver el problema que se plantea en el estudio que se pretende realizar.
Agradeciendo altamente la contribución que pueda aportar a este estudio,
queda de usted.
Atentamente,
163
Navarro Jose
C.I. 17.586.901
Navarro Angel
C.I. 13.025.746
CARTA DE SOLICITUD PARA VALIDEZ DEL INSTRUMENTO
Experto: ____________________________
Muy apreciado especialista, a continuación se presenta un instrumento
tipo encuesta con una lista de selección (donde se presenta una serie de
preguntas dicotómicas).
Con la finalidad de evaluar la tabla del instrumento se indica el objetivo
general, objetivos específicos, indicador, ítems y su correspondiente
pertinencia.
A continuación se muestran algunas sugerencias:
Leer detenidamente cada una de las alternativas propuestas
Con relación al criterio de pertinencia se presentan una (1)
alternativas; en caso de considerarla pertinente marque con un
símbolo de bien y caso contrario marque con una x.
Cualquier duda o confusión presentada, puede consultar con el
investigador para su aclaratoria.
Se agradece la mejor objetividad de su parte Por su apoyo y
colaboración, muchas gracias.
Atentamente,
164
Navarro Jose
C.I. 17.586.901
Navarro Angel
C.I. 13.025.746
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
PLAN DE PREVENCION DE RIESGOS DISERGONOMICOS EN LAS
OPERACIONES DE LA EMPRESA IMAUCA.
Del personal del área en estudio.
Esta prueba consta de (16) preguntas de tipo escala licket con opciones
siempre casi siempre y nunca.
INSTRUCCIONES PARA EL ENCUESTADO
Lea atentamente cada pregunta antes de contestar.
Solamente puede escoger una de tres (03) opciones de respuesta.
Medite muy bien antes de contestar.
Antes de cualquier duda consulte al encuestador, quien amablemente
responderá a su inquietud.
INSTRUCCIONES PARA EL ENCUESTADOR
Asegúrese de leer bien esta prueba antes de entregarla para verificar que no
falte ninguna pregunta.
Conteste cualquier duda del encuestado con amabilidad y seguridad en su
respuesta.
165
Al serle entregada la prueba por el encuestado asegúrese de que todas las
preguntas estén contestadas, ya que de lo contrario el instrumento pierde
validez.
EVALUACION ESPECÍFICA DEL EXPERTO
CRITERIOS DE EVALUACION:
1= El Ítem induce y sugiere la respuesta del mismo.
2= La redacción del Ítem no es clara y accesible.
3= El Ítem no es pertinente con el objetivo formulado.
4= El Ítem no presenta congruencia con el indicador.
5= El Ítem presenta confusión con el contenido.
6= El presenta demasiada información.
7= Se recomienda su eliminación.
8= Su contenido es repetitivo.
9= Es pertinente.
10= Otras observaciones.
CRITERIOS DE EVALUACION
ÍTEMS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1012345678
166
910111213141516
JUICIO DEL EXPERTO
1. El instrumento diseñado mide la variable:
Suficiente ________ Medianamente suficiente ________ Insuficiente ________
Observaciones:_______________________________________________________________________________________________________________________
2. Consideran que los Ítems son pertinentes con los objetivos del cuestionario de manera:
Suficiente ________ Medianamente suficiente ________ Insuficiente ________
Observaciones: _______________________________________________________________________________________________________________________
3. Los Ítems del cuestionario miden las dimensiones señaladas de manera:
Suficiente ________ Medianamente suficiente ________ Insuficiente ________
Observaciones:_______________________________________________________________________________________________________________________
4. En líneas generales los Ítems del cuestionario miden los indicadores señalados de manera:
167
Suficiente ________ Medianamente suficiente ________ Insuficiente ________Observaciones: _______________________________________________________________________________________________________________________
168
Objetivó: PREVENCIÓN DE RIESGOS DISERGONOMICOS PARA EL ÁREA DE OPERACIONES DE LA EMPRESA IMAUCA
Dimensión: Situación ActualIndicador : Falta de implementos de protección personal SI N1.-.La institución controla los riesgos laborales en las operaciones de recolección de desechos sólidos.2.- La institución evalúa los riesgos disergonomicos a los que están expuestos los trabajadores, se controlarían la incidencia de accidentes laborales. Indicador : Falta de información3.- Los trabajadores de la institución tendrán conocimientos a los riegos disergonomicos a lo que están expuestos. 4.- La institución le realiza algún adiestramiento a personal capacitado para realizar charlas de seguridad laboral.Indicador : Desmotivacion laboral5.- Existirá falta de motivación laboral para con los empleados de la institución IMAUCA.6.- Considera que la institución debería aplicar programas de incentivo dirigido hacia los empleados, y así obtener mejores resultados en sus operaciones.Dimensión: Tipos de riesgosIndicador: Físicos7.- La institución o patrono dota a sus trabajadores de fajas de seguridad (cintura y espalda).8.- Sera necesario que la institución deba mantener sus unidades en perfecto estado (En general), para así evitar accidentes laborales a los trabajadores. Indicador: Riesgos Químicos9.- Cuenta la institución con etiquetas de señalamientos sobre los riesgos químicos a los que están expuestos los trabajadores.10.- La institución le facilita la información correspondiente a sus trabajadores, sobre los riesgos químicos a los que deben estar precavidos. Indicador: Riesgos Biológicos11.- Existe interés por parte de la institución, tomar las previsiones para controlar la contaminación por gases y partículas (polvos, humos, lluvia, sol), existentes en el ambiente.12.- Mantiene la institución las áreas libres de contaminación por agentes biológicos tales como: virales, bacterianos, micóticos y parasitarios.Indicador. Riesgos Psicosociales13.- Existe conflictividad sobre el exceso de trabajo en un mínimo de tiempo.14.- La institución realiza una planificación de trabajo, logrando no intensificar la jornada laboral.Indicador. Riesgos Disergonomicos15.- La institución cuenta con las maquinarias adecuadas para la realizar las operaciones.16.- Cuenta la institución con un ambiente de trabajo óptimo para sus trabajadores.
169
82
Objetivo General: PROPONER PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DISERGONOMICOS PARA EL ÁREA DE OPERACIONES DE LA EMPRESA IMAUCA Objetivos específicos Variable Dimensión Indicadores Ítems
No.Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnicas de Análisis de Datos
Diagnosticar la situación actual en la que se encuentran los trabajadores del área de operaciones de la empresa MAUCA
PR
EV
EN
CIÓ
N D
E
RIE
SG
OS
D
ISE
RG
ON
OM
ICO
S
Situación Actual
- Falta de implementos de protección personal - Falta de información- Desmotivación laboral
1 – 23 – 45 – 6
Observación directaRevisión BibliográficaEntrevista estructuradaCuestionario
Estadística descriptiva
Identificar los tipos de riesgos a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Tipos de Riesgos
- Físicos- Químicos- Biológicos- Psicosociales- Disergonomicos
7 – 89 – 10
11 – 1213 – 1415 – 16
Observación directaRevisión documentalAnálisis Cualitativo
Análisis Cualitativo
Determinar las posibles causas a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Causas de los Accidentes
- Manipulación inadecuada de las maquinarias- Incumplimientos de las normas de seguridad- Levantamiento de cargas fuertes- Posturas Inadecuadas
Observación directaRevisión documentalEntrevista estructuradaCuestionario
Análisis CualitativoDiagrama
Causa - Efecto
Establecer la prevención de los riesgos a los que están expuestos los trabajadores del área de operaciones de la empresa IMAUCA
Propuesta del programa para establecer los riesgos de trabajo aplicados al área de operaciones de la empresa IMAUCA
170
Anexo 4 CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO
ÍTEMS Sujeto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 I P I.P I² P²
A 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 5 4 20 16 25B 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 2 2 4 4 4C 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 2 2 4 4 4D 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 3 3 9 9 9E 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 3 3 9 9 9F 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 4 3 12 16 9G 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 9 3 9 9 9
TOTALES 28 16 67 63 69
171
