teste aduana

BRANDBOOK

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INTRODUÇÃOA MARCAPERSONALIDADE DA MARCA Identidade Essência Tom Conceito

EXPERIÊNCIA DE MARCA Pontos de Contato Emoção Sentidos Valor

APLICAÇÃO DA MARCA Objetivo do Manual Versão Preferencial Versão Alternativa Versão Positiva (+) Versão Negativa (-) Versão Meio-Tom Preferencial Versão Meio-Tom Alternativa Versão Colorida Institucional Sobre Fundo Colorido Sobre Fundo Fotográ�co Diagrama Construtivo Área de Não-Interferência Reduções Padrão Cromático Padrão Tipográ�co Usos Indevidos Elementos

03050607080911

1213141516

181920212223242526272829303132333435 SUMÁRIO

Uma marca é uma promessa da empresa para o mercado. Sendo assim, essa promessa deve ser cumprida com excelência, sob pena de frustrar não somente os clientes, como potenciais

futuros clientes.

INTRODUÇÃO

03

Uma vez que o desenvolvimento da marca foi concluído, re�etindo gra�camente e cognitivamente os valores da empresa, chega o momento de tangibilizar a mesma, em todos os pontos

de contato com seus stakeholders.

A MARCA

05Versão principal utilizada no segmento de máquinas de café.

Versão principal utilizada no segmento de peças e acessórios.

Marca utilizada no em uma situação genérica.

PERSONALIDADE DA MARCA

IDENTIDADEPERSONALIDADE DA MARCA

07

SUPORTE

VARIEDADE

SOLUÇÃO

IDENTIDADE EXPANDIDA IDENTIDADE NUCLEAR

MO

DERN

IDADE • AGILIDADE • TRANSP

ARÊ

NC

IA

STAT

US •

COMPROMETIMENTO • FAMILIA

R

ESSÊNCIAPERSONALIDADE DA MARCA

08A essência é a qualidade mais fundamental,

que sintetiza o valor da marca ADUANA.

SOLUÇÃO

TOMPERSONALIDADE DA MARCA

09O tom sintetiza o estilo que orientará a comunicação e as demais formas de apresentação ao mercado. A marca adotará um tom elegante e aconchegante, característicos dos ambientes onde se consome o café, que é o produto principal. Ao mesmo tempo o tom deve ser objetivo e claro, sempre passando segurança para o cliente.

ELEGANTEE

ACONCHEGANTE

11O conceito não é o slogan, mas é a frase que resume o posicionamento da ADUANA perante o mercado e a sociedade.

Variedade em cafés,soluções em máquinase suporte em serviços.

CONCEITOPERSONALIDADE DA MARCA

EXPERIÊNCIA DE MARCA

PONTOS DE CONTATOEXPERIÊNCIA DE MARCA

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A identidade da marca não é mais só visual, a mesma deve se expressar em todos os sentidos.

A marca deve ser construída e gerenciada através de todos os pontos de contato com os clientes.

EMOÇÃOEXPERIÊNCIA DE MARCA

14

Signi�ca a entrega emocional da experiência de marca.

A sensação ddghdgfdn...

SENTIDOSEXPERIÊNCIA DE MARCA

15

Brand Senses são os estímulos sensoriais a serem explorados na experiência de marca. Como sugestão, a ADUANA pode vir a trabalhar:

VISÃO: A cor vermelha e fotos gerais com tema café.

AUDIÇÃO: O som da máquina de café.

TATO: O toque sobre os botões da máquina pode ter algo de especial.

OLFATO: O primeiro contato com o cliente de uma marca que trabalha com café se dá através do aroma. PALADAR: O segundo elemento de contato mais marcante no universo do café é o sabor. O principal motivador de seu consumo.

VALOREXPERIÊNCIA DE MARCA

16

O Valor de Marca, ou Brand Equity, é o conjunto de recursos inerentes a uma marca que se agregam ao valor proporcionado por um produto ou serviço.

Serviço =Qualidade Intrínseca + Ativos Intangíveis

O Brand Equity é composto pelas seguintes dimensões: lealdade à marca, conhecimento do nome, qualidade percebida, associações da marca e outros ativos da empresa.

Sobre a lealdade à marca é possível a�rmar que: - É mais caro conquistar novos clientes do que manter os atuais; - Consumidores atuais proporcionam exposição de marca, boca-a-boca e endosso para novos consumidores; - Reduz a vulnerabilidade competitiva; - Aumento de vendas e desejo de disponibilidade da marca.

Sobre o conhecimento do nome, podemos a�rmar que: - Pessoas tendem a comprar marcas conhecidas porque se sentem confortáveis com o que lhes é familiar; - Marcas familiares são mais con�áveis e têm boa qualidade; - Ser conhecida é importante para que seja considerada uma alternativa de compra.

POSICIONAMENTO

IDENTIDADE PROMESSA

VALOREXPERIÊNCIA DE MARCA

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Sobre qualidade percebida: - In�uencia diretamente as decisões de compra. Especialmente quando o comprador não está motivado ou capacitado a fazer uma análise detalhada; - Sustenta as práticas de Premium Prices; - Percepção de qualidade pode ser base para a extensão de marca.

A respeito das associações da marca: - Valor subjacente de uma marca frequentemente se baseia em associações especí�cas ligadas a ela, como personagem/ personalidade, contexto de uso e estilo de vida. E essas associações podem virar barreiras para os concorrentes.

Outros ativos da empresa: - Inibem ou impedem as ações dos concorrentes de erodir a lealdade dos consumidores, como patentes, marcas registradas e relacionamento com os canais de distribuição.

APLICAÇÃO DA MARCA

OBJETIVO DO MANUALAPLICAÇÃO DA MARCA

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Este Manual de Identidade Visual foi elaborado com o objetivo de fornecer diretrizes básicas para

a correta aplicação da marca ADUANA.

Com isso, se estabelece uma unidade visual que deverá ser rigorosamente seguida, face a sua

importância indiscutível para a própria imagem da empresa como estrutura de�nida e organizada.

VERSÃO PREFERENCIALAPLICAÇÃO DA MARCA

20

Estas são as duas versões principais da marca ADUANA. A marca tem uma forma geométrica com o símbolo que varia conforme o segmento e o logotipo logo abaixo juntamente com o decodi�cador que de�ne o segmento. À esquerda temos a versão utilizada para máquinas de café. À direita temos a versão utilizada para peças e acessórios.

CMYK 0 100 100 0RGB 237 28 36WEB #ED1C24

PANTONE 1797C | 1797U

CMYK 0 0 0 0RGB 255 255 255

WEB #FFFFFFPANTONE White

VERSÕES ALTERNATIVASAPLICAÇÃO DA MARCA

21

Versão alternativa da marca, utilizada quando se tem a intenção de comunicar de forma integrada todos os segmentos da empresa ADUANA.

Versão alternativa da marca, utilizada quando se tem a intenção de comunicar

Versões alternativas horizontais. Utilizadas quando não se tem o espaço necessário para a marca preferencial como em fachadas por exemplo, onde a largura física é quase sempre maior que a altura.

Estas versões são aplicadas na necessidade da marca se apresentar

somente em preto e sem efeitos.

VERSÃO POSITIVA (+)APLICAÇÃO DA MARCA

22CMYK 0 0 0 100

RGB 35 31 32 WEB 231F20

PANTONE BlackU | BlackC

CMYK 0 100 100 0RGB 237 28 36WEB #ED1C24

PANTONE 1797C | 1797U

VERSÃO NEGATIVA (-)APLICAÇÃO DA MARCA

23

A versão negativa é aplicada em casos onde a versão preferencial não possui contraste adequado para sua identi�cação, leitura e aplicação somente em branco.

CMYK 0 0 0 0RGB 255 255 255

WEB #FFFFFFPANTONE White

VERSÃO MEIO-TOMPREFERENCIALAPLICAÇÃO DA MARCA

24

Esta versão deve ser utilizada em mídias que não permitem o

uso de policromia.

K 70RGB 77 77 77WEB #6D6E71

PANTONE 143U | 157C

SOBRE FUNDOCOLORIDO


25

Sobre fundos coloridos, a marca pode se comportar de inúmeras formas. É adequado usar sempre o vermelho, porém não obtendo um bom contraste pode-se usar as versões em preto ou em branco, ou outra cor dentro do mesmo tom que ofereça um melhor contraste.

SOBRE FUNDOFOTOGRÁFICOAPLICAÇÃO DA MARCA

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As fotos devem valorizar aspectos como conforto, sabor, aroma e

aconchego, fortalecendo a imagem da marca.

Ao utilizar imagens, aplique a identidade em locais de cores uniformes e que favoreçam o uso da versão preferencial. Não

havendo condições, aplica-se a versão negativa ou positiva. Ou ainda pode-se usar uma barra de apoio na cor branca.

DIAGRAMA CONSTRUTIVOAPLICAÇÃO DA MARCA

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Como referência modular utilizou-se a letra “A”de ADUANA, sendo esta a proporção utilizada para a construção do restante da identidade.

Para aplicação da identidade utilize sempre um arquivo eletrônico, nunca redesenhe a marca. Somente em caso de total impossibilidade de reprodução eletrônica deverá ser utilizado este diagrama que orientará a construção da marca.

03/ altura02/ largura

01 módulo

(AS MESMAS MEDIDAS DO OUTRO LADO )

1/2 largura

1/2 largura1/3 do módulo/ altura

28

01 módulo

2/3 do módulo/ altura

12/ largura01/ altura


13/ altura01 e meio/ largura




01 módulo




12/ largura01/ altura


1/3 de módulo/ largura

29


30


1/3 de módulo/ largura09/ altura



01 módulo




1/3 de módulo/ largura 1/3 de módulo/ largura01 módulo


Módulode largura

Módulode largura

Módulode largura

Módulode largura

Módulode largura

Módulode largura

31

ÁREA DENÃO-INTERFERÊNCIA


Deve ser sempre resguardado um espaço ao redor da identidade, livre de contato com outros elementos grá�cos para preservar sua integridade e legibilidade.

No caso da ADUANA este espaço é determinado pela espessura da letra “D” como nas �guras ao lado.

REDUÇÕESAPLICAÇÃO DA MARCA

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Recomenda-se como limite de redução da identidade ADUANA as medidas mostradas acima, para reprodução em O�set.

A redução demasiada de qualquer identidade di�culta a sua leitura e o seu reconhecimento. No entanto, a determinação de limites de

redução estará sujeita ao processo grá�co empregado, à qualidade do original utilizado e à qualidade da reprodução obtida.

30mm

10mm 10mm

20mm

10mm

20mm

33

PADRÃO TIPOGRÁFICOAPLICAÇÃO DA MARCA

Toda a comunicação impressa ADUANA deve ser aplicada com a fonte Avant Garde Gothic e suas variações.A fonte que compõe o logotipo foi construída a partir da Avant Garde Gothic, entretanto a comunicação deverá ser feita com a fonte original.

Qualquer modi�cação que exceda às limitadas pelas fontes é proibida, pois descaracteriza as mesmas e prejudica a unidade visual da marca.

AaAvant Garde Gothic Pro Book

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

Avant Garde Gothic Pro Book ObliqueABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

Avant Garde Gothic Pro BoldABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

COMUNICAÇÃOAPLICAÇÃO DA MARCA

34

Alguns exemplos de como poderá ser aplicada a marca na comunicação da ADUANA.

A comunicação de uma empresa é tudo. Através dos diversos veículos disponíveis a marca poderá reforçar a mensagem e os

valores da ADUANA marcando sua presença no dia-a-dia.

USOS INDEVIDOSAPLICAÇÃO DA MARCA

35

Buscando evitar o uso inadequado da identidade e orientar a forma correta de aplicá-la, exempli�camos algumas apresentações que devem ser evitadas para manter a �delidade do projeto de marca.

ADUANAMÁQUINAS DE CAFÉ

MARCA ORIGINAL ALTERAÇÕES DE CORES E TONS ALTERAÇÕES DE TIPOGRAFIA

ALTERAÇÕES DE PROPORÇÃO DO LOGOTIPO ALTERAÇÕES DE FORMA

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(51) 3062.3040

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