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______________________________________________________________________________________________________________________________________ TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS - TUPA ZOFRATACNA 2015, Versión 0 C C O O M MI I T T É É D D E E A A D D M MI I N N I I S S T T R R A A C C I I Ó Ó N N D D E E L L A A Z Z O O N N A A F F R R A A N N C C A A Y Y Z Z O O N N A A C C O O M ME E R R C C I I A A L L D D E E T T A A C C N N A A TUPA 2015 TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (Resumen para publicación – ACTUALIZACIÓN UIT 2016) TACNA, ENERO, 2016 CONTIENE : Procedimientos Administrativos y Servicios Exclusivos DOCUMENTO DE APROBACIÓN : Ord. Reg. N° 009-2015-CR/GOB.REG.TACNA CODIGO : TUPA ZOFRATACNA VERSION : 0

TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

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______________________________________________________________________________________________________________________________________ TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS - TUPA ZOFRATACNA 2015, Versión 0

CCCOOOMMMIIITTTÉÉÉ DDDEEE AAADDDMMMIIINNNIIISSSTTTRRRAAACCCIIIÓÓÓNNN DDDEEE LLLAAA ZZZOOONNNAAA FFFRRRAAANNNCCCAAA YYY ZZZOOONNNAAA CCCOOOMMMEEERRRCCCIIIAAALLL DDDEEE

TTTAAACCCNNNAAA

TUPA 2015 TEXTO UNICO DE

PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS (Resumen para publicación – ACTUALIZACIÓN UIT 2016)

TACNA, ENERO, 2016

CONTIENE : Procedimientos Administrativos y Servicios Exclusivos DOCUMENTO DE APROBACIÓN : Ord. Reg. N° 009-2015-CR/GOB.REG.TACNA CODIGO : TUPA ZOFRATACNA VERSION : 0

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

1 X 7 días

a)- a.1

- a.1.1

-

- a.1.2

a.1.3

a.1.4

a.1.5

a.1.6

b)b.1

b.1.1 Fotocopiado en Papel Bond (A4): 0.0051 0.20b.1.2 Fotocopiado en Papel Bond (A3): 0.0119 0.47b.1.3 Impreso en Papel Bond (A4): 0.0098 0.39b.1.4 Impreso en Papel Bond (A3): 0.0237 0.94b.1.5 Soporte en disco (CD-Blanco): 0.0592 2.34b.1.6 Soporte en disco (DVD-Blanco): 0.1299 5.13b.1.7 - Gratuito

2 Gratuito X Fedatario No aplica No aplica

a) Presentar el original y la copia del documento a

- b)

-

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

De ser el caso, número de teléfono y/ocorreo electrónico;

En caso la solicitud se presente en launidad de recepción documentaría de laEntidad, firma del solicitante o huelladigital, de no saber firmar o estar impedidode hacerlo;

Expresión concreta y precisa del pedidode información; y,

En caso el solicitante conozca ladependencia que posea la información,deberá indicarlo en la solicitud.

Si el solicitante no hubiese incluido elnombre del funcionario o lo hubiera hechode forma incorrecta, las unidades derecepción documentaría de las Entidadesdeberán canalizar la solicitud alfuncionario responsable.

Gerencia GeneralProrrogable

en forma excepcional

por cinco (5) días útiles

adicionales.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

FORMATO N°02 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Gerente o Jefe de Oficina del Órgano

que posee o produce la información

Gerente o Jefe de Oficina del Órgano

que posee o produce la información

D.S. Nº 072-2003-PCM, Art.10°, Reglamento dela Ley de Transparencia y Acceso a laInformación Pública, 07/08/2003.

Nombres, apellidos completos, documentode identidad, domicilio. Tratándose demenores de edad no será necesaria lapresentación del documento de identidad;Ley N° 29060, Ley del Silencio Administrativo,

07/07/2007.

CODIGO: PC-001-ZT-01, Acceso a la InformaciónPública de ZOFRATACNA.

El Administrado o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario:

Base Legal: Presentara:D. S. Nº 043-2003-PCM, Arts. 3°, 7° y 10°,T.U.O. Ley 27806 - Ley de Transparencia yAcceso a la Información Pública, 24/04/2003,modificado por Ley 27927, 04/02/2003.

Solicitud o Formato N° 02 dirigido al Titular delÓrgano que posee la información (de conocer), oen su defecto, al Gerente General deZOFRATACNA.

Atención Inmediata

Òrgano Competente

Base Legal: autenticar. Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n,

Ley Nº 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Art. 127°, 11/04/2001

En el caso de autenticación de firmas, presentar eldocumento en el cual se encuentra la firma y el originaldel DNI con la constancia de haber sufragado en lasúltimas elecciones electorales.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Solicitud verbal al Fedatario

Comunicará además la siguiente información:Número, Fecha y Monto de Comprobante de Pagopor costo del material en la que se reproducirá lainformación solicitada, según lo siguiente (costounitario):

Correo Electrónico

CODIGO: PC-002-ZT-02, Autenticación de copias oCertificación de Firmas en Documentos

El Administrado o Usuario, mediante solicitud verbalpresentará ante el Fedatario:

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

Nota:

3 Gratuito X 03 días Irrecurrible Irrecurrible

a)-

a.1

- a.2

a.3

4 X 30 días Gerencia General

a)- a.1

- b)

b.1-

1.0457 41.301.2339 48.74

1.5832 62.54

2.2291 88.05

3.0150 119.09

4.0042 158.17

4.4929 177.47b.2

b.2.1 Impreso en Papel Bond (A4): 0.0098 0.39b.2.2 Impreso en Papel Bond (A3): 0.0237 0.94b.2.3 Soporte en disco (CD-Blanco): 0.0592 2.34b.2.4 Soporte en disco (DVD-Blanco): 0.1299 5.13

Nota: El costo del material que se indica es por cada unidad

Panamericana Sur, Km Nº 1308

CODIGO: PC-003-ZT-03, Queja por Defectos deTramitación.

El Administrado o Usuario en la Sección de TrámiteDocumentario, presentará:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Ley Nº 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Artículos 106° y 160°;11/04/2001.

Solicitud de procesamiento de información, segúnFormato N° 05 dirigido al Gerente o Jefe deOficina del Órgano competente.

La autenticación o certificación tiene validez yeficacia plena, exclusivamente en el ámbito deactividad de ZOFRATACNA.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Art. 38°, 28/03/2002 ynormas modificatorias.

Una vez confirmada la atención a su solicitud,comunicará:

El número, fecha y monto del comprobante depago por el servicio de procesamiento deinformación generada en ZOFRATACNA, segúnlos Rangos de tiempo específico deProcesamiento de la Información:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Gerente o Jefe del Órgano competente.

Gerente o Jefe del Órgano

competente.

Base Legal: Presentará:

CODIGO: PC-004-ZT-04, Reporte de Informaciónprocesada en ZOFRATACNA

El Administrado o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario:

FORMATO N°05 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Gerente o Jefe del Órgano competente.

Base Legal:

Debe ser dirigido al superior jerárquico delquejado que tramita el procedimiento.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

En el escrito debe citar el deber infringido y lanorma que lo exige.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308Citar cualquier otro elemento que estimepertinente.

b.1.1 Inferior (I): Hasta 10 minutosb.1.2 Mínimo (Mn): Mayor a 10 minutos hasta 30minutos

b.1.3 Regular (Rg): Mayor a 75 minutos hasta 135minutos

b.1.4 Regular (Rg): Mayor a 75 minutos hasta 135minutos

b.1.5 Mayor (My): Mayor a 135 minutos hasta 210minutos

b.1.6 Máximo (Mx): Mayor a 210 minutos hasta300 minutos

b.1.7 Extra (Ex): Mayor a 300 minutosDe ser el caso, el número, fecha y monto delcomprobante de pago por costo del material en elque se reproducirá la información solicitada,según lo siguiente:

Escrito de queja o Formato N° 01, observando lassiguientes formalidades:Ley N° 27444, Ley del Procedimiento

Administrativo General, Artículos 44°, Numeral44.3, 105° y 158°, 11/04/2001.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

5 X No aplica No aplica

- a)

Comunicará:- b) 0.1627 6.43

6 Gratuito -.- X 30 días Gerente General Irrecurrible Irrecurrible

a)

a.1- Ley N° 27444, Art.105°, 11/04/2001. a.2- Art. 92, Ley N° 30057, 04/07/2013. a.3- Art. 101, D.S. N° 040-2014-PCM, 13/06/2014. a.4-

a.5

a.6

7 X 10 días Gerente General Gerencia Generala)

a.1-

a.1.1

- a.1.2

a.2

-a.3

-b) 5.7636 227.66

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Nota: El denunciante adicional a su escrito, puede adjuntar el Formato N° 01 de Solicitud consignando sus datos y demás información requerida.

Lugar y modo que permitan su constatación.Indicación de presuntos autores, participes ydamnificados.

Gerente o Jefe del Órgano competente.

Base Legal:Ley N° 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Artículo 128°,11/04/2001.

Los originales y las copias de los documentos paraautenticar.

Òrgano Competente

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Número, Fecha y Monto del Comprobante de Pago porel derecho de autenticación de documento emitido por lapropia autoridad

Solicitud verbal al Jefe de Oficina o

Gerente

Atención Inmediata

Solicitud verbal al Jefe de Oficina o Gerente que emitió eldocumento, y que se presume se encuentra debidamenteguardado en los archivos de la Oficina o Gerencia,adjuntando:

GERENCIA GENERAL

CODIGO: PC-122-ZT-12, Autenticación dedocumento emitido por la propia autoridad.

CODIGO: PC-005-GG-01, Denuncia de actoscontrarios al ordenamiento jurídico cometidos porpersonal de ZOFRATACNA

El Administrado o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario, presentará:

Información sobre ubicación y número delotes y/o galpones a transferir.

Solicitud para Adquirir la

condición de Usuario /

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe(opcional)

Sección de Trámite

DocumentarioEscrito de denuncia dirigido al Gerente General, la quedebe contener:

Base Legal: Exposición clara de la relación de los hechos. Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Circunstancias de tiempo.

Aporte de evidencia (solo en caso de poseerlo) osu descripción.

Cualquier otro elemento que permita sucomprobación, de ser el caso.

D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Art.35°, 38° y 49°, 11/02/2006; modificado por elD.S. N° 008-2007-MINCETUR, 30/06/2007,Artículo 49.

Descripción correcta de la persona naturalo jurídica a quien se efectúa latransferencia.

Certificado de Conformidad de Obra deindependización en el caso de transferenciaparcialDecreto Legislativo N° 295, Código Civil,

Artículos 1435°, 1436° y 1437° y 1438°,24/07/1984.

Declaración Jurada de no tener deuda alguna conZOFRATACNA, la cual será verificada por el Areade Atención al ClienteResolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,

20/03/2014. Comunicará en la solicitud o el formato:

Comité de Administración de

ZOFRATACNAPresentara:

Base Legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigido al GerenteGeneral, conteniendo:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

CODIGO: PC-008-GG-04, Autorización paratransferencia de Contrato de Cesión en Uso (Cesión

El Cesionario, en la Sección de Trámite Documentario: Solicitud para Adquirir la

condición de Usuario /

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Número, fecha y monto del comprobante de pago porderecho de trámite del servicio de autorización paratransferencia de contrato de cesión en uso (cesión deposición contractual.

Nota: El lote o galpón materia de la transferencia debe estardesocupado, y sin contrato de subarriendo o alquiler vigente.Esta información será verificada por el Área de Atención alCliente de la Gerencia de Negocios.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

8 X 30 días Gerente General Gerencia General

a)a.1

-a.1.1

a.1.2

-

a.1.3-

a.1.4

a.2 6.6552 262.88

9 X 7 días Gerente General Gerencia General

a) a.1

a.1 .1 Conformidad de obra actual.- a.1.2

a.1.3 *-

a.1.4

-b)

b.1 7.3060 288.59

Nota2: El derecho que corresponde cancelar al Cesionarioy/o al Usuario por la prestación del servicio que sustenta elpresente procedimiento es según los lotes cedidos de undeterminado contrato, por lo que en el supuesto que los lotesa ser subarrendados pertenezcan a diferentes contratos, lasolicitud debe presentarse independiente según cadacontrato

Comunicará en la solicitud o el formato:

Comité de Administración de

ZOFRATACNAPresentara:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Constancia de Verificación deInfraestructura Física, de ser el caso.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002.

Número, Fecha y Monto del Comprobante dePago por derecho Autorización a Subarrendarlote y/o galpon entregado en Cesión en Uso.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Información sobre ubicación de lotes y/ogalpones a subarrendar.

Identificación correcta y completa de lapersona natural o jurídica a quien seefectúa el alquiler e indicar la actividad adesarrollar.

Certificado de Conformidad de Obra(Independización de lotes o galpones), deser el caso.

Solicitud para Adquirir la

condición de Usuario /

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

CODIGO: PC-009-GG-05, Autorización paraSubarrendar lote o galpón entregado en Cesión enUso

El Cesionario, en la Sección de Trámite Documentario:

Base legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigido al GerenteGeneral, conteniendo:D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley de

Zona Franca y Zona Comercial de Tacna, Art.35°, 38° y 49°, 11/02/2006; , modificado por elD.S. N° 008-2007-MINCETUR, 30/06/2007,Artículo 49°.

Nota1: El lote y/o galpón a subarrendar debe estardesocupado y sin contrato de Usuario vigente, lo cual esverificado por el Área de Atención al Cliente

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014. Comunicará en la solicitud o el formato:

Número, Fecha y Monto del Comprobante dePago por derecho a Autorización paramodificación de contrato de Usuario porampliación o reducción de espacio físico y/otraslado de ubicación física en el ComplejoZOFRATACNA.

CODIGO: PC-011-GG-07, Autorización paramodificación de Contrato de Usuario por ampliacióno reducción de espacio físico y/o traslado deubicación física en el Complejo ZOFRATACNA

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario: Solicitud para Adquirir la

condición de Usuario /

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Base Legal: Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículo 36° y 38°,28/03/2002.

Oficio de autorización de alquiler, de ser elcaso.

Addendum de modificación del Contratode Cesión en Uso por Cesión de posicióncontractual, de ser el caso

D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O, Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Art.35° y 38°, 11/02/2006; , modificado por el D.S. N°008-2007-MINCETUR, 30/06/2007.

Resolución de reversión de lotes, de serel caso.

Comité de Administración de

ZOFRATACNAPresentará:Solicitud o Formato Nº 01 dirigida al GerenteGeneral, la misma que debe adjuntar: Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

10 X 7 días Gerente General Gerencia General

a) a.1

a.1.1 Copia Simple del R.U.C.- a.1.2

a.1.3

a.1.4-

-

a.1.5

-

-

a.1.5.1 Carta Fianza Bancariaa.1.5.2 Póliza de Caución

a.1.6

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Art. 7°28/03/2002.

Sección de Trámite

Documentario

Comité de Administración de

ZOFRATACNAPresentara:Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al GerenteGeneral, con los datos debidamente llenados,debiendo adjuntar:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Copia simple del D.N.I. o carné deextranjería del titular o representantelegal.

CODIGO PC-012-GG-08, Autorización para adquirirla condición de Usuario Administrador de DepósitoFranco Público o de Depósito Franco Particularpara el Desarrollo de las Actividades de ServiciosAutorizadas

El Administrado, en la Sección de Trámite Documentario:Solicitud para

Adquirir la condición de

Usuario / FORMATO N°03 / http://www.zofrata

cna.com.pe

a.1.5.3 Certificado Bancario en monedanacional o moneda extranjera

a.1.5.4 Prenda, sobre bienesnacionalizados o bienes nacionales,debiéndose acreditar la propiedad de losmismos con la DUA y liquidacióndebidamente cancelada o la facturacomercial o contrato de compraventa.

a.1.5.5 Hipoteca de inmueble ubicado enel Departamenº

a.1.5.6 Garantía en Efectivo, el cualpuede constituirse mediante depósito endinero en caja de la Entidad, cheque deGerencia o cheque certificado de Entidadbancaria autorizada.

Relación y descripción del Sistema deCómputo, Equipo de Seguridad y Equipode Manipuleo de Mercancías, así como delos equipos y Maquinaria con susrespectivas características técnicas.

D. S. N° 008-2007-MINCETUR, que modifica elT.Ú.O. del Reglamento de la Ley de Zona Francay Zona Comercial de Tacna, 30/06/2007.

D. S. N° 008-2008-MINCETUR, amplíaactividades de servicios que puedendesarrollarse en la ZOFRATACNA, Art 1°,04/12/2008.

Garantía a favor de ZOFRATACNA por 25UIT (Publico) o 15 UIT (Particular), emitidapor entidad bancaria o compañía deseguros sujeta al ámbito de laSuperintendencia de Banca y Seguros,como mínimo por un año y que seasolidaria, irrevocable, incondicional,indivisible y de realización inmediata encualquiera de las siguientes modalidades(El tenor de la garantía será el quedisponga ZOFRATACNA):

Ley N° 29739, Ley de Promoción de Inversionesen la Zona Franca y la Zona Comercial de Tacnay Normas modificatorias, Art. 12°, 06/07/2011.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 3, 5°, 35, 38° y 50° 11/02/2006, modificadopor el D.S. N° 008-2007-MINCETUR,30/06/2007.

Copia simple de la escritura deconstitución de la persona jurídica inscritaen Registros Públicos de Tacna.

Copia simple de la Ficha Registral vigente(Partida Electrónica) en la cual conste laapertura de la sucursal en la provincia deTacna. Este requisito es exigible cuandoel administrado esté constituido comopersona jurídica fuera de la provincia deTacna.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a.1.7

a.1.8

a.1.9

a.1.10

b) b.1 4.4345 175.16

11 El Administrado, en la Sección de Trámite Documentario: X 7 días Gerente General Gerencia Generala)

a.1

- a.1.1 Copia simple del R.U.C.a.1.2

-a.1.3

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.5°, 35°, 38° y 50°, 11/02/2006, modificado por elD. S. N° 008-2007-MINCETUR, 30/06/2007.

01 foto a color tamaño pasaporte deltitular (Persona Natural) o delrepresentante legal (Persona Jurídica).

El administrado anotará en la solicitud o Formato:El número, fecha y monto del comprobante depago por el derecho de trámite del servicio deAutorización para adquirir la Condición de UsuarioAdministrador de Depósito Franco Público o deDepósito Franco Particular para el Desarrollo delas Actividades de Servicios Autorizadas.

Nota 1: No será exigible la garantía para adquirir la condiciónde usuario administrador de Depósito Franco Particularcuando se desarrollen las actividades de Reparación y/oreacondicionamiento y/o mantenimiento de maquinaria,motores y equipos para la actividad minera o servicios de CallCenter o Desarrollo de Software.

Conformidad de Obra Actual (solo en casode construcciones).

Declaración Jurada de no haber efectuado modificaciones a la infraestructuraadjudicada, de ser el caso.

Contrato de Cesión en Uso elevado aEscritura Pública, de ser el caso.

Copia simple del D.N.I, o carné deextranjería del Titular o representantelegal.

Copia simple de la escritura deconstitución de la persona jurídica inscritaen Registros Públicos de Tacna.

Sección de Trámite

Documentario

Nota 2: El requisito de la relación y descripción del sistema decómputo, así como el equipo de manipuleo de mercancías noes aplicable a las actividades de servicios de Call Center yDesarrollo de Software.

Nota 3: En el caso que el interesado solicite el desarrollo deuna actividad autorizada en un local alquilado de uncesionario, deberá tramitar previamente la autorización deGerencia General para lo cual deberá adjuntar el contrato dealquiler con firma legalizada notarialmente. La autorizacióndel Gerente General debe ser adjuntada al expediente de lasolicitud como requisito, además de una copia simple de laconformidad de obra vigente.

CODIGO PC-013-GG-09, Autorización para adquirirla condición de Usuario Industrial, Agroindustrial,de Maquila o Ensamblaje

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias. Arts. 7°,36° y 38°, 28/03/2002.

Comité de Administración de

ZOFRATACNAPresentará:

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al GerenteGeneral, con los datos debidamente llenados,debiendo adjuntar:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Solicitud para Adquirir la

condición de Usuario /

FORMATO N°03 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Page 8: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

- a.1.4

-

a.1.5

-

a.1.6-

a.1.7

a.1.8

a.1.9

b.1

6.5233 257.67

12 X 8 días Gerente General Gerencia General

a) - a.1

-

a.2-

Copia simple de la Ficha Registral vigente(Partida Electrónica) en la cual conste laapertura de la sucursal en la provincia deTacna. Este requisito es exigible cuandoel administrado esté constituido comopersona jurídica fuera de la provincia deTacna.

Comité de Administración de

ZOFRATACNA

Conformidad de Obra Actual (solo en casode construcciones).

Declaración Jurada de no haber efectuado modificaciones a la infraestructuraadjudicada, de ser el caso.

Contrato de Cesión en Uso elevado aescritura pública, de ser el caso.

01 Foto a color tamaño pasaporte deltitular (Persona Natural) o delrepresentante legal (Persona Jurídica).

Nota 1: El pago de la tasa debe estar registrada anombre del participante, caso contrario noprocede el trámite.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Anotará en la solicitud o Formato, el número,fecha y monto del Comprobante de Pago porderecho de adquirir la condición de UsuarioIndustrial, Agroindustrial, de Maquila oEnsamblaje.

Nota: En el caso que el interesado solicite el desarrollo deuna actividad autorizada en un local alquilado de uncesionario, deberá tramitar previamente la autorización deGerencia General para lo cual deberá adjuntar el contrato dealquiler con firma legalizada notarialmente. La autorizacióndel Gerente General debe ser adjuntada al expediente de lasolicitud como requisito, además de una copia simple de laconformidad de obra vigente.

El Participante en la Sección de Trámite Documentario yOrientación al Cliente, y dentro los tres (03) días hábiles,computados desde el día siguiente de la notificación delpliego de observaciones a través del SEACE, presenta:

Sección de Trámite

Documentario

Copia del pago de la tasa correspondienteestablecida en el TUPA- OSCE.

D. S. N° 008-2008-MINCETUR, amplíaactividades de servicios que puedendesarrollarse en la ZOFRATACNA, Art. 1°,04/12/2008. Relación y descripción del Sistema de

Cómputo, Equipo de Seguridad y Equipode Manipuleo de Mercancías, así como delos equipos y Maquinaria con susrespectivas características técnicas.

CÓDIGO PC-127-GG-11, Elevación de observaciones a las Bases para pronunciamiento del OSCE

Base Legal: Presentara:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

D. S. N° 008-2007-MINCETUR, que modifica elTUO del Reglamento de la Ley de Zona Franca yZona Comercial de Tacna, Art. 11°, 30/06/2007.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002.

Solicitud dirigida al Presidente del ComitéEspecial, mediante escrito debidamentefundamentado, requiriendo la elevación de lasobservaciones a las Bases para elpronunciamiento del OSCE.

D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 35° y 38°, 11/02/2006.

Decreto Legislativo N° 1017, Ley deContrataciones del Estado, Artículo 28°,04/06/2008, modificado por la Ley N° 29873,01.06.2012.

Ley N° 29739, Ley de Promoción de Inversionesen la Zona Franca y la Zona Comercial de Tacnay Normas modificatorias, Art. 12°, 06/07/2011.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Page 9: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

-

-

-

-

b) b.1

6.5792 259.88

13 Gratuito X 30 díasa)

a.1

-

- b) b.1

-

14 El recurrente, en la Sección de Trámite Documentario: Gratuito X 30 días -----o------ -----o------

a) a.1

-a.2

-

-

Nota: Observar lo dispuesto en el artículo 206° de la Ley N°27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

En el supuesto que el Participante no regularice lapresentación formal de su solicitud, dentro el plazootorgado, establecido en el numeral 7.6 de laDirectiva Nº 006-2012-OSCE/CD, se continuarácon la elevación de la documentacióncorrespondiente al OSCE, conforme se disponeen el numeral 7.7 de la citada directiva, siendoresponsabilidad del Participante solicitante elposible rechazo del expediente.

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Acompañar al recurso la nueva pruebainstrumental.

D. S. N° 184-2008-EF, Reglamento de la Ley deContrataciones del Estado, Artículo 58°,modificado por el Decreto Supremo N° 021-2009-EF, 01/02/2009 y el Decreto Supremo N° 138-2012-EF,07.08.2012.

El número y fecha del Comprobante de Pago porconcepto de la prestación del servicio dedeclaración de abandono en el trámite deprocedimientos a solicitud del administrado.

Nota: El presente procedimiento, solo procede en los casosque la declaratoria del abandono sea solicitada por unadministrado.

El número y fecha del Comprobante de Pago porconcepto del derecho de trámite para la elevaciónde las observaciones a las Bases parapronunciamiento del OSCE, según la tasaestablecida en el presente TUPA.

Nota 2: El participante también podrá remitir susolicitud, acompañada del pago de la tasarespectiva, a través de su correo electrónico o fax.En estos casos, en el tercer día hábil debepresentar formalmente (en físico) la solicitud deelevación, con lo cual se tendrá como presentadaen la fecha de su envío a través del medio detransmisión de datos utilizado.

El recurrente, en la Sección de Trámite Documentario:CÓDIGO PC-129-GG-12, Declaración de Abandonoen los procedimientos iniciados a solicitud delAdministrado

Ley N° 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Artículos 41°, 46° y 125°,11/04/2001.

R. Nº 170-2009-OSCE-PRE, Aprueban Directivasobre la “Elevación de Observaciones a lasBases y Emisión de Pronunciamientos”, Mayo2009.

Sección de Trámite

Documentario

Comunicará en la solicitud o el formato:

Ley N° 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Arts. 191°, 11/04/2001.

Ley Nº 29060, Ley del Silencio Administrativo,07/07/2007.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Base Legal:

CÓDIGO PC-130-GG-13, Recurso Impugnativo deReconsideración por desestimación expresa otácita de solicitud

Comité de Administración de

ZOFRATACNAPresentara:

Formato N° 01 o escrito dirigido al GerenteGeneral, solicitando se declare el abandono deltrámite de la solicitud que causó el inicio de undeterminado procedimiento administrativo.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Comunicará en la solicitud o el formato:

Gerente General. Gerencia General.Sección de Trámite

Documentario

Títular del Órgano que emitió la resolución de primera instancia

Presentara:Escrito del recurso autorizado por Abogado ydirigido a la autoridad que emitió la resolución quedesestima la solicitud.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Ley N° 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Art. 208°, 11/04/2001.

Ley Nº 29060, Ley del Silencio Administrativo,1ra. Disposición Transitoria, Complementaria yFinal, 07/07/2007.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Base Legal:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

15 El recurrente, en la Sección de Trámite Documentario: Gratuito X 30 días -----o------ -----o------a)

a.1

-a.2

-

-

16 El recurrente, en la Sección de Trámite Documentario: Gratuito X 30 días -----o------ Gerencia General -----o------a)

a.1

-a.2

-

-

-

17 El recurrente, en la Sección de Trámite Documentario: Gratuito X 30 días -----o------ -----o------ Gerencia Generala)

a.1

--

-

-

18 Gratuito X 30 días -----o------ -----o------ Gerencia General

a) a.1

Ley N° 29739, Ley de Promoción de Inversionesen la Zona Franca y la Zona Comercial de Tacnay que modifica la Ley 27688, Ley de Zona Francay Zona Comercial de Tacna, y normasmodificatorias, Art. 9° 06/07/2011.

Sección de Trámite

DocumentarioPresentara:

Escrito del recurso autorizado por Abogado ydirigido al Gerente General.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Nota: Observar lo dispuesto en los artículo 206° y 237° de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

Escrito del recurso autorizado por Abogado ydirigido a la autoridad que expidió la resoluciónque declara el abandono del trámite de la solicitud.

Acompañar al recurso la nueva pruebainstrumental.

Ley N° 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Arts. 229° y 208°,11/04/2001.

Títular del Órgano que emitió la resolución de

primera instancia

Presentara:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Sección de Trámite

Documentario

Nota: Observar lo dispuesto en el artículo 206° de la Ley N°27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

Ley Nº 29060, Ley del Silencio Administrativo07/07/2007.

CÓDIGO PC-131-GG-14, Recurso Impugnativo deReconsideración contra la Resolución que declarael Abandono en los procedimientos iniciados asolicitud del Administrado

Ley N° 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Arts. 191° y 208°,11/04/2001.

Ley Nº 29060, Ley del Silencio Administrativo,07/07/2007.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Base Legal:

CÓDIGO PC-132-GG-15, Recurso Impugnativo deReconsideración contra la Resolución que rescindeel contrato por causal o contra la Resolución queaplica sanción y/o multa

Base Legal:

Sección de Trámite

DocumentarioPresentara:

Escrito del recurso autorizado por Abogado ydirigido al Gerente General que emitió laresolución que rescinde o resuelve el contrato, ola resolución que aplica la sanción y/o aplica lamulta.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Acompañar al recurso la nueva pruebainstrumental.

Sección de Trámite

Documentario

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Presentará:

CÓDIGO PC-134-GG-17, Recurso Impugnativo deApelación contra la Resolución que rescinde elcontrato por causal o contra la Resolución queaplica sanción y/o multa o contra la Resolución quedesestima el Recurso de Reconsideración

Base Legal:Ley N° 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Art. 209°, 11/04/2001.

Ley Nº 29060, Ley del Silencio Administrativo,1ra. Disposición Transitoria, Complementaria yFinal, 07/07/2007.

CÓDIGO PC-133-GG-16, Recurso Impugnativo deApelación por desestimación expresa o tácita desolicitud, o por desestimación del Recurso deReconsideración

Escrito del recurso autorizado por Abogado ydirigido al Gerente General.

El recurrente, en la Sección de Trámite Documentario:

Nota: Observar lo dispuesto en los artículo 206° de laLey N° 27444, Ley del Procedimiento AdministrativoGeneral.

Page 11: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

--

-

-

-

OFICINA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS19 a) Solicitud verbal X No aplicable No aplicable

a.1

b)-

b.1b.2

-c)

c.1

-

c.2

- c.2.20.0011 0.04

c.2.40.0008 0.03

d)

d.1d.2

20 Solicitud verbal X 1 día No aplica

-a) Gratuito

--

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Por cada Distintivo de Identificación concódigo de barras

Por cada Distintivo de Identificación sincódigo de barras

CODIGO: PC-014-OAF-01, Suministro de Distintivosde identificación para mercancías destinadas a laZona Comercial de Tacna

D. S. Nº 011-2009-MINCETUR, Normas para laimplementación del Código de Barras en losdistintivos de identificación de los bienes que secomercializan en la Zona Comercial, 13/06/2009.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T. U. O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°, 11/02/2006; modificado por el D.S. 008-2007-MINCETUR, 30/06/2007.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Nota: Observar lo dispuesto en el artículo 206° de la LeyN° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

Ley Nº 29060, Ley del Silencio Administrativo,07/07/2007.

Unidad de Impresión del Código de Barras en eldistintivo de identificación:

Carné de Usuario o DNI.Verificación de la cancelación de los distintivos deidentificación con código de barras autorizados.

En el Depósito Franco Publico o Particular:

Base Legal:Ley N° 27444, Ley del ProcedimientoAdministrativo General, Art. 209°, 11/04/2001.

Ley N° 29739, Ley de Promoción de Inversionesen la Zona Franca y la Zona Comercial de Tacnay que modifica la Ley 27688, Ley de Zona Francay Zona Comercial de Tacna, y normasmodificatorias, Art. 9°, 06/07/2011.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Atención Inmediata

Caja del Area de Tesorería

Oficina de Administración y

FinanzasDeclaración de Salida conteniendo la informaciónrequerida, según formato autorizado

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308En caja del Área de TesoreríaOrden de autorización de la Administración delDepósito Franco, donde se detalla el número dedistintivos de identificación con código de barras ysin código de barras.

Cancelación del monto equivalente al número dedistintivos de identificación autorizados, segúncorresponda (con o sin código de barras).

Base Legal: En el Depósito Franco de Régimen Simplificado deMercancíaLey N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna y modificatorias, Arts. 7°,36° y 38°, 28/03/2002.

Factura, Carta Porte y MIC.Pre-ingreso emitido por la Administración delDepósito Franco.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley de

Zona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.11, 11-A y 13°, 11/02/2006, modificado por elD.S. 008-2007-MINCETUR, 30/06/2007.

Área de Logística Miembros del Comité Especial encargado de

conducir el proceso de selección

No aplica

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002, y normas modificatorias.

Solicitud de Registro de participante:El interesado presentará en la Sección de TrámiteDocumentario el Formato “Solicitud de Registro deParticipante” debidamente llenado y firmado.

Costo reproduccion de bases

CODIGO: PC-015-OAF-02, Registro de Participaciónen Procesos de Selección convocados porZOFRATACNA

Las personas naturales o jurídicas que desean participar enun proceso de selección convocado por ZOFRATACNA,deberán cumplir con los requisitos que se exigen según losiguiente:

Page 12: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

-

-

b)

-

- Registro Único del Contribuyente (RUC).-

c) Registro de participación en el SEACE:

21 Solicitud verbal X No aplicable No aplicable

1)- 2)

3) 1.1376 44.93

-

-

22 a) X 1 día Gerente General Gerencia General

a.1

-

a.1.1-

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Decreto Legislativo Nº 1017, Art. 9º, 04/06/2008,

D. S. N° 184-2008-EF, Reglamento de la Ley deContrataciones del Estado, 01/01/2009, Artículos52° y 53°, modificado por el Decreto Supremo N°138-2012-EF,07/08/2012.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Nota 2: Los participantes registrados tienen derecho asolicitar un ejemplar de las Bases Administrativas, para cuyoefecto deberán cancelar el costo de reproducción de lasmismas que será fijado en las referidas Bases.

CODIGO: PC-078-OAF-03, Duplicado de Fotocheckpor pérdida o deterioro

El Administrado en Caja del Área de Tesorería de la Oficinade Administración y Finanzas efectúa:

Nota: Alternativamente el interesado podrá remitir elFormato “Solicitud de Registro de Participante”debidamente llenado y firmado, al correo electrónico queseñalen las Bases.

Requisitos del participante:Para poder participar en un proceso de selección, elinteresado deberá contar necesariamente con lossiguientes requisitos:

Inscripción vigente en el RNP (Registro Nacionalde Proveedores) conforme al objeto del proceso(Proveedor de bienes, Proveedor de servicios,Consultor de obras, Ejecutor de obras).

Las personas naturales o jurídicas que hayan cumplidocon las condiciones señaladas precedentemente seránregistradas en el SEACE, como participantes en elrespectivo proceso de selección.

Nota 1: ZOFRATACNA enviará vía correo electrónico a cadaparticipante, la confirmación de haber sido registrado,conjuntamente con el archivo de las Bases Administrativas.

Sección de Trámite

Documentario

Comité de Administración de

ZOFRATACNALa persona natural o jurídica para participar en unproceso de subasta pública de Cesión en Uso oVenta de lotes o galpones, convocado porZOFRATACNA, presenta en Trámitedocumentario:

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

CODIGO: PC-142-OAF-10, Bases de subastaspúblicas convocadas por ZOFRATACNA

Para Subasta Pública de Cesión en Uso o Venta deLotes o Galpones.

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Solicitud escrita en Formato N° 01 dirigidaal Gerente General, precisando su interésen participar en la subasta públicaconvocada por ZOFRATACNA.

Atención Inmediata

Caja del Area de Tesorería

Oficina de Administración y

FinanzasBase Legal: Solicitud verbal de reposición del fotocheckLey N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002.

Se identifica con su documento de identidad Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Cancela el derecho de trámite.

D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°, 11/02/2006.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

- a.1.2

- Nota:

-

-

-

b)b.1

b.1.1

Nota:

c)

c.1-

-

c.1.1

-Nota:

23 X 15 días Gerente General Gerencia Generala)

a.1-

a.1.1.-

a.1.2.-

Comité de Administración de

ZOFRATACNABase Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°, 28/03/2002.

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35° y 38°, 11/02/2006.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°, 28/03/2002.

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35° y 38°, 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Base Legal:

El costo de elaboración e impresión de lasbases, según monto precisado en dichasbases.

Costo aprobado

en las Bases

La persona natural o jurídica deberá cumplir conlos requisitos establecidos en las bases.

Para Subasta Pública de Bienes en calidad de Chatarra

La persona natural o jurídica para participar en unproceso de subasta pública de bienes en calidadde chatarra, convocado por ZOFRATACNA,cancelara en Caja del Área de Tesorería:

El costo de elaboración e impresión de lasbases, según monto precisado en dichasbases.

Costo aprobado

en las Bases

La persona natural o jurídica deberá cumplir conlos requisitos establecidos en las bases.

Costo aprobado

en las Bases

D. S. N° 007-2008-VIVIENDA, Reglamento de laLey General del Sistema Nacional de BienesEstatales, Artículo 125°; 15/03/2008.

Resolución N° 124-2010-SBN, que aprueba laDirectiva N° 003-2010-SBN “Procedimiento parala baja y venta de los bienes estatales en calidadde chatarra, numeral 3.3; 21/12/2010.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Para Subasta Pública de Servicios Auxiliares:La persona natural o jurídica para participar en unproceso de subasta pública de servicios auxiliaresconvocada por ZOFRATACNA, cancelará en Cajadel Área de Tesorería:

Ficha de Negocios proporcionada en laGerencia de Negocios, debidamentellenada.

Ley Nº 29151 Ley General del Sistema Nacionalde Bienes Estatales, inciso e) del Artículo 7°;14/01/2007.

La Comisión Ejecutiva de Subastas Públicascalifica el expediente (Solicitud, Ficha deNegocios, RUC., Reporte de deudas enZOFRATACNA, Reporte Consulta de Riesgo), precalificado por la Gerencia de Negocios. Lapersona natural ó jurídica cuyo expediente esdeclarado apto, es notificado mediante oficiocomunicándole que ha sido calificado como postorhábil para que adquiera las bases, previacancelación del costo de elaboración e impresión,según monto fijado en dichas bases.

R.M. Nº 122-2004-MINCETUR/DM ReglamentoInterno del Comité de Administración deZOFRATACNA. Art. 9º; 08/04/2004.

Que no mantiene contrato de usuariovigente en el lote o galpón objeto de lareversión.

Conformidad de obra de independización.,expedido por la Gerencia de Servicios, deser el caso.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Presentara:

GERENCIA DE NEGOCIOSEl Administrado, en la Sección de Trámite Documentario: FORMATO N°01 /

http://www.zofratacna.com.peSolicitud en Formato N° 01 es dirigida al Gerente

General, precisando la ubicación del lote o galpón,comunicando:

CÓDIGO PC-114-GN-07, Reversión de lotes y/ogalpones cedidos en uso

Sección de Trámite

Documentario

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a.1.3. 4.3517 171.89

24 X 15 días Gerente General Gerencia General

a) - a.1

- a.1.1.

- a.1.2. 4.2893 169.43

25 X 10 días Gerente General Gerencia General

a) a.1

-a.2

- a.3a.4a.5

- Código Civil.- a.6

a.7

b)b1. 1.4287 56.43

26 X 4 días Gerencia General

a)

a.1-

a.2

-a.3

- a.4Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Comité de Administración de

ZOFRATACNABase Legal: Presentara:

El número, fecha y monto delComprobante de Pago por el derecho detrámite del servicio de reversión de lotesy/o galpones cedidos en uso.

CÓDIGO PC-115-GN-08, Resolución de contrato decesión en uso

El Cesionario, en la Sección de Trámite Documentario: FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

El Administrado, en la Sección de Trámite Documentario: FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Comité de Administración de

ZOFRATACNAPresentara:Base Legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente

General, conteniendo:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Ejemplar original de escritura pública detransferencia de posición contractual.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35°, 38° y 49°, 11/02/2006.

Vigencia de poder original del nuevo CesionarioCopia Simple del R.U.C.

Gerente de Servicios

Gerencia de Servicios

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°, 28/03/2002.

Solicitud en Formato N° 01 es dirigida al GerenteGeneral, precisando la ubicación del lote o galpón,comunicando:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35° y 38°, 11/02/2006.

Que no mantiene contrato de usuariovigente en el lote o galpón objeto de laresolución del contrato.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

El número, fecha y monto delComprobante de Pago por el derecho detrámite del servicio de resolución decontrato de cesión en uso.

CÓDIGO PC-145-GN-11, Autorización para cambiode Titularidad de contrato de Cesionario

Base Legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deServicios.

Copia simple de la Ficha Registral vigente (PartidaElectrónica).

Anotará en la solicitud o el formato:El número, fecha y monto del comprobante depago por derecho de autorización para cambio detitularidad de contrato de cesionario.

GERENCIA DE SERVICIOS

Copia simple del D.N.I. o carné de extranjería deltitular o representante legal.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36°, literal f) del Art.37° y el Art. 38°; 28/03/2002.

Expediente Técnico conteniendo la información ydocumentación de acuerdo a las normas técnicasvigentes.

CODIGO: PC-017-GS-01, Aprobación de ExpedienteTécnico por nueva obra, ampliación o modificaciónde obra existente

El Cesionario o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario:

Solicitud o FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

DocumentarioPara Aprobación de expediente técnico por nueva obrapresentará:

Copia simple de la escritura de constitución de lapersona jurídica.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, TUO de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna. Art.35°, 38° y 39°-A; 11/02/2006.

Licencia de edificación otorgada por laMunicipalidad Provincial de Tacna.

Información en digital.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a.5 4.7081 185.97

b)

b.1

b.2

b.2.1

b.2.2 Especificaciones Técnicas.b.2.3 Presupuesto de Obra.b.2.4 Precios Unitarios.b.2.5 Metrados.b.2.6 Cronograma de Ejecución.b.2.7 Listado de Insumos.b.2.8 Planos:

b.2.8.1. Ubicación y perimétrico.b.2.8.2. Distribución.b.2.8.3. Cimentaciones y estructuras.b.2.8.4. Instalaciones Sanitarias.b.2.8.5. Instalaciones Eléctricas.b.2.8.6. Instalaciones Informáticas.b.2.8.7. Fotografías.

b.2.9

b.2.10

b.2.11 Adjuntar la Información en digital.b.3 10.9278 431.65

27 X 30 días Gerencia General

a)a.1

-a.2

- a.3

b)- b.1 1.6258 64.22

Gerencia de Servicios

CODIGO: PC-018-GS-02, Autorización de inicio deObra y emisión de Certificado de Conformidad deObra

El Cesionario o Usuario, para la Autorización de Inicio deObra, en la Sección de Trámite Documentario:

Presentará:

Memoria Descriptiva, identificando el usodel local a que será destinado.

De ser el caso ensayos, autorizaciones,etc.

Anotar en la solicitud el número, fecha y monto delcomprobante de pago por derecho a trámite parala aprobación del expediente técnico por nuevaObra.

Para aprobación de expediente Técnico para Ampliacióno Modificación de Obra presentará:

Base Legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deServicios.Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna. Art. 36°, literal f) del Art. 37°y el Art. 38°; 28/03/2002.

Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deServicios.

Toda información debe ser firmada por unprofesional responsable.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Formato de Autorización de Inicio de Obra,conforme al Anexo N° 04.

Anotar en la solicitud el número, fecha y monto delcomprobante de pago por derecho a trámite parala aprobación del expediente técnico porampliación o modificación de obra existente.

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Gerente de Servicios

El número, fecha y monto del comprobante de pago por el derecho de autorización de inicio de Obra.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, TUO de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna. Art.35°, 38° y 39°-A; 11/02/2006.

Expediente Técnico de la obra aprobado por laGerencia de Servicios.

Anotará en la solicitud o formato:Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Expediente Técnico conteniendo la información ydocumentación de acuerdo a las normas técnicasvigentes, que se detalla a continuación:

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a)a.1

b)b.1 5.5928 220.92

-

28 X 5 días Gerencia General

a)a.1

-a.2

-

- b)b.1 1.5446 61.01

29 -----o------ X

a)a.1

-a.2

-a.3a.4

-a.5

-

b)

Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deServicios.

El Cesionario o Usuario, para la Emisión del Certificado de Conformidad de Obra, en la Sección de Trámite Documentario:

El número, fecha y monto del comprobante de pago por el derecho de emisión de certificado de conformidad de Obra.

CODIGO: PC-019-GS-03, Constancia de Verificaciónde Infraestructura Física

El Cesionario o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario:

Presentará:

Sección de Trámite

Documentario

Gerente de Servicios

Anotará en la solicitud o formato:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Presentará:

Si el vehículo estuviera a nombre del trabajadordeberá presentar copia de documento queacredite la relación laboral directa.R. M. 122-2004-MINCETUR/DM, Reglamento

Interno del Comité de Administración deZOFRATACNA, Arts.19° y 20°; 08/04/2004.

Copia simple del SOAT (vigente).Copia de la Licencia de Conducir (vigente), de serel caso.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley de

Zona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Gerencia de Servicios

Base Legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deServicios.Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna. Art. 36°, literal f) del Art. 37°y el Art. 38°; 28/03/2002.

Anota en la solicitud el nombre y númerotelefónico de la persona con quien se realizará laInspección. Asimismo proponer las fechas y horapara realizar la inspección de las instalaciones.

Sección de Seguridad y Vigilancia

No aplica

Presentará:Copia simple de la tarjeta de propiedad o Tarjetade Identificación Vehicular (Debiendo exhibir eloriginal) a nombre de la empresa, usuario otrabajador de ésta.

CODIGO: PC-020-GS-04, Autorización de vehículode empresa usuaria para transitar en zonarestringida al interior del complejo ZOFRATACNA

El Usuario en la Sección de Seguridad y Vigilancia Atención Inmediata

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 27°, 28°, 36° y38°; 28/03/2002.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna. Art.35°, 38° y 39°-A; 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Anotará en la solicitud o formato:El número, fecha y monto del comprobante depago del derecho de trámite para la emisión de laConstancia de Verificación de InfraestructuraFísica.

Jefe del Área de Servicios Logísticos

e Infraestructura

No aplica

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Anotará en la solicitud o formato:

Terminada la revisión de documentos, seránrecepcionados en señal de conformidad,instruyendo al interesado se apersone a Caja delÁrea de Tesorería para que efectúe el pago por elderecho correspondiente.

Nota: Para la emisión del Certificado deConformidad de Obra debe haberse autorizadopreviamente el inicio de la obra por la Gerencia deServicios.

Base Legal:

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

b.1 1.0769 42.54

-

-

-

30 a) X 2 días

- a.1

- a.2

a.2.1-

a.2.2

a.2.3

a.2.4

a.2.5

a.3

- 2.3294 92.01

-

Constancia de verificación de Infraestructura paraTelecomunicaciones, expedido por la Gerencia deServicios.

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y ComunicacionesSolicitud de Servicio de Instalación de Línea de

Anexo Telefónico, utilizando Formato N° FC-055.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Si fuera el caso, Carta Fianza o Garantía a favorde ZOFRATACNA por concepto de:

Formato N° FC-055/http://www.zof

ratacna.com.pe

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Gerencia de Servicios

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Entregada la credencial (sticker), el administrado deberápegar y exhibirlo en el parabrisas del vehículo (ladointerior derecho) dicho sticker para circular al interior delComplejo ZOFRATACNA.

En el caso de cesionarios, previa a la autorización, severificará tal condición.

La vigencia del distintivo de identificación es por un añoy a su vencimiento, el interesado, de requerirlo, deberáefectuar un nuevo trámite de autorización.

El número, fecha y monto del comprobante depago por derecho de trámite del servicio deautorización de vehículo de empresa usuaria paratransitar en zona restringida al interior delComplejo ZOFRATACNA. El Supervisor deSeguridad y Vigilancia anota el número de stickeren la solicitud presentada por el interesado.

Nota:

Llamadas Locales, por un monto de S/.300.00 Nuevos Soles, de ser el caso.

Llamadas Nacionales, por un monto de S/.500.00 Nuevos Soles, de ser el caso.

Llamadas Internacionles, por un monto deS/. 1,000.00 Nuevos Soles, de ser elcaso.

Nota 1: Comunicar en el Área de Tecnología de laInformación y Comunicaciones el Número decomprobante de Pago correspondiente. Este monto solocomprende el derecho de trámite. El valor del materialutilizado se pagará según liquidación.

Nota 2: La exigencia de la garantía por llamadas locales,nacionales e internacionales y del aparato telefónico, nose aplica para el caso de Depósitos Francos Públicos oParticulares.

Costo del aparato telefónico por un montode US$ 42.00 Dólares Americanos o suequivalente en Nuevos Soles al tipo decambio de la fecha de presentación de lasolicitud.

Llamadas Internas: Equivalente a dos (02)suscripciones de Línea de Anexo.

CODIGO: PC-048-GS-07, Instalación de línea deanexo telefónico

El Administrado en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:Base Legal:

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

31 a) X 2 días

- a.1

a.2-

-

a.3

- 2.4195 95.57

32 a) X

- a.1

- - 0.3524 13.92

-

33 a) X 2 días

- a.1

a.2-

- 3.0228 119.40-

34 a) X 2 días Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Formato N° FC-054/http://www.zof

ratacna.com.pe

Constancia de verificación de Infraestructura paraTelecomunicaciones, expedido por la Gerencia deServicios.

Constancia de verificación de Infraestructura paraTelecomunicaciones, expedido por la Gerencia deServicios.

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Gerencia de Servicios

Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Formato N° FC-055/http://www.zof

ratacna.com.pe

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

CODIGO: PC-052-GS-11, Instalación de Teléfono IP El Administrado en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Solicitud de Servicio de Instalación de Teléfono IPempleando el Formato N° FC-055.

Carta Fianza o Garantía a favor deZOFRATACNA por concepto del costo del aparatotelefónico por un monto de US$ 42.00 DólaresAmericanos o su equivalente en Nuevos soles altipo de cambio de la fecha de presentación de lasolicitud.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Solicitud de Servicio de Reprogramación deAnexo Telefónico empleando el Formato N° FC-055. Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Formato N° FC-055/http://www.zof

ratacna.com.pe

2 días Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

CODIGO: PC-055-GS-14, Reprogramación de AnexoTelefónico

Gerencia de Servicios

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Nota 1: Comunicar en el Área de Tecnología de laInformación y Comunicaciones el Número decomprobante de Pago correspondiente. Este monto solocomprende el derecho de trámite. El valor del materialutilizado se pagará según liquidación.

El Administrado en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:

No aplica No aplicaJefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

El Administrado en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:

Formato N° FC-054/http://www.zof

ratacna.com.pe

Base Legal:

CODIGO: PC-058-GS-17, Instalación de Punto deRED Inalámbrico.

Nota 1: Comunicar en el Área de Tecnología de laInformación y Comunicaciones el Número decomprobante de Pago correspondiente. Este monto solocomprende el derecho de trámite. El valor del materialutilizado se pagará según liquidación.

CODIGO: PC-056-GS-15, Instalación de Punto deRED.

Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Gerencia de Servicios

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Solicitud de Servicio de Instalación de Punto deRED empleando el Formato N° FC-054.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Nota 1: Comunicar en el Área de Tecnología de laInformación y Comunicaciones el Número decomprobante de Pago correspondiente. Este monto solocomprende el derecho de trámite. El valor del materialutilizado se pagará según liquidación.

El Administrado en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

- a.1

- a.2

- a.3

- 1.5912 62.85

-

35 a) X 2 días

- a.1

- a.2

1.2650 49.97-

-

36 a) X 2 días

a.1-

- - 1.4406 56.91

-

Nota: El interesado una vez que efectuó la cancelaciónpor concepto del servicio de reubicación de punto de reddentro del mismo local, comunicará en el Área deTecnologías de la Información y Comunicaciones elnúmero de comprobante de pago correspondiente

Constancia de verificación de Infraestructura paraTelecomunicaciones, expedido por la Gerencia deServicios.

Constancia de verificación de Infraestructura paraTelecomunicaciones, expedido por la Gerencia deServicios.

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Carta Fianza o Garantía a favor deZOFRATACNA por concepto del costo deInstalación de Punto de RED Inalámbricoequivalente a Una (1) mensualidad.Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,

20/03/2014.

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Gerencia de Servicios

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Formato N° FC-054/http://www.zof

ratacna.com.pe

Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Formato N° FC-054/http://www.zof

ratacna.com.pe

Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

CODIGO: PC-059-GS-18, Reubicación de Punto deRed dentro del mismo local.

El Administrado en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:

CODIGO: PC-060-GS-19, Reinstalaciones varias(Sistema, Punto de Red, Correo Electrónico).

El Administrado en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Solicitud de Servicio de Reubicación de Punto deRed dentro del mismo local empleando el FormatoN° FC-054.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Gerencia de Servicios

Base Legal: Solicitud de Servicio de Reinstalaciones varias(Sistema, Punto de Red, Correo Electrónico)empleando el Formato N° FC-054. Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

Nota: El interesado una vez que haya efectuado lacancelación por concepto del servicio deReinstalaciones varias (Sistema, Punto de Red, correoelectrónico) comunicará en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones el número delComprobante de Pago correspondiente.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Nota 1: El interesado una vez que efectuó la cancelaciónpor concepto del servicio de instalación de punto de redinalámbrico, comunicará en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones el número decomprobante de pago correspondiente.

Nota 2: La atención del servicio se efectuará, previocumplimiento del número mínimo de usuarios parahabilitación de instalaciones inalámbricas (10 usuarioscomo mínimo).

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Solicitud de Servicio de Instalación de Punto deRED Inalámbrico empleando el Formato N° FC-054.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

37 a) ------o------ X 2 días

a.1

-

a.2-

a.2.1

- a.2.2

a.2.3

a.2.4

a.2.4.1 Por Línea de Anexo 0.7979 31.52a.2.4.2 Por Linea Directa 2.3722 93.70a.2.4.3 Por Línea de Datos 4.7094 186.02a.2.4.4 Por Servicio de Red 1.6519 65.25a.2.4.5 Por Servicio de Internet 1.3358 52.76

-

-

38 El Administrado en la Gerencia de Servicios: ------o------ Xa)

a.1

-Comunicará:

-

b)-

b.1

Comunicará:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Llamadas Internas equivalente a dos (2)suscripciones de Línea de Anexo.

Gerencia de Servicios

Llamadas Locales, por un monto de S/. S/.300.00 Nuevos Soles, de ser el caso

CODIGO: PC-100-GS-30, Procedimiento para lasuscripción de servicios de Tecnologías de laInformación y Telecomunicaciones.

El Administrado en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:

Solicitud de Servicio de suscripción de serviciosde Tecnologías de la Información yTelecomunicaciones, según formato que le seaindicado por el personal ATIC.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002. Carta Fianza o Garantía a favor de ZOFRATACNA

por concepto de:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Área de Servicios Logísticos e

Infraestructura

Área de Servicios Logísticos e

Infraestructura

Para el caso de la reconexión del medidor de agua y/oenergía eléctrica cuando el corte del servicio se generópor deuda:

Solicitud requiriendo la reconexión del servicio(puede utilizar el Formato N° 01) dirigida alGerente de Servicios.

b.2 Número, Fecha y Monto del Comprobante de Pagopor concepto de “Reconexión del medidor de agua y/oenergía eléctrica cuando el corte del medidor se generópor deuda”.

Base Legal: Solicitud requiriendo el corte del servicio, segúnFormato N° 01 o Carta dirigida al Gerente deServicios.Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Número, Fecha y Monto del Comprobante de Pago porconcepto del “Corte de medidor de agua y/o energíaeléctrica a solicitud del administrado”.

CÓDIGO: PC-112-GS-34, Servicio de corte yreconexión de medidores de agua y/o de energíaeléctrica.

Atención Inmediata

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Secretaría Gerencia de

Servicios

Llamadas nacionales, por un monto de S/.500.00 Nuevos Soles, de ser el caso

Llamadas Internacionales, por un montode S/. 1,000.00 Nuevos Soles, de ser elcaso.

Nota 1: Para prestar el servicio, es condición que elUsuario tenga el servicio instalado y sin corte del mismo.

Nota 2: Atendida la solicitud del Usuario favorablemente,el pago mensual por la suscripción del Servicio es poradelantado y debe efectuarlo en Caja del Área deTesorería.

Gerencia de ServiciosPara el caso del Corte del medidor de agua y/o energía

eléctrica a solicitud del Administrado

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

c)

c.1

Comunicará:

d)d.1 0.2884 11.39

d.2 0.5075 20.05

d.3 0.2820 11.14

39 a) ------o------ X

a.1

- a.2

b)-

- b.1

b.2 0.1596 6.31

-

40 a) X 5 días

a.1-

a.1.1

-a.1.2

Área de Servicios Logísticos e

Infraestructura

Gerencia de Servicios

Documento de Identificación o Carné deExtranjería.

b.3 El cumplimiento del pago de la deuda que teníapendiente o de ser el caso, adjuntar autorización deGerencia General para el pago fraccionado de su deuda.

Base Legal:

Caseta de Control Vehicular

Supervisor de Seguridad y Vigilancia

El Transportista en la Caseta de Control Vehicular alingresar al Complejo ZOFRATACNA, presentará:

Atención Inmediata

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

El Transportista en la Caseta de Control Vehicular alsalir del Complejo ZOFRATACNA, presentará alpersonal de Seguridad y Vigilancia para verificar el pagodel servicio:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Tarjeta de Propiedad del Vehículo (de ser el caso)

Para el caso de reconexión del medidor de agua y/oenergía eléctrica, cuando el corte del medidor se generóa solicitud del administrado.

Solicitud requiriendo la reconexión del medidor,según Formato N° 01 o Carta dirigida al Gerentede Servicios.

Número, Fecha y Monto del Comprobante de Pago porconcepto de “Reconexión del medidor de agua o energíaeléctrica cuando el corte del medidor se generó asolicitud del administrado”.

Derechos a pagar:Corte del medidor de agua y/o energía eléctrica asolicitud del Administrado

Reconexión del medidor de agua y/o energíaeléctrica cuando el corte del medidor se generópor deuda.

Reconexión del medidor de agua y/o energíaeléctrica cuando el corte del medidor se generó asolicitud del administrado

Indicar el número del teléfono fijo y/ocelular, para efecto de coordinación.

Comprobante de pago por el uso de pistas paravehículos de transporte de carga.

Boleta de Registro de Ingreso.

Nota: La tasa es por cada vehìculo de transporte decarga que ingresa al Complejo ZOFRATACNA.

CODIGO: PC-119-GS-35, Servicio de uso de pistaspara vehículos de transporte de carga.

Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

El Usuario en el Área de Tecnologías de la Información yComunicaciones de la Gerencia de Servicios,presentará:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n,

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Gerencia de Servicios

Base Legal: Solicitud de Capacitación en el Sistema deInformación de ZOFRATACNA, que incluya:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Nombres y Apellidos de las Personas queparticiparán como asistentes al evento deCapacitación.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley de

Zona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

CODIGO: PC-128-GS-36, Servicio de Capacitación aUsuarios de ZOFRATACNA.

Page 22: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

- a.1.3

b) 1.6865 66.62

41 X

a)- a.1

a.1.1 Datos del Usuario.- a.1.2

a.1.3-

a.1.4

a.1.5

b) 0.1909 7.54

42 a) X 2 días

a.1-

a.2-

a.3 0.4169 16.47

-

43 a) X 30 días

a.1

-

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

CODIGO: PC-156-GS-48 Aprobación de Solicitudpara Venta Directa de Predios de Dominio Privadodel Estado, adjudicado a una persona natural ojurídica.Base Legal:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, y modificatorias, Artículos36° y 38° (28/03/2002).

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

En el caso de personas jurídicas,identificar al coordinador responsable dela inscripción y pago del valor de lacapacitación.

El Usuario comunica el número del comprobante depago emitida por la Unidad de Caja del Área deTesorería de la Oficina de Administración y Finanzas,por concepto del servicio de capacitación a usuarios deZOFRATACNA.

CODIGO: PC-143-GS-39, Servicio de mensajería víacelular.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario: Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Panamericana Sur, Km Nº 1308

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Gerencia de Servicios

Base Legal: Solicitud dirigida al Gerente de Servicios,indicando el nombre y número telefónico de lapersona con quien se realizará la inspección.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna. Art. 36°, literal f) del Art. 37°y el Art. 38°; 28/03/2002.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Proponer las fechas y hora para realizar lainspección de las instalaciones.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, TUO de la Ley

de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna.Arts. 35°, 38° y 39°-A; 11/02/2006.

Anotar en la solicitud o Formato, el número, fechay monto del comprobante de pago del derecho detrámite para la emisión de la Constancia deVerificación de Infraestructura paraTelecomunicaciones.

N° celular a donde se remitirá lainformación.

Anotar en la solicitud o formato el número,fecha y monto del Comprobante de Pagopor derecho de servicio de mensajería víacelular.

El pago mensual por la suscripción del servicio demensajería celular es por adelantado y debe efectuarloen Caja del Área de Tesorería de la Oficina deAdministración y Finanzas, según el monto establecidoen el presente TUPA.

CODIGO: PC-146-GS-40, Constancia de Verificaciónde Infraestructura para Telecomunicaciones.

El Cesionario o Usuario en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones de la Gerencia deServicios, presentará:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Área Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Gerencia de Servicios

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014. Correo electrónico para realizar las

coordinaciones que sean necesarias.

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Atención Inmediata

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Área de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Base Legal:

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

Presentará:Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deServicios, conteniendo la siguiente información:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Periodo de la prestación del servicio,trimestral, semestral o anual.

Sección de Trámite

Documentario

El Cesionario en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Gerencia de Negocios

Gerencia GeneralGerente de Negocios

Solicitud de intención de compra (Formato deSolicitud de Intención de Compra a ser entregadoen la Sección de Trámite Documentario, indicandonombres y apellidos completos, domicilio y númerode documento de

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Page 23: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

-

-a.2

-a.3

- a.4

b) Anotará en la Solicitud o Formato:20.7206 818.47

44 a) X 30 días

a.1

- a.2

a.3 Acta de visita al predio a subastar- b) Anotará en la Solicitud o Formato:

16.1585 638.26

-

-

Resolución Nº 020-2011/SBN que aprueba laDirectiva Nº 003-2011/SBN, que regula los“Procedimientos para la aprobación de la ventadirecta por causal de predios de dominio privadodel Estado de libre disponibilidad.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Decreto Supremo N° 002-2006-MINCETUR,Texto Único Ordenado de la Ley de Zona Francay Zona Comercial de Tacna, Artículos 32°, 35° y38° (11/02/2006).

Resolución Ministerial Nº 126-2007-VIVIENDA,que aprueba el Reglamento Nacional deTasaciones del Perú.

CODIGO: PC-158-GS-50 Aprobación de Solicitudpara Venta de Predios de Dominio privado delEstado mediante Subasta Pública.

La expresión concreta de lo solicitado, indicandoel área, ubicación del predio y la causal de venta ala que se acoge, establecida en el Art. 77° delReglamento de la Ley N°29151 (modificado por

Copia del DNI si es persona natural y, en su caso,del representante o si es persona jurídica copia dela partida registral donde consta inscrita suconstitución y certificado de vigencia de poder desu representante legal, así como copia del DNI deéste.

El número, fecha y monto del comprobante de pago delderecho de trámite por venta directa de predios dedominio privado del Estado.

D.S. N°013-2012).

identidad del cesionario y en su caso la calidad derepresentante y de la persona natural o jurídica aquien represente. Colocar lugar, fecha, firma ohuella digital (en caso de no saber firmar o estarimpedido).

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Garantía equivalente al 50% de la UIT queconstituirá el cesionario para garantizar la firmadel contrato de compraventa.

Nota: El interesado debe tener la condición deCesionario en el predio que desea adquirir paradesarrollar la misma actividad con la que se le adjudicóel predio en cesión en uso u otra que le fue autorizadopor el Comité de Administración. El presenteprocedimiento excluye a los extranjeros, quienes nopueden adquirir ni poseer tierras dentro de los cincuentakilómetros de la frontera, directa ni indirectamente,individualmente ni en sociedad.

Resolución Ministerial Nº 126-2007-VIVIENDA,que aprueba el Reglamento Nacional deTasaciones del Perú

Resolución Nº 020-2011/SBN que aprueba laDirectiva Nº 003-2011/SBN, que regula los“Procedimientos para la aprobación de la ventadirecta por causal de predios de dominio privadodel Estado de libre disponibilidad

Gerencia General

Solicitud de intención de compra (Formato a serentregado en la Gerencia de Negocios)

Gerente de Negocios

Gerencia de Negocios

El Administrado en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, y modificatorias, Artículos36° y 38° (28/03/2002),

Ficha de negocios (Formato a ser entregado en laGerencia de Negocios) Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

Decreto Supremo N° 002-2006-MINCETUR,Texto Único Ordenado de la Ley de Zona Francay Zona Comercial de Tacna, Artículos 32°, 35° y38° (11/02/2006).

El número, fecha y monto del comprobante de pago delderecho de trámite por venta de predios de dominioprivado del Estado por subasta pública.

Page 24: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

-

45 X 3 días Gerente General Gerencia General

a)a.1

-a.1.1 Copia simple del R.U.C.a.1.2

-

- a.1.3

a.1.4

a.1.5

a.1.6 2.3876 94.31

46 X 3 días Gerente General Gerencia General

a)- a.1

a.1.1 Copia simple de la ficha R.U.C.- a.1.2

- a.1.3

a.1.4

Base Legal:

CODIGO: PC-022-GO-01, Autorización para adquirirla condición de usuario de Depósito Franco Público.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, y modificatorias, Artículos36° y 38°; 28/03/2002. Copia simple del D.N.I. o carné de

extranjería del titular o del representantelegal o pasaporte con visa de negocios del titular.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 35° y 38°; 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Copia simple de la escritura deconstitución de la persona jurídica inscritaen Registros Públicos de Tacna.

Sección de Trámite

Documentario

Comité de Administración de

ZOFRATACNAPresentará:

El Cesionario o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario:

Solicitud para Adquirir la

condición de Usuario /

FORMATO N°03 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

GERENCIA DE OPERACIONES

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al GerenteGeneral, a la que debe adjuntar: Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

Comité de Administración de

ZOFRATACNAAsociados a AJU-ZOTACBase Legal: Presentan:

CODIGO: PC-023-GO-02, Autorización para adquirirla condición de usuario de la Zona Comercial deTACNA.

El Administrado, en la Sección de Trámite Documentario: Solicitud para Adquirir la

condición de Usuario /

FORMATO N°03 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Copia simple del D.N.I. o carné deextranjería del titular o representante legal(sólo persona jurídica) o pasaporte convisa de negocios del titular.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 10°, 35°, 38° y 50°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 10°.

Copia simple de la Ficha Registral vigente(Partida Electrónica), de ser el caso.

Una (01) foto a color tamaño pasaporte, acolor, y fondo blanco, del titular (PersonaNatural) o del representante legal(Persona Jurídica).

Anotar en la solicitud o Formato, elnúmero, fecha y monto del comprobantede pago del derecho de trámite delservicio de autorización para adquirir lacondición de Usuario de Depósito FrancoPúblico.

Contrato de Alquiler (de local ubicado enla Zona Comercial de Tacna) u otrosimilar, con firma legalizada ante NotarioPúblico o Constancia de Asociado titularoriginal y vigente y visada por AJU-ZOTAC en ambos casos.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 18°, 36° y 38°;28/03/2002, y normas modificatorias.

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al GerenteGeneral, adjuntando:

Certificado original vigente emitido por laJunta de Usuarios AJU-ZOTAC, de ser elcaso.

Page 25: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a.1.5

a.1.6

a.1.7

a.1.8 Croquis de ubicación del local.a.1.9 4.9124 194.04

b)b.1

b.1.1 Copia simple de la ficha R.U.C.b.1.2

b.1.3

b.1.4

b.1.5

b.1.6

b.1.7 Croquis de ubicación del local.b.1.8

b.1.9 4.9124 194.04

Una (01) foto tamaño pasaporte, a color yen fondo blanco del titular (PersonaNatural) o del representante legal(Persona Jurídica).

Anotar en la solicitud o Formato, elnúmero, fecha y monto del comprobantede pago del derecho de trámite delservicio de autorización para adquirir lacondición de Usuario de la ZonaComercial de Tacna.

Los Interesados particularesPresentan:

Copia simple de la Ficha Registral vigente(Partida Electrónica), de ser el caso.

Copia simple de la escritura deconstitución de la persona jurídica inscritaen Registros Públicos de Tacna., si fuereel caso.

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al GerenteGeneral, a la que debe adjuntar:

Copia simple del D.N.I. o carné deextranjería del titular o representante legal(sólo persona jurídica) o pasaporte convisa de negocios del titular

Contrato de Alquiler (de local ubicado enla Zona Comercial de Tacna) u otro similarcon firma legalizada ante notario público(Inquilino), o documento que acreditepropiedad de local (Propietario).

Copia simple de la escritura deconstitución de la persona jurídica inscritaen Registros Públicos de Tacna, de ser elcaso.

Copia simple de la Ficha Registral vigente(Partida Electrónica), si fuere el caso.

Una (01) foto tamaño pasaporte, a color yen fondo blanco del titular (PersonaNatural) o del representante legal(Persona Jurídica).

Copia simple de la Licencia deFuncionamiento.

Anotar en la solicitud o Formato, elnúmero, fecha y monto del comprobantede pago del derecho de trámite delservicio de autorización para adquirir lacondición de Usuario de la ZonaComercial de Tacna.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

47 X 5 días Gerente General Gerencia Generala)

a.1

- a.1.1

a.1.2-

- a.1.3

a.1.4

a.1.5

a.1.6 Croquis de ubicación del local .a.1.7 1.5509 61.26

48 X 3 días No aplicaa)

a.1.-

a.2 0.5962 23.55

-

-

49 X 3 días No aplica

a)Base a.1.

-a.1.1

-

- a.1.3

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°; 28/03/2002.

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38°, 46° y 50°; 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

CODIGO: PC-024-GO-03, Autorización para Cambiode Local comercial en la Zona Comercial de Tacna.

Base Legal:

Comité de Administración de

ZOFRATACNA

Sección de Trámite

Documentario

Sección de Trámite

Documentario

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Solicitud o Formato Nº 01 dirigida al Gerente deOperaciones, adjuntando:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°; 28/03/2002;y normas modificatorias.

Anotará en la solicitud o formato, el número, fechay monto del comprobante de pago por el derechode trámite para la expedición de la constancia deUsuario de ZOFRATACNA.

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38°, 46° y 50°; 11/02/2006.

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38°, 46° y 50°; 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

CODIGO: PC-026-GO-05, Incluir, retirar o cambiarsuplente o representante legal del Usuario.

Solicitud para Adquirir la

condición de Usuario /

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Copia simple de la ficha R.U.C. conindicación del domicilio actualizado.

Contrato de Alquiler u otro similar confirma legalizada ante notario público(Inquilino) o documento que acreditepropiedad de local (Propietario).

El Administrado, en la Sección de Trámite Documentario:

No aplicaPresentará:

Comercial de Tacna.

Copia simple de Licencia deFuncionamiento vigente (ExceptoAsociaciones Registradas por AJU-ZOTAC).

Constancia de asociado original y vigente,visado por AJU-ZOTAC con la nuevadirección

Certificado Original vigente emitido porAJU-ZOTAC (Sólo para usuariosasociados y registrados por AJU-ZOTAC),cuando corresponda.

Gerente de Operaciones

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Presentará:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Base Legal:

Anotar en la solicitud o Formato, elnúmero, fecha y monto del Comprobantede Pago por Autorización para Cambio deLocal comercial en la Zona Comercial deTacna.

CODIGO: PC-025-GO-04, Constancia de Usuario deZOFRATACNA.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario:

Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°; 28/03/2002;y normas modificatorias.

No aplica

Presentará:Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, adjuntando:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Gerente de Operaciones

Carta Poder original legalizadanotarialmente, en el caso de personanatural, de acuerdo a modelo establecidopor la Sección de Registro de Usuarios.

Copia simple de la Ficha Registral vigente(Partida Electrónica), de ser el caso.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario: FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Page 27: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a.1.4

a.1.5

a.1.6

a.1.7

a.1.8 0.9245 36.52

50 X 2 díasa)

a.1-

a.1.1

- a.1.2

a.1.3-

a.1.4 0.6178 24.40

51 a) ------o------ X

a.1-

a.1.1

-a.1.2

a.2-

a.2.1

Copia simple de DNI, carné de extranjeríao pasaporte con visa de negocios delnuevo apoderado, representante legal osuplente.

Formulario SUNAT con informaciónactualizada, de ser el caso.

Una (01) Fotografía actual tamañopasaporte, a color y fondo blanco delnuevo apoderado, representante legal osuplente.

Devolución de Carné de identidad anterioro copia de la denuncia policial, en caso depérdida o robo, o declaración jurada.

Anotar en la solicitud, el número, fecha ymonto del comprobante de pago porderecho de trámite del servicio de incluir,retirar o cambiar suplente o representantelegal del Usuario

CODIGO: PC-027-GO-06, Duplicado de Carné deUsuario.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario:

No aplicaPara Vehículos transportadores que ingresanmercancías a los Depósitos Francos, RégimenSimplificado o Industrias.

Atención Inmediata

Caseta de Balanza

Técnico en Operaciones de Garita y Balanza

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Base Legal: El transportista presentará:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 25°,36° y 38°, 28/03/2002.

En Balanza:Guía de Ingreso y Salida emitida por laGarita de Control de Ingreso deMercancías.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Ley

de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 30°, 32°, 35°, 38° y 50°; 11/02/2006, ynormas modificatorias.

PESAJE de la Agencia Aduanera deSanta Rosa, de corresponder.

Descargado el vehículo, comunicará a su salidaen Balanza:

CODIGO: PC-028-GO-07, Servicio de Pesaje devehículo transportador que descarga o cargamercancías en la ZOFRATACNA.

No aplica

Base Legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, adjuntando:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna, Arts. 36° y 38°; 28/03/2002;y normas modificatorias.

Denuncia policial (Para el caso de Robo oPérdida).

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38° y 46°; 11/02/2006.

Devolución del Carné (Para el caso dedeterioro).

Declaración Jurada, para casosexcepcionales que será evaluado por laSección de Registro de Usuarios.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Anotar en la solicitud, el número, fecha ymonto del comprobante de pago porderecho de trámite del servicio deduplicado de carné de Usuario.

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Asistente Responsable de

Registro de Usuarios

No aplica No aplicaPresentará:

Resolución de Superintendencia NacionalAdjunta de Aduanas N° 204-2012/SUNAT/A, queaprueba el Procedimiento INTA PG 23;28/04/2012.

El número de comprobante de pago por lacancelación de la tasa correspondiente.

Page 28: TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOStexto unico de procedimientos administrativos - tupa zofratacna 2015, versión 0 ccoommiittÉÉ ddee aaddmmiinniissttrraacciiÓÓnn ddee

en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

- b)

b.1

b.1.1 Ticket de pesaje de Ingreso.Comunicará:

0.3098 12.24

52 X 5 días Gerencia General

a)a.1.

-a.1.1

- a.1.2

- a.1.3

a.1.4

a.1.5

a.1.6 Croquis de ubicación del local .a.1.7 1.2905 50.98

53 a) ------o------ Xa.1

-b)

- b.1

b.2-

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Copia simple de la ficha R.U.C. conanotación del domicilio actual.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 35°, 38°, 46° y 50°; 11/02/2006, ynormas modificatorias.

Contrato de Alquiler u otro similar confirma legalizada ante notario público(Inquilino), o documento que acreditepropiedad de local (Propietario).

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Constancia de asociado original y vigente,visado por AJU-ZOTAC, de ser el caso.

Gerente de Operaciones

Gerencia de Operaciones

Presentará:Base Legal: Solicitud o Formato Nº 01 dirigida al Gerente de

Operaciones, adjuntando:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°, 28/03/2002.

CODIGO: PC-029-GO-08, Autorización para Aperturade Sucursal en la Zona Comercial de Tacna.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario: FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Anotar en la solicitud o Formato Nº 01, elnúmero, fecha y monto del comprobantede pago por el derecho de trámite delservicio de autorización para apertura desucursal en la Zona Comercial de Tacna.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Para Vehículos transportadores que retiren mercancíasde los Depósitos Francos, Régimen Simplificado oIndustrias.

CODIGO: PC-030-GO-09, Ingreso de mercancías aDepósito Franco o Industria.

El Transportista o Usuario presentará en Balanza:

El número de comprobante de pago por lacancelación de la tasa correspondiente.

Pre-Ingreso impreso, elaborado por laadministración.

Original o copia del Documento(s) que ampara eltransporte, como MIC/DTA, MIC/DTAI, Solicitud deTraslado, DUA de Exportación, B/L, A/W/B o Carta Porte (según corresponda).

Los siguientes documento(s) que ampara eltransporte: MIC/DTA, MIC/DTAI, Solicitud deTraslado, DUA de Exportación, Guía de Remisión,según corresponda.

Certificado emitido por AJU ZOTAC (Sólopara usuarios asociados y registrados porAJU-ZOTAC), de corresponder.

Copia simple de Licencia deFuncionamiento vigente (ExceptoAsociaciones Registradas por AJU-ZOTAC).

En Garita el Transportista presenta:

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 18°, 24°, 36° y38°; 28/03/2002, y normas modificatorias.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

En el local autorizado el Administrador del DepósitoFranco entrega:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 18° 19°, 20°, 35° y 38°; 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Atención Inmediata

Garita de Ingreso al Complejo

ZOFRATACNA

Jefe Area de Operaciones Aduaneras

No aplica No aplica

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

b.3

b.4

b.5b.6

c)c.1

c.1.1 0.2168 8.56

c.1.1 0.2150 8.49

c.1.2 0.0168 0.66

54 ------o------ X

a)a.1a.2

- a.3a.4

b)b.1

-b.2b.3

- b.4

c)

c.1.1 0.1190 4.70

c.1.2 0.3721 14.70

55 a) ------o------ X

a.1a.2

- a.3

a.4b) El Usuario, para iniciar el despacho de sus mercancías,

- deberá presentar:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

Original o copia del Seguro por la mercancíatransportada (cuando corresponda).

Original o copia de Factura(s) de adquisición de lamercancía.

Certificado de Origen (cuando corresponda)

Porte (según corresponda).

No aplicaAtención Inmediata

Garita de Control de Ingreso y

Salida de ZOFRATACNA

Jefe Area Control Operativo Zona

Comercial y Franquicia

No aplica

Copia del Documento de Salida (Para mercancíasprovenientes de los CETICOS).

Para la emisión de la Declaración de Ingreso:

Para Traspasos:Declaración de Salida por Traspaso.

Base Legal Comprobante de venta

CODIGO: PC-032-GO-11, Autorización de traspaso otraslado de mercancías entre Usuarios al interiordel Complejo ZOFRATACNA.

El Usuario presentará al personal operativo designado, lasiguiente documentación:

Debe estar validado en el Sistema informático elpago que debe realizar el Usuario por conceptodel servicio de autorización de ingreso demercancías a un Deposito Franco o Industria, deacuerdo a lo siguiente:

Ingreso de Mercancías a Depósito FrancoPúblico, por el primer Ítem.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°; 28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 yLey N° 28599.

Comunicar el número, fecha y monto delcomprobante de pago correspondiente. Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

Para Traslado:Declaración de Salida (del Depósito Franco oIndustria)Decreto Supremo N° 002-2006-MINCETUR,

T.U.O. de la Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 32°, 35 y 38°;11/02/2006.

Comprobante de venta, cuando correspondaDeclaración de Ingreso (del Depósito Franco oIndustria)

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Comunicar el número, fecha y monto delcomprobante de pago correspondiente.

Ingreso de Mercancías a Depósito FrancoParticular o Industria, por el primer Ítem.

Por cada Ítem adicional del ingreso adepósito franco o industria.

No aplica

Copia del Manifiesto de carga (MIC/DTA).

Atención Inmediata

Garita de Control de Ingreso y

Salida de ZOFRATACNA

Jefe del Área de Régimen

Simplificado

No aplica

Base Legal Copia de la Carta Porte.

Traspaso de Mercancías (al interior del DepósitoFranco)

Traslado de Mercancías (Entre DepóstiosFrancos)

CODIGO: PC-033-GO-12, Ingreso y Salida deMercancías por el Depósito Franco de RégimenSimplificado.

El Transportista que INGRESA las Mercancías deberápresentar, en la garita de Ingreso:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 18°, 36° y 38°;28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 y LeyN° 28599.

Guía de Ingreso y Salida debidamente diligenciada

Ticket de Pesaje.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,

El derecho de trámite a cancelar, según el serviciobrindado es conforme a lo siguiente:

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

b.1

- b.2b.3b.4

b.5

c)

c.1

c.2c.3

c.4

c.4.1 Declaración conteniendo 1 ítem 0.1210 4.78c.4.2 0.0181 0.72

d)

d.1

d.2d.3

56 a) ------o------ X

a.1a.2

- a.3a.4

b)b.1 0.1069 4.22

-

- -

57 a) ------o------ X

-

Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Declaración Simplificada de Importación – ZOFRATACNA, con el sello de haber cancelado el Arancel Especial que corresponda.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 4°, 35 y 38° 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014. Copia de Carta Porte.

No aplica

Comprobante de pago por el serviciocorrespondiente.

Depósito Franco de Régimen Simplificado

Responsable de Almacén DFRS

Certificación Sanitaria (cuando corresponda).Otros según naturaleza de las mercancías ydisposiciones normativas que la exijan.

No aplica

Por cada ítem adicional en la declaración

Declaración Jurada de Levante de Mercancíasdebidamente diligenciada por el personal delDFRSM.

Carné de Usuario (Titular, Suplente oRepresentante legal).

Factura (s) de la(s) mercancía(s).

Otros según naturaleza de las mercancías ydisposiciones normativas que lo exijan (CertificadoSanitario, Certificado del MTC, etc.)

El Usuario, para el levante de sus mercancías deberápresentar:

Copia simple del Manifiesto Internacional de Carga (MIC/DTA).

CODIGO: PC-035-GO-14, Servicio para el ingreso ysalida de vehículos usados.

CODIGO: PC-034-GO-13, Almacenaje de mercancíasen el Almacén de Depósito Franco de RégimenSimplificado.

Ticket de Pesaje, de ser el caso.Copia de "Declaración Simplificada de Importación- ZOFRATACNA" debidamente diligenciada.

El Transportista que retira las mercancías, deberápresentar:

El transportista o el Usuario (o su representante), en elAlmacén del Depósito Franco de Régimen Simplificado,presentará:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 4°, 35 y 38°; 11/02/2006.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 18°, 36° y 38°;28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 y LeyN° 28599

Base Legal: Copia simple del MIC/DTA. Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Copia simple de la(s) Factura(s).Carné de usuario, de ser el caso

Nota: La fracción de día se contabilizara como un día yla fracción de m2 como 1 m2. Asimismo, a efectos delcálculo, se computan los días calendario quepermaneció la mercancía almacenada.

El número, fecha y monto del Comprobante dePago por derecho del servicio de almacenaje demercancías en el Depósito Franco de RégimenSimplificado por día/m2.

Comunicará al momento de retirar sus mercancías:

Atención Inmediata

Atención Inmediata

INGRESO DEL VEHICULO (Requisitos exigidos durante

Carta Porte.

Jefe Área de Operaciones Aduaneras

Garita de Control de Ingreso y

Salida de ZOFRATACNA

No aplica No aplicaEl Usuario o el Transportista que INGRESE vehículos alComplejo de ZOFRATACNA, presenta en la Garita deControl de Ingreso del Complejo de ZOFRATACNA deacuerdo con los puntos de ingreso, la siguiente

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 14°, 18°, 36° y

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

- a.1

a.1.1 Original y Cuarta Copia del Revisa 1.a.1.2

-a.2

- a.2.1 Copia Simple del Revisa 1.a.2.2

a.2.3 Documento de Salida del CETICOS.a.3

a.3.1

- a.3.2 Fotocopia del Bill of Lading (B/L).a.4

a.4.1

a.4.2 Documento de Salida del CETICOS.a.5

a.5.1

a.5.2 Copia de la Carta Porte.a.6

a.6.1 DUA de Tránsito.a.6.2

b)

b.1

b.1.1

b.1.2 Formatos A y C de DAM (DUA).b.1.3

b.1.4 Copia del CERTIREC.b.1.5 Copia del Revisa 2.b.1.6

b.2

b.2.1

b.2.2 Formatos A y C de DAM (DUA).

Original y cuarta copia de Solicitud deTraslado.

SALIDA DEL VEHÍCULO

Provenientes de los CETICOS, para su reparacióno reacondicionamiento:

Original, primera y cuarta copia de laSolicitud de Traslado.

Por la Agencia Aduanera de Santa Rosa:Copia del Manifiesto de Carga (MIC/DTA).

Por los Puertos de Ilo, Matarani, Paita:Original, primera y cuarta copia de laSolicitud de Traslado.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014. Provenientes de los CETICOS:

Por Aduanas Distinta a la de Ilo, Matarani, Paita yTacna:

Documento que ampara el medio detransporte.

acuerdo con los puntos de ingreso, la siguientedocumentación:

Comercial de Tacna, Artículos 14°, 18°, 36° y38°, 28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 yLey N° 28599.D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 18°, 35° y 38, 11/02/2006, modificadopor D. S. N° 008-2007-MINCETUR.

Por los Puertos de Ilo, Matarani o Paita, para sureparación o reacondicionamiento:

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Ley N° 29303, Ley que modifica el plazoregulado en la 3a. DTyC de la Ley N° 27688,modificada por la Ley N° 28629, y estableceplazo para la culminación de las actividades dereparación y reacondicionamiento de vehículosusados en los CETICOS y la ZOFRATACNA.

Original, primera y cuarta copia de laSolicitud de Traslado.

Ley N° 29739, Ley de Promoción de Inversionesen la ZOFRATACNA, y que modifica la Ley N°27688, 6a. DCF, 06/07/2011

Original de Declaración de Salida deDepósito Franco.

El Usuario o Transportista que retire el vehículo delComplejo de ZOFRATACNA, deberá entregar en laGarita de Control de Salida del Complejo deZOFRATACNA, la siguiente documentación en funciónal destino del vehículo:

Al Resto del Territorio Nacional, reparado oreacondicionado:

Original de Declaración de Salida deDepósito Franco.

Factura(s) o Boleta(s) de venta (segúncorresponda).

Distintivos de identificación con código debarras adherido en el parabrisas delvehículo

Al Resto del Territorio Nacional, sin reparar oreacondicionar (timón original a la izquierda):

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

b.2.3

b.2.4

b.3b.3.1

b.3.2 DAM (DUA) de Exportación.b.3.3

b.3.4 Copia del CERTIREC.b.3.5

b.4 A los CETICOS :b.4.1

b.4.2 Copia de la Solicitud de Traslado.b.4.3 Factura, cuando corresponda.b.4.4

- 0.8578 33.88

-

58 a) ------o------ X

a.1-

a.2

- a.3

-a.4a.5a.6

b) Comunicará:b.1 0.5587 22.07

59 a) El Transportista en la caseta de balanza: ------o------ Xa.1 0.3222 12.73

CODIGO: PC-037-GO-16, Reexpedición deMercancías.

El Usuario presenta en la Gerencia de Operaciones:

Distintivos de identificación con código debarras adherido en el parabrisas delvehículo.

Copia de la Declaración de Salida deDepósito Franco.

Distintivos de identificación con código debarras adherido en el parabrisas delvehículo.

Factura(s) o Boleta(s) de venta (segúncorresponda).

Distintivos de identificación con código debarras adherido en el parabrisas delvehículo

Al exterior a través de una Exportación:

No aplica

D. S. N°002-2006-MINCETUR, Literal g del Art.1°y Arts. 30°, 35° y 38°, 11/02/2006; modificado porD. S. N°008-2007-MINCETUR.

Copia(s) de la(s) Factura(s) de compra-venta,documento que acredite la transferencia de lamercancía o Declaración Jurada, segúncorresponda.Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,

20/03/2014. Reporte de series, cuando corresponda.

CODIGO: PC-038-GO-17, Servicio de Pesaje demercancías.

El número, fecha y monto del Comprobante dePago del derecho de trámite por concepto delservicio de reexpedición de mercancías.

Nota1: En la Garita de Control, a la salida del vehículo,el usuario o cliente deberá comunicar el número, fecha ymonto del Comprobante de Pago por el derecho detrámite de la autorización del ingreso y salida delvehículo usado.

Nota2: La tasa es por cada vehìculo usado que ingresay sale del Complejo ZOFRATACNA.

Declaración de Salida de DepósitoFranco.

Factura(s) o Boleta(s) de venta (segúncorresponda).

Copia del "Revisa 1", en el caso de vehículoCopia Solicitud de Traslado, cuando corresponda.

No aplica

Base Legal: Solicitud dirigida al Gerente de Operaciones (Porconsignatario).Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna, Artículos 25°, 36° y 38°,28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 y LeyN° 28599

Copia(s) de la(s) Declaración(es) de Salidaemitida(s) por la Administración del DepósitoFranco.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Atención Inmediata

Secretaría de la Gerencia de Operaciones

Jefe del Área de Operaciones Aduaneras

No aplica

Comunicará, el número del Comprobante de Pagopor la cancelaicón de la tasa que corresponde por

No aplicaAtención Inmediata

Caseta de Balanza

Técnico en Operaciones de Garita y Balanza

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

- -

-

-

-

60 ------o------ X

a)- a.1

a.2

a.3-

a.4

a.5- a.6

b)b.1b.2

b.3

b.4b.5

c)c.1c.2c.3

c.4c)

c.1c.2

c.3

Reporte de Series (cuando corresponda).

Al exterior a través de una Reexpedición:Declaración de Salida de Depósito Franco.Proveído de Reexpedición.Comprobante de pago (Contrato, Factura, Boleta,DDJJ, cuando corresponda).

Base Legal: Zona Comercial de Tacna:

Atención Inmediata

Garita de Control de Ingreso y

Salida de ZOFRATACNA

CODIGO: PC-039-GO-18, Autorización de Salida demercancías procedentes de los Depósitos Francos,excepto vehículos.

El Usuario o Transportista deberá presentar en la Garita deSalida del Complejo ZOFRATACNA, la siguientedocumentación según su destino:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 14°, 18°, 36° y38°, 28/03/2002; modificada por Ley N° 27825 yLey N° 28599.

Declaración para la salida del Depósito Franco.Comprobante de pago (Contrato, Factura, Boleta,DDJJ, cuando corresponda).

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Autorización del Sector competente (cuandocorresponda).D. S. N° 002-2006-MINCETUR, Texto Único

Ordenado de la Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 18°, 35° y 38°,11/02/2006.

Liquidación de Derechos Antidumping (cuandocorresponda).

Reporte de series (cuando corresponda).Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Boleta de Pesaje.

Nota: Cuando se trate de vehículos nuevos queingresan a la ZOFRATACNA, presenta Guía de Ingresoy Salida emitida por la Garita de Control de Ingreso deMercancías.

por la cancelaicón de la tasa que corresponde porel servicio de pesaje de mercancías:

Resolución de Superintendencia NacionalAdjunta de Aduanas N° 204-2012/SUNAT/A, queaprueba el Procedimiento INTA PG 23,28/04/2012.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 25°, 36° y 38°,28/03/2002; modificada por Ley N° 27825 y LeyN° 28599.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 30°, 32°, 35°, 38° y 50°; 11/02/2006.

Técnico en Operaciones de Garita y Balanza

No aplica No aplica

Garita y Balanza

Resto del Territorio Nacional:

Exportación:Declaración de Salida del Depósito Franco.

Declaración de Salida del Depósito Franco.Formatos A y C de la DAM de importación para elconsumo o la Declaración Simplificada deImportación (según corresponda).

Comprobante de pago (Contrato, Factura, Boleta,DDJJ, cuando corresponda).

DUA de exportación o Declaración Simplificada deExportación (según corresponda).

Comprobante de pago (Contrato, Factura, Boleta,DDJJ, cuando corresponda).

Reporte de Series (cuando corresponda).Boleta de Pesaje.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

c.4

c.5d)

d.1d.2d.3d.4

0.2229 8.80

61 a) ------o------ X 1 día

a.1a.2

-a.3 0.4022 15.89

-

-

62 a) X 3 días No aplica

- a.1

a.1.1

-

a.1.2-

a.1.3

a.1.4

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38°, 46° y 50°, 11/02/2006.

Copia simple de DNI, o carné deextranjería del nuevo apoderado,representante legal o suplente, cuandocorresponda

Documentos que sustenten la modificación oanulaciónLey N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna y modificatorias, Arts. 25°,36° y 38°, 28/03/2002; modificada por Ley N°27825 y Ley N° 28599.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Anota en la solicitud, el número, Fecha y Montodel Comprobante de Pago por anulación omodificación de datos en el Sistema Integrado deGestión Operativa.

No aplica

Solicitud dirigida al Gerente de Operaciones.

Copia de la Solicitud de Traslado.Comprobante de pago (Contrato, Factura, Boleta,

MIC/DTA, MIC/DTAI o Solicitud de Trasladocuando corresponda

Boleta de Pesaje.CETICOS:

Declaración de Salida del Depósito Franco.

Gerente de Operaciones

No aplica

Área de Operaciones Aduaneras

Jefe del Área de Operaciones Aduaneras

No aplica

Boleta de Pesaje.Nota: En cada destinación de la mercancías, el usuario ocliente deberá comunicar el Número, Fecha y Monto delComprobante de Pago por el derecho de trámite del servicioa la salida de mercancías procedentes de los DepósitosFrancos, excepto vehículos.

El Usuario presentará en la Gerencia de Operaciones:

Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, adjuntando: Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

Copia simple de la escritura deconstitución de la persona jurídica inscritaen Registros Públicos de Tacna.

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentariopresenta:

Copia simple de la Ficha Registral vigente(Partida Electrónica) en la cual conste laapertura de la sucursal en la provincia deTacna. Este requisito es exigible cuandoel administrado esté constituido comopersona jurídica fuera de la provincia deTacna.

Carta Poder original con firma legalizadanotarialmente (persona natural de acuerdomodelo y cuando corresponda)

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 18°, 30°, 38° y 46°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 30°.

CODIGO: PC-041-GO-20, Actualización de datos delUsuario.Base Legal:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002;modificada por Ley N° 27825 y Ley N° 28599

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

CODIGO: PC-040-GO-19, Anulación o Modificaciónde datos registrados en el Sistema Integrado deGestión Operativa.Base Legal:

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a.1.5

a.1.6

a.1.7

a.2 0.5001 19.76

63 a) ------o------ X

- a.1

a.2-

a.3-

a.4

Comunica:- 0.0625 2.47

-

64 a) ------o------ X

- a.1a.1.1

a.2- a.2.1

a.2.2-

a.3

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Garita de Control de Ingreso y

Salida de ZOFRATACNA

Formulario SUNAT con informaciónactualizada, de ser el caso.

Comprobantes de Pago (Boletas de Venta y/oTicket) que sustenten la compra de los bienesdeclarados.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna, Art.11°-A, 11/02/2006. Documento Nacional de Identidad, pasaporte o

documento oficial de identificación del país deresidencia del turista extranjero.

No aplica

Base Legal:

Inspector de Control de Franquicia

No aplica

Una (01) Fotografía a color, fondo blanco,tamaño pasaporte, del nuevo apoderado,representante legal o suplente, de ser elcaso.

Devolución de Carné anterior, denunciapolicial, en caso de perdida o robo, odeclaración jurada, para casos que seránevaluados por la Sección de Registro deUsuarios.

En la solicitud anotará el número, fecha y montodel Comprobante de Pago por derecho deactualización de datos del Usuario.

Direcc.; Terminal Terrestre Manuel

A. Odria, Calle Hipólito Unanue

s/n, TacnaAeropuerto

Carlos Ciriani, Carretera

Panamericana Sur s/n, km 5,

Tacna

Presentar el boleto de viaje para acreditar elMedio de Transporte para el traslado de losbienes declarados, cuando corresponda.

El turista, presenta en la ventanilla de las OficinasZOFRATACNA del Terminal Terrestre Manuel A. Odría yAeropuerto Carlos Ciriani:

Atención Inmediata

El número, fecha y monto del Comprobante de Pago porel servicio de registro de Declaración Jurada deEquipaje-ZOFRATACNA, presentada por el Turista queadquiere bienes en la Zona Comercial de Tacna, segúnla franquicia de compra.

Ventanilla de Oficinas

ZOFRATACNA del Terminal

Terrestre M.A.O. o Aeropuerto Carlos Ciriani

Declaración Jurada de Equipaje, debidamentellenada y firmada.

No aplica

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 36° y 38°,28/03/2002; modificada por Leyes N° 27825 y28599.

Por los Puertos de Ilo, Matarani o Paita:Original y cuarta copia de la Solicitud deTraslado

Provenientes de los CETICOS:

Atención Inmediata

No aplicaTécnico en Operaciones Aduaneras

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 5°, 30°, 32°, 35 y 38°, 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

CODIGO: PC-108-GO-31, Autorización de Ingreso devehículos nuevos.

El Transportista presenta en la Garita de Control deIngreso la siguiente documentación, en función a lospuntos de ingreso al país:

Original, y cuarta copia de la Solicitud deTraslado.

Copia del documento de Salida delCETICOS.

Por la Agencia Aduanera de Santa Rosa o porcualquiera otra Aduana fronteriza:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Resolución de Superintendencia NacionalAdjunta de Aduanas N° 730-2007/SUNAT/A,"Aprueban Procedimiento de Control Aduanerode Equipaje y de Mercancías en la ZonaComercial de Tacna - INTA-PE. 23.01 (V.1)".

D. S. N° 202-92-EF, que aprueba la relación debienes que podrán ser adquiridos al detalle, enlos montos y volúmenes establecidos, por losturistas que visitan la Zona Comercial de Tacnapara su traslado al resto del territorio nacional,modificado por D.S. N° 153-2007-EF.

CODIGO: PC-042-GO-21, Registro de DeclaraciónJurada de Equipaje-ZOFRATACNA.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Art. 20° 28/03/2002;modificada por Leyes N° 27825 y 28599.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a.3.1

a.3.2 Copia de la Carta Porte.b)

c)

Comunica:0.4928 19.46

65 a) ------o------ Xa.1a.2a.3a.4

- b) 0.4472 17.66

-

-

66 X 30 días Gerencia General

a)-

a.1

-a.2 2.2939 90.61

-

b)

a.1

a.2 2.2587 89.22

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Sur, Km Nº 1308

Copia del Manifiesto de Carga (MIC/DTA).

cualquiera otra Aduana fronteriza:

No aplica

Base Legal: Declaración Jurada de Valor. Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 7°,36° y 38°, 28/03/2002; modificada por Ley N°27825 y Ley N° 28599.

El Usuario comunica el número, fecha y monto delComprobante de Pago por la Autorización de Ingreso demercancías que han sufrido un proceso detransformación al interior de la ZOFRATACNA.

CODIGO: PC-109-GO-32, Autorización de Ingreso demercancías que han sufrido un proceso detransformación al interior de la ZOFRATACNA.

En el local autorizado el Usuario entrega:

Informe de Producción.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 5°, 30°, 32°, 35° y 38°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 30°.

No aplicaPre-Ingreso impreso, elaborado por el usuario.Copia del Cuadro Insumo – Producto.

Cumplir con el procedimiento de Pesaje de MercancíasPC-028-GO-07.

Cumplir con el procedimiento de identificación devehículos mediante distintivos con código de barras PC-126-GO-41.

Comunica el número, fecha y monto del Comprobante dePago por el servicio de autorización de ingreso de vehículosnuevos.

Nota: La tasa es por cada vehìculo nuevo que ingresa alComplejo ZOFRATACNA.

Atención Inmediata

Área de Actividades Productivas

Técnico en Operaciones Aduaneras

Usuario que renuncia a la condición de Usuario dela Zona Comercial

CODIGO: PC-116-GO-33, Resolución de contrato deUsuario.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario presenta:

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Usuario que renuncia a una actividad autorizada:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002;modificada por Leyes N° 27825 y 28599.

Solicitud en Formato N° 01 dirigida alGerente General, precisando la renuncia a la condición de usuario en la actividad quefue autorizado.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Ley

de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

En la solicitud anotará el número, fecha ymonto del Comprobante de Pago por elderecho de trámite de resolucion decontrato de Usuario - Renuncia a unaactividad autorizada.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Solicitud en Formato N° 01 dirigida alGerente General, precisando la renuncia a la condición de usuario de la ZonaComercial de Tacna.

En la solicitud anotará el número, fecha ymonto del Comprobante de Pago por el

Base Legal:

Sección de Trámite

Documentario

Gerente de Operaciones

Gerencia de Operaciones

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

67 a) X 3 días

a.1

-

- a.2a.2.1

- a.2.2 0.1891 7.47

68 a) X 3 días

a.1-

- a.1.1 N° de teléfono o celular de contacto.a.1.2 Correo electrónico.

a.2 1.1472 45.32-

69 a) X 3 días Gerencia General

a.1

- a.2

- a.3

a.4 1.9107 75.47-

70 a) X 3 días

CODIGO: PC-117-GO-34, Servicio de habilitación delSistema Informático para destinación demercancías por vencimiento de contrato de usuario.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentariopresenta:

Solicitud en formato N° 01, dirigida al Gerente deOperaciones requiriendo la habilitación en elsistema informático, autorización para ladestinación de mercancías, el número de díaspara efectuar la destinación, y relación bienes aretirar.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°, 28/03/2002.

monto del Comprobante de Pago por elderecho de trámite de resolucion decontrato de Usuario - Renuncia a la

condición de usuario de la Zona Comercial de Tacna.

No aplica

Sección de Trámite

Documentario

Jefe del Área de Control Operativo,

Zona Comercial y de Franquicia

No aplica No aplica

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Base Legal: Solicitud en Formato N° 01 dirigida al Gerente deOperaciones requiriendo la inspección del localcomercial en la Zona Comercial de Tacna,precisando entre otra información:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002.

Número de teléfono, celular y correoelectrónico.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

El número, fecha y monto delComprobante de Pago por el derecho delservicio de atención a solicitudes dedestinación de mercancías porvencimiento de Contrato de Usuario.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Anotará en la solicitud:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006. Anota en la solicitud, el número, fecha y monto del

Comprobante de Pago por derecho de trámite delservicio de inspección de local en la ZonaComercial de Tacna.

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

CODIGO: PC-118-GO-35, Inspección de local en laZona Comercial de TACNA.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentariopresenta:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002.

Adjuntar documento probatorio que sustente elreclamo (cotización, nota de venta, lista deprecios, entre otros).

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Fotocopia del expediente de la Declaración deSalida, materia del reclamo.

Anotar en la solicitud, el número, fecha y montodel Comprobante de Pago por el derecho detrámite del reclamos por ajuste de valor, posterioral despacho de mercancías.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

CODIGO: PC-120-GO-36, Atención a reclamos porajuste de valor posterior al despacho de mercancías

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentariopresenta:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

DocumentarioSolicitud en Formato N° 01 dirigida al Gerente deOperaciones requiriendo la revisión del valor.

Base Legal:

Gerente de Operaciones

Sección de Trámite

Documentario

Jefe del Área de Control Operativo,

Zona Comercial y de Franquicia

No aplica

Gerencia de Operaciones

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

No aplicaCODIGO: PC-121-GO-37, Consulta sobre ubicaciónde Mercancías en el Arancel Nacional

El Administrado, en la Sección de Trámite Documentariopresenta:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

Jefe del Área de Técnica Aduanera

No aplica

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

a.1

- a.1.1

a.1.2-

a.1.3

-

a.1.4

a.1.5

a.1.6

a.1.6.1 Por la 1ra. Subpartida Nacional 1.4970 59.13a.1.6.2 Por cada Subpartida Nacional 1.1694 46.19

a.2

a.3

71 a) ------o------ X

a.1.-

-a.2

-a.3 1.2891 50.92

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

No aplica

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Uso o destino para el cual se comercializao ha sido concebida la mercancía.

Alguna otra característica que resulterelevante para identificar o resaltar algúnatributo especial de la mercancía o demáspropiedades particulares del producto.

Anotar en la solicitud, el número, fecha ymonto del Comprobante de Pago porconcepto de consulta de subpartidanacional arancelaria.

Presentar, cuando corresponda, la mercancíamateria de consulta.

Adjuntar referencia técnica, como diccionarios,manuales, folletos, páginas Web y, en general,cualquier otra referencia donde se puedeencontrar información sobre el producto, de ser elcaso.

Denominación comercial o nombre comúnde la mercancía.

Detallar la presentación de la mercancía

Características técnicas de la mercancía,composición, atributos tecnológicos,dimensiones, funcionamiento, etc.

Base Legal:Solicitud en Formato N° 01 dirigida al Gerente deOperaciones anotando la siguiente información:

cna.com.pe Documentario

Preingreso, documento en cual el Técnico deOperaciones Aduaneras de Régimen Simplificado,excluye la mercancía que no cumple los requisitospara destinarse a la Zona Comercial de Tacna.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Jefe del Área de Régimen

Simplificado

No aplicaÁrea de Régimen Simplificado

El Usuario en el Depósito Franco de RégimenSimplificado, solicita la destinación de sus mercancías alrégimen de importación o al régimen de reembarque,adjuntando:

Atención Inmediata

Declaración de Aduanas de Mercancía deReembarque o de Importación para el Consumo.

CODIGO: PC-123-GO-38, Salida de Mercancías quehan sido destinadas al Régimen de Importación oReembarque en el DFRSM, debido a que no calificanpara ser destinadas a la Zona Comercial de TACNA

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Comunica el número, fecha y monto delComprobante de Pago por el derecho de trámitede Salida de Mercancías destinadas al Régimende Importación o Reembarque en el DFRSM,debido a que no califican para ser destinadas a laZona Comercial de Tacna.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

72 a) X 1 día

a.1-

a.2

-a.3a.4 Servicio específico materia de la prestación

- a.5

1.3621 53.80a.3.1

1.3478 53.24a.3.2

0.7587 29.97a.3.3 Por cada Hora Extra Adicional

73 El Usuario, en la Gerencia de Operaciones, presentará: X 3 díasa)

- b)Anotará en la solicitud:

-

- 0.2514 9.93- - 0.0698 2.76

74 a) ------o------ X

- a.1a.2 0.0063 0.25

-

-

75 a) X 3 días Gerente General Gerencia General

a.1

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentariopresentará:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Solicitud en Formato N° 01 dirigida al Gerente deOperaciones, precisando:

Hora y día en que requerirá el servicio fuera delhorario de atención al público a solicitud delUsuario.

Numero de horas requeridas.

El número, fecha y monto del Comprobante dePago por concepto de la prestación del serviciofuera del horario de atención al público, según elnúmero de horas solicitadas:

Atención de horas extras en días nolaborables, por la primera hora o fracciónde hora.

Atención de horas extras luego deculminar la jornada laboral, por la primerahora o fracción de hora.

Sección de Trámite

Documentario

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Jefe del Área de Operaciones Aduaneras

No aplica No aplica

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

CODIGO: PC-124-GO-39, Prestación de serviciofuera del horario de atención al público a solicituddel Usuario

CODIGO: PC-125-GO-40, Copia autenticada dedocumentos declarados por el Usuario que obranen el Archivo Central de ZOFRATACNABase Legal:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002.

Asistente responsable del Archivo de G.O.

No aplica No aplicaSección de Trámite

Documentario

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Documento de Identificación

Solicitud en Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, indicando de manera especifica losdocumentos requeridos.

CODIGO: PC-139-GO-42, Cambio o modificación derazón social del Usuario

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentariopresenta:

El número, fecha y monto del Comprobante de Pago por laprestaciòn del servicio correspondiente, de acuerdo a losiguiente.

Por el 1er. DocumentoPor cada documento adicionalResolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,

20/03/2014

Sección de Trámite

Documentario

Comité de Administración de

ZOFRATACNABase Legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, adjuntando:

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Cancelar el costo de los distintivos deidentificación por cada vehículo que ingrese alComplejo ZOFRATACNA.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014

CODIGO: PC-126-GO-41, Servicio de identificaciónde vehículos mediante distintivos con código debarras

El Usuario a través del Sistema informático solicita elservicio de identificación con código de barras de susunidades vehiculares, para lo cual debe cumplir con:

Atención Inmediata

Sección de Impresión de

Código de Barras.

Técnico en Asignación de Distintivos de

Identificación de Mercancías

No aplica No aplica

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002.

Validar previamente la Declaración de Ingreso.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

-a.1.1

- a.1.2

a.1.3-

a.1.4

a.1.5 2.0876 82.46

76 a) ------o------ X

- a.1a.1.1

- a.1.2 Formatos A y C de la DAM.a.1.3

a.1.4

-a.2

a.2.1

a.2.2 Proveído de Reexpedición.a.2.3

a.2.4

a.3a.3.1

a.3.2 Copia de la Solicitud de Traslado.a.3.3 Factura, cuando corresponda.a.3.4

- 0.3002 11.86

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

Direcc.; Complejo

Una (01) Fotografía a color, fondo blanco,tamaño pasaporte, del nuevo apoderado,representante legal o suplente.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014

Devolución de Carné anterior o denunciapolicial, en caso de pérdida.

Anotará en la solicitud o formato, elnúmero, fecha y monto del Comprobantede Pago por derecho de trámite delservicio de cambio o modificación derazón social del Usuario.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35°, 38°, 46° y 50°, 11/02/2006.

Formulario SUNAT con informaciónactualizada.

Operaciones, adjuntando:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°, 28/03/2002. Copia simple de la Ficha Registral vigente

(Partida Electrónica).

No aplica

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 36° y 38°,28/03/2002.

Al Resto del Territorio NacionalDeclaración de Salida de DepósitoFranco.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Factura(s) o Boleta(s) de venta, segúncorresponda.

No aplicaCODIGO: PC-140-GO-43, Autorización de salida devehículos nuevos

El Transportista que retira el vehículo entrega en laGarita de Control de Salida, la siguiente documentaciónen función al destino del mismo:

Garita de Control de Salida

Técnico en Operaciones de Garita y Balanza

Copia de la Declaración de Salida deDepósito Franco.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 5°, 30°, 32°, 35° y 38°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 30°.

Atención Inmediata

A los CETICOS :

Al exterior a través de una Reexpedición:Declaración de Salida de DepósitoFranco.

Factura(s) o Boleta(s) de venta, segúncorresponda.

Distintivos de identificación con código debarras adherido en el parabrisas delvehículo.

Distintivos de identificación con código debarras adherido en el parabrisas delvehículo.

Distintivos de identificación con código debarras adherido en el parabrisas delvehículo.

Nota: A la salida del vehículo, en la Garita deControl el usuario o cliente comunica el número,fecha y monto del Comprobante de Pago por elderecho de trámite del servicio de salida devehículo nuevo.

Nota: La tasa es por cada vehìculo nuevo que sale delComplejo ZOFRATACNA.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

77 a) ------o------ Xa.1

-

a.1.1-

b)b.1

-

b.1.1 Declaración de Salida.b.1.2

b.1.3

c)

c.1. 0.4024 15.89c.2. 0.5364 21.19

-

78 a) X 3 días

a.1-

a.1.1 Declaración Jurada de Manufacturaa.1.2

-

1.5208 60.07

-

-

CODIGO: PC-141-GO-44, Autorización para elingreso y salida de vehículos nacionalizados en losCETICOS

INGRESO DEL VEHÍCULO No aplica No aplicaEl Usuario o el Transportista que INGRESEvehículos nacionalizados al Complejo deZOFRATACNA, deberá presentar en la Garita deControl de Ingreso del Complejo deZOFRATACNA la siguiente documentación:

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 36° y 38°,28/03/2002.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Declaración Única de Aduanas deexportación temporal para reimportaciónen el mismo estado numerada.

Atención Inmediata

Garita de Control de Salida

Técnico en Operaciones de Garita y Balanza

El Usuario o Transportista que retire el vehículodel Complejo de ZOFRATACNA, deberá entregaren la Garita de Control de Salida del Complejo deZOFRATACNA, la siguiente documentación:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 5°, 30°, 32°, 35° y 38°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 30°.

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014

Complejo ZOFRATACNA.

Autorización de Ingreso del VehículoAutorización de Salida del Vehículo

Distintivos de identificación con código debarras adherido en el parabrisas delvehículo.

Nota1: En la Garita de Control, a la salida del vehículo,el usuario o cliente deberá comunicar el Número, Fechay Monto del Comprobante de Pago por el derecho detrámite de la autorización para el ingreso y salida devehículos usados provenientes de los CETICOS.

SALIDA DEL VEHÍCULO

Declaración Única de Aduanas deReimportación.

Jefe del Área de Actividades Productivas

Área de Actividades Productivas

Gerencia de Operaciones

Base Legal: Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, adjuntando:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna, Arts. 14°, 36° y 38°,28/03/2002.

Direcc.; Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Copia de la Factura de venta del Usuario

FORMATO N°01 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Sección de Trámite

Documentario

CODIGO: PC-148-GO-46, Emisión del Certificado deManufactura

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentariopresenta:

Nota2: La tasa es por cada vehìculo nacionalizado en los CETICOS que ingresa y sale del Complejo ZOFRATACNA.

Nota: Anotará en la Solicitud o Formato el número, fechay monto del comprobante de pago del derecho detrámite para la emisión del Certificado de Manufactura.

D. S. N° 006-2012-MINCETUR, modifica TUO dela Ley de Zona Franca y Zona Comercial deTacna. Art. 3°, 13/03/2012.

Ley N° 29739, Ley de Promoción de Inversionesen la Zona Fracna y la Zona comercial de Tacnay que modifica la Ley Nº 27688, Art. 5°,04/07/2011.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 5°, 30°, 32°, 35° y 38°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 30°.

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en % UIT (en S/.) POS. NEG.RECONSIDE-

RACIÓNAPELACIÓN

Aprobado mediante Ordenanza Regional N° 009-2015-CR /GOB.REG.TACNA

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT

.

EVALUAC. PREVIA

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PROCEDIMIENTOS COMUNES

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º D

E O

RD

EN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOSDERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

-

LEYENDA DE SIGLAS EMPLEADAS EN EL TUPA:DFRSM = Depósito Franco de Régimen Simplificado de Mercancías

MIC = Manifiesto Internacional de Carga

DTA = Documento de Tránsito Aduanero

DTAI = Documento de Tránsito Aduanero Internacional

DUA = Declaración Única de Aduanas

B/L = Siglas en Ingles: Bill Of Lading o Conocimiento de Embarque

A/W/B = Siglas en Ingles: Air Way Bill o Carta de Porte Aéreo

Resolución N° 038-2014-GG-ZOFRATACNA,20/03/2014.

Tacna. Art. 3°, 13/03/2012.

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______________________________________________________________________________________________________________________________________ TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS - TUPA ZOFRATACNA 2015, Versión 0

ANEXOS

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Clase Nº / Lote Dptmto. Oficina Edificio Manzana Urbanizac. Distrito Provincia

Procesal

Habitual

Lugar o Agencia

Fecha pago

Nº Orden Fojas

1

2

3

4

5

Lugar

Carné de usuario: N°: ……………………

Lugar / fecha : ………… de ……..........……….....……….. del 20_____

Carné de usuario N°: ……………………

fecha :

Hora : SELLO RECEPCIÓN

Firma : TRAMITE DOCUMENTARIO

I. AUTORIDAD A LA QUE DIRIGE LA SOLICITUD (Competente para resolver la solicitud conforme a lo re gulado en el TUPA)

FORMATO DE SOLICITUD

FORMATODistribución gratuita. Prohibida su venta.

Llenar en dos ejemplares con letra de

imprenta. Original para la entidad y copia

para el interesado. El Formalo sólo

deberá ser usado en solicitudes de 1ª

instancia.

Nº Registro :

Folios :

Nº 01

Lugar :

Sr.

II. IDENTIFICACIÓN DEL ADMINISTRADO/TITULAR

Apellidos y Nombres o Razón Social Nº D.N.I. o L.E. Nº R.U.C. Nº.C.Ext. o Identidad

III. INDENTIFICACIÓN DEL APODERADO O REPRESENTANTE LEGAL

Apellidos y Nombres o Razón Social Nº D.N.I. o L.E. Nº R.U.C. Nº. C.Ext. o Identidad

V. SOLICITUD

Petición

Registro del Poder: Lugar, Asiento, ficha, Libro : Adjuntar copia del Poder

IV. DOMICILIO DEL ADMINISTRADO

Avenida, Jirón, Calle o Pasaje

Nº. Depósito del Banco

S/.Base Legal

Derecho Tramite o costo del servicio

Nº Recibo de pago

Nº. y denominación del procedimiento en el TUPA:

VI. DOCUMENTOS O REQUITOS QUE ACOMPAÑA

Identificación del documento que presenta conforme a los requisitos regulados en el TUPA

¿Entregó a esta entidad alguno(s) de los requisitos en anterior oportunidad?. SI NO Si su respuesta es afirmativa complete lo siguiente:

Anotar fecha y anexar copia de la solicitud

Anotar fecha y anexar copia del acto de Fiscalización

Anotar fecha y anexar copia de la declaración jurada masiva

Otro medio por el cual entregó información o documento

Firma del apoderado o representante legal

Declaro que la información proporcionada en el presente Formato y las contenidas en los documentos que adjunto, son ciertos y

verdaderos, los mismos que están sujetos a fiscalización posterior por parte de la administración, y que en caso de acreditarse falsedad o fraude, me someto a las sanciones establecidas en el artículo 32º de la Ley Nº 27444 Ley del

Procedimiento Administrativo General.

………………………………….………………………....…….…………..Firma del titular

………………………………….………………………....…….…………..

VII.INFORMACIÓN ADICIONAL PARA MODALIDAD DE NOTIFIC ACIÓN (Art. 20 Ley Nº 27444)

¿Desea usted que la respuesta le sea notificada por modalidad distinta a la notificación personal?

Marque con una X su respuesta

SI NO En el caso que la respuesta haya sido Correo certificado: E mail:

afirmativa, anote el medio completando la información: Telefax Nº Otro medio:

Para comunicación adicional anote el Nº de su teléfono:

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Clase Nº / Lote Dpartmto. Oficina Edificio Manzana Urbanizac. Distrito Provincia

Procesal

Habitual

Lugar / fecha : …….…… de ……….......…….....……….. de 20____

Fecha de Pago

Fecha Depósito

SELLO RECEPCIÓN

Firma : TRAMITE DOCUMENTARIO

I. FUNCIONARIO RESPONSABLE DE ENTREGAR LA INFORMACI ÓN

Nº 02

Lugar :

Fecha :

Hora :

SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

(T.U.O. del Reglamento de la Ley N° 27688 "Ley de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna", aprobado por D.S.002-2006-MINCETUR, y de la Ley 27806 "Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública",

aprobado por Decreto supremo N° 043-2003-PCM)

FORMATODistribución gratuita. Prohibida su

venta. Llenar en dos ejemplares

con letra de imprenta. Original para

la entidad y copia para el

interesado. El Formato sólo deberá

ser usado en solicitudes de 1ª

instancia.

Nº Registro :

Folios :

Sr.

II. IDENTIFICACIÓN DEL ADMINISTRADO/TITULAR SOLICIT ANTE

Apellidos y Nombres o Razón Social Nº D.N.I. o L.E. Nº R.U.C. Nº.C.Ext. o Identidad

III. INDENTIFICACIÓN DEL APODERADO O REPRESENTANTE LEGAL

Apellidos y Nombres o Razón Social Nº D.N.I. o L.E. Nº R.U.C. Nº. C.Ext. o Identidad

Registro del Poder: Lugar, Asiento, ficha, Libro : Adjuntar copia del Poder

IV. DOMICILIO DEL SOLICITANTE

Avenida, Jirón, Calle o Pasaje

V. INFORMACIÓN SOLICITADA

VII. FORMA DE ENTREGA DE LA INFORMACIÓN (Marcar con una X)

Impreso (T/A4) Impreso (T/A3) Copia de Archivos generados a USB del Administrado

VI. DEPENDENCIA DE LA CUAL SE REQUIERE LA INFORMACI ÓN

CD DVD Otros medios

Carné de usuario N°: …………………………….. Carné de usuario N°: ……………………………..

Firma del titular Apoderado o representante legal

NOTA: La información será entregada en copia simple. La copia simple de documentos puede ser de tamaños A4, A3 o de planos de mayores tamaños.

………………………………….………………………....…….………………………………….………………………....…….…

VIII. LIQUIDACION Y PAGO (Solo para uso interno)

DERECHO DE REPRODUCCIÓN S/.

N° Recibo de CajaNº. Depósito en Cta. Cte.

BancariaLugar o Agencia

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Natural Jurídica

Tacna, ............ de ............... 20............

Nombre : …………………………………………….

Documento : ………………………………………..

........................................................

Telefono(s) Correo Electrónico

Sello RecepciónTrámite Documentario

III. DIRECCION FISCAL (Según la información declarada en el Formulario 2216 - SUNAT)

IV. DIRECCION COMERCIAL (Ubicación donde realizará sus actividades Comerciales)

Nota: El presente documento tiene carácter de Declaración Jurada,sujeta a las normas legales que norman el Procedimiento General, la operatividad de la ZOFRATACNA y la delimitación de la Zona Comercial de Tacna

Nro de Expediente (Llenado por ZOFRATACNA)

.....................................................................Firma

Nombres y ApellidosDocumento de Identidad

Tipo Numero

Otros Datos

Tipo Número Oficina Registral Número

Representante de la Empresa (Llenar solo si se trata de Persona Jurídica)

II. DATOS PERSONALES

Personeria R.U.C.

Apellidos y Nombres o Razón Social

Documento de Identidad (Persona Natural) Partida Electronica (Persona Jurídica)

SOLICITUD PARA ADQUIRIR LA CONDICION DE USUARIO

(Ley Nº 27688, Ley de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna y modificatorias, T.U.O. del Reglamento de la Ley N° 27688 y modificatorias, T.U.O. de la Ley Nº 27806 "Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública", aprobado por Decreto supremo N° 043-2003-PCM)

FORMATO

Nº 03Distribución gratuita. Prohibida su venta. Llenar en dos ejemplares con letra de

imprenta. Original para la entidad y copia para el interesado. El Formato sólo deberá ser usado para adquirir la condición de Usuario.

FOTO

I. ACTIVIDAD

g. Otra: ……………………………………………………………………

a. Usuario Administrador de Depósito Franco Públicob. Usuario Administrador de Depósito Franco Particu larc. Usuario de Depósito Franco Públicod. Usuario de Industria (Manufactura/Producción)e. Usuario de Maquilaf. Usuario de Zona Comercial

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Ciudad y fecha: ……………………………………….

Nombre: …………………………………………….D.N.I. : ……………..……………………………..

Declaro bajo juramento que a la fecha no me encuentro inhabilitado para contratar con el

Estado.

INSCRIPCION EN EL REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES (Proveedor de Bienes, Proveedor de Servicios,

Consultor de Obras o Ejecutor de Obras, según sea el caso):

AUTORIZACIÓN DE NOTIFICACIONES:

AUTORIZACIÓN PARA RECEPCIONAR EXPEDIENTE TECNICO (Solo para el caso de obras):

Declaración de no estarinhabilitado

Autorizo al Comité Especial a notificarme sobre los actos del proceso, al siguiente correo electrónico que lo mantendréactivo: ……..………………………………………………………………………………………………………………….

FIRMA AUTORIZADA

Autorizo al Sr. ....................................................................................................., identificado con DNI. N°............................................., para recepcionar el CD que contiene el Expediente Técnico de la obra.

...........................................................

PROCESO DE SELECCIÓN

TIPO DE PROCESO Y N°

Nombre ó Razón Social

Número de RUC

OBJETO

DATOS DEL PARTICIPANTE

SOLICITUD DE REGISTRO DE PARTICIPANTE(Art. 52° el Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por el D.S. 184-2008-EF y modificado por el Decreto Supremo Nº 021-2009 y por el Decreto

Supremo Nº 138-2012)

Distribución gratuita. Prohibida su venta. Llenar en dos ejemplares en forma digital o con letra de imprenta. Un ejemplar queda en Caja y el otro en Trámite Documentario. El formato solo deberá ser usado por el interesado en participar en un proceso de selección

convocado por ZOFRATACNA.

FORMATO

Nº 04

Vigencia

Domicilio Legal

Numero de Teléfono

Número de Fax

Desde ………………….………………. Hasta ……………………………………

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a. Impreso (T/A4)

b. Impreso (T/A3)

c. CD

d. DVD f. Otro

Apellidos y Nombres / Razón Social

DISTRITO

CORREO ELECTRONICO:

V. OBSERVACIONES

RUC

Apellidos y Nombres

FIRMA (Recepción)

Derecho de Trámite

CELULAR

III. SOLO PARA USO INTERNOCosto según medio de soporte de entrega de la infor mación

N° Comprobante de Pago N° Comprobante de Pago

Nota: El presente documento tiene carácter de Declaración Jurada

IV. CARGOS DE RECEPCIÓN:

Fecha de Recepción

Fecha de EmisiónApellidos y Nombres

FIRMA (Emisor de Información)

II. DEPENDENCIA DE LA CUAL SE REQUIERE LA INFORMACI ON

Documento de Identidad Domicilio (Calle, Avenida, Nr o. Etc.)

REGION PROVINCIA TELEFONO/ANEXO

I. DATOS DEL SOLICITANTE

Firma o huella digital del Solicitante

DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN A PROCESAR

Copia deArchivos aUSB delAdminist.

MEDIO DE ENTREGA

SOLICITUD DE PROCESAMIENTO DE INFORMACION(Artículo 13° de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública)

FORMATO

Nº 05Distribución gratuita. Prohibida su venta. Llenar en dos ejemplares con letra de imprenta. Original para la entidad y copia para el interesado.

El Formato sólo deberá ser usado por el administrado en los casos que requiera el procesamiento de información generada por ZOFRATACNA

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Nº de Solicitud:

Fecha:

Monto a Pagar (S/.)

I.- DATOS DEL USUARIO

II.- DATOS DE LA SOLICITUD (Marcar solo un servicio por solicitud)

/ / 20__

SOLICITUD DE SERVICIOS INFORMATICOS

- 20__

SECCIÓN DE SOPORTEN° SSI: _____ / 20__

A. INSTALACION >>> PREVIA ACTA DE INSPECCION <<<

Firma y Sello del Rep.Legal / Administrador

Doc.Identidad:_________________

R.U.C.:

Razón Social:

Rep.Legal / Administrador:

Dirección:

Sello y Firma de Soporte Técnico

Nº Codigo o Nombre: Fecha:

Sello y Firma del Cajero ZOFRATACNA

Nº Codigo o Nombre:Nº Factura:Fecha:

Nº Solicitud:Asunto:

- 20___

Fecha:

/ / 20___

/ / 20___ / / 20___

B. REUBICACION / TRASLADO >>> PREVIA ACTA DE INSPECCION <<<

Reubicación dentro del mismo local

(a) de RED: (b) de EQUIPO:

Computo (PC)

Periférico

Otros

NOTA:- Para estos casos, el costo de los materiales serán asumidos por el usuario y solo se cobrara la mano de obra.

UBICACION: Se debe de indicar la ubicación actual del punto de red y la ubicación donde será reubicado.Desde: Mz.____ Lote ______________ Hacia: Mz. ____ Lote ______________

C. REINSTALACION

(a) de Software:

Base (Sistema Operativo)

Aplicaciones

NOTA:- En el caso de SOFTWARE, el usuario deberá de proporcionar la media y la licencia para realizar la instalación.

ZOFRATACNA

Utilitarios

Punto de Red

NOTA:- El 1er. punto de red por empresa se considera normal.- En el caso de SOFTWARE, el usuario deberá de proporcionar la media y la licencia para realizar la instalación.

(a) de RED:

Computo (PC)

Periférico

(b) de EQUIPO:

Base (Sistema Operativo)

Aplicaciones

(c) de SOFTWARE:

Otros ZOFRATACNA

Utilitarios

UBICACION: Se debe de indicar la ubicación donde será instalado el punto de red o el equipo. Lugar: Mz.____ Lote ___________

D. MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Hardware (solo mano de obra)

Software (solo mano de obra)

Reparaciones diversas (solo mano de obra)

NOTA:- No se incluyen los insumos o materiales, solo la mano de obra.

E. PROGRAMACION o REPROGRAMACION (Cambio …)

de Clave de Red de Clave de los Sistemas de ZOFRATACNAde Dirección de IPRestricciones FW

TC

# Port IP

VLAN ID TécnicoCod. Cable

Lote

Mz.

III.- DATOS DE PLANTA EXTERNA (Llenado SOLO por la Sección de Soporte Técnico - ATI)

ID AdminID TPE

F. RETIRO

de Punto de Red de Restricciones FW

UBICACION: Se debe de indicar la ubicación donde se encuentra instalado el punto de red a retirar. Lugar: Mz.___ Lote _________

NOTA IMPORTANTE:- Si es el único punto de red que tiene asignada la empresa, la SSI deberá de estar visada por el Area de Fiscalización.

OBS: Todo punto de red solicitado será de uso exclusivo por el solicitante, el cual no podrá ceder en uso dicho servicio a un tercero.

Elaboró:Soporte Técnico

Revisó: SGCResponsable SGC

Aprobó: GS, ATICGerencia de Servicios, ATIC

GERENCIA DE SERVICIOSÁrea de Tecnologías de la Información y

Comunicaciones

FORMATO SOLICITUD DE SERVICIOSINFORMÁTICOS

FC-054

09/05/2012

REVISIÓN 31/1

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Nº de Solicitud:

Fecha:

Monto a Pagar (S/.)

I.- DATOS DEL USUARIO

II.- DATOS DE LA SOLICITUD (Marcar solo un servicio a solicitar)

III.- MDF (Llenado solo por la Sección de Soporte Técnico - ATI)

SOLICITUD DE SERVICIO TELEFÓNICO

/ / 20___

Sello y Firma de Soporte Técnico

Nº Codigo o Nombre: Fecha:

Sello y Firma del Cajero ZOFRATACNA

Nº Codigo o Nombre:Nº Factura:Fecha:

Nº Solicitud:Asunto:

- 20___

- 20__

Fecha:

/ / 20___

/ / 20___ / / 20___

SECCIÓN DE SOPORTEN° SST: _____ / 20___

Interno

Local

NacionalInternacional

¿Anexo con Clave?

Anexo

Línea Telefónica

Unired

DigiredInfointernet

IP-VPN

Velocidad: ________ kb

Oro

Plata

Bronce

RDSI

Puente

N° de Anexo / Línea:

Ubicación de la Instalación:

N° de Anexo / Línea:

Reubicación

Indicar lugar para la Reubicación:

b. REUBICACION / TRASLADO

a. INSTALACIÓN

c. REPARACIÓN d. RETIRO

N° de Anexo / Línea:

Detalle del Problema:

N° de Anexo / Línea:

/ / 20__Fecha de Retiro:

Indicar lugar del Retiro:

N° de Anexo a reprogramar:

Cambio de Número del Anexo:

Cambio de Codigo Personal:

Temporización:

Destinos Autorizados:

Restricciones:

Cambio de Razón Social:

Firma del Rep.Legal / AdministradorDoc.Identidad:_________________

R.U.C.:

Razón Social:

Rep.Legal / Adminsitrador:

Dirección:

c. REPROGRAMACIÓN

# MDF Central:

# MDF TdP:

# Línea o Anexo:

# MDF: Bornera N° Par

ID.Programador:

ID.Técnico:

GERENCIA DE SERVICIOSÁrea de Tecnologías de la Información y

Comunicaciones

FORMATO SOLICITUD DE SERVICIO TELEFÓNICO

FC-055

09/05/2012

REVISIÓN 21/1

Elaboró:Soporte Técnico

Revisó: SGCResponsable SGC

Aprobó: GS, ATICGerencia de Servicios, ATIC

Línea de Datos

Otro

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