TFH Berlin

MCK 1: Einführung

Entwicklung der BenutzerschnittstellenSoftware-ErgonomieUsabilityBeteiligte Disziplinen"Einfach telefonieren"

© Ilse Schmiedecke 2010TFH Berlin

TFH Berlin

© schmiedecke 08 HCI 2

2.2 Kommunikationsparadigmen

Folgen schlechter Gestaltung

Computerfrust– Ist oft Folge schlechter

Gestaltung der Benutzerschnittstelle

– Beispiele?

– Aber nicht immer:– Oft genug sind auch die

Funktionen schlecht oder falsch programmiert.

TFH Berlin

Zeitstrahl zur Computerentwicklung

© schmiedecke 08 HCI 3

© J.Thomascchewski, Online-Modul MCK

TFH Berlin

HCI 4© schmiedecke 08

Entwicklung der Benutzerschnittstellen

bis 1980:– Konsolen, zunächst Fernschreiber

– HCI-Themen:• Steigerung der Effektivität• Optimierung des Feedbacks• Reduzierung des Tippaufwandes• Reduzierung der Gedächtnisanforderungen

Teletype-Terminal

TFH Berlin

HCI 5© schmiedecke 08

Entwicklung der Benutzerschnittstellen

ab 1980:– erste GUIs

• das WIMP-Paradigma"Windows-Icons-Menus-PointingDevices"

– HCI-Themen:• Gestaltung der Fenster und Widgets• Optische Gestaltung

und Informationsdarstellung• Icon-Design• Menügestaltung• Verwaltung von Fenstern

Frühe GUI des Xerox Star OS,s. http://toastytech.com/guis

TFH Berlin

HCI 6© schmiedecke 08

Geschichte der GUIs

Es begann 1973 mit dem Alto-Computer von Xerox:3-button mouse. Bit-mapped display. The use of graphical windows. Ethernet network

1981 Xerox Star 1983 Apple Lisa 1984 Mac X 1985 C64, Amiga 1000 Workbench, erste MS Windows-

Version...

http://toastytech.com/guis/guitimeline.html

TFH Berlin

HCI 7© schmiedecke 08

Entwicklung der Benutzerschnittstellen

ab 1990:– fortgeschrittene GUIs

• Multimedia, Virtuelle Realität, Visualisierung

• Gruppen-Interaktion• Web-Design• Sprachschnittstellen• Touchscreen, Gesten, Stylus• Steuerung programmgesteuerter Geräte

– HCI-Themen:• Lernförderliche Kombination von Medien• Navigationsunterstützung durch VR• VR-Perspektive• Wirkung von Realismus und Abstraktion• Visuelle Kognition und Metaphern• Usability

TFH Berlin

HCI 8© schmiedecke 08

Entwicklung der Benutzerschnittstellen

ab 2000:– Mobile Geräte– Multimodale Schnittstellen– Beobachtende

Schnittstellen– Gemeinschafts-

Schnittstellen– Taktile Schnittstellen– Augmented Reality– Tragbare Schnittstellen– Roboter-Schnittstellen– ...

Entwicklg. Tragbarer Schnittstellen Quelle: Preece et al, aaO

Stichworte:UbiCompWearablesPervasive ComputingGestures....

TFH Berlin

© schmiedecke 08 HCI 9

HCI ist ein Arbeitsfeld für Visionäre …

Starfire, the Movie

                             

"Julie was looking forward to a good day until Michael O'Connor tried to deep-six her sports car project. Now, only her team, scattered around the world, can save her..."

The film, developed in 1992, predicted the explosive growth of the world wide web at a time before graphical web browsers even existed.

Starfire: The Directors' Cut explores in candid detail a technological future based on industry cooperation, human-centered design, and the continued presence of bad guys.

http://www.asktog.com/starfire/starfire.mp4

TFH Berlin

Ergonomie

ErgonomieDie wissenschaftliche Disziplin und das systematische Studium, die/das sich

mit der Aufklärung der Wechselwirkungen zwischen menschlichen und anderen Elementen eines Systems befasst,

und der Berufszweig, der die Theorie, Prinzipien, Daten und Methoden auf die (System-) Gestaltung anwendet mit dem Ziel, das Wohlbefinden des Menschen und die Leistung des Gesamtsystems zu optimieren.

(ISO 6385:2004)

© schmiedecke 08 HCI 10

• Ergonomie des Arbeitsplatzes- Tischhöhe, Beleuchtung, Bildschirmabstand, …

• Hardware-Ergonomie- Tastengröße, Bildwiederholfrequenz, Monitorstrahlung ...

• Software-Ergonomie- Fensteraufbau, Fehlerverhalten, Farbgestaltung, …

TFH Berlin

Usability (Gebrauchstauglichkeit)

Usability (Gebrauchstauglichkeit) ist das Ausmaß, in dem ein Produkt durch bestimmte

Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufrieden stellend zu erreichen.

© schmiedecke 08 HCI 11

Wer?Wo?Wozu?Wie gut?Wie angenehm?

TFH Berlin

MCK ist interdisziplinär:

© schmiedecke 08 HCI 12

TFH Berlin

"Einfach telefonieren"www.einfachtelefonieren.de (bis 5.5.10)

Warum ein Handywettbewerb? Gerade älteren Menschen schenkt ein Handy Sicherheit und

Unabhängigkeit. Doch während junge Leute ganz selbstverständlich und häufig sogar mit zwei oder mehr Handys gleichzeitig kommunizieren, schrecken ältere Menschen noch immer vor dem Gebrauch eines Mobiltelefons zurück: Die Hälfte der über 65-Jährigen besitzt kein Handy, weil sie sich die Handhabung nicht zutraut.

Nicht immer sind es nur Berührungsängste, sondern konkrete Kritikpunkte, die Bedienbarkeit, Ergonomie und Funktionalität betreffen:

Zu klein, zu kompliziert, zu viel Schnickschnack.

Stattdessen wünschen sich viele Verbraucher ein Mobiltelefon, das einfach zu bedienen ist und sich auf einige wenige sinnvolle Funktionen beschränkt.© schmiedecke 08 HCI 13