TUGAS MANAJEMEN PENJUALAN DAN DISTRIBUSI

ANALISIS 7S KECAP ABC DAN BANGO

Disusun Oleh :

FAJAR ADHITYA

NIM. 12010110400123

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

UNIVERSITAS DIPONEGORO

SEMARANG

2012

Strategi yang Dilakukan Masing-Masing Kecap Dalam Pendistribusian ke Pasar

: Sebuah rencana untuk mengalokasikan sumber daya sepanjang waktu untuk

mencapai tujuan-tujuan yang diidentifikasikan – menentukan arah

Strategi kecap ABC : Keunggulan kecap ABC terletak pada penetrasi pasarnya yang

meluas secara nasional. Dari segi rasa , ABC mampu menerjemahkan rasa yang dapat

diterima seluruh lapisan masyarakat di seluruh pelosok Nusantara. Heinz ABC juga

tergolong menghadirkan varian paliung banyak. Diantaranya, varian premium Black

Gold (BG) yang diluncurkan pada November 2010. Sebulan kemudian, muncul kecap

pedas (kecap dengan biji cabai). Kecap BG menyasar kelas premium dengan kemasan

mewah dan harga di atas kecap ABC biasa. Pada varian kecap botol plastik ukuran

257 ml, ABC mantap dibanderol Rp 7.500, BG 7.900, dan Bango Rp. 8600. Dalam

rangka peluncuran BG, pihaknya membuat acara spektakuler, yaitu melakukan demo

masak sapi guling seberat 500 kg dengan menggunakan sejumlah komunikasi ibu-ibu

dan para food blogger. Gimmick diberikan supaya awareness terhadap BG

meningkat. Selain itu Heinz ABC juga melakukan komunikasi pemasaran terpadum

seperti promosi above dan below the line, merambah media digital – facebook,

website, twitter – dan menggarap komunitas plus memenetrasi pasar dengan

menggencarkan distribusi produk, baik digerai modern maupun tradisional. Kini yang

paling sering dilakukan Heinz ABC adalah membuat aktivasi demo masak di gerai-

gerai Penjualan produk ABC. Bahkan, menggelar acara berskala besar : lomba

memasak, Masakan andalanku. Sebelum kompetisi digelar, Heinz ABC gencar

mempromosikan kecap BG di televisi dari Desember 2010 sampai Juni 2011. Juga

aktif berpromosi di media cetak, media digital, dan media sosial. Melalui media ini,

pengelola ABC rajin mengedukasi pasar dengan memberikan product knowledge,

update resep makanan, games dan kuis.

Untuk aktivitas promosi ABC yang gencar itu, berdasarkan data Nielsen, pada Januari

-November 2011 ABC telah menggelontorkan belanja iklan sebesar Rp 88,18 miliar.

Dan dari tahun ke tahun belanja iklannya terus meningkat. Pada 2010 menghabiskan

Rp 64,13 miliar melonjak 70,4% dibanding 2009 sebesar Rp 37,6 miliar sejalan

dengan agresifnya berpromosi, Heinz ABC pun rajin melakukan penetrasi melalui

jalur distribusi. Untuk kecap ABC mantap yang sudah lama dipasarkan, sekitar 60%

distribusinya di pasar tradisional dan kecap ini memang lebih kuat di pasar becek

dibanding di pasar modern. Sementara BG bergerak sebaliknya. Saat ini lebih banyak

menyasar pasar modern dan lebih fokus didistribusikan di kota-kota besar.

Jurus Pemasaran Kecap ABC

Meluncurkan sejumlah varian baru, di antaranya kecap Black Gold dan kecap

pedas dengan biji cabai.

Menerapkan komunikasi pemasaran terpadu, mulai dari melakukan kampanye

above dan below the line; merambah media digital: Facebook , website,

Twitter;  hingga menggarap komunitas plus memenetrasi pasar dengan

menggencarkan distribusi produk, baik di gerai modern maupun tradisional.

Melakukan aktivasi merek melalui kompetisi memasak Masakan Andalanku.

Juga, rajin melakukan demo masak di gerai-gerai yang menjual kecap ABC,

baik gerai modern maupun tradisional.

Strategi kecap Bango : Bango konsisten dengan sasaran yang dituju: ibu-ibu usia 25-

35 tahun, tinggal di daerah urban dan rural, serta mengutamakan value for money.

Maka, Bango tetap mengandalkan keunggulannya sebagai kecap yang terbuat dari

bahan alami, tanpa bahan pengawet dan bahan kimia (MSG). Karena kualitas bahan

unggulan seperti itu, Bango jelas menyasar segmen premium (kelas A dan B) dengan

harga di atas rata-rata harga kecap pada umumnya. Namun, guna memenuhi

kebutuhan khalayak lebih luas lagi, kini Bango sengaja membuat kemasan sachet

kecil. Kemasan sachet tersebut ada yang berukuran 14 ml dan dibuat memanjang

seperti sachet saos. Lalu, ada sachet 37 ml. Dalam hal kemasan, boleh jadi Bango

kalah cepat dibandingkan pesaing. Namun, dalam hal aktivasi merek bersama

komunitas, Bango-lah  jawaranya. Salah satu aktivasinya yang ngetop adalah rutin

menggelar Festival Jajanan Bango sejak 2005. Dan pada 2011, festival ini sudah

digelar di lima kota besar selain Jakarta,  Bandung dan Surabaya. Dalam festival itu

dijajakan makanan-makanan yang jadi ikon berbagai daerah yang tentunya

menggunakan kecap. Festival ini, menjadi media word of mouth marketing yang

ampuh. Kemudian, Bango juga membuat survei tentang semur. Ternyata, makanan

yang banyak menggunakan kecap ini makanan asli Nusantara sejak zaman Majapahit.

Hanya saja, sebutan untuk masakan ini di setiap daerah berbeda-beda. Semur hasil

penelitan ini nantinya bersama Kementerian Pariwisata akan didaftarkan ke UNESCO

sebagai warisan asli Indonesia. Kecap Bango hadir karena ada hubungan yang erat

dengan petani kedelai yang jadi binaan (CSR) Unilever yang saat ini berjumlah 7.000

petani, tersebar di berbagai daerah di Indonesia.

Agar gaungnya lebih besar, Unilever pun membuat program televisi bertajuk Citra

Rasa Nusantara yang ditayangkan sejak 2005. Ini juga upaya Unilever memperkuat

posisi Bango yang cocok untuk masakan tradisional Indonesia. Selain itu, berbagai

media lain pun dirambahnya. Misalnya, Bango aktif dipromosikan lewat media sosial

(Facebook, Twitter dan wesbite) yang mengulas 1.001 resep semur. Untuk semua itu,

belanja iklan Bango tergolong yang paling besar di antara para pemain kecap lain.

Pada Januari-November 2011,  belanja iklannya Rp 158,99,  meningkat dari tahun-

tahun sebelumnya. Bango juga rajin menggarap komunitas, antara lain Kuliner

Nusantara dan Komunitas Bango Manua (Kobama) yang sudah bekerja sama dengan

Unilever sejak 2007.

Kegiatan pemasaran Bango banyak yang menekankan pada strategi jangka panjang.

Hasil kegiatannya pun mungkin tidak langsung terasa pada tahun tersebut, tetapi

secara perlahan tetapi pasti membentuk fondasi kuat untuk menciptakan merek yang

tidak tergoyahkan dalam jangka panjang.

Jurus Pemasaran Kecap Bango

Membuat kemasan baru, sachet, berukuran 14 ml dan 37 ml untuk

menjangkau pasar lebih luas lagi.

Mempertahankan tema utama melestarikan warisan kuliner Nusantara.

Seluruh aktivitas komunikasinya bertumpu pada tema besar itu, mulai dari

program televisi bertajuk Citra Rasa Nusantara hingga program aktivasi

merek bersama komunitas lewat acara yang rutin digelar sejak 2005,  Festival

Jajanan Bango.

Mengembangkan misi sosial dengan membuat survei tentang semur sebagai

makanan warisan Nusantara. Rencananya, berdasarkan hasil survei tersebut,

bersama Kementerian Pariwisata akan mendaftarkan semur ke UNESCO

sebagai makanan asli Indonesia.

Struktur Masing-Masing Kecap : Bagan organisasi dan menambah benda yang

menunjukkan siapa yang melaporkan kepada siapa dan bagaimana tugas-tugas

dibagi dan diintegrasikan

Struktur Kecap ABC :

Struktur kecap Bango :

 

Sistem Masing-Masing Kecap : Proses dan prosedur melalui mana hal-hal

diselesaikan dari hari ke hari

Sistem Kecap ABC :

1. Menciptakan penjualan (sales) : menjual barang dan menagih menjadi omset

sebagai keuntungan.

2. Menciptakan distrbusi : Distribusi produk merata di seluruh outlet yang ada

dengan jenis barang yang lengkap. Terbagi menjadi dua, yakni :

Horizontal : memaksimalkan toko/outlet yang ada di daerah

Vertikal : memaksimalkan produk dalam satu toko /outlet dengan

selengkap-lengkapnya.

Agar dapat menciptakan penjualan dan menciptakan distribusi, personil penjualan

harus mengetahui informasi pada produk, untuk produk kecap keunggulan utamanya

yaitu :

- Mudah meresap kedalam makanan, sehingga masakan menjadi lebih sedap

dan nikmat

- Terbuat dari bahan-bahan berkualitas dan diproses dengan teknologi modern

dan higienis.

- Merupakan produk kecap yang dipercaya secara turun temurun.

- Distribusi yang merata, sehingga mudah didapatkan di seluruh wilayah

Indonesia.

- Tersedia dalam berbagai kenasan sehingga konsumen dapat memilih sesuai

dengan kebutuhan.

Sistem Kecap Bango :

Banyak strategi yg digunakan perusahaan khususnya dibidang teknologi informasi

untuk meningkatkan efisiensi perusahaan. Kecap Bango pada PT unilever

menjalankan Komunikasi pasar terpadu (Integrated Marketing Communication/IMC).

Strategi ini merupakan upaya perusahaan untuk memadukan dan mengkoordinasikan

semua saluran komunikasi untuk menyampaikan pesannya secara jelas, konsisten dan

berpengaruh kuat tentang organisasi-organisasi produknya.

IMC adalah sebuah konsep dari perencanaan komunikasi pemasaran yang

memperkenalkan nilai tambah dari rencana komprehensif yang mengevaluasi peran

strategis dari berbagai disiplin komunikasi—misalnya periklanan umum, respon

langsung, sales promotion, dan PR—dan mengombinasikan disiplin-disiplin ini untuk

memberikan kejelasan, konsistensi dan dampak komunikasi yang maksimal.

Secara sederhana-nya IMC dapat diartikan sebagai “Proses dari pengelolaan customer

relationships yang menggerakkan brand value.” Sedangkan secara spesifik, IMC

dapat diartikan sebagai “proses yang mempunyai fungsi bersilang dalam menciptakan

dan memelihara hubungan yang menguntungkan dengan customer dan stakeholder

lainnya dengan mengontrol dan mempengaruhi secara strategis semua pesan yang

terkirim kepada kelompok ini serta menggerakkan dialog dengan maksud tertentu

kepada mereka.”

Integrated Marketing Communication (IMC) adalah satu dari sekian proses yang

tersedia guna membina hubungan dengan customer, yang membedakan IMC dengan

proses customer-centric lainnya adalah dasar dari proses tersebut adalah komunikasi,

yang merupakan jantung dari semua hubungan, dan juga merupakan proses yang

sirkuler.

Seperti yang sudah disebutkan diatas, konsep dasar dari IMC adalah komunikasi.

Dengan komunikasi ini, IMC berusaha untuk memaksimalkan pesan positif dan

meminimalkan pesan negatif dari suatu brand, dengan sasaran menciptakan dan

menyokong brand relationship. Untuk membangun hubungan jangka panjang, IMC

juga digunakan untuk membangun dan memperkuat brand. Brand relationship yang

positif juga akan menghasilkan keuntungan dan meningkatkan nilai dari pemegang

saham perusahaan tersebut.

Style (Gaya) Masing-Masing Kecap : Manajemen Puncak dan Pendekatan

Operasional Keseluruhan Organisasi

Style Kecap ABC :

Perilaku pekerjaan Supervisor/Manajer :

Planning. Membuat perencanaan kerja jangka pendek, jangka menegah, dan

jangka panjang.

Directing. Menyiapkan orang-orang untuk melaksanakan perencanaan yang

telah ditetapkan. Dalam hal ini ada pembagian tugas (membagi beban

pekerjaan) untuk setiap tenaga penjual.

Controlling. Memastikan apakah tugas yang didelegasikan telah berhasil

dilaksanakan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Fungsi control ini

adalah untuk memastikan rencana berhasil, dan kendala yang muncul dapat

dengan cepat diketahui.

Motivator. Memotivasi tenaga penjual untuk selalu dapat memenuhi target

penjualan dan distribusi.

Trainer. Memberikan pelatihan yang dibutuhkan bagi kayawan/ tenaga

penjual untuk meningkatkan performa kerja.

Style kecap Bango : Pada kecap Bango menggunakan menggunakan beberapa

komunikasi dalam pemasaran produknya, yaitu sebagai berikut :

Komunikasi pemasaran yang bersifat one-voice.

Maksudnya adalah, walaupun elemen komunikasi pemasaran yang digunakan

berbeda-beda dalam meraih konsumen namun semua itu harus dapat

dikoordinasi dengan cara yang tepat oleh berbagai organisasi dan agensi yang

bekerja pada elemen-elemen yang berbeda tersebut

Komunikasi yang berintegrasi

Komunikasi disini tidak hanya bertujuan untuk meningkatkan brand

awareness atau pencitraan produk yang baik saja, namun juga harus dapat

menimbulkan hasil penjualan yang baik.

Skiils (Keterampilan) Masing-Masing Kecap : Kapabilitas dimiliki oleh

organisasi secara keseluruhan dan unik dari individu-individu.

Skiils kecap ABC : Para karyawan ABC memiliki kebiasaan positif yang diperlukan

untuk dapat melaksanakan pekerjaannya dengan efektif, perilaku tersebut yaitu :

1. Sikap dapat dipercaya

2. Percaya diri

3. Komitment kepada pekerjaan

4. Inisiatif

5. Pemecahan masalah

6. Bekerja dengan teratur

7. Kerapihan dan akurasi

8. Menyesuaikan diri

9. Kerja sama

10. Komunikasi yang efektif

11. Mengutamakan pelayanan

Skill kecap Bango : Untuk kecap Bango pada PT. Unilever menggunakan IMC untuk

menjalankan organisasi atau perusahaannya, diantaranya yaitu :

1. Membentuk identitas merek yang kuat di pasar dengan mengikat bersama dan

memperkuat semua citra dan pesan komunikasi perusahaan.

2. Mengkoordinasikan semua pesan, positioning dan citra, serta identitas

perusahaan melalui semua bentuk komunikasi pemasaran

3. Adanya hubungan yang lebih erat antara perusahaan (melalui produk/jasanya)

dengan para konsumennya.

4. Menuntut untuk memahami pentingnya semua titik-titik kontak di mana

pelanggan mungkin medadak menjumpai perusahaan tertentu, produk dan

mereknya.

5. Menghasilkan konsistensi komunikasi yang lebih baik dan dampak penjualan

yang lebih besar

6. Menempatkan tanggung jawab ditangan seseorang untuk menyatukan citra

perusahaan, karena citra perusahaan ini dibentuk oleh ribuan aktivitas

perusahaan.

Staff Masing-Masing Kecap : Orang-Orang Dalam Organisasi – Demografi

Mereka

Staff kecap ABC : Dalam organisasi kecap ABC terdapat tenaga penjual (salesman)

yang memiliki beberapa tugas yaitu :

I. Tugas Pokok :

a. Mencapai target penjualan.

b. Mencapai target distribusi

c. Melakukan merchandising

d. Mencari langganan-langganan baru

e. Melakukan kunjungan sesuai sales coverage plan/rute

II. Tugas Harian :

a. Mengambil dan menata produk dengan benar

b. Membuat rencana kunjungan

c. Membuat laporan hasil penjualan

d. Menyetor uang penjualan ke Sales Koordinator

e. Mengembalikan produk yang tidak terjual

f. Membuat laporan kegiatan-kegiatan saingan

g. Membuat rencana kunjungan untuk keesokan harinya

h. Mengadakan meeting dengan Sales Coordinator/Sales Supervisor

mengenai :

- Hasil penjualan dan distribusi

- Problem-problem yang dihadapi

- Koreksi rencana pencapaian penjualan dan distribusi

III. Tugas di Toko/Outlet/Retailer :

a. Merapikan pajangan

b. Memperbaiki pajangan

c. Memajang POS material

d. Meminta order

e. Membuat order

f. Mengisi kartu pelanggan

g. Melaporkan kegiatan saingan

h. Melakukan tagihan (bila ada)

i. Mencari langganan baru di area sekitar coverage

Staff kecap Bango :

Manajemen Umum Divisi Bertugas:

1. Melaksanakan arah kebijakan perusahaan yang telah ditentukan dewan direksi

dengan persetujuan dewan komisaris yang ditetapkan dalam pengelolaan

divisinya.

2. Merumuskan rancangan kerja untuk departemen-departemen dibawahnya.

3. Meningkatkan penjualan yang menghasilkan laba untuk masing-masing

divisinya.

Manajer keuangan secara umum bertugas : mengatur dan mengawasi masalah

keuangan untuk ketiga divisi produk selain bertanggung jawab pada direktur

keuangan.

Manajer riset dan pengembangan adalah manajer lini yang bertugas : mengadakan

penelitian dan pengembangan baik tentang produk maupun pasar. Selain itu,

departemen ini juga bertugas untuk menganalisa masalah yang dihadapi manajer

umum divisi menyangkut pengembangan produk, penetapan harga, riset pasar,

maupun pengikan produk.

Manejer produksi bertugas : mengatur dan mengawasi proses produksi serta

mengadakan produk untuk ketiga divisinya. Manajer ini bertanggung jawab dalam

pencatatan hasil produksi yang telah masuk dan siap dipasarkan, maupun yang telah

masuk dan siap dipasarkan, maupun yang telah terjual dan melaporkannya kepada

ketiga divisi produk. Manajer ini juga bertanggung jawab terhadap kelancaran proses

produksi serta pengawasan mutunya.

Manajer pemasaran bertugas:

1. Mencari daerah pemasaran yang baru bagi produk yang akan dipasarkan.

2. Mengumpulan dan menganalisis data, guna pengambilan keputusan dalam

rangka pengembangan pasar.

3. Merencanakan pembuatan bahan-bahan materi iklan serta mengatur jadwal

promosi penjualan.

4. Membuat taksiran atau ramalan penjualan untuk jangka waktu tertentu.

5. Merencanakan pembuatan bahan-bahan materi iklan serta mengatur jadwal

promosi penjualan.

6. Memelihara hubungan baik dengan agen, distributor, serta pengecer.

Tanggung jawab manajer pemasaran serta meningkatkan permintaan pasar

terhadap produk.

Manejer penjualan mengepalai bagian penjualan dan distribusi : yang bertanggung

jawab dalam mengatur daerah penjualan untuk masing-masing distributor, serta

memonitor tingkat penjualan di setiap wilayah pemasaran tersebut. Manajer ini harus

dapat memelihara dan mengawasi loyalitas distributor terhadap produk perusahaan.

Selain bertanggung jawab langsung pada manajer ini juga bertanggung jawab kepada

direktur penjualan wewenang formalini ditunjukkan dengan garis terputus-putus pada

bagian gambar struktur organisasi.

Manajer promosi dan periklanan bertugas : melaksanakan rancangan pembuatan

materi iklan produk dan mengurus produk kontrak pemasangan iklan di media cetak

maupun elektronik. Manajer ini bertanggung jawab yang telah ditetapkan oleh

departemen pemasaran.

Direktur administrasi bertugas : mengurus administrasi perusahaan keseluruhan yang

dilaksanakan dikantor pusat. Direktur ini bertanggung jawab terhadap pengalolaan

perusahaan dengan system up to date.

Direktur teknik bertugas : merancang teknik pelaksanaan perusahaan secara garis

besar sesuai kebijaksanaan dewan direksi. Dengan kata lain, direktur ini

manerjemahkan secara teknik kebijakan dari pusat tentang kegiatan operasional

perusahaan.

Direktur penjualan bertugas : merancang garis besar strategis penjualan dan

meningkatkan volume penjualan. Direktur penjualan ini bertanggung jawab atas

volume penjualan dan melaporkannya pada dewan direksi. Direktur penjualan

memiliki wewenang formal terhadap manajer penjualan dan distribusi.

Direktur Personalia, direktur ini secara umum tugasnya : mengelola sumber daya

manusia dan parusahaan. Tugas lainnya adalah membina hubungan antar pegawai

dalam perusahaan, serta memelihara hubungan baik dengan masyarakat. Direktur

personalia membawahi dua departemen yaitu external relation dan internal relation

department. Tanggung jawab direktur ini adalah menjadi loyalitas pegawai,

memelihara performa kerja pegawai, dan kesejahteraan pegawai.

Dewan direksi ini adalah : pusat kebijaksanaan dalam pengambilan keputusan

perusahaan. Dewan ini memiliki wewenang dalam menentukan garis besar arah dan

langkah perusahaan, serta menetapkan tujuan perusahaan untuk jangka waktu tertentu

Shared Values (Nilai Bersama) : Tujuan dan keyakinan organisasi – yang

mencakup kepercayaan tentang tujuan dan keyakinan bersama yang sering

menjadi perekat yang menyatukan organisasi.

 Shared Values Kecap ABC :

Visi : menjadi perusahaan makanan dan minuman terdepan yang unggul

dalam inovasi. Mutu, dan nilai.

Misi : membangun lingkungan kerja bermotivasi tinggi di mana karyawan

berjuang dalam membentuk tim berkinerja tinggi yang dapat melampaui

keinginan “Stakeholder”.

Nilai-nilai perusahaan :

- Passion : (penuh semangat) kemenangan, jenis, produk, dan

karyawan

- Risk Tolerance : (toleransi terhadap risiko) jiwa wirausaha dan

pengambilan keputusan

- Excellance : (keunggulan) kualitas terbaik dalam processing

- Motivation : (motivasi) penghargaan terhadap kelompok atau

perorangan.

- Empowerment : (pendelegasian) pendelegasian kepada keryawan

yang berpotensi dalam mengambil inisiatif.

- Respect : (penghargaan) penghargaan terhadap kinerja yang utuh

dan kepada setiap orang.

Shared values kecap Bango :

“We aim to be a trusted corporate citizen wherever we operate in the world, respected

for the values and standards by which we behave.” Value (Nilai) yang dimiliki oleh

kecap Bango milik PT UNILEVER adalah menjadi perusahaan yang dipercaya dalam

masyarakat dimanapun unilever beroperasi didunia, menghargai budaya dan standard

bagaimana perusahaan berperilaku dalam bisnis.

Unilever memiliki satu set nilai-nilai bersama. Nilai-nilai kita panduan cara di mana

melakukan bisnis dan mempengaruhi cara berpikir dan bertindak. Ini adalah dengan

menempatkan nilai-nilai bersama dalam praktek kerja sehari-hari bahwa Unilever

dapat beroperasi dengan sukses sebagai sebuah perusahaan.

Nilai-nilai disajikan dalam Tujuan perusahaan. Pedoman Prinsip Bisnis merupakan

panduan bagaimana kita hidup sehari-hari. Mitra Bisnis Kode menetapkan apa yang

diharapkan dari pemasok.

Hasil Pertarungan kedua merek kecap di dalam penguasaan pasarnya

Top Brand Index 2007-2010

Merek/Tahun 2007 2008 2009 2010

ABC 49.09% 48.5% 47.90% 39.80%

Bango 39.13% 40.6% 41.3% 47%

Sumber: Frontier Consulting Group, Majalah Marketing

02/X/Februari 2010

Brand Endoser / Opinion Leader yang Dikenal Masyarakat dan Mempunyai

Apresiasi Tinggi Terhadap Kedua Kecap Tersebut

Kecap Bango yang merupakan pesaing terdekat kecap ABC baik dari pangsa

pasar maupun brand equity membuat persaingan semakin panas. Promosi-promosi

kreatif dan konsep pemasaran yang matang kerap di jalankan oleh kecap Bango

melambungkan brand kecap manis Bango dan membuat pangsa pasar dan brand

index kecap ABC menjadi tergerus. Pada tabel terlihat bahwa meskipun bertahun-

tahun menempati posisi teratas dalam TBI dari tahun 2007 hingga 2009 tetapi secara

perlahan namun pasti nilai TBI ABC mengalami penurunan yaitu pada tahun 2007

sebesar 49%, 2008 sebesar 48%, 2009 sebesar 47.90%, dan akhirnya pada tahun 2010

dikalahkan oleh TBI kecap manis pesaing terdekatnya yaitu merek Bango dengan

47% dan kecap ABC 39.8%.

Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai hal, bisa saja di sebabkan oleh

kurangnya promosi yang dilakukan oleh kecap ABC. Pada saat yang sama, merek

kompetitor cenderung lebih agresif dalam menetapkan belanja iklan. Dengan

menetapkan budget promosi yang besar dan kematangan dalam menjalankan konsep

pemasaran membuat merek Bango menjadi terangkat.