The Energizer: Final Presentation

COMMUNITYDEVELOPMENTFINAL REPORT

ENERGIZER

PAGUYUBAN

DEFINISI PAGUYUBAN

FUNGSI PEMASARANFUNGSI PRODUKSI

Paguyuban Bina Mulya Sejahtera Cianjur 25 Februari 2012

Desa Babakan Sari, Kecamatan Sukaluyu, Cianjur

Ketua!

Ganda!

Pengembangan SDM!

Ust. Obih!

Hubungan Masyarakat!

AA Sopandi!

Pengawasan Produksi!

Ade Suparman!

Pemasaran!

Asep Jamaludin!

Permodalan!

Dedeh!

Wakil Ketua!

Aep Soedjono!

Sekretaris!

M. Irfan!

Bendahara!

Ema Maryani!

STRUKTURAWAL

Ketua!

Ganda!

Pengembangan SDM!

Ust. Obih!

Hubungan Masyarakat!

AA Sopandi!

Pengawasan Produksi!

Ade Suparman!

Pemasaran!

Asep Jamaludin!

Permodalan!

Dedeh!

Wakil Ketua!

Aep Soedjono!

Sekretaris!

M. Irfan!

Bendahara!

Ema Maryani!

STRUKTURAKHIR

WORKFLOW PAGUYUBANRENCANA AWAL

Ketua! Wakil Ketua!

Sekretaris! Bendahara!

Divisi Pengembangan

SDM!

Divisi Pengawasan

Produksi!

Divisi Permodalan!

Divisi Pemasaran!

Pihak Prasetiya

Mulya!

Divisi Hubungan Masyarakat!

WORKFLOW PAGUYUBANPELAKSANAAN AWAL

Ketua!

Wakil Ketua!

Sekretaris!Bendahara!

Divisi Pengembangan

SDM!

Divisi Pengawasan

Produksi!

Divisi Permodalan!

Divisi Pemasaran!

Pihak Prasetiya

Mulya!


Ketua! Wakil Ketua! Sekretaris!Bendahara!

Divisi Pengembang

an SDM!

Divisi Pengawasan

Produksi!

Divisi Permodalan!

Divisi Pemasaran!

Pihak Prasetiya

Mulya!


WORKFLOW PAGUYUBANPENYESUAIAN 1

WORKFLOW PAGUYUBANTERAKHIR

Ketua! Wakil Ketua! Sekretaris!

Divisi Pemasaran!

Pihak Prasetiya

Mulya!


Bendahara!

Divisi Pengembangan

SDM!

Divisi Pengawasan

Produksi!

Divisi Permodalan!

WORKFLOW BUDGETINGAWAL


Divisi Pengembangan

SDM!

Divisi Pemasaran!

Divisi Pengawasan

Produksi!

Divisi Permodalan!

Bendahara!

Ketua !

Sekretaris!

Wakil !

= alur pembuatan budgeting!

WORKFLOW BUDGETINGTERAKHIR


Divisi Pengembangan

SDM!

Divisi Pemasaran!

Divisi Pengawasan

Produksi!

Divisi Permodalan!

Bendahara!

Ketua !

Sekretaris!

Wakil !

= alur pembuatan budgeting!

WORKFLOW PEMASUKAN PENGELUARANAWAL


Divisi Pengembangan

SDM!

Divisi Pemasaran!

Divisi Pengawasan

Produksi!

Divisi Permodalan!

Bendahara!

Ketua !

Sekretaris!

Wakil !

= alur pemasukan uang !

= alur pemakaian uang!

Mitra!

= alur pelaporan uang keluar !

WORKFLOW PEMASUKAN PENGELUARANTERAKHIR


Divisi Pengembangan

SDM!

Divisi Pemasaran!

Divisi Pengawasan

Produksi!

Divisi Permodalan!

Bendahara!

Ketua !

Sekretaris!

Wakil !

= alur pemasukan uang !

= alur pemakaian uang!

Mitra!

= alur pelaporan uang keluar !

SOPPelaksanaanProgram Kerja

Ketua !

Divisi !Bendahara ! Sekretaris !

Ideal

Ketua !

Divisi !Bendahara ! Sekretaris !

Actual

• Penyusunan program kerja

• Penentuan anggaran

• Fungsi rapat koordinasi kerja

SOPPenyebaranInformasi

Informasi internalInformasi eksternal (rapat pleno)

Informasi eksternal (door to door)} DIVISI HUMAS

Ideal

Inisiasi rapatKoordinasi terpusat

Penyebaran informasi door to door} DIVISI HUMAS?

Actual

SOPKeuangan

Penerimaan kasPengeluaran kasProsedur reimbursePendokumentasian

PROBLEMStechnical & non-technical

25%TECHNICALPROBLEMS

Lack of knowledge and skillJalur komunikasi belum efektif

Miskomunikasi

75%NON-TECHNICALPROBLEMSMotivasi pengurusKurang inisiatifKesibukan pengurus

MANAJEMENPEMASARAN

SEGMENTINGTARGETINGPOSITIONING

GeographicRegionDensity

SEGMENTING

BehavioralBenefitConsumer Status

DemographicAgeGenderOccupation Status Social

GeographicRegion Indonesia BaratDensity Urban, Sub Urban, Rural

TARGETING

DemographicAge Anak & DewasaGender Pria & WanitaOccupation Pelajar, IRT, Turis LokalStatus Social Menengah & Kebawah

BehavioralBenefit Kemasan

& HargaConsumer Status

Belum pernah & Pernah berkunjung

POSITIONING

Tempat membeli snack dan

makanan ringan lainnya yang berciri khas

suatu daerah.

POSITIONING

Tempat membeli makanan

cemilan atau makanan

pelengkap

POSITIONING

Tempat membeli buah tangan untuk kerabat atau keluarga.

POSITIONING

RINCIAN PENJUALAN

DAFTAR TOKO• Kalimantan

• Kartika Sari

• Harum

• Berkah

• Ridho 2

• Sumber Wangi

• Ghian

• Ayezha

• Mekarsari

• Berkah 3

• Berkah 2

• RM Jatiwangi

• Ayam Blek BSD

• Bakwan Pabean Malang

• Kari Umbi

• Snack Attack

Jl. Ir. H. Juanda, Cianjur.

Sekitar 56 m2

Nathan (0263-262520)

Basreng Nini Siti, Sisting-ting, Abah Ganda, Katineung, Dokter Kong.

KARTIKA SARI

Jl. Raya Bandung, Cianjur.Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti dan Sisting-ting.

Jl. Raya Bandung, Cianjur.Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti dan Sisting-ting.

BERKAH

HARUM

Jl. Raya Bandung, Cianjur. Telp: 0263-263668.Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti, Sisting-ting, Kraos, Katineung, Dokter Kong.

Jl. Raya Cianjur - Cipanas Km 5. Telp: 0263-26329Sekitar 120 m2Sisting-ting.

RIDHO 2

SUMBER WANGI

Jl. Raya Bandung, Cianjur. Telp: 085720870056Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti dan Sisting-ting.

Jl. Raya Bandung, Cianjur. Telp: 085759517774Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti dan Sisting-ting.

GHIAN

AYEZHA

Jl. Raya Bandung, Cianjur. Telp: 085723331409Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti.

Jl. Raya Bandung, Cianjur. Telp: 0263-270489Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti dan Sisting-ting.

MEKARSARI

BERKAH 3

Jl. Raya Bandung, Cianjur.Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti.

Jl. Raya Cipayung. Telp: 087889100007Sekitar 66 m2Basreng Nini Siti, Sisting-ting dan Abah Ganda.

BERKAH 2

RM JATIWANGI

Kantin Kampus BSD Prasetiya Mulya.02192186606 (Kamil)Katineung, Misda, Kraos, Dokter Kong.

Jl. RS Fatmawati, Kompleks Golden Truly Blok E no 17.021-7507870Basreng Nini Siti, Sisting-ting dan Katineung.

AYAM BLEK

BAKWAN PABEAN MALANG

Pondok Indah Mall 1 Lantai 2.021-7512319Basreng Nini Siti, Abah Ganda, Sisting-ting, Katineung.

Pondok Indah Mall 2, LG blok South Lobby.021- 75920483Sisting-ting.

KARI UMBI

SNACK ATTACK

STRATEGI PEMASARAN

TRIAL AND ERROR

SOP Approaching

Toko Baru

STRATEGI PEMASARAN

Penempatan

Display

Produk

STRATEGI PEMASARAN

In-Store

STRATEGI PEMASARAN

PROMO

STRATEGI DISTRIBUSI

RISET

SESUAI TARGETSATU RUTE

STRATEGI DISTRIBUSI

BERNIAT BERMAIN DI GROSIRNAMUN TIDAK JADI

STRATEGI DISTRIBUSI

MENDISTRIBUSIKANKE LUARCIANJUR

STRATEGI DISTRIBUSI

PENGONTROLAN TOKO

CIANJUR& CIPAYUNG

JESSICAALVINLIDYA1-2 minggu sekali

PENGONTROLAN TOKO

JAKARTA

MEILANI1-2 minggu sekali

GEREJAST STEFANUS

SNACKATTACK

C MANDAGIEBONG TOMMY

2 minggu sekali

WARTEL

HERINDA2 minggu sekali

PENGONTROLAN TOKO

AYAMBLEKBSD

BONG TOMMYFRANSISKUS2 minggu sekali

PENGONTROLAN TOKO

SISTEM KERJA SAMA

KONSINYASI

ManajemenProduk

• Prosedur stok keluar-masuk gudang

• Prosedur stok keluar-masuk toko

• Prosedur rolling-item

• Prosedur pencatatan arus kas

SOP

Flow Chart 1:Proses Pengumpulan

Produk

Membawa stok/sample produk ke

tempat pool!

Lolos QC?!

No!

Yes!

Mencatat informasi stok masuk pada

form 1 !

Membuat tanda terima!

Bon Kuning!

Bon Putih!

Menerima tanda terima stok masuk

(Bon Putih)!

Memasukkan bon kuning ke kotak

penyimpanan stok produk!

Revisi Produk!

MITRA !

CANVASSER!(Pak Asep)!

TEMPAT POOL!(Pak Asep) !(Bu Dedeh)!

Mengecek kualitas kemasan sesuai

komponen pada SOP!

Mengecek kualitas isi produk sesuai

komponen pada SOP!

Mengecek kualitas keseluruhan produk

sesuai komponen pada SOP!

Memasukkan produk ke kotak stok

produk!

START!

STOP!

Flow Chart 2:Proses Pendistribusian

Produk ke Toko

MITRA !CANVASSER!(Pak Asep)!

Membawa stok/sample produk ke

toko tujuan distribusi!

Seleksi Fase 1: Jenis

produk!

Ditolak!

Seleksi Fase 2: Kualitas bentuk &

rasa produk!

Membawa produk/sample produk ke toko lain/selanjutnya!

Diterima!

1

Ditolak!

START!

2!

1!

Diterima!


3

Seleksi Fase 2: Kualitas bentuk &

rasa produk!

Diterima!

2

Ditolak!

Seleksi Fase 3: Negosiasi

harga jual ke toko dan ke konsumen!

Ditolak! Ditolak!

Mencatat hasil negosiasi harga jual produk dari

toko ke konsumen !

Diterima!

Membuat bon tanda terima stok produk dan memberikan bon

yang berwarna kuning kepada pihak toko!

Menerima hasil laporan pemasukkan produk berikut harga jual produk tersebut!

Delay (jangka waktu sampai waktu re-stock

berikutnya)!

Melakukan re-stock ke tempat pool sesuai sirkulasi klasifikasi

masing-masing produk!

4!

STOP!

2!

2!

3!


4!

Bon disimpan di dalam map!

Menanyakan dan mencatat alasan penolakan dan kemungkinan untuk

perbaikan kedepannya!

31 2

Revisi Produk!

Menerima hasil laporan penolakan produk beserta

feedback !

5

5

STOP!

3!

melakukan pencatatan pada form 1 dan form 2!

Flow Chart 3:Proses Re-Stock (1/2)


2

Menerima produk retur dan melakukan pencatatan

informasi barang retur pada form 1 dan 2!

Revisi Produk!

Menerima hasil laporan retur produk beserta

feedback!

Menjelaskan titik penyebab kerusakan barang dan meminta

pertanggungjawaban toko!

Ada hasil

penjual-an?!

2

STOP!

Tidak!

Rolling-item?!

Ya!

Ada!

Tidak!

4!

5!

2!

1!

3!

1

1

6!


Menentukan toko tujuan rolling-stock lalu mengisi

informasi rolling-stock pada form 4 dan 2!

Membawa produk ke toko

tujuan!

5!

Delay: Sampai waktu

pengecekan stok berikutnya!

6!

Flow Chart 3: Proses Re-Stock (2/2)


Memasukkan stok produk tambahan

(disesuaikan dengan permintaan toko)!

Menerima pembayaran atas barang yang telah

terjual!

Menandai stok produk yang telah dibayarkan

pada bon bukti pemasukkan stok

sebelumnya!

4!

Mengecek jumlah produk yang telah laku

terjual!

7!

Membuat bon tanda terima stok produk dan memberikan

bon yang berwarna kuning kepada pihak toko!

Menerima hasil laporan pemasukkan dan penjualan produk!

Melakukan re-stock ke gudang canvasser sekaligus mengambil hasil penjualan

tahap sebelumnya!

Delay (jangka waktu sampai waktu re-stock

berikutnya)!

1

STOP!

7!


1

Bon disimpan di dalam map!

melakukan pencatatan pada form 1 ,2, dan 3!

LESSONLEARNED

Teknis (30%)Perputaran barang lamban. (15%)Solusi: Sistem beli putus sekian persen dan rutin memesan produk untuk disebar ke berbagai jalur distribusi.

Sulit berkomunikasi dengan toko, menyebabkan ketidakcocokan waktu antara energizer yang ingin mengambil produk dan persediaan produk builder. (7%)Solusi: Menetapkan jadwal yang rutin.

Kendala jarak dan waktu. (5%)Solusi: Pelatihan mitra dan pemanfaatan teknologi telekomunikasi.

Kemasan produk kurang layak untuk dijual. (3%)Solusi: Menetapkan standar kualitas produk.

Non-Teknis (70%)Builder menyadari toko-toko di Cianjur kurng berprospek sehingga mulai menjual produknya sendiri atau merubah ke bentuk recengan. (10%)Solusi: Membuka jalur distribusi yang lebih berprospek, tidak hanya di Cianjur.

Builder tidak percaya dengan standar kualitas produk yang ditetapkan oleh energizer. (35%)Solusi: Mengajak para builder untuk melakukan observasi pasar bersama.

Lambatnya perkembangan mitra. (25%)Solusi: Tetap fokus kepada tujuan keberlangsungan usaha setelah periode bimbingan selesai.

MANAJEMENKEUANGAN

685.000!

922.500!

378.000!

- !

100,000 !

200,000 !

300,000 !

400,000 !

500,000 !

600,000 !

700,000 !

800,000 !

900,000 !

1,000,000 !

Feb! Mar ! Mar-Apr! Apr-Mei! Mei-June! June-July!

Total Sales!

Total Sales!

67.000!

165.500!

28.500!

April - May!

!"#$!%&'(')%

!"#$!%*$+,$+-%./0)%

01*$,&%*$!&'*"+)%

2$#1%34&4!%*$!&'*"+)%

51*$,&%,"+6"!!$*)%

78%

9:8%

;78%78%

May - June!

sales toko:!

sales renceng BSD:!

sales sanskerta:!

direct canvasser:!

sales gereja:!

direct restoran:!

!"#$!#$ %%#$

%%#$

"&#$

"#$

June - July!

sales toko:!

sales renceng BSD:!

June-July!

Sisting!

Basreng!

Babyfish!

Misda!

Kraos!

Dr kong!

!"#$

%#$&'#$

&&#$

%"#$

(#$

(1,400,000)!

(1,200,000)!

(1,000,000)!

(800,000)!

(600,000)!

(400,000)!

(200,000)!

- !

200,000 !

400,000 !

February! March! Mid April! Mid May! Mid June! Mid July!

Net Profit (Loss)!

Net Profit (Loss)!

!"#$%&#'(

SUSTAINABILITY

SUSTAINABILITYPEMASARANPAGUYUBAN

SUSTAINABILTYPENGURUS

Pengurus belum kompakRapat koordinasi kurang efektif

Kepemimpinan tidak jelas

TURNING POINT

Kejelasan ketuaSekretariat

Usaha inti Paguyuban

SUSTAINABILTYKELOMPOK

30%Kurang inisiatifFungsi pemasaran belum optimalKurangnya pemahaman anggotaMotivasi mulai terlihat

TURNING POINT

FUNGSIPEMASARAN

• Kejelasan ketua

• Bimbingan berkelanjutan

Progress & Plan

Rabu, 11 Juli 2012

Struktur kepengurusanRencana revenue stream PaguyubanRencana pemindahan sekretariatRencana distribusi pemasaran

TAMAN BACAANSOSIAL

Definisi Taman Bacaan

PROJECT SOSIAL ANGKATAN

MEDIA PENGEMBANGAN DIRIBAGI SELURUH WARGA DESA SUKALUYUMELALUI BUKU DAN FASILITAS PENDUKUNG LAIN

Manajemen Taman Bacaan

OPERASIONAL07.30-13.00Senin-KamisBalai Desa Sukaluyu


INVENTORISIRPencatatan judul buku

Penomeran bukuPencatatan peminjaman bukuPencatatan pengunjung hadir


SUMBANGAN BUKU BEKAS LAYAK PAKAIPENAMBAHAN BUKU

163 buku110 buku

PROGRAM 1 MILLION BOOKS FOR INDONESIA

BUKU MEWARNAI YANG DIPERBANYAK

48 buku


FLOWCHART OPERASIONALTAMAN BACAAN

IBU MPOK!IBU MIMIK!

Manajemen SDM Taman Bacaan

SHIFT JAGA!

SISTEM INSENTIF!

MANAGING SKILL!

PENCATATAN!

INVENTORISIR BUKU!

Kajian Dampak

PAUD BINA PERTIWI SD BOJONGSARI IV

SISWA SMP & SMA LAINPENDUDUK DESA SUKALUYU

Technical Problem

BEKERJA DENGAN PEJABAT PEMERINTAH

WAKTU PERSIAPAN YANG SINGKAT

PENDEKATAN DENGAN ORGANISASI SOSIAL UNTUK BANTUAN BUKU

MEMINTA BIMBINGAN PIHAK YANG KOMPETEN

MEMBAGI TUGAS SEBAIKNYA

MENGUTAMAKAN ORGANISASI YANG DIDALAMNYA ADA RELASI

20%

35%

30%

Non-Technical Problem

PEMBAGIAN TUGAS YANG TIMPANG TINDIH

LALAI MENYELESAIKAN BEBERAPA PEKERJAAN

MEMBERIKAN PENJELASAN DAN MENANAMKAN SENSE OF BELONGING

MENGUATKAN KERJASAMA TIM YANG BAIK

10%

5%

LESSONLEARNED

BISNIS

NEGOTIATIONS.CONSUMER WANTS.EFFICIENCY.

MITRA

IS DIFFICULTTacit to Explicit

NEEDS OF PERSONAL

APPROACH

‘Something’TO MOTIVATE

DANA BANTUAN

MODAL

FIELD EXPERIENCE

“LAIN LADANG LAIN BELALANG”

RESPECT & UNDERSTAND

THE CULTURE

DIFFERENTPROBLEMSDIFFERENTWAY TO SOLVE

SOSIAL

HOW LUCKY WE ARE..

UNDERSTAND THE LIMITATIONS

THE IMPORTANCE OF SOCIAL RELATIONSHIP

BIMBINGANPER KELAS

PEMETAANMASALAH

POLAPIKIR

PERKEMBANGANKELOMPOK

“ENERGIZER TERLALU TERKOTAK KOTAK”

ENERGIZER

THE POSITIVE IMPACTS

IDEASFOR

BRAINSTORMING

AMMOFOR

CANVASSING

MORE..

PERKEMBANGAN MITRA

MITRADedeh-Ema

Keterbatasan kemampuanBelum ada kegiatan real dalam control keuangan

PROBLEMS

Keterbatasan kemampuanBelum ada kegiatan real dalam control keuangan

PROBLEMSPerubahan posisi bendahara

Pelatihan kepada Ibu Ema dan Ibu Dedeh

Pengaktifan fungsi bendahara

CHANGE

MITRAASEP JAMALUDINDivisi Pemasaran


BEFORE AFTER

PassiveLACK OF INITIATIVE

ActivePRO-ACTIVE.

INITIATE.


Rumah Makan Setuju‘Sampenan’

CiburuyBypass (dekat BNI)

CANVASSING

PAMERAN

PEMBANGUNAN

MITRAHj. Neneng

MITRAHj. Neneng

Omzet: 15 Juta Rupiah

MITRAHj. Neneng

BEFORE AFTER

Do NothingFEAR OF FAILURE

Reselling all kinds of product

PROVIDING PEOPLE NEEDS

MASUKAN UNTUKCOMDEV

MAHASISWA

MEMAKNAI NILAICOMMUNITY DEVELOPMENT

IT IS NOT ACOMPETITION

KELOMPOK

FINANCE BUSINESSMANAGEMENT

MARKETING

THE COMPOSITIONS

MITRA

TIGHTERSELECTION

TUTOR

NOT POLICEMEN!

Communication Skill‘MENJAWAB PERTANYAAN’

DOSENFASILITATOR

EXPERTISE(PRAKTISI)TEORITIS

RELEVANT WITH THE SCOPE OF PRODUCTS

WHAT KIND OF EXPERTISE?

KUNJUNGAN RUTIN &KOORDINASIINFORMASI

BUILDER

BUILDER‘BAHAN BAKU’

2

BUILDER‘FINAL GOODS’

2

BUILDER‘BAHAN BAKU’

1

BUILDER‘FINAL GOODS’

1

EFFICIENCY

INITIAL CAPITALDIFFERENTIATION

ENERGIZER

SELECTIONbased on

TECHNICAL & INTERPERSONAL SKILL

COMMITMENT!!

TOO MUCH PRODUCT VARIETY

FOCUS!

PERSIAPAN

SOSIALISASI PERAN

BUILDER & ENERGIZER

EKSKLUSIVITAS.LACK OF INFORMATION.

Pembekalan…

CANVASSING.PAGUYUBAN.

ENERGIZER

Pembekalan Canvassing

WITHIN THE SCOPE.ENERGIZER

WAKTU PERSIAPANLEBIH LAMA

BUILDER

PEMILIHANBISNIS

1) Seleksi Mitra Oleh Kampus2) Pembentukan Ide3) Informasi Ke Mahasiswa Oleh Fasilitator4) Pemilihan Mitra & Pengajuan Proposal5) Yang Tidak Terpilih: Dipilihkan Oleh Fasilitator

CURRENTPROCEDURES

1) Seleksi Mitra Oleh Kampus2) Pembentukan Ide3) Informasi Ke Mahasiswa Oleh Calon Mitra4) Pemilihan Mitra & Pengajuan Proposal5) Yang Tidak Terpilih: Pengajuan Proposal Tahap 2

IDEALPROCEDURES

NOT ONLY WILLINGNESS,BUT OPPORTUNITY

LOKASI

Mudah diakses.Dekat dengan pasar.Dekat dengan toko.

LIVE-IN

1 MONTH.5-DAYS OFF.SOCIAL ACTIVITIES.

POLABIMBINGAN

FEEDBACK AFTER PRESENTATION.TARGETS.PER 3 WEEKS.

MAINTAINMITRA

KUNJUNGAN LANGSUNGSECARA RUTIN

COMMUNICATION BY PHONE, ETC.

MENDIDIK MITRA AGAR MANDIRI SEDARI LIVE-IN

Bimbingan dari EDC Prasetiya Mulya.

REIMBURSE kunjungan langsung

ESTIMATION BUDGET.REIMBURSE BY TOLL TICKETS VALIDATION.

THANKYOU

Documents

The Energizer: Final Presentation