1. Schaalbare authenticiteit Thijs vant Hof 09-10-2013

2. Authentiek 3. Schaalbaar 4. Authenticiteit vs. schaalbaarheid 5. Authenticiteit = enthousiasme 6. Authenticiteit = schaalbaar 1. authenticiteit 2. schaalbaarheid 7. De ANWB 8. 1883 9. De anti-niche 10. Hoe aan de slag? 11. Verankeren 12. Implementeren 13. De kunst van het loslaten centralisatie embedding waardesocialmedia 2010 Dedicated social media afdeling die zelf doelen stelt en taken uitvoert Organisatie integreert social media in business as usual 2011 2012 2013 2014 2015 2016 14. Van verdienmodel naar bespaarmodel 15. Durf te kiezen Winkel Kampioen Website 16. Bewuste keus voor enthousiasme 17. Op weg naar 18. Organisatie Gestart vanuit een CRM visie 3 jaar onderweg Team van 3 dedicated social specialisten Centraal budget + ondersteuning uit innovatiebudget en mediabudget Plaats: Marketing & Sales + contact center / ALC voor webcare Tools: social media listening 19. Het begint bij bereik 20. Facebook advertising Facebook offer Standaard ad Promoted post Mobile install ad 21. Gebruik eigen kanalen 24 22. Zonder activatie geen social media 23. Pareltjes zoeken 24. Genereer bereik, geen conversie 25. Thematische social affiliates 26. Niet het product, maar het gevoel 27. Het nieuwe begin 28. Vaker pronken met historie 31 29. Gedeelde autoriteit 32 30. Spelen 31. Slimme topics 32. Het werkt aanstekelijk 33. 36 Authentiek =enthousiast = waarde = schaalbaar