Zijn jullie nog wakker?

Ga allemaal staan

Is je antwoord ‘ja’ blijf staan

Test vraag

Doe je wel eens boodschappen?

Laten we beginnen

Doe je boodschappen voor de hele week?

Gebruik je een karretje?

Gebruik je een lijstje?

Haal je altijd ongeveer hetzelfde?

Weet je waar de cocktail prikkers

liggen?

Je bent een typische eindgebruiker

en een eindgebruiker

mijn ideale website... ...voelt mij aan maakt het mij gemakkelijk

geeft mij precies wat ik wil ook al wist ik het zelf niet

en dat is onze dagelijkse uitdaging Wij willen het beter doen dan de concurrentie Wij willen tevreden klanten Wij willen geld verdienen

dat doen veel van ons ongeveer zo

Het recept voor succes:

Investeer 5% tot 10% van het projectbudget in structurele optimalisatie

Vergroot klanttevredenheid

Verhoogt traffic

Leidt tot conversie

Wat zijn de ingrediënten van dit recept?

Ik wil dat je me vindt search

Ik wil je verleiden usability

Ik wil je leren kennen analytics

Ik wil alles met je delen social

Ik wil dat je me vindt search

Ik wil je verleiden usability

Ik wil je leren kennen analytics

Ik wil alles met je delen social

Door te denken als een eindgebruiker kom je vaker voor in zoekopdrachten

Praxis optimalisatie

Van vestigingen naar bouwmarkt

Boodschappenlijst Search

Bepaal waar je op gevonden wilt worden (zoekwoorden)

Kijk naar je huidige content (statistieken pakket en Google webmastertools)

Pas aan waar nodig

Voorwaarde voor succes:

Constante content optimalisatie

Ik wil dat je me vindt search

Ik wil je verleiden usability

Ik wil je leren kennen analytiics

Ik wil alles met je delen social

Blijvend contact met eindgebruikers zorgt dat

je echt weet wat ze

willen

Boodschappenlijst Usability

Nodig 8 representatieve eindgebruikers uit

Vraag hen hoe ze je merk / product / dienstverlening ervaren

Beïnvloed de gebruikers niet Geef ze een bedankje

Voorwaarden voor succes:

De juiste doorvertaling

Ik wil dat je me vindt search

Ik wil je verleiden usability

Ik wil je leren kennen analytics

Ik wil alles met je delen social

Analytics geven inzicht in gedrag waar de gebruiker zelf geen weet van heeft

rabomobiel

Boodschappenlijst analytics

Zorg dat je kennis hebt of in huis haalt (boek: analytics an hour a day)

Zorg dat al je online uitingen volledig gemeten worden

Zorg dat er elke dag naar gekeken wordt

Voorwaarde voor succes:

Analytisch inzicht

Ik wil dat je me vindt search

Ik wil je verleiden usability

Ik wil je leren kennen analytics

Ik wil alles met je delen social

Zorg dat je aanwezig bent waar je doelgroep is en ga met ze in gesprek

ANWB

Boodschappenlijst Social Begin met luisteren

Bedenk welke onderwerpen bij jou en je doelgroep passen

Maak een eigen Facebook pagina / Twitter account / LinkedIn groep

Wees relevant en persoonlijk, ga het gesprek aan

Voorwaarde voor succes:

Begin

Ik wil dat je me vindt search

Ik wil je verleiden usability

Ik wil je leren kennen analytics

Ik wil alles met je delen social

Stay Tuned

Search

Analytics

Usability

Social Stay Tuned

Continu proces

Maak optimalisatieslagen en de resultaten bekend binnen je organisatie

Celebrate succes!