30
1

Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Embed Size (px)

DESCRIPTION

referat turism

Citation preview

Page 1: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

1

Page 2: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

PREZENTAREA COMPANIEI WIZZ AIR

O istorie scurtă dar bogată

Proiectul de înfiinţare a companiei Wizz Air s-a conturat în iunie 2003, în momentul în

care şase persoane cu o experienţă vastă în domeniul transporturilor aeriene şi cu rezultate de

excepţie în alte domenii industriale au făcut echipă cu József Váradi, Directorul General Executiv

al Companiei. În numai trei luni, Wizz Air era deja o companie înmatriculată şi gata de zbor.

Prima cursă a decolat în ziua de 19 mai 2004, de la Katowice. Astăzi, Wizz Air deţine în

regiune 6 baze operaţionale: Katowice, Varşovia, Gdansk în Polonia, Budapesta în Ungaria, Sofia

în Bulgaria şi Bucureşti în România, operând curse către aproape 50 de destinaţii. În ianuarie

2008, Wizz Air va inaugura cea de-a 7-a bază la Poznan.

A început transportul pasagerilor la 19 mai 2004; 19 zile mai devreme Polonia şi Ungaria

aderau la Uniunea Europeană şi astfel în se aflau în piaţa aeriană comună. Wizz Air a transportat

250000 de pasageri în primele trei luni jumătate de la începerea activităţii şi a reuşit sa aibă 1,4

milioane de pasageri în primul an de activitate devenind a doua companie aeriană low-cost din

Europa Centrală şi de Est după SkyEurope. La conducerea companiei, CEO, se află József Váradi

fost CEO al companiei Malév din Ungaria. Wizz Air este înregistrată la Londra cu baze de

operaţiuni în Polonia şi Ungaria.

Oferta de servicii

Wizz Air este o companie de transport aerian orientată către valoare şi concentrată asupra

modernizării permanente a deplasării călătorilor. Obiectivul nostru este acela de face din călătoria

cu avionul o modalitate abordabilă de transport pentru cetăţenii Europei Centrale şi de Est,

precum şi de a oferi o experienţă nouă de zbor tuturor călătorilor din Uniunea Europeană. Pentru

a face din „experienţa Wizz Air” o experienţă remarcabilă în privinţa serviciilor şi a raportului

dintre banii daţi şi valoarea primită, sunt puse la lucru tehnologii de ultimă oră. Wizz Air oferă un

„model simplu de deservire”, ceea ce înseamnă: călătorie fără bilet, utilizarea unor aeroporturi

secundare eficiente din punct de vedere al costurilor şi timpului, saloane de călătorie de clasă

2

Page 3: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

unică, cu scaune de piele, alegerea locului în momentul îmbarcării şi furnizarea de servicii la

cerere, contra cost.

Wizz Air este consecventă în exploatarea unor aparate de zbor noi, de cea mai bună

calitate în clasa tehnologică din care fac parte, a căror operaţiuni de întreţinere sunt asigurate de

către Lufthansa Technik, una dintre cele mai importante companii de întreţinere din lume. Prin

aceasta, compania poate atinge în mod constant un înalt standard de deservire a călătorilor. Wizz

Air deţine o flotă tânără de aparate Airbus A320 cu 180 de scaune de piele la bord.

Aeroporturi şi reţele

Wizz Air este în permanentă negociere pentru dezvoltarea reţelei sale de puncte de

destinaţie şi pentru a oferi servicii de transport aerian către şi dinspre Europa Centrală şi de Est la

un preţ redus. Wizz Air oferă în prezent curse aeriene pe 70 de relaţii de transport din Europa.

Reţeaua este în permanentă dezvoltare, adăugându-se mereu noi destinaţii. Wizz Air este angajată

în atingerea celor mai scăzute nivele de preţ din regiune, iar alegerea aeroporturilor are o

importanţă majoră în acest sens. Iată de ce Wizz Air preferă – acolo unde este posibil – să

opereze pe aeroporturi secundare care presupun costuri mai mici reflectate în preţ şi care oferă

clientului servicii mai personale şi mai rapide. Wizz Air derulează în permanenţă negocieri

pentru stabilirea unei reţele de operaţiuni într-un număr cât mai mare de aeroporturi şi menţinerea

costurilor de transport pentru Europa Centrală şi de Est la un nivel redus.

Flota Wizz Air

Flota Wizz Air este constituită dintr-un singur tip de Airbus A320, un aparat de zbor

tânăr, iar vârsta medie a acestora nu depăşeşte 3 ani. Toate cele 13 aparate sunt echipate cu

motoare International Aero Engine’s V-2500 şi sunt dotate cu 180 de scaune confortabile de

piele. Aceste noi aparate de zbor ilustrează tehnologii de ultimă oră, ceea ce ne ajută să menţinem

costul de exploatare la un nivel scăzut. Excelenţa în exploatare şi siguranţa reprezintă obiectivul

nostru primordial, motiv pentru care lucrările de întreţinere a acestor aparate sunt asigurate cu

maximă atenţie de către cei mai buni tehnicieni de care dispune Lufthansa Technik, una dintre cel

mai importante companii de întreţinere din lume. Flota se va mări cu noi aparate într-un viitor

apropiat, pentru a ajunge la un număr de 25-30 de aparate de zbor în următorii 3-5 ani.

Flota este uşor de recunoscut pe aeroporturiole europene datorită culorilor alb, roz şi

purpuriu în care sunt vopsite.

3

Page 4: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Airbus A320-200

Avioane de raza scurta si medie

Caracteristici

Anvergura: 34.09 m (111ft 10in)

Lungime: 37.57 m (123ft 3in)

Inaltime: 11.76 m (38ft 7in)

Motoare 2 X International Aero Engines IAE V2500-A5

Masa gol echipat 43.200 kg

Masa maxima de decolare 71.500 kg

Echipaj: 2 piloti si 4 insotitori de bord

Pasageri 180

Viteza maxima 903 km/h (487 kt)

Viteza de croaziera economica 840 km/h (454 kt)

Distanta max. de zbor 3600 km

Cantitatea maxima de combustibil 24.000 L

Avioane in dotare : 13

Inregistrarea aeronave Numarul de constructie

HA-LPA 839

HA-LPB 1635

HA-LPC 892

HA-LPD 1902

4

Page 5: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Inregistrarea aeronave Numarul de constructie

HA-LPE 1892

HA-LPF 1834

LZ-WZA 2571

HA-LPH 2688

HA-LPI 2752

HA-LPJ 3127

HA-LPK 3143

HA-LPL 3166

HA-LPM 3177

Preţuri

Wizz Air este o companie low-cost airline de multe ori există oferte gratis ale biletelor la

care se adaugă o serie de taxe printre care: taxele de aeroport sau taxe de combustibil. Toate

aceste taxe adiţionale se situază în jurul unei valori de 60 de euro pentru un bilet dus-întors.

Există de asemeni o taxă de cumparare a biletului în valoare de 3 euro pentru clienţii ce utilizează

cărţi de credit şi 5 euro pentru aceia ce fac rezervarea telefonic.

SERVICIILE COMPANIEI WIZZAIR

5

Page 6: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

 Rezervari de zboruri

Online

Aceasta este modalitatea cea mai economică şi mai rapidă de a rezerva un bilet la Wizz

Air. Pentru a face acest lucru, pur şi simplu apăsaţi butonul „rezervare online” şi urmaţi

indicaţiile simple de acolo. După ce toate

informaţiile referitoare la rezervare au fost

completate şi detaliile de plată specificate veţi

primi un itinerar de zbor ce vă va indica un număr

unic de referinţă al rezervării. În plus, detaliile de

referinţă ale rezervării vor include numărul

zborului, data şi ora călătoriei, itinerariul şi preţul

plătit.

Toate preţurile biletelor rezervate vor

cuprinde în detaliu valoarea biletului (preţul plătit

pentru călătorie); orice alte taxe de aeroport sau

servicii adiţionale necesare la un tarif suplimentar.

Vă rugăm să aveţi în vedere că taxele de aeroport sunt costuri adiţionale care nu se află

sub controlul companiei Wizz Air. Totuşi, Wizz Air va face toate eforturile necesare pentru a

informa corect pasagerii cu privire la detalierea costurilor incluse în preţul plătit.

Pentru a face o rezervare online, pasagerii trebuie să aibă vârsta de minim18 ani în

momentul rezervării şi efectuării plăţii şi să deţină o carte de credit sau debit recunoscută. Wizz

Air acceptă următoarele carduri de credit şi de debit pentru efectuarea plăţilor: Visa, American

Express, MasterCard, Diners Club şi Switch/Solo. În plus faţă de costul total al rezervării se va

adăuga o taxă de administrare a plăţii.

Prin telefon

Rezervarea prin intermediul centrului telefonic Wizz Air este simplă şi la îndemâna

oricui. Sunaţi la numerele de telefon speciale ale Wizz Air din zona dumneavoastă pentru a intra

în contact cu personalul nostru specializat din cadrul serviciului de rezervări.

6

Page 7: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Prin transfer bancar/numerar

În cazul în care faceţi rezervarea prin telefon aveţi, de asemenea, opţiunea de a efectua

plata prin transfer bancar în contul nostru. Puteţi fie să trasferaţi suma din contul dumneavoastră,

fie să o depuneţi în numerar la una dintre filialele băncii la care noi deţinem contul. Instrucţiunile

şi regulamentul cu privire la această modalitate de plată precum şi numerele noastre de cont sunt

disponibile în secţiunea „plata prin tranfer” pe site-ul wizzair.com.

Agenţii de turism

Biletele Wizz Air sunt disponibile, de asemenea, prin agenţii de turism. Acestea vă pot

oferi asistenţă pentru rezervarea biletelor către toate destinaţiile în reţeaua Wizz Air. Agenţia de

turism poate aplica taxe administrative suplimentare la costul biletului dumneavoastră, taxe care

nu se află sub controlul companiei Wizz Air. Vă rugăm solicitaţi detalii în momentul efectuării

rezervării şi verificaţi ca toate costurile să fie indicate pe chitanţa dumneavoastră şi pe itinerariul

de zbor.

7

Page 8: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

servicii turistice

Când aţi început să vă planificaţi călătoria, aţi luat deja o decizie importantă şi realmente

corectă vizitând site-ul pentru rezervări de bilete Wizz Air.

Dar zborul este foarte adesea doar o parte din întreaga experienţă a călătoriei şi s-ar putea să aveţi

nevoie de asigurare pentru călătorie, transfer de la aeroport, rezervare la hotel şi de închirierea

unei maşini.

Nu vă îngrijoraţi - sunteţi doar la câteva clic-uri distanţă pentru a uita de durerile de cap şi

să organizaţi totul.

Şi pentru că Wizz Air s-a străduit să găsească cele mai bune oferte, în locul dumneavoastră.

Relaxaţi-vă şi căutaţi prin gama largă de servicii oferite de partenerii noştri atent selectaţi şi

specializaţi în turism şi veţi vedea cât de uşor, rapid şi convenabil va fi să vă organizaţi restul

călătoriei.

Şi pentru că dorim să ne ţinem de cuvânt – „zborul accesibil tuturor” (acum toată lumea poate

zbura) suntem parteneri cu companii la fel de dornice să vă ofere servicii de înaltă calitate la un

preţ convenabil, la fel ca şi noi, Wizz Air, aşa că, indiferent de bugetul pe care îl aveţi la

dispoziţie, vă vor găsi cele mai bune oferte.

Wizz Air va face tot posibilul să vă ofere mai mult decât simple bilete de călătorie, astfel

încât planificarea călătoriei să fie mai convenabilă şi mai rapidă decât oricând.

Servicii de calatorie

Wizz Hotel / Wizz hostel

Hotelopia, companie specializata in

rezervarea online a camerelor de hotel, a incheiat

un parteneriat cu Wizz Air, cea mai importanta

companie aeriana axata pe zboruri de tip low-cost

din Europa Centrala si de Est, scrie „Budapest Business Journal“. Parteneriatul consta in

8

Page 9: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

gazduirea serviciilor Hotelopia pe site-ul wizzhotel.com, detinut de firma maghiara de transport.

Serviciile acopera peste 25.000 de hoteluri din 47 de destinatii, printre care Budapesta, Varsovia,

Gdansk, Bucuresti, Sofia si Katowice, precum si orase din Marea Britanie, Irlanda, Franta,

Spania, Italia, Germania si Grecia. Anuntul vine la numai o luna dupa ce Hotelopia a anuntat

incheierea unui alt parteneriat cu o companie din America de Nord – Zoom Airlines, ocazie cu

care aceasta si-a adaugat in portofoliu aliante strategice cu linii aeriene recunoscute, precum

easyJet, GB Airways si bmibaby. In fiecare an, Wizz Air transporta in Europa peste 4,6 milioane

de pasageri pe 86 de rute si 46 de aeroporturi.

Wizz Cars

Wizz Cars ofera serviciu de rent a car in peste 94 de

tari si 10 000 de locatii in toata lumea.

Wizz Air lansează un program fantastic de oferte

promoţionale pentru clienţii săi! În colaborare cu partenerii

noştri, am îmbinat cele mai tentante oferte estivale

de zbor cu reducerile incredibile oferite pentru

închirierea de maşini şi pentru rezervarea

camerelor de hotel în cele mai senzaţionale

destinaţii europene.

Partenerii noştri au propus o serie de oferte

inegalabile, special pentru clienţii Wizz Air:

WizzCars oferă o reducere de 20% la

ofertele WizzCars către toate destinaţiile din reţeaua Wizz Air.

Octopus oferă o reducere de până la 20% la toate hotelurile aflate în punctele de

destinaţie Wizz Air …şi toate acestea împreună cu cele mai tari oferte Wizz Air:

de la Bucureşti la Barcelona - începând de la 146 RON

de la Târgu Mureş la Budapesta - începând de la 69 RON

de la Târgu Mureş la Roma-Ciampino - începând de la 89 RON

9

Page 10: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

P - AIR

Înfiinţată în anul 2004 de o echipă maghiară tânără şi entuziastă,

compania P-AIR Magyarország Kft are ca principal obiect de activitate

prestarea de servicii de transport aerian. În acelaşi timp, depunem toate

eforturile pentru a veni în întâmpinarea cerinţelor pasagerilor Wizz Air.

Sediul companiei noastre se află în Budapesta, dar oferim servicii

în mai multe oraşe europene.

Vă oferim următoarele servicii:

transport rapid, la preţ accesibil, de la aeroport până în centrul oraşului

transport avantajos de la hotel (particular) la aeroport şi în orice zonă a oraşului

Destinaţii:

Budapesta

Londra

Tirgu Mures / Marosvásárhely

Bucureşti

Arad

Dortmund

Eindhoven/Amsterdam

Liverpool

Asigurarea de călătorie Wizz Air

Wizz Air se află într-o relaţie de colaborare cu Companiile membre ale societăţii

American International Group Inc. (AIG), oferindu-vă astfel posibilitatea încheierii asigurărilor

de călătorie prin această pagină web, odată cu rezervarea locurilor. Acoperirea este valabilă pe o

perioadă de maximum 31 de zile sau pe o perioadă mai scurtă, în funcţie de durata deplasării dv.,

pentru cetăţenii cu domiciliul stabil în Germania, Ungaria, Marea Britanie, Polonia, România şi

Suedia, şi cu vârsta de până la 65 de ani.

AIG este o societate internaţională recunoscută în domeniul asigurărilor şi al serviciilor

financiare, cu peste 50 de milioane de clienţi în întreaga lume şi cu operaţiuni în peste 130 de ţări.

Aceste realizări constituie garanţia şi ilustrează stabilitatea aşteptate de la orice produs de

asigurare.

10

Page 11: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Sunt multe persoane care nu se gândesc să încheie o asigurare de călătorie decât atunci

când este deja prea târziu. Pagina web Wizz Air vă dă posibilitatea să încheiaţi o asigurare de

călătorie cât se poate de uşor, odată cu rezervarea locurilor.

Asigurarea de călătorie Wizz Air, garantată de către o companie membră a grupului

AIG, vă poate scuti, atât pe dv., cât şi pe membrii familiei dv., pe colegii şi pe prieteni dv. de

cheltuielile considerabile pe care le presupune, de exemplu, îmbolnăvirea sau accidentarea dv.,

ori pierderea bagajelor. Aceasta nu este o simplă asigurare de călătorie, ea a fost special

concepută pentru clienţii Wizz Air.

Asigurarea de călătorie Wizz Air acoperă următoarele riscuri:

Asigurarea bagajelor

Întârzierea bagajelor

Întârzierea curselor

Cheltuielile de asistenţă, de evacuare şi de îngrijire medicală

Întreruperea călătoriei

Accidentele personale

Anularea sau modificarea călătoriei

Prima de asigurare este calculată automat, în funcţie de durata deplasării (maximum 31 de

zile).

Loc prevăzut cu condiţii sporite de confort

Ce înseamnă acest lucru

Acum puteţi rezerva un loc prevăzut cu condiţii sporite de confort la bordul curselor Wizz

Air, ocupând astfel unul dintre cele mai confortabile scaune din cabina aparatului de zbor .

Cum se procedează

Faceţi clic pe butonul "Cumpăraţi un loc la bordul avionului, în condiţii sporite de

confort" aflat pe pagina web deschisă în timpul procesului de rezervare a cursei. Preţul acestui

serviciu va fi adăugat în mod automat pentru fiecare persoană şi pentru fiecare cursă incluse în

rezervare.

În cazul în care nu aţi făcut rezervarea online: puteţi opta pentru acest serviciu prin

Centrul nostru de asistenţă telefonică sau în momentul în care ajungeţi la aeroport. După

11

Page 12: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

prezentarea pentru îmbarcare, adresaţi-vă reprezentantului Wizz Air de la biroul de bilete,

solicitându-i rezervarea unui loc prevăzut cu condiţii sporite de confort.

Pe tichetul dv. de îmbarcare va fi ataşată o etichetă autocolantă. Această etichetă

indică personalului de la poarta de îmbarcare faptul că aţi rezervat un loc prevăzut cu condiţii

sporite de confort.

Important:

Pentru utilizarea acestui serviciu, pasagerii vor îndeplini următoarele condiţii:

Pasagerii care au achiziţionat un loc cu condiţii sporite de confort trebuie să aibă cel puţin

18 ani şi să cunoască limba engleză la nivel elementar. Aceşti pasageri trebuie să fie persoane în

putere, capabile să deschidă hubloul în caz de urgenţă. Aceşti pasageri trebuie să se considere apţi

pentru această operaţiune, acceptând să fie instruiţi în legătură cu deschiderea manuală a

hubloului, sau vor fi aşezaţi pe alte locuri. Bagajele dv. de mână vor fi aşezate în compartimentul

de bagaje de deasupra locurilor, atât pe durata decolării, cât şi a aterizării.

Locurile prevăzute cu condiţii sporite de confort sunt amplasate pe rândul de scaune din

dreptul ieşirii de urgenţă.

Din motive de siguranţă, pasagerii de mai jos NU se pot aşeza pe rândul din dreptul ieşirii

de urgenţă.

Pasagerii cu vârsta de până la 18 ani

pasagerii supraponderali

pasagerii care necesită asistenţă

femeile însărcinate

pasagerii care călătoresc însoţiţi de bebeluşi (cu vârsta de până la 2 ani)

Taxa pentru acest serviciu nu poate fi recuperată. Ne rezervăm dreptul de a schimba locul

pasagerilor aşezaţi pe rândul din dreptul ieşirii de urgenţă, consideraţi nepotriviţi în sensul celor

de mai sus. În cazul modificării rezervării făcute, Wizz Air nu poate garanta faptul că la bordul

noii curse vă aşteaptă un loc rezervat în condiţii speciale de confort.

Pre-ambarcare

Aceste servicii sunt următoarele

12

Page 13: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Puteţi cumpăra dreptul de a fi chemat primul la poarta de ambarcare. În unele aeroporturi

acest serviciu vă oferă posibilitatea de a fi printre primele persoane ambarcate. În alte aeroporturi

acest serviciu vă va asigura ambarcarea în primul autobuz, însă nu putem garanta că veţi fi prima

persoană care coboară din autobuz. Costul îmbarcărilor privilegiate depinde de infrastructura

aeroportului. Rezervarea unui loc în regim de îmbarcare privilegiată nu vă garantează

disponibilitatea locului dv. preferat, deoarece există posibilitatea ca acesta să fi fost deja rezervat.

Cum funcţionează

Tot ce aveţi de făcut este să daţi clic pe butonul "Adaugă Pre-ambarcare" în timpul

procedurii de rezervare online. Tariful serviciului va fi automat adăugat pentru fiecare pasager şi

zbor din rezervare.

Dacă nu aţi rezervat online: după check-in, mergeţi la biroul de vânzări al Wizz

Air şi solicitaţi să cumpăraţi serviciul de Pre-ambarcare.

Se va aplica o etichetă adezivă pe cartea dvs. de ambarcare. Eticheta indică

personalului de la porta de ambarcare că aţi plătit pentru Pre-ambarcare.

Pasagerii care au achiziţionat serviciul de Pre-ambarcare vor fi chemaţi primii la

poarta de ambarcare.

Activity breaks

Wizz Air s-a asociat cu ActivityBreaks.com pentru a vă oferi o gamă largă de “lucruri de

făcut” atunci când călătoriţi. Vă oferim motive excelente să călătoriţi – totul, de la golf la saloane

de înfrumuseţare, bilete de spectacol, vizite în parcuri de distracţii, până la adevărate escapade în

oraşe!

Wizzbreaks.com vă oferă mai mult de 1500 activităţi turistice la destinaţiile Wizzair şi în

toată Europa, toate convenabile, garantat!

Clienţii pot căuta aceste escapade după destinaţie sau după tipul de activitate, fără niciun

preţ ascuns – preţul pe care îl vedeţi pe prima pagină este preţul pe care îl plătiţi!

Multe dintre serviciile oferite sunt exclusive şi nu sunt disponibile nicăieri altundeva pe

internet. Puteţi avea înceredere în Activity WizzBreaks.com pentru că este susţinut de Activity

Breaks Ltd, liderul online în furnizarea de activităţi recreative în turism.

13

Page 14: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Cum să rezervaţi

Rezervările pentru Activity Break pot fi făcute în acelaşi mod ca şi cele pentru zborurile

cu Wizz Air – online sau la telefon.

Pur şi simplu accesaţi www.wizzbreaks.com. De fiecare dată când rezervaţi pe

Wizzbreaks.com, veţi primi un e-mail cu un voucher ataşat. Tot ceea ce trebui să faceţi este să

aveţi la dumneavoastră o copie imprimată a voucher-ului când călătoriţi.

Dac aveţi întrebări legate de Wizzbreaks.com, vă rugăm să ne contactaţi la

[email protected]

Wizzit

Wizz Air inflight magazine

14

Page 15: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

NOUTATILE COMPANIEI WIZZ AIR

2007.11.27 Wizz Air îşi extinde capacitatea de operare în Europa de

Sud-Est

Bucureşti, 27 noiembrie 2007 - Wizz Air anunţă extinderea bazei operaţionale din Sofia -

Bulgaria, prin alocarea unei noi aeronave A320 începând cu 12 iulie 2008. Compania va începe şi

operarea unor noi zboruri din Sofia, intern către Varna şi extern către Milan-Bergamo, Valencia,

Barcelona şi Izmir (Turcia) şi va creşte frecvenţele de zbor pentru cursele existente, către Londra,

Roma şi Dortmund.

La mai puţin de o lună de la anunţarea primei curse interne low cost din România

(Bucureşti-Cluj), prin lansarea rutei Sofia-Varna, Wizz Air va deveni prima companie aeriană

low cost care operează zboruri interne şi în Bulgaria. Totodată, Sofia-Izmir va reprezenta prima

rută low cost operată din Bulgaria în afara UE.

2007.10.10 Wizz Air comandă încă 50 de aeronave A320 şi îşi rezervă

dreptul de preempţiune pentru alte 25

Bucureşti, 10 octombrie 2007 – Wizz Air, cel mai mare transportator aerian low cost cu

baze operaţionale în Europa Centrală şi de Est a anunţat astăzi semnarea unui contract cu

compania Airbus pentru o comandă fermă de 50 de aeronave A320, precum şi a unui contract de

tip opţiune pentru alte 25, ridicând astfel numărul total al comenzilor la 107 aeronave. Noile

contracte urmează comenzii existente a operatorului Wizz Air pentru aeronave A320, urmăresc

asigurarea capacităţii de transport a companiei până în 2014 şi reprezintă pentru Airbus cea mai

15

Page 16: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

mare comandă înregistrată până în prezent în Europa Centrală şi de Est. Livrarea noilor aeronave

va poziţiona Wizz Air drept cea mai importantă companie aeriană din regiune în următorul

deceniu.

În concordanţă cu flota existentă a Wizz Air, noile aeronave A320 prezintă îmbunătăţiri

ale dotărilor cabinei, o configuraţie tip clasă unică pentru 180 de pasageri şi scaune cu tapiţerie

din piele.

Fluxul de livrare al comenzilor, atât noi, cât şi existente, va avea drept rezultat o vârstă

medie mai mică de 3 ani pentru flota Wizz Air în următorii 10 ani. Noile aeronave vor asigura o

eficienţă ridicată a operaţiunilor şi un grad mare de fiabilitate tehnică, confort sporit pentru

pasageri, vor fi mai puţin poluante şi vor contribui la obţinerea unuia dintre cele mai mici costuri

pasager/km din regiune.

"Wizz Air şi-a demonstrat capacitatea de a acumula o creştere sustenabilă într-un mediu

competitiv, unde menţinerea celor mai scăzute costuri este fundamentală pentru creşterea cotei de

piaţă şi pentru a rămâne competitv. A320 are o contribuţie dovedită la strategia noastră low cost

şi continuă să ne asigure un cost redus pe pasager transportat, un grad ridicat de operativitate şi o

satisfacţie crescută a clienţilor, datorită platformei foarte prietenoase pentru mediul înconjurător.

Noua comandă de aeronave va plasa Wizz Air în liga celor mai mari operatori de zbor din

regiune. Până în 2016, Wizz Air va opera o flotă de peste 100 de aeronave A320", a declarat

József Váradi, Chief Executive Officer Wizz Air.

2007.09.21 Wizz Air lansează locurile speciale cu mai mult spaţiu

pentru picioare

Bucureşti, 21 Septembrie 2007 – Wizz Air a adus o nouă îmbunătăţire serviciilor sale,

care va permite pasagerilor să rezerve în avans cele mai confortabile locuri. După o săptămână de

testări reuşite ale acestui serviciu pe ruta Londra-Budapesta, compania aeriană oferă acum locuri

“confort” cu mai mult spaţiu pentru picioare în rândurile 12 şi 13, pentru pasagerii care vor

călători după 29 octombrie, în toată reţeaua.

Serviciul este disponibil pentru achiziţie online pe wizzair.com. Preţul unui astfel de loc

este de 5 euro dacă se plăteşte online, odată cu rezervarea, şi de 10 euro dacă se plăteşte după

rezervarea iniţială (prin call-centre sau la aeroport).

16

Page 17: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Serviciul este lansat după o serie de inovaţii în serviciile Wizz Air care au fost introduse

în lunile trecute ale acestui an, cum ar fi prioritatea la îmbarcare, achiziţionarea asigurării printr-o

singură tranzactie, precum şi taxa pe bagaj doar pentru bagajul efectiv îmbarcat.

Compania Wizz Air s-a angajat să îmbunătăţească şi pe viitor serviciile oferite, pentru a

permite pasagerilor să îşi personalizeze rezervarea, să aleagă serviciile de care au nevoie şi să

plătească doar pentru acestea.

2007.08.06 Wizz Air anunţă introducerea taxei pentru toate bagajele

Bucureşti, 3 august 2007 – Wizz Air anunţă că va introduce noi măsuri pentru a reduce

timpul necesar îmbarcării şi pentru a eficientiza procesul de manevrare a bagajelor. Ca şi etapă

ulterioară anunţului de tarifare a celui de-al doilea bagaj, emis în octombrie 2006, Wizz Air

introduce acum tarifarea pentru fiecare bagaj. Taxa va fi de 3 euro pe bagaj, dacă aceasta se

achită la momentul rezervării, sau de 6 euro dacă se achită ulterior (prin intermediul call-center-

ului sau la aeroport). Pasagerii sunt încurajaţi să călătorească având asupra lor cât mai puţine

bagaje, pentru a economisi timp şi pentru a creşte eficienţa procesului de îmbarcare.

Noile măsuri vor intra în vigoare începând de astăzi şi se vor aplica tuturor pasagerilor

care îşi rezervă bilet de acum înainte, pentru zboruri planificate după 27 octombrie. Toţi pasagerii

care au deja rezervări pentru aceste zboruri nu vor fi taxaţi.

Noua politică nu va modifica actuala regulă care permite accesul la bord cu un bagaj care

nu depăşeşte 10 kg. Taxa de 8 euro/kg pentru bagajele care depăşeşc 20 de kg rămâne, de

asemenea, neschimbată.

“Urmăm filosofia noastră de a tarifa pasagerii în concordanţă cu necesităţile acestora şi ne

folosim de schimbarea legată de taxarea bagajului pentru a menţine preţul biletelor scăzut.

Pasagerii care vor călători numai cu bagaj de mână vor beneficia de preţuri mai mici. În acelaşi

timp, mai puţine bagaje aduse la îmbarcare vor creşte eficienţa companiei şi ne vor ajuta să

menţinem şi chiar să îmbunătăţim indicatorul de respectare a programului de zbor.” – a declarat

Natasa Kázmér, Director Corporate Communication and Public Affairs.

2007.08.02 Wizz Air îşi extinde baza operaţională din Bucureşti

17

Page 18: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Bucureşti, 2 august 2007 – Wizz Air anunţă extinderea activităţii bazei de operare din

Bucureşti, prin introducerea celei de-a doua aeronave noi Airbus A320, începând cu 28 februarie

2008. Compania va lansa noi zboruri din Bucureşti, spre Parma şi Veneţia (Treviso) şi va creşte

frecvenţa zborurilor pe majoritata rutelor actuale. Anunţul vine la numai două luni după ce Wizz

Air a deschis baza operaţională din Bucureşti, aceasta având deja în dotare o nouă aeronavă

A320, operată de echipaje locale.

Începând din februarie 2008, reţeaua de transport Wizz Air din Bucureşti va fi compusă

din 8 rute, pe care se vor opera 38 de zboruri săptămânal.

Creşterea frecvenţei zborurilor va avea loc pe următoarele rute cu plecare din Bucureşti:

DestinaţiiFrecvenţă actuală

până la 27 februarie 2008

Noua frecvenţă

din 28 februarie 2008

Londra zilnic 9/săptămână

Roma zilnic 9/săptămână

Dortmund 3/săptămână 4/săptămână

Liverpool (începând cu 1 octombrie) 3/săptămână 4/săptămână

Barcelona 2-3/săptămână 3/săptămână

Valencia (începând cu 2 octombrie) 2/săptămână 3/săptămână

Parma - NOU! - 3/săptămână

Veneţia/Treviso - NOU! - 3/săptămână

Budapesta (până la 29 septembrie) 2-3/săptămână -

2007.06.14 Wizz Air îşi stabileşte bază operaţională în România

Wizz Air a inaugurat săptămâna trecută baza operaţională din România. Decizia

companiei aeriene Wizz Air de a deschide bază operaţională la Bucureşti a fost determinată atât

de amploarea operaţiunilor demarate începând cu 15 ianuarie 2007, dar şi de planurile ambiţioase

de viitor.

"Wizz Air a început să opereze zboruri din Târgu Mureş în iulie 2006 şi din Bucureşti în

ianuarie 2007, fără a avea o aeronavă staţionată. Entuziasmul cu care pasagerii din România au

primit promisiunea noastră, aceea de a zbura sigur, cu o flotă tânără, la preţuri cu adevărat mici

către destinaţii atractive, ne-a încurajat să deschidem bază operaţională în România şi să dedicăm

18

Page 19: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

acestei baze o aeronavă. Această decizie ţine cont şi de planurile noastre de viitor", declară

József Váradi, Chief Executive Officer Wizz Air.

Baza operaţională va funcţiona în cadrul aeroportului Henri Coandă până la redeschiderea

aeroportului Internaţional Bucureşti Băneasa Aurel Vlaicu şi va găzdui o aeronavă nouă de tip

Airbus A320 cu 180 de scaune de piele. În vederea desfăşurării activităţii în România, Wizz Air a

angajat 40 de persoane - piloţi şi însoţitori de zbor. Partea de întreţinere a aeronavei staţionate la

Bucureşti va fi subcontractată către o companie specializată, aşa cum se întamplă în cazul tuturor

bazelor Wizz Air, şi totul va fi direcţionat de la sediul principal al companiei, stabilit la

Budapesta.

Wizz Air mai deţine baze operaţionale în Katowice, Varşovia, Gdansk, Budapesta şi

Sofia. În prezent, Wizz Air operează curse aeriene din Târgu Mureş către Budapesta, Roma

Ciampino şi Barcelona şi din Bucureşti către Barcelona, Budapesta, Dortmund, Londra Luton şi

Roma Ciampino. Începând din luna octombrie, Wizz Air va opera zboruri din Bucureşti către

Liverpool (Marea Britanie), Parma (Italia) şi Valencia (Spania).

2007.06.18 Wizz Air va deschide cea de-a 7-a bază operaţională

Wizz Air a anunţat astăzi că va deschide o nouă bază operaţională în oraşul Poznan în

ianuarie 2008. Aceasta este ce-a de-a 7-a bază a companiei în Europa centrală şi de est şi a patra

în Polonia.

O aeronavă Wizz Air va fi staţionată la noua bază, urmând ca în perioada următoare să

înceapă procesul pentru recrutarea unui echipaj local.

Compania Wizz Air va lansa, tot în ianuarie 2008, cu ocazia deschiderii noii baze, 4 noi

rute către Oslo - Torp, Malmo - Copenhaga, Doncaster - Sheffield şi Prestwick - Glasgow.

2007.05.29 Wizz Air si GECAS au incheiat inca o tranzactie in sistem

„Sale and Lease Back” pentru 4 noi aeronave A320

Wizz Air si GE Comercial Aviation Services (GECAS) au anuntat astazi incheierea unui

nou contract in sistem „Sale and Lease Back” (vanzarea aeronavelor catre GECAS si inchirierea

acestora de catre Wizz Air) pentru inca patru aeronave Airbus A320, care vor fi livrate in 2008.

19

Page 20: Ticketing - Wizzair Companie Aeriana

Aceasta intelegere vine in completarea unui alt contract anuntat anterior de catre cele doua parti

pentru alte patru aeronave A320, ce vor fi livrate tot in 2008.

Aceste aeronave sunt incluse in contractul de achizitie semnat de catre Wizz Air si Airbus

Industries pentru 44 de aeronave din familia A320. Aeronavele vor fi dotate cu motoare

International Aero Engines V-2500 si vor fi configurate pentru o singura clasa, cu 180 de locuri,

la fel ca si restul aparatelor A320 detinute de Wizz Air.

Potrivit termenilor contractuali, GECAS va prelua dreptul de proprietate asupra

aeronavelor ulterior livrarii acestora de catre Airbus, iar Wizz Air le va inchiria in sistem lease-

back de la GECAS, pe o perioada de 11 ani.

GE Commercial Aviation Services (GECAS) face parte din consortiul General Electric si

este specializata in finantarea si leasingul aeronautic. GECAS detine o flota de 1.450 de

aeronave, pe care le inchiriaza unui numar de peste 230 linii aeriene din 70 de tari. In plus,

GECAS gestioneaza alte 300 de aeronave pe care le pune la dispozitia altor tipuri de companii.

GECAS ofera o gama larga de aparate de zbor si de optiuni de finantare, inclusiv leasing

operational si imprumut securizat. De asemenea, GECAS ofera solutii pentru cresterea

productivitatii, inclusiv leasing pentru motoare de schimb, finantare si management, piese de

schimb, precum si training pentru piloti. GECAS are sucursale in 24 de orase din intreaga lume.

20