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Panel: Las tecnologías de la información y la comunicación en el aula: ¿Para qué y cómo?  # $%&'() $*+(&* 

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Panel: Las tecnologías de lainformación y la comunicación

en el aula: ¿para qué y cómo?Manuel Moreno Castañeda

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Introducción 

Para ubicar mi respuesta a la pregunta que se plantea a este panel con respecto al ¿Para qué y

cómo? de las tecnologías de la información y la comunicación en el aula en el contexto de lastendencias de los sistemas globales de información y comunicación, las corrientes educativasglobales y la situación de los derechos humanos, las respuestas pueden ser muy variadas, podemosdecir que: para acceder al derecho a la educación; para difundir y acceder al conocimiento de losderechos; para denunciar su violación; para su promoción y para vivirlos, como pueden tambiénmencionarse otros propósitos.

Esa interrogante es de tal magnitud y complejidad como complejas e inciertas son las situacionesque encontramos en los ámbitos escolares, pero como para poder navegar en el mar de las

incertidumbres requerimos algunas certezas de donde partir y puntos de referencia para orientarnos,yo empezaría por plantear que:

A. 

Las tecnologías, más que una pregunta, deben ser parte de una respuesta a nuestrosrequerimientos educativos;

B.  Los límites del aula le quedan cortos a las posibilidades de las tecnologías de la informacióny la comunicación, además de limitar los espacios al acceso y el alcance de los derechoshumanos. Pero no se trata de decir no en las aulas, ni en lugar de las aulas, sino que las tic,más que un canal de comunicación y acceso a la información pueden propiciar un nuevo

espacio de convivencia, trabajo y educación, ni mejor ni peor, es otra situación;

C.  En la resistencia a la innovación están presentes nuestras inseguridades de pérdida delcontrol.

D. 

La resistencia a la incorporación de las tic en la escuela, no es tanto por los aparatos, sinopor los cambios que implican en la cultura y prácticas de los profesionales de la educación;

E. 

Los medios pueden ser tanto facilitadores para el acceso a la información, comunicación yeducación (ICE), como intermediaciones que aumentan las dificultades para su acceso ycon ellos a otros derechos y

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F.  Aunque parezca obvio y reiterativo tener siempre que con las tecnologías en la medida enque modificamos el entorno nos modificamos, lo que a su vez retorna hacia lastransformaciones tecnológicas.

En este sentido y con estas premisas, la intención de esta presentación es compartir algunasreflexiones y presentar algunas propuestas con respecto a: el uso de los medios telemáticos paraacceder al derecho de información; cómo las tecnologías de la información y comunicación puedencontribuir al mejor conocimiento de los derechos humanos y la vivencia de esos derechos en lasdiversas dimensiones de las prácticas educativas cotidianas, especialmente cuando se incorporanlas mencionadas tecnologías.

Con ese propósito, este escrito empieza por mencionar algunos antecedentes y los problemas queesta historia no ha dejado, para luego

La historia ¿De siempre?

Creo que hay hechos recurrentes, no que la historia se repita, pero sí que la historia está presenteen las diversas dimensiones y niveles de lo escolar y que difícilmente nos podemos zafar de ella,con todos los problemas y bondades que ello implica. El hecho de dedicarle unos párrafos aquí escon la idea de que no sea un lastre, sino una plataforma para las necesarias innovaciones.

En un escrito que escribí para la participación en un panel acerca de la gestión para la innovación

educativa (2008) digo que:

Una reseña global sobre lo que ha sucedido con nuestro Sistema Educativo al menos desde su vidaindependiente, nos permite ver una gran diversidad de intentos de innovación, con diferentes propósitos yestrategias para lograrlo, así, las reformas lancasterianas pretendían ampliar la cobertura medianteestrategias tomadas de la producción industrial en serie, la escuela de la revolución pretendió expandirsecentralizando recursos y decisiones; el Plan de once años “para la expansión y mejoramiento de laeducación primaria” para la expansión se basa en los desayunos escolares y libros gratuitos, y para elmejoramiento en la formación de profesores y nuevos planes de estudio, últimamente se da énfasis en ladescentralización y el uso de las TIC para el aumento de la cobertura y la calidad.

En efecto los cambios y reformas promovidos por las instancias gubernamentales suelen enfocarsea diversas dimensiones de la práctica educativa, entre ellas los medios utilizados como apoyo a losproceso de aprender y enseñar, que es el caso que ahora nos ocupa en referencia a las tecnologías

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para la información y la comunicación (TIC). Esto nos lleva a una interrogante: ¿Las TIC en lasescuelas, para qué y cómo podemos aprovecharlas? Lo que nos lleva, antes que a una respuesta auna reflexión que puede ser un punto de partida: El concepto de tecnologías ha llegado a lasescuelas por diversas vías, una, la de los setenta ligada a la reforma de corte conductista y otra,

entendida como los instrumentos técnicos que se aplican en la educación. Algo en lo que hay queinsistir, porque suele confundirse, es que la tecnología no son sólo instrumentos, sino la conjunciónde teorías y técnicas aplicadas a nuestra cotidianeidad. Vemos su manifestación en herramientas ymáquinas de nuestro trabajo, en el hogar, viajes, diversiones y más ámbitos de nuestra vida, a lasque igual se llega desde el conocimiento científico, que desde la sistematización de la práctica.

Si las tecnologías en general se incorporan de manera relativamente fácil en nuestras vidas, ¿porqué no es tan sencillo en las escuelas? Bueno, yo diría que es menos difícil pero no completamentefácil, porque también está el problema de su costo y el modo en que intervienen en la cultura y lasrelaciones de poder de cada hogar y familia. No ha sido tan simple cambiar las tortillas hechas amano por las producidas industrialmente o la manteca de cerdo por el aceite vegetal. Podrá haber lamás sofisticada tecnología digital en la cocina, pero no se elimina el taco de fri joles.

El énfasis que ahora se hace en el uso de las tic, me recuerda cuando la preocupación del Estadoestaba en vincular las escuelas al desarrollo comunitario, en aquel entonces, había una preguntaflotando en el ambiente: ¿Quiénes son los beneficiarios del desarrollo de la comunidad? Puesmientras que profesores y personas de la comunidad, lograban con grandes sacrificios abrir unavereda para entroncar su rancho a un camino, los primeros que llegaban eran los refresqueros y losvendedores de comida chatarra, pero los beneficios esperados para el desarrollo agropecuario, la

salud y condiciones de vida de los campesinos tardaban en llegar, ¿llegaría? Ahora habría que ver¿quiénes son los beneficiaros del desarrollo de las tic en las escuelas?

Con respecto a lo que sucede en las escuelas, es muy común escuchar que innovar en educaciónno es meter computadoras en las escuelas, pero también nos debe quedar claro que tampoco setrata solamente meter las escuelas en las computadoras, lo que parece suceder cuando oímoshablar de aulas y universidades virtuales, eso puede ser sólo una simulación que inhiba lastransformaciones de fondo. Desde nuestro enfoque, innovar significa nuevos modos de gestióneducativa para propiciar nuevos modos de aprender y enseñar, en nuevos entornos institucionalescon modos de gestar y gestionar más y mejores oportunidades educativas, en la medida en que las

tic, apoyen estos procesos, estamos hablando de su aprovechamiento en el mejoramiento de lacalidad educativa, otra cosa es otra cosa.

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Algo que nos puede enseñar nuestra historia, es que así como buscamos teorías y tecnologías paramejorar el aprendizaje de los estudiantes, tendríamos que buscar explicaciones y modos de mejorarel aprendizaje de nuestras instituciones educativas. Nada tan paradójico como que las institucionesque fueron creadas para educar, tengan problemas de aprendizaje. 

Nuestra situación: problemas y riesgos

La problemática de la incorporación de las mediaciones telemáticas en la educación y enconsecuencia sus soluciones, se encuentran en la complejidad de las diversas dimensiones de laeducación institucional como son las políticas educativas, la gestión de las instituciones escolares yel ejercicio de la docencia, en un contexto que se caracteriza: por sus fuertes tendencias alglobalismo; la apertura económica y su incidencia en las políticas educativas y el creciente desarrollo

de la ciencia y la tecnología. Circunstancias en las que los educadores profesionales deberán tomaruna actitud y participación más activa para aprovechar lo favorable y superar los riesgos.

Coincido con Burbules y Callister cuando nos dicen que: (2001) “Las nuevas tecnologías se han

convertido en un problema educativo, un desafío, una oportunidad, un riesgo, una necesidad… todo

eso, por razones que poco tienen que ver con las decisiones intencionales de los propios

educadores.” De esta aseveración, yo derivaría, para propósitos de este escrito dos conclusiones: laprimera, que no podemos hablar de las tecnologías como algo sólo negativo o positivo, ni separarsus cualidades, todo se integra en el mismo paquete y la calidad de su impacto tendrá más conquienes las usen y el modo en que lo hagan. La segunda conclusión, es la poca o nula intervención

que tienen los educadores con respecto a las decisiones que los afectan, lo que influye tanto en supoco interés en las innovaciones en que se pretende involucrarlos como en el poco cuidado en losriesgos que dichas innovaciones representan.

Con el ánimo de aprovechar al máximo el potencial de las tic, conviene no perder de vista cuáles sonsus reales posibilidades, así como sus debilidades y riesgos, dicho de otra manera, ni más ni menosde lo que es su real utilidad, sin duda, que con ellas logramos una comunicación de mayor alcance ycon más rapidez, pero ese potencial de poco nos servirá si no somos capaces de establecer unarelación humana adecuada y positiva para una educación de calidad. Es con la intención de que estasituación se dé de la mejora manera, que van las siguientes reflexiones con respecto a los riesgos:

A.  Tener presente que en la población con acceso a las TIC donde están excluidos al menoscuatro quintas partes de la población, la exclusión no sólo tiene que ver con las posibilidadeseconómicas, también se excluyen personas del mismo grupo social donde vemos que entre

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los miembros de una familia, un grupo de trabajo, de amigos, unos tienen acceso y otros no.Lo que para unos es un privilegio para otros es un factor más de exclusión. Como afirmanBurbules y Callister: (2001) “La perspectiva más panorámica no contempla sólo las vías de

acceso en sí mismas, reconoce también el “a qué” y el “para qué” afectan directamente al

“quienes”; cuando no es así, se limita el acceso a ciertos grupos, aun cuando se procedacon las mejores intenciones.” Como estos mismos autores lo mencionan, interfaces como elmouse o las pantallas de las computadoras, que para unos usuarios son un apoyo, para muchosincapacitados son una limitante.

B.  Desde el punto de vista cultural, también podemos ver como algunos se excluyen por sucuenta y otros que se incorporan ven excluida su cultura como sería el caso de gruposindígenas, o personas que se ven obligados a usar una lengua que no es la suya. A eserespecto, Claude Hagège en su artículo: “The life, Death and resurrection of languages” dela obra: “The future of values” editado por Jérôme Bindé (2004) nos comenta el proceso

como algunas lenguas primero son tratadas precariamente, son marginadas y finalmentedesaparecen. Lo que se da en los sistemas telemáticos como en otras dimensiones de lavida.

C.  Cuando en la obra: “La educación encierra un tesoro” (1997) leemos que: “Habida cuenta de

la masa considerable de informaciones que actualmente circulan por al redes, saber

navegar por ese océano del conocimiento se convierte en una condición previa al

conocimiento mismo y exige lo que algunos consideran como una nueva forma de

alfabetización” vemos como, si bien las tecnologías pueden facilitar el acceso a la

educación, también por su propias dificultades de accesibilidad pueden aumentar lasbrechas para acceder a este derecho, esto es evidente cuando algunas informaciones ymateriales educativos que solían producirse en materiales impresos en papel ahora sondigitalizados, de manera que quien no tiene equipo para su lectura se queda fuera.

D.  Habrá que tener cuidado con el rebote de las innovaciones, los resultados de unaincorporación tecnológica pueden ser muy distintos a los esperados;

E.  Cuidado también con la tendencia a la homogenización, que nos atrae por bajar los costos,aumentar las coberturas y facilitar los procesos, en detrimento de un tratamiento respetuoso

a la diversidad social y la diferencias personales;

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F.  Habrá que evitar la confusión entre información, conocimiento y sabiduría, las tecnologíaspueden atiborrarnos de información en detrimento de los saberes que nos ayuden a vivirmejor.

G. 

Conviene cuidar que derechos como la privacidad, los modos de ser y la autoría no seanviolentados y.

H.  Procurar superar los desfasamientos que suelen darse entre la sociedad, el desarrollocientífico tecnológico, las políticas educativas y sus prácticas institucionales, lo que conducea concepciones y expectativas divergentes sobre las tic aplicadas a los sistemas escolares ylo más grave la falta de coincidencias en los principios esenciales de la filosofía educativa,donde se ubican los derechos humanos.

Propuestas

Tener muy presente que por muy bien que se planeen y realicen los programas para la capacitaciónde los docentes en competencias para el uso de las TIC y que evaluaciones muy confiables nosevidencien que son competentes en su uso y manejo, eso no basta, pues no garantiza que dichastecnologías se apliquen en las prácticas cotidianas y que si se usan, su uso esté trascendiendo en elmejoramiento del aprendizaje.

Igual podemos decir de un acceso a la información más directo y oportuno, con más datos a nuestro

alcance y maneras de guardarlo, organizarlo, transferirlo y aplicarlo, pero no tiene mayor sentido siesa información no sabemos convertirla en un conocimiento significativo y en saberes quetrasciendan en mejores modos de vida y convivencia.

Esta propuesta va en el sentido de sacar el mayor y mejor provecho a las fortalezas de lastecnologías de la información y la comunicación, como son Internet, TV, dispositivos móviles y otrasherramientas digitales que comúnmente utilizamos para el trabajo, diversiones y cuestionescotidianas, aprovechando su potencial en aspectos como:

Una comunicación e interacción educativa más horizontal y equilibrada y más posibilidadesde socialización del aprendizaje;

La posibilidad de un nuevo ambiente emocional más desinhibido y como consecuencia unmayor atrevimiento a correr riesgos;

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Vivir el ambiente virtual como otra posibilidad más, pero que no sustituya otras experiencias,más bien vincular lo mejor de las posibilidades de los medios virtuales y tradicionales ysuperar las carencias;

Mejores posibilidades para la percepción sensorial;

Apoyo a procesos de cognición, con procesadores de texto, buscadores de información ygestores de conocimiento;

Superar la lentitud con que suelen incorporarse los nuevos conocimientos a los planes deestudio, los textos y las clases de la escuela, aprovechando la rapidez con que se accede ala información y el conocimiento con las nuevas tecnologías;

El plus de aprendizajes como el desarrollo de destrezas psicomotoras; capacidad deanticipación, manejo de la información y autogestión;

Que los docentes ejerzan como gestores del conocimiento que conduce a la sabiduría;

El sentimiento de libertad y de un aprendizaje sin límites que se experimenta en losambientes virtuales;

El sentimiento de apropiación y control en el manejo del medio y las actividades que serealizan, lo que no se da en las instituciones educativas;

Si para el goce y aprovechamiento de los libros se requiere ser lector para los hipertextos ehipermedia hay que ser hiperlector y

De manera especial, tratándose de niños y jóvenes habría que aprovechar todas lasposibilidades lúdicas que nos aportan los medios digitales mediante animaciones,videojuegos y otras opciones como lo ha estado haciendo UNICEF para los derechos paradifundir y promover el respeto para los derechos de los niños.

Principios

Como digo en la introducción, para enfrentar lo incierto hay que tener algunas certezas desde lascuales actuar, bases sólidas donde pisar con cierta seguridad, que no absoluta, a manera dereferentes que orienten nuestras decisiones, es en ese sentido que van las siguientesrecomendaciones:

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Primero el proyecto educativo como respuesta pertinente a los requerimientos sociales yluego la instrumentación tecnológica que lo facilite;

Entender los instrumentos tecnológicos aplicados a la educación como una manifestación delas aplicaciones de las ciencias, cuyos contenidos y métodos deben ser considerados aldecidir los contenidos de aprendizaje, el diseño educativo y la instrumentación tecnológica;

Respeto y goce de la diversidad, a partir de las personas y por extensión a las situacionesde aprendizaje y a los modos de manifestar lo aprendido, en el entorno del derecho a unaeducación digna, que contribuya a una vida mejor.

Adecuar las tecnologías a las posibilidades de todos, como es el caso de los incapacitados.

Que los medios garanticen modos de comunicación que posibiliten tanto escuchar, cómo

hacerte escuchar y la participación dialógica.

Más allá del derecho a la información y a los medios que dan acceso a ella, los derechos delos estudiantes deben manifestarse en la vida cotidiana de las escuelas y como parte deésta en el quienes, como y para que de su uso e

Instrumentar políticas y estrategias educativas que contrarresten las inequidades en elacceso a las y articuladas con las demás políticas en especial con:

o  Las políticas sociales que propicien lo educativo y le den sentido y trascendencia alo que se aprende;

o  La gestión tecnológica que le dé soporte y facilite los proceso formativos y

La filosofía que orienta el respeto a los derechos humanos.

Acciones que desde luego pueden realizarse en todos los niveles educativos, adecuándolas a laedad, propósitos educativos y condiciones de vida de los participantes, con una concepción querebase los espacios educativos tradicionales y los vincule a la vida diaria, donde viven y se lucha porlos derechos de todos.

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Fuentes de información

Amnistía Internacional, en Internet: www.amnesty.org 

BINDÉ Jérôme. Editor. (2004) The future of values. UNESCO Publishing y Berghahn Books. NuevaYork París.

BURBULES Nicholas C. y Callister Thomas A. (2001) Educación: riesgos y promesas de las nuevas

tecnologías de la Información. Granica.

DELORS Jaques. (1997) La educación encierra un tesoro. Ediciones UNESCO. México.

Fundación Llaves en Internet: cybercentro.org/fundacionllaves/llavecitas.html

Jóvenes por los derechos humanos, en Internet: www.jovenesporlosderechoshumanos.com 

MORENO Castañeda Manuel. (2008) Gestión para la innovación. Panel en el III CongresoInternacional de Innovación Educativa. Jalapa. México.

Save the Children en Interenet: www.scslat.org 

UNICEF en Internet: www.unicef.org